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北京物業(yè)服務(wù)合同
隨著(zhù)法律觀(guān)念的日漸普及,合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規定的方式。那么一份詳細的合同要怎么寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的北京物業(yè)服務(wù)合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
北京物業(yè)服務(wù)合同1
甲方(業(yè)主):_____________________
乙方(建設單位):_________________
北京市住房和城鄉建設委員會(huì )
北京市工商行政管理局
使用說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由北京市住房和城鄉建設委員會(huì )與北京市工商行政管理局共同制定,供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù),是指建設單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任,按合同的約定,對物業(yè)管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本合同文本“【】”中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協(xié)商確定!啊尽俊敝羞x擇內容,以劃“√”方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位劃“×”,以示刪除。
4.雙方當事人簽訂本合同時(shí)應當認真核對合同內容,合同一經(jīng)簽署,對雙方均有法律約束力。
北京市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主):__________________________________________
【法定代表人】【負責人】:______________ 國籍:____________
【身份證】【護照】【營(yíng)業(yè)執照注冊號】【 】:_________________________________
出生日期:______年______月______日 性別:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話(huà):______________
【法定代理人】【委托代理人】:____________ 國籍:______
【身份證】【護照】【 】:___________________________
出生日期:______年______月______日 性別:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話(huà):______________
乙方(建設單位):_____________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:_________________________________
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:_____________________
組織機構代碼:_________________________________
【法定代表人】【委托代理人】:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話(huà):______________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱(chēng): 【地名核準名稱(chēng)】【暫定名】______________ 。
類(lèi)型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】______________ 。
坐落位置:______ 區(縣)_____________________ 路(街)_____________________ 。
規劃建筑面積:_____________________ 平方米。
第二條 物業(yè)管理區域四至:
東至___________________________________ ;
南至___________________________________ ;
西至___________________________________ ;
北至___________________________________ 。
規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)___________平方米,其中地上建筑面積為_(kāi)_____ 平方米,位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號;地下建筑面積為_(kāi)___________ 平方米,位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號;其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)_____ 平方米,位于
______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號。
。ㄗⅲ何飿I(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內容)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為:______ ,聯(lián)系電話(huà):____________ 。乙方更換項目負責人的,應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三;
3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四;
4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項:___________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________。
第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的______級物業(yè)服務(wù)標準,詳見(jiàn)附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件五;
非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件六。
第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算,本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為:【住宅】______元/平方米月;【辦公樓】:______元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】:______ 元/平方米月;【會(huì )所】:______ 元/平方米月;______物業(yè):______ 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條 交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存______個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費。
第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費:
1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的;
2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。
第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。
第十一條 乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第十三條 物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【______】______元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條 在前期物業(yè)管理期間,甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí),應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關(guān)費用。
第三章 權利與義務(wù)
第十五條 甲方的權利義務(wù):
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利;
3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況,享有知情權和監督權;
4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金;
6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條 乙方的權利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔物業(yè)服務(wù)責任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的.,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀;
______7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應當明確各自的安全管理責任;
______8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第四章 合同終止
第十七條 業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條 本合同終止時(shí),甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。
______________ 第五章 違約責任
第十九條 甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條 乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時(shí)乙方應當按______________的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應當按
______________ 的標準向甲方支付違約金,如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十二條 甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的,甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條 為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的;
2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章 爭議解決
第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決:
1.向______________ 人民法院提起訴訟;
2.向____________ 仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第七章 附則
第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份,甲方、乙方______ 各執一份,具有同等法律效力。
第三十條 其他約定:_________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________________。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
附件:
一、規劃平面圖
二、物業(yè)構成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)服務(wù)事項和標準
六、其他服務(wù)事項和標準
七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
八、移交資料清單
九、違約責任約定
附件一:
規劃平面圖
附件二:
物業(yè)構成明細
附件三:
物業(yè)共用部位明細
1.房屋承重結構;
2.房屋主體結構;
3.公共門(mén)廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內天井;
7.戶(hù)外墻面;
8.屋面;
9.____________;
10.____________;
11.____________;
12.____________;
13.____________;
14.____________;
15.____________。
附件四:
物業(yè)共用設施設備明細
1.電梯:
垂直梯______ 部;
扶梯______ 部。
2.綠化率:______% ;
樓間、集中綠地____________ 平方米;
磚石鋪裝____________ 平方米。
3.區域內市政:
【道路】【樓間甬路】____________ 平方米;
【室外上下水管道】____________ 米;
【溝渠】____________ ;
【蓄水池】____________ 個(gè);
【化糞池】____________ 個(gè);
【雨水井】____________ 個(gè);
變配電系統包括___________________________;
高壓雙路供電電源_____________________ ;
公共照明設施【路燈】 個(gè);【草坪燈】 個(gè);【 】 個(gè);
【物業(yè)管理區域的外圍護攔及圍墻】____________________;
【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個(gè);
【污水泵】____________ 個(gè);
【中水及設備系統】_____________________;
【 】___________________________ 。
4.【燃氣調壓站】_____________________ ;
5.消防設施包括_____________________ ;
6.監控設施包括_____________________ ;
7.避雷設施包括_____________________ ;
8.空調設備:【中央空調系統】使用范圍______________;
9.電視共用天線(xiàn)____________ ;
10.電腦網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)____________ ;
11.電訊電話(huà)____________ ;
12.車(chē)道;
13.地上機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)____________個(gè)車(chē)位______ 平方米;
14.自行車(chē)庫______________ 平方米;
15.垃圾中轉站____________ 個(gè);
16.信報箱____________ 個(gè);
17.值班室____________平方米;
18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米;
19.___________________________ 。
附件五:
物業(yè)服務(wù)事項和標準
附件六:
其他服務(wù)事項和標準
附件七:
物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
附件八:
移交資料清單
1.物業(yè)管理區域劃分資料;
2.建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證的附件、附圖;
3.竣工驗收報告及竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗收等竣工驗收資料;
4.設施設備的出廠(chǎng)隨機資料,安裝、驗收、使用、維護保養和定期檢驗等技術(shù)資料,運行、維護保養記錄;
5.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
6.業(yè)主名冊;
7.物業(yè)管理必需的其他資料。
附件九:
違約責任約定
北京物業(yè)服務(wù)合同2
開(kāi)發(fā)建設單位(甲方)__________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:________________________________
組織機構代碼:__________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________ 委托代理人:____________
聯(lián)系電話(huà):____________ 通訊地址:______________
郵政編碼:______________________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:________________________________
組織機構代碼:__________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________ 委托代理人:____________
聯(lián)系電話(huà):____________ 通訊地址:______________
郵政編碼:______________________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,甲方以[公開(kāi)招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)'本物業(yè)')基本情況如下:______________________
名稱(chēng):[地名核準名稱(chēng)][暫定名] ________________.
類(lèi)型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________.
坐落位置: __________區(縣)_____________路(街)________________________.
建筑面積:[預測面積][實(shí)測面積][房屋所有權證記載面積]______________ 平方米。
區域四至
東至________________________________________________________;
南至________________________________________________________;
西至________________________________________________________;
北至________________________________________________________.
規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗收清單為準)
第二部分 物業(yè)服務(wù)內容
第二條 甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書(shū)面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:
1.對已接收的物業(yè)進(jìn)行維護。
2.做好公共區域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負責)
3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤入業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。
第三條 業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。
4.公共綠地、景觀(guān)的養護。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.發(fā)現物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務(wù)監督電話(huà),并在物業(yè)區域公告欄等醒目位置公示。
14.其他服務(wù)事項:____________________________________
第三部分 物業(yè)服務(wù)標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年,自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: ________________元/平方米/月;
[高層住宅]: ________________元/平方米/月;
[別墅]: ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;
[會(huì )所]: ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè): ____________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內容。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: ________________元/平方米/月;
[高層住宅]: ________________元/平方米/月;
[別墅]: ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;
[會(huì )所]: ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè): ____________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區域內清潔衛生費用;
(4)物業(yè)區域內綠化養護費用;
(5)物業(yè)區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其他費用: ____________________________________.
3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ________,計 ____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] ________,從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按 ________%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的`支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。
第九條 物業(yè)服務(wù)費應當從甲方通知的收房期限屆滿(mǎn)之日起計收。業(yè)主辦理入住手續時(shí)預付[季度][半年] 的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年] ____________交納,具體時(shí)間為_(kāi)_______________________.
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門(mén)卡工本費、開(kāi)工證費、管線(xiàn)圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。
第十一條 停車(chē)服務(wù)費按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位 ________元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫、停車(chē)樓車(chē)位 ________元/個(gè)/月的標準收取。
乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第六部分 權利與義務(wù)
第十四條 甲方的權利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監督實(shí)施。
2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約________平方米,位置為_(kāi)_________ .
3.在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內,向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見(jiàn)附件六。
4.在雙方委派專(zhuān)業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內,負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進(jìn)行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。
5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書(shū)承諾的內容承擔相應的保修責任。
6.按規劃設計要求,為業(yè)主戶(hù)內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個(gè)分區[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車(chē)庫][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價(jià)。
7.解決開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題。
8.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按時(shí)繳納物業(yè)區域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。
10.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十五條 乙方的權利義務(wù)
1.在辦理業(yè)主入住手續30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
2.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
3.可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。
4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
5.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng);將其用于廣告、房屋租賃、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)的,應當在符合有關(guān)法律規定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規定辦理有關(guān)手續,并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。
8.不得擅自占用本物業(yè)區域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀。
9.本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的,應當與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。
10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應當給予協(xié)助,并對施工現場(chǎng)提出管理要求。
11.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務(wù)
1.對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。
2.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。
3.有權聘請專(zhuān)業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計。
4.有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施設備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況。
5.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
6.按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。
8.有關(guān)法律、法規和《臨時(shí)管理規約》規定的其他權利義務(wù)。
第七部分 合同終止
第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后不再續約的,均應當在屆滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對方。
第十八條 服務(wù)期限未滿(mǎn),但業(yè)主大會(huì )已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書(shū)面通知甲、乙雙方;新合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區域內的物業(yè)共用設施設備、公共區域,并按時(shí)撤出本物業(yè)區域。
第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應當繼續按本合同的約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。
第二十條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等;乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部 分違約責任
第二十一條 由于甲方開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題導致乙方未能完成服務(wù)內容的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。
乙方在服務(wù)期限內擅自撤出的,應當按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應當按照[逾期每日萬(wàn)分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。
第二十二條 除本合同第七部分規定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應當承擔賠償責任。
第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進(jìn)行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條 為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的。
2.因維修養護本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九部分 爭議解決
第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì )][中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )]或______________申請仲裁。
第十部分 附則
第二十八條 雙方約定自首戶(hù)業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據甲方的委托,辦理承接驗收手續。
第二十九條 對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。
第三十條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時(shí)管理規約》的內容相抵觸。
第三十一條 本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執一份,具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標備案時(shí)提交主管部門(mén)一份。
第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買(mǎi)賣(mài)合同》的附件。
第三十三條 其他約定:_______________________________。
甲方:______________ 乙方:________________
授權代表:__________ 授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
北京物業(yè)服務(wù)合同3
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_____________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):___________________________________
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號:___________________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為_(kāi)________________(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_________________________________________
物業(yè)用途:_________________________________________
座落:_____________________________________________
四至:_____________________________________________
占地面積:_________________________________________
總建筑面積:_______________________________________
委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見(jiàn)附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等_________________
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、_______。
第七條公共區域的綠化養護與管理,_____________________________。
第八條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。
第九條維護公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、_________________。
第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理,_________________。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施設備的維護管理,_________________。
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),_____________________________。
第十四條其他委托事項_________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項執行:
1.執行XX市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《XX市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;_________________。
2.執行XX市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《XX市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;_________________________。
3.執行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:______________________________。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第十六條(適用于政府指導價(jià))物業(yè)服務(wù)費用執行政府指導價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為:_______________;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發(fā)布的指導價(jià)有調整,上述價(jià)格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時(shí),應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場(chǎng)調節價(jià))物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為:_
_______________;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化維護費用;
。5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)其它費用:____________________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的'物業(yè)服務(wù)費中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節余,則轉入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專(zhuān)業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
第十九條停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:_________________________________________。
2.車(chē)庫車(chē)位(租用):_________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:_____________;車(chē)庫車(chē)位(已出售):_________。
3._________________________________________________________。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____
北京物業(yè)服務(wù)合同4
第一章 總則
第一條 本合同當事人
根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
委托方(甲方):_________
法定代表人:_________
受委托方(乙方):_________
法定代表人:_________
物業(yè)類(lèi)型:_________;
第二條 物業(yè)基本情況
座落:_________;
四至:_________;
占地面積:_________;
總建筑面積:_________。
第二章 物業(yè)服務(wù)內容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
第五條 共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)、_________等。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第九條 維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、_________。
第十條 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,_________。
第十二條 電梯的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托事項_________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀(guān):_________;
2.設備運行:_________;
3.房屋及設施設備的維修養護:_________;
4.急修:_________;
5.小修:_________;
6.綠化維護:_________;
7.環(huán)境衛生:_________;
8.公共秩序維護:_________;
9.停車(chē)管理:_________;
10.消防管理:_________;
11.電梯運行維護:_________;
12.裝飾裝修管理:_________;
13.其他:_________。
第四章 物業(yè)服務(wù)期限
第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十七條 合同期限未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章 物業(yè)服務(wù)費用
第十八條 物業(yè)服務(wù)費價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費價(jià)格為_(kāi)________,費用構成包括物業(yè)區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業(yè)主收;物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整,按政策規定/_________調整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之_________。
第十九條 停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:_________;
2.車(chē)庫車(chē)位:_________;
3._________。
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。
第六章 雙方權利義務(wù)
第二十一條 甲方權利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起_________日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:_________;管理用房位置:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起_________日內向乙方移交以下資料:
。1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;
。5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
。6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調、處理本合同生效前的'遺留問(wèn)題:_________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。
7.其他:_________。
第二十二條 乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關(guān)部門(mén)處理;
5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、_________等措施;
6.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定;
9.每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查;
10._________。
第七章 其他事項
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為:_________;服務(wù)要求為_(kāi)________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:_________,由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3._________。
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第二十六條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。
第二十七條 業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款_________。
第九章 違約責任
第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條 其他條款_________。
第十章 附則
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。
第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無(wú)效。
第三十八條 本合同自_________起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
北京物業(yè)服務(wù)合同5
合同編號:_____________
說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由XX市建設委員會(huì )和XX市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護物業(yè)區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費用的活動(dòng)。
3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當事人可以根據實(shí)際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時(shí)認真核對合同內容。
委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì )][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯(lián)系電話(huà):____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:__________________________________
組織機構代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯(lián)系電話(huà):____________
委托代理人:______________聯(lián)系電話(huà):____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱(chēng):[地名核準名稱(chēng)][暫定名]________________________。
類(lèi)型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積:[預測面積][實(shí)測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________。
規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗收清單為準)。
第二部分物業(yè)服務(wù)內容
第二條物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進(jìn)行約定。交接時(shí)間應當確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔,時(shí)點(diǎn)后責任由乙方承擔。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區域內的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區域內的物業(yè)共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。
4.公共綠地、景觀(guān)的養護。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區域消防設
施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務(wù)監督電話(huà),并在物業(yè)區域內公示。
14.其他服務(wù)事項:________________________。
第三部分物業(yè)服務(wù)標準
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第六條本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費方式為:[包干制][酬金制]
第七條包干制
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì )所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì )所]: __________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
。1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)區域內清潔衛生費用;
。4)物業(yè)區域內綠化養護費用;
。5)物業(yè)區域內秩序維護費用;
。6)乙方辦公費用;
。7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)業(yè)主同意的其他費用:____________________。
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
。1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費,每次交費的具體時(shí)間為_(kāi)___________。
物業(yè)區域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規定向開(kāi)發(fā)建設單位收取物業(yè)服務(wù)費。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門(mén)卡工本費、開(kāi)工證費、管線(xiàn)圖
費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。
第十一條停車(chē)服務(wù)費按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位______元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫、停車(chē)樓車(chē)位______元/個(gè)/月的標準收取。
乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條物業(yè)區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng),應當在符合有關(guān)法律規定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )的同意后,按照規定辦理有關(guān)手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專(zhuān)項維修資金,分攤到戶(hù);
2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費,分攤到戶(hù);
3.業(yè)主大會(huì )表決。
第七部分雙方權利與義務(wù)
第十六條甲方的權利義務(wù)
1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監督實(shí)施。
2.對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。
3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為_(kāi)___________。
7.負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的`業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十七條乙方的權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
2.可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀。
7.本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后不再續約的,均應當在期滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對方。
第十九條服務(wù)期限屆滿(mǎn)前,甲方?jīng)Q定繼續聘用乙方的,應當在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續約通知1個(gè)月內回復甲方。
雙方同意續簽,應當在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前______日內簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條服務(wù)期限屆滿(mǎn)前3個(gè)月,甲方未將續聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續1年。
第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時(shí)繼續提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權利義務(wù)繼續按本合同執行。
第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等;甲乙雙方應當相互
配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九部分違約責任
第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應當按照[逾期每日萬(wàn)分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進(jìn)行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規定處理。
第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同要求的。
2.因維修養護本物業(yè)區域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì )][中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )] 或____________申請仲裁。
第十一部分附 則
第三十一條對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區域的全體業(yè)主。
第三十五條其他約定:_____________________________。
甲方:______________乙方:________________
授權代表:__________授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
附件:
一、規劃平面圖
二、物業(yè)構成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)服務(wù)標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
北京物業(yè)服務(wù)合同6
北京物業(yè)服務(wù)合同書(shū)范本
北京市物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
名稱(chēng):業(yè)主大會(huì )
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
名稱(chēng):
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號:
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為管理服務(wù),訂立本合同
第二條物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見(jiàn)附件一
第二章物業(yè)服務(wù)內容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、
第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、
第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、
第七條公共區域的綠化養護與管理,第八條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、
第九條維護公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理,第十一條消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施設備的維護管理,第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),第十四條其他委托事項
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項執行:
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;
3.執行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第十六條(適用于政府指導價(jià))物業(yè)服務(wù)費用執行政府指導價(jià)
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中,電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分攤
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時(shí),應將保險單和保險費發(fā)票公示
第十七條(適用于市場(chǎng)調節價(jià))物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)
其中,電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分攤
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管理區域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用:;;
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調整,由雙方協(xié)商確定4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取作為乙方的酬金
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節余,則轉入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專(zhuān)業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)
第十八條共用部位共用設施設備的`大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出
第十九條停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:
2.車(chē)庫車(chē)位(租用);其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:
車(chē)庫車(chē)位(已出售)
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示
第五章雙方權利義務(wù)
第二十一條甲方權利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;
5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料
6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無(wú)償使用;
(2);
7.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),督促其交納
8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:
(1);
(2);
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作
10.其他:
第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì )作為執行機構,具有以下權利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì )閉會(huì )期間,根據業(yè)主大會(huì )的授權代表業(yè)主大會(huì )行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規政策的規定必須由業(yè)主大會(huì )決議的除外)
2.監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì )議事規則》和物業(yè)管理規章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì )報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:
第二十三條乙方權利義務(wù)
1.根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權要求甲方、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、等措施;
5.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí),應及時(shí)答復;
8.本合同終止時(shí),應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目等;
9.其他:;
第六章合同期限
第二十四條委托管理期限為年;自年__月__年__日止
第七章合同解除和終止的約定
第二十五條本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方;
第二十六條本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)]有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續管理的,視為此合同自動(dòng)延續;
第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應繼續交納相應的物業(yè)服務(wù)費用;
第二十八條其他條款
第八章違約責任
第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償;
第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì )持三分之二以上投票權的業(yè)主通過(guò)后有權解除合同造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償;
第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償;
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬(wàn)分之加收違約金;
第三十三條任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償;
第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償;
第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理;
第三十六條其他條款
第九章附則
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續
第三十八條本合同正本連同附件_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決
1.提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
2.依法向人民法院起訴
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令
第四十條本合同自起生效
甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________
代表人:________________________代表人:________________________
聯(lián)系方式:______________________聯(lián)系方式:______________________
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
北京物業(yè)服務(wù)合同7
合同編號:____________________
甲方(業(yè)主):_________法定代表人負責人:________
國籍:_________________身份證護照:_________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:___________________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話(huà):_______________
法定代理人委托代理人:_________國籍:_________________
身份證護照:__________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話(huà):_____________
乙方(建設單位):_________營(yíng)業(yè)執照注冊號:___________
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:____________組織機構代碼:____________
法定代表人委托代理人:__________通訊地址:_________________
郵政編碼:_________________聯(lián)系電話(huà):______________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章
物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱(chēng):地名核準名稱(chēng)暫定名________________________。類(lèi)型:住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置:__________區(縣)__________路(街)_________。規劃建筑面積:__________平方米。
第二條物業(yè)管理區域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至__________。規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)_________平方米,其中地上建筑面積為_(kāi)___________平方米,位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號;地下建筑面積為_(kāi)_____________平方米,位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號;其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)____________平方米,位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內容)
第二章
物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為:__________,聯(lián)系電話(huà):_________________。乙方更換項目負責人的,應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三;
3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四;
4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項:__________。
第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的________-級物業(yè)服務(wù)標準,詳見(jiàn)附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件五;非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算,本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為:住宅元/平方米月;辦公樓:________元/平方米月;商業(yè)物業(yè):__________元/平方米月;會(huì )所:___________元/平方米月;物業(yè):___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存_________個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費:
1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的;
2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí),應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關(guān)費用。
第三章
權利與義務(wù)
第十五條甲方的權利義務(wù):
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利;
3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況,享有知情權和監督權;
4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金;
6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條乙方的權利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔物業(yè)服務(wù)責任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的`投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀;
7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應當明確各自的安全管理責任;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第四章
合同終止
第十七條業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時(shí),甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。
第五章
違約責任
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時(shí)乙方應當按_____________的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應當按_____________的標準向甲方支付違約金,如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的,甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的;
2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章
爭議解決
第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;
2.向____________________仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第七章
附則
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份,甲方、乙方____________各執一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:__________
甲方:__________乙方:__________
委托代理人:_______________________委托代理人:____________________
_________年___________月_______日________年________月_______日
附件:一、規劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標準六、其他服務(wù)事項和標準七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定
北京市住房和城鄉建設委員會(huì )/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月
北京物業(yè)服務(wù)合同8
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):______________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____。
第九條公用環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費;
2._______;
3._______。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情
節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年__月__日時(shí)起至____年__月__日時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十九條
A甲方權利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì ))
1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2.制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性
商業(yè)用戶(hù),由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起__日內向乙方移交;
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),負責催交或以其它方式
償付;
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
(1)___________________;
(2)___________________。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.______________________。
B甲方權利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附
件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的.經(jīng)營(yíng)性
商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用
房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起___日內向乙方移交;
9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費用時(shí),負責催交或以其它方
式償付;
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.______________________。
第二十條乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行
處理;
4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任
轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養
護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修
物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、
擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及
物業(yè)管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理。
1.房屋外觀(guān):_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環(huán)境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:________
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元
向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向
業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_
_____收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬(wàn)分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:____________________
2.車(chē)庫:______________________
3._________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位
的、維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲
方同意。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實(shí)結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.____________________________
3.____________________________
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___
承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由_
__承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由___承擔;
大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由
___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙
方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方
經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方
有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,
乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權
要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的
違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起__天內,根據甲方委托管理事項,辦理完
交接驗收手續。
第三十二條合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,大多數業(yè)主
和物業(yè)使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共__頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由蘇州仲裁委員會(huì )仲裁。
第三十九條合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)___天前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________乙方簽章:_________
代表人:_________代表人:__________
______年______月______日
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