營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )范文集錦十篇
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )10篇，歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
這個(gè)學(xué)期我們上了一門(mén)讓我們叫苦不迭的課程——國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課�？墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確，剛開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候，繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái)，有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料，做課件。有的時(shí)候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺(jué)，就是為了要趕課件。甚至有的時(shí)候，我們通宵不睡覺(jué)的完成任務(wù)，完成報告。
盡管經(jīng)歷了這些，可是當課程結束時(shí)，心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門(mén)課盡管苦盡管累，卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時(shí)候，老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現需求，滿(mǎn)足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)，之后才發(fā)現是有很大的不同。我認為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，我認為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的書(shū)本的知識，讓我體會(huì )更深的是團隊精神。
上這門(mén)的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司，我們公司的名字就是EX-ONE，EXPLORE是探索、發(fā)現的意思，X(未知數)代表了未知的需求，ONE表示了我們是一個(gè)團隊，隊員就需要團結合作，并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺(jué)得我們做得很好，有完成了我們當初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來(lái)討論，討論星期一的演講怎樣才能完成好，我們還會(huì )猜測老師還有別的組會(huì )提什么問(wèn)題，我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜，在QQ上討論著(zhù)還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪(fǎng)問(wèn)，一路上都歡歌笑語(yǔ)。記得我們一起去做問(wèn)卷調查，從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快，很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期，回顧我們走過(guò)的路，雖然會(huì )有爭執、意見(jiàn)不統一的時(shí)候，但是憑著(zhù)我們的團隊精神，我們堅持了下來(lái)。我相信之后的我們會(huì )走得更好。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是現在社會(huì )的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習的，現在社會(huì )競爭大，挑戰大，風(fēng)險大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì )需要，我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習，我希望將來(lái)做一個(gè)設計師，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里，很多同學(xué)都在努力學(xué)習，在外做兼職，一邊學(xué)習，一邊實(shí)踐，生活充實(shí)而美好，我也有在外做兼職，說(shuō)實(shí)話(huà)，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個(gè)人才會(huì )有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時(shí)我覺(jué)得非常難，很累的一天，沒(méi)有工資，因為剛開(kāi)始要被淘汰，我說(shuō)不要工資，所以留下，跟同學(xué)們一塊做，最后應該說(shuō)還算完成任務(wù)，當然，我朋友們的幫助必不可少，他們都很棒。后來(lái)我接著(zhù)做了一些兼職，但都沒(méi)第一次累，比起以前，我現在好很多。不會(huì )害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會(huì )有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自己，而且還覺(jué)得挺有意思，在做兼職時(shí)，我覺(jué)得非常充實(shí)，以后工作了，我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好，這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室，給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程，學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現管理理論基礎上的應用科學(xué)。在這個(gè)充滿(mǎn)機會(huì )和競爭風(fēng)險的時(shí)代，全面、系統地學(xué)習和掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對于經(jīng)濟和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生及其他有志開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個(gè)不怎么愛(ài)學(xué)習的人，聽(tīng)得都津津有味，感覺(jué)到這門(mén)課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例，而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的，我為自己重新設定了人生的目標……
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，人們的生活水平也不斷提高，買(mǎi)車(chē)的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來(lái)越多，隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡，其中夾雜著(zhù)越來(lái)越多對人體有害的物質(zhì)，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車(chē)一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái)，氣候變暖已成為人類(lèi)的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類(lèi)的生存帶來(lái)了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務(wù)，只有提高人們的環(huán)保意識，我們的家園才會(huì )得以保存，而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā)，生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器，把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車(chē)排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收，大大降低了汽車(chē)尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng )造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結，在這次學(xué)習中，過(guò)程是辛苦的但結果是幸福的。
總之，這次的學(xué)習，把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習過(guò)程中，我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸，讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣，老師也有趣兒，給我們舉了很多實(shí)例，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學(xué)們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
關(guān)注培訓，就是關(guān)注企業(yè)。這句話(huà)沒(méi)有錯，有需求就有市場(chǎng)。但許多拓展訓練企業(yè)在實(shí)施培訓計劃方面存在一定的誤區，急于求成抑或太理想化。前陣子，筆者了解到這樣的情況，某大公司營(yíng)銷(xiāo)中心要上一個(gè)推廣項目，營(yíng)銷(xiāo)人員都是從后臺推置到前臺的試驗人員，項目策劃書(shū)建議：專(zhuān)業(yè)操作力較強，欠缺良好溝通力和現場(chǎng)反應力;應為購買(mǎi)課程成熟產(chǎn)品。于是乎，項目負責人查網(wǎng)絡(luò )、翻資料、找培訓機構，比較了幾家還是未盡人意，與初衷和評估相距甚遠。問(wèn)題出在哪里呢？
所謂成熟的課程產(chǎn)品，也就是現成的產(chǎn)品，固然有它的級數、層次、套路和市場(chǎng)價(jià)格所在�？蛻�(hù)根據自己的需要購買(mǎi)就如同在商場(chǎng)購買(mǎi)服裝一樣，當某款式、顏色、手工都認可而且價(jià)格可以接受的情況下，規格尺碼是否適合自己使成了的關(guān)鍵，若這時(shí)候營(yíng)業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理，培訓課程的選擇也類(lèi)似，當一般條件可以滿(mǎn)足時(shí)，適合就成了衡量的關(guān)鍵。事實(shí)上購買(mǎi)課程遠比購買(mǎi)服裝要復雜，前者看得見(jiàn)、摸得著(zhù);后者只能了解其講師背景、口碑和公司規模與課程大綱的介紹等，試想“短、平、快”的幾個(gè)課時(shí)如“壓縮餅干”，能消化嗎？效果會(huì )怎樣？不客氣地說(shuō)“臨急抱佛腳”的策動(dòng)從資源匹配與傳導角度往往是事倍功半的;況且從項目產(chǎn)品的間接性和推廣人員的素質(zhì)考慮，更應該具有針對性的設計。以上某大公司的“即食面，填肚子”現象，無(wú)疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好，課堂卻運功”感冒癥的培訓機構以方便;也助長(cháng)了“過(guò)場(chǎng)式，跑龍套”、“拉客仔、湊人數”的不良教風(fēng)。
筆者曾應約到某培訓的機構洽談企業(yè)培訓合作項目，他們的負責人直言不諱地道出課程要求：理論扎實(shí)、系統性強、套路清晰的“現成”產(chǎn)品，企業(yè)需要什么？對號入座：一手交錢(qián)，一手交“課”，強調如何包裝、如何推介、如何描述、如何注重技巧……這些“大而全、高保真”的課程會(huì )是企業(yè)所需要的嗎？
筆者曾在一次大型的人才招聘會(huì )上對近四百家企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調查，近九成的企業(yè)都認為：適用的才是真實(shí)的，實(shí)在的才是可信的，有效的才是值得的�！巴馑苄蜗�，內強素質(zhì)”已經(jīng)成為企業(yè)對培訓教育的普遍共識。因此培訓市場(chǎng)潛力是具大的，對培訓機構來(lái)說(shuō)，如何做好“第一次”，“敲門(mén)磚”不僅僅是包裝和tzpx_ljlq這很值得那些樂(lè )于“閉門(mén)造車(chē)”的培訓機構去反思？
怎樣才是做專(zhuān)、做細、做透;縱向深入企業(yè)根本，橫向滿(mǎn)足不同層次需求。筆者認為：貼近企業(yè)，才能把握脈搏;合適傳導，才能驅動(dòng)操作�，F在的顧上海拓展培訓問(wèn)式培訓是一個(gè)良好的開(kāi)端，“度身訂做”、“量體裁衣”，共性包含個(gè)性，個(gè)性更體現共性。為“企業(yè)練內功，助管理者充電”的美好愿望應該成為培訓機構與企業(yè)溝通的真實(shí)所在，也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個(gè)可預期的寬闊講臺。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷(xiāo)售人員，我們銷(xiāo)的是自己，售的是觀(guān)念，只有顧客接受了我們自己，才能接受我們銷(xiāo)的碳化硅產(chǎn)品，滿(mǎn)足顧客的觀(guān)念容易，但是改變顧客的觀(guān)念很重要，我們要向提升自己的價(jià)值，必須精通銷(xiāo)售的核心命脈，而作為員工我們就要用結果向老板銷(xiāo)售自己的存在感，沒(méi)有業(yè)績(jì)就是在剝削企業(yè)，沒(méi)有業(yè)績(jì)所有的功勞都是白勞。作為員工，我們是否有堅定的立場(chǎng)，在想問(wèn)題思考問(wèn)題的那瞬間我們是站在哪個(gè)角度，清晰的知道在誰(shuí)的平臺吃誰(shuí)的飯；只有承擔我們才會(huì )成長(cháng)，只有成長(cháng)我們才會(huì )成功，承擔的大小決定我們的職務(wù)，承擔的多少決定我們的收入；在銷(xiāo)售的領(lǐng)域只有業(yè)績(jì)才是我們的尊嚴。
我們與客戶(hù)溝通的過(guò)程中要聊對方的心愿，對方的擔憂(yōu)，聊如何完成對方的心愿，如何拿走對方的擔憂(yōu)，真正的銷(xiāo)售是不需要說(shuō)服對方，彼此沒(méi)有壓力的，我們說(shuō)的就是對方想聽(tīng)的，我們賣(mài)的就是對方想要的。最后一個(gè)人不斷努力的過(guò)程就是讓自己不斷之前的過(guò)程，值錢(qián)之前，是你求別人，值錢(qián)之后，是別人求你。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
我雖工作多年，但對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以十分感謝集團領(lǐng)導給我們帶給了培訓學(xué)習的機會(huì )，讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識，也十分感謝培訓老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
透過(guò)培訓，學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍對企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，能夠采取“拿來(lái)主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而務(wù)必結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際狀況加以融會(huì )貫通地創(chuàng )造出適合自我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不一樣。所以然者何？水土異也�！�(《晏子春秋》)。
下方僅就我參加集團“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓班學(xué)習后，結合自我的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無(wú)準備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠到達目的。銷(xiāo)售是一項復雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，能夠讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，能夠幫忙銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，構成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷(xiāo)售人員自我的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不一樣準備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì )影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的狀況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為狀況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不會(huì )理解。因此，充分的前期準備工作，能夠使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等狀況以及自我負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著(zhù)公司，他就就應對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對公司的服務(wù)的敏捷度要求就十分高，客戶(hù)所期望的不僅僅是送貨及時(shí)，而且要準確無(wú)誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員務(wù)必熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司務(wù)必守信用、守合同，產(chǎn)品運送務(wù)必準確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
二、尋找目標客戶(hù)來(lái)源
1、必須要有核心目標。
目標是指導一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設定一個(gè)核心的目標。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都務(wù)必將他們視為真的想向你購買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種用心的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認定他是我的客戶(hù)”，我們就就應以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏(yíng)利率好處更為深遠，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員必須要勤奮。有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，除了精心維護老客戶(hù)，同時(shí)還務(wù)必勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新?tīng)顩r，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準備。
銷(xiāo)售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要應對，這就要求銷(xiāo)售人員務(wù)必具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感把自我看成是“販賣(mài)幸�！钡娜�，有一股勇于進(jìn)取，用心向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節節攀升，不斷創(chuàng )造新的輝煌!
透過(guò)一雙慧眼，從客戶(hù)的行為中能發(fā)現許多反映客戶(hù)內心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準確決定客戶(hù)的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員必須要具備創(chuàng )造性。銷(xiāo)售人員應具有很強的創(chuàng )造潛力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝。首選要喚醒自我的創(chuàng )造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng )新精神；其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意，俗話(huà)說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話(huà)來(lái)講就是“處處留心有商機”，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不一樣的人際網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自我的人際關(guān)系，你就能夠透過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò )。
1、能夠利用一些時(shí)光，選出重要的客戶(hù)集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機會(huì )，還能夠創(chuàng )造公司高級干部和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶(hù)受到特殊禮遇，就會(huì )產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、與客戶(hù)成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應與他一齊分擔，他就可能和你一齊談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預約，這樣將又會(huì )有新的客戶(hù)出現，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員持續長(cháng)久的關(guān)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就務(wù)必完全釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長(cháng)和優(yōu)勢，同時(shí)也不掩飾自我的弱點(diǎn)，讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶(hù)才會(huì )對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì )在日后長(cháng)久持續這份信任和默契，持續長(cháng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路，不但要持續沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，這門(mén)課程跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別，這門(mén)課程的靈活性很強，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學(xué)習這門(mén)課程，不僅僅加強了我們的團隊精神，使我們懂得如何為人處世，還使我們學(xué)習到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，即讓我們喜歡，也讓我們討厭，喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習到很多，不僅僅學(xué)會(huì )了課內知識，也學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)的知識去規劃我們人生。討厭的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)而到22，23點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷(xiāo)的作業(yè)一點(diǎn)都不好做，首先要分配成員找資料，找完資料以后，要成員討論，篩選資料，篩選完資料就要開(kāi)始做是報告。雖然做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)累，但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多，例如加強了團隊意識，團隊之間的溝通，自身能力的提高等等。
在這么課程，讓我印象深刻的有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念：發(fā)現需求，滿(mǎn)足需求，對于一流的企業(yè)還起引導需求的作用。
1.PEST，PEST 為一種企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境分析模型，所謂PEST即 Political(政治)， Economic(經(jīng)濟), Social(社會(huì )) and Technological(科技). 這些是企業(yè)的外部環(huán)境，一般不受企業(yè)掌握，這些因素也被戲稱(chēng)為pest(有害物)
2.STP，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心就是STP營(yíng)銷(xiāo)，它包括三要素，市場(chǎng)細分(market segmentation)，目標市場(chǎng)(market targeting)，市場(chǎng)定位(market positioning)。
3.SWOT，SWOT是一種分析方法，來(lái)確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength)，競爭劣勢(weakness)，機會(huì )(opportunity)和威脅(threat)，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
4.波士頓矩陣，波士頓矩陣(BCG Matrix)， 又稱(chēng)市場(chǎng)增長(cháng)率-相對市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢(xún)集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結構管理法等。 波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢(xún)公司波士頓咨詢(xún)集團(Boston Consulting Group)首創(chuàng )的一種規劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結構適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結構中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
其中，我對SWOT分析法的印象最為深刻，原因但是在我們大致了解了SWOT以后，老師為了讓我們更了解SWOT，就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn)，我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢，我們與自己的同學(xué)相比呢等等，這些問(wèn)題對于我們而言，都是非�，F實(shí)的。在不久的將來(lái)，我們就要畢業(yè)了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用SWOT分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足，也同樣使我們知道了，我們本身的缺點(diǎn)。那么就現在而言我們還有時(shí)間，還有機會(huì )去發(fā)揚我們的優(yōu)點(diǎn)，去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言，這門(mén)課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
以“可口可樂(lè )在印度”為例國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)研究以國外顧客需求為中心，從事國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的國際企業(yè)管理方面的科學(xué)。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指對商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國家的消費者或用戶(hù)手中的過(guò)程進(jìn)行計劃，定價(jià)，促銷(xiāo)和引導以便獲取利潤的活動(dòng)。通過(guò)對可口可樂(lè )和百事可樂(lè )學(xué)會(huì )如何在印度進(jìn)行競爭案例的分析，讓我們從實(shí)踐中更好的理解國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)踐中的分析方法和意義。
首先印度為聯(lián)邦制國家，是主權的、社會(huì )主義的、世俗的民主共和國。印度政府對市場(chǎng)的管制程度:印度對待外國資本和外國企業(yè)的態(tài)度相當矛盾，跨國公司是容易受攻擊的目標。印度人內心對外國公司仍保留著(zhù)強烈的戒心和疑慮。印度經(jīng)濟發(fā)展主要大力發(fā)展民族經(jīng)濟的，對于外資和外企，印度冷眼相待�？煽诳蓸�(lè )公司的4P策略，即“物有所值”“無(wú)處不在”和“心中首選”三環(huán)“環(huán)環(huán)相扣”策略�？梢园l(fā)現，它具體包含有三層含義：一是可口可樂(lè )重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)每一個(gè)要素的作用，決不忽略任何一方面；二是可口可樂(lè )的營(yíng)銷(xiāo)策略同樣堅持以消費者的真實(shí)角度決定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標；三是可口可樂(lè )追求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體效率，十分強調各種要素的平衡及綜合效果，追求產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素作用于企業(yè)的綜合效率最大。這就是環(huán)環(huán)相扣原則的體現。
由于不同國家之間社會(huì )文化的差異，使得許多公司在國際商務(wù)中強調“當地化”這一維度，而像可口可樂(lè )和百事可樂(lè )公司沒(méi)有重視當地化，沒(méi)有預見(jiàn)此事件的政治功能，希望危機能很快停止，所以選擇了沉默。而印度人習慣把沉默當成伏罪，最終導致該事件上升為全國性丑聞。而相反，百事可樂(lè )后來(lái)居上，成為一方霸主。
從這個(gè)案例可以看出，每一家公司在考慮進(jìn)入其他重要的新興市場(chǎng)之前，應當從其印度經(jīng)驗中吸取教訓。一、了解市場(chǎng)背景。二、企業(yè)形象目標的建立和實(shí)現。三、正確和巧妙的營(yíng)銷(xiāo)策略。四、樹(shù)立良好的品牌效應。
通過(guò)該課程的學(xué)習，能讓我們掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理，培養我們的實(shí)戰才干，運用所學(xué)的理論知識進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃，提高我們分析和處理國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的綜合能力和實(shí)戰能力。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
20××年3月4日到3月8日，為期五天的營(yíng)銷(xiāo)軟件上機實(shí)踐課稍縱即逝，短短的五天學(xué)習時(shí)間卻讓我們更加了解營(yíng)銷(xiāo)的整體過(guò)程，更加宏觀(guān)的看到了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的關(guān)系，更是糾正了我們以往一些銷(xiāo)售中的一些固有思想上的錯誤，讓我們更加深刻的理解了營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念。
大家選擇以十五億的注冊資本進(jìn)入汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)。我們將要在之后的同樣的時(shí)間中完成包括市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)線(xiàn)購置安排、生產(chǎn)計劃安排、定價(jià)、推銷(xiāo)等多項任務(wù)，進(jìn)而通過(guò)銷(xiāo)售額、注冊資本等多項評價(jià)指標進(jìn)行在線(xiàn)用戶(hù)的排名評價(jià)。
十五億，事實(shí)上我和身邊的同學(xué)對這么大的一個(gè)數字壓根沒(méi)有一個(gè)概念。所以，一開(kāi)始投入研發(fā)非常保守，以至于當第一輪訂單賣(mài)出后，查詢(xún)銷(xiāo)售額我被一些男生一氣兒賣(mài)了20xx多輛的戰績(jì)嚇到了，也一下子意識到兩件事：第一、有那么多的注冊資本就要充分利用，更充分的利用資本，也有可能有更大的回報。第二、一定要注意即產(chǎn)即銷(xiāo)這個(gè)概念，盡量做到當月產(chǎn)車(chē)盡量銷(xiāo)售空，如果存在大量滯銷(xiāo)就要調整生產(chǎn)計劃、適時(shí)推出促銷(xiāo)計劃；而如果發(fā)現賣(mài)得太快，不到半月就賣(mài)完了，就要相應提價(jià)，增加下月產(chǎn)量。此時(shí)，看著(zhù)自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車(chē)處于瘦狗類(lèi)產(chǎn)品的`狀況，我及時(shí)調整了思路，開(kāi)始重新布陣，在投入新車(chē)型的同時(shí)，調整中高檔汽車(chē)的銷(xiāo)售策略。由于及時(shí)調整了整體思路，截止到第三月末時(shí)我已經(jīng)驚喜的發(fā)現我生產(chǎn)的三個(gè)檔次的汽車(chē)（中檔、中高檔、環(huán)保型）銷(xiāo)售量總和已經(jīng)升到800多輛，三類(lèi)產(chǎn)品均躍入明星類(lèi)產(chǎn)品，仍具有銷(xiāo)售增長(cháng)潛力。我的總體名次也一下子躍升至中上層，心情無(wú)比的好。
古人曰：千軍易得，一將難求。萬(wàn)事講求策略，何況在當下商業(yè)競爭激烈的社會(huì )。各種企業(yè)和各種品牌都運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)探索和設計企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)合適快速的道路。 營(yíng)銷(xiāo)策劃是對企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行為的超前決策，是企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提。 通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，企業(yè)可以對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出具體分析，根據要達到的營(yíng)銷(xiāo)目標，制定具體的營(yíng)銷(xiāo)方案，從而有效地完成任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內容可劃分為：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策劃等。在本次實(shí)踐中，我們就深刻的認識到了營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，應具備觀(guān)察力，靈感，構成力，情報力，實(shí)現力和感召力。我們不要墨守成規，盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子，愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)： “一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話(huà)就不要對它抱有希望。 ”其次，廣泛閱讀，隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng)，增大可行性。同時(shí)要放松自己，并樹(shù)立正確積極的消費觀(guān)念。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變與發(fā)展，可歸納為六種，即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中，它們相互促進(jìn)，共同發(fā)展。接下來(lái)一一介紹這六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
生產(chǎn)觀(guān)念是指導銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。消費者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場(chǎng)。
產(chǎn)品觀(guān)念。消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。
推銷(xiāo)觀(guān)念。消費者通常表現出一種購買(mǎi)惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以刺激消費者大量購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀(guān)念在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品，即購買(mǎi)者一般不會(huì )想到要去購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是作為對上述諸觀(guān)念的挑戰而出現的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認為實(shí)現企業(yè)各項目標的關(guān)鍵，在于正確確定目標市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競爭者更有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要和欲望。
客戶(hù)觀(guān)念。隨著(zhù)現代營(yíng)銷(xiāo)戰略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向，客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式，準確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場(chǎng)需求，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略應以客戶(hù)為中心，并必須及時(shí)調整。
社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
一種觀(guān)念的養成是需要時(shí)間和精心培養的。以上簡(jiǎn)要地介紹了六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細分、價(jià)格競爭及促銷(xiāo)策略……還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因為它是營(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內核。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)應用性很強的學(xué)科，在牢固樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的同時(shí)，還要加強社會(huì )實(shí)踐能力的培養。對于那些有志于從事?tīng)I銷(xiāo)工作的人，應該將其營(yíng)銷(xiāo)理念深深地根植于腦海中，并在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中，做出更加出色的成績(jì)！
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè)，可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取，說(shuō)真的，那個(gè)時(shí)候填報這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí)，我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我對市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現代科學(xué)技術(shù)為基礎，研究以滿(mǎn)足消費者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。
學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運而生，在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(cháng)足的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現已成為一門(mén)獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過(guò)學(xué)習我意識到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì )市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō)，我們去超市購物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習后，我不僅對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經(jīng)常提到的梁穩根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著(zhù)密切的關(guān)系。
大學(xué)四年，已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的，沒(méi)有目標也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習，恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二，我給自己定了目標，但卻沒(méi)有全身心的投入，學(xué)習的效果也不好。大三，現在的大三生活，我給自己定了明確的目標，而且也在努力的充滿(mǎn)信心的去實(shí)現。大四以致于以后生活、工作，為了不讓自己困惑，為了不再茫然，我會(huì )沿著(zhù)制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強的一門(mén)學(xué)科，它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費者市場(chǎng)以及消費者購買(mǎi)行為等各方面。我們學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家，都可以在現實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng )業(yè)的同學(xué)，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識可以運用于實(shí)踐。
例如現在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì )自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯堂前擺擺攤，有時(shí)也會(huì )有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套，圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián)，但至少可以看出現在的學(xué)生還是挺不錯的，也許是在為以后的創(chuàng )業(yè)打下基礎，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，這門(mén)課，我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同，還記得第一堂課的時(shí)候，李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀念冊”來(lái)作“點(diǎn)名冊”，而且還要貼上自己的照片。那時(shí)，我就感覺(jué)李老師與其他老師不同，當然李老師是教授，與其他老師相比，更有勝人之處。
我認為大學(xué)的師生情似乎很淡，有的老師教了一個(gè)學(xué)期，可能學(xué)生對老師沒(méi)什么深的印象，而老師對學(xué)生更沒(méi)印象，因為老師教的不只一個(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班，要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子，那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣，可以用來(lái)記住學(xué)生的名字，可以從照片上看出學(xué)生大致外貌，也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后，當李老師想起07公管班時(shí)，還可以拿出那本冊子來(lái)翻看一下�？傊�，我覺(jué)得老師特別明智，做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上，我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊，因為李老師不是單純的講述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識，而是結合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。偶爾李老師也會(huì )提問(wèn)叫我們回答，我覺(jué)得這樣很好，加強了師生之間的互動(dòng)，可以使我們在上課的時(shí)候提高警惕性，少開(kāi)思想小差。在這方面，我覺(jué)得李老師做的很好，不會(huì )像有些老師自己一味的在上面講，一節課45分鐘老師不停的講，下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單，但當要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí)，就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，叫我回答，我卻有點(diǎn)為難。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì )給我留下很深的印象，加深了我對知識的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí)，我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的知識，從李老師的授課中，我也學(xué)到了一些名言警句，對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社會(huì )需要才做�！薄氨M可能的留下一絲痕跡�！边@兩句讓我想到了自己，20多歲了一直在讀書(shū)，幾乎沒(méi)有為社會(huì )做什么貢獻，當然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì )貢獻打基礎。
如果你是銷(xiāo)售者，在學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，結合產(chǎn)品和特點(diǎn)，針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況，把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當我們作為一個(gè)消費者去購物時(shí)，有時(shí)會(huì )遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi)，不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜，買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處，怕買(mǎi)回去后后悔，也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣，看到一件東西覺(jué)得不不錯，可是實(shí)用性不大，在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動(dòng)搖了，后來(lái)發(fā)現買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后，我們可以對自己的這種心理做個(gè)判斷，關(guān)于消費者市場(chǎng)和消費者購買(mǎi)行為的內容，就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當我們了解了消費者的種種購買(mǎi)行為和心理以后，我們就會(huì )為自己作出一個(gè)明智的選擇。
結合書(shū)本和資料我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預測，相信隨著(zhù)世界市場(chǎng)經(jīng)濟的持續發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新，以后會(huì )出現更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善，適應并促進(jìn)世界的發(fā)展。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習使我更加了解社會(huì )，了解經(jīng)濟，了解市場(chǎng)，為我們以后更快更好的適應社會(huì )奠定了良好基礎。今年我已經(jīng)大三了，只有一年多就要面臨找工作的難題了，而現在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大，我也許會(huì )遇到很多挫折，但是現在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識和技能，爭取找一份好工作，不辜負父母的期望，讓自己有美好的未來(lái)。
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