有關(guān)述職報告范文集錦七篇
在現在社會(huì )，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編整理的述職報告7篇，希望能夠幫助到大家。
述職報告 篇1
我叫辛玉芳，在婦產(chǎn)科和麻醉科工作。本人積極擁護醫療體制改革，以醫院崗位競聘為契機，認真落實(shí)“以人為本”的宗旨，提高為患者服務(wù)的能力和水平，繼續努力工作，進(jìn)一步做好婦產(chǎn)科和麻醉科工作�，F做簡(jiǎn)要的述職，望領(lǐng)導和同仁們提出批評和意見(jiàn)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái)，能夠積極參加醫院組織的各項政治組織學(xué)習活動(dòng)，系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要思想和黨十八大精神，服從院領(lǐng)導組織安排，認真做好本職工作。同時(shí)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好婦產(chǎn)科、麻醉科醫療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在。我以對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習婦產(chǎn)科、麻醉科理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，通過(guò)記業(yè)務(wù)工作筆記等方式充實(shí)業(yè)務(wù)知識。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把愛(ài)心捧給患者。
婦產(chǎn)科工作中始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練處理婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病，能熟練處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。自任主治醫生以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在80%以上，病人都能按時(shí)出院，累計共計接待患者xx人，治愈病人xx人(次)。
麻醉科工作中，始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內插管全身麻醉，靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù)，現在能獨立完成日常的手術(shù)麻醉及急診手術(shù)的麻醉，并且能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術(shù)當中出現的緊急情況的處理。一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免麻醉意外與醫療事故的發(fā)生，如手術(shù)前訪(fǎng)視病人時(shí)，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負擔，使病人在術(shù)前達到最好的身心狀態(tài)。手術(shù)時(shí)，盡量與手術(shù)醫師配合好，滿(mǎn)足手術(shù)醫師對麻醉的要求，以便達到麻醉的平穩、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會(huì )認真總結，以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，能更好的為病人服務(wù)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來(lái)，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高等方面集思廣益，提出合理化建議。同時(shí)，嚴格要求自己，對比自己年長(cháng)的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律。加強與其他科室的聯(lián)系，認真聽(tīng)取其他科室醫生的意見(jiàn)建議。
近年來(lái)，在院領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與要求相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習。在今后工作中，要繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
述職報告 篇2
網(wǎng)管工作職責：
一、維護和保障網(wǎng)絡(luò )與應用平臺的正常運行
1、負責維護與公司有關(guān)的計算機硬件，包括所有硬件服務(wù)器、路由交換設備、員工辦公計算機、打印機、掃描儀、傳真機和網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)系統；
3、建立網(wǎng)絡(luò )使用和管理制度并貫徹執行；
4、不定期對公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作；
5、電腦維護、確保網(wǎng)絡(luò )通信傳輸暢通，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò )布局、內外網(wǎng)聯(lián)接情況，監控內部網(wǎng)絡(luò )運轉情況，制定各IT設施管理辦法并監督執行；
6、網(wǎng)絡(luò )系統維護，網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)權限設置與功能分配等，根據管理需要進(jìn)行用戶(hù)管理 與分配。
二、處理各種網(wǎng)絡(luò )和系統故障
1、處理客戶(hù)端計算機和應用軟件故障；
2、處理網(wǎng)絡(luò )無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)的故障，維護網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器，監控外來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和對外訪(fǎng)問(wèn)情況，如有安全問(wèn)題，及時(shí)處理。
3、處理各類(lèi)計算機軟硬件和辦公設備故障；
4、服務(wù)器安全運行和數據備份；
5、計算機系統防病毒管理, 各種軟件的用戶(hù)密碼及權限管理,協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數據備份和數據歸檔；
6、對于系統和網(wǎng)絡(luò )出現的異�，F象網(wǎng)管應及時(shí)進(jìn)行分析，處理，采取積極應對措施。針對當時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來(lái)；
7、制定服務(wù)器的防病毒措施，及時(shí)下載最新的病毒庫，防止服務(wù)器受病毒的侵害；
8、根據公司的業(yè)務(wù)需求，本崗位有需要針對加盟商或公司下屬的專(zhuān)賣(mài)店提供計算機方面的技術(shù)支持與維護，通過(guò)遠程桌面服務(wù)，使其保持網(wǎng)絡(luò )連接通暢，解決部分計算機故障，以及設置一部分專(zhuān)賣(mài)店計算機的限制策略。
三、負責網(wǎng)站的相關(guān)工作
1、保障公司網(wǎng)站信息平臺的穩定運行；
2、保管好公司網(wǎng)站后臺,FTP密碼,嚴禁對外泄露；
3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項公司信息；
4、按要求及時(shí)更新公司網(wǎng)站內容，更新情況記錄詳盡,開(kāi)發(fā)新的公司網(wǎng)站；
5、服務(wù)器的維護；對于服務(wù)器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站,必須知道服務(wù)器所在地、聯(lián)系人及24小時(shí)聯(lián)系方式,確保出現網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的情況能及時(shí)得到解決；
6、知道網(wǎng)站是否已在國家信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案，未備案的應該及時(shí)進(jìn)行備案；
7、網(wǎng)站的推廣、運營(yíng)．如：搜索引擎銷(xiāo)售，學(xué)會(huì )關(guān)鍵字的選擇盡量花最少的錢(qián)做最好的推廣，在大量的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，分類(lèi)信息網(wǎng)上做免費推廣。
四、其他
1、鑒于公司某些敏感業(yè)務(wù)數據不可隨意傳播的性質(zhì)，本崗位有義務(wù)保證這些業(yè)務(wù)數據的保密、安全和完整性。
2、不斷學(xué)習計算機方面的有關(guān)知識，努力提高自身的計算機水平；
3、公司機械設備不得借外來(lái)人員使用，也不準做其他與工作無(wú)關(guān)的事；
4、為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從網(wǎng)絡(luò )下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件，不得在微機、服務(wù)器上安裝、運行游戲軟件；
5、培訓員工計算機及軟件使用，確保員工通過(guò)軟件操作統一化行為，符合企業(yè)品牌化運作規范標準；
6、積極主動(dòng)學(xué)習最新技術(shù)，了解行內動(dòng)態(tài)；
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方面的工作;
8、遵守公司紀律，服從公司安排。
9、公司領(lǐng)導交辦的其它事項。
信息化管理員其它職責：
1. 優(yōu)勢流程固化
2. 暢通內部信息網(wǎng)絡(luò )
3. 企業(yè)信息化建設
4. 提升企業(yè)信息資源價(jià)值
5. 信息流整合
達到信息資源利用最大化，管理流程最適化，經(jīng)營(yíng)差別化、優(yōu)勢化。
公司現有信息化缺陷分析：
1. 公司網(wǎng)絡(luò )系統
網(wǎng)絡(luò )系統是信息化管理的重要支撐系統，是信息化管理系統得以正確高效運行的基礎�，F有系統主要存在的問(wèn)題有：
1）部分電腦配置陳舊，影響公司內部系統正常運行，有待提升或內部調整。
2）網(wǎng)絡(luò )流量未進(jìn)行有效管控，員工可自由下載影響公司網(wǎng)速。
3）網(wǎng)絡(luò )IP編碼混亂，新設IP容易產(chǎn)生IP沖突。
4）電腦設備沒(méi)有相關(guān)登記文檔，有待建立。
2. 公司設計
設計團隊是公司品牌戰略的基礎支持，該團隊以服裝科學(xué)為依據，需要及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解顧客心理，堅持創(chuàng )新，不斷引領(lǐng)行業(yè)新思潮，開(kāi)啟品牌新篇章！此環(huán)節存在的問(wèn)題有：
1）新款設計未形成協(xié)同機制，各團隊之間知識不能共享、重復成本加大。
2）缺乏有效輔助設計管理的手段和工具。文檔缺乏電子化管理，技術(shù)共享性差，影響設計效率與速度。
3）缺乏信息化分析報表，以更好的去支持設計師緊隨市場(chǎng)潮流。
2. 公司ERP
公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一套相當完善的生產(chǎn)管理系統。從實(shí)際使用情況來(lái)看，還存在以下問(wèn)題：
1）系統無(wú)法自動(dòng)更新，導致各系統版本不統一，新的版本無(wú)法達到預期效果。
2）系統分散，沒(méi)有集成化管理。系統越龐大越難維護，后期權限設置復雜。
3）操作系統的人員缺乏培訓，沒(méi)有ERP系統知識傳承體系。
4）ERP信息安全體系缺失，系統密碼未進(jìn)行加密處理，安全級別不夠。
5）ERP主要開(kāi)發(fā)人員為該公司負責人，事務(wù)繁忙，更新修改維護無(wú)法保證及時(shí)。
6）ERP系統還未涉及更高一級精細化管理，以及BI商業(yè)智能分析。
3. 公司電子商務(wù)
近兩年公司組建電子商務(wù)部門(mén)，創(chuàng )建官方網(wǎng)購平臺（主要通過(guò)淘寶商城），開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售新渠道，取得了一定成績(jì)。在此同時(shí)，此環(huán)節還存在的一定問(wèn)題。
1）公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，打的還是價(jià)格戰，而電子商務(wù)銷(xiāo)售量是非線(xiàn)性增長(cháng)關(guān)系，一旦上量，必然會(huì )對銷(xiāo)售同樣產(chǎn)品的實(shí)體店帶來(lái)沖擊，所以產(chǎn)品的同質(zhì)化問(wèn)題有待處理。
2）電子商務(wù)銷(xiāo)售是一種新型銷(xiāo)售模式，必須擺脫實(shí)體管理經(jīng)驗對發(fā)展電子商務(wù)的束縛，可加強快速反應、數據化等電子商務(wù)新型文化，應該有一定的創(chuàng )新突破機制。
3）電子商務(wù)直接面對市場(chǎng)，可以敏銳感知市場(chǎng)變化，據此可建立內部共享機制，將電子商務(wù)信息與設計、生產(chǎn)、管理等企業(yè)內部流程進(jìn)行深度融合。
4. 公司全流程管理平臺
公司可以建設全流程信息化管理平臺，將辦公自動(dòng)化系統、ERP系統、企業(yè)應用輔助設計系統等相關(guān)應用系統深度融合。
公司信息化建設總體思路
1.信息系統建設推進(jìn)與收益的關(guān)系如圖：
目前 公司信息系統建設主要處在圖示中“集成化應用”階段。我們需要意識到企業(yè)投入信息系統建設能真正帶來(lái)比較大的收益就是必須結合業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，而不是簡(jiǎn)單的手工模擬。信息技術(shù)的建設也是配合公司管理改造的一個(gè)過(guò)程，信息技術(shù)利用的最終目的就是提高公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效益。 2.整體規劃、分布實(shí)施
信息的集成度越高，信息的價(jià)值越大。對于 公司這樣的企業(yè)，應堅持核心信息系統統一規劃、統一標準的原則。當然實(shí)施需要本著(zhù)注重實(shí)效的原則，可考慮先行試點(diǎn)，從人員觀(guān)念轉變、可行性等方面得到實(shí)際上經(jīng)驗后，加快推進(jìn)。 3.信息建設機制
信息系統軟件通常有定制化開(kāi)發(fā)和商用 軟件包驅動(dòng)兩種方式。 公司可以在論證的前提下靈活結合兩種模式，以適應公司業(yè)務(wù)規模的發(fā)展和公司組織結構、業(yè)務(wù)模式可能的調整。
信息化規劃方案：
未來(lái) 公司信息系統建設應達到如下目標：
1. 有效支持公司戰略目標的實(shí)現；有效支持公司核心競爭力的培養，如設計研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)能力等。
2. 支持公司業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節活動(dòng)，基本上實(shí)現 公司各項應用的信息化；
3. 支持公司迅速擴張的步伐，滿(mǎn)足日益增長(cháng)的異地協(xié)同工作要求；
4. 在信息化推進(jìn)融合的過(guò)程中，確保信息安全；
5. 提供企業(yè)信息共享平臺，在公司范圍內實(shí)現信息集成，有效支持公司各方面決策的進(jìn)行；
6. 有應用信息化的前提下，適應未來(lái)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提供電子商務(wù)平臺優(yōu)化等建設。
7. 有效適應可能的組織機構重組及管理模式的調整，適應公司業(yè)務(wù)規模的發(fā)展。
述職報告 篇3
20xx年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去，內心不禁感慨萬(wàn)千。這一年里，在公司、項目監理部領(lǐng)導張總和周總的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終認真堅持公司“塑華廈品牌，創(chuàng )精品工程，提高公信力，做名牌企業(yè)”的企業(yè)理念，牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、公正誠信、依法監理、求新務(wù)實(shí)、精品工程、質(zhì)量第一、顧客至上”的企業(yè)宗旨，盡心盡職，努力工作。
為總結經(jīng)驗，反思自身不足，提高自己的監理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：
一、服從領(lǐng)導的安排，認真履行本職工作
1、接收到上級有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后，及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔，并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時(shí)對其進(jìn)行分類(lèi)和初步的審查，對于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項目總監和各專(zhuān)業(yè)監理工程師進(jìn)行簽認；對于不合格的資料，及時(shí)返回給施工單位，要求其補充、修改、完善后重新報到監理部，并按程序對文件進(jìn)行處理；來(lái)往文件資料均做到了收發(fā)登記，并建立了合理的臺賬。
3、完成監理部的文字處理工作，編制會(huì )議紀要、監理月報、網(wǎng)上平臺、學(xué)習記錄；配合各專(zhuān)業(yè)工程師做好編寫(xiě)工作聯(lián)系單、監理通知單、監理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作，記入工作日志當中。
二、規范自己的言行，提高現場(chǎng)工程管理水平
由于現場(chǎng)施工的需要，為了進(jìn)一步加強學(xué)習和了解掌握施工過(guò)程，項目部張總和周總經(jīng)常讓我到施工現場(chǎng)進(jìn)行監理工作，主要配合、協(xié)助土建工程師監督施工過(guò)程、工程驗收以及負責旁站。初到工地，我積極主動(dòng)接近施工單位與他們溝通，認真學(xué)習相關(guān)規范要求以及查看工程圖紙，在專(zhuān)業(yè)監理工程師的精心指導下，逐步熟悉了一些設計圖紙的有關(guān)規定和要求，有利于在現場(chǎng)開(kāi)展監理工作。
此工程為住宅樓項目，工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在旁站施工中，加強監控，嚴格監督各部位的施工，加強施工過(guò)程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。監理記錄是
工程監理不可缺少的環(huán)節，在施工過(guò)程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過(guò)程中，做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開(kāi)始時(shí)間及結束時(shí)間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數、坍落度的設計要求及實(shí)際抽查結果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，進(jìn)行全過(guò)程旁站監督，及時(shí)完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄；對施工的各道工序作業(yè)，做好日常的監督、檢查工作。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)通知施工單位或監理工程師，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監匯報，并督促施工單位整改落實(shí)及合格后，進(jìn)行再次的復檢確認。
在施工現場(chǎng)，由于專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學(xué)習，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強日常學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監理履行職責的基礎條件。作為一名年輕的監理人員，我熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。
四、盡心履職,全心全意當好稱(chēng)職的員工
作為一名監理人員，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作，保質(zhì)保量完成；對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。
始終堅持以一個(gè)合格監理人員的標準要求自己，熱愛(ài)自己的本職工作；有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正；遵守企業(yè)的各項規章制度；服從組織分配，認真完成監理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發(fā)現問(wèn)題根據情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。在日常生活中，能夠尊重領(lǐng)導，團結同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
五、存在的問(wèn)題
1.在現場(chǎng)工作繁忙時(shí)，對監理資料疏忽大意，來(lái)往資料有時(shí)忘記登記；
2.監理日志及資料填寫(xiě)不夠規范；
六、今后努力方向
1、加強團隊意識培養，增強內部凝聚力；
2、不斷加強自身學(xué)習，提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；
3、增加對監理資料的重視程度，嚴格按照公司內部管理制度將監理資料規范化整理；
4、應對每道工序的重要部位做到心中有數，對此嚴格控制，監理必須到位檢查驗收；
5、做到口勤、腳勤，少講外行話(huà)，尊重施工方的技術(shù)人員，樹(shù)立監理形象；
6、遵守公司的各項管理制度，協(xié)助工程師開(kāi)展好工作；
在監理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節，盡量做到事前監理，善于發(fā)現問(wèn)題，一發(fā)現有出現問(wèn)題的苗頭馬上制止，避免問(wèn)題的發(fā)生。發(fā)生問(wèn)題了查找出現問(wèn)題的原因盡早處理，處理不了的問(wèn)題和重大問(wèn)題及時(shí)向監理工程師匯報。
團結同事，熱愛(ài)自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴禁，思想品德端正，遵守公司的各項管理制度，嚴格遵守監理“八不準”，日常工作中嚴格履行自己的崗位職責，認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
總之，作為一名監理人員，要嚴格要求按國家規范、設計圖紙施工，在工作中努力學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓.真正讓理論指導實(shí)際、結合實(shí)際，為公司的管理工作貢獻自己的力量。努力將自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階。
從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿(mǎn)足于現在，因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習好各項專(zhuān)業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些規范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
述職報告 篇4
緊張、忙碌的一學(xué)期即將結束。本學(xué)期，在吳校長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區的整體工作取得了一定的進(jìn)展和提高。但是，與吳校長(cháng)開(kāi)學(xué)初提出的穩中有進(jìn)，穩中改革；服務(wù)育人，管理育人；管理工作要規范化、程序化的工作原則及四條工作重點(diǎn)和十條要解決存在的問(wèn)題，還有一定差距，需要在今后工作中不斷加強和改進(jìn)。下面把本學(xué)期的工作向領(lǐng)導和全體老師匯報如下：
一、聽(tīng)從領(lǐng)導，服從分配，統一理念，找準定位本學(xué)期因工作調整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來(lái)說(shuō)，盡管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰。它與總務(wù)處的工作不同，一個(gè)是管理任人擺布的物，一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理，要說(shuō)沒(méi)有壓力，那是不現實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力，接受了這次挑戰，并且只有一個(gè)目標，把這份工作做好，力爭保一方平穩，讓領(lǐng)導放心。 生活區的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開(kāi)學(xué)前的迎新準備工作，開(kāi)學(xué)后的學(xué)生情緒穩定工作，學(xué)生衣、食、注行的服務(wù)與管理工作，學(xué)生思想品德教育和行為規范教育工作，學(xué)生的安全教育工作等。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理，逐步培養學(xué)生良好的勞動(dòng)觀(guān)念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣，為學(xué)生打好學(xué)會(huì )做人的基矗
二、深入實(shí)際，調查研究，不斷完善管理方法要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實(shí)際，調查研究。本學(xué)期，我幾乎每天都到學(xué)生寢室、餐廳、操場(chǎng)，觀(guān)察問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，與老師、學(xué)生交流溝通，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，只有這樣，才可以證實(shí)自己的管理是否正確，因為服務(wù)對象和服務(wù)者，是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者，只有他們的反映和實(shí)施的結果，才能準確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來(lái)改變自己的管理工作。另外，還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求，可以從他們那里吸取智慧和營(yíng)養，還能夠使我盡快了解、熟悉生活區工作性質(zhì)和特點(diǎn)，以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設，發(fā)揚團隊精神，營(yíng)造良好的工作氛圍生活區的工作要做到學(xué)生滿(mǎn)意、家長(cháng)滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意，生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實(shí)地，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)學(xué)生，具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。本學(xué)期，述職報告吳校長(cháng)非常重視生活區管理工作，通過(guò)競聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì)，我們加強了統一理念培訓，業(yè)務(wù)（常規工作）培訓，勞動(dòng)紀律培訓，安全教育培訓，管理學(xué)生方式方法培訓，教職工日常行為及儀表禮儀規范培訓，如何接待家長(cháng)及參觀(guān)者的培訓等。通過(guò)培訓，基本上統一了思想，統一了認識，統一了觀(guān)念，能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路，得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí)，提高了對工作的責任感和責任心，提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀律性，對工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，有了很大的提高。簡(jiǎn)單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進(jìn)。對畢業(yè)班的學(xué)生，我們從本學(xué)期以開(kāi)始，就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴格管理，要做好學(xué)生情緒穩定工作，保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài)，取得好的成績(jì)。另外，工作氛圍對一個(gè)部門(mén)來(lái)講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個(gè)人得失，齊心協(xié)力主動(dòng)補位，沒(méi)有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風(fēng)，特別是對那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的新聘教師，為了使他們盡快了解萬(wàn)里的辦學(xué)理念，掌握生活區的工作特點(diǎn)和工作程序，盡快的進(jìn)入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區的工作，不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區的工作水平整體提高�，F在生活區這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區的主流，通過(guò)我們生活區組織的那臺晚會(huì )和本學(xué)期的整體工作，充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規章制度，力求管理工作規范化、程序化俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩不成方圓，一個(gè)部門(mén)如果沒(méi)有相應的規章制度，這個(gè)部門(mén)就會(huì )出現無(wú)序的混亂局面，如同一盤(pán)散沙，沒(méi)有任何凝聚力和戰斗力。本學(xué)期，根據生活區的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn)，制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過(guò)獎金的調整，調動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，體現優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，采用三級量化考核辦法，即組長(cháng)、干事、生活區不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時(shí)反饋給生活教師，便于及時(shí)糾錯和改進(jìn)，并與工資直接掛鉤。通過(guò)檢查評比，表?yè)P獎勵工作優(yōu)秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數努力工作者的切身利益。樹(shù)立了正氣，改變了干與不干，干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣，充分調動(dòng)了大多數生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學(xué)生貴重物品和現金管理制度，生活區物品領(lǐng)用管理制度，生活教師工作程序及職責等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應該如何做，對我們任何人都是一種約束和規范，也是對我們的一種最好的保護。這些制度，只有在大家的自覺(jué)遵守下，才能保證了我們生活區各項工作的順利進(jìn)行。
五、在生活管理中，加強德育服務(wù)含量，為學(xué)生打好做人的基礎準軍事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育是我校的辦學(xué)理念。根據我校學(xué)生的情況，他們思想活躍，接受新事物快，家庭條件優(yōu)越（物質(zhì)生活、文化生活、教育條件、接受信息件）。而現在他們正處在長(cháng)身體、長(cháng)知識時(shí)期，分辨是非能力較低，可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下，有些不健康的思想觀(guān)念和生活方式，都會(huì )對他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀(guān)念淡薄，在前途理想、勞動(dòng)觀(guān)念、集體主義、組織紀律、艱苦奮斗、行為習慣、道德風(fēng)貌等方面，都不同程度的存在一些問(wèn)題。針對學(xué)生所存在的問(wèn)題，我們采取了一下方法： 對學(xué)生要管。惰性，人皆有之，戰勝惰性的關(guān)鍵就是訓練。習慣的養成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象，嚴格要求，嚴格管理，堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來(lái)成為經(jīng)常性習慣行為，一定要在明理中強化，在強化中明理。事實(shí)上這就是對學(xué)生愛(ài)的具體體現，當然，嚴格要求和管理，并不是簡(jiǎn)單、粗暴的體罰或訓斥。本學(xué)期，充分利用生活區廣播的宣傳作用，從檢查六不規定為切入點(diǎn)，加強學(xué)生良好行為習慣的培養。結合學(xué)校的接送工作，利用廣播、早操講評，做好學(xué)生回家、返校時(shí)應注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失，我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現象，我們制定了值日生證制度，還有損壞公物賠償制度，使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過(guò)全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理，學(xué)生在生活區的表現有了明顯的改進(jìn)，使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習慣，違犯六不規定的現象越來(lái)越少，最后兩次檢查，只有三、四人。
六、加強安全教育，消除安全隱患安全是我們學(xué)校賴(lài)以生存和發(fā)展的基本保障體系，責任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故，是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學(xué)期在全體員工的共同努力下，到目前為止，學(xué)生在生活區還沒(méi)有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作：
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)校長(cháng)對安全工作的要求和指示，加強安全意識，從思想上引起高度重視。
�。ǘ┙踩鹿守熑沃�，進(jìn)行從級管理，簽訂了助理、干事、組長(cháng)安全責任書(shū)，生活教師對組長(cháng)負責。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò )管理體系，使安全工作的'落實(shí)得到了可靠的保障。
�。ㄈ┌踩ぷ髦卦诮逃�，重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓，更主要的是教育學(xué)生提高自身安全防范意識。根據生活區的實(shí)際情況，查找安全隱患，學(xué)生床鋪是否牢固，電風(fēng)扇、洗衣機、電線(xiàn)、插座是否破損漏電，學(xué)生回寢室是否打鬧，洗浴間防滑措施如何，是否有學(xué)生洗澡時(shí)打鬧，窗外的涼衣桿是否堅固，學(xué)生參加體育活動(dòng)時(shí)，注意做好準備活動(dòng)，以防發(fā)生損事故等。本學(xué)期，把安全工作一直納入到常規工作考核之中，做到天天巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)保修，及時(shí)消除安全隱患。
�。ㄋ模┰陉P(guān)鍵時(shí)段，我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節課后，有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服，這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間，但是，為了學(xué)生的安全，只好犧牲休息時(shí)間，在樓層走動(dòng)管理。每周六，全校學(xué)生松動(dòng)管理，這是我們生活教師最擔心的一晚，特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué)，生活教師全神貫注，教室、操?lài)L寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問(wèn)題
1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失，浪費糧食現象，早操質(zhì)量不高等。
2、培訓力度還不夠，特別是在統一理念方面做得不夠，導致個(gè)別員工工作責任心差，上班睡覺(jué)，空崗現象，對學(xué)生服務(wù)意識淡薄，管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單，體罰學(xué)生等。
八、下學(xué)期工作打算隨著(zhù)下學(xué)期學(xué)生人數的增加，工作難度和壓力越來(lái)越大，怎樣才能確保生活區這一方平穩，我認為應從以下幾方面入手：
1、首先要加強自身素質(zhì)的提高，進(jìn)一步熟悉生活區工作性質(zhì)，研究生活區的工作的特點(diǎn)，根據學(xué)校的教學(xué)規律，做好各項工作的安排，重在抓落實(shí)。
2、加強員工的理念培訓和業(yè)務(wù)培訓，不斷完善對員工的考核制度和評價(jià)機制，加強常規工作（寢室、餐廳、早操）的檢查力度，使勞動(dòng)制度和工資制度有效的結合，獎懲分明，充分調動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。觀(guān)念轉變，與學(xué)校的辦學(xué)理念保持統一，自覺(jué)、主動(dòng)、高標準、嚴要求的完成本職工作，樹(shù)立窗口形象。
3、加強學(xué)生的德育工作，從小事入手，培養學(xué)生良好的行為習慣。對學(xué)生要嚴格要求，嚴格管理，動(dòng)之以情，曉之以理。繼續加大對六不規定的檢查力度，從源頭杜絕學(xué)生的攀比之風(fēng)和錢(qián)、物丟失現。
述職報告 篇5
本人在藥劑科工作已經(jīng)有x年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，現將述職匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會(huì )有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。
3、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習有關(guān)的法律法規，臨床藥學(xué)知識等等。
在這 年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習有待加強，業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、收集整理管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識.
述職報告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好，本人目前在公司擔任一名市政工程師助理，主要工作配合水電工程師、市政工程師做好現場(chǎng)管理，圖紙會(huì )審，修改變更，工程驗收等工作，協(xié)助測量員進(jìn)行測量定位，測量復核，測量驗收等工作。 在工程施工過(guò)程中，我嚴格遵守公司制定的員工崗位責任書(shū)，在實(shí)施工程范圍內的工程質(zhì)量管理，加強過(guò)程監督，確保工程的質(zhì)量達到我們所要求的標準。對進(jìn)場(chǎng)施工的材料、設備進(jìn)行質(zhì)量監督，定期巡檢并出具工程質(zhì)量巡檢報告。負責組織對項目工程驗收和工程竣工驗收，監督、檢查施工單位的整改情況。參與現場(chǎng)工程調度會(huì )議，對參與項目施工的各施工單位實(shí)施統一的協(xié)調與調度，以及組織對進(jìn)入現場(chǎng)人員、材料、設備進(jìn)行統一調配，確保工程進(jìn)度按照統籌分解計劃的時(shí)間節點(diǎn)完成。督促協(xié)調監理方申報監理季報、月報、周報，對監理單位的監理工作實(shí)施監控，確保時(shí)間節點(diǎn)完成。會(huì )同工程監理部門(mén)參與工程的分項工程驗收與竣工驗收工作。完成領(lǐng)導交待的其他工作。
以上是我在公司的工作體會(huì )和總結，有進(jìn)步也有不足，不足的地方是細節方面不夠細想，缺少工作的主動(dòng)性，在未來(lái)的日子里我一定會(huì )加大力度修正我的不足，我會(huì )一如既往地努力工作，拓寬思路，深化細化本職工作，全面提升自己的工作能力和工作效率，為了公司輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái)，我愿同公司上下一道努力，爭取為公司作出更大的貢獻。
述職報告 篇7
20xx年以來(lái)，xx仲裁辦在市委市政府的正確領(lǐng)導和社會(huì )各界的關(guān)心支持下，圍繞全市中心工作，發(fā)揮好仲裁職能作用，全面完成了今年的目標任務(wù)。
一、服務(wù)我市經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定大局，全面履行仲裁工作職能
(一)立足仲裁優(yōu)勢，結合x(chóng)x發(fā)展全局找準仲裁定位。
仲裁是國際上解決民商事糾紛的首選方式，因為其具有的意思自治、一裁終局、專(zhuān)家辦案、保密快捷等獨特優(yōu)勢，也越來(lái)越受到國內市場(chǎng)主體的認可和歡迎。隨著(zhù)xx國際貿易中心城市建設的不斷深入，區域經(jīng)濟的外向型特點(diǎn)愈加明顯，依靠國際化仲裁機構來(lái)化解爭端迫在眉睫。李群書(shū)記對xx仲裁作出“加強我市仲裁工作，推進(jìn)仲裁國際化”的重要批示，為xx仲裁服務(wù)大局、長(cháng)遠發(fā)展指明了方向。
為此，我們對“xx仲裁發(fā)展”開(kāi)展了全面的大討論，以全球化視野確立了xx仲裁發(fā)展定位，即建設具有國際標準的專(zhuān)業(yè)化仲裁員和高素質(zhì)仲裁工作人員兩支隊伍，培育海事海商、知識產(chǎn)權、金融服務(wù)三大仲裁特色品牌，提升仲裁事業(yè)對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的“引領(lǐng)、服務(wù)、保障、促進(jìn)”四項功能，搭建“綜合服務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò )、宣傳推廣、教育培訓、合作交流”五大平臺，建設國際知名仲裁機構，把“xx仲裁”打造成為xx城市發(fā)展新名片。
(二)突出創(chuàng )新發(fā)展，通過(guò)拓展服務(wù)領(lǐng)域擴大仲裁影響。
一是創(chuàng )新服務(wù)方式。建立完善“零障礙、低成本、高效率”工作體系和“流暢式”服務(wù)機制，營(yíng)造收費規范、便捷高效、服務(wù)一流的仲裁服務(wù)環(huán)境，提高案件流轉效率。全年解答咨詢(xún)23000人次，受理案件無(wú)差錯，當日立案率100%，市內和嶗山、城陽(yáng)區仲裁文書(shū)直接送達率100%，協(xié)助當事人進(jìn)行財產(chǎn)和證據保全60件。
二是拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。成立了國際商會(huì )仲裁中心，與中德生態(tài)園聯(lián)合成立了國際知識產(chǎn)權仲裁院籌備小組，成立了駐市典當行業(yè)協(xié)會(huì )和市旅行社協(xié)會(huì )等2個(gè)仲裁辦事處，宣傳推行仲裁法律制度的社會(huì )力量基本覆蓋全市企業(yè)行業(yè)和重要領(lǐng)域。
三是創(chuàng )新宣傳模式。充分利用現代傳媒手段廣做宣傳，開(kāi)通了“xx仲裁”官方微博，更新了“xx仲裁網(wǎng)站”版式，編纂了兩期《親和仲裁》刊物，重新組建了仲裁法律宣講團，走企業(yè)、進(jìn)商會(huì )宣講民商法、仲裁法律知識12場(chǎng)次，組織了6次網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)問(wèn)政活動(dòng)。
(三)抓好辦案質(zhì)量，依靠完善機制確保仲裁公平公正。
一是高效審理。完善案件流程管理，實(shí)行全程動(dòng)態(tài)監督，開(kāi)展“辦案提速”活動(dòng)，縮短審理期限，全年辦結各類(lèi)案件2650件，年結案率98%，平均結案時(shí)間42天，一個(gè)月內結案率54%，辦案效率明顯提高。如3月份一次成功調解230多件電信服務(wù)合同糾紛群體案件，在不到20天時(shí)間內，制作法律文書(shū)千余份，彰顯了仲裁高效、快捷的優(yōu)勢，受到當事人的好評。
二是公正裁決。嚴格落實(shí)附言移交、科學(xué)組庭、專(zhuān)家論證、裁前告知、裁后答疑等辦案制度，保證了辦案質(zhì)量，當事人滿(mǎn)意率和裁決自動(dòng)履行率分別達到93%和85%，司法糾正率始終控制在2‰以下。xx仲裁的良好聲譽(yù)受到外地當事人的青睞，10月份受理了一起山東昌邑與上海兩家外地企業(yè)合同糾紛案件，爭議標的額達9.7億元。截至11月30日，受理各類(lèi)案件2700件，涉案標的額32億元，同比分別增長(cháng)了26%和4.5%，實(shí)現了“雙增長(cháng)”的奮斗目標。
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