公司入職培訓流程
導語(yǔ):入職培訓,主要是公司對每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規范,組織結構、人員結構和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱(chēng),目的是為了使員工融入這個(gè)團隊。下面小編為你整理的公司入職培訓流程,希望對你有所幫助!
入職前:
這一階段是整個(gè)入職培訓的準備期,企業(yè)要準備好各種材料幫助新員工在第一天之前對企業(yè)、文化、價(jià)值觀(guān)以及戰略進(jìn)行自我學(xué)習。具體來(lái)說(shuō),公司要做好以下工作準備:
為新員工提供訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)站服務(wù)
提供福利項目說(shuō)明的視頻資料
通過(guò)歡迎信說(shuō)明入職項目流程 (招聘經(jīng)理的電話(huà)、導師的電話(huà))
為新員工準備辦公設備(電腦、電話(huà)、辦公用品等)
為新員工準備安全裝備(員工ID,安全進(jìn)入要求等)
為新員工注冊人力資源信息系統/薪酬福利系統
向新員工的主管發(fā)送“新員工入職計劃”
具體流程包括:
1、發(fā)送聘用書(shū)和新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。
3、準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師或伙伴。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
應用建議:
信息發(fā)布形式最好采用新員工所喜歡的'多媒體技術(shù),對于Y一代而言,基于網(wǎng)絡(luò )的多媒體活動(dòng)對他們而言最有效。在公司網(wǎng)站新員工頻道上進(jìn)行視頻推薦、flash游戲、設定互動(dòng)自我培訓模塊、在閃存上保存多媒體內容,準備一個(gè)論壇,讓老員工為新員工答疑。同時(shí),真實(shí)地撰寫(xiě)郵寄給員工的信息,注意員工歡迎信的措辭,讓新員工在加入企業(yè)前就感到被尊重與認同。對致電者進(jìn)行培訓,告訴他們會(huì )談中的注意事項。
員工入職第一天:
入職培訓正式開(kāi)始,員工進(jìn)入公司的第一天,開(kāi)始對公司形成“第一印象”。研究表明:?jiǎn)T工對于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對公司的忠誠度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項具體細節的安排與布置。具體來(lái)說(shuō),第一天需要安排的入職培訓事項有:
歡迎新員工
認識同事
教導新員工使用相關(guān)設備
填寫(xiě)相關(guān)的表格和法律要求
提供安全培訓
幫助新員工瀏覽公司內部網(wǎng)站以及收發(fā)郵件
幫助新員工進(jìn)行自助福利選擇
與新員工共進(jìn)午餐營(yíng)造家庭氛圍
這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準則,讓新員工了解如何開(kāi)始工作、老員工傳授成功的經(jīng)驗等等,讓員工對公司有個(gè)整體的印象。在這一環(huán)節需要注意的是對于公司內部一些不成文規則的簡(jiǎn)介。一般來(lái)說(shuō),公司會(huì )存在一些關(guān)于內部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓中要注意與員工溝通這些規則,主要包括:
公司“正!惫ぷ鲿r(shí)間
公司鼓勵和不鼓勵的“創(chuàng )新”
公司內部建立關(guān)系和友誼的價(jià)值
公司內部游戲和活動(dòng)的“尺度”
具體流程包括:
1、新員工到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓。
2、到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
應用建議:
培訓過(guò)程中需要使用學(xué)習圖片以及互動(dòng)游戲、員工案例研究的視頻、領(lǐng)導的演講及互動(dòng)、e-Learning模塊、新員工及經(jīng)理、導師之間的討論大綱、與老員工之間的交流活動(dòng)等來(lái)輔助培訓。培訓過(guò)程盡量使用PPT,提供工作模擬、游戲以及多媒體學(xué)習項目,促進(jìn)互動(dòng)。同時(shí),讓老員工參與,現身說(shuō)法,也讓新員工與老員工建立聯(lián)系。此外,活動(dòng)包含內部員工的觀(guān)點(diǎn),提供一個(gè)雙向的對話(huà),讓新員工了解不成文規則、行話(huà)以及答疑,重點(diǎn)解讀特殊詞匯存在并持續的商業(yè)原因。
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