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管理崗述職報告
在生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編幫大家整理的管理崗述職報告,歡迎大家分享。
管理崗述職報告 篇1
xxxx年我在領(lǐng)導和同志們的支持、幫助下,工作能力、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平方面在原有基礎上有了很大的提高,工作取得了一定的成績(jì),并得到了有關(guān)部門(mén)的認可。
一、xxxx年在夏季檢修工作中。
我協(xié)助供暖處長(cháng)完成了檢修276項、大修7項、天泰公司5.18萬(wàn)平方米一戶(hù)一閥改造任務(wù),并結合生產(chǎn)實(shí)際解決相關(guān)安全、技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題。
1、針對供暖處外網(wǎng)失水量大這一難問(wèn)題,xxxx年夏季主持開(kāi)展了外管網(wǎng)的打壓找漏工作,找出漏點(diǎn)7處,同時(shí)利用夏季檢修在主線(xiàn)、支線(xiàn)安裝自力式調節閥和流量孔板的方法,解決了xxxxx年冬季運行中外管網(wǎng)存在的水力失調問(wèn)題,改善了管網(wǎng)平衡,緩解了用戶(hù)因室內溫度低而放水的問(wèn)題,提高了供暖質(zhì)量。xxxxx年供暖期內平均每天減少失水量近300立,失水率達到了工廠(chǎng)要求的3%的標準,降低了供暖成本。
2、xxxx年夏季新屯供暖處承擔天泰公司5.18萬(wàn)平方米一戶(hù)一閥改造工程任務(wù),這項工程由于沒(méi)有樓房的平面圖和室內房間的平面圖,給工程施工帶來(lái)了困度,針對這一問(wèn)題,我帶領(lǐng)有關(guān)人員到施工現場(chǎng)實(shí)地勘察和測量,合理確定了施工方案和管路走向,為提高工程進(jìn)度和質(zhì)量打下了基礎。
3、為了降低供暖成本,我注意研究如何降低鍋爐供暖成本的途徑和方法。采用新技術(shù)在供暖工作中的應用和推廣,最大限度的發(fā)揮變頻技術(shù)和分層燃燒裝置作用,為了能夠讓這些新技術(shù)、新工藝、新設備在供暖工作中發(fā)揮其應有的作用,我查閱了大量相關(guān)方面的技術(shù)資料,并虛心向專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請教,首先掌握了這些設備的原理、操作及調試方法。并把掌握的技術(shù)傳授給各崗位人員,使他們較快的掌握了新技術(shù)和新設備使用方法,為搞好冬季的供暖工作奠定了基礎。通過(guò)供暖處全體員工的共同努力,xxxxx年供暖處實(shí)際成本比計劃降低30萬(wàn)元。
4、加強對鍋爐房設備管理的同時(shí)加大了對外管網(wǎng)的水力調節。xxxx年供暖初期,由于天泰公司5.18萬(wàn)平方米的一戶(hù)一閥改造,使部分區域外管網(wǎng)水力嚴重失調,為了解決這一問(wèn)題,我帶領(lǐng)供暖技術(shù)人員和管工對供暖區域內的主支線(xiàn)閥及進(jìn)戶(hù)閥門(mén)進(jìn)行反復調節,通過(guò)計算制作并安裝了節流孔板,通過(guò)近一個(gè)月的努力外管網(wǎng)平衡問(wèn)題得到解決,供暖質(zhì)量明顯提 高。
5、xxxx鍋爐房加壓泵和循環(huán)泵外線(xiàn),曾出現因設備停電和誤操作造成用戶(hù)室內暖氣超壓炸片。為解決這一問(wèn)題,保證安全生產(chǎn),我會(huì )同電氣處的同志一道對電氣設備控制線(xiàn)路進(jìn)行改造,較好地解決了這一困擾我們多年的技術(shù)問(wèn)題。
二、履行安監站長(cháng)的責任,協(xié)助供暖處長(cháng)做好供暖處的安全管理工作。
定期組織員工學(xué)習有關(guān)的安全技術(shù)知識,提高員工的安全意識,夯實(shí)安全基礎工作,根據供暖處季節性生產(chǎn)的特點(diǎn),組織員工學(xué)習好各階段的安全生產(chǎn)技術(shù)措施,定期不定期組織各工種進(jìn)行安全技術(shù)培訓,以此來(lái)提高員工的安全意識和自我保護意識,積極協(xié)助供暖處長(cháng)開(kāi)展好安全大檢查,對檢查中發(fā)現的不安全隱患積極組織進(jìn)行整改。夯實(shí)供暖處安全生產(chǎn)工作,通過(guò)一年努力供暖處的實(shí)現了安全生產(chǎn)“六個(gè)為零”的.奮斗目標,鍋爐房質(zhì)量標準化工作又向前邁上一個(gè)新的臺階,各項工作得到了工廠(chǎng)領(lǐng)導的表?yè)P和認可。
三、加強學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平。
為了能夠更快提高自己的文化水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平以及工作能力,適應集團公司及xxx廠(chǎng)發(fā)展的要求,在工作之余加強了本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,先后學(xué)習計算機辦公軟件、AUTOCAD繪圖軟件及閱讀并掌握了采暖及供電方面的書(shū)籍和常識,結合工作實(shí)際重點(diǎn)學(xué)習了外網(wǎng)的水力計算、供暖樓號一戶(hù)一閥改造后不熱戶(hù)的處理方法及外管網(wǎng)熱平衡的調節,通過(guò)學(xué)習開(kāi)闊了自己視野,拓寬了自己知識面,提高了自己的工作能力及發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并能夠將所學(xué)知識應用在實(shí)際工作之中,解決了夏季檢修和冬季供暖工作中存在的問(wèn)題。提高了工作效率。
管理崗述職報告 篇2
時(shí)光飛逝,20xx年已悄然走過(guò);厥滓荒,在各位領(lǐng)導和同事的指導關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習上又有了一定的進(jìn)步。
自從選擇了“護士”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了“奉獻”。醫務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是康復病區的一位普通護士,患者流動(dòng)量大,年紀也老齡化居多,但我們還是不能放松精神,我要用我們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對家人的`埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對自身從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當看到患者康復的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì )煙消云散。
我覺(jué)得護理工作沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè),但我們卻可以以自身的實(shí)際行動(dòng)踐行了一名護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實(shí)行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能出色地完成,對領(lǐng)導部署的指令性任務(wù)也能完成,并能主動(dòng)協(xié)助護士長(cháng)搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會(huì )及時(shí)與同事溝通,保證工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同志,主動(dòng)向她們請教,學(xué)習她們的優(yōu)點(diǎn)、長(cháng)處。
工作中的我也是一個(gè)有“心”的護士,我認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,看我們看了可能沒(méi)有什么,但在醫護人員和患者之間,這將是一把打開(kāi)他們心門(mén)的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會(huì )形成隔閡,很難融洽起來(lái)。工作中的我面帶笑容,無(wú)論進(jìn)病房,也不論是治療時(shí),還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢(xún)問(wèn),耐心解答,并且做到百問(wèn)不厭,百答不煩。
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫務(wù)人員身上再恰當不過(guò)。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現,我們要不段的學(xué)習,提升自身的知識水平這樣才能提升應對危重患者的處理能力,另一方面也提升了危重患者的搶救成功率和確診率。
我希望我以后也能在護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)悔,默默無(wú)聞地奉獻,用熾愛(ài)溫暖著(zhù)病榻上的患者,用滿(mǎn)腔真情感動(dòng)著(zhù)每一位病人的心靈。
管理崗述職報告 篇3
各位評委:
大家好!
競崗述職人, xxx,女,現年39歲。1987年12月參加信用社工作 ,現任xxxx綜合柜員兼atm機管理員。
這次聯(lián)社黨委圍繞信用社 改革發(fā)展的主 題 ,在城區實(shí)施競聘 上崗 ,這一英明決策我個(gè)人表示堅決擁護,并作為一分子積極參與殷切希望宜城市信用社在改革的征途上有所建樹(shù)。
近來(lái),我一直在城區單位 工作,履行了個(gè)人所在崗位上的應盡職責:—,是在綜合柜員崗位上,密切配合各個(gè)營(yíng)業(yè)崗位為儲戶(hù)搞好柜面服務(wù)。幾年來(lái),在單位負責人領(lǐng)導下,我樹(shù)立了一切為了儲戶(hù),為了儲戶(hù)一切的服務(wù)理念,認真處理和經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù),從不為個(gè)人私利刁難客戶(hù),對樹(shù)立信用社良好形象盡到了自己的職責。二,在辦理業(yè)務(wù)中把信用社利益看成最高利益,如客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難和問(wèn)題,我總是認真解答,做到客后戶(hù)滿(mǎn)意,叫客戶(hù)帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái),抱著(zhù)滿(mǎn)意走,不叫客戶(hù)留下任何抱怨的心情,特別是近兩年來(lái)、聯(lián)社把大額貸款業(yè)務(wù)叫由我社辦理,我做為儲蓄專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)人員,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)要求,該開(kāi)社存款帳戶(hù)的不馬虎,不開(kāi)設存款帳戶(hù)的堅持抵制,引入貸戶(hù)在信用社開(kāi)戶(hù)達到90%以上。三,是適應新業(yè)務(wù)發(fā)展需要努力做好客戶(hù)服務(wù)工作,atm機現上宜城信用社屬首家聯(lián)社領(lǐng)導把此重任交給本社,而本社又把這一職責交給我來(lái)管理,為了把這一新業(yè)務(wù)做好做精,我認真學(xué)習這項業(yè)務(wù)的基礎知識和操作要領(lǐng),在幾年的實(shí)踐中未出過(guò)任何差錯。
各位領(lǐng)導。各位評委,上述是我對近幾年的工作總結,也算是對各位領(lǐng)導和各位評位的工作匯報,我這次競聘仍是我熱愛(ài)和熟悉的工作,我自認為有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一是我積累了長(cháng)期從事城區業(yè)務(wù)和aym機管理業(yè)務(wù)的知識,在聯(lián)社領(lǐng)導相信和部門(mén)領(lǐng)導認可的情況下,我將在自身崗位上盡職履責,圓滿(mǎn)完成各級領(lǐng)導交辦的.各項工作任務(wù)決不辜負領(lǐng)導期望。
二我決心認真學(xué)習和鉆研各項義務(wù)技術(shù),適應工作需要。
三,是聽(tīng)從領(lǐng)導安排,只要是領(lǐng)導安排的工作我將無(wú)條件和義務(wù)反顧的去執行,決不給領(lǐng)導找麻煩。
以上是我的承偌,也是我發(fā)自?xún)刃牡男穆,我將我信合事業(yè)貢獻我自己的力量。
管理崗述職報告 篇4
本人叫***,19**年*年*日出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,畢業(yè)于北京***金融學(xué)專(zhuān)業(yè),金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區***參加工作,先后從事過(guò)儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營(yíng)業(yè)部主任、基建、保衛、綜合管理等工作,于20xx年1月到北京農村商業(yè)銀行某某支行,主持非管轄支行某某支行工作。
從20xx年1月到今天已在北京農村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時(shí)間里本人帶領(lǐng)支行干部職工以?shī)^發(fā)向上的工作作風(fēng),以團結協(xié)作和忘本人工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上,努力完成管轄行下達的各項計劃指標,使支行在組織管理方面實(shí)現平穩過(guò)渡的同時(shí),支行各項業(yè)務(wù)平穩發(fā)展,新老客戶(hù)群體穩定,保持了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢,F將一年的主要工作述職如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)考核指標完成情況匯報
截止到20xx年末,某某支行考核利潤實(shí)現。。。。。。
二、主要工作情況匯報
1、多聽(tīng)、多看、多分析,摸清情況,為開(kāi)展工作打好基礎。
到任之初,為了在短時(shí)間內盡快了解掌握支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展狀況、管理水平和人員素質(zhì)等情況,克服困難,平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話(huà),并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),積極與當地政府取得聯(lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個(gè)方面的情況。白天走訪(fǎng)村鎮和農戶(hù),晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù)。
根據某某地區的特點(diǎn),本人及時(shí)走訪(fǎng)鎮政府和相關(guān)部門(mén),了解某某開(kāi)發(fā)區政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路,走訪(fǎng)稅務(wù)、工商、農辦等部門(mén)和企業(yè),了解某某地區的金融市場(chǎng)情況,了解企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求,為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎。
為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法,加強支行的經(jīng)營(yíng)管理水平,本人在3月初通過(guò)找員工談話(huà)、召開(kāi)部門(mén)負責人座談會(huì )、各種小型會(huì )議和支行工作會(huì )等形式,及時(shí)了解員工思想狀況,并對員工提出的意見(jiàn)和建議認真分析研究,對合理建議及時(shí)采納和總結,并對一些職工普遍關(guān)注的問(wèn)題給予了答復和解決。使職工看到了本人誠懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動(dòng)性,形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ,如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時(shí)也使本人基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開(kāi)局面奠定了堅實(shí)的基礎。
2、規劃某某支行未來(lái)幾年發(fā)展方向
根據某某地區未來(lái)幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點(diǎn),增強經(jīng)濟發(fā)展實(shí)力,擴大產(chǎn)業(yè)規模,提升產(chǎn)業(yè)結構水平,實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )和資源的協(xié)調發(fā)展”的思路,結合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導意見(jiàn),規劃出了某某支行未來(lái)幾年的發(fā)展方向。同時(shí),通過(guò)發(fā)展規劃,充分了解了宏觀(guān)、區域經(jīng)濟走勢,市場(chǎng)變化、同業(yè)競爭手段等內容,把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
“以強化服務(wù)提升農商行形象,以加強培訓提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以?xún)瓤亟ㄔO提升經(jīng)營(yíng)能力,以調整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,并根據支行人員現狀和業(yè)務(wù)現狀逐步制定相應的制度規定,如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實(shí)行。
3、明確中層干部工作目標和標準
本人清楚地知道,一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,還要培養鍛煉出一支過(guò)得硬的中層管理干部的隊伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規章制度得以準確有效的貫徹落實(shí)。
本人感到,某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著(zhù)支行業(yè)務(wù)發(fā)展,如認為某某支行歷史上各項業(yè)務(wù)指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強多了,沒(méi)有必要再努力學(xué)習的自滿(mǎn)自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農商行快速發(fā)展形勢的現實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導干部是否稱(chēng)職的“十條標準”。這十條標準是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現問(wèn)題,并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動(dòng)大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系,正確處理好工作中的積極主動(dòng)與被動(dòng)應付之間的關(guān)系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤(pán)棋意識,正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系,不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門(mén)、管好自己的人;九、要能夠客觀(guān)真實(shí)地反映情況,為上級決策提供可靠依據;十、要正確處理好開(kāi)展工作與承擔責任之間的關(guān)系,不能因噎廢食。
“十條標準”的提出,希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改進(jìn)目標,也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎。
4、抓文明規范服務(wù),樹(shù)農商行形象
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著(zhù)銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著(zhù)北京農商行的服務(wù)形象,能否為客戶(hù)提供周到的服務(wù)會(huì )直接影響本人行的聲譽(yù),因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度,將員工儀容儀表、服務(wù)規范、環(huán)境衛生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細化到27小項,并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養成良好的文明服務(wù)習慣。
同時(shí)充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )倡導的銀行業(yè)文明規范服務(wù)活動(dòng),根據管轄行要求精心組織,扎實(shí)推進(jìn),初步實(shí)現了提高服務(wù)質(zhì)量、擴大社會(huì )影響力、創(chuàng )造良好聲譽(yù)的預期目標,某某支行的文明規范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導的好評,所轄某某分理處被總行授予“文明規范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
5、梳理業(yè)務(wù)流程,加強內控建設
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),支行領(lǐng)導班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專(zhuān)項治理工作精神深入、細致、全面的開(kāi)展支行案件專(zhuān)項治理工作,分別制定了《某某支行20xx年案件專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》和《某某支行案件專(zhuān)項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專(zhuān)項治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定責任書(shū),落實(shí)責任,確保了案件專(zhuān)項治理工作的統一開(kāi)展,全面梳理了支行的各項制度規定,將各項規章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規章制度的嚴肅性。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理,支行加強了監督檢查力度,監督檢查制度得以細化,違規處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風(fēng)險意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專(zhuān)項治理工作重要性及意義的認識,使員工在思想上增強了風(fēng)險防范和遵章守紀的意識。支行案件專(zhuān)項治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險意識和內控意識得到進(jìn)一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導,注重貸款營(yíng)銷(xiāo)
為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解,以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險,本人多次聽(tīng)取信貸部門(mén)的匯報,對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底,并對主要的貸款客戶(hù)逐戶(hù)走訪(fǎng),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行認真分析、考察,分析其貸款風(fēng)險點(diǎn),判斷其是否為真正應該支持的貸款客戶(hù),是否存在潛在的風(fēng)險,以確保本人行信貸資金的安全。如某家貸款客戶(hù)過(guò)去一直是本人行支持的客戶(hù),在走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現其存在很大的風(fēng)險因素,本人及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通,同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的.逐步退出的計劃并實(shí)施,以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。
根據支行貸款營(yíng)銷(xiāo)成效不明顯,客戶(hù)經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認真學(xué)習總行和管轄行相關(guān)文件精神,充分理解在處理營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險的關(guān)系上,要堅持盡職原則,即:營(yíng)銷(xiāo)人員只要做到盡職盡責,依法合規、出現風(fēng)險,不予追究。要求信貸客戶(hù)經(jīng)理,不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒,因為他們都是沒(méi)有依法合規做貸款,沒(méi)有盡職盡責。同時(shí)結合自己的工作經(jīng)歷現身說(shuō)法,指出:“工作二十多年來(lái),有本人簽字的貸款還沒(méi)有一筆發(fā)生不良,說(shuō)明信貸風(fēng)險在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強調并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒(méi)有風(fēng)險,只有把銀行的貸款真正當成自己的錢(qián)借給別人那樣來(lái)琢磨,你才能把所有的風(fēng)險點(diǎn)都考慮到,才能真正的防范住貸款風(fēng)險!
在解決了貸款營(yíng)銷(xiāo)人員的思想問(wèn)題以后,本人帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員走訪(fǎng)鎮政府、某某開(kāi)發(fā)區,了解政府基礎設施建設項目計劃,新入區的企業(yè)、高科技集團公司,如***有限公司、***廠(chǎng)、***等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區外,對區外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶(hù),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。本人深切的感受到某某地區的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個(gè)某某市場(chǎng)乃至北京市場(chǎng),要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營(yíng)銷(xiāo)、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗,使某某支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。
7、培養存貸款工作“四營(yíng)銷(xiāo)”機制
存貸款工作是當前本人行重點(diǎn)工作,培養一支營(yíng)銷(xiāo)團隊和營(yíng)銷(xiāo)手段是取得成績(jì)的關(guān)鍵,到任之初,本人就結合支行和地區特點(diǎn),構建存貸款工作“四營(yíng)銷(xiāo)機制”建設,力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)體系,從而培養一支能打硬仗的客戶(hù)經(jīng)理隊伍!八臓I(yíng)銷(xiāo)機制”即:一是立體營(yíng)銷(xiāo),以“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規模大小,實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、行長(cháng)差別營(yíng)銷(xiāo)。堅持上、下聯(lián)動(dòng),各部門(mén)協(xié)同公關(guān),不拘一格抓存貸款;二是連環(huán)營(yíng)銷(xiāo),定期走訪(fǎng)政府職能部門(mén)掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門(mén)和承辦部門(mén),從龍頭抓起,實(shí)行連環(huán)式營(yíng)銷(xiāo),收到很好的效果;三是感情營(yíng)銷(xiāo),對公、儲蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶(hù)檔案,幫助解決他們的工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,增加感情投資,來(lái)有效地穩定優(yōu)質(zhì)客戶(hù);四是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),利用郊區注重社會(huì )關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn),利用行內職工與客戶(hù)、政府職能部門(mén)的社會(huì )關(guān)系進(jìn)行資源競爭。
三、明年工作設想和經(jīng)營(yíng)思路
1、強化制度執行力建設。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的,但也存在不求上進(jìn)、自滿(mǎn)自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動(dòng)紀律、違反業(yè)務(wù)操作規程、違反工作制度現象時(shí)有發(fā)生。這些現象雖然是個(gè)別現象,但也嚴重影響著(zhù)支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規范服務(wù)制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻,企業(yè)貸款時(shí)常出現欠息和逾期現象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農戶(hù)貸款也存在同樣問(wèn)題,農戶(hù)貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時(shí)還存在原農戶(hù)貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手,一是通過(guò)新增優(yōu)質(zhì)貸款來(lái)稀釋原有不良。二是通過(guò)各種手段化解、消化現有不良。說(shuō)白了就是加大管理和營(yíng)銷(xiāo)力度。從管理和營(yíng)銷(xiāo)制度入手,合理制定獎懲辦法促進(jìn)工作執行力。
3、充分利用某某開(kāi)發(fā)區發(fā)展契機,抓住入區企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)存貸款業(yè)務(wù)。及時(shí)與鎮政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,了解某某開(kāi)發(fā)區入區企業(yè)情況,從源頭抓住客戶(hù)資源,了解掌握入區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求,為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎。
四、存在的不足和需要改進(jìn)的地方
1、經(jīng)過(guò)半年的農商行工作也發(fā)現自己的一些不足,如自身業(yè)務(wù)能力有待加強。初來(lái)北京農村商業(yè)銀行,對農商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解,需要本人不斷努力,盡早融入到農商行新的集體中,在業(yè)務(wù)學(xué)習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。
2、在今后的工作中,本人要認真總結工作經(jīng)驗,進(jìn)一步加強學(xué)習,深入開(kāi)展調查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為本人行的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理崗述職報告 篇5
在護理部的正確領(lǐng)導下,圍繞“三好一滿(mǎn)意”這一工作思路,團結一致,扎實(shí)工作,較好的完成了各項目標任務(wù),F將一年工作情況扼要總結以下:
一.健全病房設施,加強病房管理。
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和周密監測的場(chǎng)所,要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,在院領(lǐng)導的支持下,健全了各項設施和儀器,一年當中,增設了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動(dòng)排痰儀1臺,1拖12的中心監護儀,和各種醫療護理用品、各種生活設施,以?xún)?yōu)良的病房條件服務(wù)于患者,便于醫護職員工作,使得ICU的病房條件在本市和周邊地區處于水平。健全的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了ICU珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理職員,藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU的平常工作。
二.抓業(yè)務(wù)學(xué)習,增進(jìn)職員知識水平進(jìn)步。
科室根據護理部三基理論知識學(xué)習計劃安排,充分利用業(yè)余的時(shí)間加強三基理論學(xué)習,在每個(gè)月的考核中均獲得了較好的成績(jì)。全科職員利用休息時(shí)間加強技能操縱練習,到達心肺復蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過(guò)關(guān)。另外,科室用晨會(huì )時(shí)間學(xué)習關(guān)于制度、流程、規范、常規,學(xué)習一項檢查一項使各項學(xué)習落到實(shí)處而不流于情勢。嚴格護生帶教,認真落實(shí)帶教計劃。參加科與科、院與院、醫生與護士多種情勢的學(xué)術(shù)交換,培養護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
三.抓制度落實(shí),增進(jìn)醫療護理安全。
嚴格落實(shí)護士長(cháng)質(zhì)量管理職責,加強工作進(jìn)程中的安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每項工作落實(shí)到人,每項催促檢查落實(shí)到人,加強了人人參與管理的`意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操縱中落實(shí)查對制度,搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度,不但要職員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會(huì )到核心制度對我們工作的保護、增進(jìn)、進(jìn)步作用。
四.抓業(yè)務(wù)收進(jìn),增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年ICU收治病人989人次,監護時(shí)數51622(累計住院2151天)。嚴格控制本錢(qián),嚴格限制水、電及科內物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),自動(dòng)排痰機的利用,規范了收費的同時(shí),減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。
五.抓服務(wù)意識,增進(jìn)病人滿(mǎn)意。
科室職員把醫院和病人的利益放到首位,對待病人老實(shí)、細致、人性,加強基礎護理,增多舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假設我是一位病人,假設病人是我親人?剖依^續從基礎護理的落實(shí)情況,考核職員的責任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨修養。同時(shí),加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節假日、夜班)的管理,消除隱患,保證醫療安全,進(jìn)步了病人的滿(mǎn)意度。
管理崗述職報告 篇6
一、建立健全領(lǐng)導機制,為學(xué)校及周邊治安綜合治理工作供給了組織保障
(一)為推進(jìn)我市學(xué)校及周邊治安綜合治理順利進(jìn)行,確保整治工作取得實(shí)效,市教育局成立了以局長(cháng)為組長(cháng),其他班子成員為副組長(cháng),各科室負責人為主要成員的綜合治理工作領(lǐng)導小組,印發(fā)了《20xx年學(xué)校及周邊綜合治理工作方案》。全市各級教育行政部門(mén),各級各類(lèi)學(xué)校按照活動(dòng)方案要求,成立了綜合治理工作領(lǐng)導小組。做到了局長(cháng)、校(園)長(cháng)是第一職責人,使綜治工作有了組織保障。
二、依托教育年活動(dòng),加大了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作力度
市教育局以教育年活動(dòng)為依托于,以“九大工程”中的“和諧學(xué)校建設工程”為載體,把學(xué)校周邊環(huán)境整治工作納入到了“和諧學(xué)校建設工程”之中,有步驟,分層次地推進(jìn)了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作。一是把學(xué)校安全工作作為20xx年市政府教育工作目標職責狀重要資料,市教育局與縣(市)區教育局、市直各院校和事業(yè)單位層層簽訂了工作職責狀;二是強化了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作力度,市政府投入40余萬(wàn)元,為市直各院校和區各小學(xué)配備了65名學(xué)校保安,極大地提高了學(xué)校的治安防范本事;三是做好了高校穩定工作,加強了對高校師生的政治思想教育,積極開(kāi)展迎奧運、促和諧活動(dòng),防止了境外敵對勢力對學(xué)校的滲透。
三、開(kāi)展法律進(jìn)學(xué);顒(dòng),提高了師生法律意識
為落實(shí)教育系統“五五”法制宣傳規劃,根據《委辦公室市政府辦公室轉發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》要求,結合我市教育系統實(shí)際,市教育局在全市教育系統范圍內開(kāi)展了“法律進(jìn)學(xué)!被顒(dòng),異常制定了《教育系統“法律進(jìn)學(xué)!被顒(dòng)實(shí)施方案》。做到了學(xué)校法制教育計劃、教材、課時(shí)、師資和法制副校長(cháng)(輔導員)的“五落實(shí)”。經(jīng)過(guò)廣泛開(kāi)展《憲法》、《教育法》和《未成年人保護法》等法律法規為主要資料的法制教育宣傳活動(dòng),把法制教育工作列入教師培訓計劃和業(yè)務(wù)考試的重要資料,極大的提高了廣大師生的法律意識,從根源上杜絕青少年違法犯罪的發(fā)生,更好地配合了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作的深入開(kāi)展。
四、開(kāi)展系列安全檢查活動(dòng),及時(shí)整改安全隱患
年初以來(lái),市教育局5次組織各縣(市)區教育局開(kāi)展學(xué)校安全自查整改工作,重點(diǎn)加強了春節、2會(huì )、“五·一”、“十一”,做好了學(xué)校安全信息日報告和零報告制度。在此基礎上,市政府組織教育、公安、交通、衛生、消防、工商等部門(mén)(單位)2次對全市學(xué)校安全和學(xué)校周邊環(huán)境整治工作進(jìn)行聯(lián)合檢查!笆弧鼻,為維護各縣(市)區和各級各類(lèi)學(xué)校安全穩定形式,鐵嶺市教育局加大安全隱患排查整改工作力度,印發(fā)了《全市學(xué)校安全大檢查工作方案》和《安全大檢查評分標準》,緊緊圍繞安全教育、預案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛生安全等7項重點(diǎn)任務(wù),開(kāi)展了全市學(xué)校安全大檢查活動(dòng)。局領(lǐng)導帶隊,分5個(gè)安全檢查小組,利用9月26日、27日兩天時(shí)間,抽查了各縣(市)區32所學(xué)校。在副市長(cháng)、局長(cháng)親自帶隊檢查了市直16所學(xué)校(園)。各個(gè)安全檢查小組嚴格按照評估標準,逐條對應檢查,現場(chǎng)評分,現場(chǎng)反饋扣分項目和總分數,對學(xué)校自身能夠解決的安全隱患,當場(chǎng)提出了整改意見(jiàn)。下發(fā)隱患整改通知單19份,據不完全統計,全市共整改各類(lèi)安全隱148個(gè)。
五、各部門(mén)密切配合,整治工作機制基本構成
為深入貫徹落實(shí)《省關(guān)于開(kāi)展學(xué)校及周邊治安秩序集中專(zhuān)項整治工作方案》精神,建立齊抓共管的長(cháng)效機制,市政府出臺了《加強學(xué)校(幼兒園)安全和穩定工作的意見(jiàn)》,進(jìn)一步落實(shí)了部門(mén)職責。市教育局積極協(xié)調公安、交通、衛生、質(zhì)量監督、建委等部門(mén),密切配合,通力合作,學(xué)校周邊環(huán)境整治工作機制基本構成。一是公安部門(mén)在各級各類(lèi)學(xué)校設置了駐校警務(wù)室,接警、出警十分及時(shí),起到了對不法分子的震懾和打擊作用。二是交警等部門(mén)在全市各中小學(xué)幼兒園門(mén)前設立了交通警示標識,在一些交通情景復雜的學(xué)校門(mén)前設置了減速帶。并且在學(xué)校放學(xué)時(shí)間部署警力幫忙學(xué)校維持道路交通秩序。三是協(xié)調市食品安全委員會(huì )、市衛生局等部門(mén)對學(xué)校食堂衛生情景進(jìn)行檢查,為食堂工作人員辦理了健康證明。為預防春夏等季節傳染病,在全市各級各類(lèi)學(xué)校開(kāi)展了乙肝和肺結核體檢防治工作,切實(shí)做好了呼吸道傳染病、腸道傳染病和食物中毒的預防與控制工作。四是在建委、環(huán)保等部門(mén)的積極工作下,校(園)周邊基本沒(méi)有各種違章及易倒塌的危險建筑和干擾正常教育教學(xué)秩序的噪音源。五是各級文化、工商、綜合執法等部門(mén)對學(xué)校周邊有關(guān)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所加強了管理和監督,依法查處違法經(jīng)營(yíng)者,學(xué)校周邊非法經(jīng)營(yíng)的'報刊點(diǎn)、音像攤點(diǎn)、娛樂(lè )場(chǎng)所、飲食攤點(diǎn)得到了有效控制。
六、加強督促檢查,建立長(cháng)效機制
市教育局把學(xué)校周邊環(huán)境整治工作,納入了平安學(xué)校創(chuàng )立工作的重要資料。進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作考評體系,將學(xué)校安全工作納入了市政府對各縣(市)、區政府教育督導考核之中。市政府繼出臺《加強學(xué)校(幼兒園)安全和穩定工作的意見(jiàn)》后,又制發(fā)了《教育系統突發(fā)公共事件應急預案》及相關(guān)子預案,落實(shí)了各級政府和各有關(guān)部門(mén)在學(xué)校安全和學(xué)校周邊環(huán)境整治工作中的職責。構建起了應急管理體系,增強了安全管理的科學(xué)性和規范性。分別與市直屬學(xué)校和教育局事業(yè)單位簽定了《20xx年度社會(huì )治安綜合治理職責書(shū)》,校(園)長(cháng)安全負責制已落實(shí)到位,每所學(xué)校都有一位副校(園)長(cháng)分管安全工作,學(xué)校安全基礎工作做到了常抓不懈。按照統一部署,各級各類(lèi)學(xué)校已基本建立了安全操作規程和防范措施、事故報告制度及事故職責追究制度,社會(huì )、家長(cháng)參與學(xué)校安全工作的機制已經(jīng)構成。
管理崗述職報告 篇7
回顧這xx年的工作,我感到有很多的地方值得總結,比如說(shuō):
一、思想方面
我一直都認為工作上勤勤懇懇的做好一項工作,不應該為自己的錯找任何借口,應該主動(dòng)去工作。但這也不是想象中那么難的事情,我相信自己一定能做好!我一直都認為自己的工作是有效率的!為了做好這件事,我一直都在努力學(xué)習,從中也領(lǐng)悟到了不少的東西。在這xx年的時(shí)間里,我一直都在思考如何做好工作,如何做好別人的工作!
二、工作方面
xx年的時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助之下,我不斷地學(xué)習著(zhù),努力地去適應著(zhù)自己的工作。但這并不是我最開(kāi)心的事情,我也不明白在怎樣的情況下,我會(huì )在這樣一個(gè)優(yōu)秀的工作環(huán)境下面做的不錯了!我也一直在努力的讓自己變得更加優(yōu)秀!現在,我已經(jīng)在工作上能夠地完成工作任務(wù)!現在,我就我自己在過(guò)去xx年的工作做如下總結:
一、加強自己的.能力
在工作中我一直都在不斷的提升自己各方面的能力,不斷的在提升自我!在工作的時(shí)候,盡可能不要出現錯誤!只有認真的做好自己的工作,才能夠在工作中提升自己!在工作之余我會(huì )多去學(xué)習一些新的技巧和知識,多向優(yōu)秀的同事們請教,不斷的充實(shí)自己。我也會(huì )多和同事交流,學(xué)習他們的經(jīng)驗!
二、思想方面
在工作中我一直都在思考自己在工作中有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我也都一直在思考如何改進(jìn)自己!這些都是我需要去思考的!我一直都認為自己在工作中有哪些不足,我也一直都在思考如何改進(jìn)自己!我也一直都在思考工作中有哪些方面的不足!我也一直都在思考如何的提升自己!
三、自我反省
在工作中,我都在盡可能努力地完成自己的任務(wù),但也會(huì )因為這些不合理的地方,我還是會(huì )在以后的工作上更加的努力,讓自己能夠做好。這就是我自己在工作中不斷地總結經(jīng)驗和教訓吧!
管理崗述職報告 篇8
本人叫xxx,19xx年x年x日出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,畢業(yè)于北京xxx金融學(xué)專(zhuān)業(yè),金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx區xxx參加工作,先后從事過(guò)儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營(yíng)業(yè)部主任、基建、保衛、綜合管理等工作,于20xx年1月到北京農村商業(yè)銀行xx支行,主持非管轄支行xx支行工作。
從20xx年1月到今天已在北京農村商業(yè)銀行xx支行工作近一年了。在這一年的時(shí)間里本人帶領(lǐng)支行干部職工以?shī)^發(fā)向上的工作作風(fēng),以團結協(xié)作和忘本人工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上,努力完成管轄行下達的各項計劃指標,使支行在組織管理方面實(shí)現平穩過(guò)渡的同時(shí),支行各項業(yè)務(wù)平穩發(fā)展,新老客戶(hù)群體穩定,保持了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢,F將一年的主要工作述職如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)考核指標完成情況匯報
截止到20xx年末,xx支行考核利潤實(shí)現。
二、主要工作情況匯報
1、多聽(tīng)、多看、多分析,摸清情況,為開(kāi)展工作打好基礎。
到任之初,為了在短時(shí)間內盡快了解掌握支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展狀況、管理水平和人員素質(zhì)等情況,克服困難,平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話(huà),并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),積極與當地政府取得聯(lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個(gè)方面的情況。白天走訪(fǎng)村鎮和農戶(hù),晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù)。
根據xx地區的特點(diǎn),本人及時(shí)走訪(fǎng)鎮政府和相關(guān)部門(mén),了解xx開(kāi)發(fā)區政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路,走訪(fǎng)稅務(wù)、工商、農辦等部門(mén)和企業(yè),了解xx地區的金融市場(chǎng)情況,了解企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求,為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎。為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法,加強支行的經(jīng)營(yíng)管理水平,本人在3月初通過(guò)找員工談話(huà)、召開(kāi)部門(mén)負責人座談會(huì )、各種小型會(huì )議和支行工作會(huì )等形式,及時(shí)了解員工思想狀況,并對員工提出的意見(jiàn)和建議認真分析研究,對合理建議及時(shí)采納和總結,并對一些職工普遍關(guān)注的問(wèn)題給予了答復和解決。使職工看到了本人誠懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動(dòng)性,形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ,如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時(shí)也使本人基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開(kāi)局面奠定了堅實(shí)的基礎。
2、規劃xx支行未來(lái)幾年發(fā)展方向
根據xx地區未來(lái)幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點(diǎn),增強經(jīng)濟發(fā)展實(shí)力,擴大產(chǎn)業(yè)規模,提升產(chǎn)業(yè)結構水平,實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )和資源的協(xié)調發(fā)展”的思路,結合管轄行關(guān)于xx支行發(fā)展的指導意見(jiàn),規劃出了xx支行未來(lái)幾年的發(fā)展方向。同時(shí),通過(guò)發(fā)展規劃,充分了解了宏觀(guān)、區域經(jīng)濟走勢,市場(chǎng)變化、同業(yè)競爭手段等內容,把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏!耙詮娀⻊(wù)提升農商行形象,以加強培訓提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以?xún)瓤亟ㄔO提升經(jīng)營(yíng)能力,以調整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,并根據支行人員現狀和業(yè)務(wù)現狀逐步制定相應的制度規定,如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實(shí)行。
3、明確中層干部工作目標和標準
本人清楚地知道,一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,還要培養鍛煉出一支過(guò)得硬的中層管理干部的隊伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規章制度得以準確有效的貫徹落實(shí)。本人感到,xx支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著(zhù)支行業(yè)務(wù)發(fā)展,如認為xx支行歷史上各項業(yè)務(wù)指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強多了,沒(méi)有必要再努力學(xué)習的自滿(mǎn)自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。針對xx支行部分干部跟不上目前農商行快速發(fā)展形勢的現實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導干部是否稱(chēng)職的“十條標準”。這十條標準是:
。1)要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;
。2)要在工作上、管理上有自己的想法和思路;
。3)要善于從習慣的工作模式中發(fā)現問(wèn)題,并能提出改進(jìn)建議;
。4)要言行一致、表里如一,言必行、行必果;
。5)要正確處理好“發(fā)動(dòng)大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系,正確處理好工作中的積極主動(dòng)與被動(dòng)應付之間的關(guān)系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;
。6)要有全行一盤(pán)棋意識,正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;
。7)要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系,不能因人情放松制度;
。8)要有逐級負責意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門(mén)、管好自己的人;
。9)要能夠客觀(guān)真實(shí)地反映情況,為上級決策提供可靠依據;
。10)要正確處理好開(kāi)展工作與承擔責任之間的關(guān)系,不能因噎廢食。
“十條標準”的提出,希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改進(jìn)目標,也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎。
4、抓文明規范服務(wù),樹(shù)農商行形象
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著(zhù)銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著(zhù)北京農商行的服務(wù)形象,能否為客戶(hù)提供周到的服務(wù)會(huì )直接影響本人行的聲譽(yù),因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度,將員工儀容儀表、服務(wù)規范、環(huán)境衛生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細化到27小項,并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養成良好的文明服務(wù)習慣。
同時(shí)充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )倡導的銀行業(yè)文明規范服務(wù)活動(dòng),根據管轄行要求精心組織,扎實(shí)推進(jìn),初步實(shí)現了提高服務(wù)質(zhì)量、擴大社會(huì )影響力、創(chuàng )造良好聲譽(yù)的預期目標,xx支行的文明規范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導的好評,所轄xx分理處被總行授予“文明規范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
5、梳理業(yè)務(wù)流程,加強內控建設
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),支行領(lǐng)導班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專(zhuān)項治理工作精神深入、細致、全面的.開(kāi)展支行案件專(zhuān)項治理工作,分別制定了《xx支行20xx年案件專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》和《xx支行案件專(zhuān)項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專(zhuān)項治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定責任書(shū),落實(shí)責任,確保了案件專(zhuān)項治理工作的統一開(kāi)展,全面梳理了支行的各項制度規定,將各項規章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規章制度的嚴肅性。通過(guò)案件專(zhuān)項治理,支行加強了監督檢查力度,監督檢查制度得以細化,違規處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風(fēng)險意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專(zhuān)項治理工作重要性及意義的認識,使員工在思想上增強了風(fēng)險防范和遵章守紀的意識。支行案件專(zhuān)項治理工作受到管轄行好評,并將xx支行作為xx支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險意識和內控意識得到進(jìn)一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導,注重貸款營(yíng)銷(xiāo)
為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解,以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險,本人多次聽(tīng)取信貸部門(mén)的匯報,對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底,并對主要的貸款客戶(hù)逐戶(hù)走訪(fǎng),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行認真分析、考察,分析其貸款風(fēng)險點(diǎn),判斷其是否為真正應該支持的貸款客戶(hù),是否存在潛在的風(fēng)險,以確保本人行信貸資金的安全。如x家貸款客戶(hù)過(guò)去一直是本人行支持的客戶(hù),在走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現其存在很大的風(fēng)險因素,本人及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通,同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計劃并實(shí)施,以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。根據支行貸款營(yíng)銷(xiāo)成效不明顯,客戶(hù)經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認真學(xué)習總行和管轄行相關(guān)文件精神,充分理解在處理營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險的關(guān)系上,要堅持盡職原則,即:營(yíng)銷(xiāo)人員只要做到盡職盡責,依法合規、出現風(fēng)險,不予追究。要求信貸客戶(hù)經(jīng)理,不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒,因為他們都是沒(méi)有依法合規做貸款,沒(méi)有盡職盡責。同時(shí)結合自己的工作經(jīng)歷現身說(shuō)法,指出:“工作二十多年來(lái),有本人簽字的貸款還沒(méi)有一筆發(fā)生不良,說(shuō)明信貸風(fēng)險在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強調并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒(méi)有風(fēng)險,只有把銀行的貸款真正當成自己的錢(qián)借給別人那樣來(lái)琢磨,你才能把所有的風(fēng)險點(diǎn)都考慮到,才能真正的防范住貸款風(fēng)險!
在解決了貸款營(yíng)銷(xiāo)人員的思想問(wèn)題以后,本人帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員走訪(fǎng)鎮政府、xx開(kāi)發(fā)區,了解政府基礎設施建設項目計劃,新入區的企業(yè)、高科技集團公司,如xxx有限公司、xxx廠(chǎng)、xxx等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區外,對區外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶(hù),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。本人深切的感受到xx地區的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個(gè)xx市場(chǎng)乃至北京市場(chǎng),要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營(yíng)銷(xiāo)、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗,使xx支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。
7、培養存貸款工作“四營(yíng)銷(xiāo)”機制
存貸款工作是當前本人行重點(diǎn)工作,培養一支營(yíng)銷(xiāo)團隊和營(yíng)銷(xiāo)手段是取得成績(jì)的關(guān)鍵,到任之初,本人就結合支行和地區特點(diǎn),構建存貸款工作“四營(yíng)銷(xiāo)機制”建設,力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)體系,從而培養一支能打硬仗的客戶(hù)經(jīng)理隊伍!八臓I(yíng)銷(xiāo)機制”即:一是立體營(yíng)銷(xiāo),以“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規模大小,實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、行長(cháng)差別營(yíng)銷(xiāo)。堅持上、下聯(lián)動(dòng),各部門(mén)協(xié)同公關(guān),不拘一格抓存貸款;二是連環(huán)營(yíng)銷(xiāo),定期走訪(fǎng)政府職能部門(mén)掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門(mén)和承辦部門(mén),從龍頭抓起,實(shí)行連環(huán)式營(yíng)銷(xiāo),收到很好的效果;三是感情營(yíng)銷(xiāo),對公、儲蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶(hù)檔案,幫助解決他們的工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,增加感情投資,來(lái)有效地穩定優(yōu)質(zhì)客戶(hù);四是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),利用郊區注重社會(huì )關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn),利用行內職工與客戶(hù)、政府職能部門(mén)的社會(huì )關(guān)系進(jìn)行資源競爭。
三、明年工作設想和經(jīng)營(yíng)思路
1、強化制度執行力建設。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的,但也存在不求上進(jìn)、自滿(mǎn)自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動(dòng)紀律、違反業(yè)務(wù)操作規程、違反工作制度現象時(shí)有發(fā)生。這些現象雖然是個(gè)別現象,但也嚴重影響著(zhù)支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規范服務(wù)制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻,企業(yè)貸款時(shí)常出現欠息和逾期現象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農戶(hù)貸款也存在同樣問(wèn)題,農戶(hù)貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時(shí)還存在原農戶(hù)貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手,一是通過(guò)新增優(yōu)質(zhì)貸款來(lái)稀釋原有不良。二是通過(guò)各種手段化解、消化現有不良。說(shuō)白了就是加大管理和營(yíng)銷(xiāo)力度。從管理和營(yíng)銷(xiāo)制度入手,合理制定獎懲辦法促進(jìn)工作執行力。
3、充分利用xx開(kāi)發(fā)區發(fā)展契機,抓住入區企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)存貸款業(yè)務(wù)。及時(shí)與鎮政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,了解xx開(kāi)發(fā)區入區企業(yè)情況,從源頭抓住客戶(hù)資源,了解掌握入區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求,為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎。
四、存在的不足和需要改進(jìn)的地方
1、經(jīng)過(guò)半年的農商行工作也發(fā)現自己的一些不足,如自身業(yè)務(wù)能力有待加強。初來(lái)北京農村商業(yè)銀行,對農商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解,需要本人不斷努力,盡早融入到農商行新的集體中,在業(yè)務(wù)學(xué)習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。
2、在今后的工作中,本人要認真總結工作經(jīng)驗,進(jìn)一步加強學(xué)習,深入開(kāi)展調查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為本人行的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理崗述職報告 篇9
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
使用標準的`專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、電話(huà)接聽(tīng)
遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主。?接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà),違者扣罰10元/次。
十、考勤:
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;4、每個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿(mǎn)勤員工,無(wú)客戶(hù)投訴者)。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資;2、未滿(mǎn)一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月;2、不服從上級管理,與客戶(hù)爭吵3次/月;3、偷盜本公司財物者。
管理崗述職報告 篇10
20xx年,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體組員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,該進(jìn)工作方法,提高工作效率,及時(shí)的完成了公司的年度工作計劃,F在就過(guò)去的一年的工作做下報告:
一、抓學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力戰勝。我對明年工作也提出了初步設想:
一是繼續加強理論學(xué)習,牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念;
二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;
三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源計劃(erp)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的`下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、存在的問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能。
3、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。
管理崗述職報告 篇11
歲月如梭,轉眼間一年的時(shí)間又在忙忙碌碌的工作中匆匆走過(guò)了;赝哌^(guò)的20xx年,與往年一樣,我在自身平凡的崗位上,默默耕耘,踏實(shí)工作,為祖國的教育事業(yè)奉獻自身微薄的力量。新年來(lái)臨之際,將自身這一年的教學(xué)管理工作匯報如下:
我一貫勤勤懇懇地工作,把自身滿(mǎn)腔的熱情傾注于自身的學(xué)生。一直以來(lái)我都堅持寬厚待生、責任為基;嚴格律己、誠信為本。以自身的學(xué)識和道德,給予學(xué)生無(wú)盡的勇氣和能量。一直以來(lái)我都把個(gè)人利益放到集體利益之后,以寬容善待過(guò)失、以清眸透視心靈,以陽(yáng)光的心態(tài)面對繁忙的工作。
本學(xué)期,承擔了一(12)班的語(yǔ)文教學(xué),我全心全意從孩子們的角度出發(fā)認真扎實(shí)地開(kāi)展教育教學(xué)工作。我著(zhù)力抓好課堂常規。并以學(xué)生為主體,有目的有條理地引導他們進(jìn)行學(xué)習,鼓勵學(xué)生自主獲取知識。在低年級教學(xué)方法上,我引導學(xué)生通過(guò)兒歌識字,字謎識字,形象識字,游戲識字,編故事識字等一系列學(xué)生喜歡的識字方法進(jìn)行教學(xué)。平時(shí)除了課內識字外,我還鼓勵學(xué)生在課外識字,引導學(xué)生平時(shí)留心觀(guān)察,隨時(shí)隨地識字。經(jīng)過(guò)一系列的詞語(yǔ)積累練習后,大大豐富了學(xué)生的詞語(yǔ)庫,從而提升學(xué)生課堂表達能力。
今年還擔任了金都校區一年級的主管工作,在我們一年級13位教師中新進(jìn)教師占了54%,繁重的工作量,來(lái)自教學(xué)的壓力,來(lái)自年幼無(wú)知學(xué)生和家長(cháng)的壓力,都使這些青年教師承受了非常大的心理壓力,有時(shí)不能很好的處理這樣或那樣的問(wèn)題,往往會(huì )在教育教學(xué)工作中陷入束手無(wú)策的窘境。因此每天上完課我就在辦公室聽(tīng)聽(tīng)他們班級里最近發(fā)生的事情,聊聊他們的教學(xué)情況,不厭其煩的替他們分析與解決一些問(wèn)題。如今一年級組青年教師很快融入教師隊伍,我也非常樂(lè )意通過(guò)引導與幫助他們少走了彎路,集中精力了解并鞏固好自身的教學(xué)成長(cháng)之路。
合格的人事干部就是要觀(guān)察問(wèn)題細致入微,考慮問(wèn)題細致全面,待人處世細致熱情,解決問(wèn)題細致周到。不管是事業(yè)單位職工關(guān)心的工資福利、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的評定、見(jiàn)習期滿(mǎn)轉正定級、人才的引進(jìn)及退休人員的工資核定,都需要我們腳踏實(shí)地,認真負責地做好每一件事情和每一項工作。人事工作中有很多原則性的`問(wèn)題,出不得半點(diǎn)差錯,我們不能只憑自身的印象去做,一定要以政策法規為依據,這樣才算是做好我們的本職工作。前段時(shí)間學(xué)校進(jìn)行崗位設置的微調工作,我與校領(lǐng)導一起深入群眾聽(tīng)取意向開(kāi)展調查摸底,最終制定崗位設置微調方案,盡可能地發(fā)揮廣大教師在自身崗位中的價(jià)值。
今年學(xué)校招錄指標共18個(gè),由于是第一年采用網(wǎng)上招錄平臺操作,形式新、時(shí)間緊,在同一段時(shí)間里每個(gè)學(xué)校都在搶人才。我必須要在第一時(shí)間內聯(lián)系好應聘者,對來(lái)學(xué)校應聘教師的安排上試教課,配合課程教育教學(xué)中心安排好實(shí)習大學(xué)生的帶教班級和教師。今年又有6位外地研究生落戶(hù),目前已經(jīng)完成了落戶(hù)的工作。20xx年閔行區中級職務(wù)評審今年又有6名教師準備申報,期中一名教師轉崗。我及時(shí)通知這些老師做好隨堂聽(tīng)課、職務(wù)專(zhuān)業(yè)知識測試的準備,讓他們盡早整理好評審材料并給予指導,希望他們在接下來(lái)的材料審核、備課說(shuō)課答辯評議中順利通過(guò)。
我想通過(guò)自身的努力,通過(guò)每一個(gè)笑容、問(wèn)候、解答、關(guān)心,從職工的福利待遇開(kāi)始,到工作條件、環(huán)境、管理制度等各個(gè)方面,讓每個(gè)職工從心底里獲得一份感動(dòng),一點(diǎn)溫暖,一個(gè)安心;希望他們也能相互傳遞和感染,彼此之間加深一份理解與尊重,感受集體的力量,分享集體的幸福和工作的快樂(lè )。我想這就是一直以來(lái)追求的目標吧。
管理崗述職報告 篇12
XX年9月調入XX市建設工程質(zhì)量監督站。
XX年1月晉升為建筑生產(chǎn)技術(shù)管理工程師,XX年1月晉升為建筑生產(chǎn)技術(shù)管理高級工程師。進(jìn)入單位以來(lái),長(cháng)期負責樁基檢測工作,嚴格遵守單位的各項規章制度,遵紀守法,廉潔自律,工作認真負責,勤懇,按質(zhì)按量完成生產(chǎn)任務(wù)。樹(shù)立為基層服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度,在檢測工作中,做到公正和科學(xué),認真執行國家和地方的各項標準、規范和規定,沒(méi)有發(fā)生任何質(zhì)量和安全事故。認真組織樁基試驗工作,協(xié)調好建設、監理、施工單位配合工作,注意安全生產(chǎn)。認真編寫(xiě)樁基檢測報告、審核建材試驗報告,不計較個(gè)人得失,經(jīng)常晚上8、9點(diǎn)鐘還在工地現場(chǎng)進(jìn)行檢測工作,及時(shí)為建設、設計和施工單位提供檢測數據,受到基層單位的好評。
進(jìn)入單位16年來(lái),共對500多項建設工程、13萬(wàn)多根工程樁進(jìn)行了樁基檢測,共編寫(xiě)樁基檢測報告1200多份,并負責審核建材試驗報告。發(fā)現了亞運拆遷安置項目一標段7#-12#樓等200多項樁基工程的1200多根不合格工程樁,通過(guò)動(dòng)靜比對、開(kāi)挖檢驗、抽芯和樁孔內攝像檢驗,驗證了檢測結果的。準確性,引起了各級領(lǐng)導及職能部門(mén)對樁基質(zhì)量問(wèn)題的高度重視。在檢測過(guò)程中,發(fā)現不合格的樁,及時(shí)向質(zhì)監站傳真(不合格工程樁(點(diǎn))情況通知單),消除了重大質(zhì)量事故隱患。
不斷抓緊時(shí)間學(xué)習,了解國際先進(jìn)的檢測技術(shù)和方法,不辜負領(lǐng)導的期望,帶領(lǐng)樁基檢測部攀登科學(xué)高峰,首創(chuàng )了樁基高應變檢測雙錘雙吊車(chē)新工作方法,大大提高了工作效率,在和省級刊物發(fā)表論文多編,在XX省建設廳組織的兩次檢測系統大比武活動(dòng)中,取得了考核第一和第二的好成績(jì)。
回想起自己的每一個(gè)進(jìn)步,在此特別感謝各位領(lǐng)導的關(guān)心和關(guān)懷,感謝各位同事的支持。
一、年度自然情況
我叫XX,性別x,于20xx年XX月到公司項目工作,作為一名見(jiàn)習土建技術(shù)員,主要負責公司項目5萬(wàn)平場(chǎng)地回填工程的技術(shù)質(zhì)量工作。
二、年度工作經(jīng)歷及業(yè)績(jì)情況
在這將近半年的工作中,我主要是協(xié)助項目技術(shù)負責人x師傅完成XX項目5萬(wàn)平場(chǎng)平工程的清表、碎石墊層、塑料排水板和部分土方回填工程的施工并整理好技術(shù)質(zhì)量控制資料。由于最初施工場(chǎng)地很大一部分是農田,首先清楚表層的植被和淤泥,清表厚度15cm,有淤泥的地方清表厚度達到了25cm。清表完成后開(kāi)始進(jìn)行碎石墊層工作,碎石墊層的厚度按照設計要求鋪設50cm,施工過(guò)程中嚴格控制碎石粒徑、鋪筑厚度和表面平整度,碎石墊層主要起到滲水排水的作用,因此必須控制好碎石墊層的鋪筑質(zhì)量。接下來(lái)就是打設塑料排水板,塑料排水板主要是根據淤泥層深度的不同而劃分塑料排水板的區域,不同區域的塑料排水板的打設深度不同,施工時(shí)我們嚴格控制塑料排水板的打設深度并做好現場(chǎng)記錄,同時(shí)控制塑料排水板的外漏長(cháng)度和傾斜度,只有控制好塑料排水板的質(zhì)量,才能保證塑料排水板的排水效果,才能使處理后的地基達到設計要求的承載力。然后開(kāi)始分層土方回填,按設計要求,首先回填到標高5.0m,土方回填工程主要是嚴格控制分層的厚度和碾壓的遍數及平整度。我們項目現在進(jìn)行土方回填,回填到標高5.0米后,接下來(lái)的主要工程就是堆載預壓工程,堆載預壓分三級進(jìn)行,每級堆載厚度為2米。
剛來(lái)到這個(gè)項目,我的首要目標是搞清楚自己負責項目的哪方面的工作,自己的崗位職責是什么。在知道自己是項目上的技術(shù)員后,我上網(wǎng)查詢(xún)了土建技術(shù)員的崗位職責并牢記于心,時(shí)刻提醒自己究竟該如何做好工作。
我首先認真會(huì )審施工圖紙,掌握設計意圖,了解項目的主要工程內容。同時(shí)認真閱讀設計說(shuō)明,結合施工圖紙,然后上網(wǎng)查閱設計中用到規范,掌握質(zhì)量檢驗的標準。隨后我仔細翻看施工組織設計,了解了各分項工程的施工順序和施工技術(shù)以及施工中應該注意的問(wèn)題。當然在我審圖、看設計說(shuō)明和施工組織設計的過(guò)程中,遇到了很多不懂的地方,我就向同事請教,因為他們都已經(jīng)工作了好幾年了,具有豐富的工程技術(shù)方面的知識和施工經(jīng)驗,在他們的耐心講解和指導下,我頓時(shí)覺(jué)得恍然大悟,同時(shí)學(xué)到了很多審圖及與工程相關(guān)的知識。
同時(shí),他們告訴我工程質(zhì)量對于一個(gè)工程的重要性。作為項目技術(shù)員,最主要同時(shí)也是最本質(zhì)的工作就是采用合理的技術(shù)措施,保證工程的質(zhì)量。工程質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響工程建設的速度。質(zhì)量差,一方面要增加返工、加固、補強等所需人工、材料、機械的消耗;另一方面給使用者增加了維修和改造的費用。反之,優(yōu)良的工程質(zhì)量能給各方帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,承包商成本降低,工程進(jìn)度加快,企業(yè)信譽(yù)增強,利潤和產(chǎn)值增加;建設項目也能早日投入運營(yíng),早日見(jiàn)效。
為了控制工程的`質(zhì)量,主要采取下面的管理方案。認真會(huì )審施工圖紙,掌握設計意圖,嚴格按圖施工。在實(shí)際施工中,發(fā)現設計圖紙不能滿(mǎn)足實(shí)用要求時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導報告,按規定辦理設計變更手續。負責對施工隊伍進(jìn)行技術(shù)交底工作,并認真做好相關(guān)記錄。親臨施工現場(chǎng)檢查技術(shù)交底的落實(shí)情況,對施工可能出現的質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題,提出預防措施。對于已出現的施工質(zhì)量問(wèn)題,提出解決方案并予以處理。發(fā)現施工圖紙與現場(chǎng)實(shí)際不符,或因施工過(guò)程中需要進(jìn)行設計變更的,應積極主動(dòng)地同監理進(jìn)行協(xié)商。了解招投標文件及施工合同要求及施工組織設計,認真審核技術(shù)方案,檢查每一道工序施工質(zhì)量并做好記錄。嚴把工程質(zhì)量關(guān),嚴格執行國家建設規范有關(guān)文件規定,在施工中發(fā)現不符合質(zhì)量要求的要堅決返工,達到合格質(zhì)量要求為止。對隱蔽工程及時(shí)檢查驗收并同監理、施工單位及公司相關(guān)領(lǐng)導作好隱蔽工程記錄。對進(jìn)入施工現場(chǎng)的主要構件和材料,嚴格執行國家相關(guān)標準及驗收規范,檢查工程所用材料的質(zhì)量、規格、數量,確保工程質(zhì)量。因施工方使用不符合相關(guān)標準的材料或違反施工程序時(shí),技術(shù)人員有權責通知監理單位下停工單或整改通知單。做好甲方見(jiàn)證員工作,認真檢查技術(shù)資料。
三、年度學(xué)習情況及政策執行與宣貫情況
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,由于工作經(jīng)驗不足,在工作中會(huì )遇到這樣或者那樣的問(wèn)題,為了解決這些問(wèn)題,我就會(huì )向項目上經(jīng)驗豐富的師傅請教,他們就會(huì )很耐心的給我講解,并且給我提出一些建議和指導,是我明白自己該干什么并且怎么才能把他做好,有助于我提高工作效率并更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
我學(xué)習的主要內容有:審查設計施工圖、施工方案及技術(shù)交底的編制、工程定位測量、技術(shù)資料的整理以及施工現場(chǎng)的協(xié)調管理工作。同時(shí)嚴格執行公司及項目上的各項政策。
我們這個(gè)項目的施工圖主要有平面圖和斷面圖,通過(guò)XX項目5萬(wàn)平場(chǎng)平工程平面圖,可以看出場(chǎng)地的施工范圍和以及需要打設塑料排水板的區域。通過(guò)斷面圖,可以計算出不同區域的塑料排水板的打設深度。通過(guò)審查施工圖紙的學(xué)習,我掌握了審查圖紙的要領(lǐng),領(lǐng)會(huì )了設計的意圖,能夠明白根據圖紙該如何施工。同時(shí)我參與了碎石墊層和塑料排水板工程的技術(shù)交底的編制和修改,能夠查閱資料及規范編寫(xiě)技術(shù)交底并給施工隊經(jīng)行技術(shù)交底。另外,我還跟隨施工隊的測量員進(jìn)行施工場(chǎng)地測量定位,熟悉了全站儀的使用,并且能用全站儀完成一些簡(jiǎn)單的測量工作,同時(shí)能夠使用水準儀測量場(chǎng)地標高。每完成一項工程,首先自己驗收工程質(zhì)量,驗收合格后就會(huì )報監理驗收,同時(shí)整理好檢驗批資料以及隱蔽工程的資料,報監理、業(yè)主簽字,然后把資料整理保存。跟者錢(qián)師傅學(xué)習了技術(shù)資料的整理,并掌握了資料整理應注意的問(wèn)題。為了控制好工程的質(zhì)量,在現場(chǎng)與施工隊的協(xié)調能力有了較大提高。雖然我認真學(xué)習了,但是可能有的地方還是的不夠好,有些地方還是不明白,我向通過(guò)我今后的不懈努力,我會(huì )慢慢成長(cháng)的,逐漸變成一個(gè)稱(chēng)職的、經(jīng)驗豐富的土建技術(shù)員的。四、廉潔自律情況
本人在生活和工作中廉潔自律,遵守公司和項目的各項規章制度,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),做好自己的本質(zhì)工作。近年來(lái)我一直從事公路養護與工程施工。在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不懈努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了很大的收獲,能夠較好地完成了各項工作任務(wù),F個(gè)人述職如下:
1、思想政治方面:
思想積極進(jìn)步,始終保持政治覺(jué)悟,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅決抵制享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng);加強反腐倡廉,勤儉節約,反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔負的社會(huì )責任,定位個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標。
2、工作方面:
今年我被調到S207線(xiàn)重鋪維修工程擔任路基組技術(shù)員。工作中我一直服從安排,認真負責,踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所學(xué)知識,發(fā)揮其所長(cháng),踏實(shí)工作。始終突出“養護是第一要務(wù)”的養護理念。把新方法、新工藝、應用到項目工程中去。自開(kāi)工以來(lái),一直堅持在施工一線(xiàn),絲毫不敢放松。今年的S207的重鋪工程量大、路險、車(chē)多、施工干擾大,加上施工技術(shù)人員少,技術(shù)力量薄弱,工程預算單價(jià)較低,且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質(zhì)保量?jì)?yōu)質(zhì)完成重鋪任務(wù)!所以項目部面臨非常大的困難!也是對項目建設中每一個(gè)人的巨大挑戰和考驗!
施工開(kāi)始后由于沒(méi)有比較完善的施工設計,所以要憑靠大量的個(gè)人施工經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)項目領(lǐng)導幾次開(kāi)會(huì )討論,決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順、曲線(xiàn)圓滑,在原有的老路基上優(yōu)化拓寬。路面工程開(kāi)始后,我參與基層和底基層鋪筑工作,施工過(guò)程中嚴格按照施工規范要求施工,嚴格控制路面平整度、壓實(shí)度和縱橫接縫。為保證工期,加班加點(diǎn)平均每天的工作時(shí)間達到12個(gè)小時(shí)。超負荷的工作使我原有的椎間盤(pán)突、椎動(dòng)脈供血不足更加嚴重,每天腰部都伴隨嚴重的疼痛,并且經(jīng)常感覺(jué)頭暈。在醫院檢查后醫生要求立即修養治療,但是項目上“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”本來(lái)就缺少技術(shù)人員,所以我決定堅持帶病工作!在重鋪?lái)椖康膫(gè)月里我盡職盡責,基本圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。
3、總結:
在平時(shí)的生活中我能夠嚴于律己,誠實(shí)守信,愛(ài)護公物,尊敬領(lǐng)導,團結同事。存在的不足,主要是學(xué)習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待進(jìn)一步完善和提高,并保持謙虛謹慎的作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作和做人。
管理崗述職報告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁們:
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去了,新的挑戰又在眼前,沉思回顧,在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉,學(xué)習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經(jīng)驗,在20xx年里也通過(guò)深刻的教訓發(fā)現了自身的不足。
具體述職如下:
一、業(yè)務(wù)
1、超市看似是一項簡(jiǎn)單的工作,真正做起來(lái)卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可一年來(lái)的工作很短,寫(xiě)出來(lái)卻很長(cháng),既做到三實(shí),四嚴,兩個(gè)一樣,三實(shí)即是做人誠實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律,兩個(gè)一樣,即是領(lǐng)導在與不在都一樣,有無(wú)檢查都一樣。
2、要求保證實(shí)貨與賬目一致性,做好每月盤(pán)點(diǎn),循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時(shí)向上級提報代銷(xiāo),殘損物品明細。
3、倉庫管轄區域,通道合理規劃定位,所存在物品按一定規劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂(lè )于傾聽(tīng)他人建議,批評。
5、20xx年是繁忙充實(shí)的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷(xiāo)貨達到xx,利潤達到xx。取得可喜的成績(jì)是與全組員工的努力分不開(kāi)的。
二、管理
提起管理,我覺(jué)的讓我頭疼的問(wèn)題就是促銷(xiāo)員,當然大量的'銷(xiāo)貨也是和促銷(xiāo)員分不開(kāi)的,組內員工六名,14名促銷(xiāo)員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷(xiāo)員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷(xiāo)員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠(chǎng)家開(kāi)資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點(diǎn),明確的責任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現實(shí)生活工作中,每個(gè)人都有不同的責任,只不過(guò)由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉的機器,而我們就是這臺機器上的一個(gè)齒輪,每個(gè)齒輪都在為這臺機器運轉提供服務(wù)。
而其中任何一個(gè)齒輪出現問(wèn)題,都將使機器無(wú)法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來(lái),自己嚴格要求自己,沒(méi)有規矩不成方圓,榜樣的力量是無(wú)窮的,在促銷(xiāo)員中找一個(gè)比較積極的員工來(lái)做榜樣,讓所有的促銷(xiāo)員有工作上學(xué)習上的標準,讓大家跟著(zhù)榜樣干,樹(shù)立榜樣時(shí)要通過(guò)公正,公平,公開(kāi)的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹(shù)立威信。
首先從考勤制度開(kāi)始,沒(méi)有制度就沒(méi)有管理的準繩,更沒(méi)有對員工的約束,比如說(shuō)有一個(gè)促銷(xiāo)員遲到了,我說(shuō)她又遲到,這個(gè)促銷(xiāo)員會(huì )很不服氣,有了考勤制度,我就能根據促銷(xiāo)員的簽到時(shí)間,對照考勤制度,看她晚了多長(cháng)時(shí)間,理直氣壯的說(shuō)她遲到了,并進(jìn)行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進(jìn)了
三、20xx年計劃
20xx年我有個(gè)信念,只有前進(jìn),不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報出20xx年我要銷(xiāo)貨多少萬(wàn),利潤要超過(guò)多少萬(wàn),我只能說(shuō)我會(huì )全力以赴的去干,在工作全流程的每一個(gè)細節都要做到精銳求精,不折不扣,關(guān)于細節不等于100—1不=99,100—1=0,1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗,因此,在20xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務(wù)爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福xx在20xx年里發(fā)展突飛猛進(jìn),祝福xx的未來(lái),前程似錦!
管理崗述職報告 篇14
20xx年,自我公司首次推行薪酬制度改革以來(lái),本人一直擔任分公司綜合管理部主任一職,四年來(lái),在分公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在部室全體同志的共同努力下,通過(guò)自己的不斷學(xué)習和進(jìn)取,較好地完成了分公司領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù),為加速沭陽(yáng)電信的持續健康發(fā)展,實(shí)現通信能力和服務(wù)水平上臺階,做出了應有的貢獻。下面,本人從幾個(gè)方面對四年來(lái)的工作進(jìn)行述職:
一、四年來(lái)的工作情況
。ㄒ唬┠木哿,統一思想,把部室全體同志的思想統一到干好各自工作上面去。
綜合管理部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén),其前身是由綜合辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部三個(gè)大部共同合并而成,因此工作職能較多,既包括綜合事務(wù)工作,又包括人力資源工作和財務(wù)工作,既包括黨建工作,又包括后勤工作和工會(huì )工作等等。20xx年,上級改革的指導思想是通過(guò)對縣分公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行合并和整合,以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線(xiàn)服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù);谶^(guò)去電信部門(mén)一直是一個(gè)傳統的國有電信部門(mén)和一個(gè)高度計劃經(jīng)濟條件的政企合一企業(yè),要想在很短的時(shí)間內使企業(yè)逐漸走上規范化管理的上市公司,無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的`各項工作走上正軌,特別是初期,本人主要從凝聚員工的士氣入手,千方百計把部室全體同志的思想凝聚到干好各自工作方面去,真正為領(lǐng)導和前后端部門(mén)提供良好的后勤支撐和管控支撐。
。ǘ┝⒆惚韭,邊學(xué)邊干,盡快適應綜合管理部新的工作環(huán)境。
由于過(guò)去本人一直從事財務(wù)工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì )黨群等更為廣泛的綜合管理部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位,工人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì )議學(xué)以及參加各種培訓班學(xué)習等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來(lái),通過(guò)不懈努力,本人先后參加了省公司在宿遷市公司組的mba培訓班學(xué)習,并取得了證書(shū),本人所分管的信息工作先后兩年榮獲市公司先進(jìn)單位,受到了通報表彰,所分管的財務(wù)工作榮獲、所分管的榮獲,個(gè)人20xx年被市公司評為管理骨干,連續x年被縣分公司評為優(yōu)秀員工。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅,加強管理,確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項工作正常開(kāi)展的基礎。管理出水平,管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期,本人一方面在綜合管理部?jì)炔恐朴喠艘幌盗星袑?shí)可行的規章,同時(shí),還與相關(guān)管理人員一起先后組織印發(fā)了《沭陽(yáng)縣電信分公司業(yè)務(wù)招待管理辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司績(jì)效工資考核辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司一次申告下崗制》、《沭陽(yáng)縣電信分公司重要事項督促檢查工作制度》等等一系列企業(yè)內部管理辦法和實(shí)施細則,為進(jìn)一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。四年來(lái),(對各項工作進(jìn)行分頭回顧,如職工教育的學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建,通過(guò)驗收;檔案工作達標,財務(wù)上的預算管理,勞資上的績(jì)效改革、黨建上的先進(jìn)性教育,創(chuàng )安活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)文化節的組織等等。
。ㄋ模┝疂嵶月,一身正氣,做到時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén),而作為綜合管理部的主任,既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù),同時(shí),還擔負著(zhù)管理本部門(mén)和所有基層單位的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自己必須要首先做好表率。為此,無(wú)論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,一身正氣,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自己首先不做,時(shí)時(shí)處處起先鋒模落帶頭,率先垂范,兩袖清風(fēng),自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部室內部形成了一個(gè)團結、奮進(jìn)、向上的光榮集體,造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的工作氛圍。
。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習,從嚴要求,不斷提高自己的人生觀(guān)、價(jià)值、世界觀(guān)。
四年來(lái),本人在干好本職工作的同時(shí),還注意擠出時(shí)間不斷加強政治理論學(xué)習和文化學(xué)習,從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要,本人先后參加了省公司在宿遷分公司舉辦的mba培訓班課程學(xué)習,并取得了結業(yè)證書(shū)。同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時(shí)了解電信發(fā)展的新趨、新動(dòng)態(tài),同時(shí)注意經(jīng)常參加法律法規、金融知識以及wto等知識學(xué)習、商務(wù)禮儀知識學(xué)習,以不斷適應日益發(fā)展的需求。
二、自我評價(jià)
總的來(lái)講,四年來(lái),本人能堅持黨的領(lǐng)導,堅持原則,注重政治修養和業(yè)務(wù)學(xué)習,具有較強的責任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,能認真執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,能較好地完成分公司下達的各項工作任務(wù)。工作思路清晰,重點(diǎn)把握得當,團結同志,嚴以律已,心胸開(kāi)闊,作風(fēng)正派,有一定的管理能力和組織協(xié)調能力,也有一定的文字及語(yǔ)言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問(wèn)題
四年來(lái),本人的工作雖然取得了一定的成績(jì),但是這些成績(jì)的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結果,是部室全體同志大力支持的結果,在取得成績(jì)的同時(shí),我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足。因此,在以后的工作中,要留心觀(guān)察身邊工作的細節問(wèn)題,多做總結,面對不掌握、不理解的事情多學(xué),多問(wèn),努力提升自身能力,做個(gè)稱(chēng)職的員工。
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