【必備】崗前培訓心得體會(huì )范文匯編七篇
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的崗前培訓心得體會(huì )7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
8月28日起，我院為我們這一批新員工開(kāi)展一次為期15天的崗前培訓。很感謝我院高層領(lǐng)導對我們新員工的重視，以及各科室的主任，護士長(cháng)在百忙中抽出自己的寶貴時(shí)間來(lái)為我們悉心授課。
在這短短的15天里，我每天都在學(xué)習不同內容，接觸不同的事物。每一堂課都是那么的生動(dòng)和精彩，讓我受益匪淺，但是讓我最記憶猶新的是我院傅院長(cháng)，為我們講述的關(guān)于《醫務(wù)人員的成長(cháng)與成才》。
在這里他很生動(dòng)的為我們講了關(guān)于“三個(gè)青年成長(cháng)的故事”，在故事里他描述了三個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的有為青年，同事被分配到同一家醫院上班。因為環(huán)境的惡劣，以及當時(shí)人的心態(tài)，和他們的出發(fā)點(diǎn)不同，以至于每一個(gè)人最后給出的答案不同。在這個(gè)故事里讓我們明白的一個(gè)道理就是—所謂的心態(tài)決定命運。
一個(gè)人在工作中擺正自己的心態(tài)，那么你做什么都會(huì )游刃有余。相反，如果你總是充滿(mǎn)抱怨或者不滿(mǎn)的時(shí)候，你可能做不好手里的工作，也可能為自己帶來(lái)一些不必要的麻煩。
作為一名議員人員，我們的宗旨是一切以病人的健康為中心，病人至上，救死扶傷。所以，我們的工作是容不得一絲怠慢。在工作中，可能會(huì )以為你的不滿(mǎn)，為病人的身心帶來(lái)痛苦，或是加重病者的疾患。所以，以下幾點(diǎn)就是我要恪守銘記于心的“法寶”：
提高自我素質(zhì)，加強職業(yè)道德修養。
踏實(shí)工作，加強學(xué)習。
善于思考總結，培養興趣愛(ài)好。
多參加有益的集體活動(dòng)。
在繁瑣而又忙碌的工作環(huán)境中，如果你遇到了不開(kāi)心的事情，請不要讓自己揪著(zhù)嘴滿(mǎn)聲的抱怨；如果，你遇到了困難，先冷靜的思考，請不要對自己說(shuō)：“太難啦”如果你可以做到的事情，請不要輕言放棄。
聽(tīng)完了傅院長(cháng)的講課，我們原本心浮氣躁的心，都受到了很大的感觸，特別是作為一名醫務(wù)人員，對待病患我們都應該從心做起，視患如親，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，人性化的管理，以及我們良好的人文環(huán)境，把我們醫院做到讓群眾滿(mǎn)意，讓我們共同的努力去建立一個(gè)全新服務(wù)，全新的“三院”。
作為三院的一員，我為有這樣的團隊感到驕傲，同事也為我是其中的一員很感到欣慰，最后，我想說(shuō)的是，我會(huì )用心去做好每一件事情，把一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
經(jīng)過(guò)四天崗前培訓,讓我領(lǐng)會(huì )到了醍醐灌頂之感，令我受益匪淺。主要有四方面的心得體會(huì ):
一，要有學(xué)習的精神，扎根基層的思想。
在農村學(xué)習社會(huì )知識，農村是個(gè)大舞臺，會(huì )大有作為的，這里能夠讓我們學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的知識，是我們把理論知識應用到實(shí)踐中的絕好機會(huì )，通過(guò)農村這個(gè)大舞臺，能讓理論得到實(shí)踐，使實(shí)踐去檢驗理論;我們要向領(lǐng)導學(xué)習，領(lǐng)導們有比我們絕對豐富的經(jīng)驗與見(jiàn)識，也許我們村的直接領(lǐng)導書(shū)本知識沒(méi)有我們學(xué)的多，但是他們?yōu)槿颂幨碌哪芰κ俏覀兂醭雒⿵]者所不及的，有太多的東西需要我們謙虛的學(xué)習;對于我們發(fā)展來(lái)說(shuō)，絕對是一個(gè)不可或缺的基層經(jīng)歷。宰相必出于州郡，猛將必發(fā)于卒伍。也許有些同學(xué)分的村相對來(lái)說(shuō)條件差一點(diǎn)，沒(méi)有關(guān)系，這正是鍛煉我們意志的時(shí)候，在這里我們會(huì )有更大的發(fā)展空間，我們沒(méi)有必要想的太多，即來(lái)之，則安之。應該立即轉變角色，積極的投入到基層的工作中，給自己，給黨委、政府交上一份滿(mǎn)意的答卷。
二，做好本職工作，為三農服務(wù)。
目前最重要的任務(wù)就是落實(shí)好三項制度、促進(jìn)農戶(hù)萬(wàn)元增收工程，我們應該盡快的投入到農村，三進(jìn)三同，了解農村的基本情況，和老百姓搞好關(guān)系，也就是密切干群關(guān)系，為老百姓辦實(shí)事，排憂(yōu)解難。俗話(huà)說(shuō)為官一任，造福一方。我們應該把自己所服務(wù)的村當成自己的家，我們在發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的同時(shí)，也應掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，為農戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導，為實(shí)現萬(wàn)元增收貢獻力量，改變農戶(hù)的生活質(zhì)量，提高農戶(hù)的生活品位，讓老百姓改變貧窮落后的面貌，為新農村建設添磚加瓦，為群眾謀利益，為百姓謀福祉，真正擔負起組織重托和人民信任。
三，別拿自己當客待。
別當侃客，說(shuō)起來(lái)無(wú)所不能，干起來(lái)啥也不行，百姓打心眼里鄙視這樣的侃客干部，要做到敏于事而慎于言別當看客，一是混天度日、無(wú)所事事的懶官,學(xué)習心得體會(huì )，二是不求作為、但求無(wú)過(guò)的庸官，三是不辨是非、不明事理的昏官，四是投機取巧、選擇作為的精明別當過(guò)客，人最寶貴的是生命，這生命屬于每個(gè)人只有一次!人的一生應當這樣度過(guò)--當他回憶往事的時(shí)候，他不會(huì )因虛度年華而悔恨，也不會(huì )因碌碌無(wú)為而羞恥;這樣，當他臨死的時(shí)候，他就能夠說(shuō):我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻給世界上最壯麗的事業(yè)--為人類(lèi)的解放(為社會(huì )的發(fā)展)而斗爭。――保爾.柯察金，作為村官干部，要在一個(gè)地方干滿(mǎn)足夠長(cháng)的一段任期，我們也著(zhù)實(shí)不易，當倍加珍惜。別拿自己當客待，須得心里裝著(zhù)百姓，事事為著(zhù)百姓，如果真拿自己當客待，占著(zhù)崗位不干事，不如回家賣(mài)紅薯，三客當不得，我們當有所思、有所悟、有所行。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
能夠成為一名護士真的是我的榮幸，在我小的時(shí)候就希望成為一名護士，自己也朝著(zhù)這方面努力著(zhù)。經(jīng)過(guò)我這么多年的努力終于成為了護士，雖然現在還只算是一個(gè)剛剛入行的新手，但我會(huì )努力學(xué)習的，爭取以后成為一名優(yōu)秀的護士。
在進(jìn)入醫院之后還沒(méi)有工作的時(shí)候，領(lǐng)導給我們進(jìn)行了這次為期一周的崗前培訓。在這一周內我鞏固了以前自己所學(xué)的知識，以前在學(xué)校學(xué)到的都是書(shū)本上的知識，很少真正的去動(dòng)手實(shí)踐，而在這一周也增加了很多真正的動(dòng)手的經(jīng)驗。也學(xué)習到了很多和病人之間的問(wèn)題應該怎么樣去處理。這一周的培訓讓我受益匪淺，雖然只是一周但是我卻由衷的感謝這次給我們培訓的xx老師，用她的經(jīng)驗來(lái)給我們講了幾個(gè)真實(shí)的例子，讓我們在這里懂得了很多。這一周是我進(jìn)步最快的一段時(shí)間，或許是真的明白了自己以后確實(shí)要工作了，以后要讓我去照顧的是病人，是真正的活人，所以讓我不敢不專(zhuān)心的去學(xué)習。也發(fā)現了學(xué)校里學(xué)到的很多東西我現在好像沒(méi)有什么用處，但是我依然會(huì )繼續學(xué)習的，什么時(shí)候停止進(jìn)步的步伐的話(huà)，就相當于已經(jīng)開(kāi)始在后退了。
成為一名護士也是我一直以來(lái)的愿望，現在我已經(jīng)是一名真正的護士了�；叵肫饋�(lái)讓我有些恍惚，曾經(jīng)那個(gè)小女孩現在真的完成了他以前的那個(gè)愿望呀。雖然這個(gè)愿望并不是特別的偉大，只是想成為一名護士，但是我認為護士也是很神圣的，照顧著(zhù)病人，為受傷的人帶來(lái)安康和溫暖。雖然我現在還只是一個(gè)剛剛入行的新手護士，但是我一定不會(huì )放下學(xué)習的，一定會(huì )在未來(lái)的日子里繼續努力，讓自己向一名更加優(yōu)秀的護士而努力。哪怕未來(lái)會(huì )遇到很多艱難困苦，我也會(huì )堅持下去的，而且我身邊有著(zhù)同伴。這次培訓的時(shí)候就是我的同事們一起互相陪伴互相教導，指導對方有弱點(diǎn)的那個(gè)地方，這樣才能共同進(jìn)步，一起變得更加優(yōu)秀。
成長(cháng)道路上雖然是孤獨的，自己心里有著(zhù)準備就可以了。如果有人陪著(zhù)一起共同成長(cháng)的話(huà)，一定會(huì )變得更好的，人畢竟是群體動(dòng)物，一起的時(shí)候心里會(huì )更加有安全感，也會(huì )讓你在成長(cháng)的道路上會(huì )過(guò)得舒服一點(diǎn)。就像這次崗前培訓舉辦的非常好，不但讓我們新入職的學(xué)習到了知識，還促進(jìn)了我們的感情，好在將來(lái)更加默契的工作。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
為期90天的護士崗前培訓結束了，在“懸壺濟世，徳技雙馨�！钡脑河栂�，我也從一個(gè)護理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，轉變成了一個(gè)醫院合格的護理人士。一想到自己現在也可以正式上崗給病人進(jìn)行護理，我心中對待醫護事業(yè)就有了滿(mǎn)腔的熱情。
學(xué)習時(shí)間的痛苦是短暫的，未學(xué)到的痛苦是終身的。在這段護士崗前培訓過(guò)程中，學(xué)習的痛苦是不少的。比如，雖然我是一個(gè)護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人，但是真正進(jìn)行崗前培訓時(shí)，我卻感覺(jué)到自己在理論上是足夠了，但是在實(shí)踐上卻還遠遠不夠。培訓中，我為了不讓自己未來(lái)的工作出現什么問(wèn)題，我全身心地投入到培訓學(xué)習中，跟著(zhù)護士長(cháng)進(jìn)行全套的崗前培訓項目。
作為一名護理人員，這是與醫生一樣，要挽救別人生命，要治愈病患身體的工作，一點(diǎn)兒馬虎都不能有。這使得我在崗前培訓的過(guò)程中，不懂就問(wèn)，如果有別人都明白了，我卻還不是特別清楚的，我更是會(huì )在每日培訓結束后去找護士長(cháng)搞清白弄清楚。我明白這是事關(guān)生命的事情，我不敢馬虎，也永遠不能馬虎對待！
在我們的崗前培訓過(guò)程中，我們的護士長(cháng)時(shí)常告訴我們的一句話(huà)是“愛(ài)是生命的火焰，沒(méi)有它一切變成黑夜�！边@句話(huà)讓我們直觀(guān)的感受到，作為一個(gè)醫護人員的責任和使命。我們面對的是一條條鮮活的生命，我們的工作就是讓這些生命在愛(ài)的呵護下痊愈，一旦我們醫護人員在對待工作的過(guò)程中，不再輸出愛(ài)，不再關(guān)心愛(ài)護每一位病患以及家屬，那么我們的工作就是最快讓人看見(jiàn)死亡是怎樣一件事的工作。
這次的崗前培訓，不多不少，正好90天，這90天讓我們一個(gè)個(gè)完成了從護理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生到醫院合格的護理人士的蛻變，讓我們一個(gè)個(gè)從不是很懂愛(ài)是什么的人生菜鳥(niǎo)，轉變成了一個(gè)個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的醫護人員。不知道別人會(huì )怎么樣，但是我自己的話(huà)，我一定會(huì )在這本就是我理想的醫護道路上傾盡全力，我會(huì )將這x天的崗前培訓在自己心中消化鞏固，用來(lái)時(shí)刻提醒自己該如何做好醫護工作，該如何做好一名專(zhuān)業(yè)的護士。
為期90天的護士崗前培訓，它的開(kāi)始是我們理論知識的尾聲，它的結束是我們實(shí)踐護理知識的正式開(kāi)始，如果說(shuō)培訓還不算醫護工作的話(huà)，那么現在我們就真的要面對醫護工作了。我會(huì )做好一名醫護人員，對得自己的初心的！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
作為一名新進(jìn)員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會(huì )，我在感到榮幸的同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓機會(huì )。在此除了要感謝院領(lǐng)導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個(gè)科室的.積極組織和配合，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓，對我個(gè)人來(lái)講是一次了解和認識我院的好機會(huì )。 在這次崗前培訓中，我了解了醫院始建于1951年，在市總各領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在幾任領(lǐng)導班子的辛勤努力下，歷經(jīng)五十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨，使醫院發(fā)生了很大變化。夏院長(cháng)給我們詳細的說(shuō)明了醫院的現狀和未來(lái)發(fā)展的定位，綜合比較，我院在各個(gè)方面都有了飛速發(fā)展，讓我們新員工非常有信心，有沖勁的投入到工作中去。我們還學(xué)習了一、二、三工程的辦院方針，夏院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長(cháng)剖析得非常透徹，發(fā)人深省。
通過(guò)韓書(shū)記講解醫德、醫風(fēng)教育的時(shí)候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會(huì )之間的行為準則，樹(shù)立良好的醫德規范可以加強衛生系統社會(huì )主義精神文明建設，提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德素養，改善和提高醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)。郭院給我們講到服務(wù)禮儀及行為規范。他并不是很死板地給我們講怎樣去做，而是從實(shí)際出發(fā)，用另一種方式表達服務(wù)禮儀和行為規范的重要性，也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫療風(fēng)險沒(méi)有概念的我通過(guò)這次杜院的講解，有了基礎的認知，也更加懂得作為一名醫務(wù)人員掌握醫療的法律法規，保護自己利益的重要性，醫務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康，所以我們的責任是重大的。我們還學(xué)習了醫療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫療事故，醫院感染以及如何控制，繼續醫學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分，醫院的人事管理制度，醫院的消防安全等。 在今后的工作中，我要以?xún)?yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，多為我院盡一份力，成為一名當之無(wú)愧的好員工。沒(méi)有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作職能的介紹，讓我了解了工作中各個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)，為以后的相關(guān)工作提供了執行依據，為臨床工作帶來(lái)便利。工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本質(zhì)工作。 這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的丌始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以天津職工醫院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
期待已久的實(shí)習開(kāi)始了，在剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我滿(mǎn)心都是期待和疑惑。我害怕自己不能很好的完成工作，又擔心自己能不能順利的融入到同事們當中。好在有幾位同學(xué)和我一起來(lái)到了這里，這讓我的心中也有了些許安慰。
而在進(jìn)入了公司后，面對我們卻不是直接上崗工作，更不是同事的冷漠。xxx公司的前輩們的都非常的熱情，我們的到來(lái)不僅受到了歡迎，還在生活和工作上得到了不少的幫助。我們最開(kāi)始面對的工作就是——培訓！
雖說(shuō)是培訓，但是卻也是帶薪水的，這點(diǎn)讓我感到很驚異。但是，也感受到了公司對新人培養的重視，這就讓我在學(xué)習中更加的有信心。
在后來(lái)的培訓中，我們由幾位前輩分成不同的工作崗位領(lǐng)走，在各自的部門(mén)進(jìn)行嚴格的培訓學(xué)習。當我被領(lǐng)走后，跟在一起的還有幾名熟悉的同學(xué)，我們一起待在部門(mén)的一角，看著(zhù)領(lǐng)導下發(fā)的資料。這份資料并不難，許多的專(zhuān)用名詞也都是過(guò)去學(xué)習的對于我們來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的。但是，這僅僅是培訓的剛開(kāi)始罷了。
在后來(lái)的一天，領(lǐng)導突然要開(kāi)始考試，盡管我們只看過(guò)那些資料但考試卻來(lái)到這么突然。面對這樣的突擊，不少的同期求職者都“陣亡”在了第一回合，而幸運的是，我仔細的看了這份資料勉強算是成功的留了下來(lái)。
而在接下來(lái)的幾天里，我們每天都在學(xué)習不同的知識，領(lǐng)導也會(huì )經(jīng)常會(huì )對我們講解一些工作中的方式和方法，當然，每天的考試都在不停的壓迫著(zhù)我們的神經(jīng)。對于這個(gè)考試，其實(shí)我并沒(méi)有太過(guò)害怕，只要在前一天仔細的學(xué)，后面的問(wèn)題都不是問(wèn)題。倒不如說(shuō)，這個(gè)考試還幫助了我理解和復習，讓我更加加深了對工作的記憶。
到了再后來(lái)，我們開(kāi)始開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的工作。但是每天的學(xué)習和考試依舊在。這就意味著(zhù)我們必須用更快的時(shí)間來(lái)學(xué)習，更仔細的記憶。但事實(shí)卻和我想的有些相反。在適應了實(shí)際工作后，我發(fā)現通過(guò)實(shí)踐的工作，資料上的各種知識反而好記憶！這反而讓這次的培訓在后期對我來(lái)說(shuō)更加的簡(jiǎn)單。
這次的培訓大大的提升了我的能力，并且期間的體驗，也讓我深刻的感受到了社會(huì )的壓力。相信在今后的正式工作中，我體驗到的壓力并不會(huì )比這小，為此，我要更早的做好準備，讓自己在今后面對這樣壓力的時(shí)候也能順利的通過(guò)！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了東莞市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司于6月21日開(kāi)始對我們進(jìn)行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎知識、客戶(hù)服務(wù)和有效溝通等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，各專(zhuān)業(yè)教師講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)兩天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。
培訓開(kāi)始之前所有人員分成五個(gè)組，班主任詩(shī)明叫我們每組選一個(gè)組長(cháng)，并想好隊名，口號。在接下來(lái)的培訓中會(huì )有提問(wèn)，回答正確的會(huì )給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長(cháng)，后來(lái)有個(gè)自薦做組長(cháng)的，哈哈，還比較主動(dòng)。但是在討論隊名和口號的時(shí)候大家都沉默了，后來(lái)我臨場(chǎng)發(fā)揮，想了一個(gè)很俗的----雄鷹隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點(diǎn)借拓展的延伸，沒(méi)辦法啦，沒(méi)有時(shí)間了，班主任在叫第一組開(kāi)始做演講了。等所有組長(cháng)都做完演講，接下來(lái)就是選班長(cháng)了，沒(méi)有人自高奮勇的當班長(cháng)，所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人，但是前提是當組長(cháng)的就不能再選班長(cháng)，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質(zhì)部的臉，只好硬著(zhù)頭皮上臺了，五個(gè)人各自演講了一翻，到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說(shuō)的了，一向還比較大方的我，在幾十個(gè)人的臺上還是有點(diǎn)小緊張的，不過(guò)表現還行，最終由于我的選票最多而當選班長(cháng)，要負責接下來(lái)兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開(kāi)始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這萬(wàn)科多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題，我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題，還有一些人事制度及BI行為規范培訓，使我們從宏觀(guān)上了解公司的人事制度和行為規范。第二天，上午培訓物業(yè)基礎知識和法律法規適用，下午培訓客戶(hù)服務(wù)及有效溝通，用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了物業(yè)方面的基礎知識、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規、客戶(hù)服務(wù)方面的基礎知道及怎樣與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時(shí)的工作中學(xué)習，比如客服方面的，在與客戶(hù)打交道的時(shí)候，任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意，因為只有在這些在實(shí)際工作中才能更好的運用所學(xué)知識，以不變應萬(wàn)變，并從中積累經(jīng)驗。
學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要轉研本崗位本部門(mén)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進(jìn)入正常工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同，感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
在我工作快一個(gè)月了，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!
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