有關(guān)述職報告錦集八篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家收集的述職報告8篇，希望對大家有所幫助。
述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家上午好！
根據省公司工作要求，現對20xx年工作開(kāi)展情況進(jìn)行述職，敬請各位領(lǐng)導、同事審議。
一、理賠中心組織架構及人員管理工作開(kāi)展情況
根據理賠事業(yè)部改革方案要求的理賠中心的各種組織架構還沒(méi)有搭建，同時(shí)還面臨著(zhù)全市理賠人員性別、數量、年齡、學(xué)歷及主任室成員不夠等各方面的不利因素（當時(shí)只有1名副主任），另外理賠中心業(yè)務(wù)覆蓋面的跨度也非常大，為全省縣區理賠分部最多（6個(gè)）的地市理賠中心。
因此在充分進(jìn)行實(shí)際調研之后，經(jīng)市公司領(lǐng)導同意并在分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，于20xx年12月31日完成了中心本部各分部經(jīng)理競聘上崗及各技術(shù)崗位人員雙向選擇工作，此次工作共計清退理賠線(xiàn)人員9人。此項工作的開(kāi)展使得中心組織架構基本完善，同時(shí)理賠線(xiàn)人員的精神面貌及工作狀態(tài)得以調整。我記得完成此項工作之后的當天晚上，我是在火車(chē)上聽(tīng)著(zhù)新年的鐘聲度過(guò)的。
20xx年5月份市公司將理賠中心主任室成員也由原來(lái)的兩名增加到了現有的三名，也就是增加了一名副主任。
同時(shí)在20xx年末（即10月17號到12月31號之間），對省公司布置的20xx年各項理賠質(zhì)量指標考核數據進(jìn)行了有針對性的收口工作，并在年末取得了三等獎。
二、理賠具體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
�。ㄒ唬├砬鍗徫宦氊熂皟�(yōu)化業(yè)務(wù)流程 ，并強化績(jì)效考核
到中心之初，應該說(shuō)當時(shí)各崗位職責及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢，在組織架構搭建完成及人員調整之后，組織全市理賠業(yè)務(wù)骨干，對中心各崗位職責及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和整合。同時(shí)通過(guò)深入工作一線(xiàn)進(jìn)行思想對接、強化績(jì)效考核等方式方法，使得目前全市理賠人員隊伍比較穩定、歸屬感普遍增強。
�。ǘ┲攸c(diǎn)開(kāi)展工作
根據20xx年市公司理賠工作會(huì )議“4321”工作思路，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項工作：
一是積極配合車(chē)商部開(kāi)展工作，改善資源送修落后局面，盡全力支持公司業(yè)務(wù)大發(fā)展。
資源送修比例從20xx年9月末的61%提高到了20xx年9月末的78%，提高比例為17%。
二是加大人傷案件調節力度，強化外部合作，實(shí)現有效降賠。 在全市保險市場(chǎng)交通事故傷殘評定工作混亂，傷人案均居高不下的不利環(huán)境下，我公司主動(dòng)聯(lián)合全市其他財險主體，與固倫傷殘評定機構達成共識，建立起了良好的合作關(guān)系。
三是成立復勘組對萬(wàn)元以上所有案件進(jìn)行百分百復勘，同時(shí)將復勘與損余回收工作相結合，有效防范道德風(fēng)險，節約理賠成本。
截止10月底，全市損余物資回收工作累計產(chǎn)值101350元，是20xx年全年產(chǎn)值（26750元）的3.79倍。
四是對案件估損進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，定期清理估損異常案件，做到案件估損隨時(shí)變動(dòng)，隨時(shí)調整。并通過(guò)制度將估損充足率納入到個(gè)人績(jì)
效考核當中，有效提升了一次估損的準確度。
五是根據省公司的考核辦法，細化符合公司實(shí)際的各項考核實(shí)施細則，將數據拆分到個(gè)人，有效激發(fā)調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
六是加強對法律案件的管理，做到逐案分析，庭審前給律師提供我公司的答辯意見(jiàn)，遇到疑難問(wèn)題，與律師和法院做好三方溝通。同時(shí)加強律師的考核，定期抽查律師庭審情況，并記錄賦分，與律師的續聘結果掛鉤。
截止到10月末，我公司法律訴訟案件累計減損2949.35萬(wàn)元，勝訴率為46.36%。
�。ㄈ┓e極應對農險大災
8月16日，遭受暴雨及暴風(fēng)襲擊，理賠中心全體人員歷經(jīng)一個(gè)多月對受災的15個(gè)鄉鎮、216個(gè)行政村，近100萬(wàn)畝的承保土地，較為圓滿(mǎn)的進(jìn)行了農險初勘、復勘、測產(chǎn)工作。此次大災，理賠線(xiàn)經(jīng)受住了巨大的考驗同時(shí)也積累了應對大災的寶貴經(jīng)驗，同時(shí)對于我本人自從事理賠工作以來(lái)，此次大災也給我上了最生動(dòng)的、永生難忘的一課。
�。ㄋ模┨嵘碣r服務(wù)品質(zhì)
一年來(lái)，理賠中心通過(guò)晨（夕）會(huì )等形式，對理賠服務(wù)常抓不懈，在公司內部神秘人檢查及外部客戶(hù)服務(wù)方面取得了一定的成效。
三、理賠具體經(jīng)營(yíng)指標達成情況
1、賠付率
截止10月末，公司全險種賠付率為70.43%，受農險大災因素影響，較省公司下達的預算指標63.94%相差6.49個(gè)百分點(diǎn)。
2、案均賠款
截止10月末，全市涉及傷人案均賠款為29029元，全省排名第八；同比下降17%，降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元，達成省公司挑戰目標。
全市不涉及傷人案均賠款為3314元，全省排名第五；同比下降15%， 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元，超額完成預算目標。
3、理賠周期
�。�1）車(chē)險周期同比提速25%，超額完成省公司考核指標，全省排名第十。
�。�2）非車(chē)險周期同比提速90%，超額完成省公司考核指標，全省排名第三。
4、估損充足率
�。�1）車(chē)險
截止10月底，與20xx年底未決清單對比，估損充足率為83.15%，全省排名第六；與上月末未決清單對比，估損充足率為100.19%，全省排名第五。
�。�2）非車(chē)險
截止10月底，與20xx年底未決清單對比，估損充足率為99.83%，全省排名第六；與上月末未決清單對比，估損充足率為100.49%，全省排名第五。
5、平板電腦使用率
截止到10月底，全市平板電腦查勘使用率為95.13%，定損使用
率為65.46%，全省排名第六，并超額完成省公司考核指標。
6、綜合排名
截至三季度末，理賠工作在全省綜合考評中位居第五位。
四、本人學(xué)習及廉潔自律情況
1、自到理賠中心工作之后，共計三次，累計用時(shí)近一個(gè)月，先后參加了總公司組織的'管理者小超市及理賠業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓，同時(shí)積極準時(shí)參加總裁室共享課堂及市公司組織的各類(lèi)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習，目前為MBA在讀。
2、從事理賠工作之后，在政治上，始終和上級公司及市公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。同時(shí)當好一把手的參謀和助手，工作到位不越位，積極與其他班子成員進(jìn)行溝通、協(xié)作。同時(shí)在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴格的要求，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的高標準警醒自己，將“莫以惡小而為之，莫以善小而不為”作為座右銘。
20xx年即將過(guò)去，在新的一年里，對于我自己：
一是轉變。努力擺脫固有的思維模式，扎實(shí)推進(jìn)全市理賠工作。 二是學(xué)習。在提升自己管理能力和專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，帶動(dòng)部門(mén)人員提高學(xué)習意識，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
三是堅持。將“平和的心態(tài)、向上的精神、崇高的境界”作為自己工作的指南和動(dòng)力的源泉，對于以往好的做法不斷發(fā)揚并堅持做下去。
回首走過(guò)的一年多的時(shí)光，是領(lǐng)導的指引和同事的幫助推動(dòng)著(zhù)自己不斷前行，一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責任”的含義，
述職報告 篇2
有一位名園長(cháng)曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐，但更需要軟件為底蘊。在這個(gè)領(lǐng)域里沒(méi)有最好，但可以永無(wú)止境地追求最好�！睂τ谖疫@樣一個(gè)面臨經(jīng)費和硬件雙重困境的管理者來(lái)說(shuō)，這句話(huà)無(wú)疑是一種激勵和希望。她對硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述：“硬件體現了金錢(qián)加智慧，效果即時(shí)，也易被淘汰。軟件者，人才也，他是時(shí)間加智慧、再加勤奮。軟件一旦成熟，形成特色，則會(huì )長(cháng)盛不衰�！碑斀裆鐣�(huì )的競爭，歸根結底是人才的競爭。而在人才的競爭中，具有較高綜合能力的領(lǐng)導和教師人才的競爭，是取得事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對于名人所說(shuō)的軟件者，我或許缺少智慧，但擁有勤奮。憑著(zhù)這種信念，在這三年多的時(shí)間里，我和我的班子成員共同協(xié)作，團結奮進(jìn)，依靠群體智慧，為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著(zhù)。
一、依靠群體智慧，聚合力
俗話(huà)說(shuō)：智慧來(lái)自于集體，一個(gè)人的力量是有限的，而集體的智慧能創(chuàng )造一所幼兒園的未來(lái)，并能排除未來(lái)道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過(guò)程中，我和班子成員經(jīng)過(guò)不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個(gè)團結、實(shí)干、高效、智慧的管理團體，從黨、政、工、團到年段長(cháng)，我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進(jìn)，全力做到事業(yè)上同心、目標上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策，當工作中碰到意見(jiàn)不一致時(shí)，我們始終遵循一切從大局出發(fā)，一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則，拋棄個(gè)人雜念，最終達到步調一致。
在聚合群體智慧的同時(shí)，我還注重拓展他們個(gè)人的智慧風(fēng)格，努力提升內功，養成獨立思考、創(chuàng )造性開(kāi)展工作的能力，在目標同向的基礎上，力求做到過(guò)程創(chuàng )造，殊途同歸。所以，在管理中我實(shí)行放手和放權，支持他們進(jìn)行自我管理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對于年段長(cháng)，今年我嘗試了承包制的形式，讓他們自主管理自己的年段，從課程管理、教研活動(dòng)、文化建設、家長(cháng)工作到青年教師培養，委任她們進(jìn)行全面管理，有權利、有責任開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng )造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績(jì)，很多都來(lái)自于她們個(gè)人的智慧，聚合了各方的力量。
二、重視反思研究，強實(shí)力
(一)創(chuàng )新管理模式
學(xué)校管理的實(shí)踐表明，沒(méi)有建立健全規章制度、沒(méi)有合理的組織結構，學(xué)校的管理是不完善的管理，但學(xué)校管理中完善的規章制度、合理的組織結構等也并非就能提高管理效率。由于社會(huì )的不斷發(fā)展，人才間的競爭和緊張的工作節奏，導致人的價(jià)值觀(guān)的衰退和目標取向的變革，限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解，人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的個(gè)性的充分發(fā)展受到了限制和突破，可以說(shuō)，這種現象在知識分子成群的學(xué)校顯得尤為突出。作為管理者，就必須對學(xué)校的管理重新定位，用以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的文化進(jìn)行管理，尋求促進(jìn)教師和學(xué)校正常發(fā)展的突破口。在這樣的理念沖突下，我從去年開(kāi)始嘗試開(kāi)展了“合作文化”管理研究，把合作引入到幼兒園的文化建設中，在領(lǐng)導與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長(cháng)之間探索一種合作模式，注重培養和激發(fā)人的合作意識和團隊精神，以此來(lái)增強學(xué)校的內聚力、向心力和持久力。
1、創(chuàng )建目標，激發(fā)動(dòng)機
共同的目標、共同的期望是形成一個(gè)團隊的首要條件，也是達成教師個(gè)人對集體忠誠的重要方式。我們通過(guò)中層干部會(huì )議，切實(shí)了解教師對人際環(huán)境的期望和需求，大家都認為：一個(gè)關(guān)系融洽、善于溝通、樂(lè )于合作的人際環(huán)境是增強教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環(huán)境現狀，我們確立了《人際交往準則》，出臺了強調合作規范和理想的《教職工文明禮儀須知》。通過(guò)目標的統一，使教師們能自覺(jué)地認同必須擔負的責任并愿意為此而共同努力。
2、創(chuàng )設環(huán)境、注重熏陶
環(huán)境對人的思想和行為往往起著(zhù)重要的熏陶作用，我們將一年多來(lái)教師團隊活動(dòng)的照片及相應的幼兒園合作條例展示出來(lái)，在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創(chuàng )建了“合作文化”長(cháng)廊，以直觀(guān)的形式強調幼兒園團隊建設的目標和價(jià)值觀(guān)，強化教職工對團隊管理的心理認同感。
3、提倡自主，共享遠景
幼兒園的團隊精神更多地體現在班組內的合作和分享，任何有突出表現的班組團隊，也都是以共享遠景與價(jià)值做后盾的。我將班組團隊建設的構思權和管理權交給各個(gè)條線(xiàn)的組長(cháng)，與她們簽定了承包班組管理的責任書(shū)，讓她們自定班組團隊建設目標，自主開(kāi)展組風(fēng)建設，團隊合作等班組活動(dòng)，讓她們在自發(fā)自
主的活動(dòng)中真正感受團隊建設的魅力。
(二)提高研究能力
現在的園長(cháng)不僅要具備管理能力，還要兼備研究的能力。只有這樣才能引領(lǐng)教師和幼兒園的發(fā)展，對于我本人來(lái)說(shuō)，在課題的研究上一直是個(gè)弱項，而幼兒園在科研方面本身也始終是一個(gè)空白，如何以課題研究促自身綜合素質(zhì)的提高，形成幼兒園的發(fā)展特色，也始終是我思考的問(wèn)題。
1、抓住機遇
20xx年5月，我園作為市“0—3歲幼兒早期關(guān)心和發(fā)展研究”課題XX實(shí) 驗區的`七個(gè)實(shí)驗園之一，在市課題專(zhuān)家和教育局領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，初步確立了我園的家教課題：《社區親子指導角的實(shí)踐研究》，抓住這一機遇，我帶領(lǐng)園課題組的成員，利用暑期休息時(shí)間，在新成各個(gè)社區廣場(chǎng)設立咨詢(xún)角，了解新成地區0-3歲嬰幼兒的家庭帶養情況、家長(cháng)對指導的需求，從而掌握了第一手的資料，確定了以祖輩家長(cháng)作為指導對象，該課題成為20xx年
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市家庭教育“十五”立項課題。
2、加強學(xué)習
為了提高自身的研究能力，在局課題組領(lǐng)導的推薦下，我報名參加了由教科院組織的“家庭教育指導與學(xué)前社區教育模式“的培訓班，在培訓的過(guò)程中，我逐步了解了各類(lèi)指導模式的特點(diǎn)，并將我園的課題確定為對象模式，為確定課題的指導內容和形式明確了方向。為了提高活動(dòng)的實(shí)效性，我和課題組的成員一起上網(wǎng)收集有關(guān)資料，并以問(wèn)卷、咨詢(xún)、祖輩家長(cháng)委員會(huì )的形式，掌握了指導對象的生理、心理特點(diǎn)、家教現狀和對家庭教育的需求，從而為課題有針對性地實(shí)施積累了依據。
3、深入實(shí)踐
課題確定后，能否取得預期的效果，關(guān)鍵在于組織者的引領(lǐng)。作為課題的主要負責人，我堅持每學(xué)期制訂好階段計劃，使教師們明確階段研究思路，并帶領(lǐng)大家參加每一次的教研培訓和實(shí)踐活動(dòng)，從而起到很好的引領(lǐng)作用。在廣場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng)中，我注重獲取來(lái)自各方的信息反饋，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)組織教師進(jìn)行研討，調整活動(dòng)計劃，使指導的內容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由于我和課題組成員的一致努力，我園的04課題通過(guò)一年多的實(shí)施取得了非常好的成效，獲得了良好的社會(huì )聲譽(yù)。
三、群策群力，求實(shí)效
要使每一項工作都取得實(shí)效，關(guān)鍵在于注重過(guò)程。20xx年，我園無(wú)論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養等方面都能取得較好的成績(jì)，關(guān)鍵是發(fā)揮了園領(lǐng)導班子的集體智慧，依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績(jì)的獲得，而是在成績(jì)背后所折射出的教師們身上那種腳踏實(shí)地、永不服輸、積極向上的精神，它是我在管理過(guò)程中獲得的一筆最大的財富，也是最輝煌的成果。
四、不足與思考
1、經(jīng)費的不足導致聘任教師待遇的低下，這始終是阻礙我園持續發(fā)展的最大問(wèn)題。
2、對教師工作的評價(jià)如何因人而異，實(shí)施彈性管理，這也是我們在新的一年中要探索的新的管理模式。
述職報告 篇3
我們xxx交通管理所在縣局和鎮政府的正確領(lǐng)導下，按照年初創(chuàng )建目標，精心組織，強化落實(shí)，確保工作目標按時(shí)完成，現就今年上半年創(chuàng )建工作匯報如下：
一、健全機構 強化宣傳
我所成立了以所長(cháng)為組長(cháng)的創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所工作領(lǐng)導小組，具體負責組織領(lǐng)導工作，并建立健全工作細則和目標管理責任制，認真組織全所人員學(xué)習和領(lǐng)會(huì )創(chuàng )建方面文件精神，并采取各種形式和方法進(jìn)行宣傳和發(fā)動(dòng)，為把這項活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，我所先后召開(kāi)了行風(fēng)監督員和運輸業(yè)戶(hù)座談會(huì )，認真聽(tīng)取他們對我所行風(fēng)建設和創(chuàng )建活動(dòng)的意見(jiàn)及建議，并認真加以梳理不足之處，切實(shí)加以改進(jìn)，通過(guò)不斷改進(jìn)作風(fēng)，增強服務(wù)意識，做好行政執法和文明創(chuàng )建的協(xié)調發(fā)展。
二、為交通工程建設服務(wù)
我們氾水交通管理所按照縣局的統一安排，積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作，并安排專(zhuān)人參加鎮政府組織的拆遷工作組，協(xié)助當地政府做好拆遷戶(hù)的思想說(shuō)服工作，經(jīng)過(guò)我們辛勤的工作，前期拆遷工作基本完成，確保了交通工程順利實(shí)施，在服務(wù)省道237和氾水大橋建設方面，我所騰出所有辦公用房支持兩個(gè)項目辦公使用，平時(shí)在施工過(guò)程中遇有矛盾，也積極參與協(xié)調。
三、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)
服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展是我們義不容辭的責任，按照“一聯(lián)、三進(jìn)、八服務(wù)”的要求，我所與氾水鎮京杭村結對幫扶，具體負責和參與環(huán)境整治，招商引資，培植稅源，黨風(fēng)廉政建設，全民創(chuàng )業(yè)，秸稈禁燒等工作，1—6月份已完成開(kāi)票稅源近四萬(wàn)元，開(kāi)積極參與鎮政府519慈善一日捐活動(dòng)，每逢上級領(lǐng)導來(lái)氾水調研及創(chuàng )建全國生態(tài)縣等重大活動(dòng)，我所都會(huì )按照要求及時(shí)清理氾柳線(xiàn)上亂停亂放的車(chē)輛，確保道路暢通。為了解決群眾出行難的問(wèn)題，我所積極參與、全力推進(jìn)汜水鎮鎮村公交開(kāi)通，同時(shí)為鎮村公交駕駛員提供停車(chē)、休息的場(chǎng)所，鎮村公交的開(kāi)通極大地方便了群眾的出行，深受群眾的好評。
四、堅持文明和諧執法、當好企業(yè)的貼心人
隨著(zhù)職能的加強，運輸市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，我們重點(diǎn)強化客運市場(chǎng)的監管，特別是非法營(yíng)運車(chē)輛的查處，通過(guò)全所人員共同努力，共查處“黑車(chē)”近30輛，其它違章車(chē)輛70多輛，達到預期目的，維護了運輸市場(chǎng)的秩序。同時(shí)，強化執法服務(wù)理念，落實(shí)各項便民措施，堅持上門(mén)服務(wù)，先后到氾水、夏集、柳堡走訪(fǎng)企業(yè)和個(gè)體運輸戶(hù)，發(fā)放宣傳資料和便民聯(lián)系卡，幫助企業(yè)和運輸戶(hù)解決實(shí)際困難，在走訪(fǎng)中，我們了解到駕駛員因疏忽未及時(shí)參加誠信考核這一情況后，主動(dòng)為駕駛員代辦從業(yè)資格證誠信考核近二十本，特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產(chǎn)急需，有一輛進(jìn)原材料的車(chē)輛因道路運輸證年審過(guò)期，被高郵運政稽查大隊查扣，我所得知信息后，主動(dòng)幫助企業(yè)到高郵去協(xié)調，最終得到圓滿(mǎn)解決，深受企業(yè)的好評。在執法中我們堅持公平公正執法，創(chuàng )新和諧管理，全所人員牢固樹(shù)立公正意識，以群眾利益為重，堅持對法律負責和對人民負責的一致性，規范執法行為，強化執法監督，提高執法質(zhì)量，堅決杜絕漠視群眾疾苦，侵犯群眾利益的`行為發(fā)生，嚴格按照規定正確運用自由裁量權，確保執法的公正、公平和公開(kāi)。
五、強化安全管理 加大接送學(xué)生車(chē)輛管理監督力度
安全責任重于泰山，全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責任制，建立健全各項規章制度，強化安全防范措施，我所與鎮安監辦多次對運河一線(xiàn)渡，進(jìn)行安全檢查，宣傳安全知識，教育他們遵章守紀，對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，同時(shí)對轄區內的夏集、柳堡、韋鎮農公客運班線(xiàn)進(jìn)行安全檢查，督促他們做到證照齊全，服務(wù)優(yōu)良，安全行車(chē)，并簽訂安全責任書(shū)。特別是接送學(xué)生車(chē)輛的安全管理，我所根據上級的統一部署，對汜水鎮11輛、夏集鎮6輛接送學(xué)生車(chē)輛進(jìn)行了統一登記，對每輛接送學(xué)生的車(chē)輛所行駛的線(xiàn)路進(jìn)行實(shí)際調查，對存在安全隱患詳細記載，形成書(shū)面材料向當地政府匯報，并督促跟蹤完善，平時(shí)做到定期召開(kāi)接送學(xué)生車(chē)輛安全聯(lián)席會(huì )議，學(xué)習宣傳交通法規，剖析交通事故案例，起到教育警示作用。
六、強化路政管理
路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一，我們按照《公路法》的有關(guān)規定和上級部門(mén)的要求，強化法律法規的宣傳，加大農村公路路政巡查力度，做到每星期不少于一次巡查，同時(shí)做好巡查記錄，嚴查違章、超限行為，及時(shí)清除農村公路違章占道、亂搭、亂建、路邊堆放雜物、垃圾等現象，特別是今年夏收季節，我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場(chǎng)的專(zhuān)項整治工作，先后發(fā)放宣傳資料近200份，限期整改違章通知書(shū)8份，通過(guò)宣傳和整治達到了預期的效果，確保公路的暢通安全。
七、集中精力強化規費征收
貨物港務(wù)費是今年新開(kāi)征的一項交通規費，我們氾水交管所和魯垛交管所負責寶應船閘向南的規費征收，從調查統計開(kāi)始，逐戶(hù)了解耐心解釋?zhuān)蛩麄儼l(fā)放宣傳資料100多份，宣傳法律法規精神，使他們由開(kāi)始不理解，不配合，甚至是拒絕到現在能逐步認識和理解，在征費中我們多次遇到繳費戶(hù)有認識，能理解，但提到繳費就困難，說(shuō)白了就是不想繳費，我們除加大宣傳力度外，還堅持中午不下班，吃飯在現場(chǎng)，必要時(shí)禁止其車(chē)輛進(jìn)出運輸，督促其履行義務(wù)，通過(guò)我們的辛苦工作，截止目前已征收貨物港務(wù)費21萬(wàn)多元。
回顧上半年創(chuàng )建所做工作，雖取得一些成績(jì)，但與創(chuàng )建要求來(lái)比還有一定的差距，我們力爭在下半年創(chuàng )建工作中有所突破，有所進(jìn)步，爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意基層站所。
述職報告 篇4
xxx：
歲月如逝，本人從機關(guān)科室調入**信用社任副主任一職已滿(mǎn)一年。一年來(lái)，本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，離不開(kāi)同事的支持和領(lǐng)導的勉勵。一年里，本人始終抱著(zhù)
認真工作，做出成績(jì)，讓別人滿(mǎn)意
的工作態(tài)度，在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè)，積極配合主任做好信用社的各項工作。調入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作�；仡櫼荒甑墓ぷ�，本人自認為較滿(mǎn)意，現就具體工作情況向各位領(lǐng)導述職如下：
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。為此，平時(shí)除認真學(xué)習有關(guān)信貸方面的書(shū)籍外，在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發(fā)展較快的一年。據此，本人根據**信用社的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化信用社的貸款結構，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，變客戶(hù)上門(mén)求貸為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。同時(shí)，積極給企業(yè)出謀劃策，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展，及時(shí)為客戶(hù)提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù)，積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作，從而使**信用社的信貸經(jīng)營(yíng)面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上，經(jīng)常組織學(xué)習上級有關(guān)文件精神，在實(shí)際工作中，強調相互學(xué)習，相互交流工作經(jīng)驗，并相應的制訂工作計劃，平時(shí)經(jīng)常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進(jìn)行實(shí)地調查，以防止貸前調查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規范，時(shí)時(shí)要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開(kāi)每季一次的金融風(fēng)險分析會(huì )，對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上，制定清收計劃，責任到人，把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因**信用社已連續三年無(wú)新增逾期貸款產(chǎn)生，為此目前這些不良貸款戶(hù)基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶(hù)分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛科和**派出所的正確領(lǐng)導下，以控案防險為工
作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強員工隊伍管理，營(yíng)造了
安全為集體，人人保安全
的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的.目標。
年初，根據聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責任書(shū)，落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導帶頭下，經(jīng)常深入分社開(kāi)展安全檢查，及時(shí)解決保衛工作中存在的問(wèn)題。為促進(jìn)安保工作制度化、規范化，落實(shí)檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實(shí)施細則，采取常規檢查和突擊檢查，重大節日專(zhuān)題查和電話(huà)抽查相結合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內安全保衛工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實(shí)的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jì)，但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過(guò)認真反思，自認為還存在著(zhù)一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習上不夠勤奮，跟不上新時(shí)期農信社改革和發(fā)展的需要；二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
一年的工作，有喜有憂(yōu)，有苦有樂(lè )，但我無(wú)悔、無(wú)愧。今后的工作，我將揚長(cháng)避短，改進(jìn)方法，同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見(jiàn)，指出缺點(diǎn)，我一定虛心接受。
新的時(shí)期，新的機遇，新的挑戰，還在等著(zhù)我們去拼搏努力，在上級領(lǐng)導的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導：
我的述職題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，我無(wú)悔的追求。
營(yíng)業(yè)廳是信息產(chǎn)業(yè)處的窗口。在營(yíng)業(yè)廳前臺工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護集體榮譽(yù)。我注重與同事的團結合作，相互尊重，互幫互助，共同努力。我有著(zhù)很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的.信任。
在工作上，我給自己制定了一個(gè)目標，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力。
述職報告 篇6
固原市市場(chǎng)監督管理局：
為探索餐飲服務(wù)單位食品安全社會(huì )管理模式，不斷提升我縣餐飲服務(wù)食品安全保障水平。切實(shí)增強經(jīng)營(yíng)者對購進(jìn)食品原料管理儲存、加工制作、衛生安全等方面的透明度，增強經(jīng)營(yíng)人員的餐飲服務(wù)安全意識和責任意識，有效保障廣大群眾吃的健康、吃的安全、吃的營(yíng)養。按照區、市局安排部署，我局在鞏固20xx、20xx年“明廚亮灶”工程成果基礎上，20xx年繼續在全縣餐飲服務(wù)單位推行“明廚亮灶”工程�，F將工作總結報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導
我局成立餐飲服務(wù)環(huán)節“明廚亮灶”工作領(lǐng)導小組，同時(shí)按照區、市局餐飲服務(wù)環(huán)節“明廚亮灶”工作要求，結合轄區內餐飲監管工作實(shí)際，專(zhuān)門(mén)制定了工作實(shí)施方案，對全縣實(shí)施“明廚亮灶”改造工程的工作目標、實(shí)施范圍、改造要求做出明確規定，并將工作任務(wù)層層分解，責任落實(shí)到人。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
為了使此項工作全面開(kāi)展，我局注重從提高餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的思想認識著(zhù)手，引導經(jīng)營(yíng)業(yè)主牢固樹(shù)立自律規范、經(jīng)營(yíng)主體誠信、一切以人民群眾身體健康和生命安全為重的經(jīng)營(yíng)理念。針對部分餐飲業(yè)主對實(shí)施“明廚亮灶”工程不理解、不支持等實(shí)際情況，我局執法人員以各市場(chǎng)監督管理所為單位，分成三個(gè)檢查組，每組4人，分別深入轄區餐飲服務(wù)單位，采取“一對一”說(shuō)教方式，深入餐飲單位向業(yè)主做耐心細致的解釋動(dòng)員工作，努力取得業(yè)主的支持和理解。
三、周密部署，明確措施
我局始終將此項工作作為全年食品安全監管工作的重中之重，與創(chuàng )建食品安全示范鄉鎮、食品安全示范店工作相結合，與“餐飲具消保專(zhuān)項治理”相結合，在轄區大力推行“明廚亮灶”工程。組織轄區餐飲服務(wù)單位積極參與“明廚亮灶”活動(dòng)，采取安裝視頻監控設備、開(kāi)窗透亮、等級評定的方式，將餐飲服務(wù)單位后堂的衛生狀況及操作過(guò)程展現在消費者的視線(xiàn)之內，消費者可以隨時(shí)監督餐飲服務(wù)單位的設施、設備、飲食加工過(guò)程和衛生管理狀況。
四、分類(lèi)設標，培育示范，以點(diǎn)帶面
在實(shí)施餐飲業(yè)“明廚亮灶”達標工程中，我局按照餐飲服務(wù)單位的大小，考慮實(shí)際，設定標準。小型餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂盡量統一按照“打開(kāi)一堵墻，后廚見(jiàn)陽(yáng)光”的理念，打通操作間和餐廳之間的墻壁，安裝透明玻璃隔斷，讓后廚操作直觀(guān)地展示給消費。大、中型餐飲服務(wù)單位要利用高清攝像頭和顯示屏將操作間、涼菜間、消毒間、面點(diǎn)間、食品庫房等關(guān)鍵區域、工作流程，在大廳醒目的位置向消費者進(jìn)行展示。并讓所有餐飲服務(wù)單位在店堂顯著(zhù)位置張貼“明廚亮灶，歡迎監督”字樣以示提醒。為此項工作有突破性進(jìn)展，我局采取突出重點(diǎn)，示范引領(lǐng)，由點(diǎn)及面的辦法逐步深入推行“明廚亮灶”工程。從嚴規范大型餐館入手，讓其它餐飲服務(wù)單位作為典范學(xué)習。我局執法人員按照提出具體整改措施要求進(jìn)行“明廚亮灶”改造，先行改造出樣板戶(hù)作為“明廚亮灶”的樣板工程，組織其他餐飲業(yè)主到“明廚亮灶”達標工程樣板戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩、學(xué)習、取經(jīng)，通過(guò)管、幫、促相結合的`工作方法。
五、嚴格準入，為加強餐飲行業(yè)管理提高準入門(mén)檻
嚴格執行《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》，同時(shí)將“明廚亮灶”納入餐飲服務(wù)許可現場(chǎng)核查標準，提高餐飲服務(wù)許可準入的門(mén)檻，對新設立的餐飲服務(wù)單位，以“透明廚房、陽(yáng)光操作”的管理模式，按照開(kāi)一扇窗、開(kāi)一面墻、視頻傳輸這三種方式，通過(guò)“明廚亮灶”的現場(chǎng)核查，實(shí)行亮灶準入。對已取得餐飲服務(wù)許可證的經(jīng)營(yíng)者，到期換發(fā)許可證，變更許可項目、經(jīng)營(yíng)范圍的，實(shí)行文化營(yíng)造、培訓亮灶，以“明廚亮灶” 為現場(chǎng)核查標準，達不到標準的責令改正，拒不改正的不予變更許可。
截至目前，我局共完成餐飲服務(wù)單位明廚亮灶439家（其中：20xx年完成145家，20xx年167家，20xx年127家），完成472家餐飲服務(wù)單位明廚亮灶數量的93%（其中：視頻廚房180家、透明廚房259家）。
今后，我局將繼續按照區、市食品安全工作會(huì )議精神，以打造“全區食品消費最安全、最放心地區”為努力方向，以“食安涇源”建設為載體，將“明廚亮灶”
述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、同室們：
本人自 20xx 年 2 月?lián)沃锌厥抑魅我宦�，主要負責中控室內部管理工作和窯，輥壓機，水泥磨的工藝、產(chǎn)、質(zhì)量方面工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作情況，自認為覆行了自己的工作職責，為 20xx 年的各項任務(wù)及指標做出了一定貢獻，工作上取得了一 些的成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求與企業(yè)的發(fā)展還有一定的差距，現就本人任職近一年來(lái)的主要工作情況述職如下：
一、本人能夠認真執行公司的各項決策和各項規章制度，嚴格要求 、 廉潔自律， 在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中不斷總結、不斷改進(jìn)、不斷提高操作員隊伍的培養，勇于承但責任顧全大局，與原料工段、燒成工段、制成工段，化驗室、電儀車(chē)間、水汽工段等協(xié)作單位密切配合，為中控室各項工作任務(wù)的完成，創(chuàng )造了良好的'外部環(huán)境，針對 5000t/d 噸生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)中存在的工藝、質(zhì)量等問(wèn)題主要從以下幾方面做了工作：
1 、回轉窯因電流高跳停的現象得到了改善，因入窯煤水分高導致煤后燃窯負荷增大，針對這一現象經(jīng)分析后調整熱工制度從而改善了這一現狀，后半年窯再沒(méi)應電流高跳停過(guò)。
2 、在操作上各主機設備主要采取以“預防為主 處理為輔”的指導思想，統一操作手法，穩定熱工制度，嚴禁大起大落，采取穩定、限產(chǎn)措施，操作**指導，采取有效的激勵機制來(lái)提高操作員的積極性和操作水平。
3 、在煤管的使用上采取靈活掌握、根據燒成帶溫度、火焰形狀、主窯皮長(cháng)短、薄厚、熟料結粒、筒...
述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導大家好：:
轉眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了，今天能夠站在這個(gè)講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導，各位同事，是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時(shí)我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷(xiāo)售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會(huì )了我在這個(gè)崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。
我叫XX，今年XX歲，20xx年10月我加入XX這個(gè)大家庭，從事銷(xiāo)售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導各位同事隨著(zhù)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)近幾年也是被消費者認同的一類(lèi)車(chē)系，據官方統計20xx年上半年整個(gè)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售共計39萬(wàn)臺，同比增長(cháng)33.7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷(xiāo)售共計932.52萬(wàn)輛，同比增長(cháng)3.35%。從數據上可以看出進(jìn)口車(chē)在國內有著(zhù)更為寬闊的市場(chǎng)前景，對于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷(xiāo)量是去年全年銷(xiāo)量的一倍。證明在XX是有著(zhù)較好市場(chǎng)基礎的，但是客戶(hù)群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷(xiāo)量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷(xiāo)售經(jīng)理應當具備以下幾個(gè)方面。
一.加強學(xué)習，提高素質(zhì)
作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度
的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。 在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二.提高管理能力
雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系。認真落實(shí)公司要求，實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。
三.積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力
很多銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對，而是會(huì )有大量的抱怨出來(lái)：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場(chǎng)容量小了，消費者不接受了，公司的促銷(xiāo)力度沒(méi)有競爭對手大了，各部門(mén)之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場(chǎng)了等等�？墒鞘氩恢�，這樣的抱怨，往往會(huì )給自己本人和下屬帶來(lái)很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō)，在任何時(shí)候，銷(xiāo)售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿(mǎn)的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對工作中的.困難，面對問(wèn)題，同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說(shuō)了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。
其實(shí)在做區域市場(chǎng)時(shí)，銷(xiāo)售經(jīng)理所擁有的資源很多的：
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
專(zhuān)業(yè)級的經(jīng)銷(xiāo)商;銷(xiāo)售隊伍良好地執行力;
客戶(hù)對公司及品牌的忠誠度;銷(xiāo)售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了，銷(xiāo)售經(jīng)理就如虎添翼了，當然在工作的時(shí)候也會(huì )事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計劃安排如下：
一. 認真落實(shí)廠(chǎng)家下達的任務(wù)目標。同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，
車(chē)型明確細分，認真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷(xiāo)售，有想法的銷(xiāo)售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷(xiāo)售，要有創(chuàng )新思維，相信隨著(zhù)新年的來(lái)臨，新車(chē)型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn)，和奇跡。
二. 對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行，進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售不同于合資品牌，作為銷(xiāo)售顧問(wèn)，不但要有著(zhù)較好的素質(zhì)同時(shí)，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶(hù)交流中要主動(dòng)尋找話(huà)題，所培訓也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓，當然培訓的模式是以一個(gè)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認為應當打破常規分配給每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)，讓每一個(gè)人都能站在講臺上總結自己所學(xué)習的知識，這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力，同時(shí)學(xué)習起來(lái)也會(huì )更有效果。
三. 個(gè)人的力量是有限的，團隊的力量是無(wú)窮盡的，帶好團隊就是提高銷(xiāo)量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷(xiāo)售團隊中每一個(gè)人的作用，而要使每一個(gè)銷(xiāo)售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團隊文化。對于一個(gè)銷(xiāo)售團隊中不同的銷(xiāo)售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團隊精神之上，這一精神又影響著(zhù)銷(xiāo)售人員的態(tài)度�！� 要讓銷(xiāo)售人員有共同的奮斗目標，銷(xiāo)售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行�！�
20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體銷(xiāo)售人員的共同努力，銷(xiāo)售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，銷(xiāo)售一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
四.學(xué)會(huì )利用資源
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