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引導新員工上崗是入職培訓的關(guān)鍵

時(shí)間:2022-08-07 19:35:03 入職培訓 我要投稿
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引導新員工上崗是入職培訓的關(guān)鍵

  有一句古語(yǔ):太陽(yáng)不出來(lái)的時(shí)候月亮就要出來(lái),如果月亮不出來(lái)烏云就要出來(lái)了。這句話(huà)的意思是說(shuō):如果沒(méi)有正確的導向,錯誤的引導就會(huì )趁機滲入。新員工剛進(jìn)企業(yè),對工作多少會(huì )有些許害怕,因為新的環(huán)境給他很大的壓力,他要試圖去適應新的環(huán)境,包括新的人和新的事物,這是一個(gè)過(guò)程。如果你不加以引導的話(huà),這個(gè)過(guò)程興許會(huì )要很長(cháng)時(shí)間,或者由于種種原因你會(huì )失去他。但是,如果你能夠對他進(jìn)行一些幫助,讓他對企業(yè)對動(dòng)作對同事都有一個(gè)好的了解和熟悉,讓他在來(lái)到新企業(yè)后能有一個(gè)平穩和舒適的過(guò)渡,那么他會(huì )很快地在新的環(huán)境中投入工作,并為企業(yè)帶來(lái)效益。

引導新員工上崗是入職培訓的關(guān)鍵

  引導新員工上崗可分為培訓前、培訓中、培訓后三個(gè)方面:

  培訓前引導

  1、迎接新員工

  新員工初進(jìn)企業(yè),不熟悉新環(huán)境,陌生會(huì )讓其產(chǎn)生焦慮更加增大他的壓力。當初次見(jiàn)到新員工時(shí),如果能夠主動(dòng)地給其以迎接,并以輕松高興的語(yǔ)氣跟他談話(huà),他會(huì )感到一下子很輕松,很親切。那么余下的時(shí)間,他會(huì )感到就像到了自己的家中一樣。

  2、讓新員工熟悉工作環(huán)境及企業(yè)內的設施

  帶新員工參觀(guān)廠(chǎng)區、食堂、宿舍、醫院、運動(dòng)場(chǎng)等。主動(dòng)介紹工作環(huán)境里的每一地方,新員工本身由于到了新的環(huán)境所帶的羞澀會(huì )讓他很少開(kāi)口去問(wèn)這問(wèn)那。

  培訓中引導

  1、一般性培訓

  主要是向新員工介紹企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、使命、價(jià)值觀(guān));本行業(yè)的概況(公司的行業(yè)地位、市場(chǎng)表現、發(fā)展前景);基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識、制造與銷(xiāo)售情況;企業(yè)的規章制度與組織結構;公務(wù)禮儀、行為規范、商業(yè)機密、職業(yè)操守;薪酬和晉升制度;勞動(dòng)合同、福利與社會(huì )保險;安全、衛生等。

  2、專(zhuān)業(yè)性/針對性培訓

  主要是介紹工作場(chǎng)所、辦公設施設備的熟悉;內部人員的熟悉(本部門(mén)上級、下屬、同事;其他部門(mén)的負責人、主要合作的同事);本身的職責、權限、專(zhuān)業(yè)性技術(shù)知識和業(yè)務(wù)的訓練,有時(shí)需實(shí)地進(jìn)行,如參觀(guān)生產(chǎn)、倉庫、研發(fā)實(shí)驗室等視崗位而定?梢哉埨蠁T工對專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)進(jìn)行實(shí)際操作作為演示。

  3、讓其他同事參與

  在培訓中不要只有一兩個(gè)人在為新員工忙這忙那,其他同事的參與效果會(huì )更好,這會(huì )讓新員工感到這里的人都很熱情,對他來(lái)說(shuō),自己的到來(lái)很受大家的歡迎。

  4、培訓中的重點(diǎn)是為新員工安排適當的引導者

  新員工到了一個(gè)新的工作環(huán)境,即感到興奮、期待,同時(shí)也感到陌生、恐懼。新員工這時(shí)往往會(huì )手足無(wú)措,不知道自己該做什么,不該做什么,這時(shí)如果不加已適當的引導一方面會(huì )打消新員工工作的積極性,另一方面新員工也會(huì )對工作產(chǎn)生懷疑。這時(shí)的新員工最需要的是有人能告訴他:他該干些什么?梢宰尷蠁T工對新員工進(jìn)行幫扶,這就是導師制度。導師和新員工是進(jìn)行專(zhuān)項的輔導,要為輔導對象制定輔導計劃,還要和新人之間經(jīng)常的溝通。為保證導師有能力輔導新員工,選拔出的導師必須是部門(mén)的技術(shù)骨干,工作業(yè)績(jì)突出,與所輔導的新員工屬于同一個(gè)項目組。除了這些硬性條件外,其他方面的要求包括:認同公司文化,有良好的溝通能力,有較強的管理技巧等。首先,要讓上級主管看到新老員工之間工作負荷量的差異,認識到加速新員工成長(cháng)的重要性和緊迫性;其次,通過(guò)其他公司的成功經(jīng)驗讓主管知道,導師制確實(shí)能夠加速新員工的成長(cháng);最后,公司和人力資源部門(mén)將投入足夠的人力來(lái)幫助部門(mén)運行這項制度,解決部門(mén)主管在人力投入方面的擔憂(yōu)。有了部門(mén)領(lǐng)導的支持,發(fā)動(dòng)精英員工擔任導師就比較容易。部門(mén)領(lǐng)導親自與被選中的員工談話(huà),給予一定的物質(zhì)鼓勵,保證所有的導師都是自愿的、積極的,這樣才能使導師制順利地執行。來(lái)引導新員工進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。

  5、陪新員工一起吃午飯

  很難想象,到了中午下班時(shí)間,別人都一起結伴去吃午飯,而讓新員工冷落一旁不知所措的樣子。在午餐時(shí)間,可以安排培訓人員或主管人員和新員工一同吃飯。期間可以詢(xún)問(wèn)一下新員工在這段時(shí)間的感受,以便接下來(lái)培訓工作的進(jìn)一步調整。

  培訓后初期的引導

  1、準備一個(gè)舒適的工作場(chǎng)所

  當把新員工帶到他新的工作場(chǎng)所時(shí),整齊、干凈、舒適的工作場(chǎng)所會(huì )讓他感到興奮,如果工作場(chǎng)所很凌亂,人員很吵雜,沒(méi)有人理他,這樣一方面會(huì )打擊他到了新工作崗位的興奮感,同時(shí)也會(huì )讓他感到很不被重視。

  2、建立聯(lián)系

  主動(dòng)把所有同事的通許錄或者還有電子郵件交給新員工,當然新員工的聯(lián)系方式也要記下,并告訴其他同事。這樣不僅可以使他們在工作上進(jìn)行聯(lián)系比較方便,還可以讓他們在私下進(jìn)行交流以增進(jìn)感情。

  3、主動(dòng)的安排新員工的工作事情

  新員工到了一個(gè)新環(huán)境時(shí)會(huì )處處小心,擔心會(huì )給其他同事和上級主管留下不好的印象。所以有很多時(shí)候,當你不吩咐他去做的時(shí)候,他的選擇是沉默、忍耐。這時(shí),要設身處地的為新員工去著(zhù)想,主動(dòng)的去安排新員工的工作,使他盡早消除新環(huán)境帶給他的顧慮。

  4、要不定期的與新員工進(jìn)行交流

  新員工在進(jìn)入企業(yè)的初期特別需要別人的評價(jià),特別是肯定的評價(jià)會(huì )讓他在以后的工作中更加有激情和動(dòng)力,那么不妨在合適的時(shí)候和新員工談一下他的工作表現,哪些表現非常棒,就去表?yè)P他;如果有問(wèn)題,請提出來(lái),他會(huì )非常樂(lè )意去接受的。新員工就像樹(shù)苗一樣,你如果想得到一顆得力的助手,那么在他剛進(jìn)入這個(gè)團隊的時(shí)候,就要對他進(jìn)行關(guān)懷、除枝、除蟲(chóng)等一切工作,新員工的以后的工作習慣也是他在試用期內所形成的、養成的。

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