項目管理培訓心得體會(huì )20篇
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的項目管理培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
項目管理培訓心得體會(huì )1
很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓課程，經(jīng)過(guò)兩天的項目管理學(xué)習，真正對項目管理有了比較深刻的認知，感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個(gè)項目開(kāi)始要做好整體規劃，首先要了解項目目標、項目周期，制定并按照項目計劃執行，如若遇到項目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準后才可制定變更計劃，按變更計劃執行。
二、項目范圍管理的`重要性
需求管理是項目范圍管理中的問(wèn)題，這是因為它實(shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下，項目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題
在項目實(shí)施中難免會(huì )存在眾多問(wèn)題，比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶(hù)關(guān)系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。
體會(huì )還有很多，通過(guò)這次學(xué)習，自己對項目管理有了一個(gè)全新的認識，我會(huì )將這些方法應用到實(shí)際工作中去。
項目管理培訓心得體會(huì )2
20xx年9月18-23日我參加了公司舉辦的項目管理培訓，通過(guò)這次培訓和學(xué)習，我認識到自己不足的地方。在授課老師的講解及培訓下，我學(xué)到了很多平時(shí)學(xué)不到、弄不懂的東西，真正了解了什么是項目管理。
“項目管理”這個(gè)詞語(yǔ)倒是經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)，也有一定的認識和了解，就是沒(méi)有一個(gè)整體的概念和具體詳情。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習之后，頓時(shí)豁然開(kāi)朗，原來(lái)“項目”無(wú)處不在。我們每天都在做各種各樣的不同類(lèi)型的項目，小到每天做飯、炒菜，大到人生的規劃，這都是“項目”所包涵的范圍。那么“管理”又是什么意思？其實(shí)就是要完成某個(gè)項目所采取的具體措施以及具體方法，分別將之詳細化，就稱(chēng)為“管理”。接下來(lái)，我將就本次培訓談?wù)勎易约旱捏w會(huì )。
首先，我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。之前我在做事情時(shí)，往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復雜，影響了做事的效率。因此，今后無(wú)論做任何事情是，一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次，要做好一個(gè)項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會(huì )里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與式不能做好的.。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強烈的責任感。
最后，不管做任何項目，在實(shí)施的過(guò)程中，都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得：我們在計劃某一個(gè)項目時(shí)，都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之，感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。我將把培訓中學(xué)到的知識及時(shí)應用到實(shí)際工作中去，為公司發(fā)展做出應有的貢獻。
項目管理培訓心得體會(huì )3
前段時(shí)間，我負責了一個(gè)項目的管理與開(kāi)發(fā)。在時(shí)間短、任務(wù)緊，而團隊人員又大部分是沒(méi)有經(jīng)驗的菜鳥(niǎo)的惡劣情況下，我帶領(lǐng)接近40人的團隊，終于在客戶(hù)規定的時(shí)間范圍內如期交付產(chǎn)品。這其中，經(jīng)歷了需求變更、人員變動(dòng)(因為其它任務(wù)，先后有近10人離開(kāi)團隊)等諸多問(wèn)題，項目仍然取得了成功，不能不說(shuō)有幾分僥幸，但此外也有一些經(jīng)驗與教訓可以與大家分享。
項目開(kāi)發(fā)方面
項目應以需求為核心。一個(gè)項目是否能夠成功，對需求的準確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統的架構設計、團隊管理有多么的成功，如果需求出現偏差，仍然是南轅北轍。由于EAS項目的特殊性，項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶(hù)建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶(hù)的確認。通過(guò)需求調研與分析后獲得的用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)，以及軟件需求規格說(shuō)明書(shū)都必須得到客戶(hù)的簽字確認。確認的內容包括項目的目標、范圍以及項目需求功能點(diǎn)(用例)。EAS項目在前期對需求不夠重視，導致在需求理解上出現了一些偏差，從而影響了項目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正，在項目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶(hù)或客戶(hù)代表的簽字確認。從而使得項目在客戶(hù)驗收時(shí)，有了充分的保證。
項目應確立專(zhuān)門(mén)的需求分析師。公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的需求分析師，不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開(kāi)放工作細分的第一步就是要有專(zhuān)門(mén)的系統分析員或需求分析師)從EAS項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們就充分地認識到這一問(wèn)題的嚴重性。需求的不斷更改，客戶(hù)遲遲未簽字確認，原因正是在于我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的具有豐富經(jīng)驗的.需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調研需求以及撰寫(xiě)需求規格說(shuō)明書(shū)時(shí)，總是會(huì )出現偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負責的技術(shù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的需求分析師，通常會(huì )給項目帶來(lái)隱患。
項目應指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項目組與客戶(hù)的及時(shí)溝通，快速響應客戶(hù)的請求與反饋。EAS項目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人，在一定程度上規避了需求變更給項目帶來(lái)的風(fēng)險。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統培訓，在需求調研以及與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，工作表現只能說(shuō)是差強人意。
注意維護需求調研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調研人不夠專(zhuān)業(yè)，而項目經(jīng)理以及需求分析負責人對這一過(guò)程還欠缺足夠的重視，同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監控這一過(guò)程，使得需求調研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是固定不變的，需求隨時(shí)會(huì )發(fā)生變更，而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現的需求也可能會(huì )與客戶(hù)的要求偏差。
注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內容缺乏足夠的重視與理解，項目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期，項目及時(shí)撰寫(xiě)了EAS項目需求功能列表，并結合交付版本與客戶(hù)進(jìn)行了溝通和協(xié)商，從而規避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤，任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求->用戶(hù)需求->產(chǎn)品需求->軟件需求->設計->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現有無(wú)遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視CCB的作用，同時(shí)應建立需求變更的響應機制。EAS項目組對于需求變更的響應還不夠及時(shí)，這一點(diǎn)項目經(jīng)理與項目管理小組要擔負一定的責任。(范圍管理中范圍控制的內容，變更管理是配置管理的一個(gè)重要內容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調整而發(fā)生混亂)
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項目管理是整個(gè)項目的基礎，系統的學(xué)習項目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中，我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語(yǔ)言要求統一，減少因傳遞導致的溝通誤差，影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實(shí)案例。我們根據講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做，橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習項目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的.載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)現“項目經(jīng)理”在整個(gè)項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個(gè)項目團隊的引導至和溝通者。一個(gè)成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著(zhù)整個(gè)項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個(gè)項目的成功率越高。
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項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執行負總責的人。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導工作，從而實(shí)現項目目標。從職業(yè)角度，項目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責任制為核心，對項目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設立的重要管理崗位。項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導者，項目經(jīng)理首要職責是在預算范圍內按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導項目小組完成全部項目工作內容，并使客戶(hù)滿(mǎn)意。本文分享筆者的項目管理心得。
1、項目要進(jìn)行整體管理，善始善終
整個(gè)項目開(kāi)始要做好項目整體計劃，在項目的整個(gè)過(guò)程中，始終要按照項目計劃執行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執行。變更的影響情況，如：費用，時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人，說(shuō)明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核，對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個(gè)過(guò)程的利弊得失進(jìn)行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到�？刂坪密浖椖康淖兏�，首先需要做好項目的`開(kāi)始目標基準的確定，基準的用戶(hù)需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開(kāi)始要求的東西混在一起，變更計劃就無(wú)從制定，變更的界限也無(wú)從劃清。
自己做過(guò)的一個(gè)項目，開(kāi)始為了占領(lǐng)市場(chǎng)和盡快拿下合同，在用戶(hù)需求還沒(méi)有詳細提供的條件下，就與用戶(hù)簽定了合同，后來(lái)不僅費用受到限制，就連時(shí)間不夠，在項目過(guò)程中，用戶(hù)方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒(méi)有一個(gè)基點(diǎn)，我們認為是變更需求和新增功能，而用戶(hù)方認為是合同范圍，不能因此增加費用和時(shí)間。這個(gè)項目在開(kāi)始好象簽定了合同我們爭取了主動(dòng)，其實(shí)需求不明確，使我們在后來(lái)的項目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。
所以項目從一開(kāi)始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時(shí)間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
2、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項目過(guò)程中，對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫(xiě)，然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄，并將記錄整理成測試報告。
但通過(guò)此次培訓后，感覺(jué)到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個(gè)過(guò)程中，從一開(kāi)始，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測試時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標準。
標準化設計，標準化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平，有利于提高工程項目質(zhì)量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受，CMMI沿用其模型的組織方式，有5個(gè)等級和18個(gè)要素。通過(guò)5個(gè)等級的認證和加強管理，企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過(guò)5個(gè)境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進(jìn)行統計過(guò)程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過(guò)程、評價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過(guò)程的改進(jìn)。
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本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個(gè)人體會(huì )，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個(gè)新項目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項目的情況，如：
1.這個(gè)項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國內很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據項目的名稱(chēng)望文生義地去想象項目的目標。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
2.這個(gè)項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營(yíng)方、技術(shù)監督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會(huì )牽涉進(jìn)來(lái)，如項目監理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對這個(gè)項目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問(wèn)題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì )在什么方面支持你，哪些人會(huì )出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠的朋友，也沒(méi)有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話(huà)作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶(hù)的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個(gè)項目的看法。首先是高層領(lǐng)導是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì )根據你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說(shuō)支持的，你需要做的是了解公司對這個(gè)項目的實(shí)際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項目的戰略，而這個(gè)戰略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時(shí)間，現在市場(chǎng)競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對于這一點(diǎn)，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員，根據項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來(lái)的`項目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關(guān)鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時(shí)間;
5.現在是做項目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項目說(shuō)明書(shū)描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結果。
6.是到做總體計劃的時(shí)間了嗎?不，你現在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報告，詳細分析這個(gè)項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà)，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個(gè)項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì )放棄這個(gè)項目�？傊�，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現風(fēng)險，那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項目的總體策略，現在是成立項目小組的時(shí)候了。很多項目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個(gè)人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會(huì )配備行業(yè)專(zhuān)家，這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì )雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)�？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶(hù)，你就一定要事先做好規矩：
一、統一聯(lián)系人，客戶(hù)指定一個(gè)人和項目組進(jìn)行溝通，不能張領(lǐng)導、王領(lǐng)導都來(lái)說(shuō)幾句，如果他們意見(jiàn)不一致，那你只有得罪領(lǐng)導的選擇了，所以，項目的最初就要定好規矩，我項目組只認一個(gè)的意見(jiàn)，有什么要求你們內部先統一再和我談，我不想卷入你們內部業(yè)務(wù)部門(mén)之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
有書(shū)面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的;
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會(huì )客戶(hù)的目的;
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，嘴巴一動(dòng)最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫(xiě)書(shū)面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫(xiě)東西，思想就會(huì )更加深入，很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現在你要面對三群人：你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶(hù)，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(cháng)了，對這些規則的運用覺(jué)得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規則說(shuō)清楚，你以后就會(huì )吃虧。
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引言
20xx年5月26日，有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額，成功搭上敏捷培訓管理的和諧號，駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫老師通過(guò)一個(gè)個(gè)的問(wèn)題，把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考�！靶〔娇炫堋�、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個(gè)同學(xué)各抒己見(jiàn)，發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習，傳統的項目管理更適合瀑布型的軟件開(kāi)發(fā)模式，強調嚴格、完善的計劃，并遵循計劃執行和監控，按流程進(jìn)行變更控制。然而現在的市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶(hù)需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統的軟件開(kāi)發(fā)模式已不適用。
早在20xx年，17名軟件開(kāi)發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開(kāi)發(fā)宣言。敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀(guān)：
這四個(gè)價(jià)值觀(guān)震驚到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當初的17位工程師多有先見(jiàn)之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這套敏捷項目管理流程方法論，能夠適應未知、多變的.市場(chǎng)環(huán)境，持續交付有價(jià)值的產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
在一個(gè)橄欖球的視頻觀(guān)看之后，莫老師完美的讓我們了解scrum的來(lái)源，scrum是一種輕量級敏捷開(kāi)發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一，（之一？好吧，原諒我見(jiàn)識少）。
通過(guò)兩個(gè)小視頻，我們了解到了scrum團隊種的角色和職責，以及每日站立晨會(huì )的規則。結合工作進(jìn)行反思，我們現在的每日晨會(huì )是遵循這些規則，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今天的計劃是什么？并且針對每日站會(huì )有什么可以改進(jìn)的地方，如何提會(huì )議效率？把這些問(wèn)題帶入工作當中，不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤(pán)演練
下午的課程，莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤(pán)演練，在游戲的過(guò)程中學(xué)習實(shí)踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實(shí)踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合，自我管理和形成自組織的高效團隊。
用戶(hù)畫(huà)像能夠明確產(chǎn)品的用戶(hù)，價(jià)值體現。在模擬的過(guò)程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來(lái)越敏捷、效率。
學(xué)習體會(huì )
一次超棒的敏捷項目培訓之旅，充滿(mǎn)了樂(lè )趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習中過(guò)程中的知識，結合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具，更高效更協(xié)作。相信在未來(lái)的項目管理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過(guò)PDCA（Plan-Do-Check-Action）的方法進(jìn)益求精。
項目管理培訓心得體會(huì )8
通過(guò)在課堂上的學(xué)習，我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領(lǐng)下，對項目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析，既加深了對項目整體的理解，也加強了各個(gè)管理工具的應用，現將對本次項目管理的培訓所得做簡(jiǎn)單總結。
項目管理的應用，包含著(zhù)多個(gè)知識領(lǐng)域，如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征：任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個(gè)生命周期內，匯集項目管理的知識領(lǐng)域，對所有項目計劃，進(jìn)行整合執行及控制，以保證項目各要素相互協(xié)調的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源，是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過(guò)程。它包括項目的所有利害關(guān)系者，如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃，組建項目團隊和項目團隊建設三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責，請示匯報關(guān)系，這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系，以及項目的組織結構；項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源，得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關(guān)鍵；而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個(gè)人與集體的能力，以提高項目的績(jì)效。對于許多信息系統項目而言，是否能夠培養團隊和集體的能力，也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程，對于項目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應，并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達成共識。在信息系統項目中，項目干系人之間的溝通貫穿項目整個(gè)生命周期，很多專(zhuān)家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內達到項目目標，而風(fēng)險會(huì )影響這一點(diǎn)。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標的負面影響，抓住風(fēng)險帶來(lái)的機會(huì )，增加項目干系人的收益。作為項目管理人員，必須評估項目中的風(fēng)險，制定風(fēng)險應對策略，有針對性地分配資源、制定計劃，保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買(mǎi)項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購過(guò)程涉及具有不同目標的雙方或多方，各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標準化的采購管理和運作，可以達到降低成本、增加利潤的.作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊，應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊，每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的責任人，同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力的人，卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì )輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結，實(shí)際的項目管理中要涉及到整個(gè)項目的方方面面，對于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習和應用都非常重要，每個(gè)工具的使用都會(huì )大大提高項目管理的效率，提高項目成功的概率，我們要堅持理論的學(xué)習，同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn)，找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶(hù)的有效的項目管理方法。
項目管理培訓心得體會(huì )9
為期2天的“工程項目管理”培訓順利結束了。通過(guò)這次培訓開(kāi)闊了我的眼界、拓展了我的知識面，使我感覺(jué)到受益匪淺。下面談一談我的學(xué)習體會(huì )。
平時(shí)，我們常常說(shuō)做一個(gè)學(xué)習型的人，這不應僅僅從口頭上喊一喊，而應確確實(shí)實(shí)得做一個(gè)學(xué)習型的人，我們的工作需要我們這樣做,我們的社會(huì )也需要我們這樣做。日常學(xué)習并不是僅進(jìn)行狹隘的書(shū)本理論知識學(xué)習，它包括工作生活中的各方各面，我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見(jiàn)識，其應包括書(shū)本知識的學(xué)習與社會(huì )知識的學(xué)習，我們也只有通過(guò)多多學(xué)習尤其是那些成功人士或業(yè)內資深人士說(shuō)的、做的.，這樣很有利于提高我們的學(xué)習能力、工作能力、處世能力，平時(shí)也許理論知識有了很多，但還需要通過(guò)實(shí)踐驗證從而做到真正的吸收，不能做一個(gè)只講理論干不來(lái)實(shí)際工作的迂腐文人。在學(xué)習的過(guò)程中我們愈是感到有難度，就說(shuō)明我們對該方面愈是無(wú)知，我們愈是要搞清楚它，我們知道的越多，我們的接受能力、學(xué)習能力、工作能力才會(huì )愈強，我們掌握的生活技能就會(huì )比平常人多，我們的生存能力也就會(huì )比別人強。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，知道工程項目管理不僅要求我們要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還要求我們要有過(guò)硬的管理水平。不懂專(zhuān)業(yè),我們無(wú)從去管理，只懂專(zhuān)業(yè)缺乏管理能力，我們的工作效率、工作能力就會(huì )大打折扣，我們就不足為一名出色的項目管理人員。通過(guò)此次工程項目管理培訓，也許我們并不能準確記住某個(gè)參數，但是對工程項目建設所涉及的業(yè)主方、設計方、施工方、監理方等部門(mén)之間的權利、義務(wù)關(guān)系都有了一個(gè)大致了解，對工程項目建設所涉及的管理、技術(shù)工作有一個(gè)明晰的概念,需要時(shí)通過(guò)快速查閱質(zhì)料使問(wèn)題得以解決。
通過(guò)此次培訓我基本上比較全面的了解了工程項目管理所應掌握的專(zhuān)業(yè)知識、法律、法規、制度等，為以后工作打下了堅實(shí)基礎。
項目管理培訓心得體會(huì )10
參加這四天的培訓過(guò)程中，讓我更加深刻的體會(huì )到工程造價(jià)在整個(gè)項目管理過(guò)程中的重要地位，在工程項目中常說(shuō)的一句話(huà)“會(huì )干得不如會(huì )算得”，一個(gè)成熟優(yōu)秀的造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用�，F就對參加本次新能源項目造價(jià)管理培訓后的個(gè)人心得體會(huì )作如下匯報：
新能源項目存在項目建設期短、項目建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價(jià)管理可參考的規范偏少等特點(diǎn)。項目建設周期的造價(jià)管理分為投資建議書(shū)、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價(jià)、竣工結算、竣工決算、后評價(jià)報告九個(gè)部分。工程造價(jià)的計價(jià)具有動(dòng)態(tài)性和階段性（多次性）的特點(diǎn)。工程建設項目從決策到竣工交付使用，都有一個(gè)較長(cháng)的建設期。在整個(gè)建設期內，構成工程造價(jià)的任何因素發(fā)生變化都必然會(huì )影響工程造價(jià)的變動(dòng)，不能一次確定可靠的價(jià)格，要到竣工結算后才能最終確定工程造價(jià)，因此需對建設程序的各個(gè)階段進(jìn)行計價(jià)，以保證工程造價(jià)的確定和控制的科學(xué)性。工程造價(jià)的多次性計價(jià)反映了不同的計價(jià)主體對工程造價(jià)的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價(jià)的過(guò)程。以前大家都認為造價(jià)管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節是在合同實(shí)施階段，參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實(shí)施階段、竣工結算階段、項目后評價(jià)階段。方案設計階段是頂層設計，方案不完整、影響招標；招投標階段掌握主動(dòng)權，招標漏項等，影響合同；合同實(shí)施階段為交換主動(dòng)權，實(shí)施管理無(wú)記錄，影響結算；竣工結算階段為雙方博弈、妥協(xié)，結算資料不全，影響審計、決算。因此，批復后的可研報告，對項目具有至關(guān)重要的`指導意義，項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過(guò)程中，相較于可研的變更，均應由提出變更的單位做相應的說(shuō)明文件，如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更；施工圖設計集電線(xiàn)路形式、道路結構形式變更。每一項變更，均應說(shuō)明原因，如節約造價(jià)應做經(jīng)濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。
培訓中老師還講解了現階段造價(jià)管理中遇到的問(wèn)題與管理建議，分析了工程變更、現場(chǎng)簽證、索賠與補償的定義。對于工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設計單位不出變更，工程簽證內容填寫(xiě)不規范等問(wèn)題的解決方法。通過(guò)這次培訓使我懂得了理論和實(shí)踐結合是很重要的，從理論中得出結論才能真正的為公司服務(wù)，從而提高自己的造價(jià)工作水平和獨立思考能力。我會(huì )把這次學(xué)習作為起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
項目管理培訓心得體會(huì )11
3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓，本次的課程是由清華大學(xué)強茂山教授帶來(lái)的項目管理。不同于以往的項目管理課程，強老師更加注重項目管理的理論原理，以加強大家對課程知識的理解，便于記憶和具體實(shí)踐時(shí)的靈活應用。整個(gè)課程形成了系統的項目管理知識結構，當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點(diǎn)較多，也極大的增強了我對項目管理知識應用的信心。
一、項目與運營(yíng)
課程一開(kāi)始，強老師就從項目和運營(yíng)的互動(dòng)原理講起，闡述了運營(yíng)管理和項目管理的一般適用范圍：重復性的任務(wù)工作，則以永久組織進(jìn)行運營(yíng)；創(chuàng )新工作則以臨時(shí)的項目組織進(jìn)行項目管理。
二、項目導向型管理理論框架
從單個(gè)項目、多項目到項目+運營(yíng)等范圍，形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論，管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級，而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設則以制度建設為要點(diǎn)，形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅動(dòng)實(shí)踐
雖然我們的日常工作中會(huì )經(jīng)常接觸一些項目管理，甚至是多個(gè)項目的管理工作，但卻從來(lái)沒(méi)有用心的完成過(guò)組織驅動(dòng)實(shí)踐的總結。強老師告訴我們，這個(gè)總結非常重要，主要包括項目管理過(guò)程中的經(jīng)驗、教訓以及其他有參考價(jià)值的信息等，將這些東西總結提煉并存檔分享，是整個(gè)項目工作對個(gè)人和組織成長(cháng)的最大貢獻。對此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項目管理中，做好這項總結工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項目管理能力。
四、項目單元三維模型
從單項目視角來(lái)看，項目三維模型主要包括生命期、管理過(guò)程和功能，其中管理過(guò)程主要包括啟動(dòng)、計劃、執行、監控、收尾等5組，功能則包括10大知識領(lǐng)域。
五、項目資源集成機制
從企業(yè)內部來(lái)說(shuō)，該機制屬激勵制度，從企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，該機制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機制如下：CPPC即成本實(shí)報+利潤，公司軍品大部分是按此進(jìn)行的，這種方式甲方承擔主要風(fēng)險，相應的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價(jià)格模式，乙方承擔主要風(fēng)險，同時(shí)也存在項目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵的方式，則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險和控制事項，具備更加廣泛的適應面。
從公司的角度來(lái)看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場(chǎng)適應能力較差的問(wèn)題。隨著(zhù)軍方競爭的開(kāi)放，后續將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對公司的內部管控要求將進(jìn)一步提升，同時(shí)也有利于公司向其他競爭市場(chǎng)的開(kāi)拓，比如民品市場(chǎng)。
六、項目的計劃
計劃是項目管理的核心工具，是確保目標一次實(shí)現的紙面模擬，做好項目計劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內部+外部）結構分解，資源分解和時(shí)間節點(diǎn)等，項目計劃要做到可便于動(dòng)態(tài)管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎懲等。
七、項目管理的目標導向
項目管理需強調目標導向，應以目標的達成為標準，避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執行和管理的`原則是堅持基線(xiàn)不動(dòng)搖，才能確保項目目標的一次成功。
八、學(xué)習和工作的精力分配
管理中不同層級人員都需要進(jìn)行學(xué)習，但越是處于管理高層的人員，越需要進(jìn)行學(xué)習，提升自己的視野，以便可以更好的做好規劃，把握方向，防止項目工作反復，避免項目風(fēng)險。
九、項目生命期管理重點(diǎn)
對一個(gè)項目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設計工作，因為只有前期工作做扎實(shí)了，后續項目才可能向正確方向推進(jìn)。后續的項目管理只要按照前期制定的規劃按部就班的推進(jìn)和管控，就不會(huì )有大的問(wèn)題。如果在后續的項目管理中還要對前期的項目方向進(jìn)行調整，那么該項目已付出的資源有很多都要浪費，后續的時(shí)間和資源就可能難以保證項目的正常推進(jìn)了。
具體管理人員在這個(gè)階段要做的核心工作是列出項目目標，并講清楚決策的依據和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導科學(xué)決策。
十、項目決策分析方法
強老師講授了多個(gè)項目決策的分析方法，包括短周期的、長(cháng)周期的項目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時(shí)間價(jià)值的累積現值，輸出的指標可以包括回收期、收益規模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。
十一、項目管理知識應用
近期公司承接的兩個(gè)市場(chǎng)項目，中飛醫療的航空擔架及醫療設備掛架、動(dòng)態(tài)懸掛防雷座椅，在項目市場(chǎng)可行性分析和項目項目分析中，我參考強老師提供的方法，參考項目的研發(fā)投入，分析項目的市場(chǎng)規模，進(jìn)而分析出項目的回收期，同時(shí)針對不同外部資源輸入（研制經(jīng)費）和不同回收期約束，分別計算了項目產(chǎn)品的建議最低價(jià)格，對項目的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。
這兩個(gè)項目正式推進(jìn)實(shí)施后，將轉入科技發(fā)展部進(jìn)行后續的管理工作，我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道，按照項目管理的相關(guān)知識，做好目標導向的工作策劃和計劃，落實(shí)項目實(shí)施過(guò)程中的管理控制，并在項目完成后推進(jìn)項目管理的后總結，爭取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項目管理知識。
總結
這兩天的項目管理課程我收獲很多，非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續我將在實(shí)際工作中推動(dòng)更多項目管理的實(shí)踐應用，早日提升個(gè)人、團隊的項目管理能力，甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應有的貢獻。
項目管理培訓心得體會(huì )12
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫(xiě)學(xué)習體會(huì )，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過(guò)，就會(huì )有所悟，有悟就會(huì )清醒一點(diǎn)。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度
注1：術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來(lái)修飾。
注2："固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的，尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說(shuō)明：
————組織承諾持續改進(jìn)其效率和有效性，并通過(guò)滿(mǎn)足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認，但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀(guān)，所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類(lèi)容易，而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jì)中獲益的個(gè)人或團體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會(huì )，相關(guān)方會(huì )對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價(jià)格的情況下，如何與合作伙伴談價(jià)格，又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
————“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，項目承擔者對“要求”或稱(chēng)作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò)，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái)，因為他覺(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問(wèn)時(shí)才承認沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求，或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
————對組織來(lái)說(shuō)，顧客可以是內部的，也可以是外部的內部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已，因為內部顧客不與你簽訂合同，不給你開(kāi)工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內外一致。
————質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的，需要在持續不斷的控制之中。我以為，持續不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續考核。
————各種評優(yōu)。評獎活動(dòng)，并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡(jiǎn)單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個(gè)意義上說(shuō)，消費者協(xié)會(huì )似乎更有發(fā)言權。
l質(zhì)量是不是"免費"的？
真正費錢(qián)的是質(zhì)量不符合標準，即沒(méi)有第一次把事情做對。在美國，許多公司把相當于總營(yíng)業(yè)額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的.成本上。
真正費錢(qián)的是質(zhì)量低劣！如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時(shí)間。金錢(qián)。和精力就可以避免。
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完，我們更應該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題�，F在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長(cháng)，員工工作量與從前無(wú)法相比，沒(méi)有時(shí)間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車(chē)，而今天要在高速公路上開(kāi)車(chē)；從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個(gè)錯誤的認識
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價(jià)上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應該成本最低，所謂"一分錢(qián)一分貨"是錯誤的
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
l質(zhì)量是抽象的，無(wú)法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢(qián)"來(lái)評價(jià)：
————如果沒(méi)有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀(guān)的如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預防及評估活動(dòng)上，而不是處理層出不窮的問(wèn)題上，這是最省錢(qián)的但預防及評估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢(qián)花在補救上，而不會(huì )花在預防上。
————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項目的成本。生產(chǎn)線(xiàn)上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
項目管理培訓心得體會(huì )13
培訓項目管理是用系統管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處，主要有：
一、項目具有一定的“復制”性
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師，教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多，某一個(gè)項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
二、項目組織受體制、機制、制約
承擔教師培訓項目的單位：以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態(tài)。如，管理者和培訓者同時(shí)擔負著(zhù)本職工作，不可能全身心于培訓項目，且項目績(jì)效只是其崗位績(jì)效的一部分。
三、效果考評的綜合性和延時(shí)性
教師培訓項目的主要目標是通過(guò)提高教師師德素養和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業(yè)務(wù)水平的干預效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專(zhuān)業(yè)對話(huà)和行為觀(guān)察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項目結束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評，方能比較準確。
四、多維協(xié)調、多方協(xié)作
協(xié)調方面，由于培訓對象來(lái)自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門(mén)，培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機構編制固定，成立“臨時(shí)性”的`項目組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的負責人擔任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
項目管理培訓心得體會(huì )14
20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項目風(fēng)險管理課程培訓，講課教師根據解讀新項目的特性：特殊的時(shí)間、預置的資源、確立的交貨物和零時(shí)性機構，要我了解到項目風(fēng)險管理是一門(mén)技術(shù)性專(zhuān)用工具科學(xué)研究，可以協(xié)助大家盡早的理清思路，開(kāi)展工作，應用基本上專(zhuān)用工具，關(guān)心項目風(fēng)險管理的基本前提和重要環(huán)節。
在課堂上教師根據使我們應用沙盤(pán)模擬開(kāi)展實(shí)戰演練演習，要我深入了解到項目風(fēng)險管理是全部新項目的基本，學(xué)習培訓項目風(fēng)險管理能夠提升工作效能提高職工的專(zhuān)業(yè)能力。項目風(fēng)險管理時(shí)要降低因傳送造成的溝通交流偏差，防止危害施工進(jìn)度。項目風(fēng)險管理的總體目標設計方案十分關(guān)鍵，我們要從項目目標所規定的時(shí)間、成本費、品質(zhì)三層面考慮，對項目目標開(kāi)展剖析。應用好項目風(fēng)險管理有九大專(zhuān)業(yè)知識行業(yè)和五大全過(guò)程作出一個(gè)橫著(zhù)“時(shí)間費用預算”和豎向圍繞“WBS工作中溶解”的新項目平面圖，讓全部的新項目組員都能搞清楚我們在進(jìn)行新項目的全過(guò)程中每一個(gè)人干什么，應當怎么做。通過(guò)學(xué)習項目風(fēng)險管理，我相信項目風(fēng)險管理是公司的個(gè)人行為全過(guò)程，是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習培訓，我覺(jué)得我將來(lái)在工作上要留意下列幾層面。
最先，我的感受是我們在做一切新項目的情況下，一定要有一個(gè)健全的方案和工作目標。在日常事務(wù)中，通常沒(méi)有一個(gè)實(shí)際的`方案和方式。一件非常容易做的事兒，最終反倒搞得很繁雜，危害了辦事的高效率。因而，將來(lái)不管做一切事兒是，一定要為自己設置一個(gè)詳細的方案，才可以效率高、高品質(zhì)的搞好每一件事。
次之，高效率運用時(shí)間，節約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員，事兒多，工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中，并對第二天的工作中開(kāi)展分配。在分配工作方面要遵照一個(gè)次序明晰，分清主次有效的標準。那樣每日當我們一到崗位上就能迅速的進(jìn)到運行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時(shí)效性"。課堂教學(xué)上，教師給大家解讀了在項目實(shí)施的全過(guò)程中，成本費用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開(kāi)展成本計算，二是工程項目經(jīng)理要對本新項目的開(kāi)支開(kāi)展操縱，三是成本費的多少也是考量一位工程項目經(jīng)理關(guān)鍵指標值。日常工作中的成本費主要是人力資源，有效的分配工作人員，提升工作人員的使用率是節約成本的重要。工作人員分配穩妥，大家的成本費當然就降低。
再度，要搞好一個(gè)新項目，務(wù)必要明白團結協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者，在現代社會(huì )里，孤身一人一個(gè)人孤軍奮戰的時(shí)期早早已過(guò)去。一個(gè)新項目的執行沒(méi)有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強的開(kāi)展團結協(xié)作呢？精英團隊中組員中間的職責分工盡量要十分的確立和細致，組員中間常常要有互動(dòng)交流和溝通交流，使每一個(gè)組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過(guò)程中，與員工中間的溝通交流是不可或缺的，僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢、工作目標總體目標、公司管理制度才可以更強的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢積極主動(dòng)工作中，所以說(shuō)有著(zhù)一定的溝通協(xié)調能力是務(wù)必的。實(shí)際上工作中的運行，在內部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員，更為自知溝通交流的必要性，溝通交流無(wú)時(shí)沒(méi)有。不一樣的員工擁有不一樣的觀(guān)念難題，從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等，并并不是每一員工都能依照你的構思走，溝通交流是處理這種難題的基本，是創(chuàng )建和改進(jìn)人際交往不可或缺的標準。在溝通交流全過(guò)程中，我們要靈活運用了解的語(yǔ)調不必讓聞?wù)哂X(jué)得是在指令，傾聽(tīng)；學(xué)好自信心與誠摯，僅有那樣才可以使大家能夠更好地進(jìn)行工作中。
最終，無(wú)論做一切新項目，一切工作中，在執行的全過(guò)程中，都是會(huì )碰到出乎意料的出現意外事兒產(chǎn)生，因而必須對進(jìn)水平開(kāi)展調整，即全過(guò)程的調節。它是一切新項目的進(jìn)行不能缺乏的一個(gè)關(guān)鍵構成部分。我認為：我們在方案某一個(gè)新項目時(shí)，都將執行全過(guò)程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位，以一種十分認真細致慎重的心態(tài)去做，那樣才可以獲得更強實(shí)際效果。
總而言之感謝公司領(lǐng)導干部給了我此次學(xué)習培訓的機遇，使我獲得提高，看到了自身差別和不夠，確立了自身的總體目標好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習培訓里能更強的應用領(lǐng)悟學(xué)習培訓個(gè)人所得。
項目管理培訓心得體會(huì )15
6月21日至23日，公司外請專(zhuān)業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統的《項目管理》專(zhuān)題培訓，通過(guò)系統性的學(xué)習，讓參與培訓的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門(mén)，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶(hù)是部門(mén)管理兩個(gè)重要方面的工作，通過(guò)系統的《項目管理》學(xué)習和深入應用，可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。
項目管理的'應用，是為了實(shí)現具體的目標，而要實(shí)現具體的目標，首先要明確五大原則，一是制定的目標必須明確；二是制定的目標力求量化；三是目標的可實(shí)現性；四是實(shí)現此目標與其他目標的關(guān)聯(lián)；五是實(shí)現目標的時(shí)限。
項目管理必須劃分階段，不同時(shí)期關(guān)注不同問(wèn)題，其過(guò)程分為啟動(dòng)過(guò)程、規劃過(guò)程、執行過(guò)程、監督過(guò)程、收尾過(guò)程，其核心有三點(diǎn)：一是計劃近細遠粗；二是監控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門(mén)，在接到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的計劃后，要及時(shí)牽頭做好訂單評審工作，通過(guò)評審來(lái)確認計劃能否滿(mǎn)足客戶(hù)需求，能滿(mǎn)足的情況下制定初步的計劃方案，根據方案推進(jìn)項目的實(shí)施，到具體執行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細致的實(shí)施計劃，每日跟進(jìn)檢查，推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正，解決問(wèn)題，把因突發(fā)問(wèn)題的產(chǎn)生而影響到的工期，通過(guò)問(wèn)題的解決或者后續工序的控制修正到原計劃節點(diǎn)中來(lái)，確保最終結果不被改變。不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的，也要制定初步的計劃方案，把能實(shí)現的最終結果及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)部門(mén)，由業(yè)務(wù)部門(mén)提前和客戶(hù)溝通，協(xié)商解決，達成一致后按計劃推進(jìn)實(shí)施，決不能出現到了交貨而不能正常交貨，這個(gè)時(shí)候再把結果告知客戶(hù)，長(cháng)此以往，關(guān)系再好的客戶(hù)也會(huì )因我們的失信而讓客戶(hù)重新選擇合作伙伴。
通過(guò)項目管理的策劃和實(shí)施，實(shí)現最終的目標。實(shí)施項目管理的結果，方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開(kāi)始，而實(shí)際結果的好壞，執行力是關(guān)鍵，項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調能力，有強烈的工作責任心才有完美的執行力，只有具備高度責任感，才能在執行中勇于負責，在每一個(gè)環(huán)節中力求完美，按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
項目管理培訓心得體會(huì )16
在此，我想將學(xué)習此門(mén)課程的心得總結為以下幾點(diǎn)：
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項目管理就是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習的過(guò)程中漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以 IT 項目為對象的系統管理方法，是通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的.柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實(shí)現項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境
好的項目團隊，應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊，每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的責任人，同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì )輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個(gè)階段的工作，達到預期的效果，就必 須在項目組內部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調一致；使項目成員明確各自的職責，了解他們的工作對實(shí)現項目目標所做的貢獻。
這就是我在 IT 項目管理當中的學(xué)習心得，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習所得。
項目管理培訓心得體會(huì )17
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程，授課老師通過(guò)講解項目的特點(diǎn)：特定的時(shí)間、預設的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織，讓我認識到項目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開(kāi)展工作，運用基本工具，關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰演練，讓我深刻認識到項目管理是整個(gè)項目的基礎，學(xué)習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差，避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標設計非常重要，我們要從項目目標所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項目目標進(jìn)行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么，應該怎樣做。通過(guò)學(xué)習項目管理，我深信項目管理是企業(yè)的`行為過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓，我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先，我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復雜，影響了做事的效率。因此，今后無(wú)論做任何事情是，一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次，高效利用時(shí)間，節約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上，老師給我們講解了在項目實(shí)施的過(guò)程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當，我們的成本自然就減少。
再次，要做好一個(gè)項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會(huì )里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過(guò)程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續發(fā)展積極工作，所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運轉，在內部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著(zhù)不同的思想問(wèn)題，從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問(wèn)題的基礎，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)；學(xué)會(huì )自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后，不管做任何項目，任何工作，在實(shí)施的過(guò)程中，都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得：我們在計劃某一個(gè)項目時(shí)，都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。
項目管理培訓心得體會(huì )18
項目管理在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中起著(zhù)十分重要的作用。近日，公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構郭xx主講的課程，讓大家更系統更專(zhuān)業(yè)的了解到項目管理的過(guò)程、體系、思維與工具應用，為期一個(gè)月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過(guò)程和十大管理維度。五大過(guò)程為啟動(dòng)→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過(guò)程來(lái)說(shuō)，工作中往往對于項目的啟動(dòng)、規劃、收尾做的不到位。項目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍，導致項目管理過(guò)程中常常出現項目“缺柴”現象，或者變更后物料不能及時(shí)齊套，或者變更后生產(chǎn)周期不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求。項目收尾時(shí)沒(méi)有人去對項目過(guò)程中出現的問(wèn)題認真總結，交付中的臨時(shí)變更也常被忽略，下個(gè)項目相同的異常還會(huì )再次發(fā)生。
從十大維度來(lái)看，對工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫(xiě)，沒(méi)有系統性，并沒(méi)有把十個(gè)維度的工作認真落實(shí)下去。要想做好項目管理必須遇到任何問(wèn)題都要從這十個(gè)維度去認真思考，利用項目管理的思維去指導日常的.工作。
項目培訓中，郭老師提到的“聆聽(tīng)”也是項目管理工作中不可或缺的一部分�！榜雎�(tīng)”在我們的工作和生活中非常重要，但往往容易被大家忽視。通常來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題，也常常很主觀(guān)的希望別人按照自己的意愿做事，不愿意聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)。其實(shí)，當你聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，站在別人的角度考慮問(wèn)題時(shí)，一切都會(huì )不一樣了，成效要從改變自己開(kāi)始。
項目管理培訓心得體會(huì )19
企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強的學(xué)科，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習，我也了解到現在企業(yè)管理的一些知識。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團隊，好的管理能力，提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義，為今后工作奠定一定的理論基礎。
通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我初步認識了許多管理學(xué)知識:
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨立核算經(jīng)濟單位。
二、管理概述：
管理是社會(huì )組織中，為了實(shí)現預期的目標，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。
三、組織結構設計的原則：
權責一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。
四、戰略管理的概念與特點(diǎn)：
戰略分析，戰略選擇，戰略實(shí)施，戰略聯(lián)盟。
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理：
人力資源的概念與特點(diǎn)，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義，目標和內容，企業(yè)人力資源戰略與規劃，員工招聘與錄用，績(jì)效考評。
六、財務(wù)管理：
財務(wù)管理的含義，財務(wù)管理的內容，資金的時(shí)間價(jià)值，籌資管理，投資管理。
七、現代企業(yè)物流管理：
企業(yè)物流管理概述，倉儲管理，配送管理，供應鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理：
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類(lèi)型，選址決策與設施布置，生產(chǎn)計劃的`體系結構與指標，設備維修與管理，先進(jìn)生產(chǎn)系統。
通過(guò)這個(gè)課程，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會(huì )讓教室充滿(mǎn)笑聲。這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考，去回憶這一個(gè)課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，在教我們如何正確工作學(xué)習的同時(shí)，他還教會(huì )我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿(mǎn)人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
項目管理培訓心得體會(huì )20
在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時(shí)開(kāi)班了，能有機會(huì )參加該培訓班的學(xué)習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專(zhuān)業(yè)知識（應用領(lǐng)域的知識，標準與規章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的性格、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面：
1、性格：
無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì )明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人，敢于決策，對爭議不休的問(wèn)題會(huì )有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2、良好的個(gè)人習慣：
自律、個(gè)人時(shí)間管理等細節問(wèn)題無(wú)論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項目計劃會(huì )做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力：
項目溝通無(wú)處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現問(wèn)題是不可避免的，項目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當變通，去協(xié)調解決問(wèn)題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調。
1、項目計劃的擬定：計劃是為實(shí)現一定目標而科學(xué)地預測并確定未來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)過(guò)程�！胺彩骂A則立、不預則廢”，項目計劃是項目實(shí)施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內容有：
�。�1）工作計劃
�。�2）人員組織計劃
�。�3）資源采購供應計劃
�。�4）變更控制計劃
�。�5）進(jìn)度報告計劃
�。�6）財務(wù)計劃
�。�7）文件控制計劃
�。�8）應急計劃
�。�9）支持計劃。
按照計劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時(shí)間管理：
時(shí)間管理是確保工期準時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò )圖準確描述項目活動(dòng)的各個(gè)節點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調配資源，確保項目準確實(shí)施。
3、項目成本管理：
成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在，合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會(huì )影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理：
質(zhì)量是項目成功與否的標志之一，質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過(guò)設計要求的話(huà)又會(huì )增加成本造成不必要的浪費，如果過(guò)超過(guò)了預算，就算工程本身再成功，整個(gè)項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調：
在項目的執行過(guò)程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理，確保項目順利執行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個(gè)項目的`靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng )造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)才會(huì )創(chuàng )造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng )造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎，在項目實(shí)施工程中難免會(huì )出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計劃來(lái)確保預訂的目標效益是考驗一個(gè)項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執行的整個(gè)過(guò)程，準確判斷風(fēng)險的來(lái)源，加上合理的預防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執行過(guò)程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來(lái)控制關(guān)鍵的節點(diǎn)，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個(gè)細節處理，那離項目成功又更接近了一步。
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