【熱門(mén)】述職報告3篇
我們眼下的社會(huì )，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同的報告內容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的述職報告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報告 篇1
倉管述職報告 自從年從事倉管的工作，面對眼前回想過(guò)去展望末來(lái)，有進(jìn)步的喜悅，也有工作中不足之處，用心思量總結工作當中的得失，教訓中成長(cháng)，為20xx年的工作計劃做好充沛的準備，現將具體工作情況匯報如下：
首先，作為一名公司員工，熱愛(ài)公司、愛(ài)崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，在這個(gè)的前提下，做好業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高工作能力。同時(shí)，團結同事，做好領(lǐng)導安排的任務(wù)。 其次，既然是倉管，肯定要做好倉庫庫貨物的存儲，詳細記錄貨物的進(jìn)出及現有庫存情況，注意貨物的銷(xiāo)售走向，即分出哪些是常用件，哪些是非常用件，并以此為依據安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據，以便查找時(shí)有單據可依。 合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬；根據實(shí)際情況和各類(lèi)物品的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分門(mén)別類(lèi)建立相應的明細賬。做好各類(lèi)物料的日常核查工作，對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、物一致，定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理，入庫時(shí)，做好查點(diǎn)物資的數量、規格型號等，并做好記錄。各類(lèi)物資的發(fā)出，根據計劃確定數量，并有相關(guān)人員負責領(lǐng)取簽字。 第三，做好服務(wù)工作。一方面，要整理好客戶(hù)要貨及發(fā)貨情況記錄，以便財務(wù)方面收款或對賬；另一方面，為了方便采購工作，收管好進(jìn)貨記錄信息。經(jīng)常核對配件的到貨情況，
配件到起后，及時(shí)通知使用車(chē)間，以便按時(shí)加工制造。嚴格進(jìn)出貨管理，規格型號、單價(jià)、數量不符的不予入庫，未見(jiàn)計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。在以后的工作中，我要堅持做到以下幾點(diǎn)：
1、注意庫房的干燥整潔，保持庫房的清潔衛生
2、倉庫物品要分類(lèi)存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字，入庫物品要及時(shí)登記入帳，對車(chē)間急用的物品，要及時(shí)領(lǐng)或借取。
4、大宗原料、設備不能入庫的，要點(diǎn)清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
5、加強防護工作，確保庫房安全。
6、臨時(shí)借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴格履行借用規定，并及時(shí)催收入庫，如有損壞，及時(shí)找人修理。 臨時(shí)存放在倉庫既占空間又不會(huì )領(lǐng)用，盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中有少量物品已成為呆滯品。自己建議合理滲用或申請報廢處置。 無(wú)論在哪個(gè)崗位，不斷地提高自己是永遠的任務(wù)。既然我們是一個(gè)集體，大家就應該緊密團結，互相幫助，完成各種任務(wù)，克服各種困難，努力工作。 感謝領(lǐng)導的關(guān)心和指教，感謝同事們對我協(xié)助和鼓勵，祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更大的成績(jì)！
述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位專(zhuān)家：
你們好！我是江西省南昌市殯葬管理處公墓管理所羅燕琴，自1983年參加殯葬工作至今，先后做過(guò)手工刻墓碑、接待客戶(hù)、辦理業(yè)務(wù)、現擔任公墓所副所長(cháng)，同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間，堅持學(xué)習，取得了大專(zhuān)學(xué)歷。掌握了不少公墓服務(wù)技能，具有高度的責任心和事業(yè)心，工作細致認真，誠實(shí)守信，尊重客戶(hù)的各種權益，具有愛(ài)心和親和力，熱情周到地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。是一位有著(zhù)幾十年公墓管理工作經(jīng)驗的墓地管理人員。并具有一定實(shí)際工作的能力。下面從幾個(gè)方面對工作進(jìn)行匯報。
1、協(xié)助開(kāi)發(fā)服務(wù)軟件
根據幾十年公墓管理經(jīng)驗，20xx年協(xié)助軟件公司研發(fā)了一套適合我處公墓實(shí)際情況的公墓服務(wù)管理軟件系統。實(shí)現了計算機信息化管理。使墓園的情況隨時(shí)一目了然，從墓地的購買(mǎi)到安葬均能夠優(yōu)化管理一步到位，不再出現人為的差錯。將幾十年來(lái)堆積如山的紙質(zhì)材料全部輸入系統，既保證了原始材料的永久保存，又方便了日常工作中的查找核對。同時(shí)又為開(kāi)辟“網(wǎng)上祭掃”這種新穎的悼念方式提供了堅實(shí)的基礎�，F在“網(wǎng)上祭掃”的效果非常之好，得到了社會(huì )和喪戶(hù)的一致好評。
2、積極參與墓園規劃的優(yōu)化
在墓園內部墓體的安排、道路的設計及綠化等方面，發(fā)揮綜合管理能力，提前規劃設計、認證，再落實(shí)各個(gè)技術(shù)細節，使得墓園整體環(huán)境優(yōu)美，墓體、道路與綠化新穎別致。將園林化管理和莊嚴肅穆的要求有機結合。同時(shí)注重節約公墓用地、優(yōu)化材料管理，指導供貨商材質(zhì)和色調的選用，從墓基安裝施工到骨灰安葬到位，檢查、協(xié)調、落實(shí)每一道服務(wù)環(huán)節，做到情況清楚，心中有數。
3、結合技術(shù)革新設計新穎墓型
根據市場(chǎng)需求，結合自己讀書(shū)愛(ài)好，同南昌市明珠石雕廠(chǎng)共同研發(fā)了一款價(jià)格合理，占地面積不到1平米臥式書(shū)本樣式的墓體。凸顯生態(tài)化、個(gè)性化墓型特色，墓主家屬喜歡，有市場(chǎng)需求。材料為山西黑或中國紅花崗石，拋光為106光潔度。墓蓋顏色根據客戶(hù)喜愛(ài)分為中國紅等，人生視為一本書(shū)顯得寓意深刻。綠化用蔥蘭草和紅綠草花顯得人生光輝燦爛。墓志銘刻在書(shū)上顯得結構明快簡(jiǎn)潔，深受客戶(hù)喜愛(ài)和青睞。推出這款墓型后客戶(hù)積極認購。都說(shuō)：“書(shū)香墓一定會(huì )給我家帶來(lái)讀書(shū)人的書(shū)香之氣，期待成為書(shū)香門(mén)第�！�
4、冷靜應對突發(fā)事件
對突發(fā)事件的處理總結了一套方法，一是初次接待動(dòng)之以情，冷靜不對抗，二是查找問(wèn)題認真細致不厭煩，三是解決問(wèn)題熱心不馬虎。站在不同角度，分析發(fā)生問(wèn)題原因。從心理疏導明了事非入手，設身處地以誠相待，在不違犯原則的前下盡量幫助解決實(shí)際困難克服浮躁心緒。杜絕矛盾升級。上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為群眾解難。近年數起突發(fā)事件的妥善處理得到了領(lǐng)導和群眾的一致好評。
5、力立爭社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙贏(yíng)
20xx年瓊山二部經(jīng)營(yíng)13年到了封園期，新墓園一時(shí)銜接不上，自然成為一道難題。有資料顯示，20xx年3月之前一直以168中檔墓為主流墓型，占銷(xiāo)售比例57%。中高檔所占比例43%。按照這樣的銷(xiāo)售量，只能銷(xiāo)售3個(gè)月的時(shí)間。之后就沒(méi)有墓賣(mài)了。為了對接新墓園，我大膽地提出“時(shí)間換量、價(jià)格換量，”用非常時(shí)期的非常做法來(lái)調整墓型銷(xiāo)售提高收入。取消168型墓，將百福墓調整為主流墓型。百福墓調為70%，其它所占比例為30%。延長(cháng)了銷(xiāo)售時(shí)間7—8個(gè)月。新的瓊山三部去年12月開(kāi)業(yè)，瓊山二部11月正好銷(xiāo)售告罄。實(shí)現了新舊墓園新舊管理的無(wú)縫對接。取得了非常好的社會(huì )效益，增加經(jīng)濟收入幾百萬(wàn)元。
6、傳授技藝和參加職業(yè)技能培訓等情況
二年前，對新招進(jìn)來(lái)的幾名學(xué)員進(jìn)行了技術(shù)培訓。根據自己掌握的技能，首先進(jìn)行公墓計算機程序操作培訓。制定出培訓計劃、培訓要點(diǎn)、業(yè)務(wù)培訓的注意事項等、2 個(gè)月后，她們比較熟練地掌握了接待、選墓、下葬、禮儀等各項服務(wù)技能。目前這幾位學(xué)員都能勝任墓地工作。其中還有一位將在今年10月份參加江西省公墓技能競賽。
20xx年參加了中國殯葬協(xié)會(huì )在上海福壽園舉辦的第十一期墓地管理員培訓班，并獲得了從業(yè)證書(shū)。
7、存在的問(wèn)題和今后發(fā)展方向
隨著(zhù)城市周邊用地的日趨緊張，公墓用地必將從城市近郊向遠郊甚至農村發(fā)展，而人們的習慣思維是就近入土為安。這就要求我們一是加強宣傳力度，讓群眾理解公墓向遠郊發(fā)展的現實(shí)狀況。二是加強新墓園的整體規劃，全盤(pán)考慮道路、公交線(xiàn)路及服務(wù)設施的周到安排，樹(shù)立一切為群眾著(zhù)想的超前意識，才能使公墓開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)點(diǎn)平穩過(guò)度。
提倡文明祭掃的社會(huì )新風(fēng)，和燒錢(qián)紙放鞭炮的封建陋習長(cháng)期共存，既污染了環(huán)境又增加了火災隱患，特別是清明、冬至期間，整個(gè)墓園污煙瘴氣，我們現在也正在嘗試引導群眾用鮮花祭掃，并經(jīng)常購置大量的鮮花以換取群眾手中的紙錢(qián)和鞭炮。但效果并不盡如人意，這還需要整個(gè)社會(huì )加強社會(huì )新風(fēng)的宣傳，逐步轉變人們的傳統意識，營(yíng)造更加美好和諧的社會(huì )環(huán)境。
述職報告 篇3
加入銳澳團隊，在公司各位領(lǐng)導及同事的指導支持與幫助下，我不斷提高自己，本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度，認真地完成自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好的基礎，現將我近期的工作情況做如下總結：
一、個(gè)人工作小結：
1、調整心態(tài)：一個(gè)人工作的質(zhì)量取決于他每天的心態(tài)，良好的心態(tài)能給我帶來(lái)工作的樂(lè )趣，讓我每天都去積極的面對工作。對于我來(lái)說(shuō)，面對新的環(huán)境，新的崗位，新的產(chǎn)品，新的市場(chǎng)，新的客戶(hù)，起初還是很有壓力的，但是換個(gè)角度思考，我先把自己“歸零”，以“空杯心態(tài)”面對未來(lái)的工作，每天一點(diǎn)的改變，每天一點(diǎn)的提高都是我的進(jìn)步，每開(kāi)發(fā)一個(gè)新的客戶(hù)，每賣(mài)出一件RIO都是我努力的結果，當我把這些壓力都轉化為工作動(dòng)力的時(shí)候，我發(fā)現輕松了許多，工作也順手了許多。
2、不斷學(xué)習：首先自己從產(chǎn)品知識、企業(yè)文化入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真收集市場(chǎng)信息并適時(shí)調整改變終端推介說(shuō)辭；其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，讓自己更快的進(jìn)入工作角色；第三實(shí)時(shí)與本區域的批發(fā)商溝通交流，熟悉市場(chǎng)客戶(hù)，了解市場(chǎng)問(wèn)題，探討市場(chǎng)機會(huì )，讓自己以最短的時(shí)間熟悉自己的市場(chǎng)。當然，學(xué)習是一個(gè)不斷的過(guò)程，還有很多東西需要自己不斷學(xué)習，不斷提高。
3、堅決執行：工作效率最直觀(guān)的體現就是執行力。執行力則體現在日常工作中的一點(diǎn)一滴，只有把工作中的每件小事做好，按時(shí)做好，保質(zhì)保量的做好，才能提高工作效率。在瞬息萬(wàn)變的快消品銷(xiāo)售市場(chǎng)執行力顯得更為重要。從一開(kāi)始，我就嚴格要求自己，領(lǐng)導分派的工作，要盡自己最大的努力做到最好。
4、堅持再堅持：銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，也是一個(gè)需要積累的工作，更是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的工作，面對壓力，面對客戶(hù)拒絕，面對市場(chǎng)的困難，唯有堅定信心，堅持不懈，不斷努力才能成功。記得剛到漢陽(yáng)市場(chǎng)的時(shí)候，漢陽(yáng)玫瑰街有一家終端（樂(lè )天超市），前幾次去拜訪(fǎng)終端老板連我的名片都不愿意接受，更不用說(shuō)聽(tīng)我推介產(chǎn)品，我暗下決心，在每天下班的時(shí)候都去拜訪(fǎng)一次，最終在一個(gè)星期以后，連續6天的拜訪(fǎng)，老板進(jìn)了1件瓶裝，成功開(kāi)發(fā)了一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)，在此之后我還是堅持每周拜訪(fǎng)兩次，在第二個(gè)月初，老板補了1件瓶
裝，1件罐裝，又開(kāi)發(fā)了一個(gè)新品項。我始終堅信不斷努力一定會(huì )有回報。
二、漢陽(yáng)市場(chǎng)現狀分析
1、漢陽(yáng)市場(chǎng)環(huán)境：客觀(guān)的來(lái)說(shuō)，現階段漢陽(yáng)市場(chǎng)整體銷(xiāo)售環(huán)境與武漢其他區域相比相對較差。主要體現在以下幾個(gè)方面：
1）由于漢陽(yáng)城區改造，道路修建，使得主城區大量門(mén)店拆遷關(guān)門(mén)，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)不多；
2）漢陽(yáng)新小區入住率普遍偏低，人群不集中，消費人群較少；
3）漢陽(yáng)整體消費水平與消費能力相對其它區域稍低；
4）雞尾酒在年輕人中的知名度較高，但持續消費購買(mǎi)力較差。
但從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，漢陽(yáng)區域的劣勢也是優(yōu)勢，因為現階段是漢陽(yáng)最差的現狀，在未來(lái)只會(huì )一天比一天好轉，隨著(zhù)漢陽(yáng)城區改造逐漸完成，一個(gè)新的市場(chǎng)就在眼前，總體來(lái)說(shuō)漢陽(yáng)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展潛力無(wú)限。
2、漢陽(yáng)分銷(xiāo)商現狀：漢陽(yáng)市場(chǎng)目前設1家分銷(xiāo)商，分銷(xiāo)商以銳澳產(chǎn)品為主，由于分銷(xiāo)商較為年輕，有沖勁，且自己有業(yè)務(wù)人員，對零售終端掌控能力，產(chǎn)品配送能力以及終端自銷(xiāo)能力相對較強，這是漢陽(yáng)市場(chǎng)最大的`優(yōu)勢。
3、漢陽(yáng)銳澳產(chǎn)品現狀：
1）產(chǎn)品覆蓋率方面：漢陽(yáng)市場(chǎng)銳澳產(chǎn)品終端覆蓋率較高，以275ml經(jīng)典瓶及330ml便攜裝為主，終端覆蓋率在80%以上，但禮盒裝產(chǎn)品，3聯(lián)包產(chǎn)品以及500ml罐裝產(chǎn)品目前還未推向市場(chǎng)。
2）產(chǎn)品價(jià)格方面：銳澳產(chǎn)品終端零售價(jià)相對穩定，部分終端進(jìn)貨價(jià)受到外部竄貨原因相對有些影響。
3）產(chǎn)品貨齡方面：漢陽(yáng)市場(chǎng)目前分銷(xiāo)商倉庫產(chǎn)品日期集中在3、4、5三個(gè)月，產(chǎn)品日期不太理想。
4）終端動(dòng)銷(xiāo)方面：終端產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)差異較大，賣(mài)的好的始終賣(mài)的好，賣(mài)的不好的始終賣(mài)的不好。
三、未來(lái)工作思路
1、分銷(xiāo)商維護：一個(gè)優(yōu)秀的分銷(xiāo)商是一個(gè)區域產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要保障。維護引導好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)是一個(gè)較為重要的工作。此項工作要做到以下幾點(diǎn)：1）公司政策、活動(dòng)及時(shí)宣貫溝通，要讓客戶(hù)充分理解，對存在疑問(wèn)及時(shí)反饋，在任何活動(dòng)執行前達成一致意見(jiàn)；2）客戶(hù)墊付費用及時(shí)結清，日常做好賬務(wù)登記，保證賬目清楚；3）對市場(chǎng)問(wèn)題要及時(shí)溝通，交換意見(jiàn)；4）努力引導客戶(hù)認同公司文化，主動(dòng)合作，提高積極性；5）提升市場(chǎng)銷(xiāo)量，讓客戶(hù)有錢(qián)可賺。
2、產(chǎn)品覆蓋率提升：目前漢陽(yáng)市場(chǎng)產(chǎn)品覆蓋主要以275ml經(jīng)典瓶及330ml便攜裝為主，后期除了繼續開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)外，要安裝公司要求目標完成禮盒裝產(chǎn)品、500ml罐裝及3聯(lián)包產(chǎn)品的鋪市工作，豐富終端產(chǎn)品結構，提升市場(chǎng)覆蓋。
3、穩定產(chǎn)品價(jià)格：穩定區域內產(chǎn)品價(jià)格，對于竄貨產(chǎn)品及時(shí)抄寫(xiě)編號報公司，以堵住竄貨來(lái)源為目的。
4、終端基礎工作提升：盡可能做到每去一次終端都有改變。提升終端基礎工作從兩個(gè)大方面說(shuō):
1）硬終端建設：硬終端建設的主要目的是保證產(chǎn)品良好的形象，最終促使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為，主要從一下一個(gè)方面執行：a、產(chǎn)品陳列：盡可能擴大產(chǎn)品陳列面，例如把以前4個(gè)面調整為6個(gè)面；b、產(chǎn)品整潔：保證終端售賣(mài)產(chǎn)品的干凈整潔；c、產(chǎn)品貨齡：按照先進(jìn)先出原則，把貨齡不，好的產(chǎn)品調整到最外層；d、陳列位置：把產(chǎn)品從底層調整到二、三層陳列。把產(chǎn)品從側面調整到正面陳列；e、產(chǎn)品價(jià)格：張貼公司統一產(chǎn)品價(jià)格標簽；f、生動(dòng)化：利用跳跳卡、瓶頸卡等物料生動(dòng)化布置。
2）軟終端建設：軟終端建設用十個(gè)字總結：“腿勤” 、“手勤” 、“眼勤” 、“嘴準”、“心誠”�！巴惹凇敝傅氖且谙率袌�(chǎng)，勤下終端，及時(shí)溝通想法、解決問(wèn)題，不能只是走馬觀(guān)花�！笆智凇敝傅氖窍陆K端時(shí)要多動(dòng)手，同時(shí)幫助終端店老板干些力所能及的、與我品銷(xiāo)售有一定相關(guān)性的“活”兒�！把矍凇敝傅氖窍陆K端時(shí)要多觀(guān)察，什么時(shí)間適合談什么樣的事情。 “嘴準”的是聊老板感興趣的話(huà)題，不要亂承諾，如果做不到的話(huà)會(huì )嚴重地影響與終端的客情�！靶恼\”指的是與終端的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的交易型的關(guān)系，不能欺騙終端，要與終端形成穩固的利益同盟，確保終端有穩定的利潤空間。
5、重點(diǎn)資源聚焦：利用有限的資源實(shí)現最大的利益。按照固定的區域、小區、街道、商業(yè)中心、學(xué)校選擇最佳的終端進(jìn)行聚焦資源投放，利用產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)等形式形成一
點(diǎn)帶面的影響。
6、餐飲終端開(kāi)發(fā)（個(gè)人想法）：商業(yè)中心美食廣場(chǎng)（美食街、美食城等）是城市年輕人消費較多的場(chǎng)所，人流量大，飲食相對于傳統終端較為休閑，從消費人群、消費環(huán)境以及飲酒氛圍各方面來(lái)說(shuō)都是銳澳產(chǎn)品產(chǎn)品銷(xiāo)費較理想的餐飲場(chǎng)所，且較大的人流量對產(chǎn)品的宣傳效果較好。銳澳產(chǎn)品餐飲終端的開(kāi)發(fā)聚焦資源以商業(yè)中心的美食廣場(chǎng)、美食街為住，加強此類(lèi)終端個(gè)性化氛圍布置，通過(guò)產(chǎn)品陳列，與商家聯(lián)合推出套餐，結合美團網(wǎng)、大眾點(diǎn)評等互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行套餐優(yōu)惠等活動(dòng)開(kāi)啟銳澳餐飲時(shí)尚之旅。
以上是我近幾個(gè)月的工作總結及對未來(lái)工作的想法，如有不足之處請領(lǐng)導指正。
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