【精華】年終的述職報告范文七篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告包含標題、正文、結尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的年終的述職報告7篇,希望能夠幫助到大家。
年終的述職報告 篇1
各位領(lǐng)導:
大家下午好!
本人于20xx年6月加盟到公司以來(lái),一直分管客服中心的經(jīng)理工作,主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規定、實(shí)施細則及各種辦法20多個(gè),初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買(mǎi)馬,強化培訓。我們通過(guò)各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長(cháng)期的人力資源。一年來(lái),參加公開(kāi)招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關(guān)系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠(chǎng)等部門(mén),為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進(jìn)額:萬(wàn)元。
3、未決案件:件,未決金額:萬(wàn)元。
4、賠付率:%。
5、結案率:%。
6、人傷調查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬(wàn)元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬(wàn)元。
9、核價(jià)剔除金額:萬(wàn)元。
10、人傷剔除金額:45.81萬(wàn)元(其中車(chē)險22.61萬(wàn))。
上述合計為公司減少賠付:萬(wàn)元。
三、幾項主要工作
1、抓管理?头墓芾砉ぷ,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強對各個(gè)環(huán)節的監督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶(hù)服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿(mǎn)意、公司滿(mǎn)意,客戶(hù)也滿(mǎn)意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關(guān)法律法規、保險條款、公司規定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的方式是:集中培訓和個(gè)別培訓相結合,理論培訓和實(shí)際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績(jì)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái),我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴又準;其次,把住核價(jià)關(guān),做到準確、合理;最后,把住責任關(guān),即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來(lái),據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬(wàn)元,實(shí)際為公司創(chuàng )造利潤萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng )新,工作雖然到職,但沒(méi)到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒(méi)什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學(xué)習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹(shù)立服務(wù)的觀(guān)念、管理的觀(guān)念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門(mén)員工的思想覺(jué)悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個(gè)業(yè)務(wù)在規范有序中進(jìn)行。
述職人:
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇2
回顧一年來(lái)的工作,真是感慨萬(wàn)千,真是有提高也有不足之處。下面就對本學(xué)年的工作做一總結,以便對來(lái)年工作提供參照,以便進(jìn)一步提高!
在本學(xué)年里,本人繼續遵照一貫的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、認認真真的對待工作中的任何事情,從不馬虎,有不懂、不會(huì )、弄不明白的地方,總是會(huì )及時(shí)的請教各位老師,這不僅讓自己看到了與其他老師的差距,還讓自己明確了今后的方向,因為只有看到與別人的差距,才會(huì )想方設法去彌補,才會(huì )有源源不斷的動(dòng)力去學(xué)習。由于自己的勤奮、努力,我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安,已漸漸步入了語(yǔ)文的天地里,并且樂(lè )此不疲!憑著(zhù)自己對教學(xué)工作的滿(mǎn)腔熱情和熱愛(ài),在教學(xué)方面終于邁出了一小步,所謂的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,開(kāi)了一節區級公開(kāi)課。這次公開(kāi)課讓我從中收獲了很多,知道了優(yōu)點(diǎn)及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指導,一些喜愛(ài)寫(xiě)作、意寫(xiě)作的同學(xué),陸續在《小作家》和《今日佘山》報上發(fā)表文章,大大提高了學(xué)生寫(xiě)作的熱情,對班里其他同學(xué)也起到一個(gè)很好的借鑒作用,學(xué)生寫(xiě)作的熱情也得到激發(fā)!
為了進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,我還利用閑暇時(shí)間相繼閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,和一些文學(xué)作品,這些書(shū)籍的閱讀,讓我從中學(xué)到了很多,對自己的教學(xué)也起到了很好的提升,因此在以后的時(shí)間里,我要繼續保持這個(gè)好的習慣,和書(shū)籍真正成為形影不離的好朋友!
不過(guò)由于教學(xué)經(jīng)驗不夠豐富,因此對于課堂上的隨機應變能力還有待進(jìn)一步加強;由于性格原因,因此在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),方法也較單調,還沒(méi)有總結出自己的一套切實(shí)可行的方法來(lái),這也是自己今后努力的方向之一。葉圣陶曾指出:“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不可能成為名師,如果一個(gè)教師寫(xiě)三年教學(xué)反思,就有可能成為名師!币虼嗽谝院蟮慕虒W(xué)中應該積極反思,不斷總結,爭取早日形成自己的教學(xué)風(fēng)格!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!
年終的述職報告 篇3
在xx工作九年了,這九年中,讓我懂得了自強、奮斗、拼搏、責任、感恩……每年到這個(gè)時(shí)候都是反思的好時(shí)候,下面我想從三個(gè)方面來(lái)思考我這學(xué)期的工作,向各位領(lǐng)導做一匯報。
大賽感謝
從XX年x月開(kāi)始,我就投入到了全國大賽的準備中。在上半年的前兩個(gè)月,我一直在為全國大賽奮斗著(zhù)、煎熬著(zhù)、興奮著(zhù)……用大家的話(huà)說(shuō)這是100天的煉獄生活。忘不了書(shū)記、校長(cháng)在中秋節和我一起備課的情景;忘不了xx、xx、xx校長(cháng)我們在一起磨課到11、2點(diǎn)的情景;忘不了xx校長(cháng)忙里忙外招待專(zhuān)家的情景、xx校長(cháng)幫我找課件的情景;更忘不了在座的每一位領(lǐng)導問(wèn)候的情景……100天煉獄生活過(guò)去了,終于迎來(lái)了朝陽(yáng)。這節課為北京市、朝陽(yáng)區、xx爭得了榮譽(yù)。
辦公室服務(wù)
回首這一年,感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜,公文整理、撰寫(xiě)稿件、復印通知、迎來(lái)送往、組織會(huì )議、臨時(shí)處理問(wèn)題、上傳下達等等。面對這些工作,我都盡職盡責地完成。因為我深深地知道,無(wú)論在哪一個(gè)崗位都要把它當成一次鍛煉的機會(huì ),無(wú)論干什么都要把服務(wù)于大家放在首位。這學(xué)期,我和尚菲一起盡職盡責的完成了辦公室工作。
在組織學(xué)校大型的會(huì )議中,我們竭盡全力不讓會(huì )議出現紕漏;
在接待實(shí)習校長(cháng)、各種領(lǐng)導時(shí),我們盡量做到周全、細致;
在各口需要辦公室的協(xié)調配合時(shí),我們都全力以赴;
在解決棘手的問(wèn)題時(shí),需要給教委打報告時(shí),我們都精心斟酌每個(gè)詞語(yǔ);
各校區上報的信息,每次我都給信息中心的王老師打個(gè)電話(huà),立刻登在教委網(wǎng)站上;
特別是搬到xx校區后,所有的通知都要到xx去取,教委所有的傳真都要到xx去拿,由于沒(méi)有座機,我有時(shí)候一天要接教委7、8個(gè)電話(huà),比如區政府準備創(chuàng )文材料時(shí)需要學(xué)校的人事匯編這本書(shū),我們要立刻給送去;教委辦、工委辦、督導室、小教科、法規科、職成科、統宣科、國際交流科等等,接到這些電話(huà)時(shí),能解決的我們就解決了,解決不了的我們向書(shū)記校長(cháng)匯報,總之,辦公室接到的任務(wù)我們都能夠盡最大努力去完成。
辦公室這份工作需要的是細心、愛(ài)心、耐心、精心。在這一年中,我特別要感謝集團的每一位領(lǐng)導對我的支持與幫助,更要感謝每一位主管對我的支持,可能在工作中,會(huì )出現一些問(wèn)題和疏漏,我在這里向大家表示歉意。
教學(xué)責任
這學(xué)期,我還是三三班的語(yǔ)文教師,作為一名教師我始終把愛(ài)和責任放在首位。沒(méi)有愛(ài)是不合格的教師(教師個(gè)人20xx年度工作小結及總結),光有愛(ài)沒(méi)有責任肩負不起教師的重任。接班后,由于種種原因,我知道班級成績(jì)不很理想,于是我通過(guò)電話(huà)、飛信和每個(gè)家長(cháng)建立了聯(lián)系,我和家長(cháng)牢牢地綁在了一起,我把自己當做班主任,我讓每個(gè)學(xué)生制定了奮斗目標、考試成績(jì)目標、通過(guò)各種方法激發(fā)他們的內驅力、盯住每一個(gè)學(xué)生,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生、拉住每一個(gè)學(xué)生。
在對待學(xué)生方面,我永遠不惜力,家長(cháng)既然把孩子交給了我,我就必須要擔起這個(gè)責任,在語(yǔ)文的學(xué)習中,把孩子們的語(yǔ)文素養與能力培養好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個(gè)光榮稱(chēng)號在期末階段,我每天給學(xué)困生補課兩個(gè)小時(shí),沒(méi)有特殊情況,雷打不動(dòng)。
最后,語(yǔ)文成績(jì)由上學(xué)期的第十名上升到全校第二名。有的領(lǐng)導開(kāi)玩笑說(shuō):你是不是長(cháng)了天眼了?能看到期末試卷,為什么每接一個(gè)班一段時(shí)間后,成績(jì)都能有一個(gè)飛躍。我想,教育可能是精神、智慧、責任與愛(ài)的集結吧!
在教學(xué)方面,這學(xué)年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰象》之外,我還做了市級課五年級的《橋》,以及三年級區級研究課《女?huà)z補天》《她是我的朋友》。此外,這一學(xué)年我受邀到杭州、福建、內蒙古、山東、廣東、天津等15個(gè)省市做研究課與報告;為西藏考察團的老師們做課;到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區等12個(gè)區縣送教做課,共計30多節次。
通過(guò)到各地講課以及觀(guān)摩大師的課之后,感覺(jué)自己研究課的能力有所提升。這學(xué)期我還獲得了北京市教育系統優(yōu)秀黨員,朝陽(yáng)區委及教工委優(yōu)秀黨員,朝陽(yáng)區教育系統十大年度人物;六篇文章發(fā)表獲獎,被評為北京市農村研修站指導教師。
我想,是芳草地這個(gè)大舞臺給予了我能量與自信,如果沒(méi)有這個(gè)平臺做基礎,再好的種子也不會(huì )生根發(fā)芽,開(kāi)花,結果。
年終的述職報告 篇4
xx年度是我在我行工作的第三個(gè)年度,在這一年里,我的工作是充實(shí)的,生活是踏實(shí)的,感謝領(lǐng)導給了我機會(huì )學(xué)習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持,F我將本人年度工作總結如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營(yíng)業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。xx年4月至5月,我調任xx支行籌備組成員,在籌備組組長(cháng)和副組長(cháng)的統一領(lǐng)導部署下開(kāi)展xx支行籌備工作。期間,我遇到過(guò)困難、遭遇過(guò)挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會(huì )白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開(kāi)始對外營(yíng)業(yè),并于當日舉行隆重的開(kāi)業(yè)儀式慶典。
2、開(kāi)業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。
辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調各級部門(mén)及領(lǐng)導,我充分發(fā)揮自己擅長(cháng)溝通、愛(ài)好交流的性格特點(diǎn),積極主動(dòng)的向領(lǐng)導同事學(xué)習。在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應,從落實(shí)安全保衛工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進(jìn)行辦公采購,從開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節等活動(dòng),對外宣傳了我行形象;成功啟動(dòng)了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時(shí),我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),按時(shí)完成了支行下達的存款任務(wù)。
二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規章制度,生活作風(fēng)正派,實(shí)事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同志,沒(méi)有出現違紀違規行為。
xx年已經(jīng)過(guò)去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習更多的知識和技能,積極發(fā)現自身缺點(diǎn)和不足,持續完善自身修養,提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盡了自己的一份微薄之力。
年終的述職報告 篇5
自從市紀委決定在全市處級干部中開(kāi)展勤廉公示工作以來(lái),本人認真學(xué)習了有關(guān)文件,并作述職述廉報告如下:
一、執行黨的路線(xiàn)、方針、政策情況。
本人在履行運輸管理工作中,能夠認真學(xué)習上級的有關(guān)文件和領(lǐng)導講話(huà),并自覺(jué)貫徹執行。對相關(guān)法律法規以及有關(guān)政策的學(xué)習雖然能夠堅持,但是學(xué)習研究還不夠深入,對有些條款甚至還比較陌生,尤其是對一些應用比較少的內容。在日常工作中基本能與上級保持一致,但有時(shí)也會(huì )有牢騷和怨言;本人能實(shí)事求是不陽(yáng)奉陰違、自行其是。但有時(shí)全局意識比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。
二、執行黨風(fēng)廉政建設責任制有關(guān)規定情況。
本人在交通系統主要負責運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內,近幾年一直沒(méi)有發(fā)生過(guò)明令禁止的不正之風(fēng);也沒(méi)有發(fā)生過(guò)致使國家集體和人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失的事件,但是所管理的隊伍中思想還不夠統一。主要原因是交通運管和交管機構及人員構成比較特殊。在維護社會(huì )穩定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒(méi)有,但是本人所管理的運輸行業(yè)的投訴舉報事件還比較多,上訪(fǎng)事件也還時(shí)有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車(chē)輛的許可、規費征收、監督管理等。尤其是客運,每天的服務(wù)對象平均在10萬(wàn)人以上,只要有萬(wàn)分之一人投訴就有十多人。對于按照責任制要求對責任范圍內的黨員干部進(jìn)行管理、監督和考核雖然工作也在開(kāi)展,但是管理的力度不能保持持續穩定,有時(shí)管理會(huì )有所放松。
三、完成黨委、政府部署的年度目標任務(wù)情況。
運管處的各項工作已經(jīng)連續多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務(wù)500萬(wàn),實(shí)際完成目標任務(wù)的百分之一百六十,獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項工作也都圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。但是對客運管理等工作在全省還比較落后,主要是個(gè)體經(jīng)營(yíng)車(chē)輛占大多數而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時(shí)還沒(méi)有完成任務(wù),年度目標700萬(wàn)元,到目前為止進(jìn)展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項目因政策等原因開(kāi)發(fā)區沒(méi)有履行合同,土地一直沒(méi)有協(xié)調好,所以至今未有新的進(jìn)展。今年增資的建材項目正在實(shí)施,新引進(jìn)的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對省市下達的其它目標大部分都能超額完成,但是由于受經(jīng)濟發(fā)展水平影響對省局下達的船形標準化改造和客運車(chē)輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農村客運班車(chē)通達工程到目前為止完成的不太理想,主要是受經(jīng)濟實(shí)力影響,任務(wù)顯得十分艱巨?瓦\車(chē)輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農村客運班車(chē)通達都需要很大的投入。
四、執行“富民優(yōu)先”方針情況。
本人能夠堅決落實(shí)扶持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的有關(guān)政策,對需要在我處辦理的有關(guān)運輸方面的民營(yíng)企業(yè)能大力支持,刁難情況也沒(méi)有發(fā)生過(guò),但有時(shí)會(huì )有推諉現象。主要是有的問(wèn)題不屬于我們負責。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)方面能認真對待,但是經(jīng)常會(huì )因出差開(kāi)會(huì )等耽誤,有處理不及時(shí)現象發(fā)生;在幫助群眾解決實(shí)際困難方面雖然努力但是仍然有少數事件處理不能令業(yè)戶(hù)完全滿(mǎn)意。
五、求真務(wù)實(shí)開(kāi)拓創(chuàng )新情況。
在求真務(wù)實(shí)方面基本能夠做到,本人一貫能夠扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。而且經(jīng)常會(huì )到基層作一些調查研究,但是調查研究沒(méi)有做到經(jīng);椭贫然。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發(fā)展思路上探索的不夠,工作往往是救火式的忙于應付而且比較被動(dòng)。在機制和體制上基本上沒(méi)有大的創(chuàng )新,在方式方法上也沒(méi)有大的突破。工作往往是經(jīng)驗式的多,開(kāi)拓創(chuàng )新少。
六、執行民主集中制情況。
本人能夠堅持重大事項進(jìn)行集體研究,并按照集體的決定和分工,履行自己的職責,但是對全局性的工作有時(shí)也比較關(guān)心但有時(shí)關(guān)心不多。在我處召開(kāi)的黨的民主生活會(huì )上能夠認真開(kāi)展批評和自我批評,在維護和增強領(lǐng)導班子的團結方面還存在差距;日常工作能按照集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定的原則,對方針政策性的重大事項、全局性問(wèn)題以及獎懲等問(wèn)題,由領(lǐng)導班子集體討論作出決定,最終按決定執行。
七、分管工作和職責范圍內其他各項工作開(kāi)展情況。
本人工作能盡職盡責,努力完成各項工作任務(wù),有些工作也得到上級的肯定和群眾的認可。但是對于黨務(wù)等工作的開(kāi)展沒(méi)有特色,甚至有時(shí)還不夠正常。
年終的述職報告 篇6
又到年底了,現在回想起來(lái),時(shí)間過(guò)的好快,作為一頭驢我也需要一個(gè)年終述職報告,感覺(jué)這一年什么事都還沒(méi)有開(kāi)頭呢,卻要送別20xx年了,回顧過(guò)去的這些日子,不能不感慨今年是個(gè)多事之秋:雪災、地震、疫情、生產(chǎn)事故、食品安全、股災,如此種種,無(wú)一不在考驗著(zhù)我們的應變能力。而我在這百無(wú)聊賴(lài)的日子里變成了一頭驢,踏上了驢行之路,從此愛(ài)上不可收拾。
20xx年本人堅持以“安全第一”為方針,費用AA”為指導,按照“長(cháng)短線(xiàn)相結合、自虐為主的出行思路,履行“絕對服從組織安排,準時(shí),守時(shí),守信,積極參與環(huán);顒(dòng),不亂扔垃圾遵循自愿”的'原則,創(chuàng )造了"熟路走成迷路.有路走到絕路.盤(pán)山公路走成海岸線(xiàn).ZN走成FB.休閑走成挑戰.等等最高戶(hù)外境界 ,并為此默默行走。
變成一頭驢需要若干勇氣。要敢于起早貪黑、吃苦耐勞、不貪圖享樂(lè )、能與勞苦大眾為伍,還要有超強的腳力、百毒不侵的腸胃。經(jīng)過(guò)一年的修煉,我以為我基本已是一頭名符其實(shí)的驢。
一頭驢提倡的是花最少的錢(qián),走最遠的路,看別人難以看到的風(fēng)景。實(shí)施的手段是自助,是一種體驗,這種體驗貫穿于驢途全程。驢子出行,不僅僅是去某個(gè)地方看風(fēng)景,旅途本身就是很重要的體驗。 “移舟泊煙渚,日暮客愁新。野曠天低樹(shù),江清月近人”這首詩(shī)反映了多少旅人的思緒。
一年來(lái),不斷地東奔西走,感慨體會(huì )頗多,概括起來(lái)是:視野更加開(kāi)闊,心胸更加博大,意志更加堅定,精神更加飽滿(mǎn),經(jīng)驗更加豐富。出行的基本經(jīng)驗是:沒(méi)有時(shí)間,擠時(shí)間;沒(méi)有條件,創(chuàng )造條件。存在的不足是:有些該去的地方還沒(méi)有去;有些能去的地方也沒(méi)有去;還遠遠做不到,隨叫隨到,想走就走等等。
回憶過(guò)往發(fā)現因為有了戶(hù)外,生活并不孤單,留住精彩的同時(shí)也給自己一點(diǎn)紀念!一年的戶(hù)外歷程不算長(cháng),其中經(jīng)歷了艱辛,領(lǐng)略過(guò)痛苦,但更多的是享受著(zhù)幸福,因為路上的風(fēng)景而快樂(lè ),因為同路的朋友而快樂(lè ),也因為飛揚的心情而快樂(lè )!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),戶(hù)外是挑戰更是鍛煉,不存在征服,不刻意冒險,融入它的其中接受它的賜予,走千里路,看萬(wàn)處景,懷著(zhù)感恩的心吸納一切,取精去糟,受益無(wú)窮!
一年又一年,一天又一天,心,已經(jīng)不再年輕,但離滄桑還遠。在人生的路上,我始終在博弈。在博弈中上升,也在博弈中沉淪。生命,便在這喜與悲、風(fēng)和雨中綿延。
行走,是一種喜歡,也是一種選擇,是對生命最好的詮釋與禮贊。既然上蒼給了我以行走的方式存在,我便別無(wú)他選。有人說(shuō):“假如給我一個(gè)支點(diǎn),我就能推動(dòng)地球!蔽覜](méi)有這膽魄,我只是尋常之人,但是,既然上蒼賦予了我生命,給我一個(gè)行走的機會(huì ),讓我親歷歷史,丈量大地,那么,我便有理由乘著(zhù)風(fēng),沐著(zhù)雨,一路走好。
20xx年我的戶(hù)外活動(dòng)宗旨是回歸大自然,擁抱大自然,沐浴陽(yáng)光,享受美食,讓身心得到徹底的放松,在“高”字上求突破,在“遠”字上謀發(fā)展,在歡聲笑語(yǔ)中和更多的驢友相識,相知。
歷次戶(hù)外的PP,每次看見(jiàn)它們的同時(shí)我都會(huì )想起那些背后的故事……人生只有單行道,這條道上熙熙攘攘,來(lái)來(lái)往往,行走著(zhù)的都是老朋友我和你。我們一路行走,感受和觸摸著(zhù)生活,無(wú)論風(fēng)雨,無(wú)論陽(yáng)光,也無(wú)論愉悅和困難,我們始終向前。
年終的述職報告 篇7
個(gè)人述職述職報告標題的寫(xiě)作,一般常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種:
文種式標題,只需要寫(xiě)《個(gè)人述職報告》。
公文式標題,姓名+時(shí)限+事由+文種的名稱(chēng),如《xxxx年至xx年任商業(yè)局長(cháng)職務(wù)的述職報告》。
文章式標題可以用正題,或正副題配合,如《xx年個(gè)人述職報告》、《思想政治工作要結合經(jīng)濟工作一起抓——xx造紙廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)王xx的述職報告》。
個(gè)人述職報告的抬頭寫(xiě)作
書(shū)面述職報告的抬頭寫(xiě)作,寫(xiě)主送單位名稱(chēng)“如xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫(xiě)對聽(tīng)者的稱(chēng)謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導,同志們”。
個(gè)人述職報告正文
個(gè)人述職報告的正文,由開(kāi)頭、主體、結尾三部分組成:
開(kāi)頭,又叫引語(yǔ),一般交代任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務(wù)情況及個(gè)人認識;對自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。
主體,是述職報告的中心內容,主要寫(xiě)實(shí)績(jì)、做法、經(jīng)驗、體會(huì )或教訓、問(wèn)題,要強調寫(xiě)好以下幾個(gè)方面:對黨和國家的路線(xiàn)方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問(wèn)題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績(jì);個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題,并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。這部分,要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫(xiě)出!皸l”、“項”要注意內在邏輯關(guān)系安排好。
結尾一般寫(xiě)結束語(yǔ)。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結。
述職報告的落款
述職報告落款,寫(xiě)上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。
個(gè)人述職報告寫(xiě)作要求與技巧
標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來(lái)講述自己的工作,尤其要體現出個(gè)人的作用,不能寫(xiě)成工作總結。
內容要客觀(guān)。必須實(shí)事求是、客觀(guān)實(shí)在、全面準確。既要講成績(jì),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jì),也不能回避問(wèn)題。只有客觀(guān)陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀(guān)的評價(jià)。
重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng )造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著(zhù)筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
個(gè)性要鮮明。不同的崗位,有著(zhù)不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jì)也不相同。因此,述職報告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí),評價(jià)要中肯,措詞要嚴謹,語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示,但不得描寫(xiě)、抒情,更不能使用夸張的語(yǔ)言。
述職報告的寫(xiě)作要求
(一)要充分反映出自己在任期內的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題
述職是民主考評干部的重要一環(huán),也是干部自覺(jué)接受組織和群眾監督的一種有效形式、干部作述職報告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況、因此,述職報告應該充分反映出自己任期內的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題,也即寫(xiě)出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實(shí)事,結果怎么樣,有哪些貢獻還有哪些不足,包括工作效率,完成任務(wù)的指標,取得的效益等等、工作實(shí)績(jì)如何,是檢驗干部稱(chēng)職與否的主要標志,述職人要充分認識這一點(diǎn),實(shí)事求是地把自己的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題反映出來(lái)、
(二)要實(shí)事求是地評價(jià)自己
對自己的評價(jià)要實(shí)事求是,不夸大,不縮小,要準確恰當,有分寸,不說(shuō)過(guò)頭話(huà),大話(huà),假話(huà),套話(huà),空話(huà)、要做到這樣,應注意處理以下幾個(gè)關(guān)系:
1、處理好成績(jì)和問(wèn)題的關(guān)系,就是理直氣壯擺成績(jì),誠懇大膽講失誤、
2、處理好集體與個(gè)人的關(guān)系,不能把集體之功歸于個(gè)人,也不要抹殺了個(gè)人的作用,必須分清個(gè)人實(shí)績(jì)和集體實(shí)績(jì)、
3、在表述上要處理好敘和議的關(guān)系,就是以敘述為主,把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jì)寫(xiě)出來(lái),不要大發(fā)議論,旁征博引,議論也只是對照崗位規范,根據敘述的事實(shí),引出評價(jià),不能拔高、
(三)要抓住重點(diǎn),突出個(gè)性
述職報告,如果用口頭報告表述、一般宜占用30分鐘,如果用書(shū)面報告表述,一般以3000字以?xún)葹橐、因此,表述的內容應抓住重點(diǎn),抓住最能顯示工作實(shí)績(jì)的大事件或關(guān)鍵事寫(xiě)入述職報告、凡重點(diǎn)工作,經(jīng)驗,體會(huì )或問(wèn)題等,一定要有理有據,充實(shí)具體,而對一般性,事務(wù)性工作,宜概括說(shuō)明,不必面面俱到、抓住重點(diǎn),突出中心,還應突出自己的特色,突出自己獨有的氣質(zhì),獨有的風(fēng)格,獨有的貢獻,讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用、
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