技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議

　　在現在的社會(huì )生活中，我們用到協(xié)議的地方越來(lái)越多，簽訂協(xié)議可以使雙方受到法律的保護。相信很多朋友都對擬協(xié)議感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議，僅供參考，歡迎大家閱讀。

技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議1

　　委托人：_________ (甲方)

　　受托人：_________ (乙方)

　　簽訂地點(diǎn)：寧波

　　簽訂日期：_________

　　有效期限：_________

　　本合同依據《中華人民共和國合同法》的規定，由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。

　　1、服務(wù)約定：

　　服務(wù)范圍

　　咨詢(xún)及IT外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍：針對跨境貿易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設計與規劃(咨詢(xún))、信息化設計與規劃(咨詢(xún))、設備和軟件選型(咨詢(xún))、軟件系統的運維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò )、硬件、系統軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統二次開(kāi)發(fā)。

　　服務(wù)內容

　　乙方依照本合同的條款，根據上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合(包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料、資源等的配合)，同時(shí)甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。

　　服務(wù)標準

　　根據服務(wù)的要求，為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù)：

　　(1)物流業(yè)務(wù)整體設計與規劃：

　　根據甲方的業(yè)務(wù)范圍、實(shí)際運作情況并結合甲方的發(fā)展趨勢，對甲方物流業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的設計與規劃，同時(shí)形成咨詢(xún)方案提交甲方;

　　(2)信息化設計與規劃：

　　安排調研并根據甲方的實(shí)際情況，對甲方的信息化建設進(jìn)行設計與規劃，同時(shí)形成方案提交甲方;

　　(3)設備和軟件選型：

　　根據設計與規劃結果，提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統建議清單，同時(shí)形成選型建議方案提交甲方;

　　(4)應用軟件系統建設及維護和升級：

　　提交軟件系統建設方案，進(jìn)行系統的開(kāi)發(fā)、建設、實(shí)施、部署、維護、升級等服務(wù)工作，并保證系統完整、穩定、可用;每月提供一次定期維護保養;

　　在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務(wù)和電話(huà)服務(wù);

　　(5)相關(guān)硬件設備和系統軟件的租賃及日常維護管理和升級：

　　提交硬件設備需求方案，提供硬件設備及相關(guān)系統軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養、管理、升級等服務(wù)工作，并保證硬件穩定、可用;

　　在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務(wù)和電話(huà)服務(wù);

　　(6)軟件系統二次開(kāi)發(fā)：

　　針對系統建設完成后，額外的個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求，提供二次開(kāi)發(fā)，并保證系統整體的穩定性;

　　服務(wù)期限

　　雙方約定服務(wù)期限為36個(gè)月，生效日期從20_年11月30日至20_年11月30日止。

　　服務(wù)使用限制

　　(1)未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);

　　(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。

　　2、費用：

　　甲方應按以下標準向乙方支付服務(wù)費用：

　　信息化及物流業(yè)務(wù)設計與規劃與IT咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)設計及WMS系統IT咨詢(xún)和實(shí)施服務(wù)總計50人天，按20_元/人天，總計金額：萬(wàn)元整(￥,000元)，甲方在乙方提交規劃方案及選型方案并認可后，在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關(guān)款項。

　　其他項目另行商議。

　　應用軟件系統建設及維護和升級

　　根據系統建設(包括系統改造、擴展、升級)方案，確定建設(包括改造、擴展、升級)金額后，由雙方商議通過(guò)、簽訂系統建設(包括改造、擴展、升級)合同后收取，驗收后第一年免費，第二年開(kāi)始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟件運維費;

　　項目一期WMS系統總體費用為萬(wàn)伍仟元整(￥,000元)，按5%計算為：元整(￥元)/年，自系統驗收之日起12個(gè)月后開(kāi)始收費，甲方在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關(guān)款項。

　　其他項目另行商議。

　　相關(guān)硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務(wù)

　　根據系統建設方案確定硬件配置，由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。

　　項目一期WMS系統(詳見(jiàn)硬件配置清單)，估算購置總額為萬(wàn)元整(￥0,000元)，按購置總額的10%計算為：元整(￥0,000元)，維護人工費萬(wàn)元/年(￥0,000元)，合計萬(wàn)元整(￥0,000元)/年，服務(wù)期自20_年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內付當年相關(guān)款項，以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關(guān)服務(wù)器應用軟件由我司免費提供并維護。

　　其他項目另行商議。

　　軟件系統二次開(kāi)發(fā)

　　個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求由乙方評估具體工作量，雙方協(xié)商確認后另行簽訂合同，按人民幣壹仟伍佰元(￥1,500)/人.天標準收取二次開(kāi)發(fā)人工費用，計算方式：工作量_單位人工費用=總價(jià);

　　3、保密：

　　保密信息

　　保密信息指由合同一方書(shū)面指定為專(zhuān)有的或保密的，或根據透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)，依誠信原則應被認為是專(zhuān)有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)及公司內部資源等非公開(kāi)信息或以上涉及到的相關(guān)公司內部文件文檔，技術(shù)圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

　　(1)接受方獨立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息;

　　(2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;

　　(3)在不構成對保密義務(wù)的違反的前提下，已成為或將成為公開(kāi)信息的，或接受方從其他來(lái)源知悉的信息。

　　保密信息的使用

　　在信息被透露后的五年內，合同雙方均不得未經(jīng)對方書(shū)面同意而使用該對方的保密信息，除非透露對方的保密信息是因為

　　(1)需向法律顧問(wèn)或財務(wù)顧問(wèn)獲取建議(并且該等顧問(wèn)應同樣負有對保密信息的保密義務(wù));

　　(2)法律強制性規定，在此種情況下，透露方應盡其最大努力通知對方此要求，以便取得對該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應采取合理預防措施以保護彼此的保密信息。此種預防措施應至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當保密信息不再為履行任何合同項下的義務(wù)所需要，任何一方均應將該信息返還對方或依對方要求將其銷(xiāo)毀。

　　保留的權利

　　在不使用對方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨立地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。雙方均無(wú)義務(wù)限制對接觸過(guò)保密信息的人員的未來(lái)工作任務(wù)。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息，包括想法、概念、專(zhuān)有技術(shù)或技術(shù)，但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會(huì )授予任何一方擁有對方的著(zhù)作權或專(zhuān)利權下的任何權利。乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的，并且接受方無(wú)須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來(lái)源。反饋可用于任何目的而無(wú)須承擔任何義務(wù)。

　　保密信息被透露后的應對

　　任何一方均應在發(fā)現保密信息被未經(jīng)授權而使用或透露時(shí)，立即通知對方，并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息，并防止進(jìn)一步的非法使用。

　　4、保證

　　(1)乙方保證根據普遍接受的行業(yè)標準和慣例提供所有服務(wù)，滿(mǎn)足甲方提出的合理要求，并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應出于其自身的創(chuàng )作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識產(chǎn)權，并且不構成對甲方任何先前或現有的客戶(hù)、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。

　　(2)在本合同期內及本合同終止后的一年內，甲方不得避開(kāi)乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟行為，甲方不得避開(kāi)乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專(zhuān)職或者兼職的工作，如乙方發(fā)現，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節嚴重的，將追究法律責任。

　　(3)乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開(kāi)發(fā)的或形成的任何設計、發(fā)現、改進(jìn)及想法 (無(wú)論是否可申請專(zhuān)利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數據處理程序及系統，以及其他生產(chǎn)及銷(xiāo)售技巧等，均屬于甲方的知識產(chǎn)權。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。

　　(4)乙方服務(wù)人員在甲方所在地現場(chǎng)工作的，應遵守甲方的管理秩序和規則，并接受甲方監督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生財務(wù)損失或人身傷害的'，除因甲方的過(guò)失造成的以外，甲方不承擔責任。

　　(5)乙方是并且應當被視為甲方的獨立承包商，而非甲方的雇員。乙方不得且無(wú)權以甲方的名義代表甲方進(jìn)行談判或達成任何合同或承諾, 前期技術(shù)方案或商務(wù)調研除外。

　　5、違約責任

　　(1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的，且經(jīng)乙方書(shū)面催告后10個(gè)工作日天內仍未付款的，則每延期一天，應向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。

　　(2)乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“IT外包工程師服務(wù)說(shuō)明書(shū)”相應要求并需由甲方書(shū)面確認。乙方未能按照本合同規定提供服務(wù)的，乙方應承擔合同總金額3%的違約金及由此造成的相應損失的賠償。

　　(3)若由于甲方原因使得乙方無(wú)法提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分，乙方應及時(shí)書(shū)面通知甲方，乙方可不承擔由此所產(chǎn)生的時(shí)間延誤責任。

　　6、合同期限和終止

　　(1)期限：本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期滿(mǎn)時(shí)止，合同期滿(mǎn)前一個(gè)月內,雙方均未提出變更或終止本維護合同,則本合同自動(dòng)續簽一年,服務(wù)條款和價(jià)格另議.

　　(2)終止：在合同期內,甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同, 需提前一月書(shū)面通知另一方。

　　7、其他

　　(1)不得轉讓

　　未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得轉讓本合同。

　　(2)適用法律

　　本合同受中華人民共和國法律管轄。

　　(3)完整的合同

　　本合同和所有附件構成就本合同項下標的物的完整合同。本合同只可通過(guò)雙方簽署的修訂合同進(jìn)行修改。

　　(4)棄權

　　對本合同任何違約的棄權不應構成對其他違約的棄權。除非由棄權方的授權代表簽署書(shū)面文件做出棄權，否則任何棄權不應有效。

　　(5)獨立的承包商

　　乙方以獨立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù)，并應負責乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會(huì )保障、失業(yè)、員工補償和其他預提稅。

　　(6)不可抗力

　　如果出現不可抗力的情況，任何一方無(wú)法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規定，只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結束之后切實(shí)盡快繼續履行本合同，該方將不必對此承擔責任。

　　(7)爭議解決

　　合同雙方將本著(zhù)友好協(xié)商的原則處理糾紛，協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭議向寧波仲裁委員會(huì )申請仲裁。敗訴的一方應承擔所有仲裁費用。

　　(8)份數

　　本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份。

　　(9)未盡事宜

　　未盡事宜本著(zhù)雙方互諒互讓的原則協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議2

　　甲方： _________乙方：_________

　　(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　為了_______________ ，根據國家有關(guān)法律、法規，甲、乙雙方本著(zhù)互相配合、講求效率、誠實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方_____________項目的有關(guān)事宜，簽訂本合同書(shū)。

　　一、策劃項目

　　1、(內容見(jiàn)本合同書(shū)附件一)

　　2、(內容見(jiàn)本合同書(shū)附件二)

　　3、(內容見(jiàn)本合同書(shū)附件三)

　　二、委托項目進(jìn)度

　　1、第一階段：完成《___》，限期為自合同書(shū)簽訂之日起 _________個(gè)工作日。

　　2、第二階段：完成《___》，限期為_(kāi)____個(gè)工作日。

　　3、第三階段：完成《___》，限期為_(kāi)____個(gè)工作日。

　　上述工作在程序上順延，但實(shí)際執行中有一定的交叉，總體累計時(shí)間不超過(guò)_____個(gè)工作日。

　　三、報送與確認方式

　　乙方在各階段規定期限內完成既定任務(wù)，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內，審定通過(guò)后，由聯(lián)絡(luò )人以書(shū)面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。

　　四、合同金額及付款方式

　　1、合同總金額為 _________萬(wàn)元人民幣。

　　2、付款方式：

　　( 1 )自本合同書(shū)簽訂之日起_____日內，甲方支付預付金_____萬(wàn)元。

　　( 2 )第一階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內，付_____萬(wàn)元。

　　( 3 )第二階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內，付_____萬(wàn)元。

　　( 4 )第三階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內，付_____萬(wàn)元。

　　3、工作費用分擔：乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。

　　五、甲方責任與權利

　　1、指派專(zhuān)人(須書(shū)面指定)，作為聯(lián)絡(luò )人，負責與乙方聯(lián)絡(luò )并協(xié)助乙方工作;

　　2、為乙方工作及時(shí)提供所需的背景材料和信息;

　　3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過(guò)后及時(shí)給予書(shū)面確認;

　　4、及時(shí)向乙方支付報酬;

　　5、如果就委托項目?jì)热�、期限作出了原則性改變的決策，應及時(shí)通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時(shí)調整工作。

　　六、乙方責任與權利

　　1、由______擔任專(zhuān)家組總負責人，指派_____擔任專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò )人;

　　2、按進(jìn)度計劃完成各階段任務(wù)，保證質(zhì)量，及時(shí)報審;

　　3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;

　　4、自本合同規定的項目完成后，提供_____年的咨詢(xún)服務(wù)，期間費用按本合同書(shū)第四條第 3 款執行;期間的'專(zhuān)題培訓、講課費用另議另計;最新服務(wù)外包

　　5、保守雙方的商業(yè)機密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方透露本合同履行過(guò)程中涉及的保密內容。

　　七、成果歸屬與冠名宣傳

　　1、成果歸屬甲方所有;

　　2、乙方對成果冠名宣傳的權利。

　　八、違約責任

　　1、由于甲方原因致使本合同無(wú)法履行或中斷，應承擔違約責任，并支付當期款項，無(wú)權要求返還預付金;

　　2、由于乙方原因推延進(jìn)度，每推延一日向甲方支付當期款項萬(wàn)分之三的違約金;

　　3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行，乙方無(wú)權要求當期款項，并返還預付金。

　　九、合同的終止

　　1、本合同履行完畢自動(dòng)終止;

　　2、一方違約并承擔責任后自動(dòng)終止;

　　3、任何一方無(wú)權單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后，簽定終止協(xié)議;

　　4、甲、乙雙方同意終止時(shí)須以書(shū)面形式確定。

　　十、爭議的解決辦法

　　本合同履行過(guò)程中出現爭議時(shí)，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，并以補充協(xié)議形式載明，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向人民法院起訴。

　　十一、協(xié)議的效力和變更

　　本合同正本一式二份，甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過(guò)雙方的書(shū)面同意。

　　附件一(項目建議書(shū)內容)

　　附件二：_________

　　附件三：_________

　　甲方：_________乙方：_________

　　地址：_________地址：_________

電話(huà)：_________ 電話(huà)：_________

　　_年__月__日

技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》;服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實(shí)踐能力。

　　3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的.較大調整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數的定義：一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù)，計算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次;不足5小時(shí)的單獨累計，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨累計，單獨累計達8小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20_年6月1日至20_年5月31日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。

　　8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

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