職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會(huì )12篇
我們心里有一些收獲后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會(huì )1
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的戰友伙伴們：
大家好！
當踏上集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營(yíng)的那刻起，我便告誡自己，人生的這場(chǎng)旅行，不僅要收獲抵達巔峰的喜悅，同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景，用心去體驗，去成長(cháng)。
前兩天的課程，讓我們對目前餐飲市場(chǎng)前景，公司規劃以及心態(tài)，情緒管理，正能量，目標，信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí)，才感覺(jué)真真切切地過(guò)了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來(lái)，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的.不是鬧鐘，其實(shí)，是夢(mèng)想！
每次的行動(dòng)或是集合，都是通過(guò)哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時(shí)刻保持警覺(jué)，保持敏銳，保持清醒的頭腦！還記得體能訓練的第一個(gè)科目，它教會(huì )了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長(cháng)的性格。跳大繩科目，考驗著(zhù)我們團隊中的決策，指揮，標準，流程意識以及責任，用心的程度，雖第一次挑戰失敗，但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天，一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭取機會(huì )，齊心協(xié)力，全力以赴，最終挑戰成功。團隊協(xié)作，專(zhuān)注當下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時(shí)，我們要對自己說(shuō)的是三個(gè)字"太好了，那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練，不達目標，絕不回來(lái)的士氣，鼓舞著(zhù)我們這群有夢(mèng)想的海外海人！
之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學(xué)習，管理與領(lǐng)導的路上，更需我們用心去探索，去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！
為期七天的培訓雖結束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開(kāi)始，我們有信心，將自己的生命寫(xiě)滿(mǎn)精彩。因為我們是一個(gè)被稱(chēng)為海外海職業(yè)經(jīng)理人的團隊�。�！
最后要感謝的是我們的領(lǐng)導，教官。感謝一起奮戰的戰友們。感謝一路有你們，謝謝你們！
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會(huì )2
經(jīng)理人提高執行能力一要增強責任意識。認真對待每個(gè)任務(wù)，即使已經(jīng)超出了個(gè)人職責范疇，也要做到不辱使命。一個(gè)有責任心的人，一個(gè)對自己的所作所為敢于負責的'人，才能在執行中保持高昂的激情，充滿(mǎn)活力，才能增強執行的勇氣，提高執行力。
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第一個(gè)素質(zhì)：進(jìn)取心態(tài):
職業(yè)經(jīng)理人必須從推動(dòng)型領(lǐng)導轉向接觸型領(lǐng)導，實(shí)行走動(dòng)式管理，親臨服務(wù)一線(xiàn)，直接了解客戶(hù)需求。企業(yè)管理沒(méi)有捷徑可走，職業(yè)經(jīng)理人只有用心血和汗水澆灌出客戶(hù)滿(mǎn)意的花朵。偉大在于細節的積累，強烈的進(jìn)取心需要職業(yè)經(jīng)理人親歷親為地忙在基層才能顯示其功力。
第二個(gè)素質(zhì)：職業(yè)操守。
正如做人要有良好的個(gè)人品德一樣，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，必須具備良好的職業(yè)操守，這是職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。職業(yè)操守包含三層含義：第一是對股東、對公司的絕對忠誠。把維護公司利益、實(shí)現股東投資價(jià)值最大化作為自己的唯一目標，一切經(jīng)營(yíng)決策、管理行為都圍繞這一目標進(jìn)行，絕不做為了個(gè)人利益損害公司利益、為了短期利益損害長(cháng)期利益的事；第二是高度的敬業(yè)精神，即在崗位上工作一天就應該盡自己的全力履行好自己的職責，哪怕是明天就離開(kāi)這個(gè)崗位；第三是嚴守公司商業(yè)秘密，包括曾服務(wù)過(guò)的公司和正在服務(wù)的公司。良好的職業(yè)操守是征戰職場(chǎng)的`利器。
第三個(gè)素質(zhì)：掌控人心。
職業(yè)經(jīng)理人要精通駕馭人心的心理控制策略，讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意，從而相機行事；從別人的一個(gè)小習慣、一個(gè)小細節就可以識別其為人，從而為我所用；從對方一個(gè)眼神、一句話(huà)就能判斷出對方內心隱秘，從而打開(kāi)他的心門(mén)。
第四個(gè)素質(zhì)：實(shí)事求是。
在信息爆炸的時(shí)代，職業(yè)經(jīng)理人在分析資料時(shí)，只有盡可能地保持其客觀(guān)性，才有可能做出較為準確的判斷。
第五個(gè)素質(zhì)，融入戰略。
職業(yè)經(jīng)理人要善于把自己構想的戰略融入到企業(yè)之中。不能光談戰略，而融入不到企業(yè)當中去�，F在職經(jīng)理人常犯的一個(gè)毛病就是，他的戰略觀(guān)念很強，但經(jīng)常是他唱自己的調，無(wú)人應和。這是一個(gè)非常重要的素質(zhì)。
第六個(gè)素質(zhì)：敢于冒險。
風(fēng)險的背后往往隱藏著(zhù)巨大的市場(chǎng)機遇。面對稍縱即逝的機會(huì )，職業(yè)經(jīng)理人要有超人的膽識，敏銳的眼光。既敢于放手一搏，又重視決策程序，并能果斷采取行動(dòng)，才能在市場(chǎng)上占據一席之地。
第七個(gè)素質(zhì)：觀(guān)念創(chuàng )新。
管理工作中許多長(cháng)期得不到解決的老問(wèn)題，追根尋源往往在于觀(guān)念的固守、陳舊。要從根子上解決問(wèn)題，職業(yè)經(jīng)理人就必須換個(gè)腦筋，更新觀(guān)念，這是職業(yè)經(jīng)理人最重要的制勝守則。
第八個(gè)素質(zhì)：管理上司。
職業(yè)經(jīng)理人的各項職業(yè)素養融到最后，就是向上管理的素質(zhì)，這是職業(yè)經(jīng)理人的根本素質(zhì)。對管理者而言，如果得不到關(guān)鍵上司的支持和幫助，就難以真正處理好與部下以及權力范圍之外的其他人的關(guān)系。以前的觀(guān)點(diǎn)是對下屬負責，這是對的。但是對于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，一個(gè)關(guān)鍵的前提是董事會(huì )或這企業(yè)所有者給予充分授權，如果連資源都沒(méi)有，就喪失向下管理的平臺。因此向上管理，能夠管理上司和企業(yè)所有者，這樣才能把職業(yè)經(jīng)理人的作用真正發(fā)揮出來(lái)。
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系統專(zhuān)業(yè)的知識體系是在不斷的學(xué)習過(guò)程中逐漸積累起來(lái)的，對于很多實(shí)干派的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，可能很難有時(shí)間靜下心來(lái)“啃書(shū)本”。但是，扎實(shí)的知識功底是成為職業(yè)化經(jīng)理人的敲門(mén)磚，也是必不可少的一步。所以，進(jìn)行高效率的，有效果的針對性學(xué)習就成為了關(guān)鍵。
AMT咨詢(xún)認為，要提高學(xué)習的.針對性，首先必須清楚哪些方面或者領(lǐng)域的知識是一個(gè)職業(yè)化經(jīng)理人所必需掌握的。職業(yè)化經(jīng)理人的知識體系應該包括兩個(gè)層面：基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識�；A知識包括：MBA的基本知識，商法（含知識產(chǎn)權法）、經(jīng)濟法、行政法等法律方面的基本知識，行業(yè)運營(yíng)的知識，區域經(jīng)濟合作的知識�；A知識好比軟性的職業(yè)上崗證，就好像醫生和律師那樣，是成為職業(yè)化經(jīng)理人的必要條件。而專(zhuān)業(yè)知識是指對某一行業(yè)或者專(zhuān)業(yè)的豐富積累，正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習取決于每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人不同的職業(yè)化發(fā)展方向。如果要成為一名職業(yè)化的人力資源總監，那么合同管理、薪金制度、用人機制、福利待遇、培訓等方面的法律法規及政策將是專(zhuān)攻的方向。如果要成為一名職業(yè)化的CIO，那么你必須在IT方面有很扎實(shí)的知識功底。
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1、自我約束能力：日常工作自我約束。
2、自我學(xué)習能力：學(xué)習政策、學(xué)習方法。
3、自身的執行能力：提高執行力
4、管理能力：科學(xué)管理經(jīng)銷(xiāo)商，管理客戶(hù)主管、小工能力
5、電腦辦公能力：熟練做PPT，excel，word等辦公軟件
6、數據處理能力：學(xué)會(huì )提取數據，用數據溝通
7、數據的分析能力：學(xué)會(huì )數據分析和數據預測，數據管理
8、指導培訓能力：學(xué)會(huì )科學(xué)的培訓下屬，建立人才梯隊。
9、領(lǐng)悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標來(lái)把握做事的方向。
10、計劃能力：執行任何任務(wù)都要制定計劃，把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來(lái)承擔，自己看頭看尾即可。
11、追蹤控制能力：確保目標達到、計劃落實(shí)。
12、協(xié)調能力：協(xié)調不僅包括內部上下級、部門(mén)與部門(mén)之間的共識協(xié)調，也包括與外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調。
13、授權能力：任何人的能力都是有限的，作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的'職責就是培養下屬共同成長(cháng)，給自己機會(huì )，更要為下屬的成長(cháng)創(chuàng )造機會(huì )。
14、判斷能力：判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要，找到問(wèn)題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，有準確的判斷分析能力，從而做到未雨綢繆。
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公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開(kāi)，在培訓結束以后我們需要思考的問(wèn)題就是如何才能將培訓學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中去。
我認為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項管理的技能之外，還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說(shuō)做決策、做工作之前要多聽(tīng)各方面意見(jiàn)，所做出的`決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養成一個(gè)良好的工作習慣，可以花半年一年甚至更長(cháng)時(shí)間去堅持，去折騰，當然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項日常工作做精做細，爭取做到領(lǐng)導突擊檢查時(shí)，依然對我們的工作感到滿(mǎn)意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì )，在處理實(shí)際工作事務(wù)的過(guò)程中，難免會(huì )招致領(lǐng)導或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì )，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調不放棄，不能因為怕誤解而丟棄原則，也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng )造最大化的價(jià)值，這是一種職業(yè)上的責任，也是職業(yè)經(jīng)理人應具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能的理論知識是不會(huì )改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
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如今的職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人品牌經(jīng)營(yíng)的意識相對缺乏，很多經(jīng)理人辭職之后，喜歡對過(guò)去的企業(yè)評頭論足，可他們并不知道，否定原來(lái)的企業(yè)實(shí)際上就是在否定自己的過(guò)去。許許多多或正面或負面的案例都在顯示職業(yè)經(jīng)理人品牌的重要性。那么，職業(yè)經(jīng)理人應該如何經(jīng)營(yíng)自己的個(gè)人品牌呢？
杰克韋爾奇之所以被譽(yù)為“全球首席執行官”、“世界最偉大的'職業(yè)經(jīng)理人”，原因有兩點(diǎn)：第一，崇高的職業(yè)精神。第二，驕人的業(yè)績(jì)�？梢�(jiàn)，職業(yè)精神和業(yè)績(jì)是塑造職業(yè)品牌的兩個(gè)關(guān)鍵要素。職業(yè)經(jīng)理人要在職業(yè)道德、職業(yè)精神方面建立良好的口碑，先要學(xué)會(huì )持之以恒，頻繁地跳槽只會(huì )給自己掛上塊“逃兵”的牌子，不利于個(gè)人品牌的建立。即使真的離開(kāi)了，也不能對原東家說(shuō)三道四，更不能掀企業(yè)的老底。
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1、角色認知能力
職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬，又是下屬的上級，同時(shí)與平行部門(mén)又是同級關(guān)系，另外還是外部的供應商和客戶(hù)。因而，職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉換角色，這就很容易出現偏差。所以，角色認知能力在其管理作用的實(shí)現方面起到基礎作用。
2、時(shí)間管理能力
優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì )相差十倍以上。導致這種差距的重要原因可能是對時(shí)間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位，對時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率，也會(huì )影響他的上級、同級和下屬。因而，高效的時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。
3、溝通能力
關(guān)于溝通存在兩個(gè)“70%”的說(shuō)法：第一個(gè)說(shuō)法是經(jīng)理人把70%時(shí)間用于溝通方面，第二個(gè)說(shuō)法是企業(yè)70%的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的。這兩個(gè)說(shuō)法都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題：職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時(shí)間和精力用于解決溝通的問(wèn)題。
4、目標管理能力
假設一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的想法，而沒(méi)有共同的目標，那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標管理就是要實(shí)現大家一條心，共同為企業(yè)的目標努力。
5、激勵能力
企業(yè)里的激勵手段一般由高層提供，如提高薪酬、晉升、股票期權、顯示地位等方式，而在職業(yè)經(jīng)理隊伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒(méi)有這么多權力或者資源為其下屬提供這些激勵，所以，對于職業(yè)經(jīng)理的激勵能力就有著(zhù)更高的要求。
6、績(jì)效評估能力
企業(yè)每年都對員工的工作進(jìn)行績(jì)效考核，目的是評估員工的工作狀態(tài)和工作成果，并根據考核的結果進(jìn)行人事決策，這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調整、職位升遷、任免等各個(gè)方面。過(guò)去，職業(yè)經(jīng)理在這個(gè)過(guò)程沒(méi)有多大作用，但是現代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績(jì)效伙伴的關(guān)系，也就是要為下屬的工作績(jì)效的`提升負責。
7、領(lǐng)導能力
關(guān)于領(lǐng)導能力存在這樣的誤區：有一些職業(yè)經(jīng)理，尤其是資深的職業(yè)經(jīng)理，習慣于通過(guò)直接下命令的方式來(lái)實(shí)現其領(lǐng)導作用。實(shí)際上，領(lǐng)導能力是一種影響力，它的最高境界是使下屬自覺(jué)自愿的為公司的目標去努力工作。
8、教練技能
在企業(yè)里，員工70%的能力來(lái)源于他的上司，是他的上司在工作當中輔導或教練來(lái)的。另外的30%可能才來(lái)自于企業(yè)的培訓和教育活動(dòng)。這就意味著(zhù)，如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練、培養、輔導自己的下屬，就意味著(zhù)下屬很可能不具備那70%的能力。實(shí)際工作中，很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會(huì )：感到下屬能力不夠，不敢把工作交給他們。但想一想，職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力，下屬的能力是否是在我們的輔導下成長(cháng)和具備的呢？對于現代的職業(yè)經(jīng)理來(lái)講，教練能力是一個(gè)十分重要的能力。
9、授權
有一些職業(yè)經(jīng)理可能會(huì )以為高層對他的授權范圍很小，因而他無(wú)法或沒(méi)有必要對下屬授權。實(shí)際上，有調查表明，普通員工對于職業(yè)經(jīng)理在授權方面的要求比起中層對于高層在授權方面的要求更加強烈。由于管理一般要通過(guò)他人來(lái)達成工作目標，因而只有對下屬進(jìn)行有效授權，才能調動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現共同目標而努力的積極性。所以，授權對于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的。
10、團隊發(fā)展
現在，無(wú)論是跨國企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，還是國有企業(yè)，它們都很注重團隊精神和團隊建設。實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，30%是可以通過(guò)文字形式描述的管理制度，而70%則是靠團隊協(xié)作完成的。一個(gè)團隊里，每個(gè)成員各有自己的角色，各有自己的長(cháng)處和短處，成員間的互補能夠實(shí)現團隊的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點(diǎn)，以及在成員間發(fā)生沖突時(shí)，提出解決的辦法。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會(huì )9
我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節培訓班”這樣的一個(gè)學(xué)習機會(huì )，在這風(fēng)景秀麗的杭州市委黨校，結束了我五天的學(xué)習課程，通過(guò)此次培訓講座學(xué)習，讓我接受到了全方面知識，并且樹(shù)立了更高的職業(yè)道德追求，不僅使自己的眼界得以開(kāi)闊，還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時(shí)，也會(huì )注意自身知識水平的提高，擴展自己的知識儲備，真正實(shí)現了“充電”的目的。
翻開(kāi)課堂筆記本，依然感觸�；艚淌谒v述的溝通的心態(tài)與技巧，讓我受益匪淺，我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會(huì )：
在課程上霍教授讓我們做了兩個(gè)小小的實(shí)驗，第一個(gè)實(shí)驗是她讓我們拿出一張白紙，同時(shí)也讓我們閉上眼睛，于是我們按著(zhù)霍教授的講的步驟開(kāi)始折紙，首先她讓我們對紙張進(jìn)行折疊，然后進(jìn)行再兩次的折疊，最后撕掉邊上的兩個(gè)角，當我們睜開(kāi)眼睛的時(shí)候發(fā)現大家手上展開(kāi)的紙張，什么樣的形狀都有。接著(zhù)霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張，同樣的跟剛剛說(shuō)的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們折疊紙張的過(guò)程中，霍教授開(kāi)始跟我更進(jìn)一步的.溝通與交流，達到互動(dòng)的效果，最后的結果是：大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個(gè)小小的實(shí)驗中，告訴我們什么是有效的溝通，那么所謂有效的溝通就是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等思維的載體，通過(guò)演講、會(huì )見(jiàn)、對話(huà)、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來(lái)，以促使對方接受。作為物業(yè)公司的工作人員，我們每天面對的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì )尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當得體的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在組織培訓授課的同時(shí)，公司還特別安排各部門(mén)、公司代表進(jìn)行了討論，工程、營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結與技巧，如何開(kāi)展20xx年的本職工作，同時(shí)讓我見(jiàn)識廣闊，也讓我更進(jìn)一步了解公司的思想方針，更進(jìn)一步明確工作目標。希望通過(guò)自身不斷的學(xué)習，不斷的激勵自己，不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，為了今天我會(huì )好好努力的，為了明天的收獲我會(huì )好好準備，我相信機會(huì )是屬于有準備的人的！
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會(huì )10
20xx年新型職業(yè)農民培育工作總結按照省農業(yè)廳《關(guān)于做好20xx年新型職業(yè)農民培育工作的通知》）以及《關(guān)于做好20xx年省新型職業(yè)農民培育工程項目總結和績(jì)效考評工作的通知》文件精神，加快培育新型職業(yè)農民，進(jìn)一步強化人才對我區農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用，根據農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，20xx年設置畜禽養殖、高山蔬菜、中藥材、特色經(jīng)濟作物四個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行培訓，我區已全面完成138名新型職業(yè)農民的.培訓任務(wù)，其中現代青年農場(chǎng)主1人，農業(yè)職業(yè)經(jīng)理人2人，新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人135人。
現將工作總結如下：一、制定工作方案區高度重視此項工作，由農業(yè)局局長(cháng)主持，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，按照市農業(yè)局科教科的工作部署，會(huì )議上就20xx年實(shí)施的專(zhuān)業(yè)、明確現代青年農場(chǎng)主1人及農業(yè)職業(yè)經(jīng)理人2人進(jìn)行討論，確定分成畜禽養殖專(zhuān)業(yè)、高山蔬菜專(zhuān)業(yè)、中藥材專(zhuān)業(yè)、特色經(jīng)濟作物四個(gè)班進(jìn)行培訓。
為全面完成我區20xx年培訓工作，確保138人的培訓任務(wù)順利實(shí)施，成立分管副區長(cháng)為組長(cháng)，農業(yè)、財政等單位主要領(lǐng)導為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，切實(shí)強化工作協(xié)調和組織領(lǐng)導，制定工作方案，明確目標任務(wù)、進(jìn)度安排、監督考核、認定管理、扶持政策等，完善運行機制，確保任務(wù)落實(shí)。
于20xx年9月份農業(yè)局財政局聯(lián)合制定了《區20xx年新型職業(yè)農民培育工作方案》，并請示區政府分管領(lǐng)導批復后上報。
二、選定培訓機構按照政府采購項目要求，委托盛大招標代理有限公司通過(guò)招投標方式，共有三家培訓機構報名，遵循公開(kāi)、公正、公平原則，確定市市中
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會(huì )11
通過(guò)此次培訓，讓我對加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認識，專(zhuān)業(yè)知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習了很多有用的團隊建設和管理技巧。
軍訓時(shí)每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí)，也在考驗著(zhù)我們作為一名管理人員應該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問(wèn)題。
身體是革命的本錢(qián)，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰斗，更應該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰爭不可能都會(huì )一帆風(fēng)順，有可能是長(cháng)久戰，所以具有較強的毅力就決定著(zhù)你是否能戰勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話(huà)說(shuō)的好態(tài)度決定一切，特別是在銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，你對顧客的態(tài)度，顧客會(huì )給你最真實(shí)的反應。
銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶(hù)才會(huì )感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的.客戶(hù)滿(mǎn)意。同是銷(xiāo)售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著(zhù)一定的惰性，長(cháng)久以來(lái)我們的員工把自己定位于加油員，重復著(zhù)提槍加油的這個(gè)動(dòng)作，而忽略了對主油和非油的銷(xiāo)售。
我們或多或少會(huì )有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結果出來(lái)的時(shí)候，你會(huì )有些后悔的發(fā)現自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品，這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(cháng)期經(jīng)營(yíng)并且擴大的秘密，他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師，還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎上的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷(xiāo)售基礎上提高非油的銷(xiāo)售，就必須把我們的理發(fā)師培訓成為一名營(yíng)銷(xiāo)師，讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考著(zhù)怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師，在銷(xiāo)售這一塊，我們存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，員工心理問(wèn)題導致的開(kāi)不了口，常常找一些說(shuō)不來(lái)不好意思等等的借口來(lái)回避銷(xiāo)售工作。存在這種心理有三個(gè)因素：首先是自信問(wèn)題，員工對產(chǎn)品的認識不清楚，怕說(shuō)錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度，增強員工的銷(xiāo)售技巧。其次就是欲望問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無(wú)論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們去工作。最后是習慣問(wèn)題，如果當這種銷(xiāo)售行為成為一種習慣，就沒(méi)有必要誰(shuí)去強調你應該怎么去做，你今天的銷(xiāo)售量應該是多少。所以，要試圖刻意的去培養員工的這個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)習慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創(chuàng )造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務(wù)是通過(guò)你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng )造價(jià)值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會(huì )有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學(xué)會(huì )做員工的事，想經(jīng)理的問(wèn)題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換，前者要發(fā)現和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規劃，并幫助他們實(shí)現人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當今，員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個(gè)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力，良好的學(xué)習能力會(huì )使得能更好的適應社會(huì )的發(fā)展，而你的創(chuàng )新能力將決定你能否在其中獲得成績(jì)。在油站，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要，而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng )新和學(xué)習新的事物，才能滿(mǎn)足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個(gè)團隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓交流中，我們不僅專(zhuān)業(yè)知識提高了，而在大家的經(jīng)驗交流中，也讓我受益匪淺。無(wú)論我們從事什么樣的工作，即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，重復的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽(tīng)了很多人的故事，或許我們會(huì )驚奇的發(fā)現他們的成功存在著(zhù)一個(gè)共同點(diǎn)，就是勤奮和努力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會(huì )12
隨著(zhù)小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來(lái)公司的發(fā)展勢必從傳統制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著(zhù)良好的上市公司平臺作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長(cháng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達重要性，可見(jiàn)一斑。在未來(lái)的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時(shí)謀萬(wàn)世"的深謀遠慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓，群賢畢至，少長(cháng)咸集。這次培訓中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無(wú)論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智",但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們在開(kāi)訓導論中學(xué)到的第一課，如當頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓是一種知識、技能傳播的過(guò)程。而今天的PTT培訓卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng )造知識的變革，它是一門(mén)啟發(fā)性的課程，不斷地制造問(wèn)題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺展現自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運籌帷幄，口若懸河；有人反應遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無(wú)措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對比方知差距，培訓更能成長(cháng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開(kāi)始。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真切，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀(guān)止，形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師，周潔講師用自己的`三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
秦家有女名忠榮，創(chuàng )建小貸建奇功。十八年來(lái)誰(shuí)可懂，肺腑情深人人頌。公司領(lǐng)導在百忙之中仍抽空與學(xué)員一起學(xué)習，講訴自己的工作經(jīng)歷，創(chuàng )建宗申小貸的艱難，初期運營(yíng)的坎坷，默默的付出，為學(xué)員打氣，正如春風(fēng)化雨，潤物細無(wú)聲。公司領(lǐng)導尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來(lái)之不易的培訓機會(huì )，將所學(xué)所會(huì )運用于工作中，能不效全力乎？
人生也有涯，而知也無(wú)涯。知不可為而為之，以有涯隨無(wú)涯。知識殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓，好一個(gè)美好時(shí)光！
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