拓展訓練學(xué)習心得

　　這是我參加xx拓展訓練而感知的一些心得�？傮w說(shuō)來(lái)，這是一場(chǎng)有意義的培訓。如下行文，不要誤讀為本人認為這場(chǎng)培訓毫無(wú)價(jià)值。

　　由于臨時(shí)需要參加一個(gè)重要會(huì )議，這次拓展訓練我是遲到了的。當我以150碼的速度趕到沙家浜的時(shí)候，訓練已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)上午。很遺憾，有幾個(gè)活動(dòng)我沒(méi)有參加。我只能大致羅列一下我所參加的活動(dòng)項目。

　　第一個(gè)，我到的時(shí)候已近尾聲。我大致能猜出來(lái)這個(gè)項目的意思。三組人，一組扮演盲人，一組充任啞巴，最后一組屬于常人(身體健全且器官正常)。常人需要讓盲人完成一些任務(wù)，但必須通過(guò)啞巴來(lái)傳達指令。這個(gè)游戲聽(tīng)上去挺難的。(任務(wù)很明確)

　　第二個(gè)，其實(shí)其他人早已做過(guò)，但在所有人的一致要求下，我必須補做。說(shuō)到底，這是個(gè)很簡(jiǎn)單也很常見(jiàn)的游戲。無(wú)非就是在不太高的地方，仰面朝天向后倒去。身后，則是團隊成員手搭手地來(lái)兜住你。(反正你都得往后倒)

　　第三個(gè)，在八米高的高空，有一座沒(méi)有扶手的獨木橋，中間有一處斷裂。你需要在保險帶的保護下，從中跳過(guò)去再跳回來(lái)(或者大步走過(guò))。我磨蹭了大約有十分鐘，完成了這個(gè)“驚險”的項目。(只要放大膽，一跳便可過(guò))

　　第四個(gè)，一張總共有120個(gè)格子的大圖，每個(gè)格子上或許有雷，或許沒(méi)雷。所有人都必須通過(guò)這個(gè)大圖。有雷教練會(huì )告訴你，然后你原路返回。沒(méi)雷就繼續前行。40分鐘內完成。(不斷試錯，一定會(huì )成功)

　　第五個(gè)，這個(gè)游戲說(shuō)起來(lái)很復雜，大致的目的就是：一群人在教練的指令下，在60秒鐘之內，將一個(gè)圈子里的卡片依次交給教練。(團隊所有成員必須互相配合分別去記住那些卡片，這是取勝的唯一之道)

　　第六個(gè)，一塊三米高的木板，毫無(wú)可以使力之處，所有人都必須爬過(guò)去。于是，只有搭人梯一個(gè)方法。最后一個(gè)人的跨越是相當困難的。(最后必定需要有一個(gè)人付出最多的勇氣和最多的力量)

　　如果我沒(méi)記錯的話(huà)，應該就這些了。這些游戲有的很有趣，有的很刺激，有的也很有些挑戰性�？傮w來(lái)說(shuō)，這些游戲都要求團隊的配合，以及個(gè)人的勇氣。

　　游戲說(shuō)完了，說(shuō)說(shuō)本人的小小經(jīng)歷。雖然通過(guò)關(guān)于魏武揮這篇長(cháng)長(cháng)的未完日志可以了解，但是我還是愿意冒著(zhù)羅嗦的指責，再“羅嗦”一遍。

　　本人的經(jīng)歷大致可以分為四個(gè)部分：讀書(shū)、做外貿、證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)和從事網(wǎng)絡(luò )工作。這四個(gè)部分可以被明顯地分為兩種：有目標的和目標不清晰的。

　　目標清晰的前提是：有固定的操作流程。讀書(shū)就是刻苦，只要別太笨，多看點(diǎn)書(shū)多背一點(diǎn)，總可以獲得好成績(jì)。外貿的流程就更固定了，我之所以從事了五年之后想跳離，就是實(shí)在是太程式化了。

　　經(jīng)紀業(yè)務(wù)的流程可以說(shuō)大的部分也被固定下來(lái)，小的地方我自己也摸索了不少，并被證明是成功的。于是，我才會(huì )寫(xiě)出中國證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)百論前后四十多篇文章，也做過(guò)這個(gè)行業(yè)里的培訓師。

　　小小做個(gè)結論：所謂目標清晰，即可以有一套固定的流程被證明是成功的。當你100%地去完成這個(gè)流程的時(shí)候，目標的完成，是必然的結果(比如說(shuō)，在 2016年的時(shí)候，我們測試過(guò)，按照號碼順序撥一萬(wàn)個(gè)電話(huà)，即使中間有很多的空號或者無(wú)人接聽(tīng)，配合以一定的話(huà)術(shù)，就可以開(kāi)發(fā)50個(gè)證券客戶(hù)。也就是說(shuō)，如果你想獲得50個(gè)客戶(hù)，那就去盲打一萬(wàn)個(gè)，一定成功)。無(wú)論這個(gè)流程有多么辛苦。所以，大的保險公司更愿意招聘新人來(lái)充任保險業(yè)務(wù)員，就是這個(gè)道理。這些新人沒(méi)有什么太多的認識，一套固定的流程很容易灌輸進(jìn)去。而只要員工完成這個(gè)流程，那么，目標顯然會(huì )被達成。這也是保險、證券、房地產(chǎn)三大經(jīng)紀(代理)行業(yè)里特別重視拓展訓練的原因。

　　因為所有的拓展訓練，都有一個(gè)共通點(diǎn)：目標明確、流程清晰。請注意我描述所有游戲的最后括號里的話(huà)。

　　以第五個(gè)拿卡片的游戲為例。目標非常明確。兩個(gè)團隊，在彼此不通氣的情況下，最后發(fā)現，兩隊的流程幾乎是一樣的。并且，我注意到，只要一個(gè)隊伍對這個(gè)流程100%地執行了，60秒拿出那些卡片是必然的事情，甚至，可以只要40秒。

　　所謂的執行，就是執行流程。

　　但這里有一個(gè)小小的需要注意的可能的漏洞：你的流程就一定正確嗎?

　　最后說(shuō)一個(gè)耳熟能詳的故事：

　　有一個(gè)家伙，準備去南方。但是他顯然是在向北行進(jìn)著(zhù)。雖然有人不斷勸他，但他總是以馬快、錢(qián)多、車(chē)夫好為理由拒絕。流程極其正確，執行極端到位，但可惜，越正確越到位，則輸得越慘。

　　所有管理者，不得不引以為戒。

　　特別是從事網(wǎng)絡(luò )工作的，這個(gè)行業(yè)，刺激就刺激在流程不清晰(你可以創(chuàng )造)，要命也就要命在流程不清晰(小心南轅北轍!)

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