行政述職報告范文匯編9篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的行政述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政述職報告 篇1
時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),加入公司已三個(gè)月,工作過(guò)程中有辛勞也有收獲,同時(shí)得到了更多的歷練。在此,非常感謝上級領(lǐng)導給予的關(guān)心、支持及認可。
本人入職擔任工廠(chǎng)辦公室主任一職,主要負責工廠(chǎng)人力資源及行政事務(wù)管理,自從加入公司,與公司共同成長(cháng)的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業(yè)生涯中新的起點(diǎn)。三個(gè)多月的工作,對公司的認識,從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息,到實(shí)際工作過(guò)程中身臨其境的感受,不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個(gè)公司快速發(fā)展的獨到之處,同時(shí)身感壓力及責任重大。
建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開(kāi)展及有效推行的保障,目前工廠(chǎng)人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過(guò)程中,入職以來(lái),根據工作開(kāi)展的需要,本人主導了在職人員消防安全培訓及演習,修改完善了《工廠(chǎng)考勤管理規定》及《工廠(chǎng)薪酬管理規定》(目前正在公司人力資源部討論確認中),其它配套工廠(chǎng)人力資源及行政性管理文件將會(huì )在后續工作過(guò)程中陸續制定完善,以便人事行政工作開(kāi)展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據前期工作開(kāi)展的難點(diǎn),本人總結及計劃如下:
一、工作難點(diǎn):
1、工廠(chǎng)人事行政管理性文件不全或不完善,工作開(kāi)展指導性不強,連續性不夠,權威性不夠。
2、人事行政配置人員能力參差不齊,工作配合意識不夠,責任心不強。
3、考勤系統不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。
4、工廠(chǎng)員工離職率偏高,人員招聘難以及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)部門(mén)需求(重要原因:?jiǎn)T工加班費沒(méi)有吸引力)。
二、工作計劃:
1、不斷制定完善人事行政管理性文件,加強培訓及宣導,確保在職人員清楚了解工廠(chǎng)人事行政管理要求,明確責任及義務(wù),規避用工風(fēng)險。
2、加強部門(mén)人員培訓,簽署個(gè)人崗位職責,工作責任到人,對多次不能?chē)烙诼杉褐ぷ魅藛T進(jìn)行替換管理。
3、整合考勤系統資源,確?记诋惓D軌蚣皶r(shí)發(fā)現,及時(shí)處理。
4、加大招聘力度,盡可能在工廠(chǎng)目前薪資執行標準情況下滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據人力資源六大模塊及行政管理規范,推行及完善體系運作,確保人事行政后勤工作可以為工廠(chǎng)各部門(mén)提供人事行政后勤保障。
人事行政管理工作承上啟下,服務(wù)全體,今后工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長(cháng)。
行政述職報告 篇2
您好!
來(lái)到鑫科集團已經(jīng)有一周多了,就上周工作向您述職。來(lái)到公司首先對內勤崗位的的工作開(kāi)始交接,主要分為日常工作和檔案管理工作。
一、日常工作方面:1、每月1日上報上報上月考勤給人力資源部。包括考勤登記表、匯總表、請假單,外出登記表級領(lǐng)導簽字。2、每周五上報部門(mén)周通報給總裁辦秘書(shū)處。3、每日對當日考勤進(jìn)行登記,對外出登記進(jìn)行核實(shí),并在返回后請部門(mén)領(lǐng)導簽字。4、每月4日上報部門(mén)員工上月的月考核表和匯總表給人力資源部。5、每月27日上報部門(mén)月度計劃表給人力資源部。6、文件上報問(wèn)題和下發(fā)文件的處理。8、總辦會(huì )紀要每周做傳閱記錄。9、網(wǎng)站的后臺管理。
二、檔案管理工作:科林電氣、萬(wàn)通機械、眾誠建材、鴻澤包裝、現代包裝、北方通信、雪雪印刷、華丹項目企業(yè)資料電子版目錄和紙質(zhì)版文件;部門(mén)上報文件、集團下發(fā)文件、總辦會(huì )紀要的電子版和紙質(zhì)版文件,對外簽訂合同、銀行協(xié)議的紙質(zhì)版復印件。這些資料都進(jìn)行了認真核對,確保了檔案的完整。編號一一對應,題目與正文相匹配。
除了交接工作的逐步完成,上周還學(xué)習了,董事長(cháng)“河北鑫科集團總結20xx謀劃20xx工作動(dòng)員誓師大會(huì )”上的講話(huà)和董事長(cháng)、總裁辦在“七懂、五會(huì )、九必須、十不準宣講大會(huì )”上的講話(huà),并寫(xiě)了關(guān)于講話(huà)的心得、體會(huì )。
到本周一共參加了三次董事長(cháng)的晨會(huì ),董事長(cháng)指出:制度體系的建設、KPI計劃的完善、績(jì)效考核是當務(wù)之急,重中之重。工作人員思想落后是最大的落后,職能部門(mén)一定要要發(fā)揮出作用,定位清晰、精簡(jiǎn)概要,以效益為中心將問(wèn)題落到實(shí)處,形成體系。行政部門(mén)的工作要高效、監察到位,有主動(dòng)性的提出建設性問(wèn)題,請示該請示的,不要一抓就死,一放就亂。
本周學(xué)習了KPI的制定,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善廣告牌的補充設計和金融事業(yè)部20xx年績(jì)效考考核辦法;做好下發(fā)文件和上報文件的存檔,會(huì )議紀要傳閱保管、辦公物品領(lǐng)用發(fā)放、文件打印復印、接聽(tīng)電話(huà)及辦公室衛生區域清潔、整理;每日瀏覽網(wǎng)站,登陸后臺,查看招聘信息和留言,有新情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。新下發(fā)的考勤管理制度,認真審閱之后,我一定會(huì )遵守,同時(shí)也做好自己的本職工作。以下是我這一周多總結的崗位感受,內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外、上情下達的作用;內勤一職位輕則重,既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫(xiě)報表、領(lǐng)導和公司交辦的臨時(shí)任務(wù)等等日常工作,又要積極發(fā)揮助手的作用,協(xié)助領(lǐng)導監督管理和其他各方面的工作。我想一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
現將今后努力的方向總結了一下:第一,加強自身的學(xué)習意識,拓展知識面,對本部門(mén)的發(fā)展計劃做到心中有數。第二,處理好大局和小局矛盾,作為部門(mén)內唯一一個(gè)服務(wù)性崗位上的員工,既要為領(lǐng)導服務(wù)好,又要為基層服務(wù)好。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動(dòng)性,但要做好服務(wù)工作,就必須發(fā)揮內勤人員主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),不消極等待,主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。第三,不斷學(xué)習,善于分析和研究問(wèn)題,同時(shí)對關(guān)系到員工切身利益的獎懲制度上,要堅持原則,嚴肅按紀律辦事,按政策辦事。第四,端正自己的工作態(tài)度,待人處事要有禮貌,對待同事耐心熱情。努力實(shí)現快樂(lè )的工作,幸福的生活。
行政內勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰,通過(guò)這幾天領(lǐng)導的培養和教導,無(wú)論是在思想認識還是工作能力上都有了一定的提高。感謝董事長(cháng)、感謝各位領(lǐng)導、感謝鑫科集團給了我一個(gè)發(fā)揮的平臺!
行政述職報告 篇3
我自20xx年2月份入職以來(lái),擔任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報如下:
一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:
1、執行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà),記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉交給郭總,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。
2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷(xiāo)單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時(shí)的轉交到同事手中。
5、及時(shí)采購辦公用品、生活用品。6、收集更新簡(jiǎn)歷庫,預約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
二、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、了解行業(yè)知識和公司各部門(mén)的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話(huà)。另外當某部門(mén)無(wú)人應答時(shí)在我力所能及范圍內,能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
E、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結果。
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
三、工作中存在的不足:
1、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作,我認為最重要的是對客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著(zhù)手,讓對方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習的地方,需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
3、對衛生打掃的監督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點(diǎn),及時(shí)監督衛生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
四、接下來(lái)的工作計劃:
我會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì )到,每項工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),根據實(shí)際合理設置工作程序。多思考總結,處理不當的事情要及時(shí)的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價(jià):我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領(lǐng)導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專(zhuān)業(yè)技能,需要好好學(xué)習,掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
我在今后的工作計劃:
1、認真學(xué)習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶(hù)的接待工作。
2、努力學(xué)習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩定、良好的辦公環(huán)境。
4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。
五、歸屬感:
我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿(mǎn)足和自我提升。我所理解的,自我滿(mǎn)足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(cháng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開(kāi)心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂(lè )的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠學(xué)習到更多,不斷提升自己。
六、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
行政述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
承蒙領(lǐng)導信任,我任職運城管理公司行政總廚已近6年。作為后廚的總管理者,我深感責任重大,在火鍋行業(yè)的競爭中,我們的出品要盡力做到讓顧客滿(mǎn)意。我始終嚴格管理廚房員工,以保證各項工作落實(shí)到位。在確保菜品和肉品優(yōu)質(zhì)保量的基礎上不斷更新,使火鍋作出應有的特色,同時(shí)不斷集思廣益制定較好的出品經(jīng)營(yíng)計劃,為店鋪創(chuàng )造出更好的效益,F將這一年的工作情況匯報如下:
1、每天要求各店廚師長(cháng)早9:00上班點(diǎn)名,檢查全體員工的著(zhù)裝是否干凈整潔,講述當天前廳反饋的意見(jiàn),及時(shí)糾正問(wèn)題。餐前廚師長(cháng)檢查小料(包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等)是否新鮮,并在傳菜部記錄本簽字。
2、菜品更新及創(chuàng )新。今年在菜品和肉品、盤(pán)邊裝飾上進(jìn)行創(chuàng )新,糖藝增添菜品新鮮感。每月15號和30號到市場(chǎng)進(jìn)行兩次調研,了解市場(chǎng)的原料和蔬菜價(jià)格,進(jìn)行匯總,以文字形式上交財務(wù)分析。
3、安全在食品衛生方面,始終堅持先進(jìn)先出的原則,嚴格把握食品衛生關(guān),對每天采購回的物品進(jìn)行驗收檢查,并登記進(jìn)貨時(shí)間、出廠(chǎng)日期,建立原材料的臺帳;對刀具、餐具、案板等按照規定時(shí)間消毒;廚房各保險柜及冰柜管理責任落實(shí)到人,專(zhuān)人負責;肉類(lèi)分類(lèi)擺放,保證每周一至少徹底清洗一次;每月30號定期對廚房燃氣接頭、閥門(mén)做詳細檢查,防止泄露,每天安排值班人在下班后關(guān)閉電源、氣源、水源,并填好所檢查地點(diǎn)、時(shí)間、部門(mén)后方能離開(kāi)。
4、在20xx年10月份成立配送中心,對原材料和蔬菜統一采購,統一配送,在每月10號、20號、30號對廚房每道菜的出成率進(jìn)行計算,對較低的菜品進(jìn)行分析,找出原因。每月月底對廚房餐具進(jìn)行檢查,對有破損的餐具進(jìn)行記錄,統一修補。對廚房的水源要節約,洗地板全部用制冰機流出的水,這樣一來(lái)我們每個(gè)月可以節省幾十噸純凈水;在節能方面加強教育,將提倡節約、開(kāi)源節流的觀(guān)念深入員工心中,增強員工的節約意識,杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈的現象。
5、組織員工每月月底開(kāi)展技能培訓,對表現突出的員工進(jìn)行獎勵。讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對工作和生活上的意見(jiàn),采納員工提出的可行性建議,員工在思想和生活上有困難時(shí),設法為他們排憂(yōu)解難。
6、工作中也存在不足的地方,比如與兄弟店溝通少,創(chuàng )新意識不強,不能相互交流,希望以后多和兄弟店進(jìn)行交流。
總結這幾年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績(jì),但距離自己的要求還有一定距離,在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,盡職盡責的完成公司下達的各項工作任務(wù),在此我衷心感謝領(lǐng)導和大家對我工作的支持和幫助!
謝謝大家!
行政述職報告 篇5
轉眼間,來(lái)到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后,現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén),行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì )(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:×人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了×個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重;
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中 的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高, 收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領(lǐng)導監督和指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
行政述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!根據公司述職方案要求,下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當之處請領(lǐng)導們給予批評指正。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責
我叫,行政專(zhuān)員,20xx年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院,20xx年3月底到公司上班,8月份調入行政部工作。在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行崗位職責,較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責有:
一是通知、通報、規章制度、會(huì )議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫(xiě)、修改和督辦落實(shí);
二是協(xié)助領(lǐng)導完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部負責人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);
四是印章的管理工作;
五是傳真電話(huà)的接聽(tīng)及傳達落實(shí);
六是公司領(lǐng)導安排的其他工作。
二、xx年來(lái)主要工作內容及業(yè)績(jì)
(一)認真做好公司各類(lèi)公文起草、撰寫(xiě)工作。年來(lái),起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會(huì )議紀要26份,規章制度23份。另外,編寫(xiě)工作總結3份,共計兩萬(wàn)一千余字;編寫(xiě)大型發(fā)言材料8份,共計一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。
(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》,對公司生產(chǎn)運行會(huì )議、應收賬款調度會(huì )議確定的事項以及公司領(lǐng)導研究確定的事項及時(shí)進(jìn)行督查調度,年調度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進(jìn)。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部門(mén)負責人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導完成半月計劃考核工作。
(四)認真做好傳真電話(huà)接聽(tīng)及傳達落實(shí)工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話(huà)接聽(tīng)時(shí)使用禮貌用語(yǔ),收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員,確保各類(lèi)信息文件及時(shí)傳達。
(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷(xiāo)售部的印章,嚴格審批用印權限,半年來(lái),未出現錯蓋、超權限用印事項。
(六)認真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開(kāi)展。
三、個(gè)人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過(guò)在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,做事認真踏實(shí),具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績(jì),但是我也清醒的認識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節,主要有以下幾個(gè)方面:一是理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強,文字寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng )造性開(kāi)展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標及打算
下半年,我將嚴格按照領(lǐng)導的安排和部署,進(jìn)一步增強責任意識,嚴格遵守公司各項規章制度,并不折不扣的學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好、執行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執行力度,努力培養雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項工作有序、高效開(kāi)展;二是進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加各類(lèi)培訓,努力提高自身素質(zhì)和寫(xiě)作水平;三是認真學(xué)習相關(guān)寫(xiě)作知識、技巧,進(jìn)一步提高寫(xiě)作能力;四是進(jìn)一步加強溝通與協(xié)調。協(xié)調是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調。加強內部溝通協(xié)調,增進(jìn)與其他部門(mén)的交流協(xié)作,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服不足,努力把工作做好。
我的述職完畢,謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
行政述職報告 篇7
20xx年過(guò)去了,一年來(lái),在公司主管領(lǐng)導的關(guān)心支持和各部門(mén)的積極配合下,我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素,團結一致,密切配合,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它任務(wù),但離領(lǐng)導的要求還相差很遠,特別是這次株洲一行對我的觸動(dòng)很大,真正感到自身工作的差距,需要盡快轉變觀(guān)念,以適應公司改革的新形勢。針對工作上的問(wèn)題和不足確定今后的工作方向和目標,爭取20xx年有一個(gè)大的進(jìn)步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問(wèn)題及20xx年的工作思路匯報如下:
20xx年的主要工作:
一、行政管理工作:
1、做好日常行政事務(wù):
、侔匆笸瓿闪烁鞣N文件的收發(fā)、傳閱、督辦;②參加公司各種會(huì )議,整理會(huì )議紀要并按規定下發(fā)或通知相關(guān)部門(mén),保證公司決策信息的傳達和落實(shí);③搞好部門(mén)協(xié)調和信息反饋,為領(lǐng)導決策提供可靠依據;④?chē)栏駡绦杏≌、?chē)輛使用審批程序,抓好辦公用品收、發(fā)、保管及辦公設備設施的報修審批工作,確保手續規范、記錄清晰;⑤按要求完成了接待任務(wù),樹(shù)立了良好的公司形象。20xx年共下發(fā)各種文件、通知制度20多個(gè),整理會(huì )議紀要30多個(gè),公司上下統一,步調一致。
2、完善規章制度:
根據公司實(shí)際,對部分制度進(jìn)行了修訂和補充,如:"營(yíng)銷(xiāo)管理基本規范"、"物資采購管理制度"、“招待費管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規章制度重新整理匯總裝訂成冊,使公司的各項工作有章可循。
3、加強文書(shū)檔案管理:
、僖幏段臅(shū)檔案資料的使用和保管手續,確保正常收、發(fā)和存檔;②妥善保管公司的各種證、照、合同及產(chǎn)品檢測報告等重要資料,統一建立了電子檔案,確保查找方便。③及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)證照的年檢、換證時(shí)間等相關(guān)手續辦理信息,確保各種證照在有效期內。
二、人力資源管理:
1、公司員工組成:
到12月20日止,全公司共有員工XXX名,其中:中層以上干部XX名,占工人的XX%;一般管理人員XX名,占工人的XX%。
2、人員招聘情況:
根據部門(mén)工作需要 ,通過(guò)網(wǎng)站、報紙等渠道招聘車(chē)間工人及各種技術(shù)和管理人才,全年共招聘各類(lèi)員工106名,其中:技術(shù)或管理人員45名,但由于招聘沒(méi)有計劃,多是急需,選擇余地小,流動(dòng)性大較大,全年因各種原因離職的管理人員多達20余人,這是值得關(guān)注的問(wèn)題。
3、建立員工電子檔案:
把員工個(gè)人信息逐一錄入微機,目前已經(jīng)完成XXX人的檔案信息錄入工作,并做到科學(xué)分類(lèi)和隨時(shí)更新,提高了工作效率。
4、考勤管理:
自2月份起對全體后方管理人員實(shí)行指紋考勤制度,并逐步規范,嚴格審核,做到上班有指紋,出差有登記,外出有審批,使考勤工作得到了進(jìn)一步規范。
三、管理工作:
1、抓績(jì)效考核,提高責任意識:20xx年初,按照總公司下發(fā)的績(jì)效考核辦法,結合實(shí)際制訂了各部門(mén)考核細則,并對各部門(mén)的主要指標和工作情況進(jìn)行跟蹤、檢查,重點(diǎn)對過(guò)程控制、質(zhì)量管理、退貨損失、售后服務(wù)等方面出現的問(wèn)題進(jìn)行了調查,落實(shí)責任并兌現考核,在一定程度上提高了員工的責任意識,穩定了職工情緒。但由于本人經(jīng)驗不足,“考核細則”存在一些缺陷,下一步我們將參照株洲的經(jīng)驗逐步完善20xx年的績(jì)效考核辦法,使之真正起到考核的作用。
2、加強現場(chǎng)管理:
加強對生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的日常監督檢查工作,對查出的問(wèn)題做好記錄并記入考核。自10月份起,新增周一聯(lián)查制度,重點(diǎn)對安全文明生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,獎優(yōu)罰劣及時(shí)通報,提高了各部門(mén)的衛生和安全意識,目前,周一衛生大掃除已經(jīng)成為了大家的自覺(jué)行動(dòng),為下一步推行規范化管理工作起到了良好的示范作用。
3、費用控制:
在費用控制方面做了一些工作:通過(guò) “派車(chē)單”制度、合理拼車(chē)等措施降低用車(chē)費用;對辦公用品實(shí)行計劃管理并建立領(lǐng)用登記手續,合理庫存;嚴格執行招待費審批程序;職工食堂電費自2月份起單獨計量等。各種辦公設備、基建零活、生活設施維修等都按規定執行維修審批、價(jià)格審核、質(zhì)量驗收手續,在確保質(zhì)量的情況下壓縮費用開(kāi)支。但是,和株洲相比,在費用控制方面做還有很大潛力可挖,20xx年將結合株洲經(jīng)驗下大力量降低各項費用開(kāi)支。
四、企業(yè)文化建設方面做了一些工作:
5月份新定制120張宣傳展板,內容包括管理、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各個(gè)方面,在辦公大廳、倉庫、會(huì )議室、各車(chē)間進(jìn)行懸掛,對工作起到了很好的警示、指導和示范作用;在公司主干道東側設立宣傳欄,增強企業(yè)文化氛圍;利用“五四”青年節組織籃球比賽,提高員工的團隊意識;“馬拉松”比賽現場(chǎng)設立條幅宣傳公司形象等。但由于觀(guān)念問(wèn)題,我們對企業(yè)文化重視程度不夠,沒(méi)有真正發(fā)揮文化對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的促進(jìn)作用。
五、后勤保障工作:
一是加強職工食堂管理,提高飯菜質(zhì)量和環(huán)境衛生狀況,及時(shí)維護公共設施,保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗階段,節后將盡快步入正規。二是規范宿舍管理,完善職工住宿登記手續,對住宿人員每人收取6元/月保潔服務(wù)費,有效控制了住宿人數,降低各項費用;三是搞好宿舍保潔,對取暖及用電設施加強維護,確保正常使用,為職工提供必須的生活服務(wù)。
六、完成其它工作任務(wù):
為迎接安全檢查,協(xié)助建立了職工安全檔案,完成相關(guān)安全及消防材料的整理、上報工作;完成產(chǎn)品認證審核材料的準備及問(wèn)題整改情況匯總上報;協(xié)助做好公司基建、環(huán)保等相關(guān)手續的報批工作;職工勞保、福利造冊、發(fā)放;費用結算、報賬;上報材料的起草、報表填報等,這里不再一一列舉。
行政部的工作千頭成緒,零散無(wú)序,計劃性差,時(shí)間上的不確定因素較多,經(jīng)常因此影響其它日常工作的正常開(kāi)展。但是,從主觀(guān)上講,我們的工作做得還很不到位,對照株洲管理水平,我們還存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,需要在以后的工作中逐步解決。
總之,20xx年行政部的工作任務(wù)很大也很艱巨,特別是“株洲時(shí)代”新的管理方法的即將推行,又將進(jìn)一步增大我們的工作量,但我們將克服各種困難,找準切入點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步推行,爭取使行政部的工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
行政述職報告 篇8
20xx年,我在局黨組的深切關(guān)懷和中隊成員的共同配合、努力下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,緊緊圍繞執法局中心工作,不斷深化和加強黨建工作,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制,全面推進(jìn)鄉鎮各項行政執法工作的開(kāi)展,取得了較好成績(jì),F將有關(guān)情況匯報如下:
一、立足本職、穩步推進(jìn),全面鋪開(kāi)中隊黨建工作
1、加強思想政治建設
建立黨員學(xué)習教育的長(cháng)效管理機制,堅持三會(huì )一課制度,制定了具體的學(xué)習計劃,重點(diǎn)抓好黨的十七屆六中全會(huì )、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、局黨委有關(guān)會(huì )議精神的學(xué)習貫徹 ,本中隊堅持每周一次政治學(xué)習制度,嚴格學(xué)習紀律,建立學(xué)習檔案,注重學(xué)習考核,保證了理論學(xué)習時(shí)間和效果。查找工作中存在的問(wèn)題,使廣大干部職工進(jìn)一步明確執法理念。通過(guò)黨員個(gè)人自學(xué)、領(lǐng)導上黨課、撰寫(xiě)心得體會(huì )、討論交流等形式,使黨員干部樹(shù)立了勤于學(xué)習、終身學(xué)習理念,增強了文明執法、和諧執法,執法為民的能力和意識。
2、強化黨風(fēng)廉政建設,執法作風(fēng)進(jìn)一步轉變
一是強化組織領(lǐng)導,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。制定黨風(fēng)廉政建設責任分解表,與局簽訂黨風(fēng)廉政建設目標管理責任書(shū)。二是強化宣傳教育。專(zhuān)題組織了《廉政準則》學(xué)習,特別針對“八個(gè)禁止”,“五十二條不準”進(jìn)行了逐項逐條對照,黨員干部廉政自律意識明顯提高。三是整頓思想作風(fēng)。在本中隊開(kāi)展了抓作風(fēng)、強服務(wù)、促轉型活動(dòng),使全體執法人員牢固樹(shù)立了嚴格執法、文明執法,和諧執法、執法為
民的理念。執法過(guò)程中要求隊員嚴格按照法律規定和程序進(jìn)行辦案。不得利用職務(wù)之便對行政相對人進(jìn)行索、拿、卡、要。切實(shí)保障執法公平、公正。
3、推行黨務(wù)公開(kāi),推動(dòng)執法工作
堅持實(shí)事求是,面向基層,面向群眾,不回避矛盾,不避重就輕,內容真實(shí)可信,結果客觀(guān)公正,依法依紀進(jìn)行黨務(wù)公開(kāi),努力使公開(kāi)工作逐步走上規范化、制度化軌道。堅持從實(shí)際出發(fā),增強黨務(wù)公開(kāi)的針對性和實(shí)效性,既方便群眾的知情參與,又保障黨員干部的民主權利,采取合適的公開(kāi)形式,講求形式和效果的統一。始終遵循以黨務(wù)公開(kāi)促進(jìn)加快發(fā)展,以加快發(fā)展的成果檢驗公開(kāi)的成效這一基本思路,不斷創(chuàng )新公開(kāi)的形式,豐富公開(kāi)的內涵。調動(dòng)黨員參與黨務(wù)公開(kāi)工作積極性。
4、深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),加強精神文明建設
堅持高起點(diǎn)、高標準、高質(zhì)量,精心設計載體、豐富活動(dòng)內容,采取有力措施,在全體共產(chǎn)黨員中開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),為基層黨建注入了新鮮的活力。積極開(kāi)展了“學(xué)好身邊人,做好身邊事”活動(dòng),在廣大執法隊員中大力弘揚愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神,開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),提升了隊伍的凝聚力和向心力。開(kāi)展“扶貧幫困”活動(dòng),以特殊黨費的形式,幫助困難學(xué)子解決生活實(shí)際問(wèn)題。
二、強化措施,狠抓落實(shí),積極推動(dòng)執法工作全面開(kāi)展
1、通過(guò)集中整治行動(dòng),助推常態(tài)化管理。
今年中隊聯(lián)合烏山鎮人民政府、徐家橋社區、烏山鎮派出所及其他有關(guān)部門(mén)對徐家橋集鎮開(kāi)展了廣告集中清理、店外經(jīng)營(yíng)集中整治等
一系列行動(dòng),切實(shí)有效地改善了徐家橋集鎮臟、亂、堵的狀況。并帶領(lǐng)中隊隊員加強了對徐家橋集鎮的日常巡查。通過(guò)集中行動(dòng)與日常管理相結合的模式來(lái)加強對集鎮的管理,實(shí)現預期管理目標。
2、立足鄉鎮,服務(wù)鄉鎮積極探索行政綜合執法工作在鄉鎮轄區全面展開(kāi)的工作機制,為更好地服務(wù)轄區鄉鎮經(jīng)濟建設和發(fā)展,探尋與鄉鎮工作配合的最佳結合點(diǎn),使行政綜合執法工作在轄區全覆蓋,使和諧執法服務(wù)為民的理念深入轄區單位和群眾心中。中隊協(xié)調局機關(guān)與鄉鎮人民政府召開(kāi)“關(guān)于理順鄉鎮拆控違工作機制”的專(zhuān)題會(huì )議。 并以此為切入點(diǎn)不斷加深與鄉鎮人們政府在行政綜合執法領(lǐng)域的合作。形成了執法工作齊抓共管的良好局面。
回顧一年的工作,雖然取得了一定成績(jì),但是與組織要求和群眾的期望相比,還有一些差距。主要表現在:1.支部建設、隊伍建設的長(cháng)效機制還不夠健全,考核、監督、獎懲的機制還有待完善。2.我本人由于工作繁忙,沒(méi)有能抽出更多時(shí)間加強理論知識學(xué)習等等。對于這些問(wèn)題,在今后的工作中,我將克服困難,認真加以解決。
來(lái)年的工作打算:
一、 把支部黨建工作作為一項長(cháng)期任務(wù)來(lái)抓,不斷加強黨支
部建設:切實(shí)落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設工作。進(jìn)一步分解黨
風(fēng)廉政建設責任。抓好支部黨員政治理論學(xué)習。廣泛地
開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。增強創(chuàng )新機制。積極發(fā)揮基層黨支
部的戰斗堡壘作用。以黨建工作促進(jìn)行政執法工作開(kāi)
展。
二、 切實(shí)抓好烏山、白箬片區行政執法工作:突出徐家橋集
鎮、友仁集鎮的亮點(diǎn);管理好高烏大道沿線(xiàn)的衛生責任
區單位;進(jìn)一步落實(shí)金州大道兩廂占公共用地堆放物料
的整治工作;做好片區個(gè)人建房拆違、控違工作。為鎮
域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng )造更加良好的環(huán)境。
行政述職報告 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導、陳老師、各位同仁:
大家好!
今年的管理評審會(huì )議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”,并以現在這樣的形式召開(kāi),是在管理方面的一個(gè)創(chuàng )新,從《管理評審計劃》當中可以看出,計劃對各部門(mén)的報告都有了一個(gè)較明確的要求,在此,我要透露的一個(gè)秘密跟我下面的報告密切相關(guān),因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結公司一年來(lái)的運營(yíng)情況”,雖然只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個(gè)字,變成了現在的:“全面總結公司一年來(lái)在人力資源及行政管理方面的(運營(yíng))情況”,雖然只是表面上幾個(gè)字的改動(dòng),但我覺(jué)得由此已經(jīng)總結出在即將過(guò)去的一年里,我并不是一個(gè)稱(chēng)職的行政副總。
即將過(guò)去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結當中我有提到過(guò)我們大家都陷入了一個(gè):“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應該沒(méi)有忙的理由,但是我們的亂象并沒(méi)有改變,從以下幾個(gè)方面可以得到體現:
1、 因為研發(fā)部轉移到黃塘廠(chǎng)區,在與客戶(hù)樣品的溝通與交付方面暴露出來(lái)更多的問(wèn)題,包括客戶(hù)的投訴甚至導致客戶(hù)的流失;
2、 按業(yè)務(wù)慣例,在淡季接單有一個(gè)原則就是降低價(jià)格,但這一點(diǎn)在作為可以充當客戶(hù)角色的材料及外協(xié)采購上并沒(méi)有得到體現,沒(méi)有以作為淡季還能有訂單的客戶(hù)的身份出現在我們的供應商面對,更沒(méi)有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商,相反的原來(lái)的材料到位不及時(shí)的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動(dòng)的原因,導致出現的.問(wèn)題及造成的損失不僅體現在現金方面,最主要的是對生產(chǎn)部門(mén)及客戶(hù)的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠(chǎng)的抱怨,這一點(diǎn)更值得深思;
3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達近40%的人員流失比率,反映出我們在人員、安全等方面存在的問(wèn)題,雖然面對的是血的教訓,但在后繼的出現的人員自動(dòng)離職事件反饋當中發(fā)現我們仍然沒(méi)有意識到人員管理對一個(gè)生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;
4、 俄羅斯S訂單卡凡絨布料質(zhì)量問(wèn)題所暴露出來(lái)我們在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,A、材料檢測的力度及實(shí)際的效果,B、造成大面積停工返修的事實(shí),但最主要的一點(diǎn)我認為是體現在另一方面,就是在公司再三強調品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴重的質(zhì)量問(wèn)題卻是由不管是人員規模、管理能力都不如我們的一個(gè)加工廠(chǎng)來(lái)發(fā)現,這一點(diǎn)對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;
5、 從今年各部門(mén)的工作情況及現在各部門(mén)主管的述職報告中可以發(fā)現一個(gè)共同點(diǎn)就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一點(diǎn)沒(méi)有降,那就是從財務(wù)部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實(shí)際的上升再結合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%,從這里雖然公司董事會(huì )有苦自己扛從來(lái)不說(shuō),但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時(shí)候收到一個(gè)車(chē)間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣嗎”?我一直保存著(zhù)這條短信,因為我理解了他這句話(huà)的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無(wú)法面對基層員工這樣的考問(wèn)。
6、 從各部門(mén)的事件反饋及客戶(hù)投訴反映的情況來(lái)看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門(mén)工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達到12萬(wàn)元之多,公司的車(chē)輛管理也處在失控的狀態(tài),據不完全統計,去年公司四部車(chē)輛的用油費用達到65000元,遠遠超出公司的規定和預算,其中金杯車(chē):25180元,占總費用的38%,貨車(chē):16200元,占總費用的25%,華大捷達車(chē):10035元,占總費用的15%,黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。
以上存在的問(wèn)題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問(wèn)題時(shí)僅僅停留在事件的表面,各部門(mén)管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作,缺少的系統思考與統籌規劃。公司最高管理層在發(fā)展戰略上已經(jīng)作出了明確指示,也請來(lái)了陳老師對我們的改變加以指導,雖然我可能是參與最少的一個(gè)管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實(shí)際行動(dòng)當中所取得的進(jìn)步,在這里我也談?wù)勎覍@半年來(lái)管理體系建設方面的幾點(diǎn)感受:
1、 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨如果困境的時(shí)候,公司董事會(huì )能夠下定決心,花費用大量的財力物力讓我們有一個(gè)學(xué)習改進(jìn)的機會(huì )這是在我們工資上漲50%基礎上老板所給的另一份不可用金錢(qián)來(lái)衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會(huì )說(shuō)一聲:“謝謝你們”;
2、 通過(guò)陳老師近半年來(lái)耐心的指導下,管理小組特組是組長(cháng)蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設方面各部門(mén)管理人員的從以前的被動(dòng)接受轉變到現在主動(dòng)參與,全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性,能夠主動(dòng)將本部門(mén)存在的問(wèn)題暴露出來(lái),發(fā)揮團隊的力量進(jìn)行商討制訂解決方案,這一點(diǎn)研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,并且已經(jīng)開(kāi)始帶頭入到實(shí)施的階段;
3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數據的整理提供,對利用庫存材料發(fā)揮著(zhù)不可或缺的作用,在庫存管理、數據報送等方面取得的進(jìn)步值得表?yè)P,但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數據準時(shí)報送的要求還有一定的差距,從其20xx年主動(dòng)要求財務(wù)部介入監督可以看出他們的決心。
4、 在公司組織結構方面我們進(jìn)行了部門(mén)整合及職責調整,由原設計部與成本核算部整合成為現在的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項,改變原來(lái)樣品制作與大貨生產(chǎn)過(guò)程中的脫節現象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產(chǎn)過(guò)程的全程監控、出貨后客戶(hù)的反饋等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行統一管理。
5、 在周例會(huì )制度的調整與改變,各部門(mén)統計分析報表的建立與應用,以工作報告的在周例會(huì )的上進(jìn)行匯報,隨著(zhù)報告形式及內容的不斷完善,部門(mén)統計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當中將起到重要的作用,
6、 11月8號公司慶典活動(dòng)的成功舉辦,是P、D、C、A、管理工具應用的一個(gè)很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長(cháng)親自主持,但各部門(mén)管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現,得到參會(huì )各界人士的認可,為此我們完全有理由給自己一個(gè)嘉獎。
接下來(lái)是管理小組及各部門(mén)管理人員明年的工作重點(diǎn)和建議:
1、 各部門(mén)工作手冊框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個(gè)入門(mén)階段,(甚至有個(gè)別部門(mén)和人員還處在沒(méi)有找到感覺(jué)的狀態(tài),)也就是P、D、C、A循環(huán)當中的第一個(gè)階段;本次評審會(huì )議后管理小組接著(zhù)要做的是部門(mén)工作手冊的匯編、會(huì )簽及發(fā)布實(shí)施的工作,接下來(lái)的實(shí)施、檢查、改進(jìn)才能持續下去,在實(shí)施的過(guò)程中不斷的進(jìn)行監督與完善工作。
2、 管理小組除了在繼續指導協(xié)助各部門(mén)工作手冊的補充完善、密切關(guān)注各部門(mén)統計分析報表的實(shí)際應用的同時(shí),如何將部門(mén)工作手冊與公司花巨資引進(jìn)的ERP管理系統有效的結合起來(lái),利用現有的管理平臺及資源,簡(jiǎn)化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;
3、 研發(fā)部部門(mén)的整合已經(jīng)基本完成,個(gè)別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒(méi)有完全進(jìn)行狀態(tài),這是一個(gè)必然的過(guò)程,但是這個(gè)過(guò)程不能太久,在即將到來(lái)的20xx年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達到預期的效果;
4、 研發(fā)部的成立,對外協(xié)事項也作了相應的調整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接,讓跟單員發(fā)揮應有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點(diǎn)之一;
5、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應材料檢驗、產(chǎn)前樣、首件確認樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,切實(shí)做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失;
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