人力資源述職報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編幫大家整理的人力資源述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力資源述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
大家好！
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年的工作歷程，人力資源室在公司領(lǐng)導的指導和支持下，立足于公司人力資源現狀，緊緊圍繞公司戰略發(fā)展目標，全力夯實(shí)公司人力資源基礎，努力優(yōu)化人員結構，求真務(wù)實(shí)，不斷提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)做好人力資源服務(wù)及管理工作。下面我將分三個(gè)方面向大家匯報：
一、思想、學(xué)習方面的情況：
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責任重大，始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅持原則，公道正派，能?chē)栏褡袷厝耸录o律。
人力資源工作的政策性、原則性很強，一年來(lái)，我堅持一邊工作，一邊學(xué)習，努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過(guò)學(xué)習和一年人力資源工作的實(shí)踐，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情況：
�。ㄒ唬┤藛T招聘方面：
我公司現有職工平均年齡較大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例較低，為了吸收培養更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，優(yōu)化人員結構，提高企業(yè)整體素質(zhì)，抓住新疆大力發(fā)展基礎建設的機遇，我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校雙選會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)44人。通過(guò)招聘，公司工程技術(shù)類(lèi)人員的比例由20xx年的45%提高到51%，其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類(lèi)的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
�。ǘ┤藛T的調配方面：
為了有效利用公司現有人力資源，積極與各主管部門(mén)和項目經(jīng)理溝通，以?xún)?yōu)先調用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量減少職工的.待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務(wù)不多，但基本保持了零待崗，一定程度上減輕了職工負擔。
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薪酬福利制度是公司一項重要的制度，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性，在20xx年與集團公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進(jìn)行了調整，在薪酬測算中我傾注了大量的時(shí)間和精力，反復測算、分析和研究，順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調整。通過(guò)今年再一次的薪酬調整，有效的調動(dòng)了職工上一線(xiàn)工作的積極性。
�。ㄋ模┥鐣�(huì )保險及勞動(dòng)用工方面：
每年年初的社會(huì )保險年審和基數的申報工作，以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大，為了順利通過(guò)年審，在財務(wù)部的配合下，按照國家規定于20xx年3月順利通過(guò)社會(huì )保險年審及基數申報工作，并于次月通過(guò)勞動(dòng)用工年檢。為年度社會(huì )保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。
�。ㄎ澹┞毞Q(chēng)申報方面：
對達到職稱(chēng)晉升標準的職工進(jìn)行督促和指導，加班加點(diǎn)為職稱(chēng)晉升的職工準備及修改相關(guān)資料，努力幫助職稱(chēng)晉升的同志順利過(guò)關(guān)，為其個(gè)人提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常與上級部門(mén)多請教、與機關(guān)各部門(mén)及項目部多溝通，多了解，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，加強人力資源自身的建設，有計劃、有步驟的做好人員招聘工作，優(yōu)化人員結構，強化員工培訓，合理調配職工，提高績(jì)效管理水平，加強員工隊伍建設，加強用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好。
人力資源述職報告2
各位員工代表、各位領(lǐng)導：
早上好，本人xx，在此做公司人人力資源部經(jīng)理崗位述職報告。
20xx年，公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線(xiàn)運營(yíng)的需要，參與編制了管理運行手冊，能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)，配合公司辦公室對各店管理工作進(jìn)行檢查與制度落實(shí)，進(jìn)行企業(yè)文化的傳播等工作。
公司人事部現有人事經(jīng)理1名，實(shí)行對分店人事工作業(yè)務(wù)督導，主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名，紫陽(yáng)店設人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運行至今，各店人事能較好的完成公司及分店執總的工作要求。
努力完成工作，取得一定成績(jì)是管理者的本分，尋找自身不足并積極改進(jìn)是完善自我提高工作質(zhì)量的途徑。xx年，人事工作表現不足在以下幾個(gè)方面：
一、部門(mén)隊伍建設不穩定，制度的執行缺乏持續性。
xx上半年由于分店人事員工更換、本人現場(chǎng)指導不夠、督導放松等原因，對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏，對紀律執行的嚴肅性產(chǎn)生負面影響。經(jīng)過(guò)對相關(guān)人員進(jìn)行考核，公司加強檢查，下半年情況有所好轉。
分析原因：對下屬人文關(guān)懷不夠，異地工作僅憑網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)進(jìn)行工作聯(lián)系，工作指導過(guò)于程序化。
改進(jìn)舉措：每月在公司月度行政例會(huì )后，召開(kāi)人事月度例會(huì )，增強人事人員的部門(mén)歸屬感；每季度至少組織一次人事人員聚會(huì )，通過(guò)聚會(huì )增進(jìn)同事感情，也起到勞逸結合作用。
二、招聘工作仍然被動(dòng)，導致xx年員工整體素質(zhì)提高計劃未順利實(shí)現。
分店招聘渠道基本依賴(lài)內部員工介紹、店門(mén)前招聘啟事、等人上門(mén)的方式，公司聯(lián)系的學(xué)校、勞動(dòng)中介也不多，整體招聘格局不大，面向較窄，且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。
為此，在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場(chǎng)，建立長(cháng)期招聘關(guān)系，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )招聘系統，并與各店人事溝通，規定各店聯(lián)系周邊人才市場(chǎng)，逐步建立起招聘系統。
分析原因：客觀(guān)原因存在就業(yè)選擇較多，求職者不愿意從事餐飲服務(wù)行業(yè)，主觀(guān)原因還是在于人事沒(méi)有走出去。
改進(jìn)舉措：規定建立以店為中心5公里范圍的勞動(dòng)力市場(chǎng)檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。
三、培訓工作忽視和滯后，導致服務(wù)質(zhì)量未能按照公司計劃提升。
雖然在檢查中進(jìn)行了督導，但是因為臨時(shí)培訓，計劃性不強，并存在交作業(yè)完成工作任務(wù)現象，培訓的效果不理想，員工的服務(wù)質(zhì)量未能得到提升。
因此xx年底公司要求各店各部門(mén)擬定了xx年全年度培訓計劃，保證培訓的計劃性、持續性，完成xx年服務(wù)質(zhì)量標準的提升計劃。
改進(jìn)舉措：各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時(shí)間檢查培訓執行情況，并將每次培訓做書(shū)面總結存檔，年底作為部門(mén)負責人績(jì)效考核的依據之一；公司人事每周下店檢查總結情況。
四、人事質(zhì)檢未落實(shí)，部門(mén)執行力不夠。
由于前期人事人員更換，新任人事存在工作適應期，人事工作有被動(dòng)現象，其檢查督導職能發(fā)揮不充分，致使部分制度執行不到位甚至未執行。
分析原因：人事行政工作牽涉面較多，工作結果與公司經(jīng)營(yíng)與員工利益直接相關(guān)。只要出小錯，就會(huì )對經(jīng)營(yíng)造成影響或導致員工不穩定。
改進(jìn)舉措：通過(guò)具體案例增強人事人員的細心度；通過(guò)部門(mén)、財務(wù)、執總對人事工作的審核、把關(guān)，避免失誤的發(fā)生。
五、人事程序執行不到位。
公司的管理制度、工作流程經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，已經(jīng)比較齊全與完善，但在日常的經(jīng)營(yíng)、管理工作中，各店總感覺(jué)口說(shuō)無(wú)憑，主要原因是文件傳達不到位，或者在執行過(guò)程中有疑義也未反饋意見(jiàn)修訂就不了了之，作為人事對制度落實(shí)的檢查和堅持也不夠，xx下半年公司檢查側重于制度落實(shí)方面，如一幫一結對子、三會(huì )的落實(shí)、巡更制度落實(shí)等，制度的落實(shí)情況有所改善。
分析原因：管理手冊?xún)热葸�不夠完善，管理人員更換后未及時(shí)掌握公司制度，老員工的管理意識不強，感覺(jué)多一個(gè)制度不如少一個(gè)制度，致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統。
改進(jìn)舉措：補充管理手冊，每周下店檢查制度的落地情況。
針對xx年工作不足，進(jìn)一步體現人事管理職能，20xx年人事部門(mén)目標管理計劃如下：
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1、堅持每月的部門(mén)行政例會(huì )并做會(huì )議紀要，總結分析上月工作情況，布置月工作任務(wù)，使分店人事工作和公司目標要求保持一致。
2、部門(mén)人員編制擬增設培訓主管或經(jīng)理1名，加強培訓落實(shí)力度。
3、每周公司人事經(jīng)理下店檢查指導工作，現場(chǎng)辦公不少于2天/周。
4、每季度組織分店間人事交流不少于1次。
�。ǘ┱衅溉藛T補充方面
1、要求分店人事與所在區域勞動(dòng)力市場(chǎng)建立聯(lián)系，與周邊5公里以?xún)葘W(xué)校、人才中介聯(lián)系并建立維護檔案。
2、公司人事掌握其他關(guān)系學(xué)校及人才中介公司。
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1、分店人事保證新員工入職培訓完成率100%，不少于2課時(shí)。
2、新員工（試用期）在崗專(zhuān)業(yè)培訓每月不少于6課時(shí)。
3、員工在崗培訓每月不少于4課時(shí)（其中經(jīng)理、主管對下級培訓每月不少于2課時(shí)）。
4、全員培訓每月不少于1課時(shí)。
5、執總對主管、經(jīng)理級培訓學(xué)習每季度不少于3課時(shí)。
6、公司對經(jīng)理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。
7、培訓均需做書(shū)面紀錄報公司備存。
�。ㄋ模﹩T工異動(dòng)方面
1、嚴格按照人事操作規則進(jìn)行，一線(xiàn)員工轉正半年后合乎標準的按規定晉級，以后按一年為周期晉級；二線(xiàn)員工轉正一年后合乎標準的按規定晉級，以后仍按一年為周期晉級。
2、對于特殊表現需提前的員工異動(dòng)由執總申請報公司審核，每年度名額限于員工總數10%內。
店月人員流失率8%內、員工在崗率X%以上；
�。ㄎ澹﹩T工考核方面
1、員工轉正檢查考勤是否達標，部門(mén)評定是否能獨立操作達到部門(mén)要求，報告執總審批。A類(lèi)員工（經(jīng)理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工）還需報告公司審批。
2、分店分解月度經(jīng)營(yíng)、管理指標至各部門(mén)，完成情況直接與部門(mén)管理人員績(jì)效工資掛鉤。此項工作爭取xx上半年通過(guò)方案，在xx下半年試行。20xx年正式執行，增加各崗工作積極性。
3、員工晉職進(jìn)行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK，綜合上級評定、理論實(shí)操考核成績(jì)、考勤獎懲進(jìn)行評定。
�。﹩T工保障方面
1、檢控每月工資總額在營(yíng)業(yè)收入x%內，保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長(cháng)。
2、員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書(shū)面記錄。
3、落實(shí)總經(jīng)理信箱、公司電話(huà)投訴的使用，每個(gè)投訴電話(huà)立案調查，做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。
4、部門(mén)骨干員工花名冊的建立、維護。
5、督導各店進(jìn)行員工業(yè)余活動(dòng)，每季度不少于2次。
6、每季度進(jìn)行同行業(yè)工資、福利水平調查工作，根據經(jīng)營(yíng)情況微調員工待遇，增加員工積極性。
�。ㄆ撸z查督導方面
1、堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
2、堅持保安巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄（每周公示）等的日常檢查工作。
�。ò耍┕芾硖蓐牻ㄔO方面
1、完善“師傅帶徒弟”花名冊，落實(shí)“一幫一”帶新員工模式。
2、員工晉職必須有培養的接班人，并能通過(guò)考核。
3、建立“接班人”花名冊，主管定點(diǎn)培養至少1名下級，經(jīng)理、執總定點(diǎn)培養。
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