優(yōu)秀員工述職報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
十分感激各位能在百忙中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告，同時(shí)也很榮幸地能成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時(shí)也深刻的體會(huì )到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來(lái)到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習柜員方面的知識。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間，讓我了解到對于一個(gè)銀行員工的重要性。因此這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執行和努力學(xué)習。下頭，我就我入職以來(lái)的具體工作情景報告如下：
一、虛心請教，努力學(xué)習。
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)了解了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主。因此我首先的工作就是加強技能訓練，了解整個(gè)柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就進(jìn)取的向周?chē)念I(lǐng)導和同事請教，向他們學(xué)習具體操作方法。
二、熱情服務(wù)，用心做事。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，堅持著(zhù)熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問(wèn)題自我不能解決的，我向領(lǐng)導同事請教后，進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責，對于自我不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提升自我，勝任自我的崗位。在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法; 2、自我的'理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，待提升;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提升業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。因此今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要進(jìn)取的去學(xué)習我們工作所涉及到的不一樣專(zhuān)業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中健全提升自我;
3、提升自我的履崗本事，堅決的在最短的時(shí)間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自我，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心!
優(yōu)秀員工述職報告2
作為一名員工，我到機場(chǎng)今天正好是四個(gè)月，這短短的四個(gè)月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響，我是個(gè)小年輕，第一次踏入社會(huì )，抱著(zhù)新鮮不服輸的態(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西，我現將這四個(gè)月的工作學(xué)習情況跟大家匯報一下剛來(lái)機場(chǎng)，跟李佳學(xué)習起降費的收入，他讓我從基礎學(xué)習，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機場(chǎng)收入的整個(gè)程序，同時(shí)培養我的創(chuàng )新求變意識，尋找沒(méi)有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創(chuàng )新與突破！在此感謝李佳充滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容，讓我從一個(gè)對機場(chǎng)陌生的人變成了現在對機場(chǎng)逐漸熟悉的人！當然，還需要的了解學(xué)習與進(jìn)步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導與同事對我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導對我生活上的噓寒問(wèn)暖，沒(méi)有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答，還有劉科長(cháng)，王科長(cháng)無(wú)私的幫助，大偉都很感動(dòng)，我更希望自己快快成長(cháng)起來(lái)，力爭做一個(gè)對機場(chǎng)對大家有用的人！回報社會(huì )、回報機場(chǎng)、回報大家！
在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的`學(xué)習與理解，可以勝任新規定下機場(chǎng)收入改革的新要求新局面，在接下來(lái)的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點(diǎn)，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！
工作思路
1、加強與特車(chē)隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。
2、深入學(xué)習了解機場(chǎng)財會(huì )的整個(gè)程序，整個(gè)思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領(lǐng)導所提到的改進(jìn)之法！
3、機場(chǎng)收入方面，加強與各個(gè)航空公司的聯(lián)系，建立機場(chǎng)與航空公司之間的交情！及時(shí)催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會(huì )有關(guān)法律方面的學(xué)習與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！
5、五號之前報重點(diǎn)稅、報稅，寫(xiě)收入分析，每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。
最后，我一定將自己負責的各項事務(wù)擔起來(lái)，在最短的時(shí)間內提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習！請領(lǐng)導放心！
優(yōu)秀員工述職報告3
又到一年年終述職的時(shí)候了，20xx年對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年，也是轉折開(kāi)始的一年，細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓，這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓，為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓，更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運
全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍，他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭，這五年在興業(yè)的柜臺，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會(huì )忍，學(xué)會(huì )平和對待事物，學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。
已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員，不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應付自如，微笑面對。因為業(yè)務(wù)的'全面熟悉，更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想，從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉正的合同簽訂，其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi)，我默默的繼續為興業(yè)貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無(wú)那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感，很踏實(shí)，容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。
20xx年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無(wú)其他收獲，我沒(méi)有給自己定目標定計劃，沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展， 于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾，沒(méi)有所謂的人脈和資源。
但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么，而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始，我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展，現在更應該覺(jué)悟，而且現在這個(gè)時(shí)候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗，所以在這個(gè)全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容，我不知道該如何交談，交流什么內容，而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友，畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理
自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心，所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好，要如何改正�，F在的思想必須高一個(gè)層次，從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)xx這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始，因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，POS機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期，然后做下一年儲備，找新客戶(hù)，因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著(zhù)重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時(shí)做好各項零售指標，調整好心態(tài)，迎接挑戰和新的壓力，一步一個(gè)腳印，用心服務(wù)好客戶(hù)，認真做好本職工作。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工述職報告4
各位領(lǐng)導，同志們：
大家好!三年歲月流似水，三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺柜員當中年齡最大的老同志，在07年被評為先進(jìn)工作者，08年第一次評選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí)，我十分榮幸的第一個(gè)被評選上了，這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可，也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽(yù)為動(dòng)力，變動(dòng)力為壓力。在我接柜的歲月里，我用成績(jì)捍衛榮譽(yù)，愛(ài)護工行的榮譽(yù)就象愛(ài)護自己的生命一樣，煥發(fā)時(shí)代青春，書(shū)寫(xiě)美麗人生。在刁蠻的客戶(hù)面前，我認真細致地做好他們的工作。三年來(lái)，我發(fā)展、穩定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)百余人，轉存、留存、續存三千多筆，余額達千萬(wàn)元，并且做到了常年無(wú)投訴，我感到無(wú)比的欣慰和自豪。在過(guò)去的三年里，我愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)行如家，舍小家、顧大家，識大體、顧大局。08年，在前臺柜員人員緊張的情況下，我放棄了 15天的公休時(shí)間，一心撲在工作上，我對工作積極認真，誠誠懇懇，任勞任怨，無(wú)私奉獻，嚴格要求自己，努力地不斷地提高自己，在前臺這個(gè)光榮而艱巨的工作崗位上，有一份光，發(fā)一份熱。用我辛勤勞動(dòng)的汗水，托起三尺柜臺前那片藍藍的天，我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù)，托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當做人生的旋轉大舞臺，放射我的青春，示展我的才華，鑄造新的輝煌，樹(shù)好我行的新形象，用勤勞的`雙手，努力的寫(xiě)好人生的每一步，為工行的發(fā)展唱頌歌，為工行人續寫(xiě)新的詩(shī)文和篇章，讓前進(jìn)中工行再創(chuàng )佳績(jì)，再創(chuàng )輝煌。
老牛明知夕陽(yáng)晚，不用揚鞭自?shī)^蹄。我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽(yáng)紅的關(guān)鍵時(shí)刻，迎著(zhù)朝陽(yáng)敘夕陽(yáng)，攜手共度好時(shí)光，為工行的發(fā)展錦上添花，我更加努力奮斗。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工述職報告5
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
真誠的感謝你在過(guò)去的這一個(gè)學(xué)期里賜予我在工作和生活中的關(guān)注、關(guān)切、關(guān)懷、關(guān)愛(ài)，讓我保持正確的工作方向，獲得個(gè)人職業(yè)生涯中健康的養分。恰逢一年一度的述職大會(huì )，在此，我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意。一個(gè)人的成長(cháng)是在肯定的環(huán)境和肯定的過(guò)程中形成的。在本期學(xué)生處的部門(mén)工作總結中我用了《xx成長(cháng)》作為主題，具體匯報了本期來(lái)學(xué)生處在完成常規管理工作中的七大細微環(huán)節方面的成長(cháng)。今日，我同樣用《xx成長(cháng)》作為我的述職報告的主題，回顧在過(guò)去的這段時(shí)間我在工作中取得的成果，反思工作中存在的.失誤，期望得到大家的指導和幫助。
一、部門(mén)管理工作流程明晰，干部培育初見(jiàn)成效
本期來(lái)，在學(xué)生處部門(mén)建設中，我注意了對部門(mén)工作運轉流程的打造，歷經(jīng)一年的成長(cháng)，已經(jīng)逐步形成相對規范、順暢的工作流程。平安保衛、國家資助、常規管理、內勤服務(wù)四大體系各負其責、各盡所能。許毅、趙欣、謝斌、賈米妮四位老師在這些工作中成長(cháng)很快，工作成果明顯。已經(jīng)具備獨擋一面的干部工作實(shí)力。
二、班主任隊伍建設工作良好，競爭溝通風(fēng)氣深厚
在班主任隊伍建設中，我的工作重點(diǎn)在兩個(gè)方面，一是營(yíng)造制度科學(xué)、管理民主、按質(zhì)評價(jià)的環(huán)境，二是重點(diǎn)幫扶、區分對待、主動(dòng)激勵的班主任指導工作。
在第一個(gè)方面，我們首先建立了科學(xué)的《班主任績(jì)效考評制度》并試行一個(gè)學(xué)期，效果良好；其次我們在管理上征求多方看法，以數據說(shuō)話(huà)，體現管理民主；最終對于班主任的津貼發(fā)放和評優(yōu)選先工作，我們同樣遵循數據考評和個(gè)人貢獻相結合的方式，真正體現按質(zhì)評價(jià)的思想。
在其次個(gè)方面，我們把本期對班主任的指導放在新任班主任工作的老師身上，通過(guò)各種方式進(jìn)行溝通和指導，先后有xx等老師，進(jìn)步明顯。
三、德育課題多次修改，終顯完善
為提升我校學(xué)生德育工作的品質(zhì)，探究適合于中職教化的德育指導性理論，我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《xx職業(yè)規范實(shí)力培育的探討》并報眉山市教科所。xx月xx日參與了縣教科室組織的開(kāi)題報告會(huì )，在借鑒專(zhuān)家看法的基礎上，進(jìn)一步形成四個(gè)小課題：《xxx的探討》、《xx探討》、《xx探討》、x個(gè)小課題，于20xx年x月上報xx市教科所。
在即將過(guò)去的這一學(xué)期里，課題組在學(xué)校領(lǐng)導、縣教研室、市教科所的專(zhuān)家指導下，虛心學(xué)習，務(wù)實(shí)性地開(kāi)展一些工作，截止到目前為止，"一大四小"的課題探討格局已經(jīng)形成，各項打算工作基本就緒，安排在20xx設置x個(gè)課題試驗班級開(kāi)展課題探討工作。
四、自編德育教材成體系，部門(mén)軟文化建設好
本期來(lái)，我主導了部門(mén)軟文化建設工作，在這項工作中，學(xué)生處全體老師參加了個(gè)別教材的編寫(xiě)工作，付出了巨大的心血。我們安排上報學(xué)校教材委員會(huì )審定后，在下學(xué)期逐步推出這些教材，用于更好地指導學(xué)生管理及班主任隊伍建設工作。
五、校內文化細琢磨，德育理念入人心
在上期完成校內文化建設第一階段工作后，本期我接著(zhù)接受了校內文化建設的總負責工作。為了把校內文化向更深更細的層次發(fā)展，我細心琢磨，仔細思索，順當完成了工作任務(wù)。據不完全統計，在本次校內文化藝術(shù)節活動(dòng)中，全校共計制作展板xx余塊，內容達x余萬(wàn)字，圖片xx余張。遍布在學(xué)生宿舍、教室、長(cháng)廊的文化展板，實(shí)現了環(huán)境育人的功能。校內文化建設工作得到了市、縣領(lǐng)導以及來(lái)校嘉賓的高度贊揚和一樣認可，最終由學(xué)校評比出以xx春旅游班為代表的x個(gè)班級分獲一、二、三等獎，以女生xx宿舍為代表的x個(gè)學(xué)生宿舍獲得優(yōu)秀宿舍獎，以xx春幼師班為代表的x個(gè)班級獲得優(yōu)秀獎。
六、完成領(lǐng)導交辦臨時(shí)性任務(wù)質(zhì)量好，辦事效率高
本期來(lái)，我除完成本職工作外，主動(dòng)幫助其他部門(mén)工作，特殊是在招辦和x訓班工作中，仔細負責的做好參謀助手作用；同時(shí)在各類(lèi)大型活動(dòng)中，接受校級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù)更是勤勤懇懇，仔細落實(shí)，辦事效率高。
總的說(shuō)來(lái)，本期來(lái)我的成長(cháng)主要在以上六個(gè)方面，不足之處在于學(xué)習不夠，和領(lǐng)導老師們溝通溝通的不夠，工作中難免出現誤會(huì )和誤會(huì )，在下一步的工作中我會(huì )更加留意這方面的工作，期盼各位領(lǐng)導的一如既往的指導，期盼各位同事一如既往的支持。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀員工述職報告6
xx年，我負責xx地區各客戶(hù)的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿(mǎn)完成，為xx年劃了一個(gè)完美的句號。
一、努力學(xué)習提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來(lái)，工作中，我不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，以適應工作的需要。xx年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費全部實(shí)現智能化，我積極學(xué)習電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統，認真學(xué)習mis專(zhuān)業(yè)知識，主動(dòng)向mis培訓人員請教，直到能夠得心應手的應用，對mis系統進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統成功上線(xiàn)后，規范執行環(huán)節和細節，提高服務(wù)的及時(shí)性和準確性，在電費回收過(guò)程中為客戶(hù)提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶(hù)在交費的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強了國家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規則》、力調電費辦法以及有關(guān)規定的學(xué)習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務(wù)確保電費回收
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶(hù)，我們會(huì )希望得到什么樣的服務(wù)？我覺(jué)得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當成“事業(yè)”來(lái)做。在對客戶(hù)服務(wù)中，要真心做到一切為客戶(hù)著(zhù)想，情系客戶(hù)，無(wú)私奉獻，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，這樣才能以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶(hù)著(zhù)想，心貼心的服務(wù)，才能換來(lái)百分百的電費回收�！边@是我對電費回收的切身體會(huì )。
電費回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過(guò)程中難免會(huì )見(jiàn)到拒人于千里的臉，聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費的.訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒，反倒讓我樹(shù)立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當好用戶(hù)的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區大工業(yè)用戶(hù)比較多，我總是在每個(gè)月電費發(fā)行開(kāi)始時(shí)，及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通，電費帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)，告知電費金額，提醒客戶(hù)備好電費資金，保證電費準確及時(shí)地到帳，使每月電費回收做到雙結零。
“不要老抱怨客戶(hù)，要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費難的問(wèn)題�！边@是我常愛(ài)說(shuō)的話(huà)。在收費工作過(guò)程中，我養成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶(hù)服務(wù)理念，從用戶(hù)的角度出發(fā)，想用戶(hù)之想，急用戶(hù)之急，貼心的向客戶(hù)宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規范，對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶(hù)，依照管理辦法建議客戶(hù)采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風(fēng)險，給客戶(hù)也帶來(lái)了繳費的方便。
我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶(hù)滿(mǎn)意為最大愿望，我對客戶(hù)用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏(yíng)得客戶(hù)的心，把客戶(hù)看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
無(wú)私奉獻贏(yíng)得贊譽(yù)
由于地域廣，企業(yè)用戶(hù)分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿(mǎn)完成，我常常放棄休息，我的愛(ài)人腰間盤(pán)突出，不能長(cháng)期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶(hù)資料，收集大客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，了解每一個(gè)大客戶(hù)的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，不但保證電費的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著(zhù)這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和支持，圓滿(mǎn)完成了電費回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
優(yōu)秀員工述職報告7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
任職以來(lái)，我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)意度為準則，熱情服務(wù)，認真講解，耐心服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責，做好xx聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：
一、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規范自己作為銷(xiāo)售人員的行為；在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習中擺正工作與學(xué)習的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅持全方位的學(xué)習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習，在學(xué)習的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xx聯(lián)公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強，具有較強的業(yè)務(wù)性，是一項需要長(cháng)期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷(xiāo)售理論知識學(xué)習融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開(kāi)展，個(gè)性是在具體工作執行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監管和信用評價(jià)，有效實(shí)現創(chuàng )新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng )新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，努力完成了公司規定的銷(xiāo)售任務(wù)，有力支持了xx聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)xx元（請客戶(hù)根據實(shí)際狀況填寫(xiě)）。這組看似簡(jiǎn)單的數據，卻飽含著(zhù)我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著(zhù)華章�；仡櫲肼毜臍v程，出差xxx等三個(gè)地區進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專(zhuān)業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的'喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步了解xx聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
透過(guò)總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化，有計劃的劃分重點(diǎn)工作區域；二是：對于老顧客和固定客戶(hù)，都就應經(jīng)常持續聯(lián)系，穩固現有客戶(hù)群；三是，除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷開(kāi)拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念，加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的道路上，我會(huì )更加努力，爭取再創(chuàng )新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮！
優(yōu)秀員工述職報告8
各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
春風(fēng)送暖，辭舊迎新，在一場(chǎng)場(chǎng)揪心的大雪中即將迎來(lái)了新的一年。我自x月進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)，近x年的工作中，在各位領(lǐng)導和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開(kāi)展，在此我表示衷心感謝。
現將工作匯報如下：
一、工作總結
本人工作認真負責，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱(chēng)為：“勞�！�。為廣大同事樹(shù)立典范，時(shí)刻緊跟時(shí)代的步伐，在工作中雖有小小不足，但自我感覺(jué)還好。
二、完成主要工作
1、工作中自覺(jué)遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，自覺(jué)遵守各項規章制度，積極、認真配合領(lǐng)導、班長(cháng)工作，并積極按規定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶(hù)拆、裝、移機的跳線(xiàn)工作。及時(shí)做好線(xiàn)序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線(xiàn)組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后，第一時(shí)間裝通機房?jì)染�(xiàn)路并配合外線(xiàn)組進(jìn)行調試，完成后及時(shí)通知電信局開(kāi)通新裝電話(huà)，并記錄輸入線(xiàn)序詳細資料。故障的排查。受理用戶(hù)申告的故障后，及時(shí)檢查判斷其問(wèn)題所在，若是機房?jì)染�(xiàn)路問(wèn)題，即時(shí)排除故障，恢復線(xiàn)路通暢。若檢查線(xiàn)路后，判斷是外線(xiàn)問(wèn)題，則應盡快通知外線(xiàn)組，配合他們查出問(wèn)題并處理故障，以保證用戶(hù)在申告故障后，能在最短的時(shí)間內正常使用。
三、對未來(lái)工作的'期待
1、領(lǐng)導漲我薪水。
2、勤于學(xué)習、善于思考，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，為公司建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰與考驗。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告，歡迎廣大領(lǐng)導、同事批評和指正。
此致
敬禮！
xxx
xx月xx日
優(yōu)秀員工述職報告9
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間不停，奮斗不息，時(shí)間的腳步總是在不知不覺(jué)間流逝，轉眼間，又是一年過(guò)去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下和各位前輩們的指導和支持下，在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著(zhù)，現將20xx工作做如下匯報：
態(tài)度與責任，無(wú)論身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來(lái)了，就要盡自己最大的'努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的體會(huì )到這一點(diǎn)，自從我接受管理委托起，不管什么時(shí)候的委托總會(huì )在第一時(shí)間去處理，這是一種態(tài)度，從最開(kāi)始的第一號委托的簡(jiǎn)單記錄到最后一號委托的細致化記錄，在各位前輩的指導下，我在不停的完善，不管多么的復雜總會(huì )在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中，明朗化，規范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。
學(xué)習與反省，在學(xué)習中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過(guò)了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí)，就是因為自己的經(jīng)驗不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應該首先制定一個(gè)切實(shí)的計劃，用來(lái)指導自己的學(xué)習，不能盲目，古人云：“凡凡事預則立不預則廢”，因為有了計劃就不會(huì )亂打仗，就可以合理的安排時(shí)間，恰當分配，少走彎路，認識到自己的不足，只有這樣，才會(huì )在一步一步的進(jìn)步。
執著(zhù)與信心，在這忙碌的一年中，我體會(huì )到了一種充實(shí)，一種精神，一種永不言棄的精神，無(wú)論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時(shí)刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒(méi)有開(kāi)始，你就已經(jīng)輸了，在上海分公司這個(gè)大家庭中，每一個(gè)人都承擔著(zhù)不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻著(zhù)自己的力量，每個(gè)人都有自己的遠大理想和人生目標，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅定的信心和執著(zhù)的追求對待工作和事業(yè)，任何危機或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實(shí)我們不必想以后的事，一年、甚至一個(gè)月之后的事，只要想著(zhù)今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會(huì )發(fā)現成功就會(huì )慢慢的像我們飛來(lái)。
20xx過(guò)去了，學(xué)習仍在繼續，努力仍在繼續，進(jìn)步也仍在繼續，在這短短的一年中，我成長(cháng)了很多，誠然，也認識到了許許多多不足，但我相信，努力總會(huì )成功，在未來(lái)的20xx年中，我還會(huì )學(xué)到很多，我會(huì )繼續努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！
謝謝大家，我的匯報完畢！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀員工述職報告10
尊敬的領(lǐng)導：
首先感謝公司領(lǐng)導及同仁們對我的支持和信任，評選我成為xx企業(yè)xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱(chēng)號。從xx年x月至今我進(jìn)企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時(shí)光里，我與xx企業(yè)共同成長(cháng)，共同成熟，不知不覺(jué)中，對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同仁的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照企業(yè)不斷創(chuàng )新的要求，較好地完成了自我的本職工作，為安裝項經(jīng)部執行企業(yè)的管理目標作出了應有貢獻。透過(guò)這些年來(lái)的工作和學(xué)習，使我在工作模式上有了新的突破和進(jìn)步。
在思想上，我堅持自我反省且努力地完善自我的人格，無(wú)論什么狀況下，我都以品德至上來(lái)要求自我。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。另外，愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好。在工作上，我關(guān)心群眾，團結同仁，注重細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。除了要有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外，職責心是十分重要的。在項目上我的'主要任務(wù)是管理安裝工程施工的安全、進(jìn)度、質(zhì)量，參與成本控制和組織協(xié)調。作為一個(gè)施工員，務(wù)必做到多想、多說(shuō)、多看、多總結。這樣才會(huì )發(fā)現問(wèn)題，才會(huì )去解決問(wèn)題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過(guò)程中不斷跟蹤和控制。細節差之毫厘，結果廖之千里，我認為無(wú)論是做事還是做人都應奉行細節決定成敗的思想。
由于今年安裝工程量較大，x月份應公司要求，在三廢遷建項目基本完工后立即調到核島項目，且安裝工作已開(kāi)始進(jìn)入高峰。因時(shí)光緊迫，當晚我就開(kāi)始查看圖紙，查看現場(chǎng)已完成工作量等等，第二天晚上我就將后續工作量做詳細統計和編制施工計劃。
在平凡普通的崗位上，我雖然只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎，我會(huì )把自我的理想、信念、才智毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選取，因為企業(yè)的成功同時(shí)也是我們每一個(gè)員工的成功！
當然回顧我一年來(lái)的工作，也有一些缺點(diǎn)和失誤，如在與承包商的組織協(xié)調方面還缺少一些管理藝術(shù)，在對現場(chǎng)材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽(yù)更加堅定了我不斷努力進(jìn)步、求真務(wù)實(shí)的動(dòng)力！堅定了我堅持“勤學(xué)創(chuàng )新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛(ài)、求索不懈”的企業(yè)文化理念。
我堅信：在xx總的領(lǐng)導下同仁們的努力下xx的明天會(huì )更加輝煌！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀員工述職報告11
作為一名一般的一線(xiàn)xx人員，有幸能夠被評為今年的優(yōu)秀員工，我感到前所未有的榮譽(yù)，首先要感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷、重視，感謝部門(mén)領(lǐng)導的幫忙、引導，感謝同事們的支持、幫忙。來(lái)到xx的2年里，與公司共同進(jìn)展，與同事共同進(jìn)步，正是由于大家的團結一心拼搏奮斗，才使xx項目取得了豐碩的成果，因此我認為這份榮譽(yù)不止屬于我，還屬于我們的團隊和全體公司的同事們。
回顧這2年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求本身，依照領(lǐng)導要求，較好地完成了本身的本職工作。在工作中，我能遵章守紀、團結同事、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老謹慎實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，各處嚴格要求本身。在這2年里，既有辛勤耕耘的充實(shí)繁忙和收獲的喜悅，也有工作中的不足和缺憾，在這里做一個(gè)小結，請大家指正。
一、開(kāi)拓思維，加強學(xué)習
公司承當的xx項目，不僅是提升xx核心競爭力和產(chǎn)業(yè)進(jìn)展實(shí)力的xx項目，也是提升xx水平的一個(gè)緊要構成部分。從到xx工作以來(lái)，始終感覺(jué)到在這里工作的自負感和榮譽(yù)感。為了更好的完成領(lǐng)導布置的設計任務(wù)，我珍惜每一次公司供應的參加研討會(huì )、展覽會(huì )的機會(huì )，參觀(guān)、學(xué)習先進(jìn)的方法和結構；重視每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )；博取眾采，取長(cháng)補短，開(kāi)拓思維，提高本領(lǐng)。
二、以飽滿(mǎn)的工作熱誠、勇于奉獻的工作精神
加入到這個(gè)集體，最早感受到的是領(lǐng)導和同志們勤于敬業(yè)，甘于奉獻的精神。為了能夠高標準、高質(zhì)量、高效率的推動(dòng)項目進(jìn)度，完成xx任務(wù)，大家自發(fā)放棄了休息時(shí)間、節假日、年假，投入到緊張的xx工作中，毫無(wú)怨言。事實(shí)證明，我們的汗沒(méi)有白流，辛勤的工作換來(lái)的是項目上的累累碩果。
三、嚴謹求實(shí)，踏實(shí)工作，對工作中的每一個(gè)細節負責
愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好。工作無(wú)小事，一個(gè)錯誤、一個(gè)失誤都有可能給公司造成經(jīng)濟損失。因此對領(lǐng)導布置的設計任務(wù)，我都嚴格認真的'對待，對每一個(gè)方案都反復思考，認真討論，與xx多次溝通。
四、緊要完成的工作
我們的工作面對的是高端、創(chuàng )新的xx，瞄準的是國際水平，實(shí)現的是xx零的突破，xx學(xué)問(wèn)需要與時(shí)俱進(jìn)，有時(shí)深感本身本領(lǐng)有所欠缺，本身感覺(jué)依舊很有必需進(jìn)行學(xué)習再充電，不僅要向書(shū)本學(xué)習，各級領(lǐng)導及同事也是緊要的資源，所以在工作中和工作之余，我常常與各位同事就實(shí)在問(wèn)題進(jìn)行交流，并就某些困惑的問(wèn)題向領(lǐng)導請示。通過(guò)這些生動(dòng)活潑的學(xué)習方式和過(guò)程，我感覺(jué)個(gè)人本領(lǐng)有了明顯的提升，目前基本能從容解決工作中顯現的各種問(wèn)題。
在新的一年里，我要連續加強學(xué)習，不絕充實(shí)本身，在學(xué)習和工作中不絕進(jìn)步，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，踏踏實(shí)實(shí)做好本身的本職工作。是公司給了我進(jìn)展的平臺，今后我會(huì )戒驕戒躁，不絕努力，在本身的崗位上一如既往，為公司的進(jìn)展盡本身的一份微薄氣力，制造更大的價(jià)值。最后，感謝公司，感謝領(lǐng)導和同事們，信任我們公司明天會(huì )更好！
優(yōu)秀員工述職報告12
尊敬的領(lǐng)導：
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天x個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。作為一名商場(chǎng)結算會(huì )計，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到__的轉變。
在實(shí)習期間，我先后在xx、xx部、xx部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的'問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理事情了�，F在我申請轉正，望批準!
述職人：xxx
x月x日
優(yōu)秀員工述職報告13
親愛(ài)的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我是來(lái)自工程部的xx，xxx人，20xx年畢業(yè)于xxx專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后很榮幸能與xxxx簽約，成為其中的一員。來(lái)到項目部后更是感受到了項目部團結奮進(jìn)的工作氛圍，讓我堅定了再次好好發(fā)展的決心。
一轉眼來(lái)到贛韶項目部一年了，在這一年中有歡笑有憂(yōu)傷，有困惑有感悟，有學(xué)習有成長(cháng)？？但感觸最深的還是體會(huì )到了自己的成長(cháng)。自20xx年7月來(lái)到xxx項目部參加工作，至今已滿(mǎn)一年。這一年來(lái)，一直在項目部擔任技術(shù)員一職，得益于項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，我已逐步成長(cháng)為一名合格的技術(shù)員。對于我來(lái)說(shuō)，20xx年就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過(guò)頭，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(cháng)，成熟，所以我告訴自己“我無(wú)悔，我會(huì )更加的勇敢”。
我的主要工作是負責公跨鐵道靈光山大橋中間的路基部分。這一年中我的主要工作內容大致分為三部分，施工現場(chǎng)的工作 ，業(yè)內資料的工作 ，還有其他工作�，F場(chǎng)方面我來(lái)了之后主要接觸的的是漿砌片石，因為其他的不分大多數已經(jīng)完成，附屬工作正在如火如荼的進(jìn)行。還參與了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的`涵背回填，還有新村橋贛州臺的臺背回填。內業(yè)資料方面主要是檢驗批的制作和技術(shù)交底的編寫(xiě)。其余的工作就是配合好其他部門(mén)的工作，保證項目正常有序的進(jìn)行。
下面是幾張圖片，路基填筑的和漿砌片石的，還有涵背回填的。這兩張是我在施工過(guò)程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。當時(shí)邊坡還需刷坡大約50公分才打到圖紙設計。但施工隊在我們沒(méi)有進(jìn)行測量放線(xiàn)的情況下就自行動(dòng)工開(kāi)始砌筑，且質(zhì)量嚴重不合格，我們發(fā)現后要求其立即整改，第一張是破檢的照片，我們可以看到要求40公分厚的主骨架他們也就砌了十公分。第二張是工人們在拆除不合格的拱形骨架。通過(guò)這件事我更發(fā)現了我們的責任重大，現場(chǎng)嚴格的監督才能避免不必要的失誤帶來(lái)的損失。
接下來(lái)是我對自己的剖析。首先是我的優(yōu)點(diǎn)，我是責任心很強的人，上級交代給我的工作，我一定會(huì )特別用心的去對待。我覺(jué)得這是干好任何工作的前提。其次，我辦事比較認真仔細，踏實(shí)肯干，一絲不茍。不急于求成，爭取不犯大的錯誤，以免再回過(guò)頭來(lái)從新來(lái)過(guò)，耽誤時(shí)間沒(méi)有效率。我學(xué)習能力比較強，不懂得喜歡去鉆研去請教，知道把他弄明白，工作中經(jīng)常會(huì )遇到不懂得問(wèn)題，我都會(huì )盡量在第一時(shí)間解決。解決不了的回來(lái)后翻翻圖紙看看規范，在不明白的就向老員工請教，直至把問(wèn)題解決。我認為養成良好的學(xué)習習慣是取得進(jìn)步的基石。我認為自己的缺點(diǎn)是不太善于溝通，和自己熟悉的人我能夠侃侃而談，但是遇到不熟悉的感覺(jué)自己就啞了火，好多東西就表達不出來(lái)了。我覺(jué)得這也和自己的工作經(jīng)驗欠缺有關(guān)，好多東西不是特別的理解，所起和別人溝通起來(lái)也不順暢。所以在以后的工作中我一點(diǎn)會(huì )努力地積累經(jīng)驗，把工作的每一個(gè)細節弄懂弄通。
下面是我的職業(yè)規劃：
我的職業(yè)規劃從零開(kāi)始，站穩腳跟，循序漸進(jìn)，成就未來(lái)。
從零開(kāi)始，我是一個(gè)社會(huì )新人，一張白紙，沒(méi)有任何對社會(huì )，對工作的經(jīng)驗，基于這一點(diǎn)，我總結了我目前的優(yōu)勢和劣勢。 劣勢：無(wú)工作經(jīng)驗，每走一步都有犯錯的可能，各種挫折是難免的； 剛出校門(mén)，心高氣傲，急功近利。 優(yōu)勢：我現在站在一個(gè)新的起跑線(xiàn)上，未來(lái)需要也可以自己來(lái)把握； 無(wú)職場(chǎng)中各種規范的禁錮，敢想敢做。
站穩腳跟： 千里之行始于足下。 進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，第一件要做的事就是去適應環(huán)境，然后才有發(fā)展的資格。 首先，存在即合理，對于我這么一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，社會(huì )有太多的不合理，不公平之處，我會(huì )把自己的定位從學(xué)生提到一個(gè)社會(huì )人的高度來(lái)理解，適應這個(gè)社會(huì )； 其次，我會(huì )努力把自己職責內的事情盡量做到最好； 多看，多想，多做事； 業(yè)余時(shí)間我會(huì )多看規范、驗標類(lèi)的書(shū)籍，為自己從一個(gè)普通的技術(shù)員向高級工程人員發(fā)展打基礎；
循序漸進(jìn)： 什么事情都要一步步的來(lái)，誰(shuí)也不能一口吃個(gè)胖子。該問(wèn)的問(wèn)題要虛心向同事，領(lǐng)導請教；搞好和同事，領(lǐng)導的關(guān)系，融入公司。
成就未來(lái)。：有了前幾步的努力我想我的未來(lái)不會(huì )是夢(mèng)。
在工程施工過(guò)程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿(mǎn)的完成工作任務(wù)�！安灰庇诔龀煽�(jì)，埋下頭來(lái)干工作”，是我常拿來(lái)提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場(chǎng)的經(jīng)驗累積。一年來(lái)的現場(chǎng)工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固，而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來(lái)的時(shí)間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向老員工請教。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作比較簡(jiǎn)單，而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著(zhù)，一直覺(jué)得自己會(huì )，而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率�，F在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應手起來(lái)。
我時(shí)刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)。一年來(lái)的從事工程施工工作， 在不斷的取得進(jìn)步，自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
優(yōu)秀員工述職報告14
很快，XX年馬上就要離開(kāi)我們了。對于我來(lái)說(shuō)，xxxx年就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當我回過(guò)頭，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(cháng)，成熟，所以我告訴自己“我無(wú)悔，我會(huì )更加的勇敢”。
XX年2月，我很榮幸被任命為行車(chē)維修組組長(cháng)，行車(chē)雖然不是先進(jìn)高端復雜的設備，但在我們公司卻是關(guān)鍵設備，我們公司在并不完全流水線(xiàn)作業(yè)的情況下，行車(chē)就顯得極其重要了，尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#，北跨21#，32噸龍門(mén)吊都屬于很關(guān)鍵設備，其中安全是保障行車(chē)正常運行必要條件 ，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳的口號。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性，而作為起重設備的維修人員，則肩負著(zhù)重要使命。作為一名維修組長(cháng)，在職期間是公司行車(chē)安全運行的第一責任人，我深感責任的重大。
近十個(gè)月以來(lái)，在上級領(lǐng)導的指導和兄弟部門(mén)及班組的支持下，對行車(chē)的安全運行做了大量的改善工作，例如：4，5月份對全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調整，排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車(chē)走道中間加裝了安全繩，為行車(chē)維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障;7，8月份對全公司54臺行車(chē)加裝防撞限位，排除了兩行車(chē)相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有21臺單梁行車(chē)加裝了防脫軌裝置，排除了因行車(chē)行走驅動(dòng)異常時(shí)脫軌車(chē)體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對72臺行車(chē)加裝了起重量限制器和重錘限位，杜絕了操作人員超載使用使行車(chē)車(chē)體端梁開(kāi)裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患，重錘限位可以預防行車(chē)失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對72臺單梁行車(chē)小車(chē)電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜，對36臺5噸行車(chē)起升電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜，排除了電機運行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對所有行車(chē)行走輪進(jìn)行了全面專(zhuān)項檢查，并且發(fā)現 b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行車(chē)行走輪磨損嚴重，需要更換排除安全隱患!同時(shí)，我還每半月安排一次高空垃圾專(zhuān)項清理檢查，杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對行車(chē)維修升降作業(yè)平臺定期檢查檢修，防止作業(yè)過(guò)程中出現異常導致安全事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門(mén)推行tpm以來(lái)，我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化，通過(guò)tpm的深入，使我對“維修”兩個(gè)字有了全新的認識，悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理，那樣的話(huà)維修工和消防員沒(méi)什么兩樣了，而是做好相應的保全工作，把突發(fā)故障率降到最低!因此在tpm的推進(jìn)過(guò)程中，我帶領(lǐng)行車(chē)組全體維修人員開(kāi)展了55臺關(guān)鍵起重設備的月定期保全工作，同時(shí)通過(guò)pm卡反饋，挑戰0故障活動(dòng)，定期保全異常處置，保全聯(lián)絡(luò )會(huì )，設備詢(xún)檢，突發(fā)修理未完成和設備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板;堅持每天的保全記錄表，病歷卡，長(cháng)時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節還沒(méi)有做到位，像人員去向管理看板得不到很好的利用，維修工每天的詢(xún)檢工作只是敷衍了事，不能發(fā)現實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進(jìn)行監督引導。
在維修成本控制方面，我們也做了大量的工作，維修領(lǐng)料有我本人進(jìn)行跟蹤控制，對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢，曾修了2-16噸上下減速箱，行車(chē)行走輪，為公司節約了成千上萬(wàn)的維修成本。但是仍然沒(méi)有達到制定的目標，因為自己太缺乏成本控制的專(zhuān)業(yè)知識，所以更需要不斷的學(xué)習充電。
在班組日常管理方面，我并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理知識，自己一邊摸索一邊前進(jìn)，有時(shí)感覺(jué)實(shí)在是步履維艱，打心里總想做好自己該做的事，一切都是從我做起，每天做好第二天的工作計劃，對當天的工作內容進(jìn)行點(diǎn)檢和總結然后對跑偏的.地方進(jìn)行修正。其實(shí)最頭疼的是對班組成員的管理，要每天觀(guān)察他們的工作狀態(tài)和情緒，需要及時(shí)的溝通和疏導!
針對設備安全的薄弱環(huán)節，維修人員的責任心和進(jìn)取心還需要進(jìn)一步加強，維修工作業(yè)時(shí)的安全意識也需要加強，使我們每周的計劃更加完善和飽滿(mǎn)。作為一名基層管理人員，不單單搞好安全工作，同時(shí)設備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個(gè)方面，使預防保全工作遠大于突發(fā)修理，讓我們自己來(lái)掌控工作的主動(dòng)權，不僅有利于提高生產(chǎn)效率，對自己也能樹(shù)立更好地工作氛圍。搞好設備保全工作與上級領(lǐng)導一貫重視是分不開(kāi)的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位行車(chē)操作工的努力是分不開(kāi)的，俗話(huà)說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們行車(chē)組一定能再上一個(gè)臺階，打造出完美的高績(jì)效團隊!
優(yōu)秀員工述職報告15
作為一名員工，我到機場(chǎng)今天正好是四個(gè)月，這短短的四個(gè)月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響，我是個(gè)小年輕，第一次踏入社會(huì )，抱著(zhù)新鮮不服輸的態(tài)度，年輕氣盛，員工述職報告范文。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西，我現將這四個(gè)月的工作學(xué)習情況跟大家匯報一下
剛來(lái)機場(chǎng)，跟李佳學(xué)習起降費的收入，他讓我從基礎學(xué)習，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機場(chǎng)收入的整個(gè)程序，同時(shí)培養我的創(chuàng )新求變意識，尋找沒(méi)有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創(chuàng )新與突破！在此感謝李佳充滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容，讓我從一個(gè)對機場(chǎng)陌生的人變成了現在對機場(chǎng)逐漸熟悉的人！當然，還需要的了解學(xué)習與進(jìn)步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導與同事對我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導對我生活上的噓寒問(wèn)暖，沒(méi)有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答，還有劉科長(cháng)，王科長(cháng)無(wú)私的幫助，大偉都很感動(dòng)，我更希望自己快快成長(cháng)起來(lái)，力爭做一個(gè)對機場(chǎng)對大家有用的人！回報社會(huì )、回報機場(chǎng)、回報大家！
在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習與理解，可以勝任新規定下機場(chǎng)收入改革的新要求新局面，在接下來(lái)的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點(diǎn)，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路
1。加強與特車(chē)隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。
2。深入學(xué)習了解機場(chǎng)財會(huì )的整個(gè)程序，整個(gè)思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領(lǐng)導所提到的.改進(jìn)之法！
3。機場(chǎng)收入方面，加強與各個(gè)航空公司的聯(lián)系，建立機場(chǎng)與航空公司之間的交情！及時(shí)催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用的心力在這方面。
4。利用工作之余加強與財會(huì )有關(guān)法律方面的學(xué)習與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！
5。五號之前報重點(diǎn)稅、報稅，寫(xiě)收入分析，每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。
最后，我一定將自己負責的各項事務(wù)擔起來(lái)，在最短的時(shí)間內提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習！請領(lǐng)導放心！
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