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保險公司述職報告

時(shí)間:2023-03-23 23:59:42 述職報告范文 我要投稿

保險公司述職報告4篇匯集

  篇一:保險公司經(jīng)理述職報告

保險公司述職報告4篇匯集

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的xxxx年即將過(guò)去。一年來(lái)因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(cháng)足的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著(zhù)我們全體員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結果。

  在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的機會(huì ),可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(cháng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財富,F就我自06年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請批評指證。

  一、深化思想認識,明確職責定位。

  我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀(guān)的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)服從安排,積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

  二、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

  進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著(zhù)石頭過(guò)河,事倍功半,F代社會(huì )是一個(gè)快節奏,重能力的社會(huì ),稍有不慎就會(huì )被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機感。因此一年來(lái)我幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都在學(xué)習和充電,營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jì),為了以后不再出現書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

  三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

  沒(méi)有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說(shuō)的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì )對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來(lái),在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(cháng)期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

  篇二:保險公司述職報告

  今年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會(huì )議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng )費創(chuàng )利能力為核心,積極做大中介、做強個(gè)險、做實(shí)短險、做細網(wǎng)點(diǎn),取得了令人矚目的成績(jì)。下面我就本人近一年來(lái)所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:

  今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全市個(gè)險戰線(xiàn)全體同仁的共同努力下,我司個(gè)險業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來(lái)的重重困難,取得了不俗的業(yè)績(jì),截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬(wàn)元,其中十年期交2212萬(wàn)元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險型期交6866萬(wàn)元,排名全省第一;續期保費19169萬(wàn)元,續收率為91%;仡櫧荒陙(lái)的歷程,我們主要做了以下工作:

  一、及時(shí)推出企劃,確保目標達成。

  今年我公司個(gè)險業(yè)務(wù)完成較好,其中一個(gè)重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個(gè)險企劃案,為個(gè)險業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。

  去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時(shí)推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開(kāi)門(mén)紅”的有生力量。

  由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個(gè)險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務(wù)”的口號,推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀(guān)春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個(gè)險業(yè)務(wù)競賽企劃案”,借助保險存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國人壽大型歌會(huì )》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來(lái)提升業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)量和客戶(hù)的購買(mǎi)欲,以迅雷不及掩耳之勢實(shí)現新單期交保費3155萬(wàn)元,完成省公司下達計劃的2200萬(wàn)元的143.4%,順利實(shí)現了以期交補躉交的目標;二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自?shī)^蹄,再創(chuàng )期交新佳績(jì)》和《統一著(zhù)裝大行動(dòng)》系列企劃,上下聯(lián)動(dòng),全員呼應,以服務(wù)促銷(xiāo)售,單季實(shí)現風(fēng)險型新單期交1823萬(wàn)元,有39位銷(xiāo)售精英的像片上了明星榜,為全市營(yíng)銷(xiāo)伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險業(yè)務(wù)企劃案,成功地實(shí)現了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀(guān)賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì )業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務(wù)。

  為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現場(chǎng)推動(dòng)會(huì )、愛(ài)心激勵會(huì )和參與基層單位主管會(huì )、早會(huì )等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí),及時(shí)樹(shù)立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。通過(guò)上述成功的企劃,充分調動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻。

  二、實(shí)行全員參賽,激發(fā)員工熱情。

  今年省公司連續舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部進(jìn)行擂臺挑戰賽,由于總經(jīng)理室重視,個(gè)險部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績(jì)。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營(yíng)銷(xiāo)部等單位先后勇奪省、市各次城區和農村網(wǎng)點(diǎn)擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表?yè)P;營(yíng)業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

  通過(guò)系列擂臺賽的成功運作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷(xiāo)伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強,直接帶動(dòng)了個(gè)險、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jì)的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營(yíng)銷(xiāo)員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。

  三、提升隊伍素質(zhì),增強發(fā)展后勁。

  為了促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)員隊伍整體素質(zhì)的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,為了及時(shí)給團隊注入新鮮血液,保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志,我們不斷組織開(kāi)展形式多樣的增員活動(dòng)。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中,僅20天時(shí)間,全市新增員1100余人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數為875人,通過(guò)人數455人,通過(guò)率為52%,使我市個(gè)人代理人持證人數已超2100余人,持證率達71%;三是繼續抓好代理人培訓工作,按照“協(xié)同組織培訓,服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位,今年公司在“教育培訓系統化、講師管理制度化和組織架構網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場(chǎng)培訓互動(dòng)的培訓系統。培訓中,注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專(zhuān)兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,如將“新員高峰會(huì )”融入到新員培訓班,“增員意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓班,實(shí)現了培訓與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機結合。為進(jìn)一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市范圍內有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理及農村骨干銷(xiāo)售精英研修班共19期,參訓人數達2671人次;另一方面,為節省基層營(yíng)業(yè)單位費用,我們還組織部分講師開(kāi)展送培訓下鄉工作,在自己的營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)為業(yè)務(wù)員授課,下課后進(jìn)行實(shí)戰演練,真正做到了學(xué)以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數達1361人次。

  四、創(chuàng )新行銷(xiāo)方式,改良產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。

  今年一季度,市公司審時(shí)度勢,開(kāi)拓思路,在全市特別是市區統一運作產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),對產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )進(jìn)行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專(zhuān)家、場(chǎng)地布置、獎品設置、會(huì )議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設計包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷(xiāo)售的“敲門(mén)磚”,先后為市區各單位及部分縣支公司運作16場(chǎng),取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類(lèi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、客戶(hù)懇談會(huì )共54場(chǎng),邀請準客戶(hù)3383人,意向性簽約期交保費1197萬(wàn)元,均場(chǎng)22.2萬(wàn)元。

  五、完善《基本法》,實(shí)行規范管理。

  為了進(jìn)一步調動(dòng)個(gè)人代理人的積極性,科學(xué)、規劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場(chǎng)競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內容,為鼓勵分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng),激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理,扶持農村網(wǎng)點(diǎn)的隊伍建設,我們今年完善了《分職場(chǎng)經(jīng)理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部管理辦法》,對各職級團隊和農村網(wǎng)點(diǎn)的有效人力、業(yè)績(jì)、十年期交占比、出勤率、舉績(jì)率進(jìn)行考核追蹤,并與其待遇、福利進(jìn)行掛鉤,大大調動(dòng)了各職級主管和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。到目前為止,全市共分設18個(gè)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分部,今年共實(shí)現新單期交保費2500萬(wàn)元,還同時(shí)擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理。

  六、開(kāi)拓農村市場(chǎng),挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力。

  按照“全力支持拓展農村市場(chǎng)”的策略,20xx年,我們完成了農村網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作,網(wǎng)絡(luò )建設初見(jiàn)規模,20xx年我們完成了網(wǎng)點(diǎn)隊伍的整合工作,網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷(xiāo)售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個(gè)提升”的基本思路開(kāi)展工作。一是狠抓教育培訓和網(wǎng)點(diǎn)建設。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員1367人次,基本實(shí)現了全員輪訓一次的目標;同時(shí)為43個(gè)農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部添置了彩電、VCD等電教設備,還調整更新了部分職場(chǎng)和桌椅。二是樹(shù)立典型服務(wù)部,培訓網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售明星,今年共涌現出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬(wàn)服務(wù)部3個(gè)、40萬(wàn)服務(wù)部24個(gè),10萬(wàn)銷(xiāo)售明星48人、5萬(wàn)銷(xiāo)售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績(jì)率,穩定網(wǎng)點(diǎn)隊伍。目前全市共有農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部82個(gè),網(wǎng)點(diǎn)人力1032人,年人均產(chǎn)能提高3041元,舉績(jì)率提高11.8個(gè)百分點(diǎn)。四是在武寧縣進(jìn)行的“駐村保險員”試點(diǎn)工作初見(jiàn)成效,該縣已有40個(gè)行政村有了我們的保險員。公司還計劃用35年的時(shí)間在我市實(shí)現“鄉鄉有點(diǎn)、村村有人”的目標。到11月底,全市農村網(wǎng)點(diǎn)共實(shí)現新單期交保費2340萬(wàn)元,其中十年期交占比43%,非學(xué)平險意外險保費348萬(wàn)元,完成省公司下達目標的110.6%,使農村網(wǎng)點(diǎn)真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn)。

  在取得成績(jì)的同時(shí),我們在個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問(wèn)題與不足,主要表現在:

  1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),偏重于完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問(wèn)題,如業(yè)務(wù)員的出勤率不高,活動(dòng)管理抓得不細等等。

  2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴,素質(zhì)參差不齊。

  3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時(shí)針對性不強,而針對個(gè)險網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓也不夠。

  4、新單期交險種結構和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。

  20xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)臨,新起點(diǎn),新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領(lǐng)導下,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“雙成”理念為核心,發(fā)揚“團結、創(chuàng )新、拼搏、奉獻、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,居安思危,永無(wú)句號,與時(shí)代同進(jìn)步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇?tīng)幭,再攀新高峰,確保實(shí)現20xx年“開(kāi)門(mén)紅”。

  謝謝大家!

  篇三:保險公司經(jīng)理述職報告

各位領(lǐng)導、同志們:

  我于12月受區分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔任人保財險市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理。近一年來(lái),在區分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)總公司、區分公司工作會(huì )議精神,圍繞“更新觀(guān)念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn),明確兩個(gè)目標”的結構調整工作要求,堅持兩個(gè)文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開(kāi)拓創(chuàng )新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長(cháng),各項管理顯著(zhù)提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下,請大家評議。

  一、 主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)

  今年計劃保費收入8480萬(wàn)元;凈利潤670萬(wàn)元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。

  今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬(wàn)元,完成年計劃99.39%,增長(cháng)20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬(wàn)元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬(wàn)元,抵減所得稅后,實(shí)現凈利潤724萬(wàn)元,凈利潤率為11.82%;實(shí)現已賺凈保費6133萬(wàn)元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬(wàn)元,簡(jiǎn)單賠付率為47.03%,同比下降7.39個(gè)百分點(diǎn);營(yíng)業(yè)費用控制在1239萬(wàn)元,同比下降9.18個(gè)百分點(diǎn);綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營(yíng)業(yè)費用率24.70%。

  二、 主要工作及其績(jì)效

  (一)、采取積極有效措施,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

  公司今年各項工作都面臨著(zhù)很大的壓力和困難!叭齻(gè)中心”建設亟待進(jìn)一步加強和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達600多萬(wàn)元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來(lái)的300多萬(wàn)元巨額賠款,這些因素給公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力。

  面對以上壓力,我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,我與班子其他成員團結協(xié)作,大家集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng )新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

  一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調工作,為基層公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門(mén)的關(guān)系,特別是取得了交警、郵政、安監等部門(mén)的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車(chē)險、責任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車(chē)險業(yè)務(wù)同比增長(cháng)114%,責任險同比增長(cháng)15%,意外險同比增長(cháng)7.2%。

  二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開(kāi)展了“責任險、意外險專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”、“非車(chē)險業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”、“秋季學(xué)幼險突擊活動(dòng)”和“責任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),采取政策扶持、費用傾斜措施,調動(dòng)了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個(gè)支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬(wàn)元,完成年初預算目標99.39%,同比增長(cháng)20.26%。

  (二)、強化內部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。

  為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化,確保利潤目標實(shí)現,我對

  公司歷年的各項成本支出情況進(jìn)行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節,逐項進(jìn)行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車(chē)輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營(yíng)業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬(wàn)元,今年發(fā)生的大案又特別多,僅車(chē)險業(yè)務(wù)10萬(wàn)元以上的賠案就比去年同期增長(cháng)了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過(guò)加強技能培訓,提高定損質(zhì)量,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復查規定》及《車(chē)險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過(guò)努力,在消化了上年遺留的300多萬(wàn)元賠款的基層上,1-10月我公司簡(jiǎn)單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個(gè)百分點(diǎn)。

  (三)、認真貫徹落實(shí)三季度經(jīng)營(yíng)形勢分析會(huì )精神,加大業(yè)務(wù)結構調整力度。

  區分公司第三季度經(jīng)營(yíng)形勢分析會(huì )議召開(kāi)后,我對上級公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅決服從,及時(shí)組織傳達貫徹會(huì )議精神,召開(kāi)業(yè)務(wù)結構調整動(dòng)員會(huì ),分解下達業(yè)務(wù)結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實(shí)現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實(shí)可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車(chē)險業(yè)務(wù)保費收入245萬(wàn)元,與去年同月相比增長(cháng)47.52%,使非車(chē)險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。

  (四)、加強“三個(gè)中心”建設,提高公司管理水平。

  為實(shí)施總公司《“三個(gè)中心”建設與運行的實(shí)施方案》,我十、分重視“三個(gè)中心”建設,做了大量工作。根據公司實(shí)際,一是親自制定工作方案,落實(shí)各項工作責任;二是落實(shí)整改措施,建立健全各項規章制度;三是強化培訓工作,提高人員素質(zhì);四是定期召開(kāi)匯報會(huì ),認真分析研究“三個(gè)中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實(shí)現全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數據、同城范圍內查勘定損五個(gè)集中。目前,我公司“三個(gè)中心”運行狀況良好,“三個(gè)中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現。

  (五)加強應收保費管理,抓好車(chē)貸清收工作,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  一是加強應收保費管理。為了規避應收保費帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)數據的真實(shí)性,年初以來(lái),我們就對應收保費數據進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個(gè)環(huán)節的工作力度,在徹底清除垃圾數據的同時(shí),制定了《應收保費管理規定》,嚴格控制應收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區分公司下達的指標以?xún)取?/p>

  二是切實(shí)抓好車(chē)貸清收工作。按照總公司、區分公司關(guān)于車(chē)貸險清理整頓工作的部署,在區分公司的統一領(lǐng)導和指揮下,我們加強了對清欠工作的領(lǐng)導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行“拔釘子”和“六個(gè)結合”的清收行動(dòng),努力化解車(chē)貸險經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,取得了較好的效果。到10月31日止,已清收逾期筆數40筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬(wàn)元,使年初的102.5萬(wàn)元減少為32.19萬(wàn)元,完成了區分公司年初下達的逾期金額控制在34萬(wàn)元以?xún)鹊闹噶钚灾笜恕?/p>

  (六)、認真開(kāi)展執法監察,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。

  為了貫徹落實(shí)好區公司關(guān)于開(kāi)展執法、效能監察的工作部署,我們抽調了大量人力組成工作組,對全轄12個(gè)支公司開(kāi)展執法和效能工作大檢查,重點(diǎn)對執行“六條禁令”情況進(jìn)行執法監察,同時(shí)對車(chē)險理賠、數據真實(shí)性、財務(wù)管理等項目進(jìn)行效能綜合檢查,通過(guò)執法監察的開(kāi)展,找出管理上的薄弱環(huán)節,對管理工作滯后的公司提出整改意見(jiàn),強化了統一法人觀(guān)念,保證上級公司的各項政策規定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進(jìn)一步提高。

  (七)、穩妥進(jìn)行薪酬制度改革,保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩定。

  分配制度改革工作政策性強,涉及面廣,影響力大,為了確保薪酬制度改革的順利開(kāi)展,保證業(yè)務(wù)不丟、隊伍穩定,我在改革實(shí)施之前,要求各相關(guān)部門(mén)認真做好調查研究和測算工作,廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),制定合理可行的實(shí)施方案,并親自主持召開(kāi)薪酬制度改革動(dòng)員會(huì )。薪酬制度改革實(shí)施后,部分老同志因自身利益問(wèn)題產(chǎn)生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細致的思想工作,引導他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實(shí)施和員工隊伍思想的穩定。

  (八)、加強企業(yè)文化建設,推進(jìn)精神文明建設發(fā)展。

  在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設、領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。

  一是加強自身學(xué)習。初到,為了盡快地熟悉各方面的情況,我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);一方面深入各基層公司,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動(dòng)態(tài);再一方面是積極向公司領(lǐng)導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過(guò)種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場(chǎng)情況的了解,為工作的順利開(kāi)展打下基礎。同時(shí),我始終抓緊黨的各項方針政策學(xué)習,把政治理論學(xué)習擺在首要位置。堅持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì )會(huì )議精神指導,思想上與黨中央保持高度一致,不斷提高執行國家政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。

  二是嚴于律己,規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,凡要求員工做到的,自己先做到。組織制定黨風(fēng)廉政建設的各項監督制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設,認真貫徹總公司“六條禁令”,保持自身廉潔自律。通過(guò)自己和班子成員的模范行為,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。

  三是加強公司領(lǐng)導班子團結,發(fā)揮戰斗堡壘作用。特別注重領(lǐng)導作風(fēng)的轉變,提倡民主決策,不搞獨斷專(zhuān)行,尊重班子其他成員的意見(jiàn),對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng)營(yíng)決策、重大開(kāi)支、任免干部等重要問(wèn)題,我都認真傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn),堅持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。

  四是加強企業(yè)文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面,我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng),豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時(shí),我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會(huì )等方式,著(zhù)重培養和鍛煉中層干部的組織協(xié)調能力和聯(lián)合作戰能力。通過(guò)多種形式的企業(yè)文化建設活動(dòng),活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展。

  三、存在問(wèn)題與對策

  一年來(lái),我在學(xué)習與工作等方面,雖然取得了較顯著(zhù)的成績(jì),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。

  1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡,車(chē)險和非車(chē)險之間業(yè)務(wù)結構不夠理想。

  2、各項政策制度落實(shí)得不夠好。前段時(shí)間偏重于抓制度建設,檢查落實(shí)工作抓得不夠緊。

  對以上存在的問(wèn)題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專(zhuān)題研究,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

  各位領(lǐng)導、同志們,我任職以來(lái),雖然做了大量的工作,取得了一些成績(jì),但我深深體會(huì )到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。

  以上報告,如有不妥,請批評指正。

  謝謝!

  篇四:保險公司職員述職報告

  尊敬的各位領(lǐng)導、同事們

  大家好:

  我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。2010年以來(lái),在公司上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導和同事們寫(xiě)論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。

  一、積極主動(dòng),完成保費收入。

  為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們任勞任怨,毫無(wú)怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認真主動(dòng)的工作,2010年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬(wàn)元,其中:機動(dòng)車(chē)商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2011年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。

  二、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能。

  為了適應當前工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為寫(xiě)論文客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個(gè)真正的保險人。于此同時(shí),也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。

  通過(guò)學(xué)習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定,積極有效的開(kāi)展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績(jì)。

  除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規范使用,仔細認真做好各個(gè)細節環(huán)節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發(fā)生。

  三、認真工作,加強服務(wù)質(zhì)量。

  作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個(gè)空,稍不注意就容易填錯。比如有時(shí)候容易把車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號看錯,有時(shí)候容易把起保日期搞錯,有時(shí)候容易把客戶(hù)的身份證號碼填錯……因為每天來(lái)的客戶(hù)情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)只有是幾個(gè)人而已,相對錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶(hù)流量很大,就會(huì )讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時(shí)每刻寫(xiě)論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒(méi)有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對原有客戶(hù)的重視程度,掌握續保業(yè)務(wù)的分布情況,提前做好續保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶(hù)。

  四、工作不足及今后打算

  一年來(lái),我憑著(zhù)對工作的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學(xué)習,遠離合規風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習,加強內業(yè)整理。

  在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會(huì )在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

  最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng )輝煌。

  謝謝大家!

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