幾個(gè)笑話(huà)毀了一個(gè)公司職場(chǎng)故事
上世紀90年代初，英國正處于經(jīng)濟衰退期，可最大的珠寶零售商拉特納斯卻沒(méi)受到任何影響，它在大西洋兩岸的銷(xiāo)售點(diǎn)不斷增加，產(chǎn)品賣(mài)得十分火爆。拉特納斯的首席執行官杰拉爾德·拉特納因此成為眾人矚目的焦點(diǎn)，不少商家想知道：他是用了怎樣的管理方法使得企業(yè)屹立不倒？應多人邀請，杰拉爾德·拉特納進(jìn)行了一場(chǎng)主題為：《經(jīng)濟衰退期如何做到利潤不斷增長(cháng)》的演講。
演講當天，來(lái)了很多人，這其中也包括一些媒體的記者。拉特納在演講中沒(méi)直接說(shuō)明他們是通過(guò)降低生產(chǎn)成本以維持利潤的增長(cháng)，而是通過(guò)幾個(gè)笑話(huà)夸張地表明這些珠寶首飾的成本確實(shí)低廉：“1986年，拉特納斯收購了競爭對手HSamuel，我邀請了《金融時(shí)報》的記者馬吉·阿瑞參觀(guān)這個(gè)公司的倉庫。馬吉對一款出售強勁的俗氣細頸水瓶很感興趣，他問(wèn)：這種只有14.95英鎊的產(chǎn)品怎么會(huì )這么暢銷(xiāo)？‘因為它是垃圾！’我的一句話(huà)逗得馬吉當場(chǎng)捧腹大笑……在一次產(chǎn)品展示會(huì )中，我給馬吉出示了一副售價(jià)只有99便士的耳環(huán)。我很認真地告訴他一個(gè)事實(shí)：這和M&S對蝦三明治是一樣的價(jià)錢(qián)，但它們要實(shí)惠得多，因為它們可以使用更長(cháng)時(shí)間。馬吉當場(chǎng)反駁了我的說(shuō)法：我覺(jué)得，對蝦三明治要更耐用一些！房間里的人聽(tīng)了我們的對話(huà)都哈哈大笑……”
拉特納就這樣在輕松詼諧的氣氛中做完了自己的演講。隨后，《太陽(yáng)報》、《每日鏡報》的記者把拉特納的話(huà)報道了出去。拉特納認為，演講中的.幾個(gè)笑話(huà)只不過(guò)是取笑自己的產(chǎn)品而已。他顯然沒(méi)有意識到，看報道的人完全“看”出了另一層含義：一個(gè)珠寶商居然在經(jīng)濟形勢下滑時(shí)稱(chēng)他的商品是破爛貨，這不是在暗示他們的顧客是冤大頭，是只會(huì )購買(mǎi)99便士耳環(huán)的大傻瓜嗎？
毫無(wú)疑問(wèn)，拉特納成了人們攻擊的對象，他的演講也因此被人稱(chēng)為“最失敗的演講”。拉特納斯公司更是因此遭殃——它的營(yíng)業(yè)額一夜之間直線(xiàn)下降，股票價(jià)格更是縮水50%。最終，拉特納被迫辭去首席執行官的職務(wù)。
幾個(gè)笑話(huà)，竟毀掉了一個(gè)公司，杰拉爾德·拉特納的因小失大給人以警示：做企業(yè)，應該本著(zhù)“尊重客戶(hù)”的原則，力求在每個(gè)細節上都做到為客戶(hù)著(zhù)想，而不是想我所想，做我所做。
【幾個(gè)笑話(huà)毀了一個(gè)公司職場(chǎng)故事】相關(guān)文章：
經(jīng)典職場(chǎng)逗趣笑話(huà)故事03-14
求職故事：“面試”毀了孟浩然08-28
我鬧了一個(gè)笑話(huà)故事12-09