會(huì )計的述職報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的會(huì )計的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會(huì )計的述職報告1
20xx年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化。價(jià)值最大化”克服和避免了規模最大化”質(zhì)量最大化”、目標的狹隘;價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力,它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將 成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān),能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)限的,1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團隊可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。模擬銀行演練在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定,到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機,努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡規模擴張”、追求利潤”、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現價(jià)值最大化”目標必須以博弈”的方法去尋求價(jià)值最大”的平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制”是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長(cháng)期治理。
3、戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個(gè)億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現。蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì )去做受到獎勵的事情。以人為本”是做領(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:人的思想觀(guān)念”、人的情感情緒”和人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。
(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,而心理協(xié)調”的關(guān)鍵是理解”,一是要學(xué)會(huì )換位思考”,正確理解領(lǐng)導意圖;二是要有全局觀(guān)念”,讓領(lǐng)導安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上創(chuàng )造性的執行”,進(jìn)而做到不越位”、不錯位”、不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調,利益協(xié)調”的關(guān)鍵是激勵”,通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協(xié)調”,同時(shí)兼顧公平、公正。
會(huì )計的述職報告2
市分行會(huì )計部:
20xx年是我在XX支行擔任會(huì )計主管的第一年。在這一年中,我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,迅速的轉變成為一名會(huì )計主管,除用心學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作狀況述職如下:
一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理精神,狠抓會(huì )計內控建設。
1、堅持按月開(kāi)展自查工作,促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。對這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監管的資料也嚴格按照會(huì )計監管制度的規定和案件專(zhuān)項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,透過(guò)持續、認真細致的自查,支行的會(huì )計內控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。
2、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位職責制進(jìn)行嚴格考核,使我支行內控制度得到了進(jìn)一步完善。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來(lái),我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我堅持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報,加強內控管理。各項會(huì )計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則,在制度的貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發(fā)揮日常內控的監督和規范,利用好實(shí)時(shí)監督和監控檢查的機會(huì ),使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定,對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時(shí)給予出錯柜員通報,查找問(wèn)題原因,及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內控機制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職潛力。會(huì )計主管履職到位與否,是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,因此,如此之大的主角轉換對我的業(yè)務(wù)要求十分高,如果自己不對會(huì )計業(yè)務(wù)有必須的了解,就無(wú)法對支行的會(huì )計風(fēng)險進(jìn)行把控,因此,我堅持學(xué)習業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,用心與直管領(lǐng)導,主管行長(cháng)進(jìn)行溝通,透過(guò)自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入主角。
三、加大力度強化風(fēng)險管理。
1、對公賬戶(hù)對賬工作方面
在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率到達了100%,完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會(huì ),強化員工風(fēng)險意識
營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì )議,并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。
3、加強晨會(huì )學(xué)習,堵截柜面風(fēng)險
在每日晨會(huì )中,營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險防控工作專(zhuān)欄,組織進(jìn)行每日風(fēng)險提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節進(jìn)行逐個(gè)剖析,在員工思想上構筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽(yù)風(fēng)險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。透過(guò)上述演練工作,進(jìn)一步強化了員工突發(fā)事件處理潛力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實(shí)的基礎。
四、存在的問(wèn)題業(yè)務(wù)指標方面
1、20xx年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低?偨Y原因,主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶(hù)的結構也較為單一,部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo);其次部門(mén)經(jīng)理工作監督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱、營(yíng)銷(xiāo)潛力有所欠缺,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為到達預期的效果。
2、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務(wù),而個(gè)人客戶(hù)的數量又較少,來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絕大多數都為老客戶(hù),所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(cháng)乏力。
4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩
20xx年,營(yíng)業(yè)部對企業(yè)賬戶(hù)簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病,無(wú)法回國,造成支行的3季度對賬率未到達雙百。
基礎管理方面
20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:
、傥覍T工的管理不夠嚴格。
、趩T工的風(fēng)險意識太差,我沒(méi)有盡到相應的風(fēng)險管理職責。
柜面服務(wù)方面
員工主動(dòng)服務(wù)意識有待提高,柜面服務(wù)規范性有待加強。集中體此刻,營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識不足,更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)理解客戶(hù)咨詢(xún),帶給被動(dòng)服務(wù);柜面規范服務(wù)的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規范化服務(wù)。工作執行力方面
在過(guò)去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體此刻:
1、工作計劃性需加強,部分工作計劃思考不夠充分;
2、制度落實(shí)不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,檢查監督力度不足;
3、對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作目標
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓力度
部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準,定期、持續開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓工作,并按月進(jìn)行評比。同時(shí),加強檢查落實(shí)工作,全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面降低差錯率
部門(mén)需加強員工培訓工作,來(lái)滿(mǎn)足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時(shí),加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行14年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現審計檢查及分行會(huì )計部差錯考核雙達標的目標。
3、加強風(fēng)險培訓
由于20xx年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來(lái)講,風(fēng)險意識需要日日灌輸,天天培訓,14年部門(mén)將大力加強風(fēng)險方面的考核,一旦發(fā)現有可能出現風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。
4、加強部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識
部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機,對部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴厲考核,并構成制度,全年執行。
會(huì )計的述職報告3
本人任職以來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人不斷加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,始終堅持踏實(shí)干事,清白為人,認真履行職責,堅持原則,自我加壓,較好地完成了各項工作任務(wù),F將個(gè)人履職情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、個(gè)人思想工作情況
(一)加強學(xué)習,提高修養,加強學(xué)習,通過(guò)學(xué)習獲取知識是成長(cháng)的必由途徑。為此,我始終把學(xué)習作為提高自身思想政治素質(zhì)的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,平常注重讀書(shū)看報,學(xué)習政策法規,積極參各級組織舉辦的各類(lèi)知識培訓,較為系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān),學(xué)習好與工作相關(guān)的方針、政策,不斷提高自身理論素養。注意在實(shí)際工作中探索總結工作規律,創(chuàng )新工作方法,善于向領(lǐng)導和老干部學(xué)經(jīng)驗,向老百姓尋計問(wèn)策。對幫助過(guò)自己的領(lǐng)導、干部以及群眾都常懷一顆感恩的心,時(shí)時(shí)刻刻不要忘記別人為自己做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。要低調做人,踏實(shí)做事,少說(shuō)多干,多看到自己的短處,多借鑒別人的長(cháng)處,不斷提高自己。努力做到在學(xué)習上有新進(jìn)步,在做人上有新境界,在做事上有新成效,在崗位上有新形象。
(二)履職盡責,勤奮工作履職盡責,根據班子分工,我負責協(xié)助分管本村的美好鄉村建設和黨建。新的崗位提出了新的目標任務(wù)和更高的工作要求,我深感肩負的擔子重了,不敢有絲毫懈怠之心,以高度的責任感積極對待,與主管的班子成員及辦公室成員一道,盡心竭力做好各項工作。
(三)嚴于律己,潔身自好嚴于律己,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。在平時(shí),我能夠嚴格按照《廉政準則》的有關(guān)要求,經(jīng)常性學(xué)習黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定,不斷增強自律意識,聯(lián)系自身思想實(shí)際和工作實(shí)際,提高廉潔從政重要性的認識,不斷強化自律意識,構筑思想道德防線(xiàn);能堅持執政為民的宗旨,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),樹(shù)立艱苦奮斗,廉潔從政的履職理念,不擺架子、不搞攀比、不奢侈、不浪費,能保持艱苦創(chuàng )業(yè),勤政辦事的作風(fēng);樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),自覺(jué)遵守黨紀規,堅持自重、自省、自警、自勵,注重慎微,慎獨、慎欲,無(wú)違法亂紀、以權謀私行為發(fā)生;嚴格遵守機關(guān)的各項制度,防微杜漸,沒(méi)有違反廉政規定和制度的行為發(fā)生。
二、工作中存在的問(wèn)題及原因
從所分管的工作看,我認為存在的問(wèn)題主要有:一是我村的美好鄉村建設還有待于建議不完善。這些問(wèn)題的解決都需要做扎實(shí)和深入細致的工作及需要資金才能得以處置。
三、個(gè)人存在的不足
回顧自己的工作,雖然取得了一定的成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些不足,如學(xué)習還欠深入,知識不夠全面;有時(shí)工作標準不夠高,要求不夠嚴,“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”是我自踏入征稽系統這個(gè)隊伍以來(lái)所致力追求的目標。一年來(lái),在處所領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準.嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),向著(zhù)“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標又邁出了自己堅實(shí)的一步。下面就將一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習以及思想等各方面情況匯報
1、思想上積極上進(jìn)。首先,能夠以積極的態(tài)度認真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習培訓,積極向黨組織靠攏,主動(dòng)開(kāi)展批評和自我批評。其次,以自學(xué)為主,通過(guò)廣播、電視、報紙、書(shū)刊認真學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù),很有收獲。
2、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái),我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為車(chē)主服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項財會(huì )法律.法規以及單位的各項規章制度,認真履行會(huì )計崗位職責,自覺(jué)按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。
3、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。隨著(zhù)新形式對財會(huì )人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性。在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習了關(guān)于財會(huì )工作的有關(guān)法律.法規.方針.政策,并在工作中貫徹執行這些政策規定。平時(shí),我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
會(huì )計的述職報告4
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首這幾個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千……現將主要工作總結如下:
1、正確履行會(huì )計職責和行使權限,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極班主任工作總結 鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識,掌握會(huì )計技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,
2、按照上級規定的會(huì )計制度和開(kāi)支標準,經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金.
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結算記賬,做到各項開(kāi)支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無(wú)誤,并及時(shí)報告分管領(lǐng)導。
5、所有會(huì )計憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、指導和幫助出納工作。
二. 鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上,還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的會(huì )計主管學(xué)習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。
2、力求會(huì )計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會(huì )計工作基礎規范》的要求,做好日常會(huì )計核算工作。只有按照《工作規范》、《會(huì )計制度》做好日常會(huì )計核算工作,做好會(huì )計工作分析的基礎工作,才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的會(huì )計分析及決策依據。
3、做深、做細日常會(huì )計管理工作
在接下來(lái)的一年,我計劃多花一些時(shí)間,多研究研究會(huì )計軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓興莊置業(yè)的會(huì )計管理工作更上一個(gè)臺階,起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平
對會(huì )計知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時(shí)也會(huì )影響到自己的會(huì )計工作。所以在平時(shí),除了加強自身的學(xué)習外,要多向其他部門(mén)的同事請教,尤其在工作中碰到非會(huì )計專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項時(shí),不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5、加強內、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對內需要會(huì )計和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應,對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
會(huì )計的述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年是我在xx分理處擔任會(huì )計主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習,使我分理處內勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高
20xx年我根據支行要求制定落實(shí)了各項內勤學(xué)習例會(huì )制度,組織全體內勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習取得了良好的效果,通過(guò)堅持開(kāi)展內勤業(yè)務(wù)學(xué)習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標
從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來(lái),我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強內控管理
一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項會(huì )計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。
二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定,對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發(fā)現的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習,相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì )到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著(zhù)很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì )更加努力,認真學(xué)習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
會(huì )計的述職報告6
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!今天我向大家匯報一年來(lái)的工作情況,作為村里的會(huì )計,在工作崗位上我始終如
一、嚴謹求實(shí)、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè),能夠較好的完成各項工作任務(wù);作為一名黨員,嚴格履行黨員義務(wù),時(shí)時(shí)處處以黨的標準嚴格要求自己。
一、服從組織安排,搞好各項工作
村里的工作千頭萬(wàn)緒,錯綜復雜,如土地整治、計劃生育、村組道路修建等等,各項工作我都積極參與,具體如下:
。ㄒ唬、新型農村合作醫療工作:我具體負責xxxxx四個(gè)自然村,六個(gè)村民小組,每年十一月份收取新農合籌資款,我都逐戶(hù)上門(mén)收取,通過(guò)努力,使我村的新農合參合率達98%。
。ǘ、“一事一議”工作:這是一項民生工程,我都能夠為村民辦實(shí)事,嚴格按照程序搞好項目申報,編制項目書(shū),填寫(xiě)各項表格并及時(shí)上報。
。ㄈ、黨建工作:村會(huì )計一般兼做文書(shū),分配給我的黨建工作我都會(huì )認真對待,再和選聘的書(shū)記助理一起,完成各項工作。
。ㄋ模、村務(wù)公開(kāi)工作:我們設置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開(kāi)欄、村務(wù)公開(kāi)欄,每個(gè)季度及時(shí)公開(kāi)一次。
。ㄎ澹、創(chuàng )先爭優(yōu)工作:根據上級要求,我們認真制定計劃,編制實(shí)施方案,努力擴大參與面,充分認識到創(chuàng )先爭優(yōu)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的繼續、是實(shí)現新農村建設的需要、是能夠化解社會(huì )矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng )公仆意識的需要。
。、陽(yáng)光村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導下,我們進(jìn)行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤(pán)清家底,規范村務(wù)工作。
。ㄆ撸┤丝谄詹楣ぷ鳎20xx年我參加了第六次全國人口普查,這項工作時(shí)間緊、任務(wù)重、并且質(zhì)量要求特別嚴,通過(guò)我和全村普查員的集體努力,我們出色的完成了我村的人口普查工作。
。ò耍、計劃生育工作:這項工作我具體負責xxxxx五個(gè)村民組,我積極采集計劃生育方面的各項信息,認真對待此項工作。
。ň牛、土地整治工作:這是一項新的工作,以前沒(méi)有涉及過(guò),也就沒(méi)有任何經(jīng)驗,只是在探索中進(jìn)行工作,我被分配在x村土地整治點(diǎn),雖然完成的不夠理想,但也付出了許多艱辛。
二、努力做好基本工作,積極為村民辦實(shí)事
村會(huì )計這項工作,任務(wù)重、強度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的各項工作,晚上還要準備村里的各項軟件資料。在工作中,我虛心學(xué)習,在實(shí)踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負責的工作,從未出現任何紕漏,沒(méi)有出現過(guò)任何違規違紀問(wèn)題。
本著(zhù)積極為村民辦實(shí)事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著(zhù)手辦理,不能辦到的要做好解釋工作,努力使村民理解并滿(mǎn)意。如:為村民辦理戶(hù)口登記和戶(hù)口遷移、為村民辦理小額農業(yè)貸款、開(kāi)具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務(wù)。
總之,自己所做的這些努力,離上級和村民的要求還相差很多,為此,在今后的工作中,我要進(jìn)一步加強學(xué)習、嚴于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
xx村會(huì )計xxx
20xx年4月
會(huì )計的述職報告7
20xx年,____社區計生協(xié)會(huì )小組在區計生委、____街道計生辦的指導下,認真貫徹落實(shí)克拉瑪依區、計劃生育工作會(huì )議精神,用心探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項目標任務(wù),現將社區一年來(lái)的工作總結如下:
一、為了切實(shí)加強對計劃生育工作的領(lǐng)導,使人口與計劃生育工作落到實(shí)處。我們始終堅持以黨政領(lǐng)導“一把手”親自抓、負總責為核心的人口與計劃生育目標管理職責制和計劃生育“一票否決”制,使____社區的計劃生育工作得到了順利進(jìn)展并在~年年終考核中也取得了較好的成績(jì)。
二、為增強男性自身的認識,提高男性保護配偶和自我生殖健康的意識。在____日男性生殖健康日、艾滋病日組織轄區男性群眾25名舉辦了男性生殖健康、預防艾滋病知識答卷活動(dòng)。
三、加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要資料的計劃生育宣傳力度,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,開(kāi)展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”為主題的一系列資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。為轄區2名產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進(jìn)行家訪(fǎng),做到了“三上門(mén)”,即:送《條例》、《人口與計劃生育法》上門(mén)、送生殖健康知識上門(mén)、送避孕藥具上門(mén),營(yíng)造全社會(huì )人人都關(guān)心、支持計劃生育工作的良好氛圍。
四、日,____社區邀請____醫科大的丁教授為轄區的32名育齡婦女講解了女性生殖健康講座,目的在于增強育齡群眾對自身的健康了解,掌握運用正確的預防方法,對自身的健康進(jìn)行調適,擁有一個(gè)健康的身體。
五、日下午,____社區利用社區視頻學(xué)校組織轄區育齡婦女28人收看了cctv—新聞會(huì )客廳人口日專(zhuān)題片,透過(guò)觀(guān)看使大家更加重視人口和計劃生育工作,用現行生育政策規范自己的婚育行為,以自己的模范行為,減少人口從多給社會(huì )帶來(lái)的壓力,為世界人口的穩定和發(fā)展做出自己用心的貢獻。
六、____社區為轄區45名流動(dòng)人口辦理了臨時(shí)婚育證明、為2戶(hù)居民辦理了獨生子女費、為4戶(hù)流動(dòng)人口育齡婦女辦理了生育聯(lián)系卡、為3戶(hù)居民辦理了轉獨生子女費證明、為1戶(hù)純居民辦理了二胎指標、上報第二批貼合政策享受獨生子女費的家庭名單。
七、為了提高計生宣傳員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為育齡群眾服務(wù),____日計生宣傳員參加了區計生委舉辦的崗位大練兵、大比武活動(dòng),并獲得了2等獎。
八、為了使少數民族育齡婦女正確選取使用避孕藥具,____日,____社組織轄區少數民族育齡婦女參加了有____街道計生辦舉辦的少數民族藥具知識培訓,目的在于提高少數民族育齡婦女自身保護意識,擁有一個(gè)健康的身體。
九、為了加強和規范流動(dòng)人口管理,實(shí)行流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理,摸清育齡婦女底數,建立了流動(dòng)人口信息臺帳,每季度還對轄區的流動(dòng)人口開(kāi)展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章,對無(wú)《原籍婚育證明》的限期補辦,對本新村的流入、流出人員隨時(shí)登記做到心中有數,并將流動(dòng)人口育齡婦女中屬于三種重點(diǎn)管理人員的信息錄入微機向戶(hù)籍地反饋,為流動(dòng)人口帶給更好的服務(wù),保證了____社區無(wú)一例計劃外生育發(fā)生。
透過(guò)工作的努力,____社區計生將吸取好的經(jīng)驗,發(fā)揮自己的特色,把社區的計生工作推上一個(gè)新的臺階。
會(huì )計的述職報告8
三個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿(mǎn)信心——我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現以及學(xué)習進(jìn)展
1、工作表現:
通過(guò)這些天的學(xué)習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì ),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì ),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項目。對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會(huì ),開(kāi)始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識,了解了項目會(huì )計核算工作的程序,不僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據,而且對與會(huì )計工作的控制和管理有了一定的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的
核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會(huì )計而言,要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞,然后找出預防方法。
這三個(gè)月的時(shí)間里,我能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,準時(shí)上下班,從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實(shí)習時(shí)一直糊涂的問(wèn)題,能主動(dòng)積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問(wèn)題,收獲很多。
2、學(xué)習進(jìn)展:
(1)、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我對NC系統有了深刻的認識。在處理單據的時(shí)候,首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么,然后在NC中進(jìn)行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。在處理各種單據的時(shí)候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據時(shí),材料出庫單據應該注意的問(wèn)題就是,要看每張單據的收發(fā)類(lèi)別,根據具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題,但是在我的指導老師的陳君的教導下,總是能夠輕松的解決。
一定要注意:1、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調撥材料的話(huà),必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無(wú)余額,是一個(gè)中轉科目。
2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時(shí),應該將"輔助核算" 中的部門(mén)根據單據的信息填上,計入制造費用。3、在成本計算無(wú)單價(jià)時(shí),首先要在出入庫流水賬中查詢(xún)單價(jià),將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。除此之外,鋁錠調價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個(gè)月時(shí)間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統工程有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎。
(2)、雖然說(shuō)自己的崗位是成本會(huì )計,但是在試用期間里,我也自己學(xué)著(zhù)做費用的工作,向費用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著(zhù),老師對我都很好,總是不厭倦的回答我
的問(wèn)題。當我想親自去接觸具體的費用工作時(shí),她們總是支持著(zhù)我,教我怎么做費用的賬,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據,漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成,日常的費用類(lèi)做賬,感覺(jué)收獲很多。
(3)、這三個(gè)月可以說(shuō)是自己收獲的日子,不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成,而且對費用組的工作也有了,進(jìn)一步的接觸與認識。但是這是不夠的,要成為一個(gè)地道的會(huì )計,必須熟悉除了成本費用之外的各個(gè)財務(wù)知識。所以在工作之余,我會(huì )仔細的去看各個(gè)崗位老師們做的各種單據。其中月末結賬,我是一直都沒(méi)有接觸過(guò)的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個(gè)工作是我們的領(lǐng)導尹群芳部長(cháng)從事的,在她的指導下,我學(xué)習了期末如何結轉銷(xiāo)售成本、各種費用等,還了解了點(diǎn)增值稅開(kāi)票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西,所以我也很認真的去學(xué)習,很慶幸有這樣的一個(gè)好的機會(huì )。
二、對工作環(huán)境的認識
自從三月開(kāi)始到公司實(shí)習以來(lái),已經(jīng)有好多個(gè)日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,江河已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著(zhù)我的成長(cháng)。初到公司開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,就有異常的興奮,畢竟有機會(huì )到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動(dòng)人心,想想自己將要在這里奉獻自己的青春,真是畢業(yè)后最大的幸運。過(guò)了不久我就被分到了上海公司,沒(méi)來(lái)之前有一種擔心,擔心那種工作環(huán)境是不是還會(huì )讓人感到舒適。終于,那天我到了上海,在領(lǐng)導的安排下,來(lái)到了江河。開(kāi)始正式投入自己的工作,很是擔心自己做不來(lái)怎么辦,心里很沒(méi)有底。真正開(kāi)始接項目會(huì )計的任務(wù),遇到的問(wèn)題還真的很不少,本來(lái)就緊張的我一下子無(wú)從下手。就在這時(shí),旁邊的老員工黃忠?闯隽宋业臒o(wú)奈,于是他語(yǔ)重心長(cháng)的給我講解,一遍又一遍的重復著(zhù)我糊涂的問(wèn)題,用他的話(huà)語(yǔ)震動(dòng)著(zhù)我的腦細胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開(kāi)朗。原來(lái)就這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我給它想的太復雜了,所以自己把自己給套進(jìn)去了。
我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過(guò)程中可能會(huì )遇到很多問(wèn)題,但是我堅信這些難不倒我,因為這里不缺像黃會(huì )計這樣的老師在背后支持著(zhù)我,F在終于明白公司為什么會(huì )這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因為有一群人,煥發(fā)著(zhù)朝氣的為這個(gè)集團注入自己的動(dòng)力,上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
會(huì )計的述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是財務(wù)部經(jīng)理助理______,主要分管資金和營(yíng)業(yè)大廳的管理工作,上半年,在財務(wù)總監、財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),為圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)指標打下了良好的基礎,F將半年來(lái)的工作向領(lǐng)導和同事們做一匯報,請各位領(lǐng)導、同事們給予監督、批評和指正。
一、認真履行崗位職責
作為經(jīng)理助理,我能夠認真履行崗位職責,不斷嚴格要求自己,以高度負責的態(tài)度干好自己的工作。一是認真對現金出納分管現金的報銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查及審核。今年以來(lái),因公司報銷(xiāo)現金的票據比較多,現金出納需要每天到銀行提取備用金,我能夠堅持每天對庫存現金進(jìn)行清點(diǎn),做到明細賬要與總分類(lèi)賬核對,賬賬相符。
二是在銀行出納的資金計劃編制的審查工作上,我不斷加強資金計劃的制訂和控制。根據程序要求,銀行出納每月根據各部門(mén)上報的資金計劃編制上報集團的資金計劃表。我們財務(wù)部門(mén)再根據各部門(mén)的資金計劃合理規劃資金優(yōu)先使用順序,保證了資金的及時(shí)付出。三是對銀行到期的授信情況及時(shí)準備提供資料,遇到有不懂得問(wèn)題,我積極與部門(mén)經(jīng)理和銀行信貸員溝通協(xié)調,今年共完成授信協(xié)議8份。四是嚴格對公司財務(wù)印章的管理和使用,在出納員每天業(yè)務(wù)量大、開(kāi)出的支票多的情況下,我能夠一絲不茍的對出納付出的支票進(jìn)行審核,嚴格按照公司下發(fā)的印章管理制度執行。
對不符合規定堅決不予蓋章,符合規定盡快加蓋財務(wù)印鑒,努力提高辦事效率,得到了領(lǐng)導和同事們的普遍認可。五是嚴格對月末銷(xiāo)售報表中的庫存核算進(jìn)行檢查與監督。我認真對會(huì )計填制銷(xiāo)售明細表進(jìn)行審核,確保了項費用款項筆筆清楚。六是對每月銀行余額調節表進(jìn)行事后檢查。以上是自己工作的主要工作,雖然平時(shí)的工作比較煩瑣,工作量大,但是,作為一名財務(wù)人員,我深切認識到財務(wù)工作的重要性,一個(gè)小小的失誤就可能造成巨大的損失,為此,在自己的崗位上,我堅決做到認真、細致、快捷、高效,為我行的發(fā)展不斷貢獻力量。
二、加強窗口服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
提高服務(wù)質(zhì)量是我們干好工作的基礎,我和同事們一道,堅持一手抓服務(wù)質(zhì)量的提高,一手抓管理的規范,使財務(wù)人員的整體服務(wù)形象得到了不斷提高。我行財務(wù)大廳開(kāi)具票據的工作主要分為正常的提貨票、增值稅、促銷(xiāo)品票、押金票的退辦等等,為了規避稅務(wù)風(fēng)險,我們在大廳開(kāi)票方面一直嚴抓不懈,通過(guò)不斷的努力,使大廳開(kāi)票人員養成了良好的工作習慣:能夠自動(dòng)自覺(jué)地嚴格按照規章制度辦事,除提酒票以外,其它票據的開(kāi)出都要有相關(guān)部門(mén)的申請和領(lǐng)導的批示簽字,堅決不違開(kāi)、亂開(kāi)、私開(kāi)。我們要求財務(wù)人員與客戶(hù)溝通態(tài)度要積極,話(huà)語(yǔ)要誠懇,做到有問(wèn)必答,熱情服務(wù),因系統不穩定開(kāi)不出票據使客戶(hù)出現急躁情緒的情況下能夠及時(shí)做好解釋工作,使客戶(hù)到我們這里辦理業(yè)務(wù)心情舒暢,在與其它部門(mén)的工作溝通中我們本著(zhù)積極認真的態(tài)度,做到溝通暢通、信息和政策透明,爭取做到無(wú)客戶(hù)投訴和出錯票率為零。
三、加強團隊建設,發(fā)揮帶頭作用
我時(shí)刻從單位的大局出發(fā),自覺(jué)維護整體的利益,工作中,我充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用,配合領(lǐng)導,幫助同事們一起完成各項工作任務(wù)。遇到軟件和硬件異常而開(kāi)不出發(fā)票情況時(shí),我能夠及時(shí)趕到現場(chǎng)與開(kāi)票人員一起解決問(wèn)題,積極發(fā)揮帶頭作用,得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。日常工作中,我注重關(guān)心、幫助部門(mén)員工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,積極主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)能夠愿意和我講,困難事愿意找我辦,切實(shí)保證了部門(mén)員工思想穩定,形成了工作一盤(pán)棋的良好局面;我積極配合領(lǐng)導通過(guò)嚴格與合理的績(jì)效考核辦法,提高員工工作熱情及效率。在工作安排方面,能夠做到事先溝通到人,責任落實(shí)到人,明確完成時(shí)間及所要達到的結果,事中及時(shí)跟進(jìn),通過(guò)不斷的`努力,在我們部門(mén)內部形成了以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作的良好工作氛圍,為各項工作的順利開(kāi)展提供了切實(shí)保障。
四、不斷改進(jìn)工作,提高工作效率
上半年,我們的工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,下半年,我們將在總結日常工作經(jīng)驗基礎上,對大廳的開(kāi)票收款人員崗位再進(jìn)行調整,通過(guò)調整,使重新分配后的崗位人員和工作內容較以前更為合理。使每個(gè)開(kāi)票人員在會(huì )開(kāi)票的基礎上都能接觸到支票結算和與客戶(hù)的對帳,這一分配的好處已經(jīng)體現在工作中,大大提高了工作效率,既節省了客戶(hù)的時(shí)間,也不會(huì )使開(kāi)票人員因工作過(guò)于雜亂而出現手忙腳亂的情況,既保證了工作的準確率又使工作質(zhì)量得到了提高,因此受到大廳工作人員的歡迎,從而使大家的思想發(fā)生了變化,工作意識得到了提升,責任心也隨之增強,便大家更加意識到了開(kāi)票工作的重要性。在今后的工作中,我們將不斷制定和完善各項規章制度,明確職責、細化任務(wù),使各項工作有序開(kāi)展。
五、工作中問(wèn)題和今后的努力方向
財務(wù)營(yíng)業(yè)大廳面臨的工作任務(wù)十分艱巨和繁重,我們的開(kāi)票收款員每天都要與客戶(hù)、承運商進(jìn)行不斷的交流和溝通。有時(shí)客戶(hù)到公司來(lái)開(kāi)酒銀行卡沒(méi)有及時(shí)存款,我們的開(kāi)票收款員就不能給客戶(hù)開(kāi)酒票,客戶(hù)就在柜臺外罵罵唧唧,很不滿(mǎn)意,但是,我們必須不厭其煩的做好解釋工作,請求客戶(hù)的諒解;在開(kāi)出酒票因折扣政策沒(méi)有及時(shí)維護,客戶(hù)要求沖票,我們就耐心地給客戶(hù)沖票沖帳而后再沖銷(xiāo)財務(wù)帳,我們每天都要和客戶(hù)打交道,每天都會(huì )遇到這樣或那樣的一些問(wèn)題和情況,我們必須樹(shù)立整體服務(wù)形象和大局意識,從自身工作做起,端正工作態(tài)度,多從自身上找原因、查問(wèn)題,積極樹(shù)立良好的外部形象。特別是營(yíng)業(yè)大廳是公司的對外服務(wù)窗口,我們的形象直接影響著(zhù)銷(xiāo)售工作和公司利益。因此,我會(huì )繼續加強學(xué)習,不斷加強道德修養,提高自身素質(zhì),積極適應環(huán)境的變化。
會(huì )計的述職報告10
一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我一年來(lái)履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力。
每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記,到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量,并據以做出經(jīng)濟決策,進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息,當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性。我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導,各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。謝謝大家!
述職人:xx
年月日
會(huì )計的述職報告11
作為會(huì )計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問(wèn)題,我行于年初召開(kāi)了高規格的會(huì )計基礎管理工作會(huì )議。
認真查找了我行會(huì )計基礎管理方面存在的問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,提出、制定了提高我行會(huì )計內控管理水平的具體措施。作為會(huì )計出納部的負責人,我把貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理工作會(huì )議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、以抓《xx銀行會(huì )計內控管理盡職指引》和在年初會(huì )計基礎管理工作會(huì )議上簽訂的責任書(shū)的落實(shí)為契機
把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì )計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會(huì )計內控管理關(guān)系更清晰,內控管理層次得到顯著(zhù)提升。
2、堅持按月組織開(kāi)展監管檢查工作,促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提高。
會(huì )計監管是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結束前X個(gè)月的檢查監管情況來(lái)看,累計查出問(wèn)題X個(gè)次,絕大部分問(wèn)題得到整改或改善,處理或建議處理責任人X人次,其中扣發(fā)考核性工資X人次,扣款金額X元。
我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監管的重要原則,通過(guò)持續、認真細致的監管,我行的會(huì )計內控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會(huì )計監控系統的監督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現隱性問(wèn)題,創(chuàng )新防范風(fēng)險的手段。我每月會(huì )不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。
今年來(lái)我已經(jīng)累計代班X天,涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。
通過(guò)調看監控錄像觀(guān)察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風(fēng)險,更重要的是對會(huì )計人員產(chǎn)生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高會(huì )計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。
會(huì )計主管履職到位與否,是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái),我認真履行會(huì )計主管職責,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,分析內控形式,學(xué)習新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì )帶訓,不斷提高會(huì )計主管的履職能力。
一年來(lái),我能積極參與全行內部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自覺(jué)維護班子團結,協(xié)助推進(jìn)支行各項事務(wù)的開(kāi)展。
首先是加強政治理論學(xué)習。定期參加中心組理論學(xué)習,參加支部黨小組活動(dòng),組織并上好黨課。
其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng )建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng )計劃。
三是做好全行財務(wù)狀況分析調研及經(jīng)營(yíng)利潤測算,分析將會(huì )影響到全行經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)完成的因素,向行長(cháng)提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營(yíng)獻計獻策。
四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
截止X月末,我行存款日均余額X萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入X萬(wàn)元,比同期分別上升X%、X%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了X萬(wàn)美元,提前完成全年任務(wù)。
五是積極投入非現金結算。今年秋季以來(lái),在原有X行網(wǎng)銀的基礎上,又開(kāi)通了網(wǎng)上銀行,為售糧農戶(hù)辦理了X行POS機及“一卡通”,秋季收購全面實(shí)現非現金結算。
今年以來(lái),我一直將內塑隊伍素質(zhì),外樹(shù)窗口形象,創(chuàng )建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹(shù)立積極的X行新風(fēng)。
開(kāi)展創(chuàng )建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái),我明確了考核標準和落實(shí)檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng )新出臺《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規范考核辦法》,設立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶(hù)口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實(shí)做到“形象統一規范”、“設備使用正!、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設施到位”、“宣傳醒目規范”;
在禮儀形象中嚴格執行“著(zhù)裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;
要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢(xún)有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶(hù)要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴格執行晨會(huì )制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會(huì )不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進(jìn)團結、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺。
上級的各類(lèi)會(huì )議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì )上進(jìn)行傳達,上一日的工作情況在晨會(huì )上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會(huì )上進(jìn)行學(xué)習和交流,每日工作成績(jì)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì )中進(jìn)行分享,從而充分調動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造。
會(huì )計的述職報告12
一、加強政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和職工的信任,更好的履行好職務(wù),就必須不斷的學(xué)習。因此,在這一年里,我積極參與連隊黨支部舉辦的學(xué)習班和開(kāi)展的學(xué)習課程。參加了連隊黨支部開(kāi)展的“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),并結合自身工作實(shí)際每月作出了公開(kāi)承諾。通過(guò)自身的積極努力,扎實(shí)工作。同時(shí)在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,承諾基本完成。通過(guò)各種學(xué)習,自己無(wú)論在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大的提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)的財務(wù)管理規定。同時(shí)不斷加強思想道德修養,在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好保管工作
在財務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛(ài)崗,并認真領(lǐng)會(huì )和學(xué)習新的會(huì )計法,以會(huì )計法做為工作的準則,認真履行保管崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發(fā)出材料有手續。每次驗收材料時(shí),按發(fā)票詳細核對規格、型號、數量及時(shí)填寫(xiě)入庫憑證,簽字后交會(huì )計入賬。對協(xié)調農資及時(shí)辦理轉賬手續,以免漏支,日清月結。當庫存農資低于儲備量時(shí),及時(shí)向連隊領(lǐng)導反映。同時(shí)保持庫內衛生清潔,農資碼放整齊、集中,使農資不變質(zhì),不短缺,保持原有的使用價(jià)值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作。
三、做好管家,重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重。加強收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農場(chǎng)事業(yè)的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農產(chǎn)品兌現款、干部工資、獎金及連隊公共費用。根據業(yè)務(wù)順序,逐筆登記現金日記賬,每天業(yè)務(wù)結束后,認真填寫(xiě)現金日報表并核對相符。保證做到日清月結。同時(shí),對到帳資金及時(shí)上繳到社區財務(wù)辦。對每一筆支出嚴格把關(guān),發(fā)現不和理的開(kāi)支敢于斗爭和碰硬。
四、存在的不足和問(wèn)題
由于經(jīng)驗不足,工作中還存在一些問(wèn)題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識不強等問(wèn)題。今后要不斷學(xué)習,進(jìn)一步明確思想,提高認識,增強服務(wù)的意識。在工作上,更加嚴謹、細致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我一年以來(lái)的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
第一,愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
做好財務(wù)工作,首先要堅持原則、同時(shí)要顧全大局。工作上要踏實(shí)肯干,有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,盡管工作任務(wù)再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時(shí)完成。要合理合法處理好每一筆財會(huì )業(yè)務(wù),對所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好會(huì )計審核工作。
第二,發(fā)揚團隊精神。
首先是部門(mén)經(jīng)理要勇于承擔工作責任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進(jìn)步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達事半功倍。
第三,加強相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習。
財會(huì )是一門(mén)知識性很強的專(zhuān)業(yè)。隨著(zhù)知識的更新,市場(chǎng)的變化,企業(yè)內部對財務(wù)管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟業(yè)務(wù)當中,發(fā)現問(wèn)題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務(wù)全面,從出納、往來(lái)到成本會(huì )計全部掌握了網(wǎng)上稅務(wù)申報、發(fā)票開(kāi)據并E3軟件全流程操作,為公司的持續發(fā)展打下良好基礎。
第四、遵紀守法。
財務(wù)工作事關(guān)重大,小至個(gè)人前途,公司利益,大致國家經(jīng)濟發(fā)展,因而必須依照國家相關(guān)法律法規嚴格執行,從自身做起,嚴守財務(wù)管理制度,時(shí)刻注意監督與自我監督,確保財務(wù)工作順利有序進(jìn)行。
一、爭取預算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節,只有加強預算管理,才能有對照的降低成本費用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現。
二、認真做好分析工作,為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供有效的參考依據,針對性的將工作內容用表格的形式直觀(guān)匯報給董事長(cháng)。
三、加強稅收籌劃工作。根據公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn),結合法規制度,充分分析論證,合理納稅。
四、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì )計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規的學(xué)習,逐步提高財務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財務(wù)部全員取得職稱(chēng)。
五、加強與其他部門(mén)的聯(lián)系與交流,促進(jìn)公司內部健康,平穩發(fā)展,加大與同行業(yè),同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作,配合,促進(jìn)公司發(fā)展。
六、公司創(chuàng )辦初期,在財務(wù)方面會(huì )有很多不足之處,因而我部應當充分聽(tīng)取其他部門(mén)意見(jiàn),從而逐步完善自身的財務(wù)工作,為公司的可持續發(fā)展提供強有力的保障。
總之,感謝領(lǐng)導與各部門(mén)對我們工作的支持與幫助,未來(lái)我部一定繼往開(kāi)來(lái),切實(shí)做好后勤保障工作,為及時(shí)雨農業(yè)科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
會(huì )計的述職報告13
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到x。感謝x年8月,我從x公司財務(wù)部招聘,主要負責公司機關(guān)的財務(wù)核算工作。20__年5月,我被調配到x年。一年多以來(lái),在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)財務(wù)全體成員的共同努力,圓滿(mǎn)完成各項既定指標。我們全體財務(wù)人員嚴于律己,嚴格管理,在財務(wù)會(huì )計基礎工作,全面預算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務(wù)會(huì )計管理水平。
履行職務(wù)情況:
作為財務(wù)會(huì )計部主任的工作目的是組織公司財務(wù)會(huì )計人員認真貫策執行國家財經(jīng)法規、政策,組織做好日常財務(wù)會(huì )計核算、財務(wù)會(huì )計監督工作,按時(shí)完成上級下達的各項財務(wù)會(huì )計指標和工作任務(wù)。
我的工作職責是:
1、貫徹執行國家財經(jīng)政策和會(huì )計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、組織做好會(huì )計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦用戶(hù)欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部門(mén)辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續。負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調工作。
5、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負責。
作為主任我是這樣開(kāi)展工作的:
1、加強了財務(wù)會(huì )計基礎工作和精細化管理力度
信息是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來(lái)源的科學(xué)性就給財務(wù)會(huì )計的基礎工作提出了挑戰,尤其公司上市以后,稅控監管部門(mén)及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務(wù)會(huì )計數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規范了會(huì )計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時(shí)、準確填制各項財務(wù)會(huì )計報表,保證會(huì )計信息的真實(shí)、準確、合法。
2、持續推進(jìn)全面預算管理,提高前瞻性財務(wù)會(huì )計規劃力度
由于全面預算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預算數據,并由專(zhuān)業(yè)部門(mén)歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預算,以實(shí)現公司的運營(yíng)策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過(guò)程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢,明確個(gè)人的任務(wù)和責任的過(guò)程,說(shuō)到底是逐級承諾的過(guò)程。在執行過(guò)程中,更注重跟蹤差異分析,及時(shí)調整與業(yè)務(wù)不相稱(chēng)的數據,因此,一年來(lái)全面預算管理工作初見(jiàn)成效,在指導經(jīng)營(yíng)發(fā)展,戰略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3、積極探索轉換財務(wù)會(huì )計角色,提升財務(wù)會(huì )計管理水平
縱觀(guān)公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰,我們財務(wù)會(huì )計人員主動(dòng)加強觀(guān)念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉換財務(wù)會(huì )計角色,真正向“參謀助手”轉換,切實(shí)全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營(yíng)管理出謀劃策,積極主動(dòng)參與到經(jīng)營(yíng)決策的籌劃當中去?茖W(xué)的數據分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績(jì)效指標取得良好成績(jì),真正意義上提升了財務(wù)會(huì )計管理與指導。
4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置資源
“你的服務(wù)意識有多少,就會(huì )得到多少回報。如果你一點(diǎn)都沒(méi)有,或是一點(diǎn)也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會(huì )把這樣一個(gè)“毫無(wú)服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識應該牢牢扎根于自己的內心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門(mén)的話(huà)講,財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
5、加強財務(wù)會(huì )計檢查及內控管理力度,防范資金風(fēng)險
資金是一個(gè)企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營(yíng)業(yè)款3級稽核管理制度,健全了營(yíng)業(yè)款、有價(jià)卡及單據的交接手續,防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門(mén)收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶(hù)核算,便于對現金的監控管理;制定了定期財務(wù)會(huì )計檢查制度,每季度組織一次財務(wù)會(huì )計檢查,檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規定分管,營(yíng)業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問(wèn)題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升理論水平,建設優(yōu)秀財務(wù)會(huì )計隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實(shí)的理論基礎,才能指導實(shí)踐!八嚩嗖粔荷怼,因此,我們有計劃組織全體財務(wù)會(huì )計人員學(xué)習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學(xué)習創(chuàng )新能力,并運用于工作實(shí)踐。
存在的主要問(wèn)題:
年是我在x分理處擔任會(huì )計主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習,使我分理處內勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高
x年我根據支行要求制定落實(shí)了各項內勤學(xué)習例會(huì )制度,組織全體內勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習取得了良好的效果,通過(guò)堅持開(kāi)展內勤業(yè)務(wù)學(xué)習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來(lái),我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項會(huì )計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定,對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發(fā)現的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進(jìn)內勤整體工作的開(kāi)展,確保各項內控工作上臺階
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項內控工作又點(diǎn)多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種。種困難,大膽管理,努力推動(dòng)我分理處的各項內控工作,在原來(lái)的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線(xiàn)以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細節都必須按總行相關(guān)文件的規定操作,對于操作過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題必須及時(shí)提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類(lèi)會(huì )計憑證。對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的相關(guān)差錯及時(shí)組織柜員學(xué)習,并及時(shí)整改。從事后監督上線(xiàn)以來(lái)的差錯率情況來(lái)說(shuō),我分理處一直保持著(zhù)較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動(dòng)較大,同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應對迅速增長(cháng)的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現場(chǎng)指導等方法,使各柜員在較短的時(shí)間內全面掌握了各類(lèi)業(yè)務(wù),并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一起由于柜面操作而引起的客戶(hù)投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來(lái)工作匯報,成績(jì)只代表過(guò)去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個(gè)新臺階。
會(huì )計的述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
根據上級領(lǐng)導的安排,我現將自己一年以來(lái)的思想學(xué)習和工作情況向大家作簡(jiǎn)短匯報,請各位領(lǐng)導、同仁予以評議。
一、堅持原則,實(shí)事求是履行職責
一年以來(lái),我在校領(lǐng)導正確指導下,在全體老師的大力支持下積極開(kāi)展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導的要求,顧全工作大局,發(fā)揮務(wù)實(shí)的作風(fēng),依法、依制度規范辦事,以公開(kāi)、公正的態(tài)度履行好自己的職責,規范財務(wù)操作與財務(wù)運行,嚴格執行收支兩條線(xiàn)。
1、做好開(kāi)學(xué)收費工作,嚴格執行相關(guān)部門(mén)的文件精神,決不多收,不亂收。
2、堅決做到不坐支,不亂支,不私設“小金庫”。
3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長(cháng)把關(guān)。
4、及時(shí)向校長(cháng)匯報學(xué)校的財務(wù)狀況,讓校長(cháng)便于支配好學(xué)校的經(jīng)費,讓每筆錢(qián)花在刀刃上。學(xué)期即將結束時(shí),由分管領(lǐng)導牽頭,進(jìn)行民主理財,增強財務(wù)收支的透明度。
二、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
我是一名報賬員,我工作的職責就是要服務(wù)于并服務(wù)好全體師生員工,完成領(lǐng)導交辦的事務(wù),努力做到及時(shí)、準確無(wú)誤。
1、做好學(xué)校各種統計工作,及時(shí)準確上報相關(guān)統計材料。我時(shí)刻關(guān)注上級部門(mén)近期的工作安排,對于上級交給的任務(wù),我都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成,因此受到了上級領(lǐng)導的認可。
2、做好后勤保障工作,對學(xué)校所需物品購置,及時(shí)提供資金保障,保證學(xué)校的各項工作正常運作。
3、做好票據報銷(xiāo)工作,對票據進(jìn)行嚴格審核把關(guān),每張票據都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領(lǐng)導和校長(cháng)簽字。校長(cháng)簽核過(guò)的發(fā)票集中辦理,做到及時(shí)、無(wú)誤。
4、做好教師的服務(wù)工作。對于教師的外出學(xué)習、培訓,我校一直都能提供較好的財務(wù)保障;與教師切身利益相關(guān),雖是我職責之外事宜,我都會(huì )主動(dòng)熱情的幫助老師們解決實(shí)際困難,努力創(chuàng )造彼此之間的和諧氛圍。
作為一名財務(wù)人員,工作中必須做到實(shí)事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴格按照“自省、自警”的要求,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,管住自己,為學(xué)校服務(wù),為職工服務(wù)。一年來(lái)順利的工作,是領(lǐng)導信任和大家支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過(guò)去一年來(lái)在工作上給予我大力支持和厚愛(ài)的領(lǐng)導和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿(mǎn)。由于經(jīng)驗不足,我的工作中肯定還存在一些問(wèn)題,今后還要不斷學(xué)習,進(jìn)一步明確思想,提高認識,同時(shí)也希望能繼續得到各位領(lǐng)導和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。
謝謝!
述職人:
年 月 日
會(huì )計的述職報告15
大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,為了使我們能夠學(xué)以致用,把書(shū)本上的理論知識轉化為社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)校組織我們參加了社會(huì )實(shí)習。我積極參加了這次活動(dòng),并且在實(shí)習過(guò)程中努力工作,細心觀(guān)察,認真思考,因此取得了一定的工作成果,學(xué)習能力也得到了提高。以下是我對實(shí)習過(guò)程的總結和體會(huì )。
一、 實(shí)習過(guò)程介紹
雖然我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是社區管理,但物業(yè)管理也是專(zhuān)業(yè)課程之一,所以我選擇了一家物業(yè)管理公司進(jìn)行實(shí)習。
。ㄒ唬、公司概況
我實(shí)習的單位是北京誠華物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部。誠華物業(yè)管理公司是一家新組建不久的有限責任公司,共有股東三名,注冊資金80萬(wàn)元,公司員工60名,目前管理著(zhù)兩個(gè)大型小區和一個(gè)中型小區以及一個(gè)小型小區的物業(yè)。公司設總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理兩名。公司機構比較完備,設有經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部及業(yè)務(wù)部。其中業(yè)務(wù)部主要負責公司的總體運作,具體工作包括房屋管理維修、保安、環(huán)境管理、設施工程等業(yè)務(wù)。
。ǘ、實(shí)習情況概述
我實(shí)習的地方是一處有著(zhù)三座商業(yè)住宅樓的小型小區。該小區于20xx年10月底完工,入住率已達100% 。正值春季,各家各戶(hù)都在裝修,所以我們業(yè)務(wù)部的工作重點(diǎn)就在于對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗;協(xié)助改水、改氣、改電路的業(yè)主進(jìn)行管道線(xiàn)路的安全檢查和維護;小區公共面積的衛生清理和環(huán)境綠化;監控裝修公司在裝修過(guò)程中的違章操作等。
在這幾個(gè)月的實(shí)習中,我幾乎參與了上述的每一項工作。工作是具體瑣碎的,但特別鍛煉我的實(shí)踐能力。在工作中,我學(xué)會(huì )了樓宇監控系統的操作與簡(jiǎn)單維修;電梯和水暖電設備的日常保
養與維修;而且,在和業(yè)主打交道的過(guò)程中,鍛煉了我的處理人際關(guān)系和協(xié)調糾紛的能力。
二、 實(shí)習中發(fā)現的一些問(wèn)題
雖然我剛剛接觸物業(yè)管理這一領(lǐng)域,還有許多知識上和經(jīng)驗上的不足,但通過(guò)我的細心觀(guān)察和認真體會(huì ),再結合老師給我們講過(guò)的專(zhuān)業(yè)理論知識,我發(fā)現,目前誠華公司在管理上存在著(zhù)以下一些問(wèn)題:
。ㄒ唬、公司員工普遍缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
在我工作的小區物業(yè)管理部,共有15名工作人員(部分人員與其它小區共享),其中經(jīng)理及副經(jīng)理2人,會(huì )計出納2人,前臺接待1人,保安6人,維修人員4人。除我之外,這些人員都沒(méi)有物業(yè)管理的從業(yè)資格證書(shū),尤其是前臺和保安,招聘的都是社會(huì )閑散人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前培訓就直接上崗工作了。這樣做的直接后果是員工對自己的職責范圍認識不清,在發(fā)生問(wèn)題時(shí)不能有理有據的與業(yè)主交涉,要么一味的妥協(xié)退讓?zhuān)构纠媸軗p;要么就東拉西扯,企圖蒙混業(yè)主,激化業(yè)主和公司間的矛盾,最終還是影響公司的形象。
。ǘ、用工制度不健全,員工隊伍不穩定
在我實(shí)習僅僅一個(gè)月的時(shí)間里,我們公司就換了4名保安,一名前臺。有員工因為不滿(mǎn)意待遇主動(dòng)辭職的原因,也有公司對員工的工作狀態(tài)不滿(mǎn)意而辭退的原因。以只有15名員工的規模來(lái)看,人員的流動(dòng)性太大了。
人才流動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟的常態(tài),保持一定的人才流動(dòng)率也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng )新的條件之一。但過(guò)于頻繁的人員流動(dòng)不論對公司還是對員工個(gè)人來(lái)講都不太好。因為,企業(yè)需要有熟練技術(shù)和熟悉工作環(huán)境的員工,如果總是招聘新員工,熟悉環(huán)境和工作就要花費一些時(shí)間,這對企業(yè)來(lái)講是最沒(méi)有效率的,而且培訓新員工的成本也過(guò)高,直接影響企業(yè)的利潤。
。ㄈ、公司重業(yè)務(wù)拓展輕事后管理
我所就職的業(yè)務(wù)部,有一個(gè)很重要的功能就是拓展業(yè)務(wù),積極發(fā)展新的客戶(hù),這是公司經(jīng)營(yíng)中的重要方面,因為作為一個(gè)以
服務(wù)為主的公司,本身利潤比較薄,只有廣開(kāi)業(yè)務(wù)渠道,才能創(chuàng )造更多的利潤,也能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要。但是,公司在盡量多地接受新小區時(shí),也要注重接收后的管理工作,應做到接收一個(gè),管好一個(gè),為今后的發(fā)展打好基礎。否則,就會(huì )成為“狗熊掰棒子”,接了新的,丟了舊的,使前期的業(yè)務(wù)發(fā)展工作都落了空。
而誠華公司主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理在積極拓展業(yè)務(wù)方面取得了不錯的成績(jì)時(shí),忽略了對接管后的管理工作,使得這個(gè)小區目前治安管理工作不到位,接連發(fā)生了幾起丟車(chē)事件,給業(yè)主造成了經(jīng)濟損失,使公司的管理工作很被動(dòng)。長(cháng)此以往,會(huì )使業(yè)主委員會(huì )對公司的管理能力不信任,可能會(huì )發(fā)生解聘的危機。
(四)、服務(wù)項目單一,缺乏有針對性的專(zhuān)項服務(wù)。
誠華公司目前為業(yè)主提供的服務(wù)主要包括房屋管理服務(wù);房屋裝修管理服務(wù);物業(yè)共用設施設備管理服務(wù);環(huán)境清潔衛生管理服務(wù);綠化管理服務(wù);安全管理服務(wù)等常規性公共服務(wù),而缺乏有針對性的專(zhuān)項服務(wù)。
針對性的專(zhuān)項服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿(mǎn)足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設立服務(wù)項目,并公布服務(wù)內容與質(zhì)量、收費標準,業(yè)主、使用人需要某項服務(wù)時(shí),可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費標準,專(zhuān)項服務(wù)的主要內容有:1.代辦類(lèi)服務(wù),如代繳水電費、煤氣費、電話(huà)費等; 2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等; 3.一般的便利性服務(wù),如提供室內清掃、維修、裝修等服務(wù)等。目前因為管理意識不到位,管理工作還沒(méi)有走上正軌,所以以上這些服務(wù)全部沒(méi)有開(kāi)展。
三、 解決問(wèn)題的幾點(diǎn)對策
針對上述問(wèn)題,我與公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行了交流,得到了經(jīng)理的肯定,經(jīng)理也給我詳細解釋了公司的發(fā)展方針,結合經(jīng)理的思路,我設計了解決問(wèn)題的幾點(diǎn)對策。
。ㄒ唬、制定公司人力資源管理條例,全力提升員工素質(zhì)。 目前公司已經(jīng)開(kāi)始制定人力資源管理條例。該條例從現有人
員培訓要求,和新進(jìn)人員的應聘要求兩個(gè)方面制定了提升人員素質(zhì)的辦法。
為了保證員工隊伍的穩定性,對不符合條件的員工,給與一定的培訓機會(huì ),公司積極幫助聯(lián)系培訓機構,他們每周可以脫產(chǎn)一天去進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)資格培訓,培訓期間工資照發(fā),半年內必須取得相關(guān)執照。
對于今后要加入的新員工,公司制定了公開(kāi)招聘、持證上崗,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先的條款,堅決杜絕了親戚熟人等用工渠道。
。ǘ、多方面改善用工制度,加強公司凝聚力。
在穩定人才隊伍方面,我認為應該做到以下幾點(diǎn):
1健全用工合同,使合同的規定能夠保障員工的根本利益;在合同中明確保險機制,使員工沒(méi)有后顧之憂(yōu)。同時(shí)為了保證公司利益,也要對員工違約做出懲罰的規定。
2開(kāi)展企業(yè)文化建設,加深員工對企業(yè)的歸屬感。
3投入一些資金,改善員工的工作條件。
。ㄈ、加強小區的治安工作,處理好和業(yè)主委員會(huì )的關(guān)系。 治安工作是物業(yè)管理的基礎工作,只有治安工作做好了,才能取得業(yè)主的信任。針對小區現在的混亂局面,我認為應做以下幾點(diǎn)工作:
1、和業(yè)主委員會(huì )開(kāi)展聯(lián)防工作,讓業(yè)主在監督公司工作的同時(shí),為自家的安全負起責任來(lái)。
2、建立裝修公司準入制度。只有公司和業(yè)主委員會(huì )共同批準并登記的裝修公司,才發(fā)給出入證,準許其進(jìn)入施工現場(chǎng)。
3、加強保安人員應急訓練,使我們的保安能夠對突發(fā)事件及時(shí)做出正確的反應和處理。
4、完善公共區域的監控設施,并加強監控管理。
。ㄋ模、更新管理觀(guān)念,增強服務(wù)意識,提升公司管理水平。 作為公司的管理者,要更新管理觀(guān)念,增強服務(wù)意識,提升公司管理水平。盡快開(kāi)展專(zhuān)項服務(wù)。在與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商之后,可以根據業(yè)主的需求,開(kāi)展一些代辦類(lèi)服務(wù),如代繳水電費、煤氣費、電話(huà)費等。今后可進(jìn)一步開(kāi)展如樓宇外墻清洗,室內清掃、 維修、裝修等服務(wù)。
此外還可以增強創(chuàng )新意識,發(fā)展一些收費項目,如代訂代送牛奶、書(shū)報;送病人就醫、喂藥、醫療看護;代接代送兒童入托及上、下學(xué);代住戶(hù)設計小花園,綠化陽(yáng)臺,更換花卉盆景等。
這些服務(wù)的開(kāi)展,不僅提高了公司的管理水平,還促進(jìn)了公司和業(yè)主的關(guān)系,更重要的是拓寬了公司創(chuàng )收的渠道,形成了新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
四、 實(shí)習總結
這幾個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,不僅使我掌握了一些修理管線(xiàn)的技術(shù),鍛煉了我的人際交往能力,更使我對物業(yè)管理有了新的更深層次的認識和理解。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)行業(yè),具體的管理服務(wù)內容和范圍相當廣泛,呈現多層次、全方位、系列化的態(tài)勢。專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理所提供的就是一種綜合的經(jīng)營(yíng)型管理服務(wù)。因此,我們不能因循舊例,而是要積極創(chuàng )新,把公司打造成具有新型物業(yè)管理特征的,融管理、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)為一體的先進(jìn)的物業(yè)管理公司。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)可以檢驗我們工作能力,促進(jìn)我們的學(xué)習能力,可以幫助我們順利地走出校門(mén),邁開(kāi)踏入社會(huì )的第一步。通過(guò)在誠華公司的實(shí)習,我體會(huì )到,學(xué)校學(xué)到的知識是基礎,沒(méi)有這個(gè)堅實(shí)的基礎,我就沒(méi)有觀(guān)察問(wèn)題的基本方法和能力,更沒(méi)有思考問(wèn)題的深度和解決問(wèn)題的理論依據。所以,盡管馬上要畢業(yè)了,今后我還要不斷地學(xué)習理論知識,加強知識的積累,努力提高自身的素質(zhì)。但是,我們也不能死讀書(shū),讀死書(shū)。理論知識一定要和實(shí)踐相結合,才能真正地發(fā)揮作用。要把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去,還要我們在工作中不斷細心觀(guān)察,認真思考,總結經(jīng)驗,吸取教訓。知識是武器,實(shí)踐是戰場(chǎng)。這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)充分鍛煉了我的能力,使我獲益良多,為我在今后激烈的競爭中站穩腳跟,順利開(kāi)始職場(chǎng)生涯奠定了堅實(shí)的基礎。
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