房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告(15篇)
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告1
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作述職報告---CMC孫晨堯不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入中奧博聯(lián)公司已有些時(shí)間，這短短的一年多工作中，我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，20xx和20xx年是房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)最不平凡兩年，越是在這樣的艱難市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f(shuō)，從一個(gè)做房地產(chǎn)“游擊隊”到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的“正規軍”來(lái)說(shuō)，在這一多年的時(shí)間里，收獲頗多、感觸頗多。在這里，感謝中奧博聯(lián)給予我這次工作、學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，也非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。
一、學(xué)習方面：
學(xué)習，永無(wú)止境，這是我工作以來(lái)第一次進(jìn)入專(zhuān)業(yè)代理工作，以前主要是房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，雖然銷(xiāo)售很好，但自從到了中奧博聯(lián)這樣的正規的專(zhuān)業(yè)代理公司，我才感覺(jué)到自己的不足甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了僅有的三天培訓，就到了我第一次接觸的純商業(yè)項目樅陽(yáng)商業(yè)步行街。當時(shí)認為培訓還是覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但一段時(shí)間之后，回頭再看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們真的收獲頗豐。心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下，我漸漸得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作。
三、專(zhuān)業(yè)知識和技巧：
在接手樅陽(yáng)項目的那段時(shí)間，由于初次接觸純商業(yè)知識，如業(yè)態(tài)、業(yè)種，規劃、運營(yíng)、所以覺(jué)得非常乏味，每天都會(huì )不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手三、總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)校，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。
�。ǘ�、針對購買(mǎi)不足的客戶(hù)群中，尋找有實(shí)力客戶(hù)，以擴大銷(xiāo)售渠道。
�。ㄈ�、加大銷(xiāo)售人員培訓力度，做好銷(xiāo)售的宣傳、造勢。
�。ㄋ模�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。ㄎ澹�、加強自己的思想建設，增加全局意識、增強責任感。增加服務(wù)意識、增加團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處、我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
�。�、制定學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
�。ㄆ撸�、為確保完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)放市場(chǎng)，以擴大市場(chǎng)占有額。
�。ò耍�、加強與甲方的溝通和交流，及時(shí)解決業(yè)務(wù)上的問(wèn)題。今后我要進(jìn)一步加強學(xué)習，踏實(shí)工作、充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，揚長(cháng)補短，做一名合格的置業(yè)經(jīng)理人，能夠在競爭激烈的市場(chǎng)中占一席之地，為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻！
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告2
不知不覺(jué)，20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁?lèi)�、掙扎、沉淀在心底的那份執�?zhù)令我仍然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對xxxxxxxx的尾房及未售出的車(chē)庫、蘊藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在獲得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份xxxxxxxx分別舉行了“xxxx縣小學(xué)生字畫(huà)比賽”和“xxxx縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，�？赐ㄟ^(guò)展開(kāi)各項活動(dòng)進(jìn)步xxxx房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)xxxxxxxx的文化內涵，固然終究目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現料想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、xxxxxxxx一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間太長(cháng)，延遲發(fā)放，導致業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提早交付，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今，與工程部的調和固然很好，可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售職員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售職員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售職員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現題目沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，特別是與xx總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象，公司在xxxx的貿易項目——xxxxxxxx城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期一直是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xxxx;這在我參與該項目時(shí)碰到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這類(lèi)狀態(tài)。
20xx年工作計劃
1、�？磝xxxxxxx能順利收盤(pán)并結清賬目。
2、搜集xxxxxxxx城的數據，為xxxxxxxx城培訓銷(xiāo)售職員，在新年期間做好xxxxxxxx城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xxxxxxxx城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資歷考試。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告3
房不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
一、20xx年項目業(yè)績(jì)
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；
3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，
6、7月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化，當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn)；
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷(xiāo)售人員培訓（專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變）不夠到位；
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利；
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
三、20xx年工作計劃
新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目——娛樂(lè )城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師；這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
四、新年計劃
1、希望能順利收盤(pán)并結清賬目；
2、收集娛樂(lè )城的數據，為娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員，在新年期間做好娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作；
3、參與項目策劃，在娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗；
4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我叫xxx，目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位，自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了，在這x年的工作中，我個(gè)人獨自辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去，回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做如下匯報，請予評議。
一、完善前期部各項工作制度
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加x次公司例會(huì )，公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗，又結合x(chóng)x地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。
二、部門(mén)管理
1、檔案管理上，嚴格管理，及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒(méi)做完，為什么沒(méi)做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來(lái)，避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性，又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主，與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí)，有的手續必須一把手說(shuō)了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續就會(huì )多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí)，針對不同部門(mén)、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門(mén)員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來(lái)教，用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長(cháng)，當他們取得成績(jì)時(shí)，進(jìn)行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí)，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養部門(mén)員工的責任感
前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，樹(shù)立部門(mén)人員責任感，有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。
三、從業(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上
政府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上，有時(shí)會(huì )有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上，還要及時(shí)掌握新政策、新規定，避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規劃上提供依據，符合公司總體戰略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導向，為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
四、在公司內部團結協(xié)作，在公司外部樹(shù)立良好形象
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén)，不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內功”，在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告5
�。ㄒ唬┲笇枷�
以經(jīng)濟效益為中心，通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng )新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
�。ǘ┠繕擞媱�
1、xx項目
計劃全年開(kāi)工房屋總建筑面積約xx萬(wàn)平方米，計劃實(shí)現銷(xiāo)售x億元，力爭達到x億元，回籠資金x億元以上。計劃x月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。全年完成住宅部分可售面積xx%以上的銷(xiāo)售量，商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。
2、拓展其他項目
根據國家大的房地產(chǎn)政策，結合各地區房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況，進(jìn)行穩妥的項目開(kāi)發(fā)。
�。ㄈ┕ぷ鞔胧�
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制，根據項目及公司發(fā)展的需要，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向，強力推進(jìn)xx項目建設和銷(xiāo)售工作。
項目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必須集中集團公司主要精力，全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售工作，確保xx年x月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷(xiāo)售計劃，要加強和做好市場(chǎng)調研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及隊伍，加強營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)培訓，加大銷(xiāo)售工作力度，保證項目銷(xiāo)售計劃的順利實(shí)現。
其次加快項目建設進(jìn)度。加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理，強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門(mén)的溝通力度，在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強力推進(jìn)建設進(jìn)度。第三、加強市場(chǎng)調查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目后期住宅具有較強的市場(chǎng)競爭力。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理，提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度，加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，以保證項目的順利推進(jìn)。
總之，xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導對我的教誨，感謝團結上進(jìn)的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機會(huì )。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員，到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置，當中公司給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓機會(huì )，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè )趣。我愿意認真執行公司下達的銷(xiāo)售政策，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，同時(shí)，也提出了自己對銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作，是銷(xiāo)售人員和總監之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現案場(chǎng)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)，也負責日常銷(xiāo)售統計工作等，主要工作述職如下：
一、協(xié)助總監做好日常的管理工作
�。�1）嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
�。�2）協(xié)助總監做好工作安排，制定值班人員安排表。
�。�3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發(fā)生，如若發(fā)現，按人事管理制度執行。
�。�4）協(xié)助總監每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì )，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
�。�5）嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
�。�6）愛(ài)護公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
�。�7）培養集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應積極主動(dòng)地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結、及時(shí)地給予配合，把握機會(huì )達成成交。
二、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
�。�1）如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)，就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。
�。�2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通，穩定客戶(hù)的情緒。
�。�3）認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
三、日常統計工作
�。�1）每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群、找準銷(xiāo)售定位。
�。�2）認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
�。�3）每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結，在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
�。�4）了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)，做到心中有數，沉著(zhù)應付。
�。�5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
�。�6）做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
�。�7）做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
�。�8）跟蹤客戶(hù)的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
�。�9）做好銷(xiāo)售報表，銷(xiāo)售總結，每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
四、周邊項目競品情況
�。�1）定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
�。�2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
�。�3）負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導和公司的工作安排，要團結銷(xiāo)售人員，要有凝聚力、執行力、創(chuàng )新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jì)。不斷提高自我。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告7
xx年是xx地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續發(fā)展的一年，也是集團公司重要項目——開(kāi)發(fā)建設的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導和英明決策下，公司全體員工本著(zhù)“團結、拼搏、求實(shí)、創(chuàng )新”的精神，經(jīng)過(guò)辛勤工作，取得了較好的成績(jì)�，F將公司一年來(lái)的工作總結及21年工作計劃匯報如下：
�。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)建設穩步推進(jìn)
21年是項目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了21年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程，公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素，整合各類(lèi)資源，形成項目成功開(kāi)發(fā)的合力，是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項目開(kāi)發(fā)的總要求下，xx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現階段設計工作
首先，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位，于xx年xx月通過(guò)規劃方案，7月獲得方案設計審查批復；其次，xx月完成xx區全部施工圖的設計；以及施工圖的審查，xx月完成組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照xx房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)的行政要求，依次取得xx個(gè)地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、組團建筑工程規劃許可證、組團建筑工程施工許可證等，使xx項目建設能合法順利展開(kāi)。
三、項目建設全面推進(jìn)
xx項目于xx年xx月完成項目范圍內青苗的賠付，完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設，開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，xx月開(kāi)始地塊地基強夯工程，xx月完成項目部活動(dòng)板房建設，開(kāi)始修建xx大道，xx月完成組團地基強夯并開(kāi)始樁基工程施工，xx月完成xx、xx號樓樁基施工，xx大道順利通車(chē)，x月完成x地塊地基強夯工程，x月完成xx、xx號樓樁基工程，開(kāi)始建設銷(xiāo)售接待中心。全年xx項目累計完成土石方開(kāi)挖xx萬(wàn)立方米，場(chǎng)地平整回填xx萬(wàn)平方米，地基強夯xx萬(wàn)平方米。累計完成總投資xx億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè)，資金是項目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力，xx年公司融資工作取得可喜成績(jì)，在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標，為xx年的全面拓展打下堅實(shí)的基礎。
五、不斷規范各項管理制度
xx年是xx公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求：管理工作要向規范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下，xx公司xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責》，并規范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責任制。同時(shí)，通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改和完善，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃
XX項目xx年xx月組建銷(xiāo)售團隊，完成了項目推介，使XX項目深入百姓心中，并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶(hù)的摸底工作。xx項目由于過(guò)硬的規劃，精心的設計，優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì)，榮獲、稱(chēng)號。這都為xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎。
�。ǘ┚频旯ぷ魅A麗轉身
xx年xx酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績(jì)。為集中力量，搞好xx項目開(kāi)發(fā)建設，集團公司決定將xx酒店運營(yíng)模式改變?yōu)閭�(gè)體承包，并于xx年年底前完成這一轉變。
�。ㄈ┺r貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩中有升
農貿市場(chǎng)經(jīng)過(guò)xx年的經(jīng)營(yíng)調整，目前租金收益穩步上升。農貿市場(chǎng)在穩步經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農貿市場(chǎng)的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會(huì )效益得到化。
xx年集團公司取得的上述成績(jì)，和全體員工的辛勤工作密不可分。在xx年的工作中，涌現出眾多像這樣的好同志。他們長(cháng)期工作在第一線(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們全體員工學(xué)習的好榜樣。
xx年集團公司雖然取得一定的成績(jì)，但對照年初既定目標計劃還有一定差距，特別是xx項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下三個(gè)方面：一是管理水平還有待進(jìn)一步提高；二是設計單位的設計速度嚴重制約xx項目各項工作的推進(jìn)；三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜，使樁基施工工期延長(cháng)；四是XX地區行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告8
20××年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到泰山公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度，用心做好每一件事情。
我于去年8月成為泰山公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作�，F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下：
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責任感的人，做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓，以及會(huì )客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習，并渴求進(jìn)步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導對我們數次的培
培訓和幫助，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中，"超越自我，勇做第一"。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jì)是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶(hù)接待，把握并了解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力，看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi)，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶(hù)，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力，做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始，我們準備啟航！
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān)，新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月，"剩者"為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng)，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí)，估計不會(huì )好賣(mài)吧！這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做："堅持到底就是勝利"，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣(mài)房不利的情況下，不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂"剩"者為王，必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ)，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好，千變萬(wàn)化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個(gè)人的分析總結，在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價(jià)格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷(xiāo)售策略，因為我們都有一個(gè)共同的目標，即，增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由！
九月、十月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來(lái)尋找光明）
這幾個(gè)月來(lái)，在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面不是很理想，2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的現狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習，充實(shí)自己，以此來(lái)適應這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對一些書(shū)籍的學(xué)習，個(gè)人總結了一套流程：
學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運用→分析總結客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進(jìn)步；
以這種學(xué)習，思考，總結，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧，當然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助，個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。
一、明年度個(gè)人學(xué)習成長(cháng)及不足總結：
成長(cháng)是喜悅的，學(xué)習最大的收獲有其三：
一、 對"北岸逸景"項目，新津市場(chǎng)的深入了解，包括其價(jià)格，區位，消費心理等
二、 公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習到了很多銷(xiāo)售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷(xiāo)售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法：
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；盡量多參加市場(chǎng)調查，來(lái)彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài)；接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn)，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍，來(lái)幫助改善不足之處；也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用，衣著(zhù)的整潔等來(lái)體現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，由內到外的改善過(guò)程，也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、 對個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判：
20××年即將遠去，面對20××年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì )比20××年要理想，房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì )給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓，素質(zhì)培訓等等。
個(gè)人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì )直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會(huì )相繼出現，其三開(kāi)發(fā)量的減小，其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jì)r(jià)過(guò)高的今天，房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì )全面復蘇。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我會(huì )樂(lè )觀(guān)的去面對現狀，用更多客觀(guān)的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì )逐漸走向好的趨勢。
三、個(gè)人工作目標：
明確的目標，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作�！痢聊昙磳⒌絹�(lái)，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開(kāi)展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對于團隊中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會(huì )達成。這個(gè)目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng )收，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標放在心上，目標與行為共同起步！
四、下一年全年工作計劃
目標與計劃同行：
1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷(xiāo)售技巧的提高。
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象。
3、每周或半月一次市場(chǎng)調查，做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項工作任務(wù)。
5、加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步。
6、優(yōu)秀的執行能力。
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
六、 對公司的合理化意見(jiàn)及建議：
公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專(zhuān)業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學(xué)習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會(huì )，主要是戶(hù)外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學(xué)習和提高的專(zhuān)業(yè)知識，定會(huì )促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二，增強企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀(guān)，可從以下幾方面做提高，僅供參考
1、服務(wù)是銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節，做好服務(wù)工作，便開(kāi)啟了客戶(hù)與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì )做客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，在此基礎上可以設定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵和表?yè)P。
2、公司可在年終時(shí)設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷(xiāo)售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P和慰藉。
3、組織銷(xiāo)售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習。
4、建立公司網(wǎng)站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。
5、在條件允許范圍內，可創(chuàng )作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識的同仁展現自己。
6、在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工，提升公司或樓盤(pán)的形象。
7、公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規劃，如服務(wù)年，創(chuàng )新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領(lǐng)導多批評指正，誠祝公司飛黃騰達！
總結語(yǔ)
每天清晨，當太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對工作充滿(mǎn)激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢(mèng)想。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告9
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗，學(xué)習到了更多理論知識，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作述職如下：
一、本部銷(xiāo)售事跡統計及分析
�。ㄒ唬┦论E統計
xx年公司履行目標義務(wù)制，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū)。今年本部的銷(xiāo)售指標是1—5期（含xx園）必達目標x萬(wàn)元，爭取目標x萬(wàn)元，考核時(shí)間20xx年x月—20xx年x月。
根據20xx年x月—x月x日統計，本部共實(shí)現銷(xiāo)售額x萬(wàn)元，其中1—5期實(shí)現銷(xiāo)售額x萬(wàn)元，x園實(shí)現銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。
�。ǘ┦论E分析
由事跡統計可見(jiàn)，1至7月份，銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對此進(jìn)行分析。
1、影響本部事跡的正面因素
�、偕习肽暌�3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力，市場(chǎng)反應良好。截至20xx年6月，三期門(mén)面已清盤(pán)。
�、谛麄骱鸵痪�(xiàn)銷(xiāo)售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實(shí)行。這包含：
A、一期xx的10套，采用“比同區域房?jì)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤(pán)）；
B、三期小戶(hù)型“小戶(hù)型精裝修”運動(dòng)；
C、四期xx花園車(chē)庫及門(mén)面，首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢，達到明顯效果；
D、六期“青年人購房月：首付二萬(wàn)月供一元”運動(dòng)；
E、五期“公務(wù)員購房月：買(mǎi)四房送8888”運動(dòng)；
F、裝飾建材大市場(chǎng)，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險”產(chǎn)權商鋪。
�、垆N(xiāo)售履行目標義務(wù)制，使目標逐級分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調劑，有效的進(jìn)步了工作效率。
�、芄舅┙o的銷(xiāo)售人員保底薪，進(jìn)步一線(xiàn)人員提成比例以及對老客戶(hù)帶新客戶(hù)給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。
�、莩闪⑹酆蠓⻊�(wù)部，專(zhuān)門(mén)負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái)，能夠專(zhuān)注于發(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素
�、�?lài)液暧^(guān)政策使購置客戶(hù)群體產(chǎn)生變更，7月開(kāi)端，客戶(hù)量急劇減少。
�、诠痉�?jì)r(jià)高過(guò)區域蒙受范疇。
�、鄯吭礇Q定客源，客戶(hù)群體產(chǎn)生轉變，銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng)，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
�、芮捌诋a(chǎn)品遺留問(wèn)題較多，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶(hù)資源。
�、荼静抠Y源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A、市區售樓部在市區、現場(chǎng)都有設點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B、在本部以外增設了另2個(gè)售樓部，分辨在“xx園”、“xx園”的現場(chǎng)。于是本部不僅在市區無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn)，而且本來(lái)的xx市場(chǎng)資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結
�。ㄒ唬┍静繄F隊建設事跡
1、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員
目前，本部有售樓人員：xxx等五人。其中20xx年年度目標達x萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人xxx。
2、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有
目前比較穩固的銷(xiāo)使有5名，周六周日兼職銷(xiāo)使5名。
3、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強
具體體現在主動(dòng)追擊客戶(hù)等方面。
4、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。
�。ǘ﹫F隊建設總結
1、采用每日早會(huì )、晚會(huì )的方法，準確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況。
2、匯湊集體聰慧，充分調動(dòng)本金。20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷(xiāo)售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計劃的可行性，也加強了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。
3、在客戶(hù)減少的情況下，轉變坐銷(xiāo)模式，組織部門(mén)人員走出售樓部，到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。
4、治理實(shí)踐中，應用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機感和使命感，從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強。
銷(xiāo)售如逆水行舟，不進(jìn)則退，“居安思�！钡男睦砝诠ぷ髦鲃�(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
三、存在的問(wèn)題及建議
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售治理電子化
銷(xiāo)售治理需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤敊z討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。
然而目前公司的銷(xiāo)售數據治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統計，沒(méi)有實(shí)現電子化。銷(xiāo)售數據與財務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個(gè)月，財務(wù)部門(mén)應當向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數據，幫助銷(xiāo)售治理的判定和調劑。同時(shí)，應當配備相應的治理程序，能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶(hù)資源及時(shí)輸入電腦，這不僅能極大的進(jìn)步現時(shí)工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶(hù)資源。
�。ǘ╀N(xiāo)售團隊的精簡(jiǎn)化
隨著(zhù)公司項目標增多，銷(xiāo)售隊伍也越來(lái)越宏大，銷(xiāo)售部編制峰達到了x人。而我們平均每月x萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團隊相適應呢？從銷(xiāo)售成本方面考慮，我認為在不影響銷(xiāo)售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
�。ㄈ╀N(xiāo)售產(chǎn)品改良化
公司1—5期項目，有些產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件，這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷(xiāo)手段。具體有：
�。�1）xx街11—22號小戶(hù)型：x套，平均每套x多平方米，x多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶(hù)門(mén)、沒(méi)有高低水、沒(méi)有隔墻，無(wú)法銷(xiāo)售。
�。�2）公司x層主樓住宅：x套，平均每套x多平方米，x多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區，面積過(guò)大，房型不規范，總價(jià)過(guò)高，無(wú)法銷(xiāo)售。
�。�3）一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面：1套，x平方米，x多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達到x多萬(wàn)，這樣的客戶(hù)群極少，已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售，或先對外招租，以租帶售。
�。�4）x園復式樓：x套，平均每套x多平方米，x多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大，銷(xiāo)售部建議將其改革為：露臺復式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。由于涉及產(chǎn)權、工程造價(jià)等問(wèn)題，因此20xx年一直沒(méi)進(jìn)行改革。假如計劃通過(guò)，20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售，則需加快改革進(jìn)度。
以上是我對20xx年度工作的總結。面對年即將來(lái)臨的機會(huì )與挑釁，我會(huì )更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進(jìn)步，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實(shí)現自身的.人生價(jià)值。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告10
時(shí)光飛逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧剛剛走過(guò)的20xx年，銷(xiāo)售部在的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的鼎立支持下，在銷(xiāo)售部全體人員的共同努力下，面對復雜的市場(chǎng)環(huán)境，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，為了更好地掌握這一年來(lái)的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度工作的開(kāi)展和推動(dòng)，特將銷(xiāo)售部本年度工作總結如下：
工作成果：
20xx年銷(xiāo)售部主要工作可以分為以下幾塊：
1、負責進(jìn)行已銷(xiāo)售房屋后續手續的辦理及尾款催繳
2、負責對接銷(xiāo)售代理公司日常銷(xiāo)售各項事務(wù)
3、負責進(jìn)行公司員工自購福利房各事項的辦理
4、配合公司戰略，開(kāi)展移民搬遷團購工作
5、開(kāi)展社區團體購房工作
6、負責小區內停車(chē)位銷(xiāo)售工作
7、全面配合物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事項
8、配合公司處理各種債務(wù)問(wèn)題
9、配合前期部辦理相關(guān)證件等手續
經(jīng)過(guò)全年的奮戰，對以上幾方面的工作銷(xiāo)售部取得了如下成果：
在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售部的兄弟姐妹們都經(jīng)歷了各種酸甜苦辣，但是銷(xiāo)售部的每一個(gè)人都能夠服從安排，積極主動(dòng)的去做好每一件事情，同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售部的每一個(gè)人都提升了自我，獲得了成長(cháng)。
同樣的，在過(guò)去的這一年，我們也有很多地方需要反思和改進(jìn)：
1、執行力不夠，有的事項落實(shí)過(guò)慢，到截止時(shí)間得不到解決；
2、上半年銷(xiāo)售部?jì)炔抗ぷ髁鞒滩粐乐�，以至造成一房�(jì)少u(mài)事件，雖然最后通過(guò)努力得以妥善解決，但是這必須引起我們自身的重視并加以完善、改進(jìn)
3、與其他部門(mén)、合作方對接的時(shí)候做的不夠，銷(xiāo)售部在日常工作中需要對接部門(mén)和合作方較多，但是我們在一開(kāi)始沒(méi)能找到正確、合適的方式進(jìn)行對接和溝通，以至造成了很多不必要的麻煩，一度造成工作進(jìn)度緩慢
針對我們本身的缺點(diǎn)和不足，是我們下一步必須要去面對和改進(jìn)的，需要我們在接下來(lái)的工作中進(jìn)行完善和解決。 20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，在即將迎來(lái)的新的一年中，我們銷(xiāo)售部會(huì )繼續不斷的努力，我們銷(xiāo)售部的每一個(gè)人每一年都要有自己的進(jìn)步，我們銷(xiāo)售部的每一個(gè)人每一年都要有自己的成長(cháng)！
銷(xiāo)售部在20xx年的工作中，依然不會(huì )輕松，依然充滿(mǎn)挑戰，但是，我們堅信，在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的鼎力支持下，在銷(xiāo)售部全體成員的共同努力下，所有的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解，所有的問(wèn)題都將不再是問(wèn)題！相信我們xxx公司在來(lái)年中一定會(huì )取得更圓滿(mǎn)的成功！
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告11
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的相信自己，從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告12
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
不知不覺(jué)中，xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。
一、學(xué)習方面
學(xué)習，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候，x項目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入x之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)
1、 xx共計銷(xiāo)售x套，銷(xiāo)售面積x平米，銷(xiāo)售額x元，回款額x元;
2、到xx后，對項目人員重新系統培訓了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細化。
4、制定早、晚會(huì )簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導的指導下，參與制定x月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交x套，銷(xiāo)售額x元，回款額為x元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正�；�;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能，給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理，執行目標確立到個(gè)人，分工和責任明確，使銷(xiāo)售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(cháng)，但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng )業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導下，會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。
預祝：xx公司明天更加輝煌!!!
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告13
在不知不覺(jué)中，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷�？梢哉f(shuō)在X的這段時(shí)間中，收貨頗多，感觸頗多。
在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設計和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著(zhù)你情我愿的想法，沒(méi)有必要跟著(zhù)面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個(gè)環(huán)節從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒(méi)有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒(méi)有系統的準備
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓什么，感覺(jué)團隊缺少什么就培訓什么，有的時(shí)候很少培訓，有的時(shí)候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期統籌安排和布置，自己也沒(méi)有提前做好充足的準備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉，更使整個(gè)團隊褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區別培訓，導致新人學(xué)習難度增大，老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作
很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題，自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(cháng)時(shí)間對客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng)，損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、及時(shí)總結學(xué)習
當工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結學(xué)習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了，不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結和傳授。當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那，因而重復的問(wèn)題不斷出現，如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實(shí)
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再?lài)栏癜凑展局贫冉o予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡，給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行相應的處罰，對其違紀行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現的問(wèn)題敏感性。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變，因此需要根據實(shí)際情況及時(shí)制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自己才去執行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計劃，但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因為沒(méi)有事先溝通，向團隊說(shuō)明公司的情況，導致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面
1、案場(chǎng)談客監督及把握
當問(wèn)題客戶(hù)出現的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當的造勢來(lái)創(chuàng )造氛圍，常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評，并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理
當出現問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶(hù)，增加了客戶(hù)對公司的信任感和認同感。
四、執行力
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調整，無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個(gè)人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實(shí)施方案。
3、學(xué)習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個(gè)月末都要根據實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實(shí)項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛(ài)”。
5、針對自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎?dòng)辛P獎罰分明。
7、關(guān)于執行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書(shū)監督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠可靠，樂(lè )于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿(mǎn)活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過(guò)于溫和，對團隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
對未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)期待和信心，相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會(huì )進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告14
售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗，學(xué)習到了更多理論知識，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結如下。
一、本部銷(xiāo)售事跡統計及分析：
（一）事跡統計：
xx年公司履行目標義務(wù)制，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū)。今年本部的銷(xiāo)售指標是1—5期（含xx園）必達目標4400萬(wàn)元，爭取目標4700萬(wàn)元，考核時(shí)間20xx年1月—20xx年12月。
根據20xx年1月—12月27日統計，本部共實(shí)現銷(xiāo)售額4304萬(wàn)元，其中1—5期實(shí)現銷(xiāo)售額3632萬(wàn)元，xx園實(shí)現銷(xiāo)售額672萬(wàn)元。
（二）事跡分析：
由事跡統計可見(jiàn)，1至7月份，銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對此進(jìn)行分析。
1、影響本部事跡的正面因素：
�、偕习肽暌�3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力，市場(chǎng)反應良好。截至20xx年6月，三期門(mén)面已清盤(pán)。
�、谛麄骱鸵痪�(xiàn)銷(xiāo)售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實(shí)行。這包含：
A。一期xxxxx的10套，采用“比同區域房?jì)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤(pán)）；
B。三期小戶(hù)型“小戶(hù)型精裝修”運動(dòng)；
C。四期xxx花園車(chē)庫及門(mén)面，首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢，達到明顯效果；
D。六期“青年人購房月：首付二萬(wàn)月供一元”運動(dòng)；
E。五期“公務(wù)員購房月：買(mǎi)四房送8888”運動(dòng)；
F。裝飾建材大市場(chǎng)，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險”產(chǎn)權商鋪。
�、垆N(xiāo)售履行目標義務(wù)制，使目標逐級分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調劑，有效的進(jìn)步了工作效率。
�、芄舅┙o的銷(xiāo)售人員保底薪，進(jìn)步一線(xiàn)人員提成比例以及對老客戶(hù)帶新客戶(hù)給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。
�、莩闪⑹酆蠓⻊�(wù)部，專(zhuān)門(mén)負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái)，能夠專(zhuān)注于發(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素：
�、�?lài)液暧^(guān)政策使購置客戶(hù)群體產(chǎn)生變更，7月開(kāi)端，客戶(hù)量急劇減少。
�、诠痉�?jì)r(jià)高過(guò)區域蒙受范疇。
�、鄯吭礇Q定客源，客戶(hù)群體產(chǎn)生轉變，銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng)，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
�、芮捌诋a(chǎn)品遺留問(wèn)題較多，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶(hù)資源。
�、荼静抠Y源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A。市區售樓部在市區、現場(chǎng)都有設點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B。在本部以外增設了另2個(gè)售樓部，分辨在“xx園”、“xxx園”的現場(chǎng)。于是本部不僅在市區無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn)，而且本來(lái)的xx市場(chǎng)資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結：
（一）本部團隊建設事跡：
1、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前，本部有售樓人員：xxx、xxx、xx、xx、xxx等五人。其中20xx年年度目標達850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：xxx、xxx。
2、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有。目前比較穩固的銷(xiāo)使有5名，周六周日兼職銷(xiāo)使5名。
3、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強。具體體現在主動(dòng)追擊客戶(hù)等方面。
4、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。
（二）團隊建設總結：
1、采用每日早會(huì )、晚會(huì )的方法，準確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況。
2、匯湊集體聰慧，充分調動(dòng)本部人員的積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷(xiāo)售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計劃的可行性，也加強了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。
3、在客戶(hù)減少的情況下，轉變坐銷(xiāo)模式，組織部門(mén)人員走出售樓部，到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。
4、治理實(shí)踐中，應用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機感和使命感，從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強。銷(xiāo)售如逆水行舟，不進(jìn)則退，“居安思�！钡男睦砝诠ぷ髦鲃�(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
三、存在的問(wèn)題及建議：
（一）銷(xiāo)售治理電子化
銷(xiāo)售治理需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤敊z討成果，以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。
然而目前公司的銷(xiāo)售數據治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統計，沒(méi)有實(shí)現電子化。銷(xiāo)售數據與財務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個(gè)月，財務(wù)部門(mén)應當向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數據，幫助銷(xiāo)售治理的判定和調劑。同時(shí)，應當配備相應的治理程序，能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶(hù)資源及時(shí)輸入電腦，這不僅能極大的進(jìn)步現時(shí)工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶(hù)資源。
（二）銷(xiāo)售團隊的精簡(jiǎn)化
隨著(zhù)公司項目標增多，銷(xiāo)售隊伍也越來(lái)越宏大，銷(xiāo)售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團隊相適應呢？從銷(xiāo)售成本方面考慮，我認為在不影響銷(xiāo)售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
（三）銷(xiāo)售產(chǎn)品改良化
公司1—5期項目，有些產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件，這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷(xiāo)手段。具體有：
�。�1）××街11—22號小戶(hù)型：12套，平均每套60多平方米，140多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶(hù)門(mén)、沒(méi)有高低水、沒(méi)有隔墻，無(wú)法銷(xiāo)售。
�。�2）公司11層主樓住宅：31套，平均每套170多平方米，1200多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區，面積過(guò)大，房型不規范，總價(jià)過(guò)高，無(wú)法銷(xiāo)售。
�。�3）一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面：1套，996平方米，620多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達到600多萬(wàn)，這樣的客戶(hù)群極少，已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售，或先對外招租，以租帶售。
�。�4）xx園復式樓：59套，平均每套220多平方米，2300多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大，銷(xiāo)售部建議將其改革為：露臺復式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。由于涉及產(chǎn)權、工程造價(jià)等問(wèn)題，因此20xx年一直沒(méi)進(jìn)行改革。假如計劃通過(guò)，20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售，則需加快改革進(jìn)度。
以上是我對20xx年度工作的總結。面對年即將來(lái)臨的機會(huì )與挑釁，我會(huì )更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進(jìn)步，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實(shí)現自身的人生價(jià)值。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告15
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。
一、學(xué)習方面：學(xué)習，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，xx項目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)：
1、xx共計銷(xiāo)售xx套，銷(xiāo)售面積xx平米，銷(xiāo)售額xx元，回款額xx元；
2、到xx后，對項目人員重新系統培訓了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細化。
4、制定早、晚會(huì )簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，
最終成交xx套，銷(xiāo)售額xx元，回款額為xx元；
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)；
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正�；�；
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成；
5、同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能，給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理，執行目標確立到個(gè)人，分工和責任明確，使銷(xiāo)售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(cháng)，但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng )業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導下，會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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