企業(yè)素質(zhì)拓展心得(4篇)
當我們備受啟迪時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的企業(yè)素質(zhì)拓展心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得1
首先感謝新疆公司給我們精心安排的這次培訓體驗,非常有幸能夠參加其中,班組長(cháng)管理提升培訓使我對班組管理有了更深的體會(huì ),同時(shí)也是自我完善、自我提升、自我超越的過(guò)程。
五天的培訓很快就過(guò)去了,內容豐富而充實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在腦海中浮現,感受頗多,具體如下:
1、班組作為企業(yè)最基本的單元,所有上級下達的任務(wù)、安排到這里都將變成具體的`一項項工作,班組長(cháng)就是這個(gè)承上啟下,既是領(lǐng)導者又是直接生產(chǎn)者。所以班組長(cháng)要提高自身能力,充分發(fā)揮班組的積極性,注意總結反思,輔助上級完成各項工作。
2、要讓領(lǐng)導做選擇題,自己做思考題。這一點(diǎn)很重要,領(lǐng)導每天要面對很多問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。作為一名稱(chēng)職的班組長(cháng),我們就要把班組中的問(wèn)題先思考并提出幾套解決方案,然后在向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)選擇決定。這樣不僅個(gè)人能力在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了提高,領(lǐng)導也能在"做選擇題"的過(guò)程中不斷認可你的能力。
3、作為一個(gè)班組或者團隊,良好的氛圍很重要,大家相互融洽相互配合,會(huì )促進(jìn)各項工作更快的完成,同時(shí)組員間的互相信任尤為重要,個(gè)人的才智是有限度,當班組所有成員都貢獻出自己的才智,那將是無(wú)窮的能量。
4、對待每項工作要有章法,先做好計劃、然后按照方案實(shí)施、過(guò)程中檢查落實(shí)情況、過(guò)后總結改進(jìn)完善。通過(guò)積累經(jīng)驗,漸漸形成一種模式或者說(shuō)是班組特有的班組工作風(fēng)格、默契,最終形成班組文化。
5、一個(gè)團隊有多種角色,領(lǐng)導者、協(xié)作者、觀(guān)望者、質(zhì)疑者,運用好各種角色,培養團隊成員具備各角色的能力,實(shí)現一崗空缺有人能補,一人不在工作繼續。
結合自身工作崗位,在今后的工作中還需加強以下幾方面:
1、培訓。作為水電值長(cháng),要充分認識培訓工作的重要性,認真做好值內的基礎培訓工作,要清楚的告訴值成員,我們的責任是什么,要怎么做,切實(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)及安全培訓,是我們日常工作得以順利開(kāi)展的保障。
2、規程。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得2
21世紀是人才競爭的時(shí)代,人起了核心作用,那么一個(gè)人不管從事什么樣的行業(yè),扮演什么樣的角色,都必須具備一定的素質(zhì)。當一個(gè)人是一個(gè)企業(yè)的管理者時(shí),他所考慮的不僅是企業(yè)的利益,還有下屬員工的福利,給他們安逸、舒適的工作環(huán)境,還要與同行競爭,這個(gè)時(shí)候他所肩負的不是一種使命,而是一種責任,要帶領(lǐng)企業(yè)團隊向上奮發(fā),與客戶(hù)建立起合作伙伴關(guān)系,以達成雙贏(yíng)。
一天的培訓時(shí)間里,給我的感觸很深,尤其是在課間休息的時(shí)間里單獨與王平老師進(jìn)行溝通。發(fā)現我以前的思想里有一些毛病,需要加以改善。
下面僅就我參加公司組織的培訓學(xué)習后,結合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)勎覍θ绾谓ㄔO優(yōu)秀團隊的幾點(diǎn)粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
一、團隊的力量
培訓的開(kāi)始,王平老師用一個(gè)寓言故事來(lái)告訴我們團隊的力量,在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑,那一定是獅子來(lái)了;如果見(jiàn)到獅子在躲避,那就是象群來(lái)了;如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的`壯觀(guān)景象,那是什么來(lái)了?
是蟻群,小小的螞蟻單兵做戰,肯定不如獅子、大象,可如果是團隊作戰,那所有的動(dòng)物就不是對手了。由此可見(jiàn),團隊如果有強大的凝聚力,目標一致,勁往一處使,有著(zhù)良好的協(xié)作能力,有著(zhù)充分向心力。這三個(gè)力量有多大,它的戰斗力就有多大。
結合實(shí)際,當我們是一個(gè)團隊里的一份子時(shí),要與每個(gè)人建立互相信任、互相支持,要有集體榮譽(yù)感,知道每一件工作的完成,都與每個(gè)人的努力分不開(kāi),當然,當獨自去完成一項艱難而具有挑戰性的工作時(shí),不能退縮,也不要害怕自己的能力完成不了。
必須要有成功的欲望,只有行動(dòng)了,才能知道結果。過(guò)去并不等于未來(lái)。當我們真正完成的時(shí)候,就會(huì )知道以前自己是多么懦弱與無(wú)能,其實(shí),就是不要給自己設限。相信自己!當然,相信自己與別人的支持,團隊的信任與支持分不開(kāi),所以,一個(gè)團隊只有建立互相信任、互相支持,那么工作起來(lái)就會(huì )輕松得多。
當要集體完成一項工作時(shí),我們要有組織、有紀律地接受并對這件工作進(jìn)行計劃,以最快的時(shí)間達到目的,當然計劃的時(shí)候必須具備人、時(shí)間、環(huán)境,以及考慮到其它影響工作的因素,面面俱到,每一個(gè)細節,每一個(gè)步驟都必須考慮清楚,那么工作就會(huì )高效率地完成。
二、團隊的定義
為什么我們經(jīng)常說(shuō):一個(gè)中國人是一條龍,一群中國人就是一窩蟲(chóng)?為什么這樣說(shuō),其實(shí)就是說(shuō)明了中國人特有的毛病,相互之間不能協(xié)作,會(huì )上不發(fā)言,會(huì )下亂說(shuō)話(huà)。團隊不等于一群人。一個(gè)團隊由少量的人組織,這些人具有互補的技能,對一個(gè)共同目的、績(jì)效目標及方法做出承諾并彼此負責。
團隊不等于團伙,管理好了是團隊,管理不好了就成了團伙,人數方面612個(gè)人為最佳,人不能太多,一方面是人多了管理不過(guò)來(lái),另一方面人多了容易有濫竽充數的。團隊成員之間要有互補的技能,多層次的,不能一類(lèi)人要么都會(huì ),要么都不會(huì ),這樣遇到問(wèn)題就沒(méi)有解決的條件了。
三、團隊成員的甄選,首先是看一個(gè)人的心態(tài)過(guò)關(guān)了,然后主要從以下幾點(diǎn)來(lái)選擇::個(gè)人品質(zhì):品質(zhì)就是道德,是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素,看品質(zhì)應從三方面來(lái)考察:
一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正,試想心術(shù)不正之人于團隊而言,可謂害群之馬不為過(guò)也!
二是看職業(yè)道德,職業(yè)操守對于職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)就是獲取雇主菁睞的重要籌碼之一,職業(yè)道德體現在個(gè)人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無(wú)上的心態(tài);三是看責任心,只有責任感的人,才會(huì )對家庭負責,才會(huì )對朋友負責,才會(huì )對公司負責,才會(huì )對社會(huì )負責,試想無(wú)責任心的人誰(shuí)敢用之。
個(gè)人能力:個(gè)人能力主要從三個(gè)方面來(lái)看。
一是溝通協(xié)調管理能力,營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道,你怎么去與人溝通,怎么去協(xié)調這樣與那樣之間的關(guān)系,怎么去管理你的客戶(hù)、你的渠道或你下面的團隊,這就需要較強的溝通協(xié)調管理能力;
二是觀(guān)察分析決策能力,市場(chǎng)機會(huì )與威脅在哪,競爭對手弱勢與優(yōu)勢在哪,自己如何面對所處的各種環(huán)境做出正確的決策,這就需要具備非凡的觀(guān)察分析決策能力;
三是計劃組織控制能力,凡事預則立,不預則廢,市場(chǎng)變化是瞬息之間,這就需要有駕奴市場(chǎng)變化之能力。個(gè)人形象:個(gè)人形象其實(shí)就是我們所要求的精神面貌,個(gè)人形象代表著(zhù)團隊形象,代表著(zhù)公司形象。入微見(jiàn)著(zhù),從個(gè)人我們可以看出個(gè)人背后的團隊,我們在挑人時(shí),往往首先看的是工作經(jīng)歷,以及受教育和培訓的經(jīng)歷,其實(shí)更重要的是任聘人在面試全過(guò)程中所表現出來(lái)的形態(tài),從這些形態(tài)我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質(zhì)。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得3
4月11日,我有幸參加了公司組織的戶(hù)外拓展訓練。說(shuō)實(shí)話(huà),這是我第一次聽(tīng)說(shuō)拓展訓練這個(gè)活動(dòng),最開(kāi)始感覺(jué)就是出去在戶(hù)外做些游戲搞點(diǎn)活動(dòng)鍛煉一下。參加之后我才發(fā)現,拓展訓練并不簡(jiǎn)單,讓我學(xué)到了很多東西,我很感謝公司組織的這次活動(dòng)。在活動(dòng)的第一天李教練就把我們分成了兩個(gè)隊伍,并讓我們自己推選隊長(cháng)、起隊名、編隊歌、畫(huà)隊旗、編隊訓,在這個(gè)過(guò)程中我們忘記了年齡,忘記了職位,我們每個(gè)人都全身心的投入到活動(dòng)中,我們還給隊伍起了一個(gè)青春又響亮的隊名——夢(mèng)想隊,我們高唱隊歌“夢(mèng)想就是希望”,高呼我們的隊訓“堅持夢(mèng)想,挑戰自我”,我們的訓練項目包括:七巧板、蛟龍出海、高空斷橋、撲克牌、猜數字、空方陣、穿越電網(wǎng)等。
通過(guò)這次拓展訓練,大家在兩天里共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹(shù)立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,增加相互間的溝通和信息交流等都是很有益處的。同時(shí),在完成項目時(shí)也暴露了我自己很多的缺點(diǎn):項目開(kāi)始時(shí)在還沒(méi)有明確目標沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下,因為盲動(dòng)、草率而忽略了集體的力量就開(kāi)始行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,訓練中的每個(gè)項目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應當注意到的細節和靈活性,讓我在訓練中體悟,在體悟中受益,這次拓展訓練給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。
在高空斷橋訓練項目中,當我看到足足有8米多高的斷橋,距離1.2米的時(shí)候,我就心里打顫了,怎么可能,這橋結實(shí)嗎?萬(wàn)一我沒(méi)跳過(guò)去教練沒(méi)抓緊我,站那么高掉下來(lái)怎么辦?我腦海里浮現出的是一個(gè)又一個(gè)失敗的畫(huà)面,當看到隊友們一個(gè)又一個(gè)完成了這個(gè)項目,使我內心也輕松了很多,對完成這個(gè)項目增加了很大的信心,輪到我的時(shí)候,當我一步步爬到斷橋上時(shí),我的腿有些顫抖,心里非常緊張,只聽(tīng)見(jiàn)我的隊友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最終我心一橫,輕輕一邁居然很輕松的就跳過(guò)去了,再向回邁的時(shí)候,心里就沒(méi)什么恐懼感了,最后我也很好的完成了這個(gè)項目,通過(guò)這個(gè)拓展項目訓練,我更加堅信我自己,只要面對困難不退縮,勇敢向前走,相信所有問(wèn)題都不是問(wèn)題,所有困難都不是困難,只要我們勇敢的面對,總能找到解決的辦法,總能跨越眼前的障礙,你將會(huì )有不一樣的人生體驗。
七巧板游戲這是給我觸動(dòng)最大的游戲。規則很簡(jiǎn)單:全體隊員分成不等份的七組,合計五套七巧板均分在七個(gè)組里。其中第七組作為總指揮。七個(gè)小組既有分工又有協(xié)作,每個(gè)組既要在規定時(shí)間內完成用七巧板拼擺出規定的圖形的任務(wù),又要在第七組的指揮下相互協(xié)作完成各隊的任務(wù),并拼出正方形和拼出3個(gè)由三色板子組成的.長(cháng)方形,并最終贏(yíng)得1000分。圖板的數量是有限的,各組之間可相互借用,但只能由第七組進(jìn)行傳遞。由于開(kāi)始的時(shí)候大家都沒(méi)有仔細的閱讀任務(wù)說(shuō)明單,導致各自為政,光顧著(zhù)完成自己的任務(wù),沒(méi)有更多的為大家的著(zhù)想,在活動(dòng)中第七組一直忙于為大家傳遞板塊,在長(cháng)達四十分鐘的游戲結束后,我們組一共拼出了六幅圖片,得了分,最終我們七個(gè)組總成績(jì)是分;顒(dòng)結束后大家分別做了活動(dòng)感言。我總結了一下,主要有以下幾點(diǎn):
1、團隊成員間要有主動(dòng)溝通的意識,而且要注意溝通渠道的溝通方法。
2、信息與資源共享,利用資源的合理配臵來(lái)提高任務(wù)完成的速度和效率以及成效。
3、隊員之間要加強合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現良性循環(huán)。
4、領(lǐng)導在團隊中的角色很重要,不同的領(lǐng)導風(fēng)格對于團隊完成任務(wù)的影響起著(zhù)重要作用。
5、還有創(chuàng )新精神,任務(wù)中的長(cháng)方形和正方形是沒(méi)有圖紙的,特別是正方形難度較大,這點(diǎn)至關(guān)重要。
在今后的日常工作中,這些細節和方法我們都是可以直接拿來(lái)用的。當然這個(gè)游戲給我們的啟發(fā)遠遠不止這些,需要我們更多的去思考,去挖掘。以我現在的工作團隊,如果我們在以后的工作中,多注意一下協(xié)作,多注意一下方法,我們就會(huì )取得更大的成績(jì)!“共贏(yíng)”,是這個(gè)游戲要表達的意思。
最后,真心感謝董事長(cháng)帶領(lǐng)我們參加這次活動(dòng),讓我受益匪淺,每一個(gè)體會(huì )都會(huì )給我以后的工作和生活都帶來(lái)積極的影響。通過(guò)每個(gè)項目給我的啟發(fā),在以后的工作中我會(huì )不斷的改變,完善自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得4
XX集團于五一期間,對各公司中層以上管理人員和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)拓展訓練?偟膩(lái)說(shuō),我的收獲很多。XX集團于五一期間,對各公司中層以上管理人員和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)拓展訓練?偟膩(lái)說(shuō),我的收獲很多。
一、關(guān)于課程培訓
該次培訓授課老師主要講了《實(shí)用禮儀》、《企業(yè)文化建設》和《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》三個(gè)方面,這幾門(mén)課程的實(shí)用性很強,老師講的更是生動(dòng)活潑。
在《實(shí)用禮儀》的學(xué)習中,我體會(huì )到,一個(gè)人只有保持自己良好的個(gè)人形象和合情合理的待人禮節,才能贏(yíng)得別人的尊重。中華民族是一個(gè)有著(zhù)五千年文明史的傳統禮儀之邦,儒家"仁義禮智信"的思想舉世聞名,而禮則是與人交往的重中之重。結合現實(shí)來(lái)說(shuō),對于我們這樣一個(gè)在競爭中求生存、求發(fā)展、沒(méi)有壟斷優(yōu)勢、在某些方面還要依靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏(yíng)得訂單的企業(yè)來(lái)說(shuō),以禮待人,良好的服務(wù)顯得尤為重要。公司的《績(jì)效考核管理制度》中,也有相關(guān)規定,例如,不準頂撞客戶(hù),要使用文明語(yǔ)言等,我們都要認真領(lǐng)會(huì )并貫徹執行。
《企業(yè)文化建設》和《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,講的.是企業(yè)如何練"內功",不斷提升和發(fā)展自己。
"營(yíng)銷(xiāo)"和"推銷(xiāo)"是兩個(gè)完全不同的概念,"營(yíng)銷(xiāo)"搞好了,根本不需要"推銷(xiāo)"。就拿盛康來(lái)說(shuō),去年春節前花生果的銷(xiāo)售就做的不錯,訂單接連不斷,以至于后來(lái)生產(chǎn)供不應求,成功的經(jīng)驗是:
1.季節性:春節前是花生果銷(xiāo)售的黃金季節,盛康就抓住了這一機會(huì );
2.口味:鹵味烤花生果已初步得到了廣大消費者的認可;
3.價(jià)格:價(jià)格適應市場(chǎng)。當時(shí)花生原料的價(jià)格比較低,但我們成品的價(jià)格相對較高,這不但不會(huì )影響銷(xiāo)售,反而從某些方面提高了公司產(chǎn)品的檔次。
盛康糧油專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)部,以便擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)。實(shí)踐證明,公司的決策是正確的,無(wú)限廣闊的市場(chǎng)等待著(zhù)我們去開(kāi)發(fā)。再比如說(shuō),我們現在主要做的是貼牌生產(chǎn),公司的成名品牌還沒(méi)有打造成功,或者說(shuō)客戶(hù)知名度還不高,而要打造一個(gè)知名品牌是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,我們還有很多的工作要做。
二、關(guān)于素質(zhì)拓展
為了營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍,體現團隊精神,我們每天早上六點(diǎn)鐘準時(shí)集合,在李先生的帶領(lǐng)下進(jìn)行晨練,先是做操,然后是5公里的越野,晨練的過(guò)程中,口號聲堅定有力,腳步聲整齊而富有節奏。
由于身體的原因,我沒(méi)能參加越野訓練,但是同志們并沒(méi)有對我另眼相看。當我站在路口操場(chǎng)上等待隊伍歸來(lái)時(shí),我看到的是同事們對我寬容的眼神和笑容,真是令我倍受感動(dòng),身為聚豐人,我無(wú)限自豪。
三、努力向上,為公司多做貢獻
這次的培訓和拓展活動(dòng),與其說(shuō)是公司對我們的考驗,不如說(shuō)是公司給我們的獎賞,大家平時(shí)的工作都很辛苦,幾乎沒(méi)有時(shí)間放松,集團公司領(lǐng)導趁五一期間專(zhuān)門(mén)安排了該次活動(dòng),讓我們在調節工作節奏的同時(shí)放松身心,汲取知識的同時(shí)享受大自然的美妙時(shí)光,可謂用心良苦。
所以對于公司的這種關(guān)懷,我們非常感激。今后,在具體的工作中,我們一定加倍的努力,來(lái)回報公司領(lǐng)導如此深切的關(guān)懷。
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