pdca培訓心得體會(huì )5篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的pdca培訓心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
pdca培訓心得體會(huì )1
為迎接我院三級精神病醫院評審,跨入三級專(zhuān)科醫院的行列,我科圍繞三級精神病醫院評審標準實(shí)施細則及醫務(wù)科的要求,積極安排學(xué)習了醫務(wù)科下發(fā)的《醫療質(zhì)量PDCA循環(huán)》的相關(guān)內容。
PDCA是全面質(zhì)量管理的精髓和核心,代表著(zhù)全面質(zhì)量管理中的不斷進(jìn)取,改進(jìn)完善,不滿(mǎn)足線(xiàn)狀,精益求精的創(chuàng )新精神。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán),自1950年再度挖掘出來(lái)后,廣泛應用于持續改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序,全面管理活動(dòng)的全部過(guò)程,就是質(zhì)量計劃的制定和組織實(shí)施的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是按照PDCA循環(huán),不停周而復始的運轉的。PDCA的這些特點(diǎn)適用于醫療質(zhì)量的評價(jià)及持續改進(jìn)過(guò)程。
PDCA循環(huán)具有以下兩個(gè)特點(diǎn):1、大環(huán)套小環(huán),互相促進(jìn),反過(guò)來(lái)小環(huán)保大環(huán),從而推動(dòng)管理不斷提高;2、階梯式運行,每轉動(dòng)一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán),按照檢查科室質(zhì)量現狀、分析問(wèn)題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經(jīng)驗教訓、未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)這樣的循環(huán)模式,可以使我科醫療質(zhì)量實(shí)現持續改進(jìn),不斷向著(zhù)三級精神病醫院評審標準靠攏,總結經(jīng)驗、肯定成糾正錯誤,找出問(wèn)題,避免在今后的工作中出現重復的錯誤。
通過(guò)這次培訓,我科人員充分認識到PDCA循環(huán)在我科醫療質(zhì)量管理過(guò)程中的重要性,掌握了PDCA循環(huán)的內容及特點(diǎn),對提高我科的醫療質(zhì)量及安全奠定了基礎。在今后的工作中,我科要善用PDCA循環(huán),努力提高本科室醫療質(zhì)量及安全,為臨床更好的服務(wù),為創(chuàng )建三級精神病醫院盡一份力。
pdca培訓心得體會(huì )2
PDCA是全面質(zhì)量管理的精髓和核心,代表著(zhù)全面質(zhì)量管理中的不斷進(jìn)取,改進(jìn)完善,不滿(mǎn)足線(xiàn)狀,精益求精的創(chuàng )新精神。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán),自1950年再度挖掘出來(lái)后,廣泛應用于持續改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序,全面管理活動(dòng)的全部過(guò)程,就是質(zhì)量計劃的制定和組織實(shí)施的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是按照PDCA循環(huán),不停周而復始的運轉的。PDCA的這些特點(diǎn)適用于醫療質(zhì)量的評價(jià)及持續改進(jìn)過(guò)程。
PDCA循環(huán)具有以下兩個(gè)特點(diǎn):
1、大環(huán)套小環(huán),互相促進(jìn),反過(guò)來(lái)小環(huán)保大環(huán),從而推動(dòng)管理不斷提高;
2、階梯式運行,每轉動(dòng)一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán),按照檢查科室質(zhì)量現狀、分析問(wèn)題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經(jīng)驗教訓、未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)這樣的循環(huán)模式,可以使我科醫療質(zhì)量實(shí)現持續改進(jìn),不斷向著(zhù)三級精神病醫院評審標準靠攏,總結經(jīng)驗、肯定成糾正錯誤,找出問(wèn)題,避免在今后的工作中出現重復的錯誤。
通過(guò)這次培訓,我科人員充分認識到PDCA循環(huán)在我科醫療質(zhì)量管理過(guò)程中的重要性,掌握了PDCA循環(huán)的內容及特點(diǎn),對提高我科的醫療質(zhì)量及安全奠定了基礎。在今后的工作中,我科要善用PDCA循環(huán),努力提高本科室醫療質(zhì)量及安全,為臨床更好的服務(wù),為創(chuàng )建三級精神病醫院盡一份力。
pdca培訓心得體會(huì )3
PDCA循環(huán)工作法是我上大學(xué)的時(shí)候在課堂上第一次接觸到的管理方法,也是后來(lái)在公司工作時(shí)老總多次提到的工作方法。該管理方法是管理的精髓,但是,運用得當,運用得徹底,卻是很多管理者難以做到的。結合公司實(shí)際情況,淺談一下自己的看法:一、 P階段:在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒(méi)有選擇最佳方案,沒(méi)有制訂詳細的工作計劃,干工作馬馬虎虎,隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時(shí)候凈干些沒(méi)頭沒(méi)腦的事。這是一種沒(méi)有做好計劃的典型,卻在我們的工作中時(shí)常發(fā)生。一般工作應做如下安排:
1.應做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨大,起著(zhù)決定性作用。 2.提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似浪費,實(shí)際已經(jīng)勝利一半。 3.制定詳細的實(shí)施計劃。特別是要明確要達到什么樣的目標,要由誰(shuí)去負責完成,什么時(shí)間完成,如何完成,具體的步驟如何分解。二、 D階段在日常工作中,有的執行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手少,有的嫌時(shí)間緊,有的嫌有難度,沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)去執行任務(wù),很難把工作做好。一般工作應做如下安排:按照計劃,想方設法,克服萬(wàn)難,嚴格執行。如遇到重大情況或困難,要及時(shí)匯報難點(diǎn)和自己的建議,完成后及時(shí)匯報工作結果。三、C階段檢查這一關(guān)是非常重要的,很多管理者往往對這一點(diǎn)比較模糊。有時(shí)布置了任務(wù),就不再過(guò)問(wèn),這樣很容易造成對下屬的縱容。一般工作應做如下安排:對一些重點(diǎn)工作,要時(shí)刻檢查,時(shí)刻關(guān)注,直至完成。四、 A階段在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作,一帶而過(guò);對做的不好的工作,對責任人教訓一頓或者處罰一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是:對好的經(jīng)驗沒(méi)有進(jìn)行總結,對沉痛的教訓沒(méi)有汲取。一般工作應做如下安排:1.對工作完成很好的,予以表?yè)P,總結經(jīng)驗,并把具有普遍性的作法或措施適當推廣。 2.對工作完成不好的',予以教育或處罰,汲取刻訓,并采取一定的預防措施防止再次發(fā)生。綜上所述,PDCA循環(huán)工作法是非常重要的管理方法,只要認真運用,足以解決管理中的諸多問(wèn)題,從而為企業(yè)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟效益。
pdca培訓心得體會(huì )4
P 階段
在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒(méi)有 選擇最佳方案, 沒(méi)有制訂詳細的工作計劃, 干工作馬馬虎虎, 隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時(shí)候凈干些 沒(méi)頭沒(méi)腦的事。這是一種沒(méi)有做好計劃的典型,卻在我們的 工作中時(shí)常發(fā)生。 一般工作應做如下安排:
1、應做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨 大,起著(zhù)決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似 浪費,實(shí)際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細的實(shí)施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標,要由誰(shuí)去負責完成,什么時(shí)間完成,如何完成,具體 的步驟如何分解。
D 階段
在日常工作中,有的執行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手 少,有的嫌時(shí)間緊,有的嫌有難度,沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)去 執行任務(wù),很難把工作做好。
一般工作應做如下安排:
按照計劃,想方設法,克服萬(wàn) 難,嚴格執行。如遇到重大情況或困難,要及時(shí)匯報難點(diǎn)和 自己的建議,完成后及時(shí)匯報工作結果。
C 階段
檢查這一關(guān)是非常重要的,很多管理者往往對這一點(diǎn)比 較模糊。有時(shí)布置了任務(wù),就不再過(guò)問(wèn),這樣很容易造成對 下屬的縱容。
一般工作應做如下安排:
對一些重點(diǎn)工作, 要時(shí)刻檢查, 時(shí)刻關(guān)注,直至完成。
A 階段
在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作, 一帶而過(guò);對做的不好的工作,對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。
一般工作應做如下安排:
1、對工作完成很好的,予以表?yè)P,總結經(jīng)驗,并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。
2、對工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓,并 采取一定的預防措施防止再次發(fā)生。
這樣的作法恰恰忽略的是:
對好的經(jīng)驗沒(méi)有 進(jìn)行總結,對沉痛的教訓沒(méi)有汲取
綜上所述,PDCA 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法,只 要認真運用,足以解決管理中的諸多問(wèn)題,從而為企業(yè)帶來(lái) 不可估量的經(jīng)濟效益。
pdca培訓心得體會(huì )5
昨天,很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學(xué)習了PDCA管理方法,現將本人對PDCA的認識和學(xué)習后的一些心得體會(huì )匯報如下。
PDCA又叫戴明環(huán),它將一個(gè)解決問(wèn)題需要的四個(gè)階段,即計劃、實(shí)施、檢查、處理完美有序地揉和在一起,形成一個(gè)閉合園。通過(guò)處理這個(gè)階段又引出解決此問(wèn)題需要解決的諸多彼問(wèn)題。大圓套小圓,小圓無(wú)極限,直到最底層的小圓中不再引出問(wèn)題為止。如此周而復始的循環(huán),與中國古代的八卦相揮印。形象的說(shuō),就如同兩位武林高手對招一樣,出第一招就想把對方解決,但情況顯然不會(huì )如此簡(jiǎn)單,于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從PDCA中的四個(gè)字母含義來(lái)分析。
P—Plan,計劃的意思。我認為這是做成一件事情,解決一個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵所在。它是四個(gè)階段中的指南針,倘若方向出錯,無(wú)論后面的三階段完成的如何完美,結果肯定會(huì )與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中,要做成一個(gè)事情,首先要理清思路,找對方向再去做。用中國的一句古話(huà)來(lái)說(shuō)就是:磨刀不誤砍柴工。
D—Do,實(shí)施的意思。任何事情都是趕出來(lái)的,無(wú)論你思路如何清晰,方向如何正確,計劃如何完美,倘若不去實(shí)施,一切皆為空談,問(wèn)題決然不會(huì )得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中,既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行動(dòng)。用中國的一句古語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是:空談?wù)`國,實(shí)干興邦。
C—Check,檢查的意思。無(wú)論每個(gè)人的思維如何縝密,但百密必有一疏,而且思維必然都會(huì )有相對的局限性,因此,在實(shí)施的過(guò)程中,必須經(jīng)常檢查自己當初的思路能夠指導正在實(shí)施的行為,是否偏離了解決問(wèn)題的初衷。它啟示我們,在日后的工作生活當中,在解決一個(gè)問(wèn)題,辦成一件事情的過(guò)程中,要注意回頭看,否則必然進(jìn)入死胡同或者偏離了當初的路線(xiàn)。用中國的一句俗話(huà)來(lái)說(shuō)就是:不能一條路走到黑。
A—Action,反饋、總結、處理的意思。就如同高中生做題一樣,與其搞題海戰術(shù),同類(lèi)型的題目做上一百遍,還不如只做一道題,然后將解決這種問(wèn)題的方法歸類(lèi)總結來(lái)得好,這樣就可以舉一反三。同樣的,它啟示我們在日常的工作生活當中,要善于反饋處理,對好的經(jīng)驗要加以推廣,失敗的教訓加以總結。用中國的一句俗話(huà)來(lái)說(shuō)就是:得規律者得天下。
總而言之,PDCA是一個(gè)教我們解決問(wèn)題的一個(gè)閉合步驟,無(wú)論做什么事情,只要按照此方法來(lái)實(shí)施,都能達到理想的效果。以上即為學(xué)習PDCA的心得體會(huì ),不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
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