工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于培養我們思考的習慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家整理的工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)，希望能夠幫助到大家。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)1
在幼兒園工作已有一個(gè)學(xué)期了，回顧工作的前后經(jīng)歷，感覺(jué)到收獲還是很大的，特別是在給小兒喂藥這方面，對我這個(gè)一直搞精神科的護士來(lái)說(shuō)對小兒的心理活動(dòng)有了一定的認識。
其實(shí)一開(kāi)始給小朋友發(fā)藥時(shí)，我想我都工作三十多年了，這點(diǎn)小事情還做不好嗎？其實(shí)不然，小孩子的心理活動(dòng)是蠻多的，比如說(shuō)，有的小孩喜歡你夸獎他，給他戴一頂高帽子，說(shuō)他勇敢、說(shuō)他是真的男子漢、說(shuō)送他一個(gè)大拇指，他就會(huì )很樂(lè )意地把藥服下。有的小朋友喜歡其它小朋友的注目，讓他在其他小朋友的心中是一個(gè)很勇敢的人，你就對周?chē)男∨笥颜f(shuō)，小朋友大家來(lái)看，這個(gè)XX多勇敢呀，吃藥是不會(huì )哭的，一口氣就能把這個(gè)藥服下，這一講，哪怕是有些苦的藥，這個(gè)小朋友都會(huì )很快的把藥服下。當然有時(shí)的藥還真有些苦，那么你就得準備一些小糖果讓他們服藥后能吃一個(gè)糖果，這樣小朋友也能夠接受。對一些特別不配合的小朋友，有時(shí)也真沒(méi)有辦法，怎么辦呢？把班級老師請出來(lái)，嘿！還真管用，因為小朋友對班級老師的話(huà)可是一言九鼎的喲。講給你們聽(tīng)，現在幼兒園的小朋友都喜歡吃藥，前幾天晨檢時(shí)，有個(gè)小朋友硬要他的外婆把一包板藍根沖劑帶來(lái)，要服藥吃，沒(méi)有辦法，這個(gè)外婆只好把藥帶來(lái)，然后等小朋友晨檢后再把藥帶回家。平時(shí)只要一到班里去喂藥，其他的小朋友都圍了上來(lái)，看著(zhù)這些小朋友們服藥，眼里露出的是羨慕的眼神。這是我就會(huì )對小朋友說(shuō)：寶貝們，吃藥證明這個(gè)小朋友現在有病，我們不吃藥說(shuō)明我們身體健康，是個(gè)健康寶寶，你們喜歡做一個(gè)健康寶寶嗎？這時(shí)這些可愛(ài)的小天使們會(huì )大聲的回答你：班級老師，我們要做健康寶寶！
幼兒園工作是煩瑣的，也是微小的，但是它充滿(mǎn)了愛(ài)心與責任心。雖然一學(xué)期的工作是既緊張又煩瑣，但是我想我還是從中得到了體會(huì )與快樂(lè )，我想在下學(xué)年的工作中，我還會(huì )更努力與更細心的工作，使我們的小寶貝身體更健康！
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)2
本人是一名電話(huà)銷(xiāo)售員，在工作中總結了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下。
1、首先一定要跟目標客戶(hù)闡述清楚產(chǎn)品所有的賣(mài)點(diǎn)及特色，一定要讓客戶(hù)明白在短短幾分鐘的對話(huà)中你在跟客戶(hù)推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶(hù)賣(mài)的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話(huà)銷(xiāo)售之前一定要練就一口流利的普通話(huà)！這樣才能讓客戶(hù)聽(tīng)懂你說(shuō)什么！
2、做電話(huà)銷(xiāo)售，無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì )有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō)，我們在賣(mài)貴賓卡的同時(shí)也會(huì )同時(shí)送出免費房；現金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷！
但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話(huà)打得多啦，天道酬勤這句話(huà)是一點(diǎn)也不會(huì )錯的，打電話(huà)的質(zhì)量肯定是要靠數量來(lái)補充的，第二點(diǎn)就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！
比如說(shuō)：今天我跟陳總說(shuō)完了我們這張卡的用途（吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當晚最低房?jì)r(jià)的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費房；現金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話(huà)跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話(huà)的時(shí)候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶(hù)覺(jué)得這些優(yōu)惠很容易得到！
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺；非一日之寒！無(wú)論做什么事想要成功，肯定是離不開(kāi)毅力與堅持的！
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)3
“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話(huà)道出了很多職場(chǎng)人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我，在她來(lái)到我們公司之前，其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來(lái)公司上班，算起來(lái)都稱(chēng)得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒(méi)有和她一起工作過(guò)，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。
我問(wèn)小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說(shuō)，李淺那會(huì )兒經(jīng)常和她說(shuō)，老板處處針對她，什么事兒都不順，她感覺(jué)自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來(lái)想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導。但是經(jīng)過(guò)再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著(zhù)“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導，大不了辭職，但是作為職場(chǎng)人要勇敢一些，要去爭取鍛煉自己的機會(huì )，沉淀一些職場(chǎng)技能。
到了公司后，小晚發(fā)現其實(shí)領(lǐng)導并沒(méi)有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應了她的職場(chǎng)生活。前年，她從朋友那兒聽(tīng)到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng )業(yè)失敗了，后來(lái)回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境，不同的職場(chǎng)人有不同的境遇。職場(chǎng)人如果在職場(chǎng)中屢屢碰壁，不妨調整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。
這世界上沒(méi)有人能夠萬(wàn)事俱備的去迎接職場(chǎng)的挑戰，總是在邊學(xué)習變邊成長(cháng)，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場(chǎng)上，帶著(zhù)一顆勇敢的心，經(jīng)過(guò)多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨立的成功人士。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)4
1、溝通能力提高
作為一名服務(wù)中心的工作人員，雖然與客人的接觸是通過(guò)聲音，但是卻是最直接的。往往我們的一句話(huà)就可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名服務(wù)中心工作人員所必須要學(xué)習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的.波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在服務(wù)中心工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名服務(wù)中心的工作人員，每天都要接聽(tīng)不同客人的電話(huà)，面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人，甚至會(huì )對工作人員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名服務(wù)中心的工作人員，作為一名酒店的員工，時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著(zhù)酒店的制服就應該時(shí)刻都有為客人提供最好服務(wù)的意識。要時(shí)刻提醒自己的職責所在。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)5
結束了！轉眼間我們?yōu)槠?0天的春運實(shí)習已悄然結束了，其中的經(jīng)歷的一些事情讓我難以忘懷！
這次實(shí)習在列車(chē)上當臨時(shí)列車(chē)員的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，報站、開(kāi)門(mén)、掃地。沒(méi)有什么技術(shù)含量可言。膽卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如，做好保持車(chē)廂衛生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要敢于開(kāi)口去提醒乘客，其實(shí)，有些工作也會(huì )輕松很多。一直以來(lái)，我都是抱著(zhù)體驗的態(tài)度去體驗生活的，即使很枯燥的工作，我也認真對待，尋找背后的樂(lè )趣。列車(chē)員的工作確實(shí)是枯燥的，因為我們都是重復著(zhù)相同的工作。而其中的樂(lè )趣是來(lái)自天南海北的乘客，從他們身上了解外面的世界，即使是農名工叔叔也會(huì )告訴你很多的東西。我也抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)跟乘客朋友們交流的，給枯燥無(wú)味的旅途添加不少的樂(lè )趣。更重要的是，還可以緩解車(chē)廂內緊張的氣氛，讓歡聲笑語(yǔ)充斥車(chē)廂。
作為學(xué)生的我們，要做好這份工作的話(huà)，關(guān)鍵的是要轉換角色。只有轉變角色，處處以列車(chē)員的身份去處理考慮問(wèn)題，我們才能以熱情的態(tài)度。為廣大旅客服務(wù)。同時(shí)，還得有高度的責任感，只有有強烈的責任感，你才會(huì )認真對待你的工作，并且用心去做好，你才會(huì )熱情地去對待你的乘客，為他們提供良好的服務(wù)，才會(huì )對自己認真負責，認真的去做每一件事情。實(shí)習途中的清掃衛生，掃倒垃圾，讓我學(xué)到了吃苦耐勞和如何保持認真的服務(wù)態(tài)度有些乘客的素質(zhì)很差，只不過(guò)的是只要你態(tài)度好，調整心態(tài)忍忍就過(guò)去了，另外就是溝通的重要，只要你跟旅客的宣傳工作到位，其實(shí)可以少做很多繁瑣的工作。
這次實(shí)習，它已經(jīng)成為我人生中一段難忘的經(jīng)歷，讓我多了一份成熟，穩重，少了一份幼稚。其中使得我看到了自己不足和各方面的努力，也讓我更急的懂得如何去完善自己，磨練自己。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)6
作為人力資源部的招聘專(zhuān)員，在招聘環(huán)節上有許多值得自己注意的問(wèn)題。
首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門(mén)經(jīng)理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部，這樣方便招聘專(zhuān)員做出這個(gè)月的招聘計劃，以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)。
其次，面試的環(huán)節，這里分為兩部分，第一部分是招聘專(zhuān)員對于應聘者的基本信息的掌握，和對于應聘者外在的一些條件的觀(guān)察、了解;第二部分是部門(mén)經(jīng)理通過(guò)溝通對應聘者的一個(gè)初步的了解來(lái)決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門(mén)經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個(gè)不可靠的形象，甚至對于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。
再次，人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門(mén)，在對于廠(chǎng)家辦理入職的過(guò)程中，招聘專(zhuān)員需要確定廠(chǎng)家手續是否齊全，為以后的工作免除后患。這里希望部門(mén)經(jīng)理可以跟廠(chǎng)家供應商做出良好的溝通，協(xié)助人力資源部，最后以達成雙贏(yíng)的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來(lái)看，需要注意以下方面：
1、尊重每一個(gè)前來(lái)應聘的人員，一視同仁，耐心解說(shuō)。并且在溝通的語(yǔ)言上耐心斟酌，爭取做到說(shuō)話(huà)少出紕漏，讓聽(tīng)者舒心。
2、跟部門(mén)經(jīng)理做好良性溝通，核對好需要招聘人數和以錄用人數。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現。
3、細心。招聘這一環(huán)節的細節很多，如果有一點(diǎn)紕漏，就會(huì )導致之后的工作出錯。俗話(huà)說(shuō)一步錯步步錯，所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節，需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個(gè)細節。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)7
在這里實(shí)習已經(jīng)第十二周了�？倢�(xiě)關(guān)于其他的沒(méi)有說(shuō)過(guò)班主任一事。我當實(shí)習班主任這段時(shí)間總結的就是。
1、必須敬業(yè)，奉獻，做到了解班里的每一個(gè)學(xué)生。
2、我覺(jué)得關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生是首要的。這個(gè)年齡段的學(xué)生正處于性格形成期，自尊心特別的強，還非常的叛逆。因此給予學(xué)生足夠的尊重是一件必須的事情。
3、冰心說(shuō)過(guò)“ 有了愛(ài)并有了一切”。愛(ài)學(xué)生，就要尊重學(xué)生的興趣，人格，愛(ài)好，了解學(xué)生的學(xué)習習慣，工作習慣。幫助他們樹(shù)立正常健全的人格。
4、及時(shí)肯定并鼓勵學(xué)生，提高學(xué)生的積極性。
做好一名班主任，還要善于組織和管理班級。班主任的工作是繁瑣的，比如每天檢查衛生，檢查作業(yè)，組織早讀，晚上查學(xué)生宿舍，還有各種紀律問(wèn)題。這些看似很小的事情要想每件都做得井井有條是非常困難的，因為一開(kāi)始接觸這些，我想把這些工作都做得盡善盡美，結果事與愿違，不但沒(méi)有管理的多么好，而且還把自己搞的身心俱疲。我感覺(jué)要想管好一個(gè)班必須借助學(xué)生的力量，讓學(xué)生自己管自己，我起一個(gè)監督的作用。培養班干部骨干，這樣不僅會(huì )讓自己輕松一些讓自己有更多的精力放在教學(xué)上，還會(huì )培養學(xué)生自己的組織管理能力，一舉兩得，并且還能鍛煉學(xué)生的自覺(jué)能力和個(gè)人能力。
我還要做到“嚴慈共存”，愛(ài)心是好的，是必須有的，對學(xué)生懷有足夠的愛(ài)心我們才能更好地教育學(xué)生，更有利于師生關(guān)系的良性發(fā)展。要關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，不論是學(xué)習還是生活上。但是，對學(xué)生付出愛(ài)是一門(mén)藝術(shù)，需要講究付出的分寸，何時(shí)付出，怎樣付出。在學(xué)生犯了錯誤的情況下我們必須適當地懲罰，讓他明白這是真的不對，該嚴格的時(shí)就必須嚴格，不能讓學(xué)生太過(guò)隨意，自己還是要有一些原則上的威嚴的。否則學(xué)生會(huì )越來(lái)越不好管教。
總之，班主任這一職務(wù)是比較難的，考驗自己考驗學(xué)生。也希望自己在這些時(shí)間更能好好鍛煉自己班主任這一職務(wù)，我自己以后打下基礎。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)8
一、這是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程
首先，安排好檢查組的吃、住、行。檢查組來(lái)到我市人生地不熟，保證他們的后勤工作很重要，只有吃好、休息好，才能有充足的精力開(kāi)展工作。
其次，安排好檢查組工作日程。積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)、有關(guān)科室，按照檢查要求及時(shí)提供相關(guān)資料，需要實(shí)地勘察的提前聯(lián)系項目單位做好準備，并根據工作情況隨時(shí)調整，按部就班、環(huán)環(huán)相扣，想方設法提高工作效率，保證工作有序開(kāi)展。
最后，傳遞好各類(lèi)工作信息。對檢查組提出的要求，及時(shí)傳遞給有關(guān)單位；對有關(guān)單位做出的合理解釋?zhuān)皶r(shí)反饋給檢查組，保證溝通順暢。
二、這是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程
首先，向檢查組的同志學(xué)習，他們是各項工作的專(zhuān)家，政策掌握更加全面，解釋更加權威，在配合檢查組工作的過(guò)程中能更深入地學(xué)習和掌握有關(guān)財政政策。另外，學(xué)習他們嚴謹的工作態(tài)度，印象深刻的是在礦山治理項目檢查中，為了實(shí)地查看項目，檢查組頂風(fēng)冒雪（20xx年的第一場(chǎng)雪）徒步爬上上窯東梨山山頂。他們說(shuō)：“耳聽(tīng)為虛、眼見(jiàn)為實(shí)”。
再次，向有關(guān)部門(mén)、有關(guān)科室學(xué)習，檢查工作很多是跨部門(mén)、跨科室的，通過(guò)與他們在檢查過(guò)程中的溝通和配合，對他們的業(yè)務(wù)也有了一個(gè)全新的了解。
三、這是一個(gè)宣傳的過(guò)程
面對檢查組，個(gè)人就是一個(gè)對外的窗口，代表淮南市財政局、代表淮南人。與檢查組早夕相處的日子里，積極向他們宣傳淮南。宣傳淮南的文化歷史、宣傳淮南的風(fēng)土人情、宣傳淮南的美食特產(chǎn)。通過(guò)宣傳給檢查組的同志們留下了美好的印象，夸獎我們淮南“山清水秀、人杰地靈”， 作為一個(gè)淮南人無(wú)形中增強了自豪感。原來(lái)是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)9
本年度我校嚴格執行了縣委、和各級愛(ài)衛辦的要求和全國愛(ài)衛會(huì )頒發(fā)的《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂標準》、《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂考核鑒定辦法》以及創(chuàng )建市級衛生場(chǎng)鎮的要求，大力開(kāi)展除害工作，并取得了一定的成績(jì)，現總結如下。
一、思想發(fā)動(dòng)
我校堅持條包塊管、條塊結合、以塊為主的做法，全面發(fā)動(dòng)，廣泛、深入、持久的開(kāi)展了除四害工作。特別是在預防豬鏈球菌和高致病禽流感期間，嚴格做好除四害工作，將除四害工作作為預防豬鏈球菌和高致病禽流感的重要措施之一，大力除害，取得較明顯的成績(jì)。四害密度不斷下降，控制和減少了蟲(chóng)媒傳染病的發(fā)病率，保證了師生生活環(huán)境質(zhì)量。
二、健全組織領(lǐng)導
我校成立了除四害領(lǐng)導小組，具體組織本單位的除四害工作。學(xué)校均成立了除四害領(lǐng)導工作小組，主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體負責，責任到人，明確專(zhuān)人負責，精心組織，群策群力，密切配合，大力開(kāi)展除四害工作，使四害密度不斷下降。
三、增加投入
學(xué)校根據愛(ài)國衛生除四害的要求，增加除四害專(zhuān)項經(jīng)費的投入，僅今年投入0.5萬(wàn)元。
四、落實(shí)措施
根據本年度工作計劃的時(shí)間部署，學(xué)校嚴格按照計劃進(jìn)行除四害工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來(lái)抓。全面組織滅鼠投藥，堵塞了室內外環(huán)境鼠洞，清除了鼠糞、鼠咬痕，堅強了食堂、小賣(mài)部、學(xué)生公寓等重要場(chǎng)所的防鼠、滅鼠設施。
2、春末夏初大力開(kāi)展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛生突擊整治工作，全面整治了校園環(huán)境衛生，清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、學(xué)校嚴格進(jìn)行科學(xué)除四害，加大了除四害經(jīng)費投入力度。四害藥物到位，科學(xué)投放，專(zhuān)人管理，確保安全;防鼠網(wǎng)、滅蠅燈等科學(xué)配置，有效除害。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)10
“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職以來(lái)，嚴格執行包裹庫包管理條例，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，局長(cháng)和班長(cháng)的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏(yíng)得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡(jiǎn)單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強的工作責任心，不僅要干好內部工作，還要做好對外服務(wù)，兩都缺一不可，相輔相成。
內部工作中，首先要說(shuō)的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開(kāi)庫房的門(mén)按照包裹庫房合攏本清點(diǎn)包裹件數，件數一致后蓋名章接收。而下班后，則是統計好今天的進(jìn)口和放出數量后得出結存量，到庫房清點(diǎn)實(shí)物，兩項數據一致后才能離開(kāi)。
其次，就是轉窗投郵件的交接。原來(lái)投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來(lái)進(jìn)行開(kāi)拆工作，但現在快包改為由投遞自己開(kāi)拆了，一些投遞員無(wú)法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營(yíng)業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個(gè)每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單，逐件核對包裹號碼、接收專(zhuān)號和收件人姓名，確保郵件信息和數量無(wú)誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說(shuō)起郵件轉窗投，這里面還有一問(wèn)題，那就是由于投遞剛接手這項工作，只知道個(gè)大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢(xún)問(wèn)，我當然是知無(wú)不言，熱情相助，還提供了快包的接收專(zhuān)號供他們使用，以便形成工作的連續性。但是沒(méi)想到東西轉過(guò)來(lái)的時(shí)候還是存在一些問(wèn)題，那就是他們接收專(zhuān)號貼得那面都有，這樣一來(lái)就對我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專(zhuān)號都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時(shí)找到了有關(guān)負責人，跟他說(shuō)明利害關(guān)系，他也欣然接受，順利的把問(wèn)題解決了。
工作的心得體會(huì )怎么寫(xiě)11
干文字工作有幾年了，每次面對需要寫(xiě)的發(fā)言材料、工作總結、經(jīng)驗材料之類(lèi)的工作都會(huì )感覺(jué)心有余而力不足，總結產(chǎn)生的原因，主要還是自己功底不扎實(shí)，對生活、工作中的事情進(jìn)行點(diǎn)滴積累，深刻思考，一經(jīng)遇到文字類(lèi)工作時(shí)，就有種書(shū)到用時(shí)方恨少的滋味。剛才，上網(wǎng)隨意進(jìn)入了一位網(wǎng)友的空間，在他的空間里，看到了許多他寫(xiě)的工作材料和生活感謝，語(yǔ)言平實(shí)質(zhì)樸，讓人讀后甚是舒服。一直以來(lái)，搞文字工作都讓我絞盡腦汁，希望自己能夠在這方面如魚(yú)得水，但依舊進(jìn)步緩慢。
現在對照自己的工作和別人的寫(xiě)作經(jīng)驗，我想自己下一步應該從以下幾個(gè)方面改正。
一是經(jīng)常性的動(dòng)筆。不論是工作還是生活中的事情，隨時(shí)性的記錄下來(lái)，不管質(zhì)量寫(xiě)的如何，按照自己當時(shí)心中所想所悟去寫(xiě)，堅持做到經(jīng)常寫(xiě)，通過(guò)經(jīng)常寫(xiě)，養成寫(xiě)東西的好習慣。
二是學(xué)會(huì )觀(guān)察。任何事物都有兩面性，搞文字工作更應該強化自身考慮問(wèn)題的全面性，盡量做到處事周全，尤其是針對一些發(fā)言、工作總結類(lèi)的材料，我們要學(xué)會(huì )辯證的看問(wèn)題，把客觀(guān)與主觀(guān)，把感性與理性分開(kāi)，學(xué)會(huì )觀(guān)察能夠使我們隨時(shí)發(fā)現素材，讓我們的文字更富有情感，更具有說(shuō)服力，使自己今后在文字工作的世界中，不在迷茫，不在無(wú)話(huà)可說(shuō)，無(wú)言以對。
三是多讀多看。文字工作猶如小河匯成大海，他是一個(gè)長(cháng)年累月的過(guò)程，需要不斷的積累，為此，要想真正提高自身的寫(xiě)作水平，要多讀優(yōu)秀的范文，多看一些經(jīng)典的文學(xué)著(zhù)作，這樣一方面會(huì )讓我們在較短的時(shí)刻內掌握寫(xiě)作的技巧，另一方面會(huì )使我們對文字工作找到一定的感覺(jué)，通過(guò)常年累月的學(xué)習，我們的知識層面會(huì )更加廣泛，寫(xiě)出來(lái)的文字也會(huì )更具專(zhuān)業(yè)。
四是樹(shù)立信心。作任何事情都需要樹(shù)立必勝的信心，毛主席也說(shuō)過(guò)“人是需要有些精神的”，在文字工作中，我們會(huì )時(shí)常感覺(jué)氣餒，煩躁，費心費力，但是每次當自己能夠寫(xiě)出一篇質(zhì)量高，有說(shuō)服力的文章交與領(lǐng)導時(shí)，受到領(lǐng)導和同事的認可時(shí)那何嘗不是一件開(kāi)心的事情.所 以,堅持就是勝利,把工作當成一種樂(lè )趣,當成自己進(jìn)步的階梯.
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一、什么是“心得體會(huì )
在參與社會(huì )生活與社會(huì )實(shí)踐中，人們往往會(huì )產(chǎn)生有關(guān)某項工作的許多感受和體會(huì )，這些感受和體會(huì )不一定經(jīng)過(guò)嚴密的分析和思考，可能只是對這項工作的感性認識和簡(jiǎn)單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達出來(lái)，就是“心得體會(huì )”�！靶牡皿w會(huì )”是一種日常>應用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(cháng)可短，結構比較簡(jiǎn)單。
二、心得體會(huì )怎么寫(xiě)?
心得體會(huì )的標題可以采用以下幾種形式：
在xx活動(dòng)(或xx工作)中的心得體會(huì )關(guān)于xx活動(dòng)(或xx工作)心得體會(huì )(或心得) 如果文章的內容比較豐富，篇幅較長(cháng)，也可以采用雙行標題的形式，大標題用一句精練的語(yǔ)言總結自己的主要心得，小標題是“在xx活動(dòng)(或xx工作)中的心得體會(huì )”，例如： 從小處著(zhù)眼，推陳出新
——參加大學(xué)生科技創(chuàng )新大賽的心得
正文這是心得體會(huì )的中心部分
(1)開(kāi)頭簡(jiǎn)述所參加的工作(或活動(dòng))的基本情況，包括參加活動(dòng)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、所從事的具體工作的過(guò)程及結果。
(2)主體由于心得體會(huì )比較多地傾向于在文章標題下署名，寫(xiě)作日期放在文章最后。
3、寫(xiě)作心得體會(huì )應注意的問(wèn)題
(1)避免混同心得體會(huì )和總結的界限。一般來(lái)說(shuō)，總結是單位或個(gè)人在一項工作、一個(gè)題結束以后對該工作、該問(wèn)題所做的全面回顧、分析和研究，力求在一項工作結束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗教訓，引出規律性的認識，用以指導今后的工作，它注重認識的客觀(guān)性、全面性、系統性和深刻性。在表現手法上，在簡(jiǎn)單敘述事實(shí)的基礎上較多的采用分析、推理、議論的方式，注重語(yǔ)言的嚴謹和簡(jiǎn)潔。
心得體會(huì )相對來(lái)說(shuō)比較注重在工作、學(xué)習、生活以及其他各個(gè)方面的主觀(guān)認識和感受，往往緊抓一兩點(diǎn)，充分調動(dòng)和運用敘述、描寫(xiě)、議論和說(shuō)明甚至抒情的表達方式，在敘述工作經(jīng)歷的同時(shí)，著(zhù)重介紹自己在工作中的體會(huì )和感受。它追求感受的生動(dòng)性和獨特性，而不追求其是否全面和嚴謹，甚至在有些情況下，可以“只論一點(diǎn)，不計其余”。
(2)實(shí)事求是，不虛夸，不作假，不無(wú)病呻吟。心得體會(huì )應是在實(shí)際工作和活動(dòng)中真實(shí)感受的反映，不能扭捏作態(tài)，故作高深，更不能虛假浮夸，造成內容的失實(shí)。
(3)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，生動(dòng)。心得體會(huì )在運用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言進(jìn)行敘述、議論的基礎上，可以適當地采用描寫(xiě)、抒情及各種修辭手法，以增強文章的感染力。
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通過(guò)《你在為誰(shuí)工作》一書(shū)的學(xué)習，深刻的認識“你在為誰(shuí)工作”這一思想深處的問(wèn)題有了根本性的認識，心靈為之震撼！心潮起伏不平，是的你為誰(shuí)工作呢？想想很簡(jiǎn)單的道理，又有誰(shuí)細想過(guò)呢？而恰恰工作態(tài)度卻是決定你的人生的轉折點(diǎn)。一個(gè)人的對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的，直接影響工作的好壞。工作是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺，無(wú)論做什么工作只要腳踏實(shí)地沉下心來(lái)做，總有收獲，這是不變的真理！
每個(gè)人都有不同的工作軌跡，有的人成為公司里的核心員工，實(shí)現了自己的價(jià)值；有的人一直碌碌無(wú)為；有些人牢騷滿(mǎn)腹，總認為與眾不同，而到頭來(lái)仍一無(wú)所獲??眾所周知，除了少數天才，大多數人的稟賦相差無(wú)幾。那么，是什么在造就我們、改變我們？是“態(tài)度”！ 上面這段話(huà)出自《你在為誰(shuí)工作》。毋庸諱言，這本書(shū)討論的是一個(gè)似乎有些老套的問(wèn)題：工作態(tài)度。涉及此問(wèn)題的書(shū)不少，但大多數書(shū)僅僅空洞地要求人們端正工作態(tài)度，而至于為什么這么做，所給的解釋未能觸動(dòng)人們內心。 《你在為誰(shuí)工作》則不同，它通過(guò)提出“你在為誰(shuí)工作？”這個(gè)需要自我反思的人生問(wèn)題，并對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細致的解答，從而讓每一位員工從內心深處承認并接受“我們在為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”的樸素理念。
正確看待工作，是端正工作態(tài)度的前提。一個(gè)人如果有“我不過(guò)是在為老板打工”或者“我不得已才干這份工作”的想法，那他在工作時(shí)的外在表現絕不會(huì )激情四射。 那么，工作是什么？書(shū)中說(shuō)：“工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺。我們寒窗苦讀來(lái)的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協(xié)調能力都將在這樣的一個(gè)舞臺上得到展示。除了工作，沒(méi)有哪項活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)、表達自我的機會(huì )、個(gè)人使命感以及一種活著(zhù)的理由。工作是我們需要用生命去做的事�！边@與工作僅僅是“為五斗米折腰”“為別人干活”的想法完全不同，揭示了工作的真正內涵，為點(diǎn)燃工作激情打下基礎。
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不知不覺(jué)在x公司x 線(xiàn)的x工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開(kāi)始實(shí)行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領(lǐng)導根據電話(huà)量和實(shí)際工作需要，在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現了上級領(lǐng)導科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時(shí)會(huì )遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì )馬上向領(lǐng)導咨詢(xún)，有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機應變。因為隨時(shí)根據實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(cháng)跟組員一起接投訴電話(huà)，當案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)處理的情況下會(huì )直接就會(huì )影響到中心的案件回復率。
有時(shí)接來(lái)訪(fǎng)，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi)，唯有忍到最后，加上組員會(huì )不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題，有時(shí)忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調，配合安排，為確保線(xiàn)路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異，這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì )到倒班是辛苦的，通過(guò)上白天班使我體會(huì )到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì )到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著(zhù)想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問(wèn)題，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì )在下一個(gè)月做得更好。結果我4月份的各方面成績(jì)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì )了工作時(shí)工作，絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會(huì )繼續像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會(huì )。
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結束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著(zhù)自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì )上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會(huì )。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的20××年新員工培訓班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內我們進(jìn)行了軍事訓練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習以及觀(guān)看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結束，我們緊接著(zhù)又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20××年新員工生產(chǎn)技能培訓班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習。通過(guò)20多天的學(xué)習培訓，使我對都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認識。同時(shí)也對高電壓設備的基礎知識、油務(wù)技術(shù)監督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線(xiàn)及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調度自動(dòng)化系統功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統的相關(guān)知識、電力線(xiàn)載波、光纖通
信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線(xiàn)路管理及輸電線(xiàn)路的基本知識、調度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習將對我們今后的工作有著(zhù)不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓結束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當我耐心向所里面的同事請教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅信這股暖流是不會(huì )干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè )于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費高峰期，每天前來(lái)繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)還是比較多，有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話(huà)說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè )。我實(shí)習的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現在還是今后我每天都會(huì )以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶(hù)服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
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