員工轉正述職報告精選15篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的員工轉正述職報告，歡迎大家分享。
員工轉正述職報告1
我于20xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一向以來(lái)，我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以理解大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。應對這種狀況，依靠自己的認真的學(xué)習，對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗，對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，然后注意自己的形象，養成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為到達這一要求，我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了，我們的公司才會(huì )整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(與其它同事相比較)，然后而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應，造成工作學(xué)習的耽誤。透過(guò)二個(gè)月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下，認真學(xué)習、努力工作，用心投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的`工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報，不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選取.
三、工作體會(huì )：
在二個(gè)月的工作學(xué)習中，我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，然后個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
(一)要在思想上與群眾持續高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深深體會(huì )到，公司是一個(gè)團結奮斗的群眾，然后在這樣的氛圍中，只有在思想上與群眾持續高度一致、用心上進(jìn)，才能融入到這個(gè)群眾之中。所以我務(wù)必更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與群眾共同進(jìn)步。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。然后對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí)，然后踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
員工轉正述職報告2
各位領(lǐng)導、各位同事：
我于20xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一向以來(lái)，我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以理解大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。應對這種狀況，依靠自己的認真的學(xué)習，對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗，對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為到達這一要求，我十分注重學(xué)習提高：
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。
二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了，我們的公司才會(huì )整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應，造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下，認真學(xué)習、努力工作，用心投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報，不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就，不辜負大伙的`期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選取。
三、工作體會(huì )：
在二個(gè)月的工作學(xué)習中，我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
(一)要在思想上與群眾持續高度一致在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深深體會(huì )到，公司是一個(gè)團結奮斗的群眾，在這樣的氛圍中，只有在思想上與群眾持續高度一致、用心上進(jìn)，才能融入到這個(gè)群眾之中。所以我務(wù)必更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與群眾共同進(jìn)步。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
述職人：
時(shí)間：
員工轉正述職報告3
我自XX年6月28日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現正式提出轉正申請。這期間在公司領(lǐng)導的大力支持下，在公司各部門(mén)同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。
下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報：
一、嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚笞约�，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴格遵守公司的各項規章制度；對公司的人員，不管公司領(lǐng)導還是普通員工，我都能與他們搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結公司財務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。根據公司規范化運作的要求，熟悉公司各部門(mén)流程，經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料，主要發(fā)現的問(wèn)題涉及：資金管理方面，往來(lái)賬管理，單據傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細則（草案）》7項等解決方案。（見(jiàn)7月26日的《實(shí)習工作總結》）
2、正確核算，及時(shí)編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中，我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)；及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。
3、及時(shí)做好公司的統計工作，參加本部門(mén)例會(huì )。
根據福田區統計局要求及時(shí)申報公司的統計數據；及時(shí)參加財務(wù)部馬經(jīng)理組織的財務(wù)部門(mén)例會(huì )，對工作中出現的`問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監督作用；對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)報銷(xiāo)費用中單據不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。
4、規范售后中心倉庫物料管理并指導帳務(wù)核算。
9月初，按照吳董的指示對公司售后中心進(jìn)行駐部門(mén)規范倉庫管理，在這期間，結合實(shí)際情況和對相關(guān)人員的了解，發(fā)現：帳實(shí)不符，單據白條，未嚴格建立進(jìn)銷(xiāo)存臺帳，于9月25日制定盤(pán)點(diǎn)通知，9月27日和28日進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)；根據倉庫物料的價(jià)值大小結合存貨abc分類(lèi)，重點(diǎn)關(guān)注三大件：攝像頭、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補充規定》。到目前為止，根據規范的要求，倉庫物料進(jìn)銷(xiāo)存已建立，卡片已建立，單據已規范起來(lái)（除特殊情況外）；根據抽查，三大件基本實(shí)現帳、卡、實(shí)三者相符；針對新發(fā)現的問(wèn)題，相關(guān)規定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內部控制管理制度
總之，由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)，感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
申請轉正述職人：
員工轉正述職報告4
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中，我有如下體會(huì )：
(一)必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規范和企業(yè)規范的要求，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守公司的規章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。
(二)必須努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在總結的基礎上不斷創(chuàng )新：
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì )引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以必須認真學(xué)習相關(guān)的法規、政策，清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。 在這三個(gè)月的工作中，對于我一個(gè)建筑結構專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我深深感到，園林景觀(guān)行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的.區別，從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部，請構造的設計，都是那么的瑣碎和細致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見(jiàn)識到了，這才是真正的園林景觀(guān)設計，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識，在我的腦海中也時(shí)刻浮現出，這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外，對所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結，要善于從工作中總結，在總結的基礎上提高創(chuàng )新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績(jì)。
(三)必須要虛心請教，提高服務(wù)意識：
在園林景觀(guān)公司工作, 與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非�？�，我始終牢記自己是園林景觀(guān)設計行業(yè)的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領(lǐng)導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問(wèn)題要熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
員工轉正述職報告5
光陰似箭，轉眼間一個(gè)月的試用期已臨近尾聲。這段生命的縮影，因為精彩，而顯得彌足珍貴；因為收獲，而更富人生光澤。讓我從過(guò)著(zhù)“三點(diǎn)一線(xiàn)”生活的工廠(chǎng)普通員工，加入到了春暖社工服務(wù)中心這個(gè)溫暖的大家庭，更成為了龍崗區禁毒社工中的一員，讓我倍感榮幸。在這段時(shí)間里機構給予了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，也體會(huì )到了春暖人的“團結、拼搏、創(chuàng )新、奉獻”精神。 這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，我結合自身優(yōu)勢，通過(guò)努力學(xué)習得到了一定的提升，現將我這段時(shí)間的工作情況做如下總結：
一、作為一名新社工，我做了什么？
我進(jìn)入社工機構拿到的第一份資料是龍崗區春暖社工服務(wù)中心的《員工手冊》，雖然對其中一部分內容的認識只是停留在字面上，但這是我進(jìn)入春暖、了解社工的第一位導師，敢于新鮮挑戰方能“靜字而動(dòng)，學(xué)有所用”。不懂就問(wèn)，在這段時(shí)間里，我負責了《深圳市禁毒社會(huì )工作服務(wù)指標體系（試行）》和《深滬社工史料》前半部分的.掃描、輸錄，從中獲得了不少的專(zhuān)業(yè)知識及工作技巧。并且參與了“6.26”國際禁毒日宣傳活動(dòng)，與機構其他8名禁毒社工順利完成了區禁毒辦所交付的任務(wù)，充分展現了春暖禁毒社工的風(fēng)采。而后分別參與了由區禁毒辦和機構舉辦的新入職社工崗前培訓，不僅對禁毒工作的方方面面有了一個(gè)系統的認識，且較為深刻的了解到春暖社工服務(wù)中心的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性、體會(huì )到專(zhuān)業(yè)論理的實(shí)用性。此外，我還負責撰寫(xiě)了兩次培訓活動(dòng)的通訊稿，以及負責制作了《禁毒社工宣傳冊》初稿，雖然字里行間頗有不足，幾移其稿，卻令我自身得到了有效的鍛煉和提升。
走上禁毒工作崗位后，與用人單位及所在小組成員建立了融洽的工作關(guān)系，并從區禁毒辦拿到了《布吉街道戶(hù)籍吸毒人員花名冊》，共同配合制定了《布吉街道禁毒社工小組初期工作計劃》。此外，我還與另外三位小組成員一起完成了各類(lèi)工作臺帳文件冊的名稱(chēng)編制，取得了所在街道各個(gè)社區和派出所的禁毒專(zhuān)干名單及聯(lián)系方式，并收錄入檔，為初期工作計劃的實(shí)施奠定了基礎。
二、通過(guò)完成相關(guān)工作及參與各類(lèi)培訓，我獲得了什么？
通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累，不僅讓我對“社工”一詞有了較為深刻的認識，也為今后如何開(kāi)展禁毒工作指明了方向，更讓我重新對自己的人生坐標有了定位。
1、參與崗前培訓，讓我了解了春暖社工服務(wù)中心不平凡的發(fā)展歷程、與時(shí)俱進(jìn)的各項制度及文化建設情況，以及對機構所開(kāi)展的各個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的方方面面有了一個(gè)系統的認識，還學(xué)到了很多實(shí)用的技能和專(zhuān)業(yè)理論知識。同時(shí)，也感受到領(lǐng)導對于新社工們殷切的期望和自身素養的高要求，更為上崗后的工作開(kāi)展指明了方向。
2、日常工作的完成，不但讓我的所長(cháng)、所聞、所學(xué)得到了很好的實(shí)踐，還使我掌握了如何完善工作臺帳、如何完成領(lǐng)導交付的任務(wù)、如何進(jìn)行社區戒毒及社區康復的工作，并形成了初步工作定向。
3、通過(guò)建立互助互愛(ài)的團隊關(guān)系，創(chuàng )造融洽的工作氛圍，不僅提高了我的工作效率，還讓我從其他同工身上認識到了個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的不足之處。
三、面對新的工作挑戰，我能貢獻什么？
在禁毒領(lǐng)域引進(jìn)社工，對于機構及用人單位來(lái)說(shuō)是一次新的嘗試，許多的工作在很多方面都需要在實(shí)踐中摸索前進(jìn)。作為機構第一批從事禁毒領(lǐng)域的社工，更是面臨著(zhù)巨大的挑戰。面對新的崗位和陌生的服務(wù)領(lǐng)域，除了用更專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)更有卓效的行動(dòng)為我們的服務(wù)對象提供幫助，具備敏銳的洞察力，還要有持之以恒和不懈努力的意志，更要具備敢于擔當的魄力和挖掘自身優(yōu)勢的潛力。
1、在以后的工作中不斷學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識，熟練掌握各項服務(wù)技巧，提高自身素養并用于解決實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
2、通過(guò)多反思、多記錄、多走訪(fǎng)，了解服務(wù)對象之所需，處理服務(wù)對象之所急，在工作上與各方擰成一股繩。
3、結合自身條件，努力完成領(lǐng)導交付的各項工作，不斷完善工作臺帳，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁、抱怨、抵觸情緒，迎難而上，積極、熱情、耐心、細致地的對待每一項工作。
員工轉正述職報告6
我于20xx年10月09日入職集團開(kāi)發(fā)建設中心采招管理合約工程師一職，在職期間主要負責部門(mén)合同管理和平時(shí)采招協(xié)助工作。任職期間在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)同事的積極配合下，已較好的完成各項工作任務(wù)，并且正在逐步開(kāi)展各項新的工作任務(wù)。下面我將三個(gè)月來(lái)自己的'工作，學(xué)習等方面的情況做簡(jiǎn)要匯報：
一、根據集團實(shí)際情況和工作職責，熟練掌握集團架構及相關(guān)集團制度。
二、根據職責任命，合約方面熟悉招標法律法規及合同法，采招方面收集和調查供應商相關(guān)信息，以及了解集團采購工作流程及制度。
三、結合以往工作經(jīng)驗和公司制度，協(xié)助領(lǐng)導及部門(mén)同事進(jìn)行招標文件編制、邀請供應商、開(kāi)標、詢(xún)標、定標及合同編制及簽訂、檔案管理等相關(guān)工作。
四、遵守職業(yè)道德，本著(zhù)質(zhì)量至上的采購理念，團結合作，有效溝通。
五、工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足：
�、賰�(yōu)點(diǎn)：堅持工作的主動(dòng)性，自律性，和積極性，不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。
�、诓蛔悖航�(jīng)驗不足，還需在今后工作中多學(xué)習和積累。
在入職的三個(gè)月內工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升，在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和其他同事學(xué)習，不斷進(jìn)取和完善，為企業(yè)創(chuàng )造美好明天。
員工轉正述職報告7
從20xx年十一月底入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在20xx年十二月中旬組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給xx公司工作人員，并且與x公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年x月完成功能完善推薦提交xx工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對xx部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改善：
1、加強業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，就應利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新潛力，尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改善，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
員工轉正述職報告8
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們"海納百川"的胸襟，感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹"的豪氣，也體會(huì )到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定.在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分.
一年前，一群大膽創(chuàng )新，勇于開(kāi)拓的人們在這片荒蕪的土地上，開(kāi)始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子.我會(huì )用我的樂(lè )觀(guān)豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量.在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報.記得初次應聘時(shí)，我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上.除此之外，便一無(wú)所知了.所以，試用期中如何去認識，了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急.
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識.記得初到工業(yè)園時(shí)，我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊，然而對于楊市長(cháng)致辭的`理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰.不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎.在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了工業(yè)園的各相關(guān)資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積，累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識，也意識到了工業(yè)園的建設對推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器，工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著(zhù)舉足輕重的影響，我國大部分高新技術(shù)企業(yè)，大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區內.如今的工業(yè)園建設也是一個(gè)地區工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區經(jīng)濟發(fā)展程度的指標之一.目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā)，產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內地轉移，工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢，抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運作的行政機構."一級財政，一級金庫""一站式服務(wù)""最低收費區"等一系，，列優(yōu)惠政策的實(shí)施，這一切都讓我對工業(yè)園充滿(mǎn)了信心和憧憬.
員工轉正述職報告9
時(shí)光如梭，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己工作情況作簡(jiǎn)要總結：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d、能夠主動(dòng)承擔責任，積極改正錯誤，避免類(lèi)似錯誤的'再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺，要做到無(wú)微不至!
2、公文寫(xiě)作有待于加強!
三、接下來(lái)的工作計劃：
會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)這三個(gè)月工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，相信接下來(lái)的，在此崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!
員工轉正述職報告10
尊敬的新能源商會(huì )領(lǐng)導:
我于20xx 年4月10日加入全國工商聯(lián)新能源商會(huì )擔任信息調研部助理研究員,試用期三個(gè)月.踏著(zhù)緊張而歡快的工作節奏,我已走過(guò)三個(gè)月.回顧這三個(gè)月來(lái)的點(diǎn)滴,我驚奇得發(fā)現我的工作能力有了更進(jìn)一步的提高,現在將試用期的工作總結如下:
我在信息調研部負責協(xié)助本部門(mén)主任處理部門(mén)的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:
一、負責編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送.
在商會(huì )各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下, 《中華新能源周刊》版式日臻完善,內容日漸豐富,贏(yíng)得讀者的一致好評,同時(shí)也為周刊爭取到更多的讀者.
二、建立企業(yè)信息數據庫,新聞媒體信息庫等.
新能源商會(huì )剛成立不久,有大量的基礎工作要做,基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的`一部分.
三、研究國內外新能源產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展現狀及趨勢等.
信息研究是我們部門(mén)的主要職責,研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工 作,研究的方式主要是研究網(wǎng)頁(yè)信息及書(shū)面資料,輔助以外出調研.此舉 取得了豐碩的成果, 《中華新能源周刊》及《XX 中國新能源產(chǎn)業(yè)報告》上部分信息已經(jīng)為我們原創(chuàng )知識.
四、參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作,負責協(xié)會(huì )聯(lián)絡(luò )后勤服務(wù)工作.
五、商會(huì )局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )安全及日常的維護.
三個(gè)月的時(shí)間使我順利從一個(gè)應屆畢業(yè)生轉變?yōu)楣韭殕T,三個(gè)月的時(shí)間使 我由新能源行業(yè)的門(mén)外漢轉變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀(guān)點(diǎn)的助理研究人員.回顧這三個(gè)月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉變,是各位領(lǐng)導各位前輩及同事熱心指點(diǎn)和幫助的結果, 也是我積極進(jìn)取的結果.這份工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始,也是一個(gè)全新的挑戰.
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,我是積極的做,但還是走了些彎路, 我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià).做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的一部分.工作能力的加強,英語(yǔ)水平的提高等等也是我努力的方向.對于今后的工作, 我有能力,有信心做的更好。
員工轉正述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
三個(gè)月的試用期轉眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我透過(guò)不懈努力，各方面均取得必須的進(jìn)步，現將我的工作狀況做如下匯報：
一、透過(guò)理論學(xué)和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《xx》，然而對其中資料的認識只是停留在字面上，那里的'一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間里，我復了以前制作xx的知識，閱讀了各方面關(guān)于xx的資料，從網(wǎng)絡(luò )上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的xx制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了，不僅僅對培訓資料詳細閱讀，而且在設備日常的配置與設置的時(shí)候留意觀(guān)看并深記，所以對成都乘客咨詢(xún)引導信息發(fā)布系統有了較為深刻的認識，并能獨立對軟件xx。0、系統維護軟件、網(wǎng)絡(luò )監控軟件進(jìn)行操作。透過(guò)日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如xx，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)潛力不足
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學(xué)任務(wù)是（1）各種制作軟件學(xué)；（2）系統工程的安裝與維護；（3）相關(guān)工程的策劃及籌備；（4）擔任講解培訓工作；（5）領(lǐng)導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，必須努力學(xué)并克服各種不足。
三、提出自我努力計劃
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學(xué)知識，透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
員工轉正述職報告12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
1、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2、遵守制度、敢抓敢管。
施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的`，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格xx人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
xxx
xx年x月x日
員工轉正述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習期間，比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領(lǐng)導批評指正：
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名，于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司，現在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習，我從一個(gè)對xx以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題，對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一、培養顧客服務(wù)意識，樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念
從事xx電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎知識，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設計，還學(xué)習到了真真切切的銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習期間及時(shí)的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識，包括面料，工藝，功能，賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì )對我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒(méi)有注意到。首先對于一名客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許我們就永遠失去了這個(gè)客戶(hù)。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢(xún)盤(pán)，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動(dòng)對于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰也是快速成長(cháng)的捷徑，因為所面臨的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問(wèn)題件的售后就要請教專(zhuān)業(yè)的同事，她們就會(huì )仔細的幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們增長(cháng)了不少見(jiàn)識。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì )迎刃而解。
x到x月份，是我的平穩增長(cháng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等，尤其是十一月份，這個(gè)月是我們部門(mén)最忙碌的時(shí)候，為了一年一度的xx雙十一大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準備著(zhù)，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓，包括產(chǎn)品知識以及在詢(xún)盤(pán)的時(shí)候，總結客服的回答技巧以及會(huì )遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統的培訓。還有對于ERP系統的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細的培訓跟實(shí)操，經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng)，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習工作期間，我也發(fā)現了不少問(wèn)題
1、對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的`速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題，導致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動(dòng)因為銷(xiāo)售比較多相應的出現的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿(mǎn)意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(cháng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動(dòng)中會(huì )注意到這方面的處理。
3、管易系統的訂單審核問(wèn)題，分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大，由于多個(gè)倉庫的問(wèn)題，導致我們的ERP系統管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì )出現訂單拆分之后合并不及時(shí)，最后導致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，服從上級領(lǐng)導的安排，積極參加部門(mén)活動(dòng)，密切的與整個(gè)團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門(mén)和公司做出自己應有的力量，創(chuàng )造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月，非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會(huì )揚長(cháng)避短，不斷努力學(xué)習，以飽滿(mǎn)熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，希望我能轉正成為一名合格的xx人，繼續為這個(gè)團結奮進(jìn)的大家庭創(chuàng )造出更多的價(jià)值!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工轉正述職報告14
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！
我自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現正式提出轉正申請。這期間在公司領(lǐng)導的大力支持下，在公司各部門(mén)同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報：
一、嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚笞约�，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴格遵守公司的'各項規章制度；對公司的人員，不管公司領(lǐng)導還是普通員工，我都能與他們搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結公司財務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。根據公司規范化運作的要求，熟悉公司各部門(mén)流程，經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料，主要發(fā)現的問(wèn)題涉及：資金管理方面，往來(lái)賬管理，單據傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算，及時(shí)編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中，我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)；及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。
3、及時(shí)做好公司的統計工作，參加本部門(mén)例會(huì )。
根據xx統計局要求及時(shí)申報公司的統計數據；及時(shí)參加財務(wù)部經(jīng)理組織的財務(wù)部門(mén)例會(huì )，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監督作用；對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)報銷(xiāo)費用中單據不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內部控制管理制度
總之，由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)，感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
述職人：xx
20xx年x月x日
員工轉正述職報告15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx，來(lái)到愛(ài)登（公司名）已經(jīng)快三個(gè)月了，這三個(gè)月里，我能深深感受這個(gè)大家庭給我的關(guān)照，讓我明白我的工作不只是干瞪著(zhù)電腦屏幕，揮舞著(zhù)自己十指，按著(zhù)那十幾個(gè)黒鍵。盡管我和其他同事交流得也不是太多，但有一點(diǎn)可以肯定的是，我已經(jīng)融入了這個(gè)團體，也基本勝任了自己的工作，這是目前我最為高興的。
我現在還能清楚地記著(zhù)第一天來(lái)公司正式上班，結果遲到了十分鐘，給了慧姐一個(gè)很不好的印象，我沒(méi)有叨叨嘮嘮的說(shuō)什么原因，慧姐也沒(méi)問(wèn)，也是那天我才知道原來(lái)有時(shí)候坐車(chē)趕不上走路。
接下來(lái)我想將自己這三個(gè)月來(lái)的工作情況分成三個(gè)階段，依次述說(shuō)。
第一個(gè)階段：這是我進(jìn)公司的適應階段，做任何事情我都會(huì )有一定的習慣，當我做范文編輯時(shí)，以前的工作習慣就對我產(chǎn)生了影響，還好幾天時(shí)間就適應過(guò)來(lái)了，因為這個(gè)，我發(fā)文章的速度跟不上來(lái)，文章的問(wèn)題也是五花八門(mén)，更談不上自己主動(dòng)創(chuàng )造關(guān)鍵詞。這一個(gè)階段的時(shí)間有將近半個(gè)月，這半個(gè)月的時(shí)間內，上級都沒(méi)有給我太大的壓力，但我還是堅持的完成了自己的任務(wù)，哪怕是經(jīng)常加班！但是詞、完成任務(wù)也是我的職責，因為這是我的工作！當然這十五天里不全是積極的，當你明白你手上的活是如此的繁瑣，似乎毫無(wú)意義的時(shí)候，腦袋里總會(huì )出現一些消極的情緒，這個(gè)不可避免！但是在公司同事的幫助和自我的反省下，這些負面的不好的情緒已經(jīng)過(guò)去了，我認識到工作就應該平心靜氣的做，因為這就是工作。
第二個(gè)階段：工作能力的提升期，說(shuō)是工作的提升期，并不是說(shuō)每天都是一樣突飛猛進(jìn)，不是的，這一段時(shí)間大約一個(gè)月，因為公司同事逐漸的多了起來(lái)，辦公室也變得熱鬧了許多，楠哥和冰哥開(kāi)始給我們進(jìn)行了系統性的工作指導，雖然常常是在六點(diǎn)以后，但能學(xué)到新的知識和技能，我甘之若飴，就像一個(gè)人行走在清晨的桂花叢林里，每一個(gè)呼吸都是那么地沁人心脾，可是畢竟個(gè)人資質(zhì)有限，并沒(méi)有很好的將公司前輩們總結的工作經(jīng)驗和技能很好的運用上來(lái)，這一點(diǎn)說(shuō)實(shí)話(huà)我挺無(wú)奈，但我還是會(huì )堅持努力的做好工作時(shí)間內的每一件小事，因為這是我的工作，Itmy job！，我責無(wú)旁貸！
第三個(gè)階段：穩步上升期，也就是最近這一個(gè)月多月的時(shí)間，這樣描述我覺(jué)得是很恰當的`，當我們熟練了自己的工作時(shí)候，我們會(huì )主動(dòng)地思考起來(lái)，可以認為這是工作必要，也可以說(shuō)這是人的本能，就像我以前做一道數學(xué)題，剛開(kāi)始需要用上筆在草稿紙上，思維縝密地列出所有公式和步驟，擔心可能忽略的一個(gè)小數點(diǎn)，但是當我有了一點(diǎn)經(jīng)驗的時(shí)候，我就會(huì )縮短過(guò)程，甚至會(huì )思考這個(gè)或是相似的題目是否可以用上不一樣的方法來(lái)解，我的感覺(jué)是這樣的，這也不是說(shuō)對于工作的內容和任務(wù)，我就可以游刃有余了，顯然不是，什么樣的人做什么樣的事，什么樣能力擔當什么樣的職務(wù)，這一點(diǎn)天經(jīng)地義，我能明白自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一加一的算法，還可以自己琢磨著(zhù)計算十以?xún)鹊募臃�，但我還需要努力學(xué)習。
上面是我三個(gè)月時(shí)間工作的三個(gè)階段的一些感受，說(shuō)的稍微簡(jiǎn)單了一點(diǎn)，這里我還將對自己管理的幾個(gè)欄目說(shuō)說(shuō)想法。
一、熱點(diǎn)問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)上次楠哥開(kāi)會(huì )已經(jīng)說(shuō)了，幾位同事也說(shuō)了自己的觀(guān)點(diǎn)，擬定月初相互出主意或者探討相關(guān)的話(huà)題，這一點(diǎn)，我也覺(jué)得很好，我們有了溝通就能有更多的思想碰撞出來(lái)的火花，或許久久不能解決的一直縈繞心頭的難題就可以迎刃而解了，而且這非常有利于我們范文小組的團結。
二、關(guān)于文章后面的閱讀推薦，我覺(jué)得以前做的還不夠好，很多文章根本就沒(méi)有加上文章的閱讀推薦，這一點(diǎn)剛開(kāi)始我也并沒(méi)有注意，覺(jué)得文章前面有小編推薦文章后面還有一些相關(guān)閱讀，就差不多了，但是我觀(guān)察了幾個(gè)比較成功的網(wǎng)站后發(fā)現人家的文章推薦也做到了極致，這是機器無(wú)法完全替代的。
雖說(shuō)工作了三個(gè)月，我任然感覺(jué)新鮮，我希望自己能以一顆好奇上進(jìn)的心在自己的一畝三分地上耕耘出一點(diǎn)成果，我會(huì )繼續努力地將自己每一分每一秒都利用好，將自己工作的時(shí)間都打上自己的標簽，以一個(gè)新的姿態(tài)面對以后每一天的工作，這就是我的述職報告。
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