內勤述職報告15篇
在現實(shí)生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的內勤述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
內勤述職報告1
20xx年度，我在總行黨委的正確領(lǐng)導下，圍繞董事會(huì )下達的各項經(jīng)營(yíng)指標,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，緊扣我行改革發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的工作實(shí)際，扎實(shí)工作，努力創(chuàng )新，為促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展做出了應有的努力。將一年來(lái)的工作述職如下：
一、履職情況
1、主要經(jīng)營(yíng)指標完成情況
截止20xx年12月末，我行各項存款余額為xx億元，比年初增加xx億元，日均xx億元，比年初增加xx億元。其中儲蓄存款余額xx億元（含個(gè)人理財xx億元），共增長(cháng)xx億元；對公存款余額xx億元（含對公理財xx萬(wàn)），比年初上升xx億元。
各項貸款余額（含貼現）xx億元,比年初增加xx億元。公司類(lèi)貸款余額xx億元，比年初上升xx億元；零售類(lèi)貸款余額xx，比年初上升xx億元，票據貼現（直貼）比年初xx億元。國際業(yè)務(wù)全年完成結算量xx億美元，實(shí)現各項收入x萬(wàn)元。上半年分管的電子銀行業(yè)務(wù)均序時(shí)完成了。
2、主要工作措施
�。ㄒ唬⿵娀澜ㄔO，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體
在總行零售化轉型的戰略部署下，以促進(jìn)全行戰略轉型為工作重心，內抓考核，外拓渠道，全年拓展了市本級各區村級資金賬戶(hù)歸集、社�？B老金代發(fā)等重點(diǎn)渠道市場(chǎng)，全年新增發(fā)放社�？ㄓ嫲l(fā)卡xx萬(wàn)多張，社�？ǹ偘l(fā)卡量達xx萬(wàn)張，市場(chǎng)占有率近xx%，遠超其他發(fā)卡銀行，發(fā)卡涉及企事業(yè)單位、中小學(xué)幼兒園學(xué)生、城鄉民眾等多種社會(huì )群體。在做好發(fā)卡的同時(shí)，今年拓展開(kāi)通了社�？ùl(fā)退休金業(yè)務(wù)，代發(fā)了xx多機關(guān)事業(yè)單位退休人員的退休工資，總代發(fā)金額達xx億元，賬戶(hù)日常留存資金近x億元；全年開(kāi)立村級資金歸集戶(hù)xx多戶(hù)，開(kāi)立村務(wù)卡xx張.歸集資金近x億元；開(kāi)立教育培訓機構賬戶(hù)xx戶(hù)，歸集資金近xx萬(wàn)元；
�。ǘ┏掷m創(chuàng )新產(chǎn)品，打造新零售產(chǎn)品體系
今年以來(lái)，組織參與十多次外出學(xué)習，與同系統兄弟行及同行業(yè)先進(jìn)行進(jìn)行交流學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習他行的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)學(xué)習消化，強化對新產(chǎn)品的研發(fā)和上線(xiàn)，全年上線(xiàn)了xxxxxx六大產(chǎn)品，新增各類(lèi)個(gè)人客戶(hù)近xx戶(hù)，新增貸款金額xx億元，新增省農擔貸款xx戶(hù)，金額xx多萬(wàn)元，初步形成了涵蓋消費、經(jīng)營(yíng)兩大體系，覆蓋城區小企業(yè)主、城區白領(lǐng)藍領(lǐng)、農村農民、農村經(jīng)營(yíng)業(yè)主四大客群的零售產(chǎn)品體系。通過(guò)產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)、為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
�。ㄈ┱瞎緲I(yè)務(wù)，打造公司業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化團隊
20xx年，在總行黨委的統一部署下，建立x大公司業(yè)務(wù)部，打造專(zhuān)業(yè)化的公司管理營(yíng)銷(xiāo)團隊，即防控了大額貸款的風(fēng)險又強化了專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，全面對接全市的各類(lèi)龍頭企業(yè)和各類(lèi)國有企業(yè)，對全行近xx億元的公司貸款進(jìn)行全面管理，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的公司業(yè)務(wù)運行模式，全年新增公司貸款xx億元，獲得了廣大大客戶(hù)的一致好評。
�。ㄋ模┷`行普惠金融，落實(shí)服務(wù)小微工作
為全面深入貫徹黨的十九大精神，切實(shí)增強金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟能力，深化我行與xx區和xx區政府合作，有效推進(jìn)普惠金融工作，我積極探索銀、政、企合作模式，借鑒其他金融機構的成功經(jīng)驗。全年召開(kāi)了兩場(chǎng)大型普惠金融專(zhuān)項推進(jìn)會(huì )，與鎮政府和企業(yè)代表簽署合作協(xié)議，通過(guò)會(huì )議推進(jìn)普惠金融企業(yè)大走訪(fǎng)，與企業(yè)負責人深入交流，聽(tīng)取相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求，為不同行業(yè)，不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)提供具有針對性的金融服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的金融方面的難題，全年共計共走訪(fǎng)中小微企業(yè)xx多戶(hù)，其中我行存量客戶(hù)近xx戶(hù)，對xx多戶(hù)新客戶(hù)新增預授信達xx億元。
�。ㄎ澹┥罨�(yáng)光信貸，服務(wù)鄉村振興戰略
今年以來(lái)，我行提出陽(yáng)光信貸2.0工程，對陽(yáng)光信貸全面提質(zhì)升級，打造新的整村分片推進(jìn)、逐戶(hù)信息采集、集中民主評議、批量快速授信、實(shí)時(shí)跟蹤用信的新模式，通過(guò)陽(yáng)光信貸及配套產(chǎn)品的推進(jìn)，著(zhù)力支持新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、現代農業(yè)、農村產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域，同時(shí)也重點(diǎn)支持了廣大農民的創(chuàng )業(yè)和消費的資金需求。全年新增陽(yáng)光信貸建檔x萬(wàn)多戶(hù)，授信xx戶(hù)，新增貸款投放xx萬(wàn)元。
�。┩晟瓶己藱C制，調動(dòng)全員工作積極性
圍繞全年經(jīng)營(yíng)目標，結合我行今年的實(shí)際情況，全年制定了穩存促增存款方案、拆遷資金專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)方案、階段性資金專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及“雙月”勞動(dòng)競賽等多項競賽方案，開(kāi)啟“月月搞競賽，周周出報告，日日有排名”的全面競賽模式，同時(shí)今年將考核辦法更加細化，分別從網(wǎng)點(diǎn)職能、分布區域、人員結構、產(chǎn)品計價(jià)等各個(gè)方面，充分體現多勞多得的績(jì)效考核公平性和切實(shí)有效的科學(xué)性，通過(guò)各項績(jì)效量化指標有效提高了廣大職工的工作積極性，并加強后續推動(dòng)、跟蹤及督查工作，做到按旬公布、按月總結，通過(guò)營(yíng)造科學(xué)公平的績(jì)效考核氛圍，提高廣大職工的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
�。ㄆ撸┩七M(jìn)重點(diǎn)項目，服務(wù)全行戰略轉型
今年是我行零售戰略轉型的起始之年，總行黨委圍繞戰略轉型提出了xx重點(diǎn)項目，作為分管前臺業(yè)務(wù)的班子成員，我帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)全力推進(jìn)xx項目等重點(diǎn)項目的實(shí)施開(kāi)展，其中xx已全面上線(xiàn)，xx項目已推出第一版，正在推進(jìn)二代版本，xx正持續推進(jìn)。這些項目的實(shí)施，有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展，為全行的零售戰略轉型提供了有力的科技支撐和技術(shù)保障。
二、廉潔自律情況
根據黨中央、省聯(lián)社黨委以及總行黨委的黨員領(lǐng)導干部學(xué)習活動(dòng)要求，我堅定理想信念和政治立場(chǎng)，認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設工作，始終把黨風(fēng)廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容。
一方面自覺(jué)加強個(gè)人作風(fēng)建設。作為一名黨員干部，我始終牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，落實(shí)“兩個(gè)維護”，從政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識出發(fā)，全面提升履職和服務(wù)水平。始終保持謹慎、細微的的工作態(tài)度，始終保持謙虛謹慎的作風(fēng)用自己的良好行為樹(shù)立良好的形象。
另一方面嚴守廉潔自律底線(xiàn)。我在總行黨委的領(lǐng)導下，始終嚴格執行黨的八項規定、省委十項規定和省聯(lián)社黨委二十項規定，保持清正廉潔的作風(fēng)，抗得起x，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，做到自重、自警、自省、自勵，做到在享樂(lè )主義、奢靡之風(fēng)的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。
三、黨建情況
本人始終保持一個(gè)黨員干部應有的品德和品格，堅決維護“堅持黨對一切工作的領(lǐng)導”體制機制，從以下幾個(gè)方面推動(dòng)黨建工作開(kāi)展。
一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯(lián)社黨委決策部署。作為中共揚州農村商業(yè)銀行黨委委員，我在總行黨委班子的集體領(lǐng)導下，始終以黨的十九大精神為指引，圍繞省委各項部署，貫徹省聯(lián)社黨委各項要求，不折不扣地將各項決策、部署、要求結合自身工作落到實(shí)處，深到細處。
二是著(zhù)重強化黨建學(xué)習，通過(guò)理論武裝自己。將學(xué)習放在首位，將學(xué)習貫徹黨的十九大精神，作為自身的思想建設的著(zhù)力點(diǎn)，努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，切實(shí)將黨的十九大精神作為統攬各項工作的總綱，確保自身工作始終保持正確的政治方向。
三是踐行黨建促業(yè)務(wù)，黨建促發(fā)展的理念，學(xué)以致用。進(jìn)一步明確黨建統領(lǐng)一切的思想，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署，同推進(jìn)，堅持參與好組織生活會(huì )和民主生活會(huì )，嚴肅黨內政治生活，進(jìn)一步完善作風(fēng)建設長(cháng)效機制，以黨建保發(fā)展，以黨建促業(yè)務(wù)。
四、工作和個(gè)人存在問(wèn)題及原因分析
今年以來(lái)，我雖然在以上幾個(gè)方面總體做到了總行黨委的各項要求，在黨風(fēng)廉政建設方面強化了一些有效措施，取得了一定的實(shí)際效果，但按照“六個(gè)對照”的標準，仍然存在一些差距和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習新時(shí)期的新理論新知識不夠系統和深入
學(xué)習知識領(lǐng)會(huì )深度不足。學(xué)習還較為單一，組織學(xué)習多，自覺(jué)學(xué)習少，對新時(shí)期金融新思想、新理論的學(xué)習程度還不夠，對新政策、新規定的研究力度不夠。
�。ǘ┨�(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強
統籌工作、統攬全局發(fā)展思路上還存在差距，表現在前、中、后臺部門(mén)協(xié)作中協(xié)調效果不佳。服務(wù)“三農”和小微企業(yè)以及新型農業(yè)主體的踏實(shí)勁還得增強，做一個(gè)“懂農業(yè)、愛(ài)農村、愛(ài)農民”的新時(shí)期農村金融工作者的貼心力還得提高。
�。ㄈ┓止艿臉I(yè)務(wù)方面可持續發(fā)展力還不足
一是組織資金工作開(kāi)展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務(wù)的簡(jiǎn)單階段，對細分市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng )新、市場(chǎng)定位等方面的研究還不足，在留存存量客戶(hù)和吸引新增客戶(hù)方面仍是薄弱環(huán)節。
二是貸款營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法取得有效突破。在客戶(hù)拓展和普惠金融等方面取得的實(shí)效不明顯，營(yíng)銷(xiāo)力度不夠。同時(shí)對客戶(hù)經(jīng)理隊伍營(yíng)銷(xiāo)能力的提升不夠。
三是創(chuàng )新力度和深度不夠。對于我行的制度創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新能力和管理及流程創(chuàng )新能力等方面的發(fā)展沒(méi)有形成全面有效的建設意見(jiàn)，對推動(dòng)全行零售業(yè)務(wù)轉型發(fā)展的各項舉措研究不夠深入透徹。
五、整改措施和努力方向
針對上述問(wèn)題，結合全省農商行領(lǐng)導班子和領(lǐng)導人員述職述廉黨建和“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建考評工作要求，我進(jìn)行了深刻反思，在今后的工作中，我將從以下幾方面做好相關(guān)工作：
�。ㄒ唬┞杉簭膰�，勿忘初心
按照學(xué)習理論與投身實(shí)踐統一、黨性鍛煉和人格修養統一、自我修養與制度約束統一的要求，堅持自重、自省、自警、自勵，做勤政廉政的表率。切實(shí)遵守“八項規定”和“十條禁令”，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，，永葆共產(chǎn)黨人的本色，讓嚴以律己融入自己的工作和生活中。
�。ǘ┚劢箻I(yè)務(wù)，履職盡責
作為分管業(yè)務(wù)的班子成員，我將圍繞全行零售銀行轉型戰略方針，牢固樹(shù)立改革創(chuàng )新意識，發(fā)揚攻堅克難精神，對總行黨委下達的各項工作任務(wù)逐項分解、過(guò)程跟蹤、結果落實(shí)。在零售業(yè)務(wù)板塊以陽(yáng)光信貸為核心推進(jìn)農村市場(chǎng)的深耕，以線(xiàn)上金融和經(jīng)營(yíng)金融為兩翼推進(jìn)城區市場(chǎng)拓展，強化背包服務(wù)，強化科技支撐，強化過(guò)程管控，強化考核激勵，全面推進(jìn)零售板塊高質(zhì)量、大體量快速發(fā)展。在公司業(yè)務(wù)板塊以公司業(yè)務(wù)零售化為總體思路，加強公司業(yè)務(wù)渠道建設，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化建設，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)零售發(fā)展，實(shí)現公司業(yè)務(wù)向小散發(fā)展，以公司業(yè)務(wù)引流零售客群，提升公司業(yè)務(wù)綜合貢獻度。全面借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融、科技金融時(shí)代的先進(jìn)思維方式提升能力，提高履職水平，將我行服務(wù)“三農“、助力小微工作的做強做實(shí)。
�。ㄈ┨嵘⻊�(wù)，提高效率
通過(guò)深入基層、深入調研，科學(xué)判斷形勢，提升自己為基層員工解決問(wèn)題的能力，同時(shí)把基層的呼聲作為第一信號，把基層的需求作為第一標準，盡心盡力解難事、堅持不懈做好事，提高部門(mén)工作效率，增強團隊凝聚力。同時(shí)，經(jīng)常走進(jìn)企業(yè)，走訪(fǎng)客戶(hù)，樹(shù)立以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向的業(yè)務(wù)發(fā)展理念，了解客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需要。堅守服務(wù)意識，弘揚服務(wù)意識，把服務(wù)意識貫穿到工作的方方面面，進(jìn)一步促進(jìn)辦事效率的提高。
在今后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)勢，克服困難，積極整改自身存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作方法，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導班子的帶頭作用，實(shí)現我行各項業(yè)務(wù)科學(xué)穩健發(fā)展！
內勤述職報告2
各位領(lǐng)導：
大家好！
我是xx，我的工作職責是煤礦儀表銷(xiāo)售內勤和客服內勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷(xiāo)售內勤，下面我就半年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導批評指正。
一、上半年的職責履行情況
1、派工的落實(shí)
針對訂單，詳細落實(shí)技術(shù)參數，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)與客戶(hù)溝通，即使在現在派工完成率不高的情況下，也讓客戶(hù)了解我們的“設身處地為客戶(hù)著(zhù)想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統計及提成預、結算
及時(shí)統計出庫、合同，隨時(shí)掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導能夠更好的決策。做好月提成預算工作，輔助主管會(huì )計更好的做好財務(wù)分析；同時(shí)做好提成結算工作。
3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作
根據業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報價(jià)、整理資質(zhì)、標書(shū)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷(xiāo)單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷(xiāo)單的處理
注重及時(shí)收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿(mǎn)意度調查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程，保證報銷(xiāo)單的真實(shí)性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返修的產(chǎn)品根據實(shí)際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對返修產(chǎn)品的數量、返修日期、客戶(hù)聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、客戶(hù)回訪(fǎng)工作
根據實(shí)際需要和回訪(fǎng)計劃，每月做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通過(guò)相關(guān)渠道反應給相關(guān)部門(mén)。
7、客服報告
每月定時(shí)制作客服報告，對本月出現的質(zhì)量問(wèn)題、客戶(hù)和客服人員提出的意見(jiàn)和建議、回訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題在質(zhì)量分析會(huì )議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門(mén)討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內勤的交接工作
根據近兩年的工作積累，逐步對客服內勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái)，讓新內勤對這個(gè)工作開(kāi)始便有全面的了解，同時(shí)對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續團結協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作做好。
二、工作中的不足和改進(jìn)計劃
1、有些細節性的工作要加強
服務(wù)工作是永遠沒(méi)有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員著(zhù)想，多為他們考慮現場(chǎng)遇到的困難，把工作做的更細致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續調整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計劃性，按照“領(lǐng)導優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習性需要加強
現在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強對自己的學(xué)習性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內勤人員。
三、工作職責履行過(guò)程中的創(chuàng )新
1、為了加強事務(wù)性工作的條理性，對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細規劃，以提高工作效率。
2、為了加強跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動(dòng)，或進(jìn)行慰問(wèn)。
3、及時(shí)對照效率手冊總結工作程序，發(fā)現不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補充。
四、下半年的主要工作思路和計劃
1、日常工作嚴格按照ISO9000要求程序執行
日常的合同評審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評審補充規定執行，規范合同運作的風(fēng)險性，規范工作程序。
2、密切關(guān)注派工的執行情況
根據客戶(hù)的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠(chǎng)時(shí)間，每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況，匯報給相關(guān)領(lǐng)導，以便使我們能及早發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)處理。
3、及時(shí)結算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶(hù)的收貨情況，注重及時(shí)傳真提貨單等細節性工作，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程更加和諧。
4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，發(fā)現較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門(mén)，新的產(chǎn)品信息和開(kāi)發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強整個(gè)部門(mén)的溝通性。
各位領(lǐng)導，我的匯報完畢。
遠航公司作為xx集團的旗艦店，在這一年內得到了迅速的發(fā)展，為集團做出了應有的表率作用，帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠航是一家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司，完美的營(yíng)銷(xiāo)是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監，在這一年以來(lái)主要完成了如下工作：
一、參加公司有關(guān)會(huì )議，全面主持營(yíng)銷(xiāo)部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。
二、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實(shí)的基礎。
三、針對廠(chǎng)商一年來(lái)的新產(chǎn)品，多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶(hù)需求調查，并共同研究制定營(yíng)銷(xiāo)戰略，擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長(cháng)期進(jìn)行跟蹤，監督營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況；
四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設和管理，提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)統計和考核，客戶(hù)檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶(hù)意見(jiàn)，與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。
八、總結營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，多次召開(kāi)會(huì )議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足：
一、市場(chǎng)尚有很大的空間，應進(jìn)一步積極把握消費者的消費需求，及時(shí)與廠(chǎng)家進(jìn)行溝通，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權；
二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；
三、團隊比較稚嫩，需要更長(cháng)時(shí)間的有效指導與磨合。
以上是我一年來(lái)的工作總結。望各位同仁予以監督。
在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
1、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
2、恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
內勤述職報告3
我叫xxx，今年xx歲，大學(xué)本科學(xué)歷，xx年參加信用社工作，曾任xx信用社及xx信用社信貸會(huì )計職務(wù)，至今年x月份榮升天華信用社內勤主管。
前期的工作中，在聯(lián)社黨委和信用社領(lǐng)導的正確指導下，按照“當好配手，搞好協(xié)調，抓好管理，干好本職”的思路，緊緊圍繞聯(lián)社，信用社的中心工作，積極配合主任開(kāi)展工作，在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫�，堅持原則，一絲不茍地完成各項任務(wù)，同時(shí)也使自己的工作能力在學(xué)習中進(jìn)步，在實(shí)踐中提高�，F將本人履行職責情況述職如下：
一、加強業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習，提高內勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平
圍繞標準行社創(chuàng )建工作，按照會(huì )計基礎規范的要求，組織我社內勤人員每月堅持學(xué)習，主要學(xué)習上級社下發(fā)的文件和辦法，學(xué)習各項規章制度，學(xué)習各項業(yè)務(wù)操作知識，采取集體學(xué)習和討論的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習取得了良好的效果，使業(yè)務(wù)新手迅速地掌握了基本業(yè)務(wù)的操作，使崗位新手能及時(shí)地適應新的崗位工作的需要。同時(shí)通過(guò)學(xué)習結合本身崗位實(shí)際情況，在實(shí)際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對待同志以誠相見(jiàn)，共同搞好工作，在堅持政治學(xué)習的同時(shí)加強自身思想品德教育，在保持優(yōu)良的思想狀態(tài)下，伴隨著(zhù)政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎。
二、求真務(wù)實(shí)，恪盡職守，認真貫徹和執行各項制度和操作流程
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標，要求內勤員工加強思想素質(zhì)的錘煉，組織對各項崗位規章制度的學(xué)習，激發(fā)對本職工作的熱情，杜絕出現客戶(hù)投訴現象。對業(yè)務(wù)中出現的問(wèn)題及時(shí)整改，保持流程的通暢性。
2、在內控管理上，我注意處理兩個(gè)關(guān)系，一是正確處理制度的建立和貫徹
落實(shí)的關(guān)系，各項會(huì )計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在擁有一個(gè)無(wú)限潛力隊伍的前提下，在交流和領(lǐng)悟中，充分發(fā)揮內控的監督和規范作用，使我社內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨時(shí)監督和事后監督的關(guān)系，首先，做好對出納，會(huì )計業(yè)務(wù)即時(shí)、每日或定期的監督和審核。其次及時(shí)整改事后監督中發(fā)現的相關(guān)差錯、做好事后監督錯誤的反饋工作。
三、加強力度強化管理，全面推進(jìn)內勤整體工作的開(kāi)展，確保各項內控上臺階
1、今年是我縣聯(lián)社組建商業(yè)銀行關(guān)鍵之年，為了跟上改革的步伐，我要求我社員工嚴于律己，恪盡職守，業(yè)務(wù)操作人員不能隨意操作，逆程序操作，每一筆業(yè)務(wù)均要按制度和操作流程辦理，在柜員卡、重要空白憑證和現金管理方面，實(shí)行水平監督和垂直監督相結合的辦法，杜絕柜員一人多卡，一卡多人及隨意使用別人柜員卡等現象。嚴格控制現金庫存和重要空白憑證的領(lǐng)用和使用，要求每日終了柜面人員對現金及重要空白憑證進(jìn)行交叉清點(diǎn)，同時(shí)我也定期和不定期對現金和憑證進(jìn)行核查，嚴肅監督柜員業(yè)務(wù)及事物的交接手續。
2、建立全面崗位責任制，把崗位職責落實(shí)到具體的人，具體的工作，做到每一項工作有人管，每一項制度有人抓，防止出現互相推諉，工作脫節現象，制定了各內勤崗位打分制度和考核辦法，嚴格按考核辦法進(jìn)行考核，使我社內控制度得到了進(jìn)一步完善。
在思考中領(lǐng)悟做人做事的真諦，演好領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的雙重角色。
1、作為一個(gè)管理者，謙虛和驕傲要講究度，我將把握這個(gè)度，大膽地去管，認真去管，努力去管，把我社的內勤工作提升一個(gè)新臺階，同時(shí)我將繼續做好員工的老師和輔導員，通過(guò)幫助和互幫提高業(yè)務(wù)操作水平，關(guān)心員工的生活，充分安排員工工作時(shí)間和休息時(shí)間，提高員工工作的效率性。
2、做好社主任的能助手。做好助手工作的重點(diǎn)是協(xié)調，協(xié)調的關(guān)鍵就是理解。一是學(xué)會(huì )換位思考，正確理解領(lǐng)導意圖；二是培養全局觀(guān)念，讓領(lǐng)導安心、放心、貼心；三是在正確理解領(lǐng)導的意圖上靈活性地執行，進(jìn)而做到不越位，不錯位，不缺位。
在工作中的不足，希望聯(lián)社領(lǐng)導批評和指正。
內勤述職報告4
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
在新的一年即將來(lái)臨之際，回顧本年所做的工作，以學(xué)習和踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機，在加強財務(wù)管理，勤儉節約，科學(xué)合理的使用資金方面有了明顯的改善；最大限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的后勤保障；不斷提高學(xué)校后勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為師生們服好務(wù)；嚴格執行財務(wù)法規、制度，不做違法亂紀的事；抓好常規工作，突出重點(diǎn)工作，力求創(chuàng )新等幾方面取得了較好的成績(jì)。具體總結如下：
�。ㄒ唬┴攧�(wù)工作
1、嚴格遵守財經(jīng)紀律和各項財務(wù)制度，認真做到依法理財，真實(shí)準確地上報各種表冊，為上級提供及時(shí)、準確的信息和材料。
2、積極參加會(huì )計和報帳員培訓工作，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。學(xué)習和弄懂常用的法規、常務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，當好校長(cháng)參謀，規范財經(jīng)行為。
3、加強收費管理。嚴格按上級核定的標準進(jìn)行收費，收足收齊各項經(jīng)費并及時(shí)上繳專(zhuān)戶(hù)，杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發(fā)生。
4、加強預算外經(jīng)費收支管理，各項收入都納入學(xué)校財務(wù)部門(mén)管理，支出嚴格執行校長(cháng)“一支筆”制度，嚴格執行收支“兩條線(xiàn)”；嚴格按預算進(jìn)行開(kāi)支，節約經(jīng)費開(kāi)支，支出控制在合理的范圍內，沒(méi)有赤字和新增債務(wù)現象發(fā)生，積極爭取教師福利和改善辦學(xué)條件資金，維護了教師們的合法權益，保證了學(xué)校的正常運轉。
5、加強管理，及時(shí)統計教育經(jīng)費（如人員經(jīng)費、公用經(jīng)費等）使用情況，做到底子清楚，信息準確，及時(shí)向校長(cháng)匯報，為領(lǐng)導合理使用資金提供依據。每月對學(xué)校各項經(jīng)費的收支進(jìn)行公布并張貼公示，做到財務(wù)公開(kāi)化、民主化，并加強財務(wù)監督工作，接受大家的監督。
6、干好報賬員工作，管好、用好現金，及時(shí)到核算中心報賬和核對數據，完成報賬員的各項工作；做好收支預算執行情況、實(shí)收實(shí)支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發(fā)放情況等財務(wù)分析；
7、完成了20xx年學(xué)校經(jīng)費預算工作和20xx年經(jīng)費決算工作；財政供養人員數據的收集、整理、錄入和上報工作；
8、加強了新教學(xué)樓資金的收入、支出管理，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，不亂開(kāi)一分錢(qián)，新教學(xué)樓資金的使用情況審計順利通過(guò)并受到好評。
9、順利完成了績(jì)效工資70%部份的兌現和及時(shí)補發(fā)在職教師1—10績(jì)效增資、退休1—10生活補貼發(fā)放工作。
10、其他工作：繼續做好每月的工資及時(shí)報送工作，確保了每月工資的按時(shí)發(fā)放；完成本年正常增加薪級工資填報并補發(fā)1—3月增資工作等。認真做好教職工醫療保險、養老保險和住房公積金的核算、變更、繳費、填制表冊等社會(huì )保障工作，解除了教職工的后顧之憂(yōu)。完成了學(xué)生參加城鎮居民基本醫療保險的相關(guān)事項，保障了他們的合法權益。
�。ǘ┰O施設備的管理及使用
1、加強資產(chǎn)管理，新購物品及時(shí)上帳和入庫，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，為期終做好清產(chǎn)核資工作作好了準備；
2、根據上級的指導，做好設備購置可行報告，立項上報、積極爭取增加設備，本年度通過(guò)各種渠道籌集資金225953。4元購置電腦、電視、書(shū)柜、辦公桌椅、圖書(shū)、床及床上用品等設備設施，大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件：
�、�、20xx年xx月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品，減輕了寄宿學(xué)生家長(cháng)負擔，為20xx年秋季寄宿生的順利入住創(chuàng )造了必備條件；
�、�、20xx年xx月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅，大大改善了教師辦公環(huán)境；
�、�、20xx年xx月向上級爭取資金106900元購置學(xué)生電腦，大大促進(jìn)了學(xué)校信息技術(shù)教育發(fā)展；
�、�、通過(guò)爭取，20xx年5月中國水利建設集團向學(xué)�！傲羰貎和摇熬栀浟穗娔X、電視、書(shū)柜、圖書(shū)等價(jià)值2萬(wàn)元的物資。
�、�、20xx年xx月以自有資金10942元購置幼兒玩具，增添了幼兒園設備設施，為幼兒園的發(fā)展創(chuàng )造有利條件。
�、�、以自有資金4980元購置一臺筆記本電腦，提高了辦公效率。
�、�、分別以自有資金5153。4元、1800元和1000元購置新教學(xué)樓拉閘門(mén)、卷簾門(mén)和校門(mén)監控設備，為學(xué)校的安全提供了保障。
�、�、20xx年xx月投入14000元采購多媒體教學(xué)設備一套，使學(xué)校多媒體教學(xué)質(zhì)量有了明顯提高。
�。ㄈ┐_實(shí)抓好修繕工作，保證了教育教學(xué)順利進(jìn)行
1、本年協(xié)助完成了新教學(xué)綜合樓的修建工作。新教學(xué)綜合樓修建的進(jìn)展非常順利，并于20xx年春季就投入了使用。
2、本年通過(guò)各種渠道籌集資金63679。8元抓好了學(xué)校日常修繕工作：
�、�、為確保新教學(xué)樓和幼兒園20xx年春季按時(shí)正常投入使用，支出修繕費用24731。8元（其中，新樓接電線(xiàn)材料、工時(shí)費2400元，新樓教室、辦公室標語(yǔ)、制度牌制作費7400元，幼兒園寒假裝修工時(shí)費及20xx年春季開(kāi)學(xué)搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛生請工人工時(shí)費14731。8元。）。
�、�、投入8945元購花草對新教學(xué)區栽花種草，綠化美化校園，使全體師生在一個(gè)優(yōu)美的校園中工作和學(xué)習。
�、�、為確保我�！傲羰貎和摇本栀泝x式的如期開(kāi)展，投入4058元對“留守兒童之家”圖書(shū)室、閱覽室等進(jìn)行了裝修。
�、�、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗，校門(mén)改造、裝修等工作，幼兒園環(huán)境有了進(jìn)一步改善。
�、�、以自有資金12023元完成：寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護欄；伙食團安裝防護欄及面點(diǎn)房裝修；微機室安裝防護欄。為師生的安全和學(xué)校財產(chǎn)的安全提供了有力的保障。
�。ㄋ模⿲W(xué)校食堂工作
加強學(xué)校食品衛生安全工作。堅決按市教育局、市衛生局關(guān)于學(xué)校食品衛生安全的九項制度和十九條規定執行。加強對食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓，堅決按省市教育主管部門(mén)的要求，執行大宗食品原材料的定點(diǎn)采購和索證制度，自覺(jué)接受食品衛生監督部門(mén)的檢查和監督。衛生和安全歷來(lái)是食堂管理工作的重中之重，因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執行，從購買(mǎi)食品、食品存放、衛生保障工作都必須按要求去做。重點(diǎn)做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作，制定和完善各項制度，明確崗位分工，實(shí)行崗位責任制；制定食品采購合同，積極支持和鼓勵工作人員參加技能學(xué)習和培訓，接受衛生部門(mén)的檢查。確保了本年沒(méi)有發(fā)生一起不安全事故。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)安全工作，嚴防事故的發(fā)生
后勤人員每人都要嚴格履行學(xué)校制定的安全責任書(shū)，從參與安全管理工作，到做好防盜、防火工作，并做好了防盜防火等各種準備。隨時(shí)對學(xué)校建筑、電線(xiàn)、等進(jìn)行檢查，把發(fā)現的隱患及時(shí)上報，并及時(shí)進(jìn)行了消除。
�。�、做好學(xué)生預防甲型H1N1的各項工作
1、組織購回并儲備預防甲型H1N1的各種用品中：如紅外體溫測溫儀、口罩、藥黽、消毒藥水、體溫計等。
2、協(xié)助完成每日早、中、晚學(xué)生身體狀況檢查工作。
3、組織人員定期對教室、辦公室進(jìn)行消毒。
總之，我們忙忙碌碌走完了20xx年，但看到煥然一新的學(xué)校，我們感到無(wú)比的欣慰和充實(shí)。展望來(lái)年，我們將繼續結合新時(shí)期辦學(xué)的要求和規定，虛心學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )，同教職工和后勤人員進(jìn)行積極的交流和溝通，真誠接授大家提出的意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)意識和水平，為教育教學(xué)服務(wù)作出應有貢獻。
內勤述職報告5
光陰似箭，一轉眼20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從來(lái)到公司至今，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事們的幫助下，本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度，我對自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的報告，如下：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入xx公司，三個(gè)月試用期后順利轉正。一直以來(lái)，我都在**部門(mén)，后被合并為深圳分公司，原部門(mén)的人員也隨合并后統一歸新部門(mén)的經(jīng)理領(lǐng)導。
二、工作情況總結
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內勤崗，綜合內勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪(fǎng);外勤人員入司、離司手續辦理，柜面客戶(hù)接待以及領(lǐng)導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì )到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種"營(yíng)養"，二是向周?chē)耐聦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。
三、個(gè)人的不足
1.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái)，以防止出現工作積壓的情況出現。
2.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
3.專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強。
4.行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足。
以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告，有什么不足之處請領(lǐng)導指正。在新的一年里，我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高技能，總結經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
內勤述職報告6
時(shí)光流逝，轉眼間，在征地征地服務(wù)中心這個(gè)大家庭中度過(guò)了近兩年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步�，F將一年工作情況匯報如下：
一、工作職責
主要負責征地拆遷各個(gè)工作環(huán)節的相關(guān)內勤事務(wù)。一是項目管理；通過(guò)征地補償安置，管理全年農房拆遷安置信息，建立新開(kāi)項目基礎信息，負責每個(gè)項目集中簽訂房屋拆遷協(xié)議前數據信息導出及協(xié)議簽訂后的上傳，定期與不定期對各個(gè)項目進(jìn)行更新、備份，及時(shí)統計拆遷面積、戶(hù)數、所需資金及安置情況等。二數據錄入；負責對每個(gè)項目下，所涉拆遷農戶(hù)的房屋、構附著(zhù)物等清理數據的電腦錄入，計算所需補償資金；配合各小組完成數據復核及公示。三是協(xié)議簽訂；協(xié)同西區三鎮各個(gè)農房拆遷組集中下村入社簽訂房屋拆遷協(xié)議，并在簽訂過(guò)程中，做好政策宣傳解釋。四是系統維護；反饋征地補償安置管理系統在使用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題并溝通協(xié)調解決，保障服務(wù)器的正常運行及系統的正常使用。五是配合服務(wù)。協(xié)助完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
二、工作完成情況
20xx年，在各相關(guān)部門(mén)，鎮政府及各科室工作人員的協(xié)作配合下，對照職責劃分和考核標準，我盡自身最大能力，較好地履行了職責，全力保障、配合、服務(wù)好各征地拆遷小組工作的順利推進(jìn)，完成了全年土地征收相關(guān)環(huán)節的工作任務(wù)。
三、工作計劃
�。ㄒ唬┌盐照�，學(xué)以致用，不斷提高自身能力素養
一是向理論學(xué)習；政策掌握是核心，征地拆遷能否順利、有序、平穩推進(jìn)，掌握好政策是核心。作為一名內勤人員，特別是在數據錄入及協(xié)議簽訂過(guò)程中，一旦政策掌握不牢靠，運用不透徹，必將影響面上工作。因此必須嫻熟掌握征地相關(guān)政策法規，嚴格依法依規辦事。二是向實(shí)踐學(xué)習；實(shí)踐出真知，注重觀(guān)察和總結，善于分析形勢，向身邊有經(jīng)驗的長(cháng)輩請教，學(xué)習他們嚴謹的工作態(tài)度，縝密的談判技巧，果斷的處事能力。
�。ǘ﹨f(xié)調配合，綜合服務(wù)，有力有序有效推進(jìn)工作開(kāi)展
全力配合好各工作組，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，不消極等待，提前準備好各個(gè)工作組所需信息資料，積極主動(dòng)做好征地各個(gè)環(huán)節中的服務(wù)工作。
�。ㄈ┎槁┭a缺，不斷創(chuàng )新，形成征地系統長(cháng)效管理機制
在領(lǐng)導的創(chuàng )新下，邀請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，通過(guò)深入實(shí)際，跟蹤了解征地全程，創(chuàng )設了征地補償安置，自去年已運用于實(shí)踐。但由于征地補償事項的復雜性、多樣性及新舊政策的交替變更，征地系統還存在著(zhù)諸多缺陷與不足。對此，今年將繼續在使用過(guò)程中查漏補缺，結合實(shí)際，不斷創(chuàng )新，形成更全面、更精準、更便捷、更優(yōu)化的征地補償安置，并建立系統長(cháng)效管理機制。
�。ㄋ模┱J真對待，密切配合，接力做好征地轉非社保工作
征地農轉非社會(huì )養老保險就目前而言，已形成一套比較成熟和完善的系統化管理模式。但由于之前對社保相關(guān)政策關(guān)注較少、了解甚微，因此要在短時(shí)間內，接力做好社保工作，對我而言，既是光榮任務(wù)，又備感責任重大。所以，我必須盡快融入該工作角色，堅持“兩手抓”，學(xué)習社保相關(guān)知識，熟悉工作流程，及時(shí)與社保局及三鎮社保相關(guān)工作人員銜接、溝通，做好征地農轉非社保工作。
過(guò)去一年工作中，我最大的毛病就是過(guò)于粗枝大葉，缺乏耐心。由于理論與實(shí)踐存在一定的差距，所以在工作中也出現過(guò)一些小失誤，給各組工作中帶來(lái)不必要的麻煩。對此，我表示歉意，并會(huì )在以后的工作中加以改正，三思而后行。今年，我將帶著(zhù)嶄新面貌以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，爭取在現有崗位上取得更大的進(jìn)步！新年新氣象，在20xx年新春佳節即將到來(lái)之際，祝大家：新年快樂(lè )，身體健康，萬(wàn)事如意，闔家幸福！
內勤述職報告7
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)取得的成績(jì)與存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感與事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量與港口存貨的水分等。
我本著(zhù)把工作做的更好的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但是還是有誤差的�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量與標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當算盤(pán)珠。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
內勤述職報告8
一轉眼，20xx年已經(jīng)悄悄的來(lái)到我們的身邊，我來(lái)天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過(guò)去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步，在這里，我要感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持，我會(huì )一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作�，F將近兩年來(lái)的工作情況總結如下：
一、學(xué)無(wú)止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng )新求進(jìn)：
08年初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷(xiāo)售內勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷(xiāo)售內勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行備案、營(yíng)銷(xiāo)部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)及部?jì)葧?huì )議的記錄工作。難度比較大的就是標書(shū)資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標書(shū)的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數據資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)助，后來(lái)在同事的幫助下終于做好了，看著(zhù)一本本標書(shū)從自己的手里做出來(lái)還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時(shí)間多了，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習，逐步提高，不斷完善自己
隨著(zhù)工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任，開(kāi)始做韓總的助理，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫(xiě)，相關(guān)文件及會(huì )議精神的傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作；分公司、營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )議記錄及反饋；考勤、衛生、辦公用品采購等內部行政工作；參與各部門(mén)的人員考核工作；營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結撰寫(xiě)、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題了。在***，有一點(diǎn)是特別好的，就是人文環(huán)境，不會(huì )像有的公司那樣，你沒(méi)經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進(jìn)步的心，你就會(huì )得到幫助和認同，這一年多來(lái)，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會(huì )加倍
的努力，把工作做好、做精。
三、認清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率
雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位；工作有時(shí)會(huì )情緒化；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門(mén)負責人組織培訓工作，大家共同進(jìn)步。第二、了解行業(yè)，了解市場(chǎng)，加強對市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，提高市場(chǎng)的敏感度；更好的協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。第三、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門(mén)做好配合工作。 第五、了解公司下發(fā)的各項規章制度，監督執行公司內部各項規章制度的執行，維護公司利益。
未來(lái)的日子里，我會(huì )嚴格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
內勤述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導：
我是xxx，我的工作職責是銷(xiāo)售內勤，下半年的工作主要是銷(xiāo)售內勤，下面我就半年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導批評指正。
一、下半年的職責履行情況
1、合同的落實(shí)
針對合同，詳細落實(shí)技術(shù)參數，保證以最快的速度下發(fā)訂單，以便能保證在合同這一環(huán)節不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)與銷(xiāo)售溝通。
2、出庫、合同統計
及時(shí)統計出庫、合同，隨時(shí)掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導能夠更好的決策。
3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作
根據業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷(xiāo)單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔
注重及時(shí)收集客戶(hù)狀況的各種表格（售后反庫信息、驗收報告、顧客滿(mǎn)意度調查表及下即客戶(hù)評估表），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程。
5、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)
退換貨的產(chǎn)品根據實(shí)際情況，制作產(chǎn)品客訴處理單，對退換貨產(chǎn)品的數量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、做好內勤的交接工作
根據自身工作積累經(jīng)驗及與老內勤的學(xué)習，逐步對內勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái)，同時(shí)對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續團結協(xié)作、互相幫助，才能把銷(xiāo)售服務(wù)工作做好。
二、認清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率
雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一、行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識。
第二、了解行業(yè)，了解市場(chǎng)，加強對市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò )、走向的.了解，提高市場(chǎng)的敏感度；更好的協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
第三、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門(mén)做好配合工作。
未來(lái)的日子里，我會(huì )嚴格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領(lǐng)導，我的匯報完畢。
內勤述職報告10
一、基本情況
本人，政治處內勤干事�？偟目�，在過(guò)去的一年里，我較好地履行了崗位職責，較為出色地完成了上級交給的任務(wù)，自覺(jué)維護和遵守了部隊規章制度。服從命令，聽(tīng)從指揮，尊重領(lǐng)導，團結同志，具有較強的事業(yè)心，責任感，并保持了高昂的精神狀態(tài)和工作熱情，為部隊建設做出了應有的貢獻。
二、履行崗職責情況及自我評價(jià)
回顧全年來(lái)的表現，我給自己“四點(diǎn)”評價(jià)：
一是理論學(xué)習自覺(jué)性高。全年來(lái)，支隊集體組織的理論學(xué)習，都能積極參加，并按規定做好筆記，完成好作業(yè)，攢寫(xiě)好得體會(huì )。此外，工作之余，還主動(dòng)看些理論方面的書(shū)籍，做了一些理論自學(xué)筆記，寫(xiě)了一些理論文章，自己的理論水平有了一定的提高。
二是工作認真負責。全年主要從事內勤工作，內勤工作比較瑣碎，也比較繁雜。管文件，收黨費，報發(fā)票，買(mǎi)東西，發(fā)物品，管圖書(shū)，有時(shí)還擔負其它一些臨時(shí)任務(wù)。但我能始終認認真真地做好每一件事。每次接到任務(wù)，我都滿(mǎn)懷熱情地投入，直到干好為止。有時(shí)為了工作，還要受些氣，也能正確對待。比如，個(gè)別轉業(yè)干部嫌黨費高，不愿意交，牢騷怪話(huà)很多，甚至說(shuō)些不負責任的話(huà)。對此，我仍是耐心細致地做好解釋工作，拿出黨費的標準和規定給他看，做到有禮有節。今年來(lái)，我還圓滿(mǎn)完成了財產(chǎn)清查任務(wù)，管理好支隊圖書(shū)室，5月份還協(xié)調二中隊參加總部組織的《軍人道德組歌》通訊賽，獲得總部第三名的好成績(jì)，受到了支隊領(lǐng)導和部門(mén)長(cháng)的好評。同時(shí)，我還協(xié)助領(lǐng)導做了些群眾工作，化解了一些矛盾。
三是遵紀守法自覺(jué)性高，具有堅定的政治立場(chǎng)。堅決做到不正當的組織不參加，不正當的活動(dòng)不參與，不允許邁入的地方不涉足，時(shí)刻以黨員的標準來(lái)嚴格要求自己。具較強的遵紀守法意識，部隊有關(guān)制度、法規，我都能自覺(jué)遵守，一年來(lái)沒(méi)出現違規違紀現象。
四是能尊重領(lǐng)導，團結同志，自身修養好。在工作中，不管是哪位領(lǐng)導交待給我的任務(wù)，我都能認真負責地去完成，從不打折扣。對本處本股的同志，我始終做到有禮有節，熱情相待，沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生過(guò)矛盾，沒(méi)有和誰(shuí)紅過(guò)一次臉，建立了較為融洽的同志關(guān)系。平時(shí)，我還積極主動(dòng)做好辦公室的衛生和打開(kāi)水，為其他同志創(chuàng )造了一個(gè)舒心的工作環(huán)境。
三、存在問(wèn)題和下步努力方向。
總結分析一年來(lái)的工作表現，我覺(jué)得自己還存在一些不足。一是工作能力有待進(jìn)一步加強;二是理論素養有待進(jìn)一步提高。今后，我將在這兩個(gè)方面加以努力。一是加強理論學(xué)習，不斷提高自己的理論水平。支隊組織的理論學(xué)習積極參加，并認真做好筆記�？沼鄷r(shí)間，少玩一點(diǎn)，多花一點(diǎn)時(shí)間看書(shū)，獲取知識，提高理論水平。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力。多向老同志和懂得多的同志請教，更好地完成領(lǐng)導交待給我的各項任務(wù)。特別是參謀能力，要加以提高。多向領(lǐng)導提一點(diǎn)好的意見(jiàn)，出一些好的點(diǎn)子，為支隊建設做出自己應有的貢獻。
內勤述職報告11
一轉眼，我來(lái)天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過(guò)去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步，在這里，我要感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持，我會(huì )一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作�，F將近兩年來(lái)的工作情況總結如下：
一、學(xué)無(wú)止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng )新求進(jìn)：
初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷(xiāo)售內勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷(xiāo)售內勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行備案、營(yíng)銷(xiāo)部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)及部?jì)葧?huì )議的記錄工作。難度比較大的就是標書(shū)資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標書(shū)的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數據資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)助，后來(lái)在同事的幫助下終于做好了，看著(zhù)一本本標書(shū)從自己的手里做出來(lái)還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時(shí)間多了，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習，逐步提高，不斷完善自己：
隨著(zhù)工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任，開(kāi)始做韓總的助理，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫(xiě)，相關(guān)文件及會(huì )議精神的傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作；分公司、營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )議記錄及反饋；考勤、衛生、辦公用品采購等內部行政工作；參與各部門(mén)的人員考核工作；營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結撰寫(xiě)、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題了。在，有一點(diǎn)是特別好的，就是人文環(huán)境，不會(huì )像有的公司那樣，你沒(méi)經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進(jìn)步的心，你
就會(huì )得到幫助和認同，這一年多來(lái)，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會(huì )加倍的努力，把工作做好、做精。
三、認清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位；工作有時(shí)會(huì )情緒化；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，
首先不但要自己努力學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門(mén)負責人組織培訓工作，大家共同進(jìn)步。
第二、了解行業(yè)，了解市場(chǎng)，加強對市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，提高市場(chǎng)的敏感度；更好的協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
第三、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門(mén)做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項規章制度，監督執行公司內部各項規章制度的執行，維護公司利益。
未來(lái)的日子里，我會(huì )嚴格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
內勤述職報告12
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并用心補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
三個(gè)月來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，群眾活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，期望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要用心學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之，三個(gè)月來(lái)，我做了必須的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。在提高潛力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和潛力，要明白：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和職責感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記職責，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。持續樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，持續一顆平常的心，微笑應對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾用心的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我必須加倍努力，爭取創(chuàng )造佳績(jì)。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應了那里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，期望領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我必須不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正。
我仍然想說(shuō)那句話(huà)：一是感謝領(lǐng)導對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導對我的栽培，期望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會(huì )，當然，我不會(huì )錯過(guò)任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)。謝謝。
內勤述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
一轉眼，20xx年已經(jīng)悄悄的來(lái)到我們的身邊，我來(lái)天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過(guò)去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步，在這里，我要感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持，我會(huì )一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作�，F將近兩年來(lái)的工作情況總結如下：
一、學(xué)無(wú)止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng )新求進(jìn)：
XX年初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷(xiāo)售內勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷(xiāo)售內勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行備案、營(yíng)銷(xiāo)部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)及部?jì)葧?huì )議的記錄工作。難度比較大的就是標書(shū)資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標書(shū)的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數據資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)助，后來(lái)在同事的幫助下終于做好了，看著(zhù)一本本標書(shū)從自己的手里做出來(lái)還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時(shí)間多了，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習，逐步提高，不斷完善自己
隨著(zhù)工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任，開(kāi)始做韓總的助理，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫(xiě)，相關(guān)文件及會(huì )議精神的傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作。分公司、營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )議記錄及反饋�？记�、衛生、辦公用品采購等內部行政工作。參與各部門(mén)的人員考核工作。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結撰寫(xiě)、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題了。在XX，有一點(diǎn)是特別好的，就是人文環(huán)境，不會(huì )像有的公司那樣，你沒(méi)經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進(jìn)步的心，你就會(huì )得到幫助和認同，這一年多來(lái)，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會(huì )加倍的努力，把工作做好、做精。
三、認清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率
雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響。有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位。工作有時(shí)會(huì )情緒化。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中：
首先不但要自己努力學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門(mén)負責人組織培訓工作，大家共同進(jìn)步。
第二、了解行業(yè)，了解市場(chǎng)，加強對市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，提高市場(chǎng)的敏感度。更好的協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
第三、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手。
第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門(mén)做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項規章制度，監督執行公司內部各項規章制度的執行，維護公司利益。
未來(lái)的日子里，我會(huì )嚴格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
此致
敬禮！
述職人：xxxxx
20xx年x月xxx日
內勤述職報告14
在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，在同事、朋友的關(guān)懷、幫助和支持下，本人工作、學(xué)習等各個(gè)方面都有成績(jì)，亦有不足，現特總結匯報如下：
作為內勤中隊的一員，我的崗位職責主要包括執法管理、卷宗管理、執法監督、檔案管理等幾個(gè)方面，同時(shí)負責大隊工會(huì )的相關(guān)工作。具體工作情況如下：
1、緊抓政治學(xué)習不放松。加入中國共產(chǎn)黨是我從學(xué)生時(shí)代的一個(gè)夙愿，12月21日，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員。我沒(méi)有驕傲，沒(méi)有放松，我努力處理好思想上入黨和組織上入黨、入黨前和入黨后、帶頭和帶領(lǐng)的關(guān)系，堅持以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，緊抓政治學(xué)習不放松，做名真真正正的共產(chǎn)黨員。
2、繼續強化業(yè)務(wù)學(xué)習。業(yè)務(wù)能力異常重要，業(yè)務(wù)學(xué)習不容忽視。我堅持定期業(yè)務(wù)學(xué)習和臨時(shí)學(xué)習相結合，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習努力做到“應會(huì )當會(huì )、及時(shí)更新、全面理解、深入研究”。我還自學(xué)了公路工程的相關(guān)知識，感覺(jué)受益匪淺。組織業(yè)務(wù)學(xué)習也是內勤人員的職責之一，上半年我負責組織了大隊每月兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習。
3、加強安全知識學(xué)習。安全是前提，沒(méi)有安全，一切都無(wú)從談起。我積極參加大隊組織的各項安全學(xué)習、消防演練等，安全知識和應急能力得到了充實(shí)與提高。還積極配合內勤中隊長(cháng)搞好安全管理工作。
4、各項工作的重心仍是“迎檢奪冠”，迎接交通部十一五檢查成為貫穿年度始終的一項重要工作。迎檢工作，內勤中隊責無(wú)旁貸。作為大隊內勤，肩上的責任自然不輕。讀懂檢查標準，領(lǐng)會(huì )檢查要求，細致整理現有材料，深入思考查缺補漏，回過(guò)頭來(lái)對照標準繼續整改，這是內勤人員的職責和任務(wù)。內勤中隊對迎檢工作任務(wù)進(jìn)行了分配。我負責第六卷材料的整理和全部材料的整合。5、檔案管理是內勤中隊的又一項重要工作。對大隊各項臺帳檔案資料，進(jìn)行整理、分類(lèi)、編碼、歸檔。既保證了大隊工作資料的完整，又方便了隊員們的查閱。
6、大隊工作的又一個(gè)重心是超限工作的治理。為克服大隊人手少、任務(wù)重的困難，接受了超限案件處理的工作任務(wù)。每天堅持處理超限案件，做好內勤工作，每天高負荷工作，平均每天處理4起案件，最多時(shí)一天處理5起案件。為保證工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，集中治超階段，堅持加班加點(diǎn)，數月沒(méi)有休息。
7、11月份，內勤中隊經(jīng)過(guò)一番努力后，完成了青年文明號申報和被驗收工作。我參與了相關(guān)資料的整理，并為迎檢幻燈片的制作提出了若干意見(jiàn)和建議，迎檢期間數個(gè)星期沒(méi)有休息，為省級青年文明號的驗收工作貢獻了力量。
8、12月13日，我接到支隊通知，要求代表省交通運輸廳參加省法制辦舉辦的《知識競賽》。接到命令后，我克服了家庭的困難取得異成績(jì)。
9、內勤中隊的工作紛繁復雜。做好專(zhuān)項工作同時(shí)，我還堅持做好崗位所有例行工作：文書(shū)管理；執法卷宗管理；業(yè)務(wù)學(xué)習、案例分析、文書(shū)審查、案件會(huì )審的組織及臺帳的填制；案件回訪(fǎng)；大隊路政管理臺帳的更新與完善；養護施工報備材料的審查；許可案件的初審；信息工作；配合外勤中隊做好施工監管、值班及備勤工作……
成績(jì)與不足只能說(shuō)明過(guò)去。通過(guò)總結，我要樹(shù)立自信、找出差距、發(fā)揚成績(jì)、改進(jìn)不足，為今后工作的發(fā)展做好充分準備，在新的起點(diǎn)開(kāi)始新的工作，創(chuàng )造新的成績(jì)。誠盼各位領(lǐng)導及同事予以監督、指正和幫助！
內勤述職報告15
尊敬的領(lǐng)導：
您好! 我是銷(xiāo)售部?jì)惹趚x。不知不覺(jué)中，我加入公司已經(jīng)六個(gè)月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個(gè)發(fā)現自我、認識自我的平臺，以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機會(huì )。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面就這段時(shí)間的工作情況做一總結，如下：
一、 內勤崗位工作
作為公司銷(xiāo)售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個(gè)服務(wù)于 銷(xiāo)售部全體員工的職位。對部門(mén)同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著(zhù)“公司利益第一，把工作做到最好“的目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責部門(mén)內部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢(xún)相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調，登記確認部門(mén)資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責記錄部門(mén)考勤以及績(jì)效考核，包括每天追蹤確認部門(mén)外出人員的所在方位、統計確認每月部門(mén)人員的績(jì)效考核成績(jì)（每月按時(shí)將部門(mén)考勤記錄表及績(jì)效考核表交部門(mén)領(lǐng)導審核）。
3、負責部門(mén)銷(xiāo)售人員的費用報銷(xiāo)問(wèn)題，包括確認所報銷(xiāo)費用是否合
理，是否有依據，協(xié)助報銷(xiāo)單的規范化貼涂及報銷(xiāo)，統計記錄每月的報銷(xiāo)費用總額并定期做匯總（每月將當月部門(mén)報銷(xiāo)費用匯總表交由部門(mén)領(lǐng)導審核）。
4、負責整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶(hù)信息跟蹤表等資料（每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶(hù)信息資料表提交給部門(mén)領(lǐng)導）。
5、負責公司部門(mén)內部文件、制度等的傳達、執行。
6、負責與客戶(hù)和集團各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調（尤其是銷(xiāo)售部、工程部及技術(shù)采購三部門(mén)之間的工作溝通及協(xié)調）。
7、負責部門(mén)合同、員工檔案、客戶(hù)信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門(mén)周會(huì )及月會(huì )前，負責及時(shí)通知參會(huì )人員。會(huì )議時(shí)則負責做好會(huì )議記錄。
9、為壯大銷(xiāo)售團隊，協(xié)助人事部招聘人員。
10，協(xié)助領(lǐng)導完成部門(mén)規章制度、績(jì)效考核表、購銷(xiāo)合同等的制定及員工日工作報告格式和銷(xiāo)售合同的修改確認。
二、簡(jiǎn)述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開(kāi)始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。在做好本職工作的基礎上，另外協(xié)
助其他部門(mén)的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門(mén)同事做好服務(wù)保障工作。
結合上述內勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責，與此同時(shí)，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來(lái)做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結這段時(shí)間以來(lái)的工作，自身在許多方面還存在著(zhù)不足。對于剛剛步入社會(huì )參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致一些問(wèn)題考慮得還不夠周全，在處理問(wèn)題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng )造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
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