【熱門(mén)】述職報告范文錦集10篇

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編幫大家整理的述職報告10篇，歡迎閱讀與收藏。

述職報告 篇1

　　我叫謝**，廣東，汕頭人，20xx年12月入伍，20xx年加入中國共產(chǎn)黨，20xx年4月份因工作需要從**市支隊調入**市支隊天等縣中隊這個(gè)大家庭，這兩年來(lái)，在工作中沒(méi)有可歌可泣的英雄壯舉，也沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì)，但我始終在平凡的工作崗位上實(shí)踐著(zhù)自己的入黨誓言，盡職盡責的工作著(zhù)。把班帶好，把人管好，完成好上級賦予的各項任務(wù)，在工作中始終以高度的責任感和強烈事業(yè)心對待本職工作，視部隊如家的思想如家，甘愿奉獻著(zhù)…

　　一、思想方面

　　平時(shí)努力學(xué)習政治理 論，始終做到政治上合格。轉改士官入黨以來(lái)，能夠認真學(xué)習黨章，上好中隊組織的教育課，讓黨的理論武裝自己的頭腦，通過(guò)學(xué)習，提高自己對事物的觀(guān)點(diǎn)和分析以及解決問(wèn)題的能力。

　　二、工作方面

　　熱愛(ài)本職工作，認真履行職責，正確對待組織的安排，在擔任班長(cháng)一職以來(lái)，主抓軍事訓練和人員的日常管理，同時(shí)配合中隊開(kāi)展工作，致力于建設一個(gè)團結友愛(ài)向上的班集體。

　　三、作風(fēng)方面

　　在工作和生活中保持嚴謹的工作和生活作風(fēng)，認真履行一名班長(cháng)骨干的職責，嚴格要求自己，加強自控能力，注意作風(fēng)紀律養成，發(fā)揮好骨干模范帶頭作用。

　　四、執勤方面

　　在執勤上，認真履行一名領(lǐng)班員的職責，督促哨兵履行職責情況，遵守哨位紀律，認真站好每一班崗，確保勤務(wù)的絕對安全。

　　縱觀(guān)一年來(lái)的工作，通過(guò)認真反思，發(fā)現自己存在一些問(wèn)題和不足。

　　一、對政治理論學(xué)習下功夫不夠，用心不足，筆記和心得體會(huì )不夠認真扎實(shí)，平時(shí)學(xué)習時(shí)緊時(shí)松。

　　二、工作不夠深入，想著(zhù)滿(mǎn)服役期要退伍了思想松懈，吃苦意識不強，對自身要求不夠嚴格，不能把全部精力投入到工作中，平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題多。

　　三、不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，自身素質(zhì)不夠全面，平時(shí)對自己和班里人員學(xué)習、訓練等方面抓得不夠緊，常有當“甩手掌柜”的現象。

　　總之，在這一年的工作中，在組織的關(guān)心教育下，我合方面都有一定的進(jìn)步，同時(shí)也存在不少的.缺點(diǎn)和不足，雖然，再過(guò)幾天，我將脫下戎裝，離開(kāi)培養我、教育我、鍛煉我整整五年的部隊。五年的軍旅生活將裝進(jìn)行囊，成為我人生中最重要的寶藏，告別警營(yíng)、告別朝夕相處的戰友，五年平淡的歲月時(shí)刻沖擊著(zhù)生命中許多精彩的樂(lè )章，而這段警營(yíng)內走過(guò)的日子和這片我付出過(guò)青春和汗水的地方將永生難忘，同時(shí)也收獲人生的堅強與成熟，脫下軍裝，我還是兵； 奉獻了青春，榮耀了生命； 入伍爭當好士兵，退伍爭做好公民，在接下來(lái)的這幾天里我會(huì )認真的履行好職責做一名好士兵，給中隊和戰友們留下一個(gè)好的回憶…

　　以上是我這一年來(lái)的工作述職，不足之處請批評指正。

　　述職人：謝**

　　20xx年11月12號

述職報告 篇2

　　20xx年7月，經(jīng)由層層選拔，我很榮幸地成為邯鄲市首批大學(xué)生村干部中的一員，成為辛安鎮鄉西杜堡村黨組織書(shū)記助理。10月份，伴著(zhù)秋忙收成但愿之時(shí)我走上了“大學(xué)生村官”之路，開(kāi)始了全新的工作和糊口。

　　這一年中，在縣黨委、組織部、鄉黨委與村黨支部村委會(huì )的關(guān)心、培養下，遵紀遵法，努力開(kāi)展工作，當真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同道的關(guān)心、支持和匡助下，思惟、學(xué)習和工作等方面取得了新的提高。以服務(wù)農夫、服務(wù)農業(yè)、服務(wù)農村的思惟為宗旨，不斷試探農村工作的特點(diǎn)，不斷晉升為人處事的能力，不斷立異服務(wù)群眾的載體�，F將這一年來(lái)的工作做一個(gè)小結，借以促進(jìn)進(jìn)步。

　　一、加強理論實(shí)踐能力，積極投身到村級事務(wù)之中

　　1、介入“兩委”工作，協(xié)調基層組織建設，搞好村內軟件工作。08年我村被邯鄲市列為第八屆村委換屆選舉試點(diǎn)村，我積極介入到換屆工作中去，當真組織黨員群眾學(xué)習選舉法，嚴格按照法律程序，成功地產(chǎn)生了新一屆“兩委”干部成員。配合村黨組織建立健全村民自治機制，積極介入“兩委”會(huì )議。同時(shí)完善村“兩委”聯(lián)席會(huì )議、村民代表會(huì )議、黨員會(huì )議等軌制和會(huì )議記實(shí)，規范村議事程序和決議計劃辦法，確�！皟晌�”協(xié)調、高效運轉。

　　2、積極開(kāi)展農村黨員干部現代遠程教育。做為到村任職大學(xué)生，積極開(kāi)展遠程教育也是我的分內工作，我積極組織村內黨員群眾，他們一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節目，是黨員干部長(cháng)期受教育，人民群眾得實(shí)惠，不斷進(jìn)步他們黨性覺(jué)悟，使一部門(mén)群眾先富起來(lái)。利用村里的喇叭播放遠程教育內容，使群眾受益面大大進(jìn)步，效果顯著(zhù)，受到了泛博村民的一致好評，充分施展了遠程教育在推進(jìn)農村基層組織建設和新農村建設中的作用，為村民提供了良好的'培訓服務(wù)，流動(dòng)內容豐碩，流動(dòng)記實(shí)完善。

　　3、安全飲水工程。盡力解決與群眾出產(chǎn)糊口緊密親密相關(guān)的飲水難的實(shí)際題目，積極介入到自來(lái)水進(jìn)村入戶(hù)工作中去，配合村干部進(jìn)行全村吃水管網(wǎng)的丈量、繪圖及用戶(hù)交費登記等工作，我村200多戶(hù)居民于08年年底吃上了安全、放心的自來(lái)水。

　　4、狠抓計劃生養工作。在計生檢查工作中，我積極配合鄉包村干部、村兩委班子成員，堅持同他們一起走村串戶(hù)，對村內“四術(shù)”對象進(jìn)行排查及處罰決定的下達工作，以及一年四次的季服務(wù)工作。

　　5、推廣普及新型農村合作醫療。鼎力宣傳合作醫療的政策，配合村會(huì )計收費登記，因工作到位，我村08、09年兩年的參合率均在全鄉前列，受到鄉級領(lǐng)導的好評和獎勵，同時(shí)協(xié)助鄉政府做好微機錄入工作，

　　6、積極落實(shí)黨的惠農政策。

　�、偌Z食直補。在糧食直補登記發(fā)放期間，我配合其他村干部當真統計全村農戶(hù)基本信息，并仔細核對;做好惠農一卡通存折和通知單的發(fā)下班作，確保每一戶(hù)都及時(shí)領(lǐng)到直補款;

　�、诹挤N補貼。當真登記好村民種植的作物和畝數，確保村民在領(lǐng)取良種補貼時(shí)不泛起任何題目，讓老庶民真正體會(huì )到國家的好政策;

　�、坜r業(yè)保險。積極宣傳農政策保險的實(shí)惠，和其他村干部挨家逐戶(hù)上門(mén)講解保險的好處，逐使村民購買(mǎi)農業(yè)保險。

　　7、關(guān)注民生，慰問(wèn)村內貧困戶(hù)。到村工作后，曾多次和鄉包村干部、村其他干部深入到村內低保戶(hù)、五保戶(hù)和一些貧困居民家中進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)協(xié)助鄉民政部分登記我村內的低保、五保對象，建立檔案。

　　8、保持村莊整齊，積極介入衛生整治工作。春季是各類(lèi)傳染病的高發(fā)季節，上級各部分對手足口病都高度正視，為把我村衛生搞好，清除病源滋生環(huán)境，通過(guò)宣傳明白紙、喇叭廣播，倡導村內居民保持自家庭院的衛生;同時(shí)，我和其他村干部將村內主街道進(jìn)行每周一次的徹底清掃，并撒生石灰;確保村容村貌的干凈整齊，徹底抹殺病源滋生前提。

　　9、做好村民的代辦員工作。因為村民對部門(mén)辦事程序不了解，在辦理戶(hù)口補錄或是家電下鄉補貼時(shí)不知道該如何走程序，我就此負責為群眾辦理相關(guān)手續，戶(hù)口補錄時(shí)蓋個(gè)章、家電下鄉走手續我一程服務(wù)到底。

　　二、不斷加強自身學(xué)習，進(jìn)步思惟熟悉。

　　這一年來(lái)，我不斷的在理論和實(shí)踐上進(jìn)步自己的思惟熟悉。在平時(shí)的工作之余，當真學(xué)習黨和國家的各項方針、政策，尤其是在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)流動(dòng)以來(lái)，借助每周一次的黨員學(xué)習會(huì )議，與黨員們一起學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，并及時(shí)撰寫(xiě)筆記、個(gè)人心得體會(huì )。同時(shí)充分施展學(xué)習小組的作用，與同事積極探討社會(huì )新熱門(mén)，新形勢下的農村發(fā)展現狀，彼此之間加強溝通交流，及時(shí)了解和把握國家大政方針和一些政管理論。在日常工作中也虛心向村干部學(xué)習，通過(guò)與他們的深入交流，讓我懂得如何在村里開(kāi)展工作，如何處理各種關(guān)系等等，受益匪淺，我不斷在學(xué)習中豐碩自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。

述職報告 篇3

　　述職報告格式及如何寫(xiě)述職報告

　　當前，述職報告已成為經(jīng)常寫(xiě)作的應用文，寫(xiě)好個(gè)人述職報告，應當明確以下幾點(diǎn)。

　　1.什么是述職報告

　　述職報告就是把自己履行職責是否稱(chēng)職的情況寫(xiě)成書(shū)面文字所構成的文體。具體一點(diǎn)是，機關(guān)負責人就任職一定時(shí)期內所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進(jìn)行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。

　　個(gè)人述職報告是隨著(zhù)人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察干部履行職責情況，以及是否稱(chēng)職的一種手段。

　　2.述職報告與總結的異同點(diǎn)

　　個(gè)人述職報告和個(gè)人總結既有聯(lián)系，又有區別:

　�。�1)述職報告與總結的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗、教訓，都要求事實(shí)材料和觀(guān)點(diǎn)緊密結合，從某種程度上說(shuō)，個(gè)人述職報告可以借鑒總結的某些寫(xiě)作方法。

　　(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點(diǎn):

　　一是要回答的問(wèn)題不同�？偨Y要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績(jì)，有什么不足，有何經(jīng)驗、教訓等。述職報告要回答的則是什么職責，履行職責的能力如何，是怎樣履行職責的，稱(chēng)職與否等;

　　二是寫(xiě)作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況，體現工作實(shí)跡。個(gè)人的'工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點(diǎn)，突出表現德、才、能、績(jì)，表現履行職責的能力;

　　三是表述方式不同�？偨Y主要運用敘述的方式和概括的語(yǔ)言，歸納工作結果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫(xiě)法，既表述履行職責的有關(guān)情況，又說(shuō)明履行職責的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問(wèn)題的依據和理由。

　　根據現實(shí)情況，工作述職報告可以分為現任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。

　　3.怎樣寫(xiě)述職報告

　　述職報告的格式，一般由標題、稱(chēng)呼、正文組成:

　　(1)述職報告的標題

　　可簡(jiǎn)單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。

　　(2)述職報告的稱(chēng)呼

　　工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應選擇好恰當的稱(chēng)呼，一般寫(xiě)“領(lǐng)導、同志們”。

　　(3)述職報告的正文

　　述職報告的正文一般要有開(kāi)頭、主體、結尾三個(gè)部分:

　　述職報告的開(kāi)頭：述職報告的開(kāi)頭要以簡(jiǎn)潔的文字，說(shuō)明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，并闡明任職的指導思想和工作目標，還要概述所取得的成績(jì)。

　　述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過(guò)程、效果或失誤及認識表述出來(lái)。這一部分要寫(xiě)詳細，對一些重大問(wèn)題的決策過(guò)程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問(wèn)題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進(jìn)行深人的分析研究，

　　做出具有一定理論層次的概括。要回答稱(chēng)職與否的問(wèn)題，應從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開(kāi)拓進(jìn)取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，

　　描述自己的形象，回答好稱(chēng)職與否的問(wèn)題。述職報告的主體還要說(shuō)明履行職責過(guò)程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來(lái)寫(xiě)，以說(shuō)明自己有充分的理由擔當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構思，寫(xiě)出特色。

　　述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡(jiǎn)述一下自己對自己的評價(jià)，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語(yǔ)言結束。

　　4.述職報告寫(xiě)作要求

　　寫(xiě)好述職報告，要注意下面幾點(diǎn)寫(xiě)作要求:

　　(1)實(shí)事求是。述職報告要講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講心里話(huà)，以誠感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀(guān)與客觀(guān)的關(guān)系，要分清功過(guò)是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過(guò)。

　　(2)寫(xiě)“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

　　(3)內容要周詳，述職報告要重點(diǎn)突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上，要突出任職期間的重大成績(jì)和創(chuàng )造性業(yè)績(jì)，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應當明確，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫(xiě)作目的，不是評功擺好，而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職。

　　(4)情理相宜。述職報告在敘事說(shuō)理過(guò)程中，要有適度的感情色彩。

　　(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫(xiě)作述職報告之前，應對自己進(jìn)行認真的全面的反思，并虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，弄清群眾的不滿(mǎn)和要求，對群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠的胸懷，贏(yíng)得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督，而不是作報告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫(xiě)好“述職報告”的前提。

述職報告 篇4

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20××年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：

　　一、工作中取得的收獲主要有：

　　1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。

　　2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛生、紀律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛生情況，進(jìn)行考核與監督。

　　3、在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作，令活動(dòng)順利完成。

　　4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。

　　5、根據上級領(lǐng)導給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導的計劃內容。

　　二、工作中存在的不足

　　當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己各項能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

　　1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措

　　2、對各部門(mén)的'工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

　　3、對管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

　　4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏

　　5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等

　　三.堅持管理、服務(wù)與效能相統一原則:

　　營(yíng)運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線(xiàn)的現場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

　　四.加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務(wù)水平。

　　1、針對商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量；

　　2、對員工強化進(jìn)行服務(wù)規范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務(wù)規范不到位的現象；

　　3、弘揚傳統，助人為樂(lè )。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。

述職報告 篇5

　　一般而言，述職報告要求述職者就德、能、勤、績(jì)等方面的情況進(jìn)行陳述和自評，以使領(lǐng)導和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內的工作表現。其中，“績(jì)”的陳述和展現是重中之重，德、能、勤等都要依托“績(jì)”來(lái)引申和歸納。所以，在述職報告中，如何寫(xiě)好“績(jì)”就成為撰寫(xiě)者要著(zhù)力把握的一個(gè)核心問(wèn)題。

　　一、以面帶點(diǎn)，點(diǎn)面結合

　　點(diǎn)與面是藝術(shù)表現上經(jīng)常碰到的一對矛盾�！懊妗苯�(jīng)常表現為大范圍的、概括的、一般的道理和事實(shí)；“點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的，沒(méi)有點(diǎn)的面是空泛的、模糊的；而點(diǎn)又是在面的背景上突出、顯示其意義的，沒(méi)有面，點(diǎn)就沒(méi)有存在的意義，同時(shí)也失去了落腳點(diǎn)。根據表達的需要，有時(shí)需要以點(diǎn)帶面，有時(shí)則以面帶點(diǎn)。

　　述職者在述職過(guò)程中，難免會(huì )涉及到集體成績(jì)。集體成績(jì)是指以整個(gè)機關(guān)或單位的名義而取得的成績(jì)，比如某某公司被評為“消費者信得過(guò)企業(yè)”、某某大學(xué)某某系被評為“科研工作先進(jìn)單位”等等。對于這樣“面”上的成績(jì)，肯定有述職者的一“點(diǎn)”功勞在內，自然可以寫(xiě)進(jìn)述職報告中。但在述職過(guò)程中如何寫(xiě)好這“面”上的成績(jì)，確實(shí)需要把握好分寸——寫(xiě)過(guò)了可能會(huì )給人一種攬功之嫌；寫(xiě)得不夠或不寫(xiě)難免又會(huì )削弱或淹沒(méi)述職者應有的成績(jì)，容易給人造成述職者能力平平、難當重任的不良印象。顯然這兩種結果都是述職者不愿意看到的，這就需要處理好“面”上的集體成績(jì)和“點(diǎn)”上的個(gè)體貢獻之間關(guān)系，把握好寫(xiě)作的策略和技巧。那么，在實(shí)際的寫(xiě)作中如何處理好集體功和個(gè)人績(jì)之間的關(guān)系呢？述職者宜采用以面帶點(diǎn)、點(diǎn)面結合的寫(xiě)作策略，既彰顯集體功，又帶出個(gè)人績(jì)，做到點(diǎn)與面的有機結合。

　　如一位收費站站長(cháng)在其述職報告中寫(xiě)道：

　　×州收費站全年收費任務(wù)是1600萬(wàn)元，針對這一艱巨的收費任務(wù)，年初我們在班子會(huì )上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費任務(wù)。

　　該述職報告中提到1600萬(wàn)元收費任務(wù)的超額完成，這顯然是整個(gè)收費站共同努力和上級正確領(lǐng)導的結果，對于這樣一個(gè)“面”上的績(jì)需有一個(gè)正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會(huì )上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略”一句，指出成績(jì)的取得來(lái)自于集體，沒(méi)有直接寫(xiě)我如何如何，這種寫(xiě)法是值得肯定的。表面上沒(méi)有突出自己的個(gè)體地位和作用，實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒(méi)之意，可謂言在此而意在彼。并且會(huì )給人一種謙遜之感，而謙遜顯然是受人推崇的傳統美德之一，自然會(huì )贏(yíng)得報告對象的好感。述集體功、顯個(gè)體績(jì)，以面帶點(diǎn)，這種做法行之有效。

　　總之，以面帶點(diǎn)，首先要明確“面”上的績(jì)須蘊含著(zhù)“點(diǎn)”上的績(jì)，這是前提；其次，需要精心錘煉詞句，正確表達個(gè)體在集體成績(jì)中之位置，不貪他人之功，也不過(guò)分自謙。只有做到上述兩點(diǎn)，方能于細微處見(jiàn)精神，收到良好的述職效果。

　　二、以實(shí)托虛，虛實(shí)相生

　　構思文章時(shí)都會(huì )遇到虛與實(shí)的關(guān)系問(wèn)題。所謂虛與實(shí)，一般是指在表現對象時(shí)著(zhù)墨與不著(zhù)墨、有形與無(wú)形、具體與不具體等的對立統一規律。虛，指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨；實(shí)，指實(shí)質(zhì)的、具體的、清晰的寫(xiě)法。虛并不是虛無(wú)縹緲，而總是由實(shí)變化而來(lái)的。就應用文章的寫(xiě)作而言，虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料，虛則指文章中的思想觀(guān)點(diǎn)。述職報告的寫(xiě)作尤其是其中關(guān)于“績(jì)”的寫(xiě)作，也存在著(zhù)這樣的問(wèn)題。

　　述職報告中的有些績(jì)，往往需要通過(guò)小標題的形式予以概括和表現，這樣就會(huì )形成通常稱(chēng)做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題，更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托，要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動(dòng)。事實(shí)必須確鑿無(wú)誤，原原本本地反映事情的'本來(lái)面目。否則“虛”就可能會(huì )蒼白無(wú)力，難以服人。如：

　　……

　　4．創(chuàng )新工作方法，刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中，我們有針對性地提出了“十、百、千”工程，當年在全市樹(shù)立了××個(gè)自主創(chuàng )業(yè)的個(gè)下崗職工示范店，共吸納了××萬(wàn)名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓”大型送溫暖活動(dòng)，參加各類(lèi)求職人員×萬(wàn)余人，當場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議有××人�！�…

　　述職者著(zhù)意表現的“績(jì)”（創(chuàng )新工作方法，刺激就業(yè)）在這樣確確實(shí)實(shí)的事實(shí)陳述中顯得切實(shí)有力、令人信服，可謂“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”。這樣的表述，自然會(huì )得到領(lǐng)導的認可、群眾的滿(mǎn)意、評委的肯定。

　　當然，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切忌弄虛作假和語(yǔ)焉不詳，決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮，玩弄文字游戲，大作表面文章；更不允許無(wú)中生有，胡編亂造。那樣做的結果，必然是弄巧成拙，到頭()來(lái)“竹籃打水一場(chǎng)空”。

　　三、抑揚結合，彰顯辯證

　　所謂抑揚，是指行文中根據生活的真實(shí)和藝術(shù)的辯證法，使情節安排、事物發(fā)展等呈現出符合生活客觀(guān)和作者主觀(guān)的起伏變化。值得注意的是，運用抑揚法須把握好主次之分，寫(xiě)作時(shí)要把重心放在或抑或揚的行文意圖上，不可平均用力。

　　一份好的述職報告不能光是成績(jì)的羅列，“報喜不報憂(yōu)”。滿(mǎn)篇皆成績(jì)，亦有可能給人以言過(guò)其實(shí)或王婆賣(mài)瓜之感。一般的做法是，可以先揚后抑。即在“曬”自己的成績(jì)的同時(shí)，也擺明自身存在的問(wèn)題或不足，值得改進(jìn)的方面還有哪些等等。只有在述職報告中客觀(guān)地列出個(gè)人存在的一些問(wèn)題，才能讓有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點(diǎn)，在工作總結這種文體的寫(xiě)作中也有所體現。

　　從寫(xiě)作策略的角度來(lái)看，后面的“抑”不僅僅是一個(gè)自我批評的態(tài)度問(wèn)題，也是一個(gè)提升述職者個(gè)人形象的好機會(huì )。處理得好，能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸，有效強化前面的“揚”，給領(lǐng)導或評委一個(gè)更加全面、深刻、良好的印象�！敖馃o(wú)足赤、人無(wú)完人”，明乎此，我們大可不必陳述成績(jì)時(shí)挺胸抬頭、趾高氣揚，一說(shuō)到不足或缺陷，就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實(shí)，談成績(jì)不避缺點(diǎn)，只要處理得好，就一定能夠化不利為有利、變被動(dòng)為主動(dòng)，贏(yíng)得評審官和人民群眾的好感，為你的述職報告增光添彩。如：

　　在200×年，我在工作中雖然取得了一些成績(jì)，但也還存在一些亟待解決的問(wèn)題。主要有：對本市景區景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設缺乏詳細指導，盲目性、隨意性比較大；對與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調不力，使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約；局機關(guān)政治理論學(xué)習抓得不夠緊，政治思想工作做得不夠細。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。

　　應該說(shuō)，述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且，這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”，不僅不會(huì )影響到前面的“績(jì)”的價(jià)值，反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績(jì)”的可信。

　　四、分條切割，綱舉目張

　　分條切割是文章的一種結構布局方法。是指構思文章時(shí)以符合客觀(guān)事物的邏輯順序為基本要求，根據表意（綱）的需要，把結構分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊（目），并用小標題引領(lǐng)，將述職者的履職情況分別進(jìn)行闡述。對于應用寫(xiě)作而言，這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。

　　述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導干部，要述的事情和業(yè)績(jì)可能很多。那么，在述績(jì)的過(guò)程中就要確立一個(gè)分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達理念，切不可眉毛胡子一把抓，蘿卜白菜一鍋燴。那樣，既有可能淹沒(méi)了頗有份量的好成績(jì)，也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象，從而影響述職報告的質(zhì)量，造成本可避免的損失。

　　如一位大學(xué)分院的黨總支副書(shū)記的述職報告正文（有刪減）：

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　我于200×年元月任現職。對照黨總支副書(shū)記的工作職責，結合本人德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面，在此述職，敬請評議。

　　一、關(guān)于理論學(xué)習和思想政治工作（略）

　　二、關(guān)于黨的建設和日常工作（略）

　　三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊伍建設（略）

　　四、關(guān)于自身學(xué)習、修養及其他（略）

　　五、關(guān)于存在的問(wèn)題和今后的打算。（略）

　　請同志們監督。

　　述職完畢，謝謝大家。

　　全文被分割成有機聯(lián)系的五塊，每一塊都有各自相對獨立的內容，組合在一起，較好地說(shuō)明述職者的成績(jì)以及其他德、能、勤、廉等情況。這種分條切割、綱舉目張的寫(xiě)法，事實(shí)上已經(jīng)得到普遍的認可和采用。特別強調一點(diǎn)，在寫(xiě)作實(shí)踐中，要著(zhù)重把握的是如何劃分好塊，使領(lǐng)導和評委能夠一聽(tīng)了然。這就需要述職者根據上級要求和本單位的實(shí)際情況，結合個(gè)人職責，精心構思，科學(xué)布局，使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績(jì)，又不致出現條塊重疊、內容交*等邏輯問(wèn)題。

　　當然，上述策略必須建立在述職者取得了相應實(shí)績(jì)的基礎之上，無(wú)此則述職報告就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木，再高明的策略也會(huì )無(wú)用武之地。故此，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，才是寫(xiě)好述職報告的上策。

述職報告 篇6

　　述職報告的分類(lèi)，可以從幾個(gè)不同的角度進(jìn)行劃分，因此存在著(zhù)交叉現象。

　　(一)從內容上劃分

　　1、綜合性述職報告：是指報告內容是一個(gè)時(shí)期所做工作的全面、綜合的反映。

　　2、專(zhuān)題性述職報告：是指報告內容是對某一方面的工作的`專(zhuān)題反映。

　　3、單項工作述職報告：是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這常常臨時(shí)性的工作，又是專(zhuān)項性的工作。

　　(二)從時(shí)間上劃分

　　1、任期述職報告：這是指從任現職以來(lái)的整體工作進(jìn)行報告。一般來(lái)講，時(shí)間較長(cháng)，觸及面較廣，要寫(xiě)出一屆任期的情況。

　　2、年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫(xiě)本年度的履職情況。

　　3、臨時(shí)性述職報告：是指擔負某一項臨時(shí)性的職務(wù)，寫(xiě)出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學(xué)實(shí)驗，或組織了一項體育比賽，寫(xiě)出其履職情況。

　　(三)從表達情勢上劃分

　　1、口頭述職報告：這是指需要向選區選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語(yǔ)化的語(yǔ)言寫(xiě)成的述職報告。

　　2、書(shū)面述職報告：是指向上級領(lǐng)導機關(guān)或人事部分報告的書(shū)面述職報告。

　　要留意將工作總結同述職報告區別開(kāi)來(lái)。工作總結，可以是單位的、集體的、也能夠是個(gè)人的，其寫(xiě)作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績(jì)，出現的題目，經(jīng)驗教訓，今后工作假想等都可以寫(xiě)，而述職報告卻不同，它要求側重寫(xiě)個(gè)人執行職守方面的有關(guān)情況，常常不與本部分、本單位的整體業(yè)績(jì)、題目相攙雜。

述職報告 篇7

　　尊敬的吳董！各位董事！各位同仁大家好！首先非常感謝吳董感謝瑞晶。新三伍，讓我重回這個(gè)溫暖的大家庭！謝謝大家！

　　時(shí)間的變遷，一切人與事都在更新改變，我所看到的：企業(yè)在進(jìn)歩了！員工也進(jìn)步了，特別是我們公司的菜品和后廚人員的綜合水平都有飛躍的進(jìn)步，這小不了吳董的英明領(lǐng)導和在座各位高管的辛勤付出。

　　兩年來(lái)，我反復研究三件事，通過(guò)多次實(shí)施執行，屢見(jiàn)奇效！這次重歸新三伍，今天，我想把這三件事情拿出來(lái)與大家共同討論，職責所在，我是公司的CEO，理所當然，希望在未來(lái)的日子里能帶領(lǐng)大家往前沖，攜手共創(chuàng )瑞晶。新三伍的再度輝煌！大家聽(tīng)了我這句話(huà)，肯定會(huì )有人這樣想：您身為一名CEO到底在說(shuō)什么話(huà)？難道我們瑞晶。新三伍現在就不輝煌嗎？談什么“再度”��？你們看：我們富陽(yáng)店今年的業(yè)績(jì)比去年同期的流水額毎月增長(cháng)20萬(wàn)元多，漲幅己達10%以上，平湖店今年的業(yè)績(jì)也比去年同期漲幅達5%以上，桐鄉店今年的業(yè)績(jì)也比去年同期漲幅達2%以上，所有瑞晶。新三伍旗下的小肥羊加盟店毎間都生意興��！盈利豐厚！難道我們現在就不輝煌嗎？我跟大家說(shuō)，這都是事實(shí)，這些事實(shí)我們公司每一位員工都看得到的，但是，我們在座的各位高管是否考慮過(guò)兩個(gè)字“危機”！這也是我與大家討論的第一件事！

　　這兩年來(lái)，我天天思考的都是“危機”和失敗，大部分時(shí)間我對成功視而不見(jiàn)，就算做出一點(diǎn)成績(jì)出來(lái)也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是盤(pán)繞在我的腦海中的全都是危機感。也許是這樣我才存活了兩年，同時(shí)也讓我所效力的企業(yè)再度輝煌，突破了瓶頸并重新注入了生命力，企業(yè)活躍了，“危機”暫時(shí)遠離了。

　　這次回來(lái)，我在桐鄉25天，我回到桐鄉第一天我就感覺(jué)到“危機感”很重，富陽(yáng)店和平湖店我沒(méi)深入去了解過(guò)我暫不發(fā)表言論，我們的桐鄉店我們的小肥羊，我感覺(jué)市場(chǎng)的硝煙已漫延到我們面前，如果我們大家再不一起來(lái)想想，怎樣才能活下去，怎么樣才能讓企業(yè)存活得久一些，那我們在不久的將來(lái)就會(huì )在不知不覺(jué)中被市場(chǎng)吃掉；我認為我們現在要廣泛展開(kāi)對危機的`討論，討論你所管的店現在有什么危機，你的管理流程有什么危機。還能改進(jìn)嗎？如何改進(jìn)？還能提高人均效益嗎？如果討論清楚了，那我們可能就不會(huì )存在危機了，就延續了我們企業(yè)的生命；我們怎樣提高管理效率？我們每個(gè)月都要寫(xiě)了一些管理要點(diǎn)，這些要點(diǎn)能不能對我們的經(jīng)營(yíng)管理工作有所改進(jìn)？如果改進(jìn)了一點(diǎn)，那我們就前進(jìn)了一步；這25天，我也深入了解了整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，揚長(cháng)避短，各有各的活法，市場(chǎng)是塊大蛋糕，那一塊是您能吃的，吃好了，那塊你能努力才能吃得上的，那我們就去組織團隊成員用心努力必須要吃上，那塊你可能吃一囗的就吃一口算一囗。在管理改進(jìn)中，我們一定要強調改進(jìn)我們木板最短的那一塊，我們各分店主要的領(lǐng)導都要找出自己的薄弱環(huán)節，找出自已的危機所在，要逐一解決，要堅持均衡發(fā)展，抓住短的一塊木板，不斷地強化以流程型和時(shí)效型為主導的管理體系的建設，在符合公司整體核心競爭力提升的條件下，不斷優(yōu)化你的工作，提高貢獻率。

　　“親身體驗，努力實(shí)行”是吳董在兩年前組織大家在企業(yè)推廣的一種管理文化，簡(jiǎn)稱(chēng)為”身體力行”，領(lǐng)導干部是企業(yè)員工的帶頭人，其作風(fēng)如何，對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)極為重要的影響，關(guān)系著(zhù)一個(gè)企業(yè)的凝聚力和號召力，關(guān)系著(zhù)企業(yè)的興衰成敗。因此，領(lǐng)導干部要把帶頭貫徹落實(shí)執行作為一種責任來(lái)履行，作為一種基本素質(zhì)來(lái)提高，作為一種領(lǐng)導方法來(lái)堅持。貴與重要體現在領(lǐng)導帶頭上，俗話(huà)說(shuō)，火車(chē)跑得快、全靠車(chē)頭帶，工作好不好、關(guān)鍵在領(lǐng)導，無(wú)論什么工作，只要領(lǐng)導干部帶頭撲下身子、躬身實(shí)踐、真抓實(shí)干，基層員工就會(huì )心甘情愿、心悅誠服地跟著(zhù)您好好的干，這是一個(gè)領(lǐng)導者的靈魂，我這二年一直在堅持，堅持吳董的號召堅持”身體力行”，其實(shí)”身體力行”可以這樣理解的，“親身體驗”是說(shuō)一個(gè)管理者，無(wú)論他的職位高與低，首先自已要真正放低自我沉下基層，去了解去體驗，發(fā)現問(wèn)題立即組織解決，這叫“現場(chǎng)管理”，要求的精華所在是：坐在辦公室喝咖啡看報紙的時(shí)代己結束了，我們作為高管的是要身兼士卒落到一線(xiàn)當中，現場(chǎng)指揮現場(chǎng)督導，樹(shù)立標榜，這樣的團隊才有戰斗力和凝聚力，您的團隊才會(huì )有激情和拼勁，“努力實(shí)行”是一種管理精華那叫執行力，現在中國企業(yè)很多人都能說(shuō)會(huì )道，但是執行是一遍空白的，你總以為你吩咐的事情下屬總會(huì )辦得很好！如你不身體力行，你就等于光說(shuō)不練，光檢查不整改，光布置不理結果，執行一片空白，這是我今天與大家談的第二件事，我天天在提醒自已，那一天自已不身體力行，那就會(huì )有一種恐懼感，一個(gè)高管最害怕的是失控，因為你不參與其中深入體會(huì )，你就會(huì )一無(wú)所知，你就會(huì )失控，希望大家明白個(gè)中的道理。

　　我的網(wǎng)名叫盈利專(zhuān)家，我這兩年一直在深入研究如何讓企業(yè)在健康發(fā)展之余同時(shí)也產(chǎn)生豐厚利潤這個(gè)問(wèn)題，市場(chǎng)競爭激烈要高效盈利談向容易��？餐飲行業(yè)中，菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量是顧客滿(mǎn)意度、忠誠度的保證。為此，我未來(lái)的日子里要求大家，要大力推廣感動(dòng)服務(wù)的實(shí)施，全體員工主動(dòng)關(guān)愛(ài)顧客，了解顧客，親近顧客，了解客戶(hù)的消費行為和需求，為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)和了解顧客的情感需求，在服務(wù)細節上下功夫，促進(jìn)服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的提高；出品研發(fā)部門(mén)以顧客口味、顧客需求為導向，以菜品質(zhì)量為中心展開(kāi)，以出新菜、出好菜、出質(zhì)量菜為宗旨，共同為創(chuàng )一流餐飲服務(wù)奠定良好的基礎，“千斤重擔萬(wàn)人挑，人人頭上有指標”，一切以數據說(shuō)話(huà)，人人為結果負責，用績(jì)效與每一位員工的經(jīng)濟效益掛鉤，真正地調動(dòng)員工的工作積極性，形成了良好的主人翁意識，也為我們未來(lái)在新三伍實(shí)施全面服務(wù)質(zhì)量管理建設奠定良好的基礎；我們在座的所有高管們，我們要學(xué)會(huì )分析市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，了解自已的競爭對手，知已知彼才能百戰百勝！市場(chǎng)是殘酷的，競爭對手是不容怱略的，只要大家認真對待我上述的三個(gè)問(wèn)題，只要大家認真去做好上述三個(gè)問(wèn)題，我們才能走得更遠，才能讓我們的企業(yè)再度重生再度輝煌遠離危機！感謝大家！我相信，在大家的同心協(xié)力下，我們的企業(yè)會(huì )永遠走在別人的前面！

述職報告 篇8

　　在委黨組及分管主任的領(lǐng)導下，以及有關(guān)部門(mén)和兄弟科室的大力支持，基礎科全體人員齊心協(xié)力，較好的完成了二xxx年度工作目標和各項工作任務(wù)。

　　一、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展和完成情況

　　1、開(kāi)展調研，編制規劃

　　二○○六年是“”開(kāi)局之年，為認真落實(shí)“”發(fā)展規劃，確�！啊逼陂gxx的交通和能源建設有較快的發(fā)展，我科在積極爭取項目的同時(shí)，積極參與和配合省發(fā)改委，搞好綜合交通、高速公路網(wǎng)、能源發(fā)展電力發(fā)展、風(fēng)電發(fā)展、天然氣利用等專(zhuān)項規劃工作。為爭取我市更多項目列入省里規劃，我科做了大量的調研和申報爭取工作，有些項目經(jīng)過(guò)努力爭取，最終被省列入“”規劃。如：兩條國家級高速公路（武吉、杭瑞）、一條環(huán)城高速、四條地方加密高速、xx長(cháng)江二橋、5000公里的國債鄉村公路、昌九城際鐵路、九景衢鐵路、能源方面、環(huán)鄱陽(yáng)湖地區風(fēng)電、農村電網(wǎng)完善工程、全市電網(wǎng)總體改造工程總投資約30億元，主要建設項目有新建500千伏變電站兩座、xx電廠(chǎng)四期“以大代小”擴建工程等。此外，我科在充分調研的情況下，獨立完成了《長(cháng)江岸線(xiàn)xx段資源利用指導目錄》、《xx市電力工業(yè)現狀及其未來(lái)發(fā)展》、《xx市20xx年上半年基礎產(chǎn)業(yè)情況調查》等專(zhuān)項調研材料。

　　另外，我科還完成了人大、政協(xié)提（議）案7份，并對涉及我市重大基礎項目的進(jìn)展情況及時(shí)撰稿，發(fā)表我委信息專(zhuān)刊10份，報紙、電臺、電視臺等媒體投稿及報道14篇。

　　2、積極推進(jìn)項目前期工作

　　今年我們著(zhù)重開(kāi)展了核電、風(fēng)電、xx電廠(chǎng)四期、xx至南昌城際鐵路、xx長(cháng)江二橋等重大基礎項目的前期推進(jìn)工作，經(jīng)過(guò)省、市及相關(guān)單位的共同努力，以上項目的前期工作進(jìn)展順利。

　�、舩x至南昌城際鐵路前期工作基本完成，預計20xx年上半年開(kāi)工建設。

　�、骗h(huán)鄱陽(yáng)湖地區風(fēng)電項目在xx暫設11個(gè)測風(fēng)點(diǎn)，其中10個(gè)于今年順利完成測風(fēng)工作，具體項目為都昌老爺廟、湖口屏峰、皂湖、都昌獅子山、大磯山、廬山區長(cháng)嶺、星子大嶺、沙嶺、永修吉山、松門(mén)山，暫未完成測風(fēng)的有廬山區姑塘。20xx年星子大嶺、都昌老爺廟、廬山區長(cháng)嶺、都昌磯山湖等4個(gè)風(fēng)電場(chǎng)項目通過(guò)預可研評審。預計“”期間可開(kāi)發(fā)利用20萬(wàn)千瓦，其中星子大嶺、廬山區長(cháng)嶺、都昌磯山湖地區等三個(gè)風(fēng)電場(chǎng)將于20xx年開(kāi)工建設。

　�、桥頋擅弊由胶穗娗捌诠ぷ髟�20xx年得到快速推進(jìn)，目前的前期工作投入已達3500萬(wàn)元，工作進(jìn)度在落后一年的情況下，通過(guò)努力，現已與湖北核電相同，預計20xx年6月開(kāi)始場(chǎng)地平整。據了解，彭澤帽子山核電場(chǎng)址是目前內陸地區擬建核電中場(chǎng)址最好的，中電投江西分公司對帽子山核電項目充滿(mǎn)信心。

　�、葂x電廠(chǎng)“以大代小”四期擴建項目前期工作已正式啟動(dòng)，經(jīng)委領(lǐng)導及我科不懈努力，省發(fā)改委已回函同意將xx電廠(chǎng)“以大代小”四期擴建項目列入省規劃。

　�、梢验_(kāi)工建設的銅九鐵路、武吉高速公路工程進(jìn)展順利，項目均按計劃于20xx年建成通車(chē)。

　　3、積極爭取項目，完成爭資目標。

　　20xx年度爭取國家農村公路建設規模985.2公里，涉及中央專(zhuān)項和省公路、橋（涵）補助資金1.1億元，項目建成后，將解決我市220個(gè)行政村通水泥路。經(jīng)過(guò)努力爭取，省發(fā)改委今年安排我市修水、武寧、永修、都昌等四縣國債農網(wǎng)完善工程投資規模7171萬(wàn)元，占全省投資規模的18%。以上兩個(gè)項目共爭取國家和省資金達1.82億元。另外，到目前為止，我科已完成委內爭資77.5萬(wàn)元（已到帳）。超額完成了委外、委內兩項爭資目標。

　　4、按期完成我市農網(wǎng)一、二期驗收工作。

　　我市農網(wǎng)一、二期改造工程，自1998年開(kāi)始，前后歷經(jīng)6年，涉及我市14個(gè)縣（市、區）供電范圍，工程總投資達7.67億元。省發(fā)改委于今年6月發(fā)文要求各設區市農網(wǎng)一、二期改造工程驗收工作必須于10月底完成，否則將影響20xx年農網(wǎng)資金申報工作。為按期完成農網(wǎng)驗收工作，我們對驗收工作做了認真細致的準備和安排，先后下發(fā)材料、文件10余份。驗收工作自8月下旬開(kāi)始，由我委組織市財政、市審計、市供電公司等部門(mén)，冒著(zhù)炎熱酷暑、通宵達旦，利用雙休日時(shí)間，歷時(shí)近兩個(gè)月，圓滿(mǎn)完成了農網(wǎng)改造一、二期工程總體驗收工作，并于10月底前將編制完成的28本匯編材料及綜合材料報送省發(fā)改委。材料的質(zhì)量及準確性、完整性得到了省發(fā)改委的充分肯定。

　　5、注重服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　今年以來(lái)，我科共核準（立項、報送）項目20余件，本著(zhù)為企業(yè)、為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度，及時(shí)準確地做好每個(gè)項目的行文和咨詢(xún)回復工作，工作態(tài)度得到項目單位的一致認可。

　　6、掌握政策，確保項目始終按國家要求組織實(shí)施。

　　基礎產(chǎn)業(yè)項目大部分是由國家投資，我們在積極爭取項目資金和政策的同時(shí)，嚴格把握項目實(shí)施全過(guò)程中的`監督。一是保證國債資金全部用在項目上，嚴防改變國債資金使用方向，及時(shí)糾正國債資金使用過(guò)程中存在的問(wèn)題。我們按國家審計署的要求，積極主動(dòng)地幫助修水、武寧等縣糾正國債農村公路改造中存在的問(wèn)題，從而使我市在爭取其它國債資金中不受影響。

　　二、黨風(fēng)廉政和勤政建設情況

　　基礎產(chǎn)業(yè)科在年初與委黨組簽訂了廉政責任狀，分管領(lǐng)導和科室負責人也進(jìn)行了廉政談話(huà)，進(jìn)一步提升了全科同志對廉政建設的高度認識。平時(shí)，基礎產(chǎn)業(yè)科全體人員積極參加市級和本單位紀檢等部門(mén)組織的廉政教育和觀(guān)看專(zhuān)題片，始終繃緊廉政弦。一年來(lái)，全科同志認真貫徹和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設要求，沒(méi)有任何違規違紀行為，對前來(lái)辦事的企業(yè)和其他部門(mén)同志都能熱情接待，從未發(fā)生“吃、拿、卡、要”現象，努力提高辦事效率，力求更好地為群眾服務(wù)。

　　三、工作中存在的不足

　　由于忙于日常工作，沒(méi)能擠出更多時(shí)間對xx市能源、交通規劃進(jìn)行更深入的定量研究，以致無(wú)法準確評估目前規劃項目能讓xx經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展產(chǎn)生多大效益和影響。

　　四、工作思路。

　　1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，正確理解和把握國家政策，努力為xx的建設和發(fā)展做好參謀和各項具體工作。

　　2、認真做好杭瑞高速xx至瑞昌段、xx至南昌城際鐵路及三個(gè)風(fēng)電場(chǎng)項目在20xx年開(kāi)工的服務(wù)和準備工作。

　　3、繼續開(kāi)展核電、xx電廠(chǎng)四期擴建、風(fēng)電、天然氣輸送管道、九景衢鐵路、xx長(cháng)江二橋等重大項目推進(jìn)工作，爭取項目早日開(kāi)工建設。

　　4、積極爭取國家農村公路建設規模和國家農網(wǎng)完善工程（含無(wú)電村）項目，力爭完成委外爭資1億元。

　　5、繼續開(kāi)展調查研究工作，完成1篇調研材料。做好宣傳報道工作，為委信息提供3份以上專(zhuān)刊材料。

述職報告 篇9

　　各位領(lǐng)導、同事們好：

　　現將本人20xx年的工作匯報如下：

　　本人在20xx年8月中旬以前擔任綜合管理部經(jīng)理，之后任總經(jīng)辦主任，在這一年中還兼任董事會(huì )秘書(shū)、黨支部副書(shū)記、青工團書(shū)記，頭頂的帽子很多，事情也比較雜工作的內容主要是協(xié)調各方面的資源為大家提供服務(wù)，都是些日常工作，大多不值得一提，所以我的工作理念是不求有功，但求無(wú)過(guò)，踏踏實(shí)實(shí)做好份內的`事。

　　20xx年即將過(guò)去，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的指導下，在各部門(mén)的支持下，圍繞年初制定的經(jīng)濟責任目標，認真組織會(huì )計核算，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，現將一年來(lái)的主要工作匯報如下：

　　即將過(guò)去的20xx—20xxx年度，于中XXXX是極具意義的一年，公司上下團結一致，正昂揚邁向第2個(gè)輝煌的十年！

　　經(jīng)過(guò)一年的拼搏與奮斗，本部門(mén)圓滿(mǎn)完成了年度目標，在此，我首先代

　　表本部門(mén)全體人員向唐總和其它各位領(lǐng)導表示衷心的感謝，感謝一年來(lái)對我及外聯(lián)宣傳部的關(guān)懷與支持。

　　現在，我向大會(huì )作20xx—20xx年度述職報告，請予審議。

　　經(jīng)營(yíng)管理部自8月份成立以來(lái)已有4個(gè)多月時(shí)間，我主要負責事業(yè)部完成指標考核、項目預算的編制與考核、項目回款管理、項目計劃匯總監督、合同評審與客戶(hù)溝通等工作。20xx年即將過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，現將20xx年的主要工作情況分別向大家做簡(jiǎn)要匯報。

述職報告 篇10

　　2**3年在公司領(lǐng)導的正確方針指導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，商管部全體員工團結一心，克服了諸多壓力與困難，順利的完成了公司下達的各項工作任務(wù)，商場(chǎng)出租率達到96.89%（97.64）、收繳率達到99.84%，均創(chuàng )出歷史新高，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩步發(fā)展。為更好的開(kāi)展工作，現將商管部2**1年工作總結如下：

　　一、費用收取工作

　　商場(chǎng)180余戶(hù)業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)合同于2**3年5月31日集中到期，面對大批費用的收繳以及費用上調的現狀，商管部及時(shí)將壓力化為動(dòng)力，將費用收取工作列為商管部工作重點(diǎn)之一。本部門(mén)針對以往收費問(wèn)題，進(jìn)行歸類(lèi)分析，經(jīng)過(guò)周密、妥善的計劃，制定出有效措施。通過(guò)統一上調費用說(shuō)辭、下發(fā)書(shū)面通知、電話(huà)溝通、面對面交流等方式，對業(yè)戶(hù)動(dòng)之以情，曉之以理。對個(gè)別刁難的業(yè)戶(hù)，查找原因，進(jìn)行合同條款約束，逐一突破，進(jìn)而維護商場(chǎng)的權益。截止到2**3年10月30日商管部共收繳運營(yíng)費1480萬(wàn)元，管理費775萬(wàn)元，共計2255萬(wàn)元，比與去年同期相比增長(cháng)23.9%。通過(guò)本年度費用的收取，已經(jīng)讓經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)慢慢脫離了之前的無(wú)故拖延交費的習慣，從被動(dòng)的催費變?yōu)橹鲃?dòng)溝通并引導其經(jīng)營(yíng)，讓業(yè)戶(hù)看到樂(lè )天品牌的一步步提升，增加業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心，從而降低收費難度。

　　二、合同續簽工作

　　經(jīng)營(yíng)合同是商場(chǎng)、業(yè)戶(hù)行使權力、履行義務(wù)的依據，所以合同簽訂是一項非常重要的工作。切實(shí)際按原則是合同簽定的最起碼要求。本部門(mén)員工嚴謹、仔細的對待每份合同，把能想到的維護公司利益的條款都落實(shí)到合同內，防止給后期商場(chǎng)管理留下隱患；對待客戶(hù)要求落實(shí)到合同內的一切不利條款都堅決的否定掉。面對5月份大批合同到期，部門(mén)全體員工加班加點(diǎn)、通力合作、團結互助，截止到2**3年12月30日簽訂了174戶(hù)業(yè)戶(hù)的2**4年度經(jīng)營(yíng)管理合同。

　　三、招商管理工作

　�。ㄒ唬┱猩坦ぷ髦惺冀K堅持“經(jīng)營(yíng)前置”的理念。在追求商場(chǎng)出租率的同時(shí)，更為后續的運營(yíng)打好堅實(shí)的基礎。招商時(shí)，嚴格把好第一關(guān)，不單單是從品牌檔次、質(zhì)量認證、經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力方面進(jìn)行考察，租賃意向達成后，還從裝修效果、商品陳設、后期經(jīng)營(yíng)等各方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的指導服務(wù)。對在業(yè)內有影響的優(yōu)質(zhì)品牌及客戶(hù)，不僅僅局限在租賃商鋪的高度上，爭取讓其與高總進(jìn)一步交流，領(lǐng)導站在更高的層面給予指導與交流后，一是增強經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的信心；二是讓客戶(hù)進(jìn)一步了解樂(lè )天目前的經(jīng)營(yíng)理念。讓每一個(gè)客戶(hù)不但帶著(zhù)樂(lè )天商場(chǎng)的建議去設計圖紙、去經(jīng)營(yíng)店面而且還帶著(zhù)對樂(lè )天專(zhuān)業(yè)而富有人性化的良好口碑在業(yè)內進(jìn)行宣傳推廣。

　　專(zhuān)業(yè)而富有人性化是招商工作時(shí)我們一直努力的方向，比如

　�。�1）商場(chǎng)想納入的品牌要千方百計的請進(jìn)來(lái)；

　�。�2）對暫時(shí)沒(méi)鋪位安置的優(yōu)質(zhì)品牌要及時(shí)地做好客戶(hù)維護工作；

　�。�3）對不在樂(lè )天選擇內的低端品牌也要做好接洽工作，讓這一部分客戶(hù)真正的認識樂(lè )天、了解樂(lè )天，不要因無(wú)法入住我商場(chǎng)而在業(yè)內對樂(lè )天發(fā)表負面評論，以后代理與樂(lè )天相符的品牌的時(shí)候樂(lè )天隨時(shí)歡迎入駐。在高總的指導與幫助下，在全體同仁的共同努力下，2**3年業(yè)內人士對樂(lè )天招商工作給予了充分的肯定，為我們樂(lè )天帶來(lái)了良好的口碑。

　�。ǘ�）、招商工作中力求創(chuàng )新，時(shí)刻以工人翁的態(tài)度投入工作，不單單滿(mǎn)足于出租率的上升、優(yōu)質(zhì)品牌及商戶(hù)的入駐，而是盡自己的最大所能把客戶(hù)的入駐條件降到最低。比如在裝修期限方面并未依據公司的文件指示給予免費一個(gè)月或二個(gè)月的優(yōu)惠，而是在洽談過(guò)程中堅持原則，力求為公司節約每一分成本。本年度入駐的商戶(hù)裝修期限基本都限定在15天之內，個(gè)別區域做到租期無(wú)縫銜接，全年365天，保證天天有收益。裝修期限的壓縮，無(wú)形中給公司增加了收入，鋪位節約一天，公司就會(huì )多一天的收益，少一份憂(yōu)愁。

　�。ㄈ�）、招商工作時(shí)注重品牌的組合與業(yè)態(tài)的豐富。為了更好的順應市場(chǎng)發(fā)展，豐富商場(chǎng)的衛浴、吊頂品牌，滿(mǎn)足消費者更高的消費需求，公司決定對吊頂區進(jìn)行整體調整。商管部首先對原吊頂區位置有針對性的進(jìn)行市場(chǎng)調研，對意向品牌及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考察，將符合要求的衛浴品牌進(jìn)行意向鎖定后，逐步開(kāi)展吊頂區調整工作。面對吊頂區的整體調整，鑒于09年度吊頂區從一層搬遷至二層，因此老業(yè)戶(hù)抗性較大。針對此問(wèn)題，商管部在公司公裝的協(xié)助下，對吊頂區老業(yè)戶(hù)進(jìn)行輿論宣傳，一告知公司調整的決心，二增強老業(yè)戶(hù)的信心。經(jīng)過(guò)調整通知下發(fā)，面積征詢(xún)、新老品牌溝通會(huì )、品牌落位、合同簽訂、費用收繳、督促進(jìn)場(chǎng)裝修、原位置封堵、督促搬遷等多個(gè)環(huán)節，集成吊頂體驗館終于盛裝亮相，全新開(kāi)業(yè)。公司的此調整舉措一方面消化了一層東南角1300平方空置面積，解決了開(kāi)業(yè)至今的商場(chǎng)死角問(wèn)題；同時(shí)在提高8戶(hù)老業(yè)戶(hù)的品牌展示檔次的同時(shí)，引進(jìn)了品格、法獅龍、羅格朗、頂上、今頂5戶(hù)中高檔吊頂品牌，整合了同行商場(chǎng)的吊頂資源。其次引進(jìn)了美標、安華、帝王、摩恩、輝煌、全友6戶(hù)中高檔衛浴品牌，豐富了我商場(chǎng)衛浴區的品類(lèi)，整合了同行商場(chǎng)的衛浴領(lǐng)袖品牌，一舉兩得。

　　四、樓層管理服務(wù)工作

　�。ㄒ唬�、業(yè)戶(hù)管理服務(wù)工作

　　業(yè)戶(hù)是我們公司發(fā)展的原動(dòng)力，也是最重要最基本的力量，是我們企業(yè)不斷生存發(fā)展最新鮮最有力的血液，所以服務(wù)好業(yè)戶(hù)，抓好業(yè)戶(hù)穩定就是抓好我們商場(chǎng)的穩定。今年來(lái)，通過(guò)樓層主管在日常工作中積極與各商家老板進(jìn)行溝通，從管理、營(yíng)銷(xiāo)、安全、售后服務(wù)等各個(gè)方面傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)或建議，并給商家老板提供有效建議，促使商家始終保持著(zhù)良好的商業(yè)積極性，極大的促進(jìn)了我商場(chǎng)的穩步發(fā)展。 （二）、導購員管理服務(wù)工作

　　導購員是商家銷(xiāo)售和消費者面對的最前端，在日常工作中，各商家的導購員是和樓層主管接觸最多的，有部分導購員自身素質(zhì)較低、紀律性差，不能對本職工作有責任感，針對類(lèi)似問(wèn)題，由樓層主管利用晨會(huì )和發(fā)現問(wèn)題單獨溝通的方式，向導購員培訓導購員手冊相關(guān)內容、銷(xiāo)售技巧及各種客訴案例，并和老板積極溝通，通過(guò)老板對導購員加強要求，有效地達到提升導購員自身素質(zhì)的目的。遇到商場(chǎng)有大型活動(dòng)，對導購員進(jìn)行集中培訓商場(chǎng)活動(dòng)細則，使導購員充分了解商場(chǎng)活動(dòng)以便充分利用到銷(xiāo)售中，使業(yè)戶(hù)達到收益最大化。通過(guò)進(jìn)行2**3年度優(yōu)秀導購員的評選并進(jìn)行公開(kāi)性的授予當選導購員榮譽(yù)的方式，形成了導購員內部相互學(xué)習的好習慣。

　�。ㄈ�）、業(yè)戶(hù)裝修監管服務(wù)工作

　　上半年吊頂區調整、業(yè)戶(hù)二次裝修提檔等加大了商管部裝修監管的工作量。樓層主管在平時(shí)施工過(guò)程中嚴格按照裝修管理規定對其裝修進(jìn)行管理，監督其圍擋的到位及規范，裝修垃圾的及時(shí)清理，對有噪音的裝修鋪位及時(shí)制止，尤其嚴禁使用電鋸切割石膏板的行為，并做好周邊業(yè)戶(hù)的解釋與安撫工作，使業(yè)戶(hù)遵守裝修規定，為顧客創(chuàng )造了良好的購物環(huán)境。

　　為更好地迎合市場(chǎng)發(fā)展，商戶(hù)不斷地進(jìn)行二次裝修，商場(chǎng)也在不斷地改進(jìn)裝修管理規定，2**3年公司推出了兩項重要規定：一是將所有次通道加寬，即每條通道內業(yè)戶(hù)在進(jìn)行裝修時(shí)，都需要內進(jìn)40公分；二是所有帶斜拐角的商戶(hù)裝修時(shí)全部將斜拐角后退40公分；通過(guò)這兩項規定，極大地改善了原商場(chǎng)通道狹窄、進(jìn)深長(cháng)、顧客不愛(ài)逗留的缺點(diǎn)，例如歐路莎衛浴北通道及維衛衛浴南通道，改造后既加寬了通道、提升了檔次、也縮短了進(jìn)深，商場(chǎng)、商戶(hù)均比較滿(mǎn)意。

　�。ㄋ模�、業(yè)戶(hù)消防安全監管工作

　　業(yè)戶(hù)消防安全監管也是商管部日常樓層管理的重要工作之一。消防方面由樓層主管從安全角度與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通，使全體業(yè)戶(hù)店內滅火器配備率達100%，并檢驗其是否合格，通過(guò)日常巡場(chǎng)監督消防通道保持暢通無(wú)阻，并根據商場(chǎng)的統一布置與物業(yè)部共同對導購員進(jìn)行消防演練并教授消防設施的'使用方法，加強商場(chǎng)內工作人員的消防意識，發(fā)動(dòng)全民防火、防盜的主動(dòng)性及責任感，從而保證商場(chǎng)及商鋪內物品安全。

　　五、產(chǎn)權人相關(guān)工作

　　產(chǎn)權人返租及合同續簽工作是商管部招商、管理工作之外的又一重點(diǎn)工作。 面對此項工作，商管部指定溝通能力較強的員工做負責人，面對普遍產(chǎn)權人要求漲房租的問(wèn)題，商管部提前做好應對準備工作。在與其溝通時(shí)通過(guò)數據分析、價(jià)格比對等方式有理有據的進(jìn)行說(shuō)服工作。通過(guò)產(chǎn)權人與經(jīng)銷(xiāo)商對租賃價(jià)格的對立觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行有機結合，使棘手的個(gè)別工作迎刃而解。截止2**3年12月30日共完成產(chǎn)權人新簽4戶(hù)，續簽3戶(hù)，產(chǎn)權人返還租金153戶(hù)。

　　總之，2**3年度商管部在緊張有序的忙碌中度過(guò)，在努力完成公司下達的租賃目標和收費目標下還存在著(zhù)許多的不足之處，如收費工作未能做到月月100%完成，后期需加大收繳力度；樓層管理工作有待更加細致化、深入化，后期需強化廠(chǎng)商管理工作等。下一年度商管部會(huì )繼續發(fā)揚積極團結、不畏困難的工作作風(fēng)，總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，爭取公司租賃、收繳效益最大化。

　　2**4年度重點(diǎn)計劃如下：

　　一、 加大收繳力度

　　上一年面對國家大的宏觀(guān)形勢發(fā)展等情況，下一年收取費用重點(diǎn)任務(wù)是制定出有效措施，強化內部管理，堅定信心，全額完成公司收繳計劃。

　　二、 強化廠(chǎng)商管理

　　上一年公司推出一項重要舉措，即“假一罰十”的承諾，此項措施得到了商場(chǎng)全體業(yè)戶(hù)的大力支持。通過(guò)“假一罰十”的承諾，商管部及時(shí)地對合同約定外品牌進(jìn)行了清理，并做到了與經(jīng)銷(xiāo)商多次溝通，使其從思想意識上重視此承諾，行為上遵循此承諾。通過(guò)此舉措的推行，商場(chǎng)內業(yè)戶(hù)已認識到“誠信經(jīng)營(yíng)”的重要性。下一年為配合公司穩步、有序、更好地發(fā)展，商管部計劃繼續加大此舉措的監督，并順應市場(chǎng)發(fā)展協(xié)助公司做好“明碼標價(jià)”制度的推行與實(shí)施，加強廠(chǎng)商誠信經(jīng)營(yíng)的意識及行為。

　　三、 強化導購員培訓

　　上一年導購員管理方面無(wú)論從晨會(huì )、工裝統一、考勤、紀律等各個(gè) 方面均比去年有較大幅度提升，但是導購員的品牌專(zhuān)業(yè)性及導購禮儀已不能滿(mǎn)足消費 者對我們樂(lè )天品牌的購物需求。針對此問(wèn)題，下一年商管部將利用晨會(huì )、發(fā)現問(wèn)題單 獨溝通及公司統一組織培訓等各種方式，提升導購員的導購禮儀并通過(guò)與老板溝通強 化導購員銷(xiāo)售品牌的業(yè)務(wù)知識，真正做廣大消費者的貼心購物顧問(wèn)，進(jìn)一步提升商場(chǎng) 為廣大消費者提供的品牌服務(wù)質(zhì)量。

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