社工培訓心得（精選10篇）
當我們有一些感想時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編為大家整理的社工培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工培訓心得 篇1
在本次社工培訓前，我已在社區工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì )的學(xué)生開(kāi)始接觸社區群眾，處理一些各種各樣的社區事務(wù)，雖然比較耐心，也很細心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過(guò)這次為時(shí)一星期的社工培訓，老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過(guò)多年社區工作經(jīng)驗的，用自己的事跡來(lái)描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿(mǎn)意的笑臉，為我將來(lái)的社區工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì )到了，只有用心熱愛(ài)這份工作，用熱情和愛(ài)投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區工作者。
在社區工作中，會(huì )面對各種各樣的突發(fā)情況，社區的百姓有事第一想到的就是找社區的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級服務(wù)，耐心、細心、熱心、責任心、上進(jìn)心。
授課老師反復提到的一句話(huà)，老百姓其實(shí)是挺淳樸的`，百姓的事無(wú)小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡(jiǎn)單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實(shí)意的幫群眾去分擔排憂(yōu)解難，怎樣做到這“五心”級的服務(wù)呢？
首先，面對社區百姓要有耐心，耐心的傾聽(tīng)，讓百姓把事情的原委詳細的講述完，再發(fā)表我們自己的意見(jiàn)，千萬(wàn)不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來(lái)訪(fǎng)者，不要因為趕時(shí)間沒(méi)有聽(tīng)完事件的全部而發(fā)表意見(jiàn)，以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽(tīng)，引導群眾自我認識。社區居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達能力因年齡、學(xué)識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考，特別是年紀偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區工作是一項細活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區居民都是我們服務(wù)對象，不能疏漏任何一個(gè)人，對社區居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現在社區服務(wù)中，細小的一句話(huà)，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂(yōu)解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來(lái)居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開(kāi)端，積極的解決問(wèn)題，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區環(huán)境。
最后是要有責任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應積極去培養的處事態(tài)度，一個(gè)有責任心的人能給人帶來(lái)安全感，作為一名社區工作者，工作職責是為社區居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開(kāi)展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規法條，除了平時(shí)開(kāi)會(huì )培訓時(shí)的政策學(xué)習之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對象打下基礎。
以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華，也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象，投入到今后的工作中，感染身邊的其他同事，凝聚成咱們社工的精神，穿流在社區工作者的崗位上，更好的為居民百姓服務(wù)！
社工培訓心得 篇2
作為一位新入社工行業(yè)，又非社工專(zhuān)業(yè)出身的工作者，在工作初期，面對一個(gè)個(gè)項目，時(shí)常因沒(méi)有頭緒、不知如何開(kāi)展服務(wù)而感到煩惱焦躁，進(jìn)而引發(fā)自我懷疑、自我否定，社工這條路，是否真的適合我繼續走下去？
但是，通過(guò)毛老師的培訓之后，對社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”，面對社工這一偉大而艱巨的責任使命，讓我看到了未來(lái)困境與機遇并存，也更加有信心迎接即將到來(lái)的每一個(gè)挑戰。由此，也就需要我們社工有不斷學(xué)習、儲備知識、迎接困難的.心理準備。
現階段，許多人對社工的認可度偏低，他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么，面對社會(huì )的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢必要做出一些嘗試，一些努力、學(xué)習一些方法技能，去把社工的專(zhuān)業(yè)性、技能性體現到恒常的服務(wù)中來(lái)。也就是說(shuō)，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃，那勢必會(huì )“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來(lái)。
那對于進(jìn)入剛社工行業(yè)，經(jīng)歷尚淺的我，要怎樣把它作為一份職業(yè)來(lái)規劃呢？或者說(shuō)怎樣來(lái)掌握好社工的技能呢？
俗話(huà)說(shuō)“凡事預則立，不預則廢”需要我們制定長(cháng)規劃、短目標。長(cháng)規劃就是要著(zhù)眼全局、放眼未來(lái)。一名有自我職業(yè)規劃的社工，才能胸懷動(dòng)力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對自己的工作項目有規劃，將大目標分解成小目標，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問(wèn)他成功秘訣，他說(shuō)：“很簡(jiǎn)單，就是把大路程轉化為一個(gè)個(gè)小目標�！�
“學(xué)習是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程”，堅持學(xué)習、反思總結是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎，而人又是世間最復雜的服務(wù)群體，那么，要想做好服務(wù)，保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。作為社工的我們，堅持學(xué)習是根本，無(wú)論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書(shū)籍，還是各種現場(chǎng)的學(xué)習培訓、體驗。
只要不滿(mǎn)足于現狀，勇于去嘗試，去挑戰自己的惰性。在遇到問(wèn)題時(shí)勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會(huì )成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。
“傾聽(tīng)，是一種平等而開(kāi)放的交流”，認真聆聽(tīng)是學(xué)會(huì )溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽(tīng)和溝通，學(xué)會(huì )在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學(xué)會(huì )篩選與分析聆聽(tīng)信息，并積極做好應變或妥善處理。
作為一線(xiàn)社工，要培育自己聆聽(tīng)與溝通的能力，養成閉環(huán)思維，及時(shí)進(jìn)行接收回應、跟進(jìn)與完結反饋。
社工，這條路也許不是那么好走，可是，當你有“心”，想繼續走下去，辦法總會(huì )比困難多“世上無(wú)難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會(huì )出現彷徨迷茫，但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的，只要你愿意堅持，用心去“筑夢(mèng)”，那么成功也就在眼前。
社工培訓心得 篇3
20xx年12月14日至16日我參加了和平區民政局組織的新入職社會(huì )工作者崗前培訓班。在和平區社會(huì )組織孵化中心培訓中心培訓的三天，使我對社區工作有了一個(gè)重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質(zhì)，對自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認識，更加堅定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓涵蓋內容廣泛，其中社區社會(huì )工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區社區建設情況綜述、政府購買(mǎi)服務(wù)與公益創(chuàng )投、社區工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對社區工作有了全新的認識。理論學(xué)習的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽(yáng)里社區實(shí)際參觀(guān)。理論結合實(shí)際，使我們更加全面的了解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神。培訓中，每一位老師帶來(lái)的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區工作的理論基礎更加夯實(shí)
雖然經(jīng)過(guò)筆試環(huán)節，對社區工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書(shū)本上的認識，對社區工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過(guò)每一位老師的形象生動(dòng)的講解，使我從理論上進(jìn)一步認識到社區工作在社會(huì )工作中的重要性，充分認識到社會(huì )工作的定義及理解、社會(huì )工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀(guān)、以及和平區社區建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會(huì )工作的內容夯實(shí)了社會(huì )工作的基礎。使社區社會(huì )工作更加全面和立體化，為以后的社區工作打下良好基礎。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區社工所需要的工作能力
社區工作是政府各項工作的基礎，社區雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來(lái)的各項任，社工肩負著(zhù)政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著(zhù)黨和人民政府在群眾中的形象。社區工作無(wú)小事，關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著(zhù)眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當中去，不斷努力學(xué)習充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì )政策的掌握及理解能力、執行能力。
三、奉獻與友愛(ài)的精神
1、用我們的愛(ài)和耐心工作。生活在社區，矛盾也在社區，在社區中居住著(zhù)不同層次的人群，我們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏(yíng)得社區居民的尊重和愛(ài)戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習培訓，我深深體會(huì )到社區就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，為居民辦實(shí)事，要用尊重、平等、接納來(lái)對待我們的服務(wù)對象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個(gè)人，使我們的`每一位居民對社區產(chǎn)生認同感和歸宿感，營(yíng)造出和諧歡樂(lè )祥和的社區氛圍。
2、弘揚志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢下我們要弘揚志愿精神，為成為一名社區工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，切實(shí)服務(wù)于居民。為建設和諧社會(huì )貢獻一份力量。
四、居民自治更加規范、管理手段更加現代化
通過(guò)對南市街慶有西里居委會(huì )、新興街朝陽(yáng)里社區居委會(huì )的參觀(guān)活動(dòng)，使我了解了現在的居委會(huì )工作不再是印象中的樣子，而是更加規范和現代化。其中的樓門(mén)文化、智能服務(wù)平臺無(wú)不顯示著(zhù)我們社區工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門(mén)文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺象征著(zhù)我們的社區工作邁入了數字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手。
三天的培訓課程結束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識，熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識，理論聯(lián)系實(shí)際，應用到社區工作中。用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對將來(lái)的社區工作。
社工培訓心得 篇4
4月10日，我參加了臨湘市鄉鎮社工站第三期培訓，主講老師是王艷督導，此次培訓主要有兩大內容：第一，如何進(jìn)行檔案規范存檔；第二，需求調研問(wèn)卷設計，通過(guò)這次培訓我的心得體會(huì )如下：
因為在培訓開(kāi)始前一周針對如何進(jìn)行檔案規范存檔王督導就做了一個(gè)調查，我提交了一份日常工作難題的電子檔，如哪些資料需要打印紙質(zhì)檔、電子檔內容太長(cháng)了的如何打印、入戶(hù)探訪(fǎng)不方便拍照怎么處理，因為培訓是帶著(zhù)疑問(wèn)去的所以聽(tīng)講比較認真，王督導把我們所有人問(wèn)題綜合之后一一進(jìn)行答疑，通過(guò)培訓我懂得了規范存檔的要求是：外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質(zhì)感、有態(tài)度；內在要有制度、有計劃、有過(guò)程、有成效、有反思；命名一致，內容精準。
關(guān)于需求調研問(wèn)卷設計，因之前沒(méi)有做過(guò)任何的問(wèn)卷設計所以對這個(gè)培訓內容比較感興趣，也想著(zhù)自己能夠設計一份問(wèn)卷設計，通過(guò)培訓懂得了問(wèn)卷設計的基本步驟：
1、確定調研目的、來(lái)源和局限
2、確定數據收集方法
3、確定問(wèn)題回答形式
4、決定問(wèn)題的措辭
5、確定問(wèn)卷的流程和編排
6、評價(jià)問(wèn)卷和編排
7、獲得各方面的認可
8、試調研與修訂
9、定稿
10、實(shí)施。
通過(guò)培訓懂得了問(wèn)卷設計的原則：
1、簡(jiǎn)潔原則（1題1問(wèn)）
2、禮貌原則（避免隱私，措辭禮貌，態(tài)度誠懇）
3、相關(guān)原則（主題相關(guān)性）
4、拒絕術(shù)語(yǔ)原則（少用、慎用術(shù)語(yǔ)）
5、方便原則（頭腦簡(jiǎn)單，四肢發(fā)達）
6、定量準確原則（精準且直白）
7、適合身份原則（兒童，專(zhuān)家）
8、非導向性原則（含結果與期待，可用“是否”化解
9、選項窮盡原則（邏輯上排他，可能上窮盡）。
通過(guò)培訓還有一個(gè)意外的收獲，那就是會(huì )用懶分析問(wèn)卷中的問(wèn)卷星微信小程序了，不參加培訓那是想不到還會(huì )有這么好用的小程序。
培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問(wèn)卷星小程序進(jìn)行問(wèn)卷設計，一共分為5組，有明星組、電影組、旅游組、興趣愛(ài)好組、美食組，我作為明星組的成員我們組是第一個(gè)提交問(wèn)卷的，閑暇之余觀(guān)察了其余組成員，大家都非常的'投入，時(shí)而嚴肅認真、時(shí)而哈哈大笑、在這種認真又快樂(lè )的氛圍中大家都按時(shí)提交了問(wèn)卷，王督導對我們的問(wèn)卷逐一進(jìn)行了點(diǎn)評，表?yè)P了優(yōu)點(diǎn)、指出了不足、提出了改進(jìn)方法，這次培訓在大家的歡聲笑語(yǔ)中結束，我想，像這樣的培訓應該就是快樂(lè )學(xué)習的真諦！期待下一次的培訓。
社工培訓心得 篇5
白駒過(guò)隙，轉眼間為期3天的XX市萬(wàn)名社工培訓已結束。專(zhuān)門(mén)為社工培訓的機會(huì )并不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中，每一位老師帶來(lái)的講授課程，從XXX區社會(huì )建設及發(fā)展規劃到加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì )建設理論概述，再到社會(huì )公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強和創(chuàng )新社會(huì )管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來(lái)自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽(tīng)了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協(xié)作技巧，以及應變事務(wù)的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的.角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著(zhù)有一定距離，但聽(tīng)后使我們更全面、詳細的解了社會(huì )、政府對社區建設的重視，以及出臺的相關(guān)政策；老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟著(zhù)老師們從宏觀(guān)方面了解社區建設今后發(fā)展方向及實(shí)施方法，我也深刻體會(huì )到要想做好社區工作，光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識，比如心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應用到社區工作中。用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對社區工作。
社工培訓心得 篇6
xx年7月29日到8月2日上海自強社會(huì )服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內這些情況越來(lái)越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著(zhù)高漲的學(xué)習熱情堅持了下來(lái)。
總社和各區的站長(cháng)領(lǐng)導們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著(zhù)酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家，給大家送各類(lèi)防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(cháng)周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導和市社保局的領(lǐng)導為大家講解當前上海禁毒的.形式和社會(huì )救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識，讓我們對現在的工作有了更加直觀(guān)的認識，在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專(zhuān)業(yè)理論知識到一線(xiàn)實(shí)際操作、從日常訪(fǎng)談報表到同伴教育小組，來(lái)為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實(shí)際相結合，每節課都是講的十分精彩，讓聽(tīng)的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過(guò)一周的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠，專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作知識和各類(lèi)法律法規政策的了解還嚴重不足，需要自己去學(xué)習的東西還很多，一定要繼續保持這次的學(xué)習精神，更努力的鉆研專(zhuān)業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專(zhuān)業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專(zhuān)業(yè)禁毒社工。
社工培訓心得 篇7
2月24號，我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書(shū)記，主任干部培訓班。進(jìn)行了一次系統全面的社區知識及業(yè)務(wù)知識培訓。本次培訓活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區工作者受益匪淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓學(xué)習活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區工作，舉足輕重，責任重大。
通過(guò)這次學(xué)習，首先給我的印象就是社區就是一個(gè)小社會(huì )，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門(mén)都對社區工作提出了具體的要求，并對今后工作的開(kāi)展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區群眾對社區各項服務(wù)職能的要求也隨著(zhù)群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著(zhù)服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區的各項工作，都要緊緊圍繞著(zhù)為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題，
三、開(kāi)展社區工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì )，而社區是社會(huì )的基本組成部分，是社會(huì )的細胞，細胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì )、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會(huì )所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區，社區工作變得日益繁重復雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng )新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項喜聞樂(lè )見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區工作和社區服務(wù)的意識，使群眾實(shí)現自我教育和自我服務(wù)相結合。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質(zhì)，轉變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時(shí)期對我們的社區工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習，提高自身的'政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學(xué)習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻的思想觀(guān)念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習，我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區工作和社區干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事，做實(shí)事。
社工培訓心得 篇8
隨著(zhù)社區工作越來(lái)越被重視，新型服務(wù)型社區在轉型和不斷建設的同時(shí)面對著(zhù)各種問(wèn)題和社區治理特點(diǎn)的轉變。在街道黨工委高度重視下本著(zhù)“提高社區綜合服務(wù)效能和增強居民滿(mǎn)意度 ”的原則，增強社區工作人員如何開(kāi)展社區工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動(dòng)。5月2日下午，話(huà)園社區全體工作人員參加了此次培訓，首先，由健園社區周曉紅書(shū)記圍繞培訓主題講述了社區工作經(jīng)驗和方法，從不斷加強在學(xué)習能力、加強觀(guān)察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進(jìn)行闡述。
這次培訓課程在周書(shū)記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區工作經(jīng)驗，深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難，內容非常豐富，包含了在社區工作中所需要的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺(jué)并提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。著(zhù)實(shí)讓我們在服務(wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng )新社區為民服務(wù)內涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評，針對社區現狀問(wèn)題和當前形勢的嚴峻提出了相關(guān)要求，目前社區工作的滯歇、責任意識淡雹觀(guān)念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強團隊精神和服務(wù)意識，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區居民提出了相關(guān)意見(jiàn)，全方位的剖析了當前社區工作存在的問(wèn)題。
本次培訓具有較強的`實(shí)用性、操作性、指導性，對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調整自身的問(wèn)題和工作方法。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務(wù)。帶著(zhù)感情、帶著(zhù)責任、帶著(zhù)追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機會(huì )參加類(lèi)似的學(xué)習，為做好社區工作打下扎實(shí)基矗。
社工培訓心得 篇9
在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓的機會(huì )。通過(guò)社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的`心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務(wù)社區。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來(lái)，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫(xiě)作業(yè)......
社工培訓心得 篇10
經(jīng)過(guò)一天的社區服務(wù)，雖然很累，但是心里覺(jué)得滿(mǎn)滿(mǎn)的充實(shí)。正如我們培訓老師所說(shuō)的，做社工不在于你的專(zhuān)業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開(kāi)始就給自己要做得多好多專(zhuān)業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽(tīng)他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然，隨著(zhù)時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì )贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵，也學(xué)會(huì )從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會(huì )了從細節和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì )獎勵小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵。
永遠比服務(wù)對象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會(huì )被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡(jiǎn)稱(chēng)換位思考�？鋸堻c(diǎn)說(shuō)，就是要把服務(wù)對象當成戀人，這樣你就會(huì )知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來(lái)，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當中的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專(zhuān)業(yè)基礎和提高專(zhuān)業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當然如果我們覺(jué)得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì )引以為鑒才是學(xué)習的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù)，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì )用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù)，我努力爭取更多的機會(huì )，為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力量。
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