護理主任述職報告

　　在當下社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編精心整理的護理主任述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　首先，謝謝各位領(lǐng)導給我機會(huì )，將我一年的工作運行情況做個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結，以便大家了解，同時(shí)批評指正，從而使我的工作進(jìn)一步提高，更好地服務(wù)群眾。

　　護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫院管理水平的指標之一，他直接關(guān)系到病人的生命與健康，如何提高護理質(zhì)量是每位護理管理者要面對和深思的問(wèn)題。醫學(xué)模式的轉變，健康觀(guān)念的更新，人民生活水平的提高，使得護理對象對護理工作提出了更高的要求，他們不僅要求治好疾病，還希望得到尊重，重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿(mǎn)足。因此，加強護理管理，提高護理工作質(zhì)量，提升病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù)，一年來(lái)我們再抓制度建設的同時(shí)還緊緊抓住三條主線(xiàn)，既團隊，質(zhì)量和創(chuàng )新發(fā)展。團隊主線(xiàn)是管理的基礎，也就是凝聚力。要求護士長(cháng)要調動(dòng)科室護士的積極性，人人參與管理，使管理工作處于主動(dòng)地位。護士長(cháng)要以身作則，樹(shù)立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線(xiàn)是管理的核心，醫療、護理質(zhì)量是醫院的生命中樞，要求科室嚴格執行各項工作流程，護士長(cháng)將質(zhì)量檢查工作日�；�。創(chuàng )新發(fā)展主線(xiàn)是管理的水平線(xiàn)，在工作中要不斷探索，對薄弱環(huán)節進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng )新�，F將工作匯報如下：

　　一、加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)能力

　　1、提高護理管理水平，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構建和諧的護患關(guān)系，一年來(lái)，根據上級文件精神和院領(lǐng)導的指示精神，年初制定《護理工作計劃》、使護理質(zhì)量管理有條不紊的進(jìn)行，護理質(zhì)量處于持續改進(jìn)的趨勢。未發(fā)生護理不良事故。

　　2、認真履行護理部主任職責，每月主持召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，總結上一階段的工作開(kāi)展情況，分析護理工作上存在的缺陷，集中反饋并提出整改意見(jiàn)，使臨床出現的問(wèn)題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內容，要求科護士長(cháng)按照“二甲”標準，做好科室各項工作并及時(shí)做好記錄，通過(guò)護士長(cháng)手冊反應日常工作的完成情況和管理水平，隨時(shí)接受上級部門(mén)的檢查。

　　3、為了適應社會(huì )的發(fā)展、專(zhuān)業(yè)的挑戰，今年選送護士長(cháng)參加了省衛生廳組織的中醫護理適宜技術(shù)、手術(shù)室規范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀(guān)了省中附院優(yōu)質(zhì)護理示范病房的管理，改善護理管理理念，提高管理水平，使護士長(cháng)逐步提高自身的非權力影響力，做護士的典范，以帶動(dòng)護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。

　　4、認真學(xué)習帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)護理知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，主持護理人員進(jìn)行“三基”訓練、技能大賽，采取定期護理業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房等形式進(jìn)行學(xué)習，對新護士進(jìn)行崗前培訓，幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。

　　5、充分發(fā)揮三級質(zhì)控組織的作用，每月在主管院長(cháng)帶領(lǐng)下進(jìn)行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導，并及時(shí)記錄、及時(shí)反饋護理質(zhì)量檢查結果，要求科室人真整改。堅持護士長(cháng)夜查房，巡視重癥病人，強調對重癥病人的護理，規范護理行為，嚴把護理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)全體護理人員的不斷努力，護理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規范，衛生符合要求。根據我院藥品管理制度、急救藥品進(jìn)行了規范管理，做到專(zhuān)人管理，帳物相符、班班交接、記錄齊全，急救物品完好率100%，護理部對所有出院病歷進(jìn)行查閱，文書(shū)書(shū)學(xué)合格率96.3%。

　　6、對全院護士進(jìn)行護理安全教育，經(jīng)常組織學(xué)習護理管理報上的__、護理核心制度，通過(guò)學(xué)習提高大家的法律意識和自我保護意識；另一方面對薄弱環(huán)節進(jìn)行改進(jìn)，例如增加出院病人的告知內容，乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進(jìn)行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發(fā)生率。

　　二、堅持“以病人為中心”，緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題。

　　1、護理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)與人的生命和健康密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，它需要護士不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)知識、技能，更重要的是應該具備尊重人、關(guān)愛(ài)人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，組織大家學(xué)習了《護理需要情商》這篇__，明確情商的高低會(huì )直接影響著(zhù)護患溝通的效果，從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據疾病種類(lèi)進(jìn)行必要的咨詢(xún)和告知，做好手術(shù)前、后的訪(fǎng)視，同時(shí)，護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫學(xué)知識，提高群眾的自我保健意識，此項行為很受患者歡迎，發(fā)放住院病人滿(mǎn)意度調查表104份，滿(mǎn)意度為9703%。

　　2、通過(guò)學(xué)習《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要》和個(gè)別談心等方式，護理人員的思想有了很大的改變，年輕護士對未來(lái)充滿(mǎn)信心，工作熱情有所提高，當患者遇到困難時(shí)，我們的護士樓下一路小跑為他協(xié)調解決，此類(lèi)好人好事數不勝數，去年內兒科病房受到表?yè)P信X封；婦外科病房受到表?yè)P信X封。

　　三、加強醫院感染控制，確保醫療安全

　　預防和控制醫院感染是一項涉及全體醫務(wù)人員的系統工程，我們必須高度中重視。護理部兼職醫院感染科的工作，重新修訂了《手術(shù)是醫院感染控制對策》，《產(chǎn)房醫院感染控制對策》定期檢查制度的落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的落實(shí)作用。按照工作計劃，每年對工作人員進(jìn)行了醫院感染知識培訓并進(jìn)行考試，定期召開(kāi)會(huì )議，要求士長(cháng)加強醫院感染管理，減少醫院感染的發(fā)生，杜絕醫院感染暴發(fā)流行。監督醫務(wù)人員必須嚴格執行無(wú)菌操作原則，掌握無(wú)菌技術(shù)和隔離措施。

　　四、今后的工作思路：

　　1、帶領(lǐng)大家多讀書(shū)看報，掌握護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。還可開(kāi)展科室之間、護士長(cháng)之間的經(jīng)驗交流活動(dòng)，達到揚長(cháng)避短的目的，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。

　　2、牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上，用心服務(wù)”、病人滿(mǎn)意就是我們的工作標準，病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人，使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢(xún)、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術(shù)前術(shù)后的訪(fǎng)視及出院指導，知道內容包括治療結果、預后情況及出院后的注意事項和飲食。提高病人的滿(mǎn)意度。

　　3、認證學(xué)習并落實(shí)各項規章制度，倡導在制度面前人人平等，使護理工作制度化、規范化。通過(guò)集中授課合晨會(huì )學(xué)習一些案例，提高大家的醫院感染管理意識和風(fēng)險管理意識，確保臨床護理安全。努力為患者營(yíng)造一個(gè)安全的就醫環(huán)境。同時(shí)以告大家的法律意識和自我保護意識。

　　4、不斷完善質(zhì)量考核標準，通過(guò)考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節，掌握各級護理人員的工作狀況，有的放失的進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培訓，做到人盡其才、才盡其用，充分發(fā)揮護理人員的主觀(guān)能動(dòng)性，更好的為患者服務(wù)。

　　5、“以人為本”，關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解護士，做到以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，增加護理隊伍的凝聚力，只有這樣，才能給病人以燦爛的微笑。

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