年終銀行員工述職報告
述職體現的是自己的工作狀況、工作態(tài)度和工作成果,對于領(lǐng)導給您的評定有很大的影響,以下是小編為大家搜集整理的年終銀行員工述職報告范文,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在銀行述職報告欄目!
銀行員工年終述職報告(一)
我是20xx年開(kāi)始擔任支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程;叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jì)是來(lái)之不易的,這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái),我作為科技專(zhuān)管員,只不過(guò)是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著(zhù)這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門(mén)共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著(zhù)推廣的應用系統和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路已全部更新為光纖(雙回路)線(xiàn)路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統的穩定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著(zhù)手,切實(shí)保障了系統、你對本文還滿(mǎn)意嗎 ?不滿(mǎn)意里面還有呢,請看設備的安全。三是針對目前運行中存在的問(wèn)題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
20xx年自助查詢(xún)機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一直以來(lái),我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養自己做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。
四、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng),社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統運行情況,及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題,為客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,提高業(yè)務(wù)系統的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jì),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績(jì),再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
xxx
201x.xx.xx
銀行員工年終述職報告(二)
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們儲蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的`含義是什么。所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě),每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì )為此。
臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯……我行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對我的表?yè)P,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。
成績(jì)屬于過(guò)去,將來(lái)的工作當中,我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
xxx
201x.xx.xx
銀行員工年終述職報告(三)
在支行黨組正確領(lǐng)導下和部室同仁的鼎力幫助下,我較好地完成了各項工作任務(wù),現將今年來(lái)的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監測多、調研多,工作定位高、要求高、難度高、起點(diǎn)高。工作重點(diǎn)轉移,調研、監測、分析、協(xié)調。工作手段不多,諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來(lái),我勝任監測分析崗位以外,同時(shí)做好內勤、金融生態(tài)環(huán)境建設等日常工作。
主要工作
1、加強學(xué)習,內強素質(zhì)
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習,認真落實(shí)廉政工作責任制,遵守廉潔自律規定。針對崗位特點(diǎn),學(xué)習文件領(lǐng)會(huì )其精神,編發(fā)《金融機構信貸政策與要求》宣傳資料,向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策,適時(shí)掌握轄內各行的信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好監測分析和動(dòng)態(tài)反映。
加強對重大貨幣政策實(shí)施效果的監測分析。監測對象涵蓋金融部門(mén)、企業(yè)、農民工、鄉村,范圍涉及利率、資金、農信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結構、消費貸款、票據等指標。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過(guò)度集中的行業(yè)和企業(yè)及時(shí)向金融機構發(fā)出風(fēng)險警示。監測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢(xún)。及時(shí)了解政府、企業(yè)、居民等市場(chǎng)主體對5次調息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年11月26日、XX年12月22日)的反映,并積極反饋,全年監測十余次,專(zhuān)報相關(guān)信息多篇,為上級行領(lǐng)導決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場(chǎng)基準利率體系建設宣傳試行方案報市中支。執筆完成《農村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng )新試點(diǎn)申請》等材料,其中《央行核心價(jià)值觀(guān)主題教育活動(dòng)》心得、《央行上調人民幣存款準備金率對社會(huì )各界的影響》《綜合查詢(xún)系統中存在的問(wèn)題及建議》《積極推進(jìn)農村信用體系建設》《農戶(hù)信用信息采集試點(diǎn)工作已基本結束》信息被上級行采編。
工作體會(huì )
領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,勤學(xué)善思是取得成績(jì)的前提。
存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
XX年打算
1、加強與其他部室人員交流,共同履行基層央行職責,促進(jìn)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、結合地方實(shí)際,充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調研手段,為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
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201x.xx.xx
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