【實(shí)用】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文錦集10篇
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編精心整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
在改革開(kāi)放和全面建設小康社會(huì )的偉大歷史進(jìn)程中,發(fā)展是一個(gè)貫穿始終的主題。黨中央確立的科學(xué)發(fā)展觀(guān),是全黨解放思想、實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的重大理論成果,是黨對社會(huì )主義現代化建設指導思想的新發(fā)展,是我國新世紀特別是頭20年實(shí)施社會(huì )主義現代化和實(shí)現全面建設小康社會(huì )目標和任務(wù)的行動(dòng)指南。牢固樹(shù)立和認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),必將把中國特色社會(huì )主義偉大事業(yè)更加卓有成效地推向前進(jìn),對于鞏固改革開(kāi)放和現代化建設成果,實(shí)現全面建設小康社會(huì )的宏偉目標,具有重大而深遠的歷史意義和現實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習黨的十七屆四中全會(huì )精神和學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)系列教材,我深刻地感覺(jué)到,學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重點(diǎn)在于實(shí)踐。結合園區組織工作,本人主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì )。
一、在加強學(xué)習中不斷深化對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識
科學(xué)發(fā)展是一項長(cháng)期任務(wù),必須堅持解放思想、與時(shí)俱進(jìn)加強理論學(xué)習,引導黨員干部深刻把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的科學(xué)內涵和精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步強化學(xué)習理論認識。認識的深度,決定了思想的高度,同時(shí)也決定了實(shí)踐的力度。當前,少數黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識還不夠深刻,科學(xué)發(fā)展的執行能力還不夠強,在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)方面還存在一些不容忽視的突出問(wèn)題。主要表現在:一是缺乏科學(xué)發(fā)展的思維。思想解放不夠,觀(guān)念更新不夠,開(kāi)拓創(chuàng )新能力不足,存在思想觀(guān)念障礙,存在小富則安、小進(jìn)則驕、畏難卻步、因循守舊、思路不廣、眼界不寬、辦法不多等弊端。在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中,要進(jìn)行系統思考,增強理論學(xué)習的危機感、緊迫感。二是缺乏統籌兼顧的能力。有的黨員干部缺乏“彈鋼琴”的主觀(guān)能動(dòng)性,在工作中往往拈肥揀瘦、顧東不顧西,導致工作平衡度不高。要通過(guò)理論學(xué)習,不斷增強立足全局、相互補充、共同提高的能力。三是缺乏以人為本的觀(guān)念。不善于做人的思想工作,在全方位調動(dòng)人的積極性、整合各類(lèi)資源上缺乏創(chuàng )新意識。要在加強理論學(xué)習的基礎上,強化以人為本的工作理念,充分發(fā)揮人的積極因素,提高工作創(chuàng )新能力。因此,提升黨員干部踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的能力、解決科學(xué)發(fā)展中存在的問(wèn)題,必須通過(guò)加強學(xué)習,深化對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識,切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀(guān)轉化為一種理論信仰、一種精神力量、一種根本的思想方法與工作方法,不斷提升黨員干部的思想水平、執行水平和服務(wù)水平,真正成為科學(xué)發(fā)展觀(guān)的模范實(shí)踐者。
二、在求真務(wù)實(shí)中不斷提升踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的能力
求真務(wù)實(shí)精神一直是我們黨長(cháng)期堅持和發(fā)揚的光榮傳統。大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),是學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體表現,是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展的重要保證。在具體的工作中,這就要求我們時(shí)刻不忘共產(chǎn)黨員的黨性修養,始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,努力以高尚的精神示范人,以?xún)?yōu)良的作風(fēng)帶動(dòng)人,以為民的行動(dòng)溫暖人,以實(shí)在的業(yè)績(jì)感召人,以良好的形象影響人,帶頭深入基層,深入群眾,掌握真實(shí)情況,解決實(shí)際問(wèn)題,辦實(shí)事,求實(shí)效,講實(shí)話(huà)。要繼續弘揚自力更生,艱苦奮斗精神,在艱苦的環(huán)境中鍛煉成長(cháng),在艱苦的條件下干事興業(yè),做科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)踐者、推動(dòng)者。第一,要正確引導,提升執行能力。在當前正在開(kāi)展的深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,要結合實(shí)際,始終圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的要求,創(chuàng )新主體和載體,注重實(shí)踐成果,為指導學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果提供堅強的組織保證,把科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求、上級的精神與本戰線(xiàn)、本部門(mén)的實(shí)際工作結合起來(lái),努力把握規律性,富于創(chuàng )造性,體現操作性。第二,要解放思想,提升開(kāi)拓創(chuàng )新的能力。牢固樹(shù)立改革創(chuàng )新的意識、銳意進(jìn)取的觀(guān)念,注重保持干事創(chuàng )業(yè)、爭先進(jìn)位的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),以改革創(chuàng )新精神推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。在思想上克服“穩”的思想、“守”的觀(guān)念、“怕”的心理,敢啃“硬骨頭”、敢趟“深水區”、敢打“攻堅戰”。堅持以科學(xué)理念謀發(fā)展,以科學(xué)態(tài)度抓發(fā)展,以科學(xué)實(shí)踐促發(fā)展,堅決突破影響科學(xué)發(fā)展的思維定式和思想障礙。第三,要狠抓落實(shí),提升推動(dòng)發(fā)展的能力。要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,抓好各項工作的落實(shí)。要狠抓發(fā)展第一要務(wù),落實(shí)維穩第一責任,牢記民生第一環(huán)節,把握隊伍第一關(guān)鍵,在攻堅克難上下功夫,在抓好落實(shí)上下功夫。堅持抓好基層組織工作,堅持抓好民生民計工作,堅持落實(shí)經(jīng)濟目標任務(wù),全力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展。第四,要以人為本,提升為民謀利的能力。要堅持立黨為公,執政為民,始終踐行權為民所用、情為民所系、利為民所謀。要把科學(xué)發(fā)展觀(guān)落實(shí)到改革發(fā)展穩定的各項工作中,特別要落實(shí)到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的工作中去,切實(shí)把群眾最盼的、最急的、最難的`事辦好,不斷維護和發(fā)展人民群眾的根本利益。第五,要兼容并包,提升和諧共事的能力。要牢固樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,調動(dòng)一切積極因素,凝聚方方面面的力量,營(yíng)造團結統一、和諧融洽、干事創(chuàng )業(yè)、共促發(fā)展的良好局面。一要“兼聽(tīng)”,即聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn)。二要“能容”,即能寬容別人的缺點(diǎn)、能包容別人的失誤。三要“善用”,即正確使用人才,為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展營(yíng)造良好的人才環(huán)境。第六,要廉潔自律,提升拒腐防變的能力。要按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,自覺(jué)加強社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定,樹(shù)立正確的權力觀(guān)、利益觀(guān)、地位觀(guān),在工作和生活的每個(gè)小節上嚴于律己,不闖紅燈,不越雷池,見(jiàn)微知著(zhù),防微杜漸。
三、在改革創(chuàng )新中不斷健全保障科學(xué)發(fā)展的長(cháng)效機制
制度建設帶有根本性、全局性、穩定性和長(cháng)期性。提升黨員干部踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的能力,必須著(zhù)眼于構建保障科學(xué)發(fā)展的長(cháng)效機制,務(wù)實(shí)求新,建章立制,使深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)取得成效。一是進(jìn)一步完善學(xué)習教育制度。要按照建設學(xué)習型干部隊伍的要求,改進(jìn)黨員干部學(xué)習培訓的條件,努力完善個(gè)人自學(xué)制度、學(xué)習研討制度、集中學(xué)習考勤制度、脫產(chǎn)培訓制度、黨委(黨組)理論中心組學(xué)習制度、幫學(xué)促學(xué)和督學(xué)查學(xué)制度、學(xué)習成果檢查制度,形成黨員干部長(cháng)期受教育的學(xué)習教育機制。二是建立健全責任落實(shí)機制。要科學(xué)細化工作分工,用體現科學(xué)發(fā)展觀(guān)的責任目標進(jìn)一步增強責任落實(shí)效果。三是建立健全服務(wù)群眾機制。采取政務(wù)黨務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上征詢(xún)、熱線(xiàn)電話(huà)、電子信箱等方式,暢通民意表達途徑。健全領(lǐng)導干部聯(lián)系點(diǎn)制度,大力解決涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極為群眾辦好事實(shí)事。拓寬群眾政治參與渠道,凡涉及群眾利益的問(wèn)題,要以聽(tīng)證會(huì )、公示預告等方式,讓群眾了解、參與,自覺(jué)接受群眾的監督。不斷創(chuàng )新黨內主題實(shí)踐活動(dòng)的形式和內容,搭建黨員干部服務(wù)群眾的工作平臺。四是進(jìn)一步完善干部考評機制。要構建黨內考核與群眾評價(jià)相結合、定性考核和定量考核相結合的考評制度。突出考核評價(jià)的綜合性,把科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求落實(shí)到衡量工作成效的具體實(shí)踐中,擴大群眾參與范圍,提高考核和評價(jià)過(guò)程的透明度。
以上是我在當前學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中的初步的心得體會(huì ),當然,自己對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識還比較機械,比較膚淺,還不夠深入,在以后的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中我將更加注重學(xué)習,注重實(shí)踐,做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所成,不斷把學(xué)習收獲轉化為實(shí)際能力,轉化為實(shí)際行動(dòng),為推動(dòng)園區經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
走進(jìn)重慶,三江交匯,涇渭分明。高樓小住,設計奇異。沒(méi)有設想中的人人相擁,鬧擾風(fēng)塵,靜立,完全的靜立,車(chē)有序,人有序,房有序,街有序。它繁華的外表,將它打扮成了一位彬彬有禮的紳士,令人對它只有向往與尊敬。美麗的都市,婀娜的山城,折服了多少從你身邊擦肩而過(guò)的行人。
走進(jìn)三立,縉云山上,綠樹(shù)成蔭,茵茵綠草,活潑生機。療養院落,層次分明,嘉陵湍急,映入眼臉,火爐之城,頓失威名,實(shí)乃避暑寶地。三立的員工美,三立的員工勤,三立的人兒都和藹可親,給人老朋友,好親人的感覺(jué)。
在三立的培訓中,喜也多,樂(lè )亦多,苦也多,感觸是多多;貋(lái)梳理了一下思緒,我將這幾天感觸理了個(gè)綱,分條和大家分享一下:
一、服從、完全服從、絕對服從。
“服從、完全服從、絕對服從”,聽(tīng)著(zhù)像口號吧,絕對是口號,它本身就是口號,去了三立的人都知道。但是我在這里寫(xiě)出來(lái)絕對不是當口號寫(xiě)的,它一直印證在我的心里。三立的培育思想,是將學(xué)校、家庭、軍隊融合在一起,培養、訓練出守紀律,知冷暖,懂禮儀,思進(jìn)取的社會(huì )建設者。其中,軍隊般的服從思想甚為重要。在活動(dòng)中,如果你不服從教練、不服從組長(cháng),不服從組織的安排,結果就是害了集體,丟了自己,浪費時(shí)間,完全沒(méi)有效益。實(shí)際上放在生活中也是如此,往往出現一顆螺絲打破一鍋湯就是因為有的同志丟三落四,不服從組織安排,計算自己的小九九,和領(lǐng)導講條件,為自己找理由,導致很多事情實(shí)的弄成虛的,簡(jiǎn)單的弄成復雜的,快的弄成慢的,緩的弄成急的,事情干不好,牢騷一大堆,自己不成人,領(lǐng)導不是人。如果每一個(gè)人都按著(zhù)這句口號去執行,我相信在工作中,我們會(huì )效率高一點(diǎn),做事少一點(diǎn); 歡笑多一點(diǎn),板臉少一點(diǎn);休閑多一點(diǎn),加班少一點(diǎn);生活高雅點(diǎn),人非少一點(diǎn)。
二、好、很好、非常好。
“好、很好、非常好”,培訓的時(shí)候我念的很大聲,我真的很喜歡這句話(huà),我覺(jué)得每次念到它,都能給人一種內心的震撼,總是那么的給人自信。人,需要自信的`活著(zhù),一個(gè)沒(méi)有自信的人,難以想象他內心在糾結什么,因為我也經(jīng)常這樣,我也相信大多數人也都這樣。但并不是每個(gè)人都能輕易的找到自己的自信點(diǎn),自然的自信起來(lái),我發(fā)現很多人找來(lái)的自信都是片面的將自己和別人比,發(fā)現自己的優(yōu)勢,肯定自己,然后自信,但一旦優(yōu)勢失去或招受挫折了,又回到了失落的怪圈,否定自己,否定生活。培訓時(shí),當念及“好、很好、非常好”時(shí),自信的心理油然而生,我發(fā)現,真正需要自信的是心靈,而心靈的自信需要我們給它不斷的給它鼓勵。所以,朋友,相信自己,鼓勵自己,讓自己自信的過(guò)好每一天吧!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
對于攝影,小時(shí)候挺陌生的,但是就是喜歡。那是我沒(méi)有相機,但我覺(jué)得每一個(gè)瞬間都是美麗的,我知道攝影能把美好的記憶留下,使我對攝影有著(zhù)一份特殊的感情。以前對攝影的了解也很少,僅僅覺(jué)得就是簡(jiǎn)單的拍照而已,以為只要一按下快門(mén),可以隨便拍出一張相片,也就是攝影的全部?jì)热萘。通過(guò)第一講視頻的學(xué)習,開(kāi)始了解相機的運用,光與影的合作,光圈和速度的配合,可以是千變萬(wàn)化的,同一個(gè)畫(huà)面用不同的拍攝方法及角度,可以是完全不同風(fēng)格的作品。原來(lái)攝影的學(xué)問(wèn)真大啊。在經(jīng)過(guò)幾次的'對外拍摸索與學(xué)習過(guò)程中,才發(fā)現攝影并不是當初所想象中的那么簡(jiǎn)單,攝影需要大腦和手指的協(xié)調,眼睛和心靈的默契。攝影更是一門(mén)藝術(shù),更是一問(wèn)學(xué)問(wèn),與其它的眾多門(mén)類(lèi)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系.如同文學(xué),歷史.地理.建筑,美術(shù)等都是有關(guān)系的.比如周老師所講的構圖原則就是涉及了建筑,美術(shù)等諸多的藝術(shù)要素,不是馬上就能領(lǐng)會(huì )的。所以在學(xué)習的過(guò)程中就不能單純的只從攝影上入手,就是要培養廣泛的興趣,愛(ài)好,培養一種多生活深層次的洞查能力和對周邊事物的理解能力.就是要不斷的提高自己的人文素養和藝術(shù)修養,在眾多生活的興趣中尋找對攝影創(chuàng )作獨特視角.生活是一個(gè)五彩斑斕的客觀(guān)存在,生活中的人,尤其是一個(gè)攝影的人,就更應該時(shí)時(shí)處處做一個(gè)生活有心人,積累生活,突破生活。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
有人說(shuō):“培訓是一種福利”。的確,學(xué)習是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂(lè )的,我就享受了“學(xué)習”這種福利。這是我第一次參加此類(lèi)培訓,通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習,讓我既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。
這次培訓確實(shí)是受益非淺。通過(guò)各廠(chǎng)領(lǐng)導沈科長(cháng),滿(mǎn)科長(cháng),尹科長(cháng)的講解以及齊部長(cháng)的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學(xué)到了非常多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學(xué)習、生活有了新的認識和理解。通過(guò)沈科長(cháng)對客戶(hù)服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細講解,以及滿(mǎn)科長(cháng)對電話(huà)接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō),還有我們尹科長(cháng)對禮儀方面全方位的總結概括,他們不僅非常好地根據我們企業(yè)的具體運營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當中的注意事項,還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論齊部長(cháng)快速有效的解決了我們在工作中遇到的問(wèn)題,并對我們在服務(wù)方面做了進(jìn)一步強調,讓我們繼續對服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習,在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì )。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)企業(yè)的的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,應著(zhù)重注重三個(gè)方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養;三是講究學(xué)習方法,提高自身禮儀水平。所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。
當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種業(yè)務(wù)技能,提高工作效率,正確記錄客戶(hù)訂貨的詳細信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調車(chē),做好上貨準備,提醒客戶(hù)匯款等。真正做到為客戶(hù)提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)!比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì )見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀,加爾去實(shí)踐。中國本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開(kāi)交際,而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。贏(yíng)得客戶(hù)的贊同,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )體現,還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶(hù),白酒客戶(hù),掛面,面粉客戶(hù)服務(wù),市場(chǎng)競爭力日益增大,我們的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正做到服務(wù)周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶(hù)最好的真誠。通過(guò)本次培訓,從見(jiàn)面、沏茶,握手、微笑、打電話(huà)、接電話(huà)等一系列在日常工作中的禮儀細節,我切身體會(huì )到自己在見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀方面的欠缺。
這次學(xué)習之后,我會(huì )更加注重,從一言一行,每一個(gè)微小的細節做起,展示我們銷(xiāo)售部營(yíng)業(yè)室服務(wù)最好的一面通過(guò)培訓,我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達,第三個(gè)是強調接待“三聲”,即:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿(mǎn)科長(cháng)說(shuō)的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對客戶(hù)表示尊重和友好的'行為規范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)
形的服務(wù)有形化、規范化、系統化。 有形、規范、系統的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶(hù)歡迎的服務(wù)規范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶(hù)交往中贏(yíng)得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養個(gè)人素養的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化展現。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應努力做到以下幾點(diǎn):
1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿(mǎn),舉止端莊。
2、在接待客戶(hù)時(shí)應做到來(lái)有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問(wèn)好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn),歡迎您再來(lái)!”)
3、與客戶(hù)坐著(zhù)面對面談話(huà)時(shí),應挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶(hù),解答問(wèn)題時(shí)應做到耐心、仔細,并使用文明用語(yǔ)(“您好 、請、謝謝、對不起、讓您久等了”)。
4、為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應專(zhuān)注、高效、主動(dòng),并做到微笑服務(wù)。
5為客戶(hù)沏茶倒水時(shí),動(dòng)作要輕,手撐杯底,水不能超過(guò)杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)時(shí),應使用手勢為客戶(hù)指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請跟我來(lái)。)(您好,請您到這邊參觀(guān)我們的產(chǎn)品。)(您好,請到這邊開(kāi)票那邊付款等)
學(xué)會(huì )怎樣服務(wù)是非常簡(jiǎn)單的,貴就貴在一種“習慣成自然”和持之以恒這需要我們在實(shí)踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此,我們對自己的要求決不能滿(mǎn)足現狀,必須牢記:沒(méi)有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的贊同,我們的五谷傳奇會(huì )走的更好!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
下面是我在暑假讀書(shū)和學(xué)習時(shí)的所思所想,第八、九項脫離了我的職權范圍,但是我覺(jué)得提出來(lái),能為學(xué)校發(fā)展出力,很高興。
(一)軍訓期間,
、僮ズ媒處煹挠嬎銠C教學(xué)培訓(2天)——多媒體的使用,課件的制作,演示,影音影片的剪接與插入等;
、谲娪柶陂g,教師參考去年的教學(xué)進(jìn)度表,寫(xiě)教學(xué)周工作計劃,交教到處復印,一式四份:一份班內公示;一份年級組內公示;一份給主管教學(xué)的領(lǐng)導;一份存檔。
、蹅湔n:至少四課時(shí);……
(二)隆重準備舉辦開(kāi)學(xué)典禮;
高度重視考試表彰會(huì ):前提:準備好獎品、獎狀、星級牌,教師獎狀獎金(紅信封裝好)
注:1、考試后,既然有獎金,那就在隆重的場(chǎng)合發(fā),而且大張旗鼓的表?yè)P,這樣做一是學(xué)?隙死蠋煹墓ぷ,同時(shí)會(huì )使老師產(chǎn)生教育事業(yè)的成就感和教育情感的歸屬感(學(xué)校給老師一個(gè)高定位,老師還學(xué)校一個(gè)高姿態(tài));二是這樣做也客觀(guān)上提高了老師在學(xué)生心目中的地位,增加了學(xué)生對老師教育教學(xué)的信任度(信任→崇拜→聽(tīng)話(huà));三是可以成為激勵后進(jìn)老師努力工作的一劑良藥。
注:2、增加“優(yōu)秀團隊”的表彰,這樣做既是對這一套老師工作的肯定,同時(shí)又可以防止老師們各自為政,不交流、不合作,從而促使老師們合作教學(xué)與管理,同時(shí)也促使班主任關(guān)心科任老師的教學(xué),協(xié)調各科任老師的關(guān)系;當然這樣做,也可以營(yíng)造班級競爭的氛圍(評選標準:“四校聯(lián)考”名次最高的團隊)。
注:3、每一次的表彰會(huì )都邀請家長(cháng)代表參加,強化廣告宣傳效應。
頒獎程序:①領(lǐng)導公布獲獎人員名單,點(diǎn)到名的同學(xué)依次從后面學(xué)生中間走紅地毯上臺領(lǐng)獎;
、邳c(diǎn)到名的獲獎人員依次上臺,且從左到右依次排列站好
、垲I(lǐng)導頒獎領(lǐng)導或老師(優(yōu)秀老師頒獎既體現學(xué)校對教師工作的肯定與尊重,同時(shí)又是一份激勵),同時(shí)介紹老師的成功足跡,如高級教師、縣骨干教師、市級學(xué)科帶頭人等;
、茴C獎人員與每一位獲獎老師、同學(xué)握手,頒獎、祝賀;
注:獲獎人員可進(jìn)行簽名儀式:在白板上寫(xiě),用白板筆寫(xiě),寫(xiě)完后公示一周;
(三)開(kāi)學(xué)第一周,①、所有領(lǐng)導下去聽(tīng)課(聽(tīng)每個(gè)老師兩節課);
(四)開(kāi)學(xué)第二周,進(jìn)行初一學(xué)生習慣培養:
大習慣的養成:
、、按時(shí)獨立完成作業(yè)的習慣;②、及時(shí)鞏固復習和提前預習的習慣;③、上課專(zhuān)心聽(tīng)講,及時(shí)記筆記的習慣;④、書(shū)寫(xiě)迅速且工整的習慣;⑤、試卷積累并分科整理的習慣。⑥、整理錯題的習慣。
小習慣的養成(附件):
、、每次的.預習作業(yè)高質(zhì)量完成成為習慣;②、每天的復習內容高水平的結清成為習慣;③、每晚的鞏固作業(yè)高效率的完成成為習慣;④、知識日清成為習慣;⑤、每天問(wèn)問(wèn)題成為習慣;⑥、勤歸納知識點(diǎn)成為習慣
(五)抓好常規工作
1、周過(guò)關(guān):①設定考試時(shí)間
、、科目:
、劬唧w時(shí)間:
、芤筮^(guò)關(guān)試題為課本基礎知識,加少量的能力題;
、菰囶}來(lái)源:課本例題、典型例題、易錯易混題型;
、拮ズ醚a考工作,上學(xué)期重點(diǎn)放在了“補考”上,我覺(jué)得重點(diǎn)不應放在這,應該放在復習上。
困惑:①何時(shí)補考
、谶^(guò)去一年中,老師們周過(guò)關(guān)的積極性不高,其工作往往擱淺
針對教師們積極性不高這一情況,我覺(jué)得應改進(jìn)方法:
措施1:加強輿論導向:①校長(cháng)重視——會(huì )上重點(diǎn)提議;②監督檢查、點(diǎn)評③每周一統計,并公示。
措施2:加強政策支持:①與上學(xué)期,借鑒上學(xué)期課件教學(xué)的經(jīng)驗(最多40多節),有加分,教師就開(kāi)始用,所以周過(guò)關(guān)此項也進(jìn)行加分,②評分標準:每次加“最高分2分除以16次”③加大懲罰力度:未通知主管領(lǐng)導,或通知未批準,就擅自不進(jìn)行周過(guò)關(guān),扣相應分值(聽(tīng)說(shuō)周過(guò)關(guān)梁村也在進(jìn)行,此扣分制就在執行)
2、學(xué)生完成作業(yè)情況:①繼續用星級評定學(xué)生規范和引導;②增加作業(yè)反饋制度——學(xué)科課代表給未交作業(yè)的學(xué)生家長(cháng)打電話(huà);③要求科任老師必須每次都找學(xué)生談話(huà)(學(xué)生不交作業(yè)的壞習慣的養成的一個(gè)重要的客觀(guān)原因是老師要求不嚴;當然談話(huà)不能在班里訓斥,這樣一是不能了解真實(shí)情況,還可能挫傷學(xué)生的自尊心,造成逆反心理);④主管領(lǐng)導找其談話(huà);⑤連續五次以上不交作業(yè),需通知家長(cháng)來(lái)校。
3、抓好作業(yè)檢查工作:①每6周一次整體檢查;②分管年級的領(lǐng)導和教導處每?jì)芍苄〔橐淮微鄯止苣昙壍念I(lǐng)導記錄學(xué)生試卷。
4、繼續抓好雙基測試工作。
5、繼續抓好教師上課情況的檢查工作。
6、繼續抓好學(xué)生讀書(shū)筆記。
(六)抓好課型改革
1、努力推廣“學(xué)案”教學(xué):①實(shí)行加分制,每個(gè)質(zhì)量?jì)?yōu)的學(xué)案加0.1分,上不封頂②不寫(xiě)學(xué)案的教師須寫(xiě)教案,學(xué)案數量每周為單班課時(shí)的三分之二,而教案與課時(shí)數相同,③學(xué)案不能照搬照抄,買(mǎi)本試卷,不加修改和整理直接印制而成。
2、努力推行閱讀寫(xiě)作課:
閱讀課:①從課表中直接體現,要求一周只有一節閱讀課,作為必上的校本課;②學(xué)校制定同步的閱讀理解的教材——同步練習冊,如黑馬閱讀等;③學(xué)校訂教學(xué)進(jìn)度,要求老師按進(jìn)度教學(xué),且要求主管領(lǐng)導必須周周聽(tīng)閱讀課(也可“走課”)——檢查監督;④政策支持——實(shí)行加分制,一學(xué)期1分,而上一節加0.05分,不上則扣0.05分;⑤老師每節課需要有簡(jiǎn)易的教案,至少需要有方法指導、例文分析⑥學(xué)校月考或期中期末考試時(shí),明確告知就有進(jìn)度內的閱讀理解
注:語(yǔ)文、英語(yǔ)兩門(mén)學(xué)科均適用。
寫(xiě)作課:語(yǔ)文
英語(yǔ):①英語(yǔ)寫(xiě)作課每周只需一節,(初中英語(yǔ)作文為14作文范式)課程表上直接體現;②作業(yè)檢查時(shí)要求英語(yǔ)作文,每周一個(gè),單且交作文本,不夠量分扣除;③主管領(lǐng)導負責監督。
注:寫(xiě)作課也可以實(shí)行加分制。
進(jìn)行加分的有:學(xué)案、周過(guò)關(guān)、課件教學(xué)、閱讀寫(xiě)作課等四項,此四項對于硯昌以前來(lái)說(shuō),均為新事物,故需鼓勵,引導,再加上強有力的措施,方能推動(dòng)其發(fā)展,方能改變教師們的“不愿創(chuàng )新的習慣,實(shí)質(zhì)就是懶惰”;
同時(shí),此四項每周在顯示屏上顯示,能烘托和營(yíng)造一種積極地氛圍,氛圍就能影響人、發(fā)展人,當然氛圍的創(chuàng )建需要“領(lǐng)頭羊”——領(lǐng)導和骨干教師示范引領(lǐng)。
(七)抓好學(xué)差生的管理
、儆啺鄡让拷M的最后一名為學(xué)差生,并建立學(xué)差生檔案,并記錄好成長(cháng)的過(guò)程;②建立家校聯(lián)系本,并提前告知學(xué)生家長(cháng),每天由差生寫(xiě)他今天的表現,后由監督學(xué)生寫(xiě)他的表現,如紀律、作業(yè)等,主要是受到了什么表彰,好人好事,回答問(wèn)題正確等③每周五下午班主任給每班進(jìn)步最大的前10名學(xué)生發(fā)“報喜單”④規范教師課堂用語(yǔ),嚴禁侮辱學(xué)生;⑤主管領(lǐng)導和班主任在周六周日給學(xué)生打電話(huà),督促其學(xué)習⑥加強家校聯(lián)系。⑦加大對后進(jìn)生達標的表彰力度⑧顯示屏及時(shí)顯示后進(jìn)生當周的進(jìn)步情況。
(八)教研情況
1、鼓勵教師讀書(shū)制度:開(kāi)學(xué)初,校長(cháng)推薦一本教育專(zhuān)著(zhù),不要求寫(xiě),只需看(寫(xiě),就成了任務(wù),效果不高)。
2、本學(xué)期,學(xué)校搭建平臺,組織教師“課堂教學(xué)比武大賽”:為烘托和營(yíng)造氛圍,可盛情邀請教研室領(lǐng)導參加,為其“造勢”,同時(shí)可加強與教研室的聯(lián)系。要求:用課件、用學(xué)案、用新模式教學(xué),這樣又可以推廣學(xué)案教學(xué),促進(jìn)學(xué)校課堂改革。
(九)加強家校聯(lián)系,做好學(xué)校宣傳——建立學(xué)校民主管理委員會(huì )
委員會(huì )成員:學(xué)校領(lǐng)導(劉)、家長(cháng)代表(最好有村委會(huì )代表)
組織程序:1、會(huì )前發(fā)邀請函,并附有協(xié)商內容和建議;
2、開(kāi)會(huì )當天事宜:①隆重招待家長(cháng)代表(受到尊重的家長(cháng)會(huì )全力支持學(xué)校工作,同時(shí)他又是一名“活廣告”)②對照邀請函的名單,一一登記后,在會(huì )議室觀(guān)看學(xué)校錄像;③校領(lǐng)導引導家長(cháng)代表參觀(guān)學(xué)校和各功能教室④組織學(xué)生家長(cháng)聽(tīng)課⑤開(kāi)會(huì ):反饋問(wèn)題、提出意見(jiàn)、商討對策、宣傳學(xué)校、學(xué)校領(lǐng)導總結;
3、會(huì )后,匯總意見(jiàn),發(fā)意見(jiàn)書(shū)、改進(jìn)書(shū)給家長(cháng)(家長(cháng)代表稱(chēng)委員表示尊重)
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
最近我參加了部隊舉行的政工集訓培訓活動(dòng)后,深深覺(jué)得干部隊伍的政治思想建設關(guān)系到我們隊伍的興衰成敗。特別是關(guān)系到今后的工作是否能夠更好、更加順利地開(kāi)展下去。下面,我就此次政工集訓活動(dòng)談幾點(diǎn)所做的工作,收獲、體會(huì ),不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、組織工作
根據部隊領(lǐng)導要求,就此次政工集訓培訓活動(dòng)的組織,我們主要做了以下幾點(diǎn)要求:
一是充分利用組織整頓、集中訓練等時(shí)機,組織官兵開(kāi)展講事業(yè)心 、責任感、 法規制度 、民主集中的教育,增強部隊官兵的政治意識、責任意識和大局意識。采取常委蹲點(diǎn)、分片組織等形式,與部隊同步開(kāi)展教育,抓好集訓期間的管理工作,做到嚴格督促、落實(shí)到位。
二是圍繞部隊中心任務(wù),扎實(shí)做好政治工作的結果。我部針對部隊點(diǎn)多面廣、高度分散、受教育程度參差不齊的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)研究制定了政治教育計劃,采取分層次、小批量、多批次的教育方式,落實(shí)了教育時(shí)間和內容,增強了教育效果。同時(shí),堅持把加強部隊政治工作作為地方黨委、政府和部隊共同的責任,納入地方黨委、政府工作規劃,納入全民思想教育計劃,實(shí)行統一領(lǐng)導、統籌安排。深入研究解決新形勢下部隊政治工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,圍繞如何實(shí)現平戰轉換,搞好科技支前保障,增強政治工作作戰功能,建立順暢高效的政治工作機制,保證了政治工作規范運行和有序開(kāi)展。
三是適應形勢任務(wù)要求,拓寬思想教育渠道的結果。我部針對基層官兵分散居住、流動(dòng)性大,人員難集中、教育難組織、內容難落實(shí)等實(shí)際,積極協(xié)調地方各單位主動(dòng)作為,拓寬教育渠道。協(xié)調地方有關(guān)部門(mén)利用新聞媒體和信息網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)設專(zhuān)題欄目,兼容教育內容,開(kāi)展網(wǎng)上備課示教、信息傳遞、討論交流等,拓展教育空間。
二、培訓學(xué)習的體會(huì )
整個(gè)培訓內容豐富,針對性強,轉變了觀(guān)念,拓寬了思路,我深有以下幾點(diǎn)體會(huì ):一是我們部隊官兵在黨的領(lǐng)導下,建設有中國特色的社會(huì )主義事業(yè),必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我們樹(shù)立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件,是我們立志成才、建功立業(yè)、報效祖國的根本要求。沒(méi)有事業(yè)心,只能是碌碌無(wú)為、毫無(wú)建樹(shù)、虛度時(shí)光、徒勞一生。高度的`責任心是我們牢記莊嚴使命、承擔歷史責任的根本所在,是我們履行崗位職責、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。沒(méi)有責任心,必然工作沒(méi)有上進(jìn)心,只求過(guò)得去,當一天和尚撞一天鐘。二是充分認識到法規制度的重要性,是事關(guān)民心向背、部隊興衰成敗的重大問(wèn)題。我們的部隊是人民的部隊,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著(zhù)黨的形象,代表著(zhù)廣大人民的利益,一定要認清形勢,從講政治、講大局的高度出發(fā),嚴格遵守各項法規制度 ,做一名合格的人民子弟兵。
三是認識民主集中的重要性
堅持民主集中制。權力過(guò)分集中在某個(gè)人手中,個(gè)人說(shuō)了算,容易造成個(gè)人專(zhuān)斷和導致腐敗問(wèn)題的發(fā)生。堅持民主集中制是防止腐敗發(fā)生的重要手段。同時(shí)健全完善民主生活會(huì )制度也很重要。民主生活會(huì ),可以讓我們部隊官兵認真開(kāi)展批評和自我批評,力爭把班子中、班子成員中存在的主要問(wèn)題通過(guò)民主生活會(huì )解決好,使得大家共同進(jìn)步,部隊不斷發(fā)展。
通過(guò)這次部隊政工集訓的開(kāi)展,今后,我部將結合使命任務(wù),堅持求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)加強政治建設,確保部隊官兵政治上的堅定性、思想道德的純潔性和履行義務(wù)的自覺(jué)性。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
當今社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì ),世界已經(jīng)開(kāi)始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會(huì )的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹(shù)立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學(xué)習,緊跟時(shí)代脈搏,做一個(gè)e環(huán)境下的新型教師。通過(guò)此次培訓,我收獲很多,體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習淺談幾點(diǎn)體會(huì ):
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟發(fā)展狀況可以促進(jìn)教育的發(fā)展,影響教育的規模,一般地,教育受經(jīng)濟的影響是從二個(gè)方面展開(kāi)的。一是從教育設施上,教育技術(shù)和設施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規模上,麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是,這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò )學(xué)習可看做是一種在教育領(lǐng)域內擴大勞動(dòng)規模的典型形式,勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò )所替代,并不意味著(zhù)教師作用是多余的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學(xué)習時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉向另一個(gè)地方。這種學(xué)習方式下是適應了成人的特點(diǎn),它為學(xué)員節省了很多時(shí)間。比如,我們現在的培訓就可以通過(guò)網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習最大的特點(diǎn)是成人能根據自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習。在網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò )社會(huì )需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書(shū)的人才。
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開(kāi)展互動(dòng)。傳統教育教師在課堂中與學(xué)生面對面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴(lài)教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高,傳統教育的優(yōu)勢將消失。遠程式學(xué)習中,每門(mén)課程一般由優(yōu)秀教師主持(現在多數采用課程主編與主講教師合一的模式),教師
在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習對我們教學(xué)觀(guān)念,思想模式的轉變很大,在傳統教育模式中,是以教師為中心,教師通過(guò)講授、板書(shū)及多種媒體的輔助,把教學(xué)內容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的主宰,學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識的地位。在這樣一個(gè)模式下老師是主動(dòng)施教者,學(xué)生是被動(dòng)的外部刺激接受者即灌輸對象,媒體是輔助老師向學(xué)生灌輸的工具,教材則是灌輸的內容。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),但這是一種被動(dòng)的參與。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導作用的發(fā)揮,有利于教師對課堂教學(xué)的組織、管理與控制;但是它存在一個(gè)很大的.缺陷,就是忽視學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng )造性能力的培養,不能把學(xué)生的認知主體作用很好地體現出來(lái),學(xué)生缺乏主動(dòng)的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發(fā)揮,不利于培養學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng )造性思維,不利于創(chuàng )新能力的培養和創(chuàng )造性人才的成長(cháng)。
在信息時(shí)代,教師既不會(huì )被技術(shù)所替代,也不應該再作為傳遞知識的權威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠不會(huì )替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個(gè)性、精神和人格等方面全面培養和塑造學(xué)生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù),教師將會(huì )從廣播知識的繁重任務(wù)中解脫出來(lái),有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng),F代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過(guò)程中,教師能夠由原來(lái)的處于中心地位的知識權威轉變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習的指導者和合作伙伴、設計者、開(kāi)發(fā)者、社會(huì )文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習活動(dòng)的設計和開(kāi)發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中,教師會(huì )自然而然地專(zhuān)注于對信息教學(xué)系統的設計、監控、研究和評價(jià)。在信息技術(shù)的環(huán)境中,學(xué)生應該被看作為待點(diǎn)燃的火把,學(xué)生地位應該由被動(dòng)的知識容器和知識受體轉變?yōu)橹R的主宰、學(xué)習的主體,成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識的積極建構者。
夜深人靜時(shí),我坐在電腦前,登上繼續教育網(wǎng),已成為多年來(lái)的一種自然習慣!袄^續教育網(wǎng)”像一本磁力很強的教科書(shū),里面共享信息內容豐富,各類(lèi)課件制作精良。網(wǎng)上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實(shí)踐能力的諸多方法。而且,這里有著(zhù)良好的互動(dòng)交流的學(xué)習氛圍。比如在線(xiàn)答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學(xué)習和自主學(xué)習相得益彰。
對知識的貧乏,就會(huì )產(chǎn)生對知識的無(wú)知。一位名人說(shuō):“認識到我們知識上的不足,便向成功走了一大步!睉袧h最容易做出的辯解,是沒(méi)有時(shí)間學(xué)習。其實(shí)這不過(guò)是一種托辭罷了。有一個(gè)著(zhù)名的“三八理論”說(shuō),八小時(shí)睡覺(jué),八小時(shí)工作,這個(gè)人人都一樣,非常公平。但人與人之間的不同,在于業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò)。
當今社會(huì )的生活,豐富多彩。人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。就說(shuō)網(wǎng)絡(luò )吧,有人借助這一現代科技手段,學(xué)知識,用信息,長(cháng)才干,出成果,助推了自己的事業(yè)?墒且灿胁挥嬈鋽档娜,把大好時(shí)光“網(wǎng)”費了。有的長(cháng)期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類(lèi)”的網(wǎng)絡(luò )游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類(lèi)違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò )本身的錯,錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學(xué)習當作了一種生活方式。再忙再累,每天都要抽點(diǎn)時(shí)間光顧繼續教育網(wǎng),或調閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測,或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都知道現代教育的發(fā)展越來(lái)越強調自主學(xué)習和討論式的學(xué)習,網(wǎng)絡(luò )就給我門(mén)這樣一個(gè)機會(huì ),今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò )上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì ),這本身就已經(jīng)體現了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的教師這個(gè)團隊的協(xié)作學(xué)習精神。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
經(jīng)過(guò)十一天的學(xué)習,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內心。無(wú)論是從黨校到復旦,從聽(tīng)課到交談,還是從所聽(tīng)到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、不同地域的學(xué)習,開(kāi)闊了視野
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會(huì ),讓我們開(kāi)闊了眼界,豐富了知識,打開(kāi)了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開(kāi)放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復旦、同濟大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現在的發(fā)展成果時(shí),我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同人有多大膽,有多大產(chǎn),但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。
對寶鋼的參觀(guān),讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個(gè)企業(yè)并非一開(kāi)始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來(lái)的,堅強的毅力、創(chuàng )新的思維和團結的合作是每個(gè)企業(yè)做強作大的前提。通過(guò)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著(zhù)晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿(mǎn)荊棘的,所以我們要一顆健康、樂(lè )觀(guān)的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏(yíng)來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。
二、多種形式的學(xué)習,提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據,對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統地學(xué)習十七大精神,讓我強化了服務(wù)大局的意識,同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務(wù)型轉變的意義。
總的來(lái)說(shuō),各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì ),更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。
三、前輩的座談,找準了差距
在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無(wú)論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書(shū)記的講話(huà),都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書(shū)記的座談過(guò)程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導干部如何把所學(xué)的.理論知識應用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。
四、案例的分析,警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明,通過(guò) 夾縫中的年輕副鎮長(cháng)這個(gè)故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調能力,有沒(méi)有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過(guò)對案例的分析,讓我們以旁觀(guān)者的身份認清問(wèn)題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易,但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類(lèi)似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì )導致工作無(wú)法開(kāi)展,所以我們要著(zhù)重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
結合這幾天老師所講的內容,總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力,就是面對問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調能力,就是在工作中能把握大局、權衡協(xié)調、統籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì )交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開(kāi)拓創(chuàng )新能力,就是要以大無(wú)畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì )才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓無(wú)論是課堂學(xué)習還是參觀(guān)考察,使師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞,都讓我從沒(méi)個(gè)角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習的機會(huì )、鍛煉的機會(huì )。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛(ài)心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學(xué)習的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當請領(lǐng)導批評指正。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇9
這次參加質(zhì)量(50430)、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內審員培訓,我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導給予了我這次難能可貴的機會(huì ),在這次短短三天的培訓中,使我清楚的學(xué)習了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標準知識以及內審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內審員在審查過(guò)程中應該注意的事項,使用的方法等相關(guān)審核知識。同時(shí),使我更加深刻的認識到內審對企業(yè)內部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓的'導師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開(kāi)始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著(zhù)我們培訓整個(gè)過(guò)程。
首先,楊老師向我們做了自我介紹,三天培訓的流程計劃,隨后概念性的講述了什么事內審、內審的目的、內審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個(gè)運行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開(kāi)始了為期三天的短期培訓。
第三天上午,楊老師著(zhù)重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內部審核知識》。前兩天是對管理標準的學(xué)習,第三天是學(xué)習怎樣才能成為一名合格的內審員,是將前兩天學(xué)習的管理標準運用到實(shí)際公司內審中去。
第三天下午,就是對這三天培訓的成果進(jìn)行了考核。
通過(guò)這次學(xué)習使我認識到內審在管理體系運行中的重要性,其主要目的是對內部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內審,正像楊老師所說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)只是為了一張證書(shū),為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質(zhì)量管理和長(cháng)遠的發(fā)展是相當不利的。我們不應該為認證而做內審,而是要將內審做到實(shí)處,真正做到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的持續改善,不斷提升。
這次培訓讓我重溫了當年讀書(shū)時(shí)的情景,面對社會(huì )和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習,做一個(gè)"學(xué)習型"的員工,珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì ),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領(lǐng)導給我這次培訓機會(huì ),我將不負公司的厚望,以后努力學(xué)習,努力工作!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇10
12月1日至5日,我作為高級工程師參加了20xx年度綜合工程系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育為期五天的培訓。作為一名學(xué)員,五天時(shí)間學(xué)完了五門(mén)課程,每天安排培訓學(xué)習一門(mén)課,都是上午8:30-11:30和下午2:30-4:30學(xué)習,學(xué)完一門(mén)考一門(mén)。我作為一名企業(yè)工作的中層,除了中途請假兼顧單位上的工作以外,能堅持在課堂或利用業(yè)余補充學(xué)完全部課程,并順利通過(guò)了各門(mén)考試。在此,我要特別感謝承辦方吉安技校為本次培訓班邀請了眾多知名校外教育專(zhuān)家,為我們準備生動(dòng)精彩的講座。雖然培訓老師大多是我大學(xué)的小學(xué)弟,甚至是小學(xué)侄,但我能擺正心態(tài),在課堂上堅持聽(tīng)完各位教師的授課內容。參加本年度繼續教育培訓,我談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì )。
一是學(xué)有所得,對今后的工作有所幫助。與老師專(zhuān)家們零距離、面對面交流,學(xué)習接受到了一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,感受到一些創(chuàng )新了思路。
此次培訓課程主要涉及《以太網(wǎng)技術(shù)》、《綠色設計與制造》、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員權譽(yù)》、《技術(shù)工藝管理》和《當代高新技術(shù)》五門(mén)課程。從井岡山大學(xué)和吉安技校抽調的老師專(zhuān)家陣容強大,內容豐富,針對性強,專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量高,結合實(shí)際教學(xué),通過(guò)一系列專(zhuān)題講座,為我們綜合工程系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供教育學(xué)習大餐,幫助我們學(xué)習新理論、新政策,提升專(zhuān)業(yè)技能,培養創(chuàng )新思維能力,團體協(xié)作能力、組織策劃能力。老師專(zhuān)家們深邃的思想,淵博的知識,高尚的人格品質(zhì),嚴謹的.研究精神,風(fēng)趣幽默的演講風(fēng)格,認真負責的工作態(tài)度,都給我們留下深刻的印象,讓我們佩服萬(wàn)分,驚嘆不已,并學(xué)有所獲,受益無(wú)窮。
短短的五天時(shí)間給我們留下太多太珍貴的記憶,這些都要感謝這次培訓的主辦方、承辦方以及協(xié)辦單位,感謝給我們帶來(lái)這次機遇,提升自身素質(zhì),我們堅信培訓班的每一個(gè)學(xué)員都將猶如點(diǎn)點(diǎn)嫩芽在得到培訓班老師給予的甘露后破土而出!
二是感受到了承辦方吉安技校培訓管理效率。特別是在組織、準備與課堂管理方面體現了較強的組織協(xié)調和管理能力。這次為搞好我們這期培訓班,吉安技校上下非常重視,校領(lǐng)導認真籌劃,周密安排教學(xué)計劃和保障工作。在培訓前期精心挑選老師專(zhuān)家,精心照料設計課程,不辭辛勞,全程參與班級管理,并經(jīng)常與我們交流溝通,傳授知識,交友談心,指導我們的學(xué)習實(shí)踐,了解我們的困難,幫助我們解決培訓學(xué)習生活等問(wèn)題,讓我們學(xué)得專(zhuān)心,學(xué)得舒心。
培訓現場(chǎng),我們目睹班主任劉祥彩老師身先士卒,總是第一個(gè)到達培訓現場(chǎng)。在準備培訓前,親自安裝和測試培訓投影系統,與各科任課老師的銜接與溝通,組織培訓與考試,事事仔細,各項工作井然有序。培訓期間,負責我們培訓工作的校方李科長(cháng)和班主任肖助理,也親臨培訓培訓現場(chǎng),督促檢查。為抓好課堂效率,班主任劉祥彩老師認真做好調查研究,廣泛傾聽(tīng)學(xué)員意見(jiàn),多方協(xié)調,解決多年難以解決的遺留問(wèn)題,既考慮學(xué)員工作思想狀況及愿望,又充分實(shí)現吉安技校承辦本次培訓的工作要求,對具體問(wèn)題有具體的解決方案,并逐一落實(shí)。課余也經(jīng)常與我們交流溝通,交友談心,征求意見(jiàn)。
吉安技校工作人員任勞任怨,切實(shí)以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)員為根本,作風(fēng)嚴謹扎實(shí)、組織活動(dòng)周密,展現了很高的業(yè)務(wù)水平和很強的工作責任心,做了大量教學(xué)和服務(wù)保障工作,確保了教學(xué)活動(dòng)全程順利、有條不紊,得到大家的一致好評。
在此,我也向承辦方吉安技校提了兩點(diǎn)建議,希望能向上轉呈基層心聲:第一:培訓時(shí)間能否縮短,課時(shí)不夠,可以利用晚上上課。因為我們專(zhuān)技人員大部份屬單位技術(shù)骨干,特別是我們作為企業(yè),難度更大。第二:培訓陣容大,可否增派工作人員,以使秩序更加井然。
最后,再次表示感謝吉安技校為本次培訓付出的辛勤努力,并祝愿技校越辦越好!
我們也將把這火種傳播,在各自的崗位上繼續努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)報答,辛勤耕耘校外教育這塊沃土,為企業(yè)的發(fā)展壯大、吉安的騰飛奉獻我們的光和熱!
【學(xué)習培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章:
學(xué)習培訓心得體會(huì )06-01
學(xué)習培訓的心得體會(huì )04-23
學(xué)習培訓心得體會(huì )06-12
學(xué)習美發(fā)培訓心得體會(huì )07-03