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2016春運返程票開(kāi)搶通知
今日就可購買(mǎi)20165年2月13日(大年初六)的火車(chē)票。小編提醒旅客，需要購買(mǎi)返程火車(chē)票的旅客關(guān)注車(chē)票情況，做好購票出行安排。
今日下午兩點(diǎn)，準備搶春運返程火車(chē)票吧!旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站、95105105訂票電話(huà)和12306手機客戶(hù)端搶購2月12日(正月初五)的返程票，這也意味著(zhù)春運返程票搶票大戰拉開(kāi)帷幕。鐵路部門(mén)預測，2月12日、13日(正月初五、初六)上班族將集中返程，這兩天省會(huì )前往全國各地的火車(chē)票都將非常難買(mǎi)。特別提醒準備在這兩天返程的旅客務(wù)必在今明兩天，及時(shí)搶購返程車(chē)票。
購票注意事項
四種購票方式
(1)電話(huà)訂票電話(huà)：95105105
(2)網(wǎng)絡(luò )訂票：www.12306.cn
(3)手機客戶(hù)端
(4)窗口和代售點(diǎn)
火車(chē)票預售期
(1)2014年12月6日起，延長(cháng)至60天;
(2)11月26日，可購買(mǎi)2016年春運車(chē)票;
(3)車(chē)站窗口等其他售票方式仍按錯后兩天的原則執行; (4)2016年春運是在1月24到3月3日之間，為期40天。
關(guān)于學(xué)生票
(1)買(mǎi)學(xué)生票，需同時(shí)出具二代身份證、學(xué)生證和學(xué)生票優(yōu)惠證;
(2)將預留一定的普速列車(chē)硬座和動(dòng)車(chē)二等座車(chē)票供學(xué)生購票;
(4)11月26日起，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、窗口、自動(dòng)售票機等買(mǎi)2016年1月24日之前的學(xué)生票; (5)學(xué)生票可使用時(shí)間段為：6月1日~9月30日，12月1日~3月31日。
取票方式
(1)網(wǎng)絡(luò )購票：憑乘車(chē)人身份證原件到車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)或車(chē)站自動(dòng)售票機上辦理?yè)Q票手續。
(2)電話(huà)訂票：可憑乘車(chē)人有效身份證件，到任一車(chē)站窗口或代售點(diǎn)換取。取票時(shí)間：當日12:00前已訂車(chē)票于第二日12:00前取有效;當日12:00后已訂車(chē)票于第二日24:00前取有效。
(3)學(xué)生票取票應用身份證和附有學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)，到安裝有學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡識別器的車(chē)站售票窗口，或鐵路客票代售點(diǎn)辦理。
退票方式
(1)全國任意車(chē)站都可以辦退票和改簽。
(2)退票費：開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的退票費為票面價(jià)5%;24小時(shí)以上不足48小時(shí)的退票費為票面價(jià)10%;不足24小時(shí)的退票費為票面價(jià)20%。
(3)在12306網(wǎng)站購票，沒(méi)換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)的，可以再網(wǎng)站辦理;已換紙質(zhì)車(chē)票或在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)內的只能在車(chē)站售票窗口辦理。
身份證丟了，怎么辦
可到車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)乘車(chē)身份證明，須攜帶：
(1)一寸照片一張;
(2)需出示能證明本人身份的證明信，內容包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息，并加蓋證明單位公章。
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