護士述職報告范文
在現實(shí)生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的護士述職報告范文，歡迎大家分享。
護士述職報告范文1
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，現我就XX年的個(gè)人工作做個(gè)述職如下：
在這一年里，我在院領(lǐng)導，和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，緊跟衛生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)，自覺(jué)遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫院、科室組織的各項學(xué)習活動(dòng)。
住院部作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，在以后的工作中，我會(huì )更加努力的完善自我，為醫院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門(mén)精細的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說(shuō)：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手�！币院蟮墓ぷ髦形視�(huì )繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養，嚴格執行三查七對；學(xué)會(huì )換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛(ài)自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導，護士長(cháng)的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒(méi)有什么豐功偉績(jì)，但我從不覺(jué)得護理工作是一項簡(jiǎn)單的工作，這是我人生中要長(cháng)期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會(huì )盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
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護士述職報告范文2
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！
轉眼之間，來(lái)到xx醫院已有一年了�；仡欉@一年，在主任的領(lǐng)導下，在各位的幫忙及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。
在那里我感謝骨科這個(gè)集體，在學(xué)習工作中為我帶給了展示自己的平臺，感謝各位領(lǐng)導，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好，下面是我身為xx護士長(cháng)這一年的述職報告。
一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改善工作細節入手
1、改善查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、帶給微波爐給病人使用，為病人個(gè)性是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由職責組長(cháng)把關(guān)，護士長(cháng)質(zhì)控，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì )、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別職責到人，構成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的用心性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習，使護理人員充分認識護理差錯因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷學(xué)習，提高專(zhuān)科技術(shù)水平
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識，經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改善工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次，同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、工作總結
以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標，帶給優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
護士述職報告范文3
xxxx年在醫院和護理部的正確領(lǐng)導下，我科護理工作積極圍繞創(chuàng )三甲和政風(fēng)行風(fēng)評議工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，不斷把握困難和不足，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標和任務(wù)，現在述職如下：
一、認真組織我科護士學(xué)習各種醫療法律法規，文件資料，提高了我科虎護士的職業(yè)道德素養。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個(gè)、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創(chuàng )造了舒適的治療環(huán)境，減輕了病痛帶來(lái)的不安全感。
三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時(shí)間帶領(lǐng)我科護士進(jìn)行理論的學(xué)習和操作技術(shù)的操練，使理論更扎實(shí)，崗位職責更明確，技術(shù)操作更規范統一，順利通過(guò)了醫院護理技術(shù)操作考核和“三甲”評審專(zhuān)家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業(yè)務(wù)學(xué)習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學(xué)習興趣，培養護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時(shí)搶救工作能順利及時(shí)進(jìn)行，未出現延誤病情。
六、接受護理部的人員調配，并對新入科護士進(jìn)行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、從xxxx.06.06至xxxx.12.31，半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無(wú)投訴，無(wú)差錯事故。
八、xxxx年是我院工作重點(diǎn)是“創(chuàng )建三級甲等醫院”，在創(chuàng )三甲期間，我科護理人員熱情飽滿(mǎn)積極備戰，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒(méi)有一人拖醫院后退。xxxx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實(shí)工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施，在醫院感染委員會(huì )的領(lǐng)導下，在醫院感染科的指導下，嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格無(wú)菌技術(shù)操作，無(wú)交叉感染，無(wú)醫院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細制定了每個(gè)崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績(jì)效工資掛鉤，也體現了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高了病人的滿(mǎn)意度，減少了護理糾紛。
通過(guò)內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創(chuàng )新意識、質(zhì)量意識，努力工作，團結協(xié)作，為我院護理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績(jì)。
護士述職報告范文4
20xx年，本人在醫院、急診科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下，通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)�，F將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅持潔身自好，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識，經(jīng)過(guò)努力，順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程，通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長(cháng)補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內層級管理，責任區護士-小組長(cháng)-護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén)，并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.在節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實(shí)行了護士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
三、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求，嚴格要求，并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。
四、加強急診專(zhuān)科護士培養，提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每個(gè)月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習，12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次地對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試，每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表?yè)P做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問(wèn)題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓，提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習，拓寬眼界，學(xué)習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫院及急診科室組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
五、抓好護理帶教工作，培養護生的實(shí)際操作能力
1.這一年共帶教130實(shí)習生，其中本科實(shí)習生48人，大專(zhuān)生49人，中專(zhuān)生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急能力的培養，安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
這一年來(lái)，在醫院和急診科室的領(lǐng)導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著(zhù)一些不足；科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí)，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺階。
護士述職報告范文5
在院領(lǐng)導、護理部和科主任的領(lǐng)導下，在全體護理人員的共同努力下，
以“三甲”復審為鍥機點(diǎn)，按“三甲”復審標準嚴格要求，圓滿(mǎn)完成了全年的各項任務(wù)，各項護理工作均達標。
1、 按照護理部及三甲辦的要求，不斷完善各項制度，科室成立二級護理質(zhì)控小組，加大護理質(zhì)量監控力度，也增強了護理人員自控的自覺(jué)性，使護理人員人人參與質(zhì)量控制。每月根據護理工作質(zhì)量標準逐項進(jìn)行檢查，每月月底召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )，利用質(zhì)量分析工具對責任制整體護理、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床科室管理存在問(wèn)題進(jìn)行分析、整改，護理質(zhì)量由大家共同參與管理，護理質(zhì)量大大提高。實(shí)現了三甲復審各項指標的不斷完善�？剖�4月、7月份在三甲專(zhuān)項檢查中獲得第四名、9月在三甲專(zhuān)項檢查中獲得第五名。
2、 嚴格落實(shí)責任制整體護理，為病人提供了全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及延伸護理服務(wù)。細化了工作流程及質(zhì)量標準，完善了護理常規及各種規章制度等，針對宣教中患者健康教育知曉率低制作了護理宣教手冊，增強了宣教效果。切實(shí)做到以病人為中心，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供書(shū)籍、針線(xiàn)、雨傘等人性化護理服務(wù)提高了病人滿(mǎn)意度，護士們經(jīng)常受到病人家屬好評。
3、 在科主任及醫生配合下，科室對公共部分和專(zhuān)科部分應急預案制作了腳本并進(jìn)行了演練，人人參與，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，保障了病人安全。
4、 進(jìn)一步完善護士績(jì)效考核，按照各班質(zhì)量工作標準，對每位護士的工作質(zhì)量、數量、班次等實(shí)行績(jì)效考核，鼓勵高年資護士上夜班并在績(jì)效獎金上給與傾斜。年初召開(kāi)護士會(huì )議由大家討論制定工作量統計方法，在工作中逐步完善并根據實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。不斷優(yōu)化工作量統計并加大了檢查力度，充分調動(dòng)護士工作的積極性，體現能績(jì)對應、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。護士對每月績(jì)效考核無(wú)異議。
5、 加強護士“三基” 培訓，根據科室年輕護士較多情況，年初制定培訓計劃，根據計劃認真做好分層培訓及考核。不斷提高全體護士的理論水平及技術(shù)能力水平。鼓勵護士積極參加護理部舉辦的各種學(xué)習班和競賽。N1級護士何蕭
護士節安全留置針比賽中獲個(gè)人二等獎。
6、每月進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房?jì)纱�，組織護士學(xué)習相關(guān)理論知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，對危重。復雜。疑難病例及時(shí)查房、討論，每月至少一次，制定并落實(shí)各項護理措施，從而減少了護理并發(fā)癥的發(fā)生。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，根據科室專(zhuān)科特點(diǎn)制作了護理記錄模板，使護理記錄體現專(zhuān)科特色，不斷提高護士書(shū)寫(xiě)水平。加強高風(fēng)險患者的評估、管理，護理安全措施進(jìn)一步落實(shí)到位，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、按照護理部計劃對科室護士站、治療室、庫房進(jìn)行了“5s”管理。即美化環(huán)境，也方便了工作。
9、每月組織召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬對醫療，后勤，護理等各方面的意見(jiàn)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映，及時(shí)解決病人提出的問(wèn)題，受到病人及家屬的好評。
10、加強臨床帶教工作，對護生實(shí)行一對一臨床帶教，做到放手不放眼。按照實(shí)習大綱要求，指定有資質(zhì)的帶教老師負責專(zhuān)人帶教，每周三進(jìn)行教學(xué)理論講座，進(jìn)行嚴格的出科理論及操作考試，定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，征求學(xué)生對教學(xué)方面的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)臨床教學(xué)工作。圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù)，受到學(xué)生一致好評。
11、加強醫院感染知識培訓，加大院感檢測護士、護士長(cháng)檢查力度，使手衛生 從性不斷提高。同時(shí)加強對保潔員的培訓、管理，保持病房整潔衛生，轉科及院病人及時(shí)進(jìn)行終末消毒。
12、出現護理不良事件及時(shí)上報，及時(shí)分析原因，針對護理缺陷制定切實(shí)可行的整改措施。本年度發(fā)生護理不良事件9起，無(wú)嚴重不良事件發(fā)生。
13、存在問(wèn)題及不足：年輕護士專(zhuān)科知識不扎實(shí)；病人多、周轉快，手術(shù)多，護理人員配置不到位； 科研能力欠缺，論文發(fā)表少；品管圈工作需加強。
護士述職報告范文6
尊敬的領(lǐng)導、各位老師：
大家好!
一..綜合素質(zhì)
護士長(cháng)是護理管理工作的主體，是醫院基層科室護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者，在醫院的護理工作中起著(zhù)承上啟下的、舉足輕重的作用，得當的管理技巧和方法，工作效果必然事半功倍，護士長(cháng)的管理技巧及素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到護理工作的開(kāi)展。提高護士長(cháng)素質(zhì)及充分利用護理管理技巧是實(shí)現護理管理目標的重要保證。
(一).正確處理好各種人際關(guān)系?
1.處理好和院領(lǐng)導班子及護理部之間的關(guān)系
2.處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系
任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展，都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會(huì )診、儀器的相互借用等等，都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以平時(shí)必須加強與各科室之間的勾通與聯(lián)系，團結協(xié)作、互相幫助，才能確�？剖夜ぷ髡＿\轉。?
3.處理好和科室主任、醫生之間的關(guān)系
科主任是科室第一負責人，護士長(cháng)是在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導下工作，要使科室的護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩步上升，護士長(cháng)必須和科主任進(jìn)行有效的勾通，讓科主任了解護理部對本科工作的要求，平時(shí)督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向科主任反饋，讓科主任認識到護理工作的重要性，理解、支持護理工作。護士長(cháng)各項休假除報護理部外還必須報科主任知道，確�？剖夜ぷ髡ｉ_(kāi)展。醫護是一個(gè)有機的整體，如在執行醫囑過(guò)程中發(fā)現有不對的地方，應及時(shí)和醫生溝通，提出合理化的建議，予以改正，必須把科室的醫生、護士凝聚在一起，組成一個(gè)有戰斗力的團隊，這樣才能團結協(xié)作、顧全大局，使每一個(gè)成員為了集體的榮譽(yù)樂(lè )于奮斗與奉獻，利于科室工作的開(kāi)展。
4.處理好和護士之間的關(guān)系 護士長(cháng)是科室護士的直接領(lǐng)導，對待每一位護士都必須 公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。必須廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn)，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。只要護士長(cháng)作風(fēng)民主、寬宏待人，下屬護士心理就會(huì )產(chǎn)生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。在工作嚴格要求的同時(shí)要給予生活中的關(guān)心與幫助，多關(guān)心、愛(ài)護護士，平時(shí)要多觀(guān)察了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動(dòng)，發(fā)現困難及時(shí)幫助解決，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷，護士們都會(huì )記在心理，護士長(cháng)的為人在護士心目中會(huì )留下深刻的印象，在工作中遇到困難時(shí)大家就會(huì )挺身而出、共同幫助渡過(guò)難關(guān)。所以，護士長(cháng)在工作、生活中要給予護士們有形和無(wú)形的支持與幫助，建立一種相互信任、相互尊重的合作關(guān)系，使她們保持積極向上的工作態(tài)度，提高工作效率。?
5. 處理好和患者之間的關(guān)系 護士長(cháng)必須經(jīng)常和患者勾通，才能了解各項工作落實(shí)情 況及護理服務(wù)情況，定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋，深入調查了解，盡量協(xié)調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫療糾紛的發(fā)生。?
(二) 提高自身的綜合素質(zhì)?
1. 當好學(xué)科帶頭人 護士長(cháng)必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和廣博的人文社會(huì )知識等等。必須精通本專(zhuān)業(yè)知識，了解專(zhuān)業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù)，做執行各項操作的模范，取得護士在專(zhuān)業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長(cháng)的佩服，護士長(cháng)要善于學(xué)習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習。?
2. 要具備正確的管理技巧 護士長(cháng)要善于用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達自己的意圖，善于做思想工作，抓住護士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P，發(fā)現缺點(diǎn)應及時(shí)制止，一對一的找當事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓。護士長(cháng)要遵循這一信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護士的自尊心，避免當眾訓斥、責備，做到即使批評對方也能接受，達到預期的效果;善于交往，能夠與各種不同意見(jiàn)的人溝通思想;善于名查秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力。?
3 . 要具有較強的非權力影響力 非權力影響力是由個(gè)人的素質(zhì)、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的，在工作中起決定性的作用。護士長(cháng)自身的行為是護士的典范，護士長(cháng)要以自身的模范表率行為影響科室護士。護士長(cháng)作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養，在護士中樹(shù)立起較高的威性，增強自身的凝聚力和號召力，使護士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴(lài)，并改變她們的不良行為。護士長(cháng)良好的職業(yè)道德和人格魅力，豐富的才能和淵博的知識，良好的自制能力和人際關(guān)系，嚴謹的工作作風(fēng)和高超的護理技術(shù)等等無(wú)不影響著(zhù)護士???
4 . 要具備良好的心態(tài) 科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態(tài)非常重要。如果處理問(wèn)題中出現急躁情緒，就會(huì )影響相互之間的關(guān)系，使工作無(wú)法開(kāi)展，所以護士長(cháng)必須不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，善于發(fā)現人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養、抓住骨干，有計劃的培養一支強有力有護理隊伍，營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快、團結的環(huán)境氛圍。?
(三) 加強質(zhì)量環(huán)節把關(guān)?
1 . 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高 科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進(jìn)行不同程度的培訓，加強晨會(huì )提問(wèn)，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實(shí)踐相結合，融會(huì )貫通;采取多種途徑加強學(xué)習，不斷更新知識。如參加護士專(zhuān)科、本科成人、自考教育，函授學(xué)習，參加學(xué)術(shù)會(huì )議，請專(zhuān)家講學(xué)，開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過(guò)學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應用于臨床護理，探索新的服務(wù)內容，提高業(yè)務(wù)水平。?
2 .重視護理質(zhì)量管理 護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著(zhù)眼于各要素質(zhì)量，以統籌全局;具體抓環(huán)節質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價(jià)結果進(jìn)行分析并反饋給護士，肯定成績(jì)，表?yè)P優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到持續改進(jìn)護理工作，提高質(zhì)量之目的。?
3 . 不陷于瑣碎事務(wù) 護士長(cháng)主要起主導作用，調動(dòng)護士積極性，把護理工作管理緊緊有條。護士長(cháng)既要成為管理能手，又要是一個(gè)實(shí)干家。一個(gè)只說(shuō)不干、或是只干不說(shuō)的護士長(cháng)都不是一個(gè)合格的護士長(cháng)。合格的護士長(cháng)應該合理分配干與管的比重，不能死干，重點(diǎn)是組織、協(xié)調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務(wù)，整合集體資源，把護理工作管理得緊緊有條，要勤于思考，善于工作，調動(dòng)每一個(gè)護士的積極性，充分挖掘其思想和工作潛能，發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親，本末倒置，工作中必須起參謀長(cháng)和統帥作用。
? 4 .制定切實(shí)可行的護理工作計劃 根據護理部及科內的工作計劃，制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實(shí)施。應注意從實(shí)際出發(fā)，不輕易改變或廢止，但可根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項，使執行者知道應該怎樣去做。?
5 . 建立獎懲機制 激勵機制是一種有效的管理方法，護士長(cháng)要積極運用激勵原理管理護理工作，凡事要有個(gè)好壞，不能胡子眉毛一把抓，做到有獎?dòng)辛P，獎罰分明，以正面教育為主，對在護理崗位上干得突出，業(yè)績(jì)顯著(zhù)的，應給予經(jīng)濟的、精神的獎勵，并為科室評優(yōu)評先的條件，在科室內大力宣傳，鼓勵大家學(xué)習先進(jìn)，爭當先進(jìn)，形成積極向上的工作氛圍。對違反醫院制度和護理操作規程，甚至出現醫療差錯責任事故的，要出以公心，實(shí)事求是地依據有關(guān)制度嚴肅查處，處罰既要讓違規者知錯改錯，吸取教訓，還要使大家受到教育和啟發(fā)。?
6 . 及時(shí)完成各種記錄 工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病案討論記錄、會(huì )議記錄、考核記錄、培訓學(xué)習記錄、工作總結記錄等都要按時(shí)仔細記錄。?
總之，護理工作的正常開(kāi)展，離不開(kāi)護士長(cháng)的正確領(lǐng)導。護士長(cháng)是護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者，在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外，還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì)，只有這樣，才能使科室工作開(kāi)展起來(lái)得心應手，才能實(shí)現護理管理目標，從而提高科室的護理質(zhì)量
二.護理工作
(一)、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
1.堅持了以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標
首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀(guān)察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，及時(shí)評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
一年來(lái)護士把真誠的微笑送給患者，患者把表?yè)P留給護士長(cháng)、醫德醫風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金是最低的，但是，我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。病人滿(mǎn)意度調99.7%;表?yè)P127人次，退紅包8人次，合計3000元 ，全年零投訴。
2. “以人為本”關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解護士
發(fā)揮團隊精神，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，解決護士生活中的實(shí)際困難，做她們的知心朋友，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，天使們才能給病人以燦爛的笑容。
(二)、保證護理安全
不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
1. 加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2. 加強教學(xué)安全管理
對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4.合理利用人力資源
實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養新護士獨立值班時(shí)謹慎、獨立處理問(wèn)題的能力。
5、落實(shí)護理常規
認真落實(shí)皮膚科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。
6、 堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對，每日中午護士長(cháng)抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長(cháng)備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，減少安全隱患，規范護理文件記錄使護理文件標準化和規范化。
一年來(lái)共自檢出護理醫療隱患近1897次，突出解決了如下問(wèn)題：
�、� 醫生醫囑無(wú)簽字
�、� 有醫療、護理行為無(wú)醫囑
�、� 有護理簽字無(wú)護理行為
7. 完善護理風(fēng)險預案
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力：急診病人入院處置現場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風(fēng)險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能
8. 加強護理質(zhì)控
質(zhì)量管理是護士長(cháng)管理科室永恒不變的主題，真對皮膚科病房護理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀(guān)的評估，對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施：
(1).充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，針對科室出現的醫療、護理隱，重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細則，護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止。
(2).不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。
(3).不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
(4).每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的持續整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用，盡職盡責。所以未發(fā)生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99 %;健康教育覆蓋率達到100 %;消毒隔離達到100 %;搶救完好率達到100%，病房管理99% ;護理記錄98%;護理表格99%。
(三)增收節支，提高經(jīng)濟效益
1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。
2.節支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
三. .繼續教育
(一). 堅持學(xué)習這個(gè)主線(xiàn)不斷提高護士綜合素質(zhì)
正視激烈的競爭和挑戰，與是懼進(jìn)。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，為他們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養和專(zhuān)業(yè)素養。而且要增強思想、心理素質(zhì)�，F有60%護士達到本科學(xué)歷;30%在讀本科;10%達到大專(zhuān)學(xué)歷。
(二). 組織科室護理人員接受?chē)依^續教育，如自學(xué)考試、遠程教育、成人教育、繼續教育學(xué)習班、護理業(yè)務(wù)學(xué)習24次、護理業(yè)務(wù)查房24次、護理新知識學(xué)習考核12次等.護士繼續教育學(xué)分全部達標。
(三) . 組織護士進(jìn)行護理技術(shù)操作訓練，操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經(jīng)過(guò)醫院標準培訓的護士，采取分組負責制對每一位護士進(jìn)行操作考核，直至達標 。通過(guò)技術(shù)操作考核促進(jìn)專(zhuān)科技術(shù)發(fā)展，提高了患者對護理操作的滿(mǎn)意度。
四..護理科研
有計劃地選派護理骨干參護理科研組的學(xué)習，拓展她們的視野。全年共發(fā)表國家級第一作者論文2篇，省級第一作者論文17篇，5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術(shù)三等獎一項。新技術(shù)臨床護理應用，給科室及醫院帶來(lái)經(jīng)濟效益，同時(shí)體現護理人員的人性化服務(wù)，深受患者的歡迎。
五..臨床帶教
(一). 護士長(cháng)堅持臨床帶教首日負責制
1.對于每一批新到科室的護生，在她們初到科室時(shí)護士長(cháng)盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計劃及要求，做到心中有數，便于檢查及落實(shí)。
(1)介紹科室環(huán)境及大體布局;
(2)介紹專(zhuān)科主要疾病種類(lèi)及相關(guān)理論準備要求;
(3)布置實(shí)習大綱中的具體計劃及要求;
(4)布置實(shí)習周期中主要教學(xué)內容的日程安排
(5)提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內容;
(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點(diǎn);
(7)強調勞動(dòng)紀律及其他實(shí)習管理上的要求;
(8)護理計劃的書(shū)寫(xiě)要求等。
(9)增強自我保護意識，保證臨床實(shí)習安全。
2.創(chuàng )造寬松的學(xué)習環(huán)境，使學(xué)生盡快進(jìn)入角色，護士長(cháng)親自接待，使學(xué)生感到對她們的重視，從而盡快消除陌生感，建立實(shí)習信心，積極投入到學(xué)習工作中。
(二)全面關(guān)心護生的整體情況
1.護士長(cháng)對實(shí)習過(guò)程中的護生全面關(guān)心，不僅對她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助，也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會(huì )她們業(yè)務(wù)知識，也要教會(huì )她們如何學(xué)會(huì )做人，如何學(xué)會(huì )做事，才能真真正正成為一個(gè)有發(fā)展前途的、有用的人。
2.臨床實(shí)習生活是一個(gè)比較艱苦的過(guò)程，她們既要適應生物鐘的改變，又要適應各科輪轉不適應帶來(lái)的壓力，后期還要面臨就業(yè)的壓力，對于現在大多數獨生子女來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰。護士長(cháng)既要作為一個(gè)管理者，更要作為一個(gè)長(cháng)輩來(lái)關(guān)心、幫助她們。關(guān)心她們的衣、食、住、行，關(guān)心她們的身、心健康，還要關(guān)心她們的安全、冷暖等，盡可能幫助她們解決一些實(shí)際問(wèn)題，使她們有一種回到家的感覺(jué)，輕松、愉快完成實(shí)習過(guò)程。
3.就業(yè)對于每一位學(xué)生來(lái)說(shuō)都是人生最大的問(wèn)題，在實(shí)習中、后期，這是令每一位學(xué)生產(chǎn)生波動(dòng)的主要因素。作為護理管理者要關(guān)心她們這一問(wèn)題，積極為她們提供人才招聘會(huì )的信息;盡可能調整好她們的班次，支持她們去參加交流;對遲遲未能簽約的學(xué)生多給予安慰、鼓勵，樹(shù)立她們的信心，使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學(xué)習。
4.新的醫學(xué)模式的轉變對護理人員提出了更高標準的要求，需要她們有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、有良好的職業(yè)素養、有全面的綜合能力。臨床護理教學(xué)是培養高素質(zhì)、高質(zhì)量護理人才的重要場(chǎng)所。護士長(cháng)作為臨床護理教學(xué)的主要管理者，必須擔負起培養下一代的重任，認真、努力履行好管理職能，把做好臨床護理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一，才能培養出高水平、合格護理人才。
(三).帶教環(huán)節中具體參與管理建立完善、統一的臨床帶教資料檔案
1. 建立完善、統一的臨床帶教資料檔案是保證規范性臨床帶教的前提，是幫助學(xué)生掌握全面實(shí)習內容的關(guān)鍵措施。
2. 臨床實(shí)習教學(xué)目標：態(tài)度目標、知識目標、技能目標，考核內容有理論、操作、護理病歷書(shū)寫(xiě)等。
3.臨床教學(xué)教師具備用課件護理查房的能力、護士長(cháng)親自主持一次護理查房或科室小講課等
4.注重晨間提問(wèn) 晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時(shí)間，在觀(guān)察、交接病情時(shí)提出一些護理問(wèn)題，抽查專(zhuān)科操作掌握外用藥使用情況，能了解學(xué)生掌握專(zhuān)科知識的情況，實(shí)際上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗;同時(shí)，在病床前直觀(guān)進(jìn)行一些理論講解，能加深記憶，提高實(shí)習效果，學(xué)生普遍反映較好。
5.在整個(gè)實(shí)習周期中護士長(cháng)具體參與管理能了解學(xué)生掌握知識的情況，了解各帶教老師的帶教管理是否執行到位，征求學(xué)生對科室、對各位帶教老師的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也反饋帶教老師對學(xué)生實(shí)習期間的希望和要求，通過(guò)反饋意見(jiàn)和建議反映學(xué)生的實(shí)習過(guò)程和實(shí)習感受，存在問(wèn)題及采取措施等從而保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生對帶教老師的評價(jià)標準:教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果。
六..現存問(wèn)題
(一)、護士創(chuàng )新意識不強，如申報課題、新技術(shù)、論文發(fā)表等。
(二)、臨床帶教檔次不高 。
七..改進(jìn)措施及今后打算
(一). 加強科研意識，如申報課題、新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等
(二). 臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。
護士述職報告范文7
一年的時(shí)間就在忙碌中結束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡(jiǎn)單的，在過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我都在思考這些，總結很多經(jīng)驗我還是需要維持好現有的狀態(tài)，然后穩定下來(lái)再談進(jìn)步，這些東西都是需要時(shí)間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時(shí)刻都在嚴格要求著(zhù)自己，我通過(guò)自己的努力加緊學(xué)習，把細節的話(huà)上面督促到位的，在業(yè)務(wù)能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫院的菁英護士，我內心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時(shí)間，在耳鼻喉科這里一年多的時(shí)間，讓我也在慢慢的積累，時(shí)間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過(guò)自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來(lái)還是發(fā)生了很多20xx年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來(lái)很多護理工作經(jīng)驗，通過(guò)學(xué)習還有工作實(shí)現自提高，也就這一年工作總結一番。
首先讓我感覺(jué)最深刻的還是充實(shí)這這兩字，在xx這里我是非常充實(shí)的，一直以來(lái)我都是在這個(gè)過(guò)程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實(shí)自己的時(shí)間是不多的，可是我非�？释约耗軌虬堰@些簡(jiǎn)單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過(guò)去自己學(xué)習到的東西也派上了用場(chǎng)，我感覺(jué)自己還是在進(jìn)步的，朝著(zhù)好的方向在發(fā)展，堅決不能讓自己處在一個(gè)不好的工作狀態(tài)下面，對于個(gè)人的業(yè)務(wù)能力我是非常珍惜的，很多時(shí)候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個(gè)人休息時(shí)間，但是讓自己輕松絕對不是一個(gè)好的習慣，我對過(guò)去一直都抱著(zhù)非常堅定的態(tài)度，珍惜現在，但是也不能忘記了過(guò)去的努力。
這一年來(lái)我非常珍惜時(shí)間，因為在工作的時(shí)候我很多時(shí)候都感覺(jué)不到時(shí)間流逝，后來(lái)想了想其實(shí)就是因為自己在工作的時(shí)候很充實(shí)，我會(huì )把握住沒(méi)一點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習，護理知識是怎么都不能學(xué)習夠的，很多東西都在等自己去發(fā)現，探索，長(cháng)期的積累能夠鍛煉一個(gè)人的意志，在工作當中我還是能夠把細節的工作用細致的心態(tài)去完成，回顧這一年收獲很多，20xx還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
護士述職報告范文8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
我叫×××，從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開(kāi)始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰，在此感謝領(lǐng)導將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養，同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機會(huì )。一年過(guò)去了，現在我向各位領(lǐng)導各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對護理工作內函的體悟：
我的理解，護理工作最重要的內函應該是實(shí)現醫護無(wú)縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然，我這樣講，也許會(huì )給人一種感覺(jué)，覺(jué)得這是在講人人皆知的廢話(huà)，有老生常談的嫌疑。問(wèn)題的關(guān)鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒(méi)有深入人心，與自己合為一體，這是在實(shí)際工作中可以檢驗的。
就拿我現在所在的科室來(lái)舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無(wú)縫對接的理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作；通過(guò)交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實(shí)施的各項護理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數。
2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問(wèn)題與癥結和護理工作目標，結合本科實(shí)際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進(jìn)行護理管理，將責任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作的順利完成。
二、淡化自己對護理工作的重要性
有句話(huà)說(shuō)得好，“制心一處，無(wú)事不辦”，我覺(jué)得這就是我們常說(shuō)的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛(ài)心、細心和耐心。
話(huà)是不錯，也許道理人人都懂，關(guān)鍵如何落實(shí)到護理工作中去。就我這一年的體悟來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己，不要太執著(zhù)于自我，重新定義一些關(guān)于自我的概念，比如安逸，比如快樂(lè )。就像我原來(lái)覺(jué)得沒(méi)有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會(huì )到將它轉化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸；我原來(lái)覺(jué)得有更多的時(shí)間娛樂(lè )就叫快樂(lè )，但我現在能體會(huì )到將更多的時(shí)間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂(lè )的大快樂(lè )。如此種種，不一而絕。
三、如果還有機會(huì )擔任護士長(cháng)，我更將做好以下工作：
1、在護理部主任的.領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下，認真履行護士長(cháng)的職責和義務(wù)，按照護理質(zhì)量標準，制定詳實(shí)的工作計劃，組織實(shí)施具體的工作。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準則的，把好入院宣教與出院指導關(guān)，做好出院訪(fǎng)視工作。
2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施揚長(cháng)避短，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)，創(chuàng )立溫馨病房、創(chuàng )造名護效應、培養護理明星，為營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫院貢獻應有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調動(dòng)科室人員工作的主觀(guān)能動(dòng)性，合理配置人力資源；同時(shí)，盡力化解科室、醫護、護護們之間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導；以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的優(yōu)良關(guān)系；以博愛(ài)和感恩的心靈來(lái)細心的體察、理解科室的每位同志，團結協(xié)作，讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識，制定切實(shí)可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，加強經(jīng)濟核算的，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果雙贏(yíng)，夯實(shí)科室的經(jīng)濟基礎，保障科室走向可持續發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創(chuàng )新、護理服務(wù)創(chuàng )新、護理帶教創(chuàng )新，營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍，帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導、各位同仁們：勤懇奉獻的你們的，教我學(xué)會(huì )了兢兢業(yè)業(yè)做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時(shí)間會(huì )把我還原；我不敢用短暫的熱情和
沖動(dòng)來(lái)表現一個(gè)自我，因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂(lè )們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動(dòng)力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個(gè)平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實(shí)、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實(shí)現自己的人生價(jià)值：為創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意的醫院，為醫院的社會(huì )和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏(yíng)而奉獻自己畢生的精力！
謝謝大家！謝謝！
護士述職報告范文9
尊敬的各位領(lǐng)導：
新年好！
我記得唐太宗有三面鏡子：第一面是銅鏡――“以銅為鏡，可以正衣冠”，第二面是古鏡――“以古為鏡，可以知興替”，第三面是人鏡――“以人為鏡，可以明得失”。我想一個(gè)人能“剖析肝膽，陳布以聞”，又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢？在今天的述職演講中，我將客觀(guān)而公允、全面而有度，剖析自己三十年來(lái)在護理崗位上的德、能、勤、績(jì)等方面的表現，并求教于大方！
一、愛(ài)崗敬業(yè)唱大風(fēng)。
我愛(ài)解除人們的病痛，這個(gè)愛(ài)驅使我走進(jìn)衛校，促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護理崗位。三十年來(lái)我把護理工作當作人生的一大快事，全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦，可我卻苦中有樂(lè )。在平凡的工作中認認真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛(ài)的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè)，不受禮包和禮品，堅持以人為本，以病人為中心，把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之，愛(ài)心是我敬業(yè)愛(ài)崗的精神支柱，是我能干好本職工作和取得成績(jì)的動(dòng)力和源泉！
二、護理服務(wù)溢杏林。
護理服務(wù)是我的中心工作，為更好地服務(wù)患者，配合醫生治療，我立足本職工作，不斷提高自己的護理能力，履行好護士長(cháng)之職責。
充分依靠組織能力，提高我院護理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調，我把護理室當作一個(gè)整體，充分調動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護士的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，強化大家的工作責任感，讓每一個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )新工作。二是從溝通和關(guān)愛(ài)兩方面做文章，護理部門(mén)女性居多，我根據女性之特點(diǎn)，經(jīng)常和大家溝通，把自己的愛(ài)灑向每一位護士，不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系，還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì )盡心幫助，關(guān)愛(ài)成了橋梁紐帶，凝聚了大家的心，大家心系事業(yè)，勁往一處使，使我院護理工作開(kāi)展得有聲有色。三是我能以身作則，幾十年如一日，我親自參與各項護理工作，有一馬當先的作風(fēng)，有主動(dòng)承擔責任的精神，有加班加點(diǎn)干勁，表率作用，感染效果不言而喻！四是完善管理制度，發(fā)揮制度育人的作用，我很注意制度建設和管理，我參與制訂了各級護士培訓計劃，新護士考核手冊和十八項護理操作流程，修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責，使全院護理工作有條不紊，按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力，提高我院護理質(zhì)量。幾十年來(lái)堅持業(yè)務(wù)“充電”，注重學(xué)習現代護理學(xué)理論和技術(shù)知識，關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個(gè)護士長(cháng)應該具有什么樣的胸懷和臂膀，如何扛起肩上的擔子！多年來(lái)，我在護理崗位上結合自己的護理能力主要從以下方面做文章：一是悉心指導年輕護士的臨床護理，把自己的經(jīng)驗傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺，扶助青年護士茁壯成長(cháng);三是認真組織院內外護理骨干培訓班的工作;四是細心指導實(shí)習生入院實(shí)習，使他們進(jìn)得來(lái)、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力，把自己的業(yè)務(wù)知識和能力撒播院護理事業(yè)上。
三、春華秋實(shí)慰平生。
俗語(yǔ)說(shuō)：一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋?zhuān)蔷褪恰扒谇趹⿷┳鍪�，踏踏�?shí)實(shí)為人，清清白白從醫”。如：20××年6月，一位大面積心梗病人，從下午3點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)病情多發(fā)，生命垂危，我主動(dòng)堅守在病人身邊，配合醫師治療，病人得救才離開(kāi)。20××年10月，我院因創(chuàng )“三甲”工作需要，讓我兼管急診科輸液室工作，我放棄寶貴的國慶假，別人休假，我每天跟班領(lǐng)班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花，雖然沒(méi)有太多的“卷起千堆雪”的壯觀(guān)場(chǎng)面，飛濺的浪花何止于此呢？
護士述職報告范文10
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手�！贝魃涎辔裁钡哪翘扉_(kāi)始，懷著(zhù)對生命的敬重和對理想的追求，我溫柔又堅定地踐行著(zhù)南丁格爾的格言。時(shí)間如白駒過(guò)隙，一晃二十多年了，走過(guò)內科、走過(guò)急診科、神經(jīng)外科、ICU，每一個(gè)腳步都離不開(kāi)醫院領(lǐng)導及護理部主任的幫助和指引，我感恩領(lǐng)導的信任和栽培，珍惜每一個(gè)學(xué)習機會(huì )，利用各種學(xué)習途徑，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)基礎理論和臨床護理技術(shù)，磨練出一手扎實(shí)的護理專(zhuān)業(yè)基本功，為自己從事護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實(shí)的基礎，曾獲南安市職工崗位技術(shù)比武大賽中靜脈穿刺比賽一等獎和技術(shù)能手稱(chēng)號。參加了護理高等教育自學(xué)考試，利用業(yè)余時(shí)間邊工作邊學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，先后取得福建醫科大學(xué)護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)和本科學(xué)歷，豐富了自己的專(zhuān)業(yè)理論知識，同時(shí)將所掌握的知識與臨床護理工作相結合，在工作中積累了豐富的臨床護理經(jīng)驗，取得了較好的成績(jì)。
一、恪守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)。 認真履行工作職責，任勞任怨，努力拼搏。堅持“以人為本”的服務(wù)理念，在護理工作中用自己的真誠和善良呵護著(zhù)每一個(gè)生命，用愛(ài)心和溫柔幫助患者減輕恐懼和疼痛，用細心和責任心贏(yíng)得患者的信任，以扎實(shí)的理論知識和過(guò)硬的實(shí)踐操作能力為患者提供護理服務(wù)，深受患者、家屬及同行的好評。
二、不斷的去學(xué)習，努力的提升自己，專(zhuān)業(yè)技術(shù)嫻熟。經(jīng)過(guò)多科室的輪轉，最后我選擇了ICU作為自己職業(yè)生涯的轉折點(diǎn)。當走進(jìn)ICU監護室，看到因為病痛恐懼或者因為上了呼吸機不能準確表達自己需求的患者，我的責任感油然而生。我深知，面對把生命完全交托給護士的ICU患者，除了責任，我還需要有過(guò)硬的專(zhuān)科技術(shù)和專(zhuān)科知識。為盡快更熟練地掌握心電監護儀、除顫器等儀器的使用，在到上級醫院進(jìn)行短期培訓期間，我抓住各種學(xué)習機會(huì )向同行資深老師請教，并在較短的時(shí)間內掌握了相關(guān)儀器的操作，好學(xué)、認真的態(tài)度深受老師的好評。
除了參加短期的培訓、我利用不同機會(huì )向各位醫生請教相關(guān)專(zhuān)科知識，并利用班外時(shí)間自學(xué)本專(zhuān)業(yè)基礎理論及重癥監護的相關(guān)知識。但是護理工作是一門(mén)實(shí)踐性很強的工作，即使具備了系統的理論知識還是遠遠不夠的，帶著(zhù)不解和疑惑，我選擇外出進(jìn)修。曾于20xx年到福建醫科大學(xué)附屬協(xié)和醫院綜合ICU短期進(jìn)修、20xx年到廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫院綜合ICU及神經(jīng)外科ICU進(jìn)修6個(gè)月等。通過(guò)努力和學(xué)習，我熟練掌握了重癥監護護理技術(shù)，如心電監護儀的使用、人工氣道管理及神經(jīng)外科重癥病人的護理等。
護理知識日新月異，尤其是ICU的相關(guān)理論，我能通過(guò)各種方式及時(shí)了解國內本專(zhuān)業(yè)的新知識、新理念、新技術(shù)，并根據我院實(shí)際情況應用于臨床，如頭部亞低溫治療儀、人工呼吸鼻、腸內營(yíng)養加溫器的使用等。積極配合醫師開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，具有豐富的臨床知識和經(jīng)驗，熟悉搶救程序，熟練掌握搶救技術(shù)，遇到搶救病人，做到爭分奪秒，忙而不亂，各種操作準確到位，能處理科室護理方面較復雜的疑難問(wèn)題。具有指導下級護理業(yè)務(wù)、青年護士、帶教護理大專(zhuān)實(shí)習生的能力。
三、履行主管護師職責，參與科室帶教工作。
1、認真履行主管護師職責，積極參與科室護理人員培訓工作。負責護理實(shí)習生的臨床帶教工作，在帶教過(guò)程中以身作則，倡導人本服務(wù)理念，鼓勵護生積極參與各項護理技術(shù)操作，嚴格要求護理實(shí)習生按規范執行各項護理工作，做到放手不放眼。配合對新入伍人員進(jìn)行“三基”知識及專(zhuān)科技能的培訓與考核工作。參與科室護理技能培訓工作，組織本科護師、護士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，擬定培訓計劃，編寫(xiě)教材，負責講課。主動(dòng)學(xué)習護理新技術(shù)、如：中心靜脈置管的護理，中心靜脈壓的監測，橈動(dòng)脈置管及動(dòng)脈測壓，動(dòng)脈血氣分析采血，心電監護儀的使用等技術(shù)。
2、經(jīng)常參與科室疑難病例、危重病歷的討論分析，協(xié)助組織護理查房。善于在工作中發(fā)現護理缺陷并及時(shí)采取相應的改進(jìn)措施，堅持護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作，工作認真，開(kāi)拓進(jìn)取，深受科室各級人員的好評。
3、參與科室護理科研工作，主動(dòng)參加護理專(zhuān)業(yè)知識的繼續教育，通過(guò)不同途徑提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平。經(jīng)常了解國內外護理專(zhuān)業(yè)信息，把相關(guān)知識應用于護理臨床工作，不斷總結經(jīng)驗，撰寫(xiě)了《不同階段顱腦外傷患者家屬需求的調查分析》，《改良清潔灌腸法在結腸癌術(shù)前準備中的應用》等護理論文先后發(fā)表在護理界影響較大的護理刊物。 雖然在過(guò)去的歲月里，自己的業(yè)務(wù)能力、學(xué)識水平有了很大的提升，但是隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，醫學(xué)護理事業(yè)的發(fā)展，一定要不斷充實(shí)完善自己，才能更好的為患者服務(wù)。 此次擬評聘副主任護師，希望評委老師們給予批準，使我能百尺竿頭更進(jìn)一步，在新的起點(diǎn)上不斷進(jìn)步。
護士述職報告范文11
尊敬的X院長(cháng)、X部長(cháng)、親愛(ài)的同事們：
大家好！20××年對于ICU的我們來(lái)說(shuō)是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度不斷規范、工作程序不斷完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，全科人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使科室整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
一、完善病房設施，加強病房管理。
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和周密監測的場(chǎng)所，要求人員和儀器齊備，利于觀(guān)察和搶救，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，完善的設施離不開(kāi)有效地管理，特制訂了儀器設備管理制度，專(zhuān)人負責，保障了全年搶救工作的順利進(jìn)行。
二、建立及健全各項規章制度：
完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中不斷制定了ICU相關(guān)制度：業(yè)務(wù)學(xué)習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應急制度、危重病例及特殊情況報告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到基礎理論定期鞏固及更新、三基培訓時(shí)時(shí)訓練、物品定點(diǎn)定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責任到人。ICU成立于20xx年5月，在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收治全院各科室以及外院的危重病人，醫療任務(wù)繁重，而我科的醫務(wù)人員均年齡較輕，資歷淺，且大多數缺乏ICU專(zhuān)科經(jīng)驗，因此在建科時(shí)就制訂了嚴格周密、切實(shí)可行的規章制度及診療護理常規，同時(shí)定期督促、檢查執行情況，保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設：
由于ICU的工作性質(zhì)，醫生護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，ICU醫務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作質(zhì)量、救治水平。建科以來(lái)，ICU醫生的培訓工作是我科工作之重點(diǎn)，在ICU醫生的后續教育中，采取了在職培訓，外出學(xué)習，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合臨床工作中存在的問(wèn)題，每周三舉辦科內業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。并且鼓勵全科人員參加在職教育。近一年的培訓使得ICU全體醫務(wù)人員基本能勝任日常工作。
四、加強科室主任自身學(xué)習：
要做好ICU的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習是不行的。在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握各項操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。處處以身作則，認真遵守醫院及ICU相關(guān)規章制度、診療規范。親自帶頭參與業(yè)務(wù)學(xué)習、操作培訓及考核、危重病人搶救，使醫療護理質(zhì)量全面提高。
五、抓業(yè)務(wù)收入，增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20××年ICU收治病人人次，業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。在收費管理中做到該收不漏，不該收的一分不收，嚴格把好收費關(guān)。
六、抓服務(wù)意識，增進(jìn)病人滿(mǎn)意。
依照我院愿景要求，科室員工把醫院和病人的利益放在首位，對待病人細致、人性，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生�？剖覐幕A護理的落實(shí)情況，考核員工的責任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨修養。同時(shí)，加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節假日、夜班)的管理，消除隱患，確保醫療安全，進(jìn)步了病人的滿(mǎn)意度。雖然一年來(lái)做了很多工作，獲得了一定的成績(jì)，但仍存在以下問(wèn)題：
一、培訓學(xué)習機會(huì )少。
ICU新知識、新技術(shù)的更新非常迅速，需要經(jīng)常派護士外出進(jìn)修學(xué)習。但至今，13名護士?jì)H一人3年前在荊門(mén)一醫學(xué)習過(guò)，我本人工作7年從未進(jìn)修學(xué)習過(guò)。
二、勞動(dòng)強度高，薪酬待遇低，護士流動(dòng)性大。
ICU需要經(jīng)驗豐富的中高級職稱(chēng)的護理人員，但我科由于薪酬待遇低，勞動(dòng)強度高，護士不僅要承擔患者的搶救、病情監護及吃喝拉撒等工作，還要應對患者家屬的急躁情緒和對費用的不滿(mǎn)，高年制護士紛紛流失，護士工齡普遍偏低，我科
13名護士(工作1年左右的護士就有7人)，護士工作經(jīng)驗缺乏，我本人工作壓力非常大。
三、急診急救負擔重。
我科室幾乎承擔了全院所有急危重癥搶救工作，經(jīng)常有醉酒、喝農藥的患者需要在我科洗胃，在使得原本承擔危重護理的我們肩上又加了一般急救的重擔。近3個(gè)月夜班醫護人員工作強度更大，每晚入5-6名患者，次晨轉出，周而復始，醫護非常疲倦。
雖然工作中存在這樣或那樣的問(wèn)題，雖然絕大多數患者從未見(jiàn)過(guò)藍色口罩后面那一張張稚嫩的臉龐，但年輕的我們每天都竭盡全力的護理每一位患者，因為我們堅信：痛，并快樂(lè )著(zhù)！我們就這樣每天在不為人知的鐵門(mén)內揮灑青春的激情和汗水！五年的護士長(cháng)工作生涯也早已讓我由幼稚走向成熟！我愿陪同全院最年輕的護理團隊一直走下去！
謝謝大家！
護士述職報告范文12
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回看這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20××年以來(lái)各項工作總結以下：
一、嚴格管理，有效調和
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護調和工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)建了溫馨、***的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問(wèn)雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的困難。而與之對應的是：中醫科的12名護士，唯一一位是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深進(jìn)發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來(lái)愈明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和經(jīng)常使用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終究打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特點(diǎn)的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特點(diǎn)
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉行“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打
造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫科的護理文化建設弄得風(fēng)生水起，而且美滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細節，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸進(jìn)電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等等等。這類(lèi)口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，進(jìn)步本身素質(zhì)
俗語(yǔ)說(shuō)，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20××年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，看在8月份取得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，前后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以安然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我乃至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展看未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我布滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
護士述職報告范文13
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從20xx年x月份進(jìn)入**醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)
現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！
我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)；不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告，如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家！
護士述職報告范文14
作為一名合格的護士，應該對自己XX年的工作有所總結，有所反思，以利于來(lái)年更好的為集體為單位努力工作，作出自己應用的貢獻，為病人著(zhù)想，為醫院爭榮譽(yù)。我是一名軍人，無(wú)比熱愛(ài)祖國，無(wú)比熱愛(ài)人民，無(wú)比熱愛(ài)部隊，他們的利益永遠高于一切，我愿一生為它們無(wú)怨無(wú)悔的奉獻！
做為武警四川總隊醫院的一分子，我十幾年如一日，嚴格一日生活制度，嚴格條例條令，嚴格醫院各項>規章制度，嚴格生活作風(fēng)，恪守軍人的職責和義務(wù)，全心全意為人民為兵服務(wù)。做為一名老兵，我無(wú)愧于軍人的稱(chēng)謂。無(wú)論是過(guò)去的一年，還是在過(guò)去的十幾年，我從不計較個(gè)人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛?lè )畛�，從�?lái)以大局為重，真正做到自己是塊磚那里需要那里搬，無(wú)條件服從組織安排。
做為一名護士，一名老護士，一名一直戰斗在臨床一線(xiàn)的老護士，我無(wú)愧于自己的良心，無(wú)愧于自己的職業(yè)操守，無(wú)愧于白衣天使的稱(chēng)呼。任何一個(gè)醫術(shù)高明技藝精湛的醫務(wù)工作者，如果沒(méi)有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里，永遠沒(méi)有貧富貴賤，沒(méi)有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個(gè)人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意。打個(gè)比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實(shí)有很多學(xué)問(wèn)。
門(mén)診病人流動(dòng)性、不確定性大，病種復雜多變，而且是醫院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一針見(jiàn)血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí)，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時(shí)間長(cháng)，必須分開(kāi)輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類(lèi)、頭孢類(lèi)抗生素必須現輸現配，過(guò)早配制會(huì )讓其失效，還容易引起過(guò)敏反應。在核對病人液體時(shí)，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí)，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過(guò)程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進(jìn)行治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，并重點(diǎn)觀(guān)察和巡視，及時(shí)向醫生匯報情況。還有許許多多，一點(diǎn)一滴，無(wú)不包含我對他們真心實(shí)意的付出，無(wú)不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過(guò)硬的護理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內份外，都會(huì )主動(dòng)去完成。積極協(xié)調配合醫生，努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實(shí)的基礎。
做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個(gè)大姐姐一樣，關(guān)心愛(ài)護團結同事，無(wú)論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個(gè)人都呵護有加，從未打過(guò)任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )！
護士述職報告范文15
一、政治思想方面：
認真學(xué)習學(xué)習貫徹積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識，認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規
參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士學(xué)習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn))，展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每個(gè)月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每個(gè)月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人，護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。(護士長(cháng)護士的好人好事略)
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每個(gè)月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理 計劃、護理措施落實(shí)，病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每個(gè)月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
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