企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )(精選11篇)
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇1
這次培訓給我的啟發(fā)非常大,雖然平時(shí)我并不是一個(gè)非常支持培訓的人,但是這次培訓對于我來(lái)說(shuō),仿佛是一面鏡子,把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來(lái)。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動(dòng),因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來(lái)再利用到工作當中去。
這次培訓的時(shí)間不長(cháng),短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì )到了短暫的改變。以前之所以會(huì )不贊成企業(yè)做培訓是因為我認為,培訓是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啟發(fā),得不到真正有用的價(jià)值,也總因為培訓而耽誤了我們的工作時(shí)間,從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓之后,我對培訓這件事情有了很大的改觀(guān),也許是這次安排比較妥當的原因,不論是培訓講師還是現場(chǎng)的布置,都非常適合學(xué)習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來(lái)真正的價(jià)值,才能讓我們在這樣的培訓當中學(xué)習、收獲。
這次培訓短短兩個(gè)小時(shí),安排緊湊,并且在一開(kāi)始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業(yè)務(wù)員,對于業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習是非?释。而在這次培訓當中,演講老師當場(chǎng)示范如何談義務(wù),如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學(xué)習機會(huì )。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會(huì ),讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中,我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn),那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現場(chǎng)去看,就像這次培訓一樣,現場(chǎng)的布置也是非常重要的,人要學(xué)習,首先周?chē)沫h(huán)境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn),做一個(gè)好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒(méi)有準備的培訓是我們所抗拒的,反過(guò)來(lái)想,沒(méi)有準備的談判那么也是客戶(hù)不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務(wù),也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個(gè)小時(shí)的培訓,就像是一趟加長(cháng)的課程一樣,在學(xué)習中樂(lè )此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來(lái)了非常大的利益。培訓結束之后,同事們也給予了非常好的評價(jià),所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會(huì ),希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇2
時(shí)光飛逝,學(xué)生時(shí)代已然成為過(guò)去,二零xx年四月十二日揭開(kāi)了我人生篇章的新的一頁(yè),這一天我有幸正式成為xx的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見(jiàn)了我的第一位直系領(lǐng)導,第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺(jué)得食堂的飯菜也很可口。
四個(gè)月的時(shí)間過(guò)得充實(shí)而忙碌,迎來(lái)了一位位新同事,也迎來(lái)了我的入職培訓。董事長(cháng)、張總、兩位吳總、王總,五位領(lǐng)導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在**的大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續學(xué)習實(shí)現自己的人生目標!
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實(shí)地,要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代,要學(xué)習的東西很多,以至于大家開(kāi)始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀(guān)古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。在取得成功的過(guò)程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。
其次,工作中也要加強學(xué)習。工作后慢慢體會(huì )到學(xué)校里的學(xué)習,是學(xué)習一種思考的習慣,學(xué)習一種素養。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學(xué)習,慢慢積累起來(lái)的。更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習,才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會(huì )淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話(huà):
人,最寶貴的是生命。生命對于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過(guò)呢?每當回憶往事的時(shí)候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無(wú)為而羞恥;在臨死的時(shí)候他就能夠說(shuō):我的整個(gè)生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類(lèi)的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業(yè),為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時(shí)候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無(wú)為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個(gè)融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導,有互幫互助的同事,有具有挑戰性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒(méi)有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿(mǎn)活力,因為我們擁有夢(mèng)想!
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇3
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇4
通過(guò)近期的培訓學(xué)習,本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學(xué)習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲:
一、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學(xué)習的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓班的學(xué)習,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓與學(xué)習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、要不斷強化全局意識和責任意識!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng )新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會(huì )責任感,提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài),為社會(huì )發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2、要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4、要寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
5、要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話(huà),讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺階。
6、要廉潔自律,加強思想道德修養。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。廉潔勤政,嚴格自律,自覺(jué)接受監督。認真貫徹執行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過(guò)幾天的學(xué)習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時(shí),也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習的機會(huì ),本著(zhù)做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué),向身邊的同志學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇5
我在時(shí)光的天空里遨游,放飛著(zhù)要穿越時(shí)空的夢(mèng)魘;我在命運的渡口徘徊,等待著(zhù)漂泊在長(cháng)河的浪漫。原本燥動(dòng)飄逸的心靈依如時(shí)間的腳步——穩穩的,平平的,細數著(zhù)日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺(jué)間,我還在回味著(zhù)校園生活春天般的日子,時(shí)光已來(lái)到了如火的七月。七月,我已然告別我的大學(xué),告別了那些無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子......
在這個(gè)夏的熱情撲面而來(lái)之際,我懷揣著(zhù)對銀行工作的無(wú)限渴望與幻想,和我親愛(ài)的'同事們一起走進(jìn)了省聯(lián)社新晉員工培訓的課堂,作為一名剛出校門(mén)的中文專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,面對全新的金融、會(huì )計、法律課程,既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識,讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來(lái)說(shuō),有關(guān)銀行的工作的美好夢(mèng)想還只是小美人魚(yú)用生命化成的泡沫,雖然美得舍生忘死,卻經(jīng)不起清晨陽(yáng)光的照射。
初出茅廬的我,面對培訓班學(xué)生干部競選的誘惑,我告訴自己,“機會(huì )是自己爭取的,而不是別人賜予的;別人可以不給我機會(huì ),但我一定要給自己機會(huì )”,這句話(huà)鼓舞著(zhù)我去追尋自己小小的夢(mèng)想,一如那石縫中的小草,拼命地探出頭來(lái),想要去看一看外面精彩的世界。當然,競選的過(guò)程中有成功也有失敗,但是在生活的畫(huà)卷上,偶爾抹上一道灰色,并不預示著(zhù)我的沉淪,重要的是,我能在灰色中提取綠色的希望,在希望中繼續奮進(jìn)。
也許是因為對銀行工作的向往和熱愛(ài),我每一節課都聽(tīng)的很認真。我想,這個(gè)培訓班不但是一個(gè)提升自我的機會(huì ),也是一個(gè)嶄露頭角的小舞臺;蛟S是在幾次回答問(wèn)題中的出色表現,老師對我說(shuō),“你回答的很好,相信你會(huì )成為一名出色的銀行員工!蔽液鋈挥X(jué)得,這次培訓,這個(gè)瞬間,會(huì )是一個(gè)新的開(kāi)始。從那以后,我聽(tīng)課更加認真,回答問(wèn)題更加積極,參與活動(dòng)更加踴躍。做自己喜歡做工作,才是我想要的生活。
為了盡快提高業(yè)務(wù)技能,也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中,我把很多休息的時(shí)間都用來(lái)練習點(diǎn)鈔、數字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開(kāi)始自清水中顯現色彩,我在練習中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負有心人,付出了許多汗水,我也收獲了在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中的喜悅和成就感。
在我們這個(gè)培訓班的大家庭里,兄弟姐妹們一起軍訓,一起上課,一起吃飯、一起打球,一起分享學(xué)習和生活中的酸甜苦辣,還有相互間的友誼和關(guān)愛(ài)。我們一起努力,把歡樂(lè )、幸福和喜悅做成一道盛宴,呈現給所有的人。但一想到今后工作中的每一個(gè)小數點(diǎn)都可能給工作造成重大影響,就感到了自己肩負的責任,不敢有任何懈怠。
張愛(ài)玲說(shuō)過(guò)“因為愛(ài)過(guò),所以慈悲;因為懂得,所以寬容!蔽乙呀(jīng)習慣了早晨六點(diǎn)起床,習慣了排隊去吃飯和上課,習慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習內容,習慣了這種忙碌而又快樂(lè )的生活。
時(shí)間過(guò)的好像流沙,看起來(lái)漫長(cháng),卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的時(shí)光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng),實(shí)在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘,遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時(shí)光匆匆而過(guò),大家在彼此相互鼓勵,相互幫助下輕松地度過(guò)了愉快而充實(shí)的培訓生活,我也因為在培訓中取得優(yōu)異成績(jì)、榮獲得“軍訓標兵”而更加成熟自信。
“花開(kāi)不是為了花落,而是為了燦爛”,培訓中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將是我一生的美好回憶,相信,我的夢(mèng)想會(huì )在這里起航。
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇6
隨著(zhù)房地產(chǎn)企業(yè)不斷的發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的房地產(chǎn)企業(yè)高速、穩定地發(fā)展,給自己和社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值,去尋找適合自己房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍!鼽c(diǎn)軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀(guān)看了執行力培訓片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。
字面理解為:執行并完成任務(wù)的能力,在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對執行力進(jìn)行完整的詮釋。但在房地產(chǎn)企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:
一是房地產(chǎn)企業(yè)自身的原因。因為房地產(chǎn)企業(yè)要給房地產(chǎn)企業(yè)管理者提供行使執行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導分配的任務(wù),促使員工適應房地產(chǎn)企業(yè)的管理方式,并養成習慣,給房地產(chǎn)企業(yè)執行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(cháng),可能會(huì )產(chǎn)生一些想法,影響執行力,比如:不學(xué)習,不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領(lǐng)導要以身作則,公司還要組織對員工不定時(shí)培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力。
現代房地產(chǎn)企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個(gè)員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。作為房地產(chǎn)企業(yè)首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。
充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識,當然這個(gè)服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認可,覺(jué)得這些是自己應該做好的。
但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個(gè)團隊的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊,因此作為一個(gè)團隊的負責人必須要有卓越遠見(jiàn),才能體現出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務(wù)。
這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結果。我知道在很多房地產(chǎn)企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達,房地產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng )新能力和創(chuàng )造結果的能力。如果要你在一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習,不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀(guān)念和思維,與房地產(chǎn)企業(yè)一道成長(cháng)。
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇7
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會(huì )。
在培訓中,我能夠做到認真學(xué)習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區的發(fā)展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時(shí)正確處理好學(xué)習和工作關(guān)系,合理安排,統籌兼顧,做到學(xué)習、工作雙不誤。
培訓班開(kāi)設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領(lǐng)導干部的執行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導者創(chuàng )新思維》等課程,內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執行力,從中層角色定位到領(lǐng)導者創(chuàng )新思維,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了思路。尤其是通過(guò)如何提高執行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執行力的問(wèn)題,有了自己粗淺的認識和思考。
一、提高執行力就要做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念。
日常工作中,我們在執行某項任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成;一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。綜觀(guān)我們園區近年來(lái)所取得的超常規、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀(guān)念解放的必然結果。
實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹(shù)立了新的改革創(chuàng )新發(fā)展觀(guān)念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會(huì )有我們我們園區輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個(gè)組織的發(fā)展,不僅僅是戰略決策,經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執行力就要做到誠實(shí)做人,認真做事。
我們常說(shuō),誠誠實(shí)實(shí)做人,認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們園區一樣,規模越來(lái)越大,更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好園區的每一項決策。要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德;工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。
三、提高執行力就要做到面對困難,勇往直前。
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的同志也說(shuō)過(guò),我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無(wú)難事,只怕有心人;叵胛覀儓@區二期開(kāi)發(fā)建設時(shí),面對征地難題,我們的各級領(lǐng)導干部下鄉勸說(shuō)農民,講道理,擺事實(shí),最終平穩順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務(wù)。充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無(wú)論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。
當一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jì),受到表彰獎勵時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績(jì)。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績(jì),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
以上就是我參加培訓班的心得體會(huì )。請老師、同學(xué)們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實(shí)現科技園區更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!適值歲末,讓我們隨著(zhù)新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇8
作為一名基層郵政儲蓄銀行對公客戶(hù)經(jīng)理,圍繞企業(yè)文化價(jià)值、五周年分享年會(huì )等核心企業(yè)文化,自己參加了我們分行的培訓,獲益匪淺,體會(huì )頗深。我想,為了做到“人人都是郵儲銀行的建筑師”,應該把握三個(gè)關(guān)鍵詞:即全心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務(wù)。
一、全心忠誠,把自己融入郵政儲蓄銀行
首先,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個(gè)XX郵儲銀行人對企業(yè)的忠誠。近年來(lái),我們郵儲銀行XX省分行堅持“溝通城鄉,服務(wù)三農、社區和中小企業(yè)”的戰略定位,恪守“人嫌細微,我寧繁瑣;不謀大利,但求穩妥”的經(jīng)營(yíng)理念;奉行“進(jìn)步與您同步”發(fā)展理念,銀行與員工共同進(jìn)步、與客戶(hù)共同進(jìn)步、與社會(huì )共同進(jìn)步。五年的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年的坎坎坷坷,走過(guò)千山萬(wàn)水,戰勝千難萬(wàn)險,由無(wú)到有、由小到大,由弱到強,成就了今日的輝煌。之所以有今天,我想和我們XX郵儲銀行人的忠誠,對黨和人民的忠誠,對企業(yè)的忠誠,對客戶(hù)的忠誠分不開(kāi)的。而且,是一種全心全意的忠誠。
我們必須時(shí)刻地意識到:自己的利益和銀行的利益,不是憑空而來(lái)。是必須全力以赴努力工作,用汗水與智慧創(chuàng )造出來(lái)的。每一個(gè)郵儲銀行的成長(cháng)與進(jìn)步,必須依靠銀行提供的業(yè)務(wù)平臺,才能充分發(fā)揮自己才智,體驗天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍的豪邁。所謂對銀行的的忠誠,實(shí)際上是一種對職業(yè)的忠誠,一種對承擔或者從事某種職業(yè)的神圣責任感。一名具有忠誠感的員工,一定會(huì )急企業(yè)所急憂(yōu)企業(yè)所憂(yōu),用突出的業(yè)績(jì)證明自己的價(jià)值!而一家具有忠誠文化的金融企業(yè),會(huì )忠誠客戶(hù)忠誠社會(huì ),用誠意在市場(chǎng)上立于不敗之地!聯(lián)系到自己工作崗位,作為客戶(hù)經(jīng)理,就是要永遠與郵儲銀行站在一起,榮辱與共,同呼吸共命運,同時(shí),也要永遠和客戶(hù)站在一起,和他們交朋友,為他們排憂(yōu)解難。
二、真誠奉獻,把青春獻給郵政儲蓄銀行
其次,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個(gè)XX郵儲銀行人在建設企業(yè)的過(guò)程中具有奉獻甚至獻身精神。郵儲銀行堅持服務(wù)“三農”、小企業(yè)的戰略定位,扎根農村金融服務(wù),完善農村征信體系,對促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展、維護整個(gè)農村社會(huì )的穩定,起到了積極的作用。XX郵儲銀行奉獻城鄉百姓,以真誠贏(yíng)得社會(huì )的廣泛贊譽(yù)。而我們許許多多的郵儲銀行員工,在愛(ài)崗敬業(yè)中來(lái)體現奉獻精神。大家用一種嚴肅認真的態(tài)度對待自己的工作,發(fā)揚勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責的工作精神、工作作風(fēng)。以正確的態(tài)度對待平凡的勞動(dòng),努力培養熱愛(ài)自己所從事的銀行工作的幸福感、榮譽(yù)感和責任感。一個(gè)人,一旦愛(ài)上了自己的職業(yè),他的身心就會(huì )融合在職業(yè)工作中。就能在平凡的崗位上,奉獻綠色青春,干出一番不平凡的事業(yè)。
新的五年啟航了,郵儲銀行站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上,前進(jìn)的道路上還將面臨著(zhù)許多困難和問(wèn)題,但我們全體員工充滿(mǎn)信心,在未來(lái)的歲月里,必須繼續保持真誠奉獻的精神,迎難而上,不怕吃苦,不畏艱難,不懼險惡,用務(wù)真求實(shí)的辦法來(lái)解決前進(jìn)中遇到的各種問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷前進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,繼續努力進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,積極的、主動(dòng)的、更好的做好各項工作,并錘煉自己敢于吃苦、敢于承擔責任、具備責任感的個(gè)性,始終保持嚴謹、認真、有序的工作態(tài)度,時(shí)刻牢記自己是郵政儲蓄銀行的一員所應具備的責任和義務(wù),嚴格要求自己,譜寫(xiě)一曲新的奉獻之歌。
三、卓越服務(wù),把微笑留在郵政儲蓄銀行
再次,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個(gè)XX郵儲銀行人追求卓越服務(wù),把微笑留在郵政儲蓄銀行,駐進(jìn)客戶(hù)心間。我們XX郵儲銀行肩負著(zhù)“踐行普惠金融理念,縮小城鄉金融服務(wù)差異,支持鼓勵百姓創(chuàng )富,讓金融服務(wù)的陽(yáng)光灑遍城鄉、覆蓋廣大中小企業(yè)”的企業(yè)使命,積極探索創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式,以智慧服務(wù)模式為不少前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解決了燃眉之急,使每一次服務(wù)都成為精品,讓眾多的客戶(hù)切身體驗到智慧服務(wù)的獨特魅力?梢哉f(shuō),提供卓越的金融服務(wù),是我們XX郵儲銀行迅速崛起的不二法寶,也是我們XX郵儲銀行人孜孜以求的目標之一。
服務(wù)是金融企業(yè)品牌,是銀行網(wǎng)點(diǎn)的形象,是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。我們每一位客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)一點(diǎn)一滴的服務(wù),體現我們郵儲銀行的形象。所以,在實(shí)際工作中,作自己始終牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,講究服務(wù)藝術(shù),堅持微笑服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題和要求,耐心解答,在遵守我行規章制度的前提下,盡量滿(mǎn)足,以維護客戶(hù)的正當利益。同時(shí),“讓金融進(jìn)入普通家庭”,走出機關(guān)與柜臺,實(shí)行上門(mén)服務(wù),在敏銳把握客戶(hù)需求的前提下,運用自己的智慧為銀行產(chǎn)品和客戶(hù)需求的契合搭建橋梁,用智慧營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的差異性需求,做客戶(hù)的貼心人。
總之,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,我們就是要靠心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務(wù),萬(wàn)丈高樓從底建起,一磚一瓦,一沙一石,一梁一柱,讓我們辛勤的雙手托起明天的太陽(yáng),托起我們XX郵儲銀行人實(shí)現新的五年規劃的美麗夢(mèng)想。
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇9
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現了恒大集團的發(fā)展歷程和戰略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀(guān)點(diǎn)和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念,還學(xué)習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內容;通過(guò)學(xué)習充實(shí)了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實(shí)現努力向上的概念,很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛(ài)恒大,恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時(shí)所體會(huì )到的的幾點(diǎn)個(gè)方面:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個(gè)公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會(huì )發(fā)展的大潮中必定會(huì )被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義上來(lái)說(shuō)就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然,因為恒大團隊的發(fā)展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著(zhù)我的紅心;有了英明的核心領(lǐng)導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實(shí)際工作中充滿(mǎn)動(dòng)力與信心。通過(guò)學(xué)習更讓我不后悔認識了一個(gè)成熟的現代化的恒大集團公司,加強了對當代社會(huì )核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個(gè)“確!,就象培訓中說(shuō)的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以實(shí)現高速發(fā)展的基礎,是實(shí)施“規模+品牌”發(fā)展戰略模式的一大創(chuàng )舉。
很榮幸我能夠加入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大集體中!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭取做到自己對公司利益最大奉獻!
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇10
青島總部培訓的日子已經(jīng)結束,回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓期,從咖啡學(xué)校的理論基礎及實(shí)踐操作的學(xué)習,到咖啡店的下店實(shí)習,再到服務(wù)部的交叉培訓。系統的培訓流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會(huì )了很多,也見(jiàn)識了很多。
從直觀(guān)上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區,到漢白玉打造的會(huì )所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著(zhù)尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。
按照培訓大綱,我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開(kāi)辦的咖啡學(xué)校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設備養護,店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著(zhù)自己親手調制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無(wú)以復加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實(shí)踐出真知,理論結合實(shí)際,因此下店的一個(gè)星期實(shí)習就為我提供了這樣的機會(huì )與平臺。一個(gè)干凈整潔的消費環(huán)境對門(mén)店的影響是非常大的。因此,進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語(yǔ)和規范的服務(wù)流程直接反映出門(mén)店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專(zhuān)業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類(lèi)則是門(mén)店營(yíng)業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實(shí)的工作結束后,拖著(zhù)疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著(zhù)將總部信息準確,及時(shí)的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)反饋。跟著(zhù)帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結構和職責,并對主要工作內容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開(kāi)業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。
三個(gè)星期時(shí)間很短,但所學(xué)到的知識受益時(shí)間卻很長(cháng)。結合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀(guān)認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習和工作帶來(lái)更大的信心!
企業(yè)員工培訓學(xué)習心得體會(huì )篇11
剛收到交通銀行六個(gè)月培訓的通知的時(shí)候,我很興奮地與在其他銀行工作的大學(xué)同學(xué)們聊起這件事,他們紛紛對交通銀行這次長(cháng)時(shí)間的培訓表示情理之中又意料之外。與他們的交談讓我對這次的培訓既好奇,又恐懼。
當我真正置身其中,每天按部就班地學(xué)習時(shí),我并沒(méi)有感受到那些“道聽(tīng)途說(shuō)”的恐怖,反而感覺(jué)學(xué)習的日子充實(shí)而愉悅;和班里的同學(xué)和老師們相互學(xué)習,舒服而自在;同學(xué)們一起練習技能,認真上課,吐槽食堂,這樣的場(chǎng)景單純又美好。大學(xué)之后我以為這些都不會(huì )再發(fā)生了,所以從這個(gè)角度想,我希望培訓還能更長(cháng)一點(diǎn),長(cháng)到我能用我的眼和我的心將這一切完全的記錄下來(lái)。多年之后,我們或許會(huì )忘記課堂上具體的知識點(diǎn),但會(huì )清楚的記得每一個(gè)同學(xué)的昵稱(chēng),每一個(gè)陽(yáng)光灑進(jìn)來(lái),溫暖的午后。
由于本身專(zhuān)業(yè)就是金融學(xué),所以課堂里很多金融專(zhuān)業(yè)性的東西對我來(lái)說(shuō)并不陌生,學(xué)習起來(lái)或許比零基礎的同學(xué)輕松一點(diǎn)。所以在很多同學(xué)記錄知識點(diǎn)的時(shí)候,我更多的是在思考自己未來(lái)的發(fā)展規劃。交行在第一階段為我們介紹各個(gè)部門(mén)的情況,私心想來(lái),也是在為我們未來(lái)的發(fā)展指點(diǎn)方向吧。每個(gè)人的知識構成,性格特點(diǎn),家庭背景不一樣,發(fā)展的目標也就不盡相同。交行這階段的培訓就像是黑夜里的燈塔,為在滿(mǎn)是霧氣的汪洋中掙扎前行的我們指明了方向。
第一階段結束前最后兩天的總結會(huì ),對我的觸動(dòng)很大。其中平時(shí)不多說(shuō)話(huà),甚至不茍言笑的薄健的發(fā)言給我留下了最為深刻的印象。是他的發(fā)言讓我重新開(kāi)始理性思考,帶著(zhù)質(zhì)疑和不解重新審視這次培訓。學(xué)習經(jīng)濟的我們都知道,任何事情都是有機會(huì )成本的。當我們認真在做一件事情的時(shí)候,就必須放棄同時(shí)做好另一件事情的可能性。在最后兩天的總結會(huì )中,我因為點(diǎn)鈔和翻打傳票的成績(jì)比較優(yōu)異,被人提起,說(shuō)不開(kāi)心,那絕對是假的,但開(kāi)心過(guò)后,我也感到了一絲不安,我蹙眉反思為什么我并不是三項全能呢?但當我聽(tīng)完薄健的發(fā)言,又回想我跟在銀行工作的同學(xué)聊天的內容,我豁然開(kāi)朗,同時(shí)我也感到十分困惑,為什么只有交通銀行還在花費大量人力物力,強調學(xué)習讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項技能呢?據調查,使用拼音錄入的人,占到錄入總人數的百分之八十以上。在輸入漢字時(shí),第一想到的是字音的也占到了將近百分之八十。
國家投入了大量的人力物力研究拼音,將拼音作為必學(xué)項目,讓我們從小學(xué)就開(kāi)始學(xué)習。我們這代人,沒(méi)有人真正拿本教材認真學(xué)習過(guò)拼音輸入法,但好像一切都是自然而然地,會(huì )說(shuō)話(huà),就會(huì )打字。稍加練習,就能打得不錯了。而近年來(lái),拼音輸入法,也在不斷改進(jìn),不停地更新和加強人性化。幾乎每天都會(huì )有新的詞匯加入,每天也會(huì )有新的人選擇拼音輸入法。相比之下,五筆輸入,還在用著(zhù)八九十年代的老版本,把五筆作為輸入法作為第一選擇的人,也正在逐漸減少。最直觀(guān)的,當同學(xué)們用了大量的時(shí)間練習了五筆輸入法后,又有多少同學(xué),在寫(xiě)下這篇心得時(shí)選擇了用五筆輸入呢?我想,這個(gè)結果是可想而知的。
總體來(lái)說(shuō),我非常感謝這一個(gè)月的培訓,感謝一直默默奉獻,時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)心我們,擔心我們的安琪姐;感謝勤勤懇懇教我們點(diǎn)鈔,不厭其煩地指導我們,糾正我們指法錯誤的郭老師;感謝各方面都非常優(yōu)秀,又很有親和力,很實(shí)在的,我們的榜樣馬老師。還有每一位為我們上課,為我們指點(diǎn)方向的在不同崗位工作的同事。感謝交行,能讓我在這個(gè)陌生的城市,迅速擁有了自己的朋友和小圈子;感謝交行讓我遇上了這么多良師益友;感謝交行溫暖了我的第一個(gè)北國之冬。
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