物業(yè)臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)范本(精選5篇)
在現實(shí)社會(huì )中,我們都跟協(xié)議書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,簽訂協(xié)議書(shū)可以使雙方受到法律的保護。擬起協(xié)議書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的物業(yè)臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)范本(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)1
甲方(用人單位):
乙方: (身份證: )
甲乙雙方本著(zhù)平等、自愿、協(xié)商的原則,一致同意簽訂本勞動(dòng)合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同)。雙方共同信守本合同所列各條款,并確認本合同為雙方解決爭議時(shí)的依據。
一、乙方應服從甲方的工作安排。
二、協(xié)議期限:自 年 月 日起至 年 月 日。
三、甲方按月以貨幣形式支付乙方勞動(dòng)報酬,工資 元/月。乙方在合同期內的養老保險、失業(yè)保險、醫療保險、住房公積金等由甲方按國家有關(guān)規定執行,但個(gè)人承擔部分自理。
四、乙方應當遵守甲方的勞動(dòng)紀律和其他管理制度,按時(shí)完成崗位工作,具體以該崗位的職責為準,并達到規定的質(zhì)量標準。
五、合同的終止和解除條件
(一)終止:
1、甲方破產(chǎn)、解散或者被撒銷(xiāo)的;
2、勞動(dòng)合同當事人實(shí)際已不履行勞動(dòng)合同滿(mǎn)三個(gè)月的;
3、法律、法規規定的其他情形。
(二)經(jīng)當事人雙方協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除,甲方不支付任何經(jīng)濟補償金。
(三)乙方要求解除勞動(dòng)合同的,應當提前三十日以書(shū)面形式通知
甲方,甲方不支付任何經(jīng)濟補償金。
(四)有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除合同。
1、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動(dòng)的;
2、甲方未按照合同約定支付勞動(dòng)報酬或者提供勞動(dòng)條件的;
3、甲方未依法為乙方繳納社會(huì )保險費的。
(五)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但是應當提前三十日以書(shū)面形式通知乙方或者額外支付一個(gè)月工資:
1、乙方患病或者非因工負傷,醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的適當工作的;
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使原合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議的。
(六)乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:
1、嚴重違反勞動(dòng)紀律或者甲方規章制度的;
2、嚴重失職、營(yíng)私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
3、乙方與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成甲方工作任務(wù)造成影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
4、因違法或犯罪行為被國家機關(guān)依法處理,無(wú)法繼續履行勞動(dòng)合同的。
六、合同期間,乙方接受過(guò)甲方出資培訓特殊待遇的,因乙方個(gè)人原因而解除合同的,應承擔相應賠償責任。
七、勞動(dòng)爭議的調解和仲裁
l、甲、乙雙方因履行本合同而發(fā)生爭議,可向勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )申請調解,也可自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十日內直接向甲方所在地的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁;
2、對仲裁裁決不服的一方,可在收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、本合同末盡事宜,接國家有關(guān)規定執行;沒(méi)有規定的,甲乙雙方商定協(xié)議作為本合同附件;若與國家規定相悖的,則以國家規定為準。
九、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。兩份合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)2
甲方(用人單位):
乙方(職工):
根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家及省的有關(guān)規定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
從20__年1月1日起至 20__年12月31日止。
(二)試用期限
雙方同意按以下第 種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內):
1、無(wú)試用期。
2、試用期從 年 月 日起至 年 月 日止。
(試用期最長(cháng)不超過(guò)六個(gè)月。其中合同期限在六個(gè)月以下的,試用期不得超過(guò)十五日;合同期限在六個(gè)月以上一年以下的,試用期不得超過(guò)三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過(guò)六十日。)
二、工作內容
(一)乙方的工作崗位(工作地點(diǎn)、部門(mén)、工種或職務(wù))為
(二)乙方的工作任務(wù)或職責是
(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要調整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認的協(xié)議書(shū)或通知書(shū)作為本合同的附件。
(四)如甲方派乙方到外單位工作,應簽訂補充協(xié)議。
三、工作時(shí)間
(一)甲、乙雙方同意按以下第 種方式確定乙方的工作時(shí)間:
1、標準工時(shí)制,即每日工作 小時(shí),每周工作 天,每周至少休息一天。
2、不定時(shí)工作制,即經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)審批,乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。
3、綜合計算工時(shí)工作制,即經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)審批,乙方所在崗位實(shí)行以 為周期,總工時(shí) 小時(shí)的綜合計算工時(shí)工作制。
(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)與工會(huì )和乙方協(xié)商后可以延長(cháng)工作時(shí)間。除《勞動(dòng)法》第四十二條規定的情形外,一般每日不得超過(guò)一小時(shí),因特殊原因最長(cháng)每日不得超過(guò)三小時(shí),每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。
四、工資待遇
(一)乙方正常工作時(shí)間的工資按下列第( )種形式執行,不得低于當地最低工資標準。
1、乙方試用期工資 元/月;試用期滿(mǎn)工資 元/月( 元/日)。
2、其他形式: 。
(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。
(三)甲方根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資,乙方在六十日內未提出異議的視為同意。
(四)甲方每月 日發(fā)放工資。如遇節假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延長(cháng)工作時(shí)間的,應按《勞動(dòng)法》第四十四條的規定支付延長(cháng)工作時(shí)間的工資報酬。
五、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件
(一)甲方按國家和省有關(guān)勞動(dòng)保護規定提供符合國家勞動(dòng)衛生標準的勞動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所,切實(shí)保護乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過(guò)程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應按《職業(yè)病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關(guān)權益。
(二)甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規定,發(fā)給乙方必要的勞動(dòng)保護用品,并按勞動(dòng)保護規定每 (年/季/月)免費安排乙方進(jìn)行體檢。
(三)乙方有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業(yè),對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權要求改正并向有關(guān)部門(mén)檢舉、控告。
六、社會(huì )保險和福利待遇
(一)合同期內,甲方應依法為乙方辦理參加養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì )保險的手續,社會(huì )保險費按規定的比例,由甲、乙雙方負責。
(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家和地方的規定給予醫療期和醫療待遇,按醫療保險及其他相關(guān)規定報銷(xiāo)醫療費用,并在規定的醫療期內支付病假工資或疾病救濟費。
(三)乙方患職業(yè)病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》的規定辦理。
(四)甲方按規定給予乙方享受節日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、看護假等帶薪假期,并按本合同約定的工資標準支付工資。
七、勞動(dòng)紀律
(一)甲方根據國家和省的有關(guān)法律、法規通過(guò)民主程序制定的各項規章制度,應向乙方公示;乙方應自覺(jué)遵守國家和省規定的有關(guān)勞動(dòng)法律、法規和企業(yè)依法制定的各項規章制度,嚴格遵守安全操作規程,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。
(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密,乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密,并作如下約定:
八、本合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內容,都應以書(shū)面形式通知對方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理變更本合同的手續。
九、本合同的解除
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,應按規定支付經(jīng)濟補償金。
(二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:
1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;
2、乙方嚴重違反勞動(dòng)紀律或甲方規章制度的;
3、嚴重失職、營(yíng)私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
4、乙方被依法追究刑事責任的;
5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴重困難的;
6、乙方患病或非因工負傷,醫療期滿(mǎn)后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
7、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
8、本合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更本合同達成協(xié)議的;
9、本合同約定的解除條件出現的。
甲方按照第5、6、7、8、9項規定解除本合同的,需提前三十日書(shū)面通知乙方,并按規定向乙方支付經(jīng)濟補償金,其中按第6項解除本合同并符合有關(guān)規定的還需支付乙方醫療補助費。
(三)乙方解除本合同,應當提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
但屬下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)解除本合同:
1、在試用期內的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動(dòng)的;
3、甲方不按本合同規定支付勞動(dòng)報酬,克扣或無(wú)故拖欠工資的。
4、經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)確認,甲方勞動(dòng)安全衛生條件惡劣,嚴重危害乙方身體健康的;
(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:
1、乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;
2、乙方患有職業(yè)病或因工負傷,并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì )確認,喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內的;
4、法律、法規規定的其他情形。
(五)解除本合同后,甲乙雙方在七日內辦理解除勞動(dòng)合同有關(guān)手續。
十、本合同的終止
本合同期滿(mǎn)或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現,本合同即行終止。
本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,甲方應向乙方提出終止或續訂勞動(dòng)合同的書(shū)面意向,并及時(shí)辦理有關(guān)手續。
十一、違約情形及責任
(一)甲方的違約情形及違約責任:
(二)乙方的違約情形及違約責任:
十二、調解與仲裁
雙方履行本合同如發(fā)生爭議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向本企業(yè)勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )申請調解;調解無(wú)效,可在爭議發(fā)生之日起六十日內向當地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁;也可以直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可在十五日內向人民法院提起訴訟。
十三、其他
(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關(guān)政策規定辦理。在合同期內,如本合同條款與國家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規定相抵觸的,按新規定執行。
(二)下列文件規定為本合同附件,與本合同具有同等效力:
(三)雙方約定(內容不得違反法律法規及相關(guān)規定,可另加雙方簽名或蓋章的附頁(yè))
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)3
甲方:(物業(yè)服務(wù)企業(yè))________________
乙方:(購房戶(hù)/業(yè)主)
乙方所購房屋銷(xiāo)售合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類(lèi)型:
坐落位臵:
遵義市匯川區高橋鎮________________小區_______棟_______單元_______層_______號房,建筑面積:_______㎡
根據相關(guān)法律、法規,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條雙方權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、對房屋的共同部位,共用設施設備、環(huán)境衛生、交通等項目進(jìn)行維護、修繕?lè )⻊?wù)與管理。
2、根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)小區的《業(yè)主手冊》和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》等有關(guān)服務(wù)及管理規定并書(shū)面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區的管理服務(wù)資料及設施設備檔案資料。
4、有權制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時(shí)業(yè)主管理規約》的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)小區的整體管理責任轉讓給第三方。
6、根據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書(shū)面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位,自用設施、設備的維護、養護等有償服務(wù)。
二、乙方的權利及義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權。
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)或建議。
3、遵守本物業(yè)小區的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》。
4、依據本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定期限內恢復原狀。造成損失的,乙方需進(jìn)行賠償。
7、乙方如轉讓房屋產(chǎn)權及租賃給其他人時(shí),需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承擔人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益。
第二條物業(yè)服務(wù)內容與質(zhì)量
一、事務(wù)管理:實(shí)施熱情、認真、周到、細致的制度化物業(yè)服務(wù),隨時(shí)接受乙方的監督,聽(tīng)取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀(guān):清潔、美觀(guān)大方、步調一致、整潔統一。
三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理:
共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、小區道路、小區路燈、小區溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區公共配套設施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全,正常運行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類(lèi)車(chē)輛管理有序,無(wú)亂停亂放。隨時(shí)檢查維護設施設備,出現問(wèn)題和故障及時(shí)排除解決,使設備運行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛生:生活垃圾每日清理、清運,無(wú)臭水、污物,保持共用部位的清潔,隨時(shí)清掃。注意衛生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛生器具的消毒,以及滅四害工作。
五、綠化:保持小區空氣清新,綠化帶根據實(shí)際進(jìn)行養護,按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護,保持小區綠地美觀(guān)大方。
六、公共秩序維護:小區內實(shí)行24小時(shí)巡邏、值班,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。積極協(xié)助公安機關(guān)做好安防工作。
七、交通管理:對車(chē)輛進(jìn)入小區以及在小區內的行駛和停放加以規范,保持小區整潔寧靜的環(huán)境。
八、社區文化活動(dòng)組織:在一些特殊的節慶日,組織開(kāi)展相關(guān)的社區文化活動(dòng),以豐富小區居民的文化生活。
九、消防:設備完好,可隨時(shí)啟用,定期檢查,做到消防設施無(wú)銹蝕,開(kāi)關(guān)靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理,見(jiàn)《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)服務(wù)費用收費標準:本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)
二、甲方收費時(shí)間:物業(yè)服務(wù)費按半年度預收,每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務(wù)費。
三、物業(yè)服務(wù)費用的調整:
隨著(zhù)物價(jià)指數的上升在適當的時(shí)間內按政府物價(jià)部門(mén)指導價(jià)或經(jīng)業(yè)主大會(huì )(業(yè)主委員會(huì ))協(xié)商一致的意見(jiàn)而調整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務(wù)的,業(yè)主承擔連帶交納責任。
三、乙方轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)服務(wù)費用。
四、物業(yè)服務(wù)費用按照國家有關(guān)規定或市場(chǎng)物價(jià)因素進(jìn)行調整。
第四條其他有償服務(wù)費用
一、車(chē)位及其使用服務(wù)費用:
1、小型汽車(chē):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時(shí)內)
三小時(shí)以上:_______元/次/輛
已購買(mǎi)的車(chē)位:水、電及服務(wù)費:_______元/輛
摩托車(chē)(包括電動(dòng)車(chē)):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時(shí)內)
三小時(shí)以上:_______元/次/輛
2、自行車(chē):_______元/月/輛
以上收費按物價(jià)局審核核定為準。
二、甲方為乙方提供特約服務(wù),市物價(jià)局有收費標準的按相關(guān)標準收取,無(wú)相關(guān)標準的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費標準見(jiàn)物業(yè)服務(wù)公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀(guān)的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔和享有,由物業(yè)公司用于小區文化建設和節日慶;顒(dòng)。
第六條代收代繳收費服務(wù):
如受有關(guān)部門(mén)、單位的委托,甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用),收費標準執行政府相關(guān)規定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據國家物業(yè)服務(wù)辦法規定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時(shí)向________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當地物業(yè)主管部門(mén)審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當地物業(yè)服務(wù)行政主管部門(mén)審查批準后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓、變更房屋所有權時(shí),結余維修基金不予退還,與房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第八條保險
乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項
甲方按________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務(wù)費。(未裝修空臵房屋壹年內按半價(jià)計收物業(yè)服務(wù)費,超過(guò)壹年全額計收物業(yè)服務(wù)費。)
第十條違約責任
一、因甲方工作人員在工作中未達到服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,乙方有權向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔相應的賠償及法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時(shí)業(yè)主管理規約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。
六、在房屋保修期內發(fā)現因房屋出賣(mài)人原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,房屋出賣(mài)人應在甲方要求的期限內給予解決,如房屋出賣(mài)人在要求的時(shí)間期限給拒不履行維護責任,由此給乙方帶來(lái)的損失將全部由房屋出賣(mài)人承擔。
第十一條其他約定事項
一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí),應到甲方處辦理裝飾裝修手續,簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費用。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十三條本協(xié)議在執行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定進(jìn)行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫(xiě)文字與印刷文字同等法律效力。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門(mén)申請調解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門(mén)備案。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
物業(yè)臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)4
甲方(業(yè)主委員會(huì ))
組織名稱(chēng):
業(yè)主委員會(huì )代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話(huà):__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱(chēng):__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話(huà): __ ____ __
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就湖上楓林高層住宅小區物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章、物業(yè)管理區域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__ _
物業(yè)類(lèi)型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章、物業(yè)管理措施及標準
第二條在小區設立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任),負責小區內所有物業(yè)管理服務(wù)事項,負責同小區業(yè)委會(huì )、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排:安排2人從事小區秩序維護,保證全天24小時(shí)值班守護,分兩班輪流值班,確保小區秩序井然;
2.對運出大門(mén)的物品進(jìn)行盤(pán)查,待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時(shí)或不定時(shí)的加強巡邏;
4.小區業(yè)主的車(chē)輛必須到值班室登記建檔,辦理車(chē)輛出入卡。理順車(chē)輛停放秩序,控制外來(lái)車(chē)輛入內,保障車(chē)輛進(jìn)出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區的治安防范工作,確保小區平安有序。
第四條 清潔衛生
1.人員安排:安排保潔員1名,對小區進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時(shí)間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區域清潔衛生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無(wú)雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內無(wú)蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無(wú)垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭,確保無(wú)灰塵;
5.樓道內、電梯轎廂內做到無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現象。
6.根據小區實(shí)際情況開(kāi)展消毒和滅蟲(chóng)除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí),應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
2.小區的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應及時(shí)維護,確保使用正常,需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。
第六條 小區上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí),必須向物業(yè)公司提出書(shū)面申請,并辦理完相關(guān)裝修手續,同時(shí)繳納20_元/每戶(hù)裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費:100平方米以下的550元/每戶(hù),100平方米以上650元/每戶(hù)后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強消防知識宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設備,保證隨時(shí)能用,對消防設施空缺的由業(yè)主委員會(huì )提交相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理,并建立消防預案,若有險情即時(shí)進(jìn)行排除。
第九條小區文化建設。在大型節假日制作標語(yǔ),掛燈籠、彩旗等活動(dòng),并開(kāi)辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規,公示物業(yè)管理信息,營(yíng)造和諧、文明的小區文化氛圍。
第三章、甲、乙雙方的權利和義務(wù)
第十條 甲方的權利
1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛生維護的規章制度;
3.定期聽(tīng)取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
5.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據法律、法規規定享有的其他權利。
第十一條 甲方應履行的義務(wù)
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)小區內住用戶(hù)資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費和車(chē)輛管理服務(wù)費;保證收費率達98%。
5.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用、地下停車(chē)場(chǎng)服務(wù)費和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區內進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù);
6.在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
7.甲方如無(wú)理由解聘乙方,乙方有權要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
第十三條 乙方應履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,保護好現場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區域內的設施設備的維護和養護;
8.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導;
9. 建立聯(lián)席會(huì )議制,聽(tīng)取小區業(yè)委會(huì )的意見(jiàn)和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會(huì )每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方;
11.法律、法規規定的.其他義務(wù)。
第四章、收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛服務(wù)清潔費:購有車(chē)位業(yè)主小車(chē)60元/輛·月,摩托車(chē)清潔費30元/輛·月;電動(dòng)車(chē)(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費收繳時(shí)間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個(gè)月一次性繳納。
第十六條物業(yè)服務(wù)費的支出項目:(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時(shí)發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區域清潔衛生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
第五章、合同期限
第十七條 合同期限為兩年,自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期滿(mǎn)三個(gè)月前,甲方應當作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第六章、其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無(wú)關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十條提前解除合同,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第七章、違約責任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的'損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因小區本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第八章、附則
第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開(kāi)縣仲裁委員會(huì )申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)5
出租方(甲方):_________
受權代表人:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
聯(lián)系地址:_________
承租方或業(yè)主(乙方):__________
聯(lián)系電話(huà):__________
身份證號碼:_________
聯(lián)系地址:__________
受權代表人:_________
本物業(yè)名稱(chēng):________
甲方租賃商鋪基本情況:
1、座落位置:____號樓___層___號鋪
2、建筑面積:____平方米
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí),甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同:
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、依照有關(guān)規定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;
2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規定的或雙方合同的其它費用;
4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的,物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃,并組織實(shí)施;
7、將裝飾裝修房屋的規定將相關(guān)文件發(fā)放乙方,當乙方裝修房屋時(shí),與其簽訂《裝修工程合同書(shū)》,并對其監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,責令改正;
8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
9、在合理的情況下,可暫時(shí)停止任何設備、設施的運行以進(jìn)行維修或例檢;
10、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí),應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告,并協(xié)助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務(wù)
1、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關(guān)守則;
3、根據本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門(mén)允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用;
4、裝飾裝修房屋時(shí),遵守政府有關(guān)規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書(shū)》及遵守《裝修管理規定》中有關(guān)規定;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規定和布局要求,合法經(jīng)營(yíng)。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
7、轉讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;
8、因乙方的承租人、使用人及訪(fǎng)客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益;
10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車(chē)輛保管責任(另有專(zhuān)門(mén)合同約定的除外);
11、不得改變銷(xiāo)售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區域內及產(chǎn)權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動(dòng)。
12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書(shū)面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途,將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得在租賃商鋪周?chē)惭b或請人安裝報警裝置、門(mén)鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得在租賃商鋪內開(kāi)展或允許他人開(kāi)展第三方業(yè)務(wù)。
15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營(yíng)業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾由乙方自行存放、統一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾的堆放場(chǎng)所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門(mén)申報。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等;
三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車(chē)輛停放地點(diǎn)等;
四、公共區域的綠化養護與管理;
五、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生和垃圾收集;
六、維護公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù),物業(yè)公共區域內巡查;
七、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共安全和公共秩序;
八、維護物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放秩序進(jìn)行管理;
九、消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施設備的維護管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門(mén)相關(guān)規定和按照《裝修工程合同書(shū)》、《裝修管理規定》等相關(guān)文件執行。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
一、綜合管理(商業(yè)街規劃紅線(xiàn)范圍內,涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;
2、履行物業(yè)管理合同,并按規定公布物業(yè)管理服務(wù)項目?jì)热菁拔飿I(yè)管理服務(wù)費標準;
3、每年對房屋及設施設備進(jìn)行一次安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實(shí)施;
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書(shū),特種作業(yè)員工100%持有專(zhuān)業(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗,全體工作人員統一著(zhù)裝,掛牌服務(wù);
5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進(jìn)行管理,并建立完善的檔案管理制度;
6、設置客戶(hù)服務(wù)中心和服務(wù)熱線(xiàn),有效投訴處理率100%;
7、夜間有專(zhuān)人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內到現場(chǎng);
8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿(mǎn)意率調查,征求用戶(hù)意見(jiàn)不低于入住總數的80%,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養護制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好;
2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現場(chǎng)處理記錄;
3、實(shí)行值守服務(wù);
4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格執行操作規程及保養規范;
5、道路、停車(chē)場(chǎng)平整通暢,交通標志齊全規范;
6、公共照明設備完好率90%以上;
7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無(wú)堵塞外溢;
9、在接到有關(guān)部門(mén)停水、停電、停氣相關(guān)通知后,及時(shí)進(jìn)行公示。
三、綠化養護(對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)內的公共綠地和花草樹(shù)木的養護)
1、花草樹(shù)木生長(cháng)良好,修剪整齊美觀(guān)無(wú)大面積雜草;
2、綠地無(wú)改變性質(zhì)和破壞、占用現象;
3、適時(shí)對花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲(chóng)、防凍保暖。
四、清潔衛生(對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)以?xún),商?hù)門(mén)以外的保潔服務(wù))
1、環(huán)衛設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點(diǎn);
2、清潔衛生實(shí)行責任制,有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區域每天至少清掃一次并實(shí)行標準化保潔;
3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象,各類(lèi)垃圾容器及時(shí)清潔無(wú)重異味;
4、小區內道路等公共場(chǎng)地無(wú)明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
5、雨雪天氣及時(shí)對區域內路面積水、積雪進(jìn)行清掃,商業(yè)街內無(wú)亂懸掛、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放等現象;
6、根據實(shí)際情況開(kāi)展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作;
7、對超過(guò)國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專(zhuān)人巡邏,維護公共安全次序;
2、有專(zhuān)門(mén)秩序維護人員,實(shí)行定時(shí)巡邏制度;
3、機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
5、消防設備設施完好無(wú)損,可隨時(shí)起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;
6、中央監控室實(shí)施24小時(shí)監控并做好相關(guān)記錄;
7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹(shù)木、果實(shí)等;
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時(shí)報警,并配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
六、智能化系統運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時(shí);
2、智能化系統出現故障時(shí),有相關(guān)預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對水泵定期保養,確保水壓共給。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)管理服務(wù)費(最終以物價(jià)局核準的標準收取;依據市場(chǎng)行情調整收費標準)
1、據本物業(yè)統一開(kāi)街時(shí)間,對本物業(yè)全體用戶(hù)確定統一的交納時(shí)間:從___年___月___日開(kāi)始計算;
2、物業(yè)管理費標準:
按____元/m2/月計算;(___年___月___日至___年___月___日)
二、車(chē)輛停放管理費
車(chē)輛停泊服務(wù)費按照物價(jià)局審核通過(guò)后的收費標準公示;
三、其他服務(wù)費:
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第五條廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關(guān)部門(mén)批準后,根據商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。
第六條違約責任
1、甲方違反合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;
5、乙方違反合同,不按本合同規定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務(wù),并保留相關(guān)權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第八條在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條本合同內空格部位填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的,可向武漢仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場(chǎng)管理規定》與合同同時(shí)使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸,以國家法律法規為準,但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶(hù)一份。
第十七條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章:__________乙方簽章:____________
代表人:___________代表人:______________
___年___月___日___年___月___日
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