信用社個(gè)人的述職報告范文(通用9篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,好好準備一份述職報告吧。那么大家知道正規的述職報告怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的信用社個(gè)人的述職報告范文(通用9篇),歡迎大家分享。
信用社個(gè)人的述職報告1
一年來(lái)我帶領(lǐng)強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿(mǎn)地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務(wù),現將一年來(lái)的思想工作情況做一個(gè)人述職報告,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學(xué)習,不斷充實(shí)自己。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來(lái),我較系統的認真學(xué)習了《擔保法》,《合同法》,《監管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規,認真學(xué)習了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法》,《貨幣銀行學(xué)》,等業(yè)務(wù)新知識,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、各項存款:20xx年底我社各項存款余額26019萬(wàn)元,比年初凈增9578萬(wàn)元,其中低成本存款11740萬(wàn)元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項款:20xx年底我社各項款余額15071萬(wàn)元,比年初凈增6589萬(wàn)元,其中農戶(hù)款13515萬(wàn)元,占款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調,備付金充足。
3、20xx年底股金余額458萬(wàn)元,比上年增加77萬(wàn)元。
4、20xx年我社的各項收入達到了1273萬(wàn)元,比上年增加了387萬(wàn)元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng )造經(jīng)驗,但求卓有實(shí)效;不求人人如意,但求無(wú)愧于心;不求個(gè)人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
一、創(chuàng )新開(kāi)儲源,廣籌資金增實(shí)力。
今年以來(lái),我始終堅持把組織資金工作作為一項長(cháng)期的戰略性工作來(lái)抓,樹(shù)立"存款立社,資金是生存之本、效益之源"的指導思想,在金融部門(mén)競爭激烈,保險部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長(cháng)避短,克難奮進(jìn),強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人,實(shí)際行動(dòng)感人,優(yōu)良作風(fēng)服人,這樣,不但穩住了老客戶(hù),而且吸引了大批新客戶(hù),存款凈增實(shí)現了穩步增長(cháng),從而增強了信用社資金實(shí)力。
二、因地制宜謀發(fā)展,當好主力創(chuàng )"雙贏(yíng)"。
今年以來(lái),我牢固樹(shù)立以農為本,為農服務(wù)的市場(chǎng)觀(guān)念,視農村經(jīng)濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟發(fā)展助推器。同時(shí),我們注重因地制宜,結合我社地處農村的特點(diǎn),用好、用活增量款,不失時(shí)機的盤(pán)貨存量,不僅為全鄉的'農村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的經(jīng)營(yíng)效益也得到了前所未有的提高,達到了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益"雙贏(yíng)"的目的。
三、增收節支兩手硬,狠抓經(jīng)營(yíng)顯成效。
為把"效益興社"落到實(shí)處,我社在經(jīng)營(yíng)管理中,把加強管理與提高效益結合起來(lái),嚴格執行內控制度,完善制約機制,規范會(huì )計行為,強化內部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節支兩手抓,兩手硬,從而實(shí)現了收入增,效益高的可喜局面。全年實(shí)現各項收入886萬(wàn)元,支出控制在786萬(wàn)元,賬面盈余100萬(wàn)元,比去年增加50萬(wàn)元。
四、"三防一保"抓落實(shí),安全營(yíng)運保穩建。
為做好"三防一保"工作,確保全年安全營(yíng)運無(wú)事故,我社不斷強化內控制度,狠抓內部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把"三防一保"工作落到實(shí)處。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一些成績(jì),但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
一是各項存款雖有增長(cháng),但職工人均存款量、市場(chǎng)占有量還較低,資金實(shí)力不夠雄厚;
二是注重了新增款的質(zhì)量,而不良款的盤(pán)活進(jìn)度不快,仍然存在一定的風(fēng)險;
三是內部管理存在薄弱環(huán)節,經(jīng)營(yíng)方式不靈活直接制約著(zhù)信用社的快速發(fā)展;
四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調,創(chuàng )建工作抓的不夠。
這些問(wèn)題需要我們在今后的工作中認真對待,切實(shí)加以解決。
信用社個(gè)人的述職報告2
歲月如逝,本人從機關(guān)科室調入xx信用社任副主任一職已滿(mǎn)一年。一年來(lái),本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,離不開(kāi)同事的支持和領(lǐng)導的勉勵。一年里,本人始終抱著(zhù)"認真工作,做出成績(jì),讓別人滿(mǎn)意"的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項工作。調入xx信用社后,本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作;仡櫼荒甑墓ぷ,本人自認為較滿(mǎn)意,現就具體工作情況向各位領(lǐng)導個(gè)人述職報告如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時(shí)除認真學(xué)習有關(guān)信貸方面的書(shū)籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習,不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是xx信用社發(fā)展較快的一年。據此,本人根據xx信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的借貸結構,做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好借貸營(yíng)銷(xiāo)工作,變客戶(hù)上門(mén)求貸為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。同時(shí),積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時(shí)為客戶(hù)提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使xx信用社的信貸經(jīng)營(yíng)面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習上級有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強調相互學(xué)習,相互交流工作經(jīng)驗,并相應的制訂工作計劃,平時(shí)經(jīng)常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進(jìn)行實(shí)地調查,以防止貸前調查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的'規范,時(shí)時(shí)要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開(kāi)每季一次的金融風(fēng)險分析會(huì ),對新增借貸報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常借貸上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因xx信用社已連續三年無(wú)新增逾期借貸產(chǎn)生,為此目前這些不良借貸戶(hù)基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶(hù)分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛科和xx派出所的正確領(lǐng)導下,以控案防險為工
作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營(yíng)造了"安全為集體,人人保安全"的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的目標。
年初,根據聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和xx派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責任書(shū),落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導帶頭下,經(jīng)常深入分社開(kāi)展安全檢查,及時(shí)解決保衛工作中存在的問(wèn)題。為促進(jìn)安保工作制度化、規范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實(shí)施細則,采取常規檢查和突擊檢查,重大節日專(zhuān)題查和電話(huà)抽查相結合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內安全保衛工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jì),但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過(guò)認真反思,自認為還存在著(zhù)一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習上不夠勤奮,跟不上新時(shí)期農信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執行規章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
一年的工作,有喜有憂(yōu),有苦有樂(lè ),但我無(wú)悔、無(wú)愧。今后的工作,我將揚長(cháng)避短,改進(jìn)方法,同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見(jiàn),指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。
新的時(shí)期,新的機遇,新的挑戰,還在等著(zhù)我們去拼搏努力,在上級領(lǐng)導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
信用社個(gè)人的述職報告3
本人自調到xx信用社工作以來(lái),在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái),本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確,F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的'兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強防范意識,落實(shí)“三防一!。
安全保衛方面。一年來(lái),本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì)。
信用社個(gè)人的述職報告4
20xx年至今,我先后擔任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務(wù),三年來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在行業(yè)監管部門(mén)的有效監管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標為出發(fā)點(diǎn),以本部門(mén)年初確定的工作措施為突破口,以“服務(wù)基層”、“服務(wù)三農”和“服務(wù)地方經(jīng)濟建設”為重心,團結本部門(mén)職工,堅持依法、合規、穩健經(jīng)營(yíng),腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),現就本人三年來(lái)的履職及廉潔自律狀況報告如下:
一、現任職網(wǎng)點(diǎn)主要經(jīng)營(yíng)指標完成狀況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元,其中儲蓄存款xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元;各項貸款余額為xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元;五級分類(lèi)不良貸款xxx萬(wàn)元,較年初下降xxx萬(wàn)元,五級分類(lèi)不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn);各項收入xxx萬(wàn)元。
二、加強學(xué)習,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)潛力
隨著(zhù)農村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學(xué)習,才能適應形勢的發(fā)展。三年來(lái),我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門(mén)任職,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,我始終堅持學(xué)習作為提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段,始終把學(xué)習作為一種堅持不懈的習慣。透過(guò)采取集中學(xué)習、自學(xué)和再教育等形式,充分利用書(shū)本、報刊、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道,堅持學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,堅持學(xué)習各種金融法律法規及行業(yè)規章制度,堅持學(xué)習各種經(jīng)營(yíng)管理理論及業(yè)務(wù)知識,20xx年9月透過(guò)聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習,我利用這難得的機會(huì )不斷給自己充電。透過(guò)各種形式的堅持學(xué)習,提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更加適應新形勢下農村信用社發(fā)展的需要,將所學(xué)知識和技能運用于實(shí)際工作中。
三、主要工作措施及履職狀況
三年來(lái),我先后從事過(guò)多個(gè)崗位的工作,在聯(lián)社機關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任,無(wú)論在任何崗位上,我始終以高度的職責感和飽滿(mǎn)的熱情投入各項工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
。ㄒ唬⿵娀⻊(wù)職能,當好服務(wù)員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性,我始終把服務(wù)作為本部門(mén)最主要的職能,無(wú)論是對領(lǐng)導、對部門(mén)還是基層網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)職能務(wù)必體此刻工作的每一個(gè)細節中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務(wù)為宗旨,以領(lǐng)導是否滿(mǎn)意、部門(mén)是否滿(mǎn)意、基層是否滿(mǎn)意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協(xié)調、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì )議安排、材料撰寫(xiě)、服務(wù)基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門(mén)連續5年被評為年度先進(jìn)群眾,基本做到了領(lǐng)導滿(mǎn)意、部門(mén)滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意。
。ǘ┒啻氩⑴e,狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達,銀行業(yè)機構競爭較為激烈的鄉鎮,因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結構和現狀,我們主要采取了以下措施:一是加強柜面服務(wù),時(shí)刻注重員工教育,增強全體員工的.職責感和危機意識,提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調力度,用心向地方黨政領(lǐng)導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶(hù)尤其是大客戶(hù)、黃金客戶(hù)維護工作的同時(shí),努力發(fā)展新的客戶(hù)源,擴大信用社客戶(hù)群體;四是透過(guò)誠信體系建設進(jìn)一步加大宣傳力度,動(dòng)員將閑散的資金存入信用社。
。ㄈ┣袑(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據所在網(wǎng)點(diǎn)的區域特點(diǎn)和資金需求現狀,在信貸投向領(lǐng)域,主要支持農戶(hù)、單位職工消費、個(gè)體工商戶(hù)。一是用心擴大已評級農戶(hù)的農戶(hù)小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農民貸款難的問(wèn)題;二是嚴格落實(shí)上級有關(guān)規定,進(jìn)一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個(gè)體工商戶(hù)的信貸支持,落實(shí)擔保、抵押手續,嚴格審批程序,切實(shí)降低個(gè)體工商戶(hù)信貸風(fēng)險。
。ㄋ模┒喙荦R下化解不良貸款。一是摸清底數,掌握不良貸款構成的真實(shí)原因,對已構成不良貸款的借款戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),采取不同的清收策略;二是借助推進(jìn)誠信體系建設的有利時(shí)機,以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),利用一切能夠利用的外部力量幫忙清收;三是依法利用法律手段進(jìn)行清收,對于少數借款戶(hù),在利用其他措施無(wú)法取得實(shí)效的狀況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
。ㄎ澹┘訌妰瓤亟ㄔO,防范和化解各類(lèi)風(fēng)險。為確保嚴格執行好各項規章制度,規范業(yè)務(wù)操作流程,防范和化解各類(lèi)風(fēng)險尤其是操作風(fēng)險,根據聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續開(kāi)展案件防控治理,深入排查案件和風(fēng)險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學(xué)習納入常規性事務(wù),樹(shù)立全員抓規范的理念,提高員工的規范化意識。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規章制度學(xué)習,定期開(kāi)展對員工內控執行狀況的檢查,將風(fēng)險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。┳龊棉r戶(hù)信用等級評定工作,大力推廣農戶(hù)小額信用貸款。根據聯(lián)社工作安排和省政府“五個(gè)100工程”的總體要求,我們將農戶(hù)信用等級評定工作納入近年來(lái)的工作重點(diǎn)之一。一是廣泛宣傳動(dòng)員,在各村及時(shí)召開(kāi)群眾動(dòng)員大會(huì ),爭取最廣泛的支持;二是在聯(lián)社農村業(yè)務(wù)部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區開(kāi)展工作;三是用心向地方黨政部門(mén)匯報,共同制定獎懲措施,推動(dòng)誠信體系建設;四是合理安排崗位,內外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
。ㄆ撸┳ズ冒踩婪豆ぷ,確保全年安全經(jīng)營(yíng)。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長(cháng)鳴。一是加強安全防范教育,學(xué)習安全保衛相關(guān)制度和上級有關(guān)安全保衛的文件精神,增強員工的防范意識。二是加強對安防設施的管理,對報警和監控系統進(jìn)行定期檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。三是認真執行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風(fēng)險。四是開(kāi)展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來(lái),我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位職責重大,因此在廉潔自律方面我時(shí)刻持續清醒的頭腦,時(shí)刻守住做人的底線(xiàn)。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命,時(shí)刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴格執行廉潔從業(yè)的各項規定,以高度的職責感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權利。生活中,持續樂(lè )觀(guān)、用心向上、健康的生活作風(fēng),時(shí)刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗,加強自我修養,提高自身拒腐防變潛力。
五、存在的主要問(wèn)題和不足
多年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)心下,在同志們的理解、支持和幫忙下,我做了一些分內的工作,雖然取得一些微不足道的成績(jì),但我清醒地認識到,自己在履職過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和不足,主要體此刻:一是對外協(xié)調潛力不夠強,不善于交往;二是政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠系統和深入,學(xué)習不夠系統,三是理論聯(lián)系實(shí)際的應用潛力還有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有更好地講所學(xué)知識運用于工作實(shí)踐;四是基層工作時(shí)間段,基層工作經(jīng)驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問(wèn)題和不足,為了更好地服務(wù)于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,在今后的工作中做好以下幾點(diǎn):一是繼續深入學(xué)習,進(jìn)一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動(dòng),鍛煉自己的溝通協(xié)調潛力;三是充分利用所學(xué)理論知識指導工作,提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。
以上述職,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
信用社個(gè)人的述職報告5
時(shí)光轉瞬即逝,緊張、充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!
任職以來(lái),在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養。及時(shí)了解把握黨的路線(xiàn)方針和政策,認真執行上級聯(lián)社的各項規章制度,正確理解上級指示精神。1年來(lái),我積極參加了上級黨委組織的各種活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法規,在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,圓滿(mǎn)地完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù);仡櫼荒陙(lái)的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上,我全面貫徹落實(shí)了市、區聯(lián)社“提升效益,做大規!钡乃枷,在全社積極倡導、精心培育了“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標”的經(jīng)營(yíng)理念。20xx年3月,我從兩場(chǎng)社調入沙湖社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營(yíng)現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協(xié)調運作,及時(shí)組織召開(kāi)了各種會(huì )議,充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性,明確提出了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的指導原則,市場(chǎng)定位及目標,精心設計了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時(shí)響應上級聯(lián)社推出了客戶(hù)經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶(hù)圍著(zhù)銀行轉”為“銀行圍著(zhù)客戶(hù)轉”,吸引了一大批優(yōu)良客戶(hù)“落戶(hù)”信用社;二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來(lái),將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,三是強化窗口服務(wù),一方面積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動(dòng),為沙湖樹(shù)立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)”的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長(cháng);同時(shí)我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿易有限公司等一大批黃金客戶(hù),他們的'月平存款余額保持在2000萬(wàn)元左右。通過(guò)以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至20xx年年末,我社各項存款余額22350萬(wàn)元,完成任務(wù)的158%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開(kāi)展“三收”工作放在首要位置來(lái)抓。對于貸款200萬(wàn)元以上的大戶(hù),逐步執行按月結息制度,確保了貸款利息的及時(shí)足額收回;對于不良貸款,我會(huì )同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實(shí)貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經(jīng)濟的、行政的各種手段,同時(shí)爭取地方政府的支持,內外聯(lián)動(dòng),上下互動(dòng),狠抓“三收”。一年來(lái)共收回利息萬(wàn)元,利息收回率達95%以上,收回不良貸款258萬(wàn)元,已核銷(xiāo)貸款30萬(wàn)元,其中收回農機公司貸款156萬(wàn)元,與湖南省展覽館簽訂了1470萬(wàn)元的還款協(xié)議,當年收回貸款本金79萬(wàn)元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤(pán)活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿(mǎn)完成了上級聯(lián)社下達的任務(wù)。同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實(shí)行“量入為出,厲行節約”的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實(shí)現了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“20xx年度增效獎”。
二、在搞活內部機制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《沙湖信用社績(jì)效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調動(dòng)了全員的工作積極性。20xx年5月,根據聯(lián)社安排,并推動(dòng)人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開(kāi)選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過(guò)制訂方案、思想發(fā)動(dòng)、考察考核的程序,理事會(huì )遵循“公開(kāi)、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動(dòng)下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統一標準、經(jīng)濟適用、美觀(guān)大方、體現特色的原則,集中有限財力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會(huì )的一致通過(guò)。一年來(lái),我社先后按照市聯(lián)社CIS要求對社本部、芙蓉分社進(jìn)行了全面裝修改造,為橋頭分社購買(mǎi)新門(mén)面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時(shí)對營(yíng)業(yè)設施進(jìn)行了更新、開(kāi)發(fā)、升級,增強了城市機構的服務(wù)功能,通過(guò)印刷傳單,為儲戶(hù)印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動(dòng)等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規范和處罰辦法,組織開(kāi)展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),提高了服務(wù)效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會(huì )計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設。我及時(shí)督促各線(xiàn)主管人員積極大膽地開(kāi)展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進(jìn)行了一次財會(huì )檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業(yè)務(wù)的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來(lái),我社未發(fā)生一起違法、違規案幅減少,年底各線(xiàn)考核均獲得較好的成績(jì)。
五、在隊伍建設中重點(diǎn)抓了班子建設。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái),任職以來(lái),我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著(zhù)正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規章制度的實(shí)施都在理事會(huì )上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動(dòng)上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強了黨風(fēng)廉政建設和精神文明建設,在此方面我帶頭廉潔自律,自覺(jué)接受群眾監督,嚴格執行了黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒(méi)有發(fā)生任何違規、違法行為。同時(shí),加強和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年,沙湖信用社再次獲得了市級文明單位稱(chēng)號。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習方面。在今后的工作中,我將總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見(jiàn)。
信用社個(gè)人的述職報告6
1、時(shí)刻不忘學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
過(guò)去的一年中,自覺(jué)地貫徹執行規章制度,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。同時(shí),我能不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,對支行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認真遵守各項規章制度。作為一名基層信用社的一線(xiàn)員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯。因此,我不斷的'提醒自己,不斷的增強責任心。同時(shí),為了更好的提高服務(wù)大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好柜員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好各項工作,為信用社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調好,共同完成任務(wù)。
4、工作中的不足之處
一是與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。
5、今后努力方向
a、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
b、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
c、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
信用社個(gè)人的述職報告7
一年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在基層信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫忙下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度,用心主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高,現將一年以來(lái)的工作總結如下:
一、基本工作狀況
1、重視理論學(xué)習,自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)帶給完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。此外,為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性,一年多來(lái),本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用,透過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力、文字語(yǔ)言表達潛力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習的機會(huì ),用心參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實(shí)際狀況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了必須的成績(jì)和進(jìn)步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。以客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每一天要應對眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)帶給高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始,在繁忙的工作中,我堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻持續用心主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
。1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接應對客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強職責心。本著(zhù)對自己和客戶(hù)負責的態(tài)度,確實(shí)做到規范操作、風(fēng)險提示、換位思考,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
。2)堅持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現著(zhù)信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)務(wù)必,即業(yè)務(wù)辦理條件務(wù)必貼合政策、相關(guān)證件務(wù)必是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
。3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從但是夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現柜員制之后,從未出現過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實(shí)際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我用心主動(dòng)的做好日常各項工作,結合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導的安排,團結全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
。1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會(huì ),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區域優(yōu)勢,走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款,用心宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
。2)用心主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識,破除懼學(xué)、懼煩的思想,認真學(xué)習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規章,如公務(wù)員貸款、失地農民專(zhuān)項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,帶給有利推薦,深受客戶(hù)的好評。
。3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導
交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每一天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協(xié)調好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的潛力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,用心營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強防范意識,牢記安全重于泰山確實(shí)落實(shí),三防一保。一年來(lái),我能?chē)栏褡裾章?lián)社安全保衛相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻持續警惕,嚴格按三防一保的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常狀況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等。結合自身工作實(shí)際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,確實(shí)做到安全保衛從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jì)就必須有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的`問(wèn)題和不足,具體表此刻以下幾個(gè)方面:
。1)學(xué)習的用心主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習效率低的狀況。
。2)創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
。3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規劃
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的綜合潛力和業(yè)務(wù)技能,在里,我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合我社的服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際狀況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)潛力和營(yíng)銷(xiāo)潛力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,用心探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法,并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能個(gè)性是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能,努力適應時(shí)代發(fā)展需要,培養多方面技能,更好的實(shí)踐為三農服務(wù)的宗旨,我將透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴格服從領(lǐng)導安排,用心開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一齊,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
信用社個(gè)人的述職報告8
自20xx年1月份來(lái)到xx縣聯(lián)社從事?tīng)I業(yè)部主任工作以來(lái),我深知營(yíng)業(yè)部是我縣聯(lián)社的一面旗幟和對外形象的展示窗口,深感責任重大。做為營(yíng)業(yè)部主任,我謹記上級領(lǐng)導位與的重任,在工作上嚴格要求自己,以身作則,腳踏實(shí)地的做好本職工作,現在我把歷任以來(lái)的工作情況報告如下:
一、履行職責
做為一名中層領(lǐng)導,我肩負著(zhù)對上級領(lǐng)導負責,對下級員工服務(wù)的職責,為了把工作務(wù)實(shí)到位,為了使各方面業(yè)績(jì)更上一層樓,我在內部管理上采取了以下措施:
1、建立“服務(wù)型營(yíng)業(yè)部”。
用心承諾,一諾千金。為了把服務(wù)做精、做細,我營(yíng)業(yè)部率先做出“服務(wù)客戶(hù)時(shí),如果因工作不規范、怠慢客戶(hù)等不文明行為被投訴三次以上者,便‘請’出營(yíng)業(yè)部”的承諾,并且始終踐行于日常工作中,做到了“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”。
各負其責,責任到人。每人有專(zhuān)攻,明確各自職責,加強員工業(yè)務(wù)知識的培養,在做到專(zhuān)業(yè)化的基礎上,向精細化和高標準化邁進(jìn),從而提高了服務(wù)和業(yè)務(wù)處理效率。
2、嚴格要求自己,以身作則
信用社肩負著(zhù)“服務(wù)三農、建設新農村”的重擔,老百姓是我們的衣食父母,為了切實(shí)做好把及時(shí)雨散播到求渴人手中,在信貸上,從自己到每個(gè)員工堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象,成立了信用評價(jià)小組,層層把關(guān),同時(shí)建立后期服務(wù)機制,把貸款貸出后,進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤,幫助客戶(hù)盤(pán)活資金,解決各方面的困難,讓他們真正的富裕起來(lái)是我們的目的。
二、思想方面
認真學(xué)習,培養自己的政治意識、大局意識,思想日趨成熟。堅持參加我聯(lián)社的組織的`學(xué)習課程,并利用其他時(shí)間學(xué)習先進(jìn)知識,結合我部社的實(shí)際情況認真領(lǐng)會(huì )上級重大決策的深刻意義,從思想上接受改革、從行動(dòng)上支持改革,提高了自身的政治意識、大局意識。
組織晨會(huì )制度,為了提高自己和員工的綜合素質(zhì),加強上下級的溝通,我營(yíng)業(yè)部利用晨會(huì )時(shí)間,堅持學(xué)習上級下達的各種規章制度,傳達上級的精神和指示,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)使自己更快、更好的了解員工的工作狀況,為各方面工作的順利地進(jìn)行奠定了基礎。
三、工作成果
通過(guò)以上各方面的努力,我營(yíng)業(yè)部完成了以下工作:
1、合理調配部門(mén)人員,建立了職責分明、層層負責的管理體制。
2、建立合理化的考核辦法。打破傳統的“大鍋飯制度”,建立“多勞多得、不勞不得”的考核辦法,激發(fā)了員工的積極性和工作的熱情。
3、在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在員工的努力和汗水中我們努力的向著(zhù)上級下達的目標和任務(wù)奮進(jìn)。
榮譽(yù)不代表現在,榮譽(yù)也是新的開(kāi)始,立足現在,展望未來(lái),我會(huì )在以往的經(jīng)驗和教訓的基礎上,不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平,立足本職,盡心盡力,堅定信心,做一個(gè)領(lǐng)導的好兵,員工的好領(lǐng)導,為信合輝煌的明天譜就新的篇章。
信用社個(gè)人的述職報告9
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,要不斷加強自身修養。一是要利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。在學(xué)習中,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是要學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
一是要嚴格按照規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是要堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得!拔鹨詯盒《鵀橹蔽疑罡凶约杭缟蠐拥姆至,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險;因此,我提醒自己:要增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中,要團結同事,與同事和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、學(xué)習無(wú)止境,實(shí)踐出真知。
熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的'膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
五、增強防范意識,落實(shí)“三防一!。
安全保衛方面。增強安全防范意識,值班守庫期間要嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的要在第一時(shí)間向上級匯報等等,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
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