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智能黑板保外收費服務(wù)協(xié)議
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多地方需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議可解決或預防不必要的糾紛。那么相關(guān)的協(xié)議到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的智能黑板保外收費服務(wù)協(xié)議,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
甲方:______________________________________________________
乙方:______________________________________________________
甲、 乙雙方本著(zhù)公平誠實(shí)和信用的原則,就乙方向甲方提供保外收費服務(wù)的相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議前提
(1)在協(xié)議執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修工作;
(2)甲方應為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地,在不影響甲方工作時(shí)間的前提下,提供維修、調試時(shí)間;
(3)設備發(fā)生故障時(shí),甲方應及時(shí)向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方分析故障,有準備地到現場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題;
(4)單次維修、調試服務(wù)完成后,甲方相關(guān)負責人需要在《售后維修服務(wù)單》上簽字確認服務(wù)完成;
(5)乙方人員在維修過(guò)程中應不接觸及不泄露甲方一切書(shū)面資料、圖表或者其他形式的資料和信息,包括口頭或視覺(jué)透漏的資料和信息。
二、收費服務(wù)范圍:
(1)設備超出“三包”有限期;
(2)消費者自身原因造成產(chǎn)品損壞的;
(3)因不可抗力(雷擊、水災、地震等)造成產(chǎn)品損壞等。
三、保外收費標準:
維修費=上門(mén)費+服務(wù)費+材料費。
(1)上門(mén)費:上門(mén)里程在20km以?xún)让馍祥T(mén)費。單程超過(guò)20km的,超出部分依據每公里1.5元標準收取上門(mén)。上門(mén)公里數為各地服務(wù)中心起點(diǎn)到客戶(hù)地址的距離。
(2)服務(wù)費:技術(shù)人員對設備進(jìn)行檢查、調試、維護的技術(shù)服務(wù)費。
(3)材料費:技術(shù)人員現在拆卸設備是所需要的備件費以及包材螺絲等費用。
(4)若技術(shù)人員已經(jīng)檢測出故障,用戶(hù)單方面終止維修的,需要收200服務(wù)費和上門(mén)費。
1. 黑板檢修的服務(wù)項目:
巡檢技術(shù)人員為黑板提供巡檢服務(wù)確認黑板是否正常軟件升級、調試技術(shù)人員對黑板操作系統以及日常使用軟件進(jìn)行檢查、升級、重裝非拆機維修指不拆開(kāi)黑板內部結構(更換ops、2018新黑板e-box的抽出維修等)得以解決的故障拆機維修指拆開(kāi)黑板(更換供電線(xiàn)、更換T-corn板等)得以解決的故障整機、備件寄修指用戶(hù)將整機或故障配件寄到廠(chǎng)家維修整機返廠(chǎng)維修現場(chǎng)出現屏幕無(wú)法修復的問(wèn)題(液晶屏大面積破損、漏液),必須寄到廠(chǎng)家維修
2. 黑板檢修的收費標準:
保外黑板拆機移機服務(wù)費費用標準 (單位:元)
尺寸拆機安裝(移動(dòng)支架)安裝(墻體)同地點(diǎn)移機不同地點(diǎn)移機
80寸以下3003004008001050
80-86寸4004005009001200
備注:
1.以上費用只包含技術(shù)服務(wù)費,所涉及到的現場(chǎng)人工搬運、抬費按實(shí)際使用收取;
2.如需技術(shù)人員攜帶拆機、安裝工具,額外支付100元;
3.如用戶(hù)丟失安裝所需的掛架、螺絲等必要材料,按實(shí)收費;
4.拆裝過(guò)程如涉及到包材需另外收費,中屏550元,小黑板包裝 350元;
5.單次服務(wù)費 =上門(mén)費+服務(wù)費+包裝材料費(按實(shí)際使用收取)。
保外黑板維護服務(wù)費費用標準(單位:元)
尺寸60-70寸80-86寸
巡檢(5臺以上)5050
軟件調試、升級150150
非拆機維修200200
拆機維修500600
備件寄修200200
整機返廠(chǎng)維修45005500
備注:
1. 以上費用只包含技術(shù)服務(wù)費,所涉及到的現場(chǎng)人工搬運、搬抬費按實(shí)際使用收取;
2. 巡檢:技術(shù)人員按需對用戶(hù)黑板進(jìn)行巡檢,按黑板實(shí)際數量收取50元一臺的服務(wù)費用,總費用=上門(mén)費+巡檢費;
3. 上門(mén)維修:
非拆機維修:指不拆開(kāi)黑板內部結構得以解決的故障
拆機維修:指拆開(kāi)黑板(更換供電線(xiàn)、更換T-corn板等)得以解決的故障
總費用=上門(mén)費+服務(wù)費+備件費(按實(shí)際使用收取);
4. 備件寄修:如用戶(hù)選擇備件寄修,則廠(chǎng)家在收到備件七日內維修完成發(fā)回給客戶(hù)(液晶屏、邏輯板等停產(chǎn)的備件除外),材料費用根據實(shí)際消耗收取,物流來(lái)回費用由用戶(hù)承擔;
5. 整機返廠(chǎng)維修:只限于屏幕可修復的情況,如屏幕出現大面積破損或漏液,費用則按照液晶屏的市場(chǎng)價(jià)格收取;屏幕可修復的情況下,此價(jià)格包含技術(shù)維修費、材料費,物流來(lái)回費用由用戶(hù)承擔。
四、維修后的器件保修時(shí)間
(1)更換的新器件自更換日起保修6個(gè)月;
(2)同一設備的同一故障現象在上述保修期內如再次出現,乙方給予免費更換。
五、費用結算
服務(wù)費用按服務(wù)次數結算。乙方結算服務(wù)時(shí)需向甲方提供正式發(fā)票和經(jīng)甲方負責人、乙方服務(wù)工程師同時(shí)簽字確認的 《售后維修服務(wù)單》 。甲方應在收到報告后________個(gè)工作日內,以銀行轉賬或公對公方式將該次服務(wù)費用一次性支付給乙方,否則乙方有權要求甲方賠償損失。
六、爭議解決
本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)雙方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他條款
本協(xié)議一式________份,甲方執有________份,乙方執有________份,自雙方簽字并蓋章之日起生效。合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方: 乙方:蘇州泛普科技股份有限公司
授權代表: 授權代表:
簽字日期: 簽字日期
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