企業(yè)工作心得體會(huì )15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編精心整理的企業(yè)工作心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)工作心得體會(huì )1
白駒過(guò)隙，時(shí)光荏苒，轉眼間，我已經(jīng)加入漁美康近四個(gè)月的時(shí)間。這四個(gè)月的時(shí)光里，是我畢業(yè)以來(lái)過(guò)得最充實(shí)，最有意義的幾個(gè)月。剛剛來(lái)的時(shí)候，我真的就只是一張白的不能再白的白紙。雖然我以前也做過(guò)幾份工作，但是做市場(chǎng)，或是蝦蟹知識，我卻從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)。記得剛來(lái)的時(shí)候，少迪總是說(shuō)我話(huà)多，不說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的也說(shuō)，這是缺少市場(chǎng)經(jīng)驗。剛來(lái)的時(shí)候，我甚至不知道蝦蟹的肝臟是黃色的，雖然我之后也鄙夷過(guò)別人不知道，但那時(shí)候的我，確實(shí)是"睜眼瞎".通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習，我終于對蝦蟹養殖及其市場(chǎng)有了一些初步的認識，但是這期間，我都不知道給兵哥和少迪打了多少電話(huà)。每一次，他們都是不厭其煩的給我講解，尤其是兵哥，還不停的鼓勵著(zhù)我，給我信心。今年，我覺(jué)得是我成長(cháng)最快的一年，感謝兵哥，感謝少迪。
近日學(xué)習了熊蕾的先進(jìn)事跡，更是讓我感觸頗深。一個(gè)花季的少女，卻愿意拋開(kāi)愛(ài)情，執意"嫁給"漁美康，是什么力量讓她如此執著(zhù)的深?lèi)?ài)著(zhù)漁美康。如此一個(gè)薄弱的女生，卻愿意不辭勞苦的跑養殖戶(hù)，談經(jīng)銷(xiāo)商，并且跟養殖戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系都處理的這么好，可想而知，她付出了多少汗水和辛酸。但是，為什么？一個(gè)女生，明明可以去做個(gè)文員，談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛(ài)，然后找一個(gè)愛(ài)自己的老公，平平淡淡，卻幸福的生活下去。為什么，她要如此奔波，如此拼搏？我覺(jué)得是愛(ài)，她愛(ài)漁美康這個(gè)團隊，甚至超過(guò)了一個(gè)女生對愛(ài)情的執著(zhù)，她以身為漁美康人而驕傲，而自豪。漁美康，一個(gè)沒(méi)有官僚主義和階級斗爭的團隊，一個(gè)到處流溢著(zhù)兄弟情的團隊，一個(gè)擁有無(wú)限偉大的夢(mèng)想和責任而奮力拼搏的團隊，一個(gè)不僅僅讓熊蕾，更讓每一個(gè)真正能讀懂她的人，而感動(dòng)，而自豪的團隊。
熊蕾說(shuō)，這一輩子，只要她還工作，就是漁美康。對公司來(lái)說(shuō)，擁有這樣的員工，還夫復何求？對于員工來(lái)說(shuō)，可以有這樣的一個(gè)公司，一份事業(yè)，值得讓自己去為之奮斗一輩子，是一件多么令人振奮與幸福的事。而恰巧，漁美康就是這樣一個(gè)公司。我已經(jīng)換過(guò)幾家公司，每一次都陷入官僚斗爭的漩渦中，痛苦的工作著(zhù)，甚至已經(jīng)對工作這件事失去了信心，打算自己回家搞養殖。但是天不遂人愿，由于各種原因，這個(gè)想法并沒(méi)有落實(shí)。這個(gè)時(shí)候，我的大學(xué)同學(xué)蔣龍強找到我，跟我說(shuō)，來(lái)漁美康吧，我們的團隊沒(méi)有官僚主義，有的'只是兄弟情分。當時(shí)我并不怎么相信，但出于對他的信任，半信半疑的加入了。進(jìn)來(lái)之后，真的讓我耳目一新，對工作的態(tài)度也有了很大的轉變。在這里，我不僅看到了兄弟情誼，更看到了團隊的力量，看到了發(fā)展的希望。
當一個(gè)人愛(ài)上另一個(gè)人，那么他就會(huì )無(wú)條件的為她付出。當一個(gè)人深深地愛(ài)上了一個(gè)團隊，那么團隊里的每一個(gè)人都是他的愛(ài)人，團隊的利益就會(huì )超過(guò)他自身里利益。熊蕾就是一個(gè)深深地愛(ài)上了漁美康團隊的人。當她出了車(chē)禍，醒了之后不檢查自己的傷勢，卻第一時(shí)間問(wèn)詢(xún)兄弟們的安慰，這是一份對團隊，對兄弟的愛(ài)。對于他自己來(lái)說(shuō)，不管是兄弟還是市場(chǎng)，這都是她的責任，而他們，就像自己的孩子……
熊蕾熱愛(ài)這個(gè)團隊，熱愛(ài)這份工作，所以她對市場(chǎng)就像對她的孩子般悉心的照顧著(zhù)。面對養殖戶(hù)，她脫掉高傲的外衣，悉心的講解，用心去解決養殖戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，帶領(lǐng)他們走"以養代防"之路，走向致富之路。面對經(jīng)銷(xiāo)商，她能帶給經(jīng)銷(xiāo)商信心，以及最大的效益。這一切的一切，并不是"喜從天降",而是她用心良苦的經(jīng)營(yíng)，付出了無(wú)數的艱辛和汗水，換來(lái)的。
漁美康值得熊蕾去奮斗終身，同時(shí)，我覺(jué)得，也適合我們每一個(gè)漁美康人去奮斗終身。只要你能真正的讀懂她，能夠讀懂"健康高效水產(chǎn)業(yè)，放心美味中國魚(yú)"的責任，能夠讀懂"水產(chǎn)帝國，行業(yè)第一"的偉大理想，能夠讀懂我們的十條團隊公約，那么你就是一名合格的漁美康人，那我也能保證你一定會(huì )愛(ài)上這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)和理想的團隊，以身為漁美康人而驕傲，而自豪。那么我更相信，你會(huì )愿意為漁美康的事業(yè)而奮斗終身。
為漁美康的事業(yè)奮斗！奮斗��！奮斗�。�！
企業(yè)工作心得體會(huì )2
玉不琢不成器，不成器�！按髮W(xué)培養的只是一種思維方式和學(xué)習方法，我已經(jīng)習慣了學(xué)校懶散的生活。雖然我的個(gè)性得到了充分的展示，但當我真正走上工作崗位時(shí)，我才意識到這一切是如此的行不通。藝校畢業(yè)后的我，活潑多于認真。如何盡快擺脫學(xué)生時(shí)代漫無(wú)邊際的天真爛漫，盡快融入一個(gè)全新的工作環(huán)境，如何在工作實(shí)踐中更好地運用在學(xué)校學(xué)到的書(shū)本知識，如何將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展統一起來(lái)，如何順利完成這一轉變，是我這一時(shí)期的主要課題。
剛到公司報到的時(shí)候，總監的一句話(huà)讓我深思。野心和沒(méi)有定義是80后的通病，現實(shí)的殘酷很快破滅了我的夢(mèng)想�！凹埳险劚w淺，但你永遠不知道這件事該不該做�！币靶奶�，頭腦浮躁，到頭來(lái)卻一事無(wú)成。痛定思痛，端正態(tài)度，下定決心。本想盡快融入中石化這個(gè)大家庭，卻發(fā)現眼前的事情并不是一帆風(fēng)順的，也有一些或大或小的坎。
剛到市區45號站，感覺(jué)一切都很新鮮，大家都很熱情。站長(cháng)給我進(jìn)行崗前培訓，同事們認真講解。在短時(shí)間內，對加油站工作有了全面的了解，基本的業(yè)務(wù)操作也能勝任。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務(wù)的`學(xué)習過(guò)程中，大家都給了我很大的支持和幫助。
從無(wú)所事事到代帖主持，不斷學(xué)習成長(cháng)，但不知道為什么心里總是酸酸的。剛到加油站的時(shí)候，有兩個(gè)節日，圣誕節和元旦。雖然加油站有聚餐，但我總覺(jué)得格格不入。原來(lái)工作是這樣的。在學(xué)校多熱鬧啊。雖然明白加油站的工作性質(zhì)，但還是放不下。我突然覺(jué)得孤獨，難過(guò)，失敗。不久，我的手指上出現了一些小紅點(diǎn)，有時(shí)會(huì )癢。幾天后，我的手指腫了起來(lái)。車(chē)站的同事告訴我，是凍傷。當時(shí)我的第一反應就是手完了，覺(jué)得很委屈。后來(lái)發(fā)現站里的同事都有凍瘡。大家都想辦法預防和治療，也給我介紹了有效的方法...不知不覺(jué)中，我已經(jīng)融入了45站這個(gè)大家庭，真正體會(huì )到了為中石化奉獻熱血和青春的一線(xiàn)員工無(wú)怨無(wú)悔的執著(zhù)追求。
石化人的熱情、認真、專(zhuān)業(yè)，是每個(gè)從業(yè)者都向往的職場(chǎng)氛圍。在這次實(shí)習中，我了解了公司的基本情況和發(fā)展方向，并根據部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍規劃了自己的發(fā)展規劃。同時(shí)，我也發(fā)現有些工作環(huán)節可以更有效地改進(jìn):
一是從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊亟待解決。是加油站公司銷(xiāo)售的最前沿，屬于服務(wù)行業(yè)，加油員的素質(zhì)直接影響加油站的業(yè)績(jì)。但是加油站的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，文化程度差異很大。大學(xué)生與中小學(xué)有文化節目的人共存，高級職稱(chēng)的人與無(wú)名之輩共存，高級技師與初學(xué)者共存。受現行制度限制，不可能辭退所有低素質(zhì)員工，大量招聘高品位人才。我們只能在現有的體制和條件下盡力改善這種普遍現象。以崗前培訓為重點(diǎn)，把差員工和新員工送到培訓基地進(jìn)行系統培訓，加強員工手冊的學(xué)習，包括技術(shù)業(yè)務(wù)、規章制度、職業(yè)禮儀和道德規范等。員工應受過(guò)教育，勤于學(xué)習，專(zhuān)業(yè)，負責，有道德，守紀律，樂(lè )于助人，有團隊精神，培訓合格后上崗。建設全員培訓基地，多開(kāi)展技術(shù)知識競賽和崗位培訓。通過(guò)競賽，促使員工成為本崗位的專(zhuān)家和頂尖專(zhuān)業(yè)人士，從而提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，提升公司的整體形象。
二是信息交流和匯總工作亟待加強。在這個(gè)信息時(shí)代，掌握信息的速度和程度對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)深遠的影響。促進(jìn)內外部信息交流和溝通，加強信息收集、日常管理和維護。天下大事必做細，古今事業(yè)必成。每天做好每一件小事，加強溝通學(xué)習，以大局為重，注重每一個(gè)細節，強化時(shí)間觀(guān)念，提高工作效率。
三是員工工作生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是團結奮斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐？那就是精神和理念，而精神和理念的體現是以每一個(gè)員工為基礎的。真正深入基層，關(guān)心基層設施建設，改善和提高員工的工作和生活環(huán)境，是最重要、最緊迫的基礎性工作，應該長(cháng)期堅持。
短短的兩個(gè)月，談不上什么深刻的見(jiàn)解，只是對工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的實(shí)踐中，我們會(huì )繼續虛心學(xué)習，不斷學(xué)習，積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力。
在加油站實(shí)習期間，經(jīng)歷了從學(xué)生到專(zhuān)業(yè)人士的轉變，感受到了一個(gè)人的成長(cháng)。那些讓我獲得成功和認可的事情，那些至今想起來(lái)還讓我后悔和尷尬的一線(xiàn)實(shí)習生活，給了我最大的禮物——氣質(zhì)的培養，真的教會(huì )了我獨立勇敢，隱忍堅忍。在實(shí)踐中，我對所從事的工作的認識不斷加深，站長(cháng)、同事和很多朋友給了我無(wú)數的幫助、建議和教導，這些都讓我心存感激。
該設備必須在它的好處變鈍之前進(jìn)行嘗試，馬必須騎在它的好弩之后。雖然我所學(xué)的與公司的要求還有一定的差距，但是我相信我可以通過(guò)自己的微薄之力迅速彌補自己的不足，發(fā)揮自己的長(cháng)處，銳意進(jìn)取。
企業(yè)工作心得體會(huì )3
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，現代化機械化礦井的建設速度越來(lái)越快，大型高產(chǎn)高效礦井給企業(yè)和社會(huì )帶來(lái)很大的經(jīng)濟效益，但由于多方面的原因，機械化水平高的礦井，機電事故也相對較高，給企業(yè)的安全生產(chǎn)帶來(lái)障礙。如何搞好煤礦的機電標準化工作，是擺在機電管理者面前的一個(gè)現實(shí)的難題。
煤礦機電標準化作為一種管理手段是一套行之有效的安全生產(chǎn)管理體系和方法。是煤礦機電管理工作的基礎。實(shí)施機電標準化建設的目的在于確保機電設備安全、經(jīng)濟運行，降低機電事故率，縮短由于機電事故而影響生產(chǎn)的時(shí)間，一方面保障安全生產(chǎn)，不出或少出人身傷亡事故和機電設備事故，另一方面也最終達到企業(yè)追求利潤最大化的目的，只有在機電標準化扎實(shí)有效的基礎上，才有可能追求企業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展、全面發(fā)展。
煤礦機電標準化建設存在問(wèn)題：《煤礦機電安全生產(chǎn)標準化》所要求的一整套的標準及考核評比辦法，包括設備與指標，機電安全、機電管理、文明生產(chǎn)等，每一條都是經(jīng)驗性的高度總結。作為煤礦機電管理人員和技術(shù)人員，應該深入學(xué)習，認真思索，以求在實(shí)際工作中能夠按照標準化的要求，做好機電工作。目前煤礦機電標準化存在一個(gè)分管單位自主建設與職能部門(mén)監督檢查的問(wèn)題�；鶎訂挝还芗既藛T對機電標準化的檢查總有認識上的誤區。認為機電安全標準化對他們來(lái)說(shuō)是一種負擔。又要從事生產(chǎn)管理，又要應對每月的安全檢查，忙不過(guò)來(lái)。其實(shí)是沒(méi)有擺正標準化與安全生產(chǎn)的關(guān)系。沒(méi)有把標準化與生產(chǎn)有效融合。安全也是效益，不出機電事故，影響生產(chǎn)的時(shí)間少了。產(chǎn)量、效益自然也就上去了。所以，對待標準化建設工作，不能搞形式主義，上下級首先要在認識上有所提高，檢查要精細，問(wèn)題要整改。
煤礦機電質(zhì)量標準化建設應進(jìn)行的工作：認識到機電標準化工作的'重要性之后，不能僅僅停留在認識上，重點(diǎn)還在于行動(dòng)。關(guān)鍵是否能堅持。煤礦機電安全是一個(gè)系統工程，無(wú)論是管理者，職工還是安全監察，都要從講政治的高度來(lái)做好安全工作，確保煤礦職工生命和財產(chǎn)安全，盡一切力量扭轉安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面。搞好機電工技能人才技能培訓工作，必須持證上崗，通過(guò)集中學(xué)習定向培訓等形式，強化專(zhuān)業(yè)工種，要害工種的安全技術(shù)培訓，充分發(fā)揮技術(shù)人才的技工人員的“傳、幫、帶”作用，加快建設一支高技術(shù)、高素質(zhì)的機電專(zhuān)業(yè)人才隊伍，促進(jìn)機電工作盡快走向正規軌道。建立健全各項規章制度。制度是一種約束機制，是指導職工如何開(kāi)展的尺度，只有制度完善，管理到位，責任到位，才能保證機電設備的正常運轉。
綜上所述，搞好煤礦機電管理要從觀(guān)念的改變逐步向創(chuàng )新發(fā)展過(guò)渡，達到機電設備管理科學(xué)化，設備運行經(jīng)濟化、安全化。
企業(yè)工作心得體會(huì )4
尊敬的領(lǐng)導，我來(lái)本公司個(gè)月了，這幾個(gè)月感觸頗多，以下就是我的幾點(diǎn)工作體會(huì )和建議：
1、誠信
我們公司業(yè)務(wù)，上班以來(lái)我發(fā)現很多客人都對這種業(yè)務(wù)存在不滿(mǎn)，后來(lái)發(fā)現大部分的原因是營(yíng)業(yè)員沒(méi)有跟客人解釋清楚，以至于很多客人不清楚消費情況。因為營(yíng)業(yè)員也有銷(xiāo)售工作，所以很多營(yíng)業(yè)員只顧銷(xiāo)售不顧客人實(shí)際情況，給一些低消費的客人提供高消費的套餐，給客人造成困擾，也使公司信譽(yù)受損。
2、團隊
以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到這里以后發(fā)現團隊精神很重要，我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷(xiāo)售手機，同時(shí)還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況，僅憑一人之力是難以應付的，所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的問(wèn)題也能得到解決了。
3、創(chuàng )新
沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有進(jìn)步，創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的源泉。我到這里以后搞過(guò)一次三八婦女節的活動(dòng)，但是效果并不是很好，所以以后在這些創(chuàng )新方面還有很大的空間。
4、細心
營(yíng)業(yè)員做的是細致活，每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力，對客人也是對工作的負責。細心負責也給自己每天做賬省去了很多不必要的'麻煩。
以上便是我這段時(shí)間的一些工作心得，同時(shí)，我也有幾點(diǎn)建議，比如對于套餐的生效時(shí)間問(wèn)題，我們的套餐基本上都是下月生效，但是客人反響很大，因為他們無(wú)形中都是要多交一個(gè)月的費用。其次是套餐解綁，我們的套餐都不能直接解綁。最后，我還希望公司能有一些操作方面的培訓。
回顧過(guò)去的幾個(gè)月，盡管很忙碌，工作也很努力，卻也有許多不足和遺憾之處，但是在今后的工作中我要認真學(xué)習，克服不足，以更加飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接挑戰，不辜負領(lǐng)導的厚望！
祝愿我公司開(kāi)拓創(chuàng )新、奮勇前進(jìn)、再創(chuàng )佳績(jì)！
企業(yè)工作心得體會(huì )5
為期3天的學(xué)習，在縣政法委的統一按排下和精心組織下，順利完成了學(xué)習任務(wù)，在學(xué)習期間，認真收聽(tīng)收看了全國綜治電話(huà)電視會(huì )議精神，非常精彩的講課，使我耳目一新，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了知識，增強了信心，提高了能力。這次難得的學(xué)習機會(huì )，確實(shí)給人留下了許多值得探討的問(wèn)題，發(fā)人深思、催人奮進(jìn)。對這次學(xué)習，我粗淺談幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一是加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，鄉鎮綜治工作人員要認真學(xué)習，不斷夯實(shí)理論;在實(shí)踐中展開(kāi)學(xué)習，不斷提高實(shí)戰能力;向同事好的'工作態(tài)度、工作方法學(xué)習，不斷提高干事能力;向廣大居民群眾學(xué)習，不斷提高融入社會(huì )的能力;向各級領(lǐng)導學(xué)習，不斷提高分析、解決問(wèn)題能力。
二是加強執行力。要增強時(shí)間觀(guān)念和效率意識，確保質(zhì)量，注重實(shí)效;建立和完善執行體系和機制，認真夯實(shí)基礎工作，不斷完善工作內容，不斷創(chuàng )新工作模式，擴大執行力的效能。
三是加強實(shí)踐能力。把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，勤于實(shí)踐鍛煉是綜治工作人員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。認真總結實(shí)踐中好的工作方法和經(jīng)驗，提高綜合分析問(wèn)題的能力，增強自身解決問(wèn)題的水平，從而更好的服務(wù)于群眾。
四是正確掌握人民調解工作知識。人民調解工作是構筑社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)，這就要求人民調解工作要適應新時(shí)期的要求，在化解矛盾糾紛，維護社會(huì )穩定方面發(fā)揮更大的作用。
我通過(guò)三天的學(xué)習培訓，在思想上對鄉鎮綜治工作的意義和現實(shí)的社會(huì )作用有了深刻的認識，深感所從事工作的重要性。我深刻認識到：無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。作為一名從事鄉鎮綜治的工作人員，在工作之余還需不斷的提升自己的業(yè)務(wù)能力，才能更好的順應當前人民群眾的新期待。
企業(yè)工作心得體會(huì )6
20xx年3月24日，在公司的組織安排下，我們揚子公交六合分公司的車(chē)隊和職能科有幸觀(guān)看了李強老師的《職場(chǎng)與感恩》講座，從李強老師精彩的講座中得到了啟發(fā)和感觸，我深深感到“感恩”是每個(gè)人都應具有的道德準則，也是做人的起碼的修養，更是一種責任意識、自立意識、自尊意識和健全人格的體現。
一.我們要學(xué)會(huì )感恩
我們每個(gè)人在社會(huì )上的價(jià)值，主要是通過(guò)工作和職位來(lái)體現，企業(yè)給予我們工作，領(lǐng)導給予我們職位，因此我們才有學(xué)習、發(fā)展的平臺，當我們抱怨的時(shí)候，為何不想想這些呢，抱怨者總是把失敗的原因歸集到公司、領(lǐng)導身上。他們往往抱怨自己的機會(huì )少，懷才不遇，一味地怨天尤人，滿(mǎn)腹牢騷，卻很少有人在自己的身上找原因。沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。反思一下，我們對企業(yè)貢獻了多少，奉獻了什么，企業(yè)的成功是團隊很多人努力的結果，不是一個(gè)人的努力辦得到的，一個(gè)企業(yè)不會(huì )因為失去某個(gè)人停止發(fā)展，而一個(gè)人會(huì )因為失去企業(yè)而面臨生存的壓力。公司是我們賴(lài)以生存的基礎，公司在創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的同時(shí)，也為員工創(chuàng )造了良好的工作條件，帶來(lái)較高的經(jīng)濟收入，提供了較好的發(fā)展空間，因此我們應該感謝公司的培養，感謝上司的信任、提拔，懂得感恩企業(yè)，才會(huì )以最佳的心態(tài)面對職場(chǎng)的壓力和挑戰”。 對公司心存感激之情，用實(shí)際行動(dòng)去回報公司，心在哪里，收獲就會(huì )在哪里。
李強老師講：“懂得感恩父母，才會(huì )有不斷奮斗的動(dòng)力;懂得感恩企業(yè)，才會(huì )以最佳的心態(tài)去面對職場(chǎng)中的壓力和挑戰。人類(lèi)因為感恩而偉大，世界因為感恩而美麗，感恩是愛(ài)的延續，而愛(ài)才是一切生命的動(dòng)力”。仔細想來(lái)，難道不是這樣的嗎?感恩父母，因為他給你生命。感恩朋友，因為他給你幫助。感恩同事，因為他給你力量。感恩鄰居，因為他給你歡樂(lè )。感恩中傷你的人，因為他砥礪了你的人格。感恩打壓你的人，因為他激發(fā)你的斗志。感恩蔑視你的人，因為他覺(jué)醒了你的自尊。感恩嘲笑你的人，因為他堅定了你的信念。感恩嫉妒你的人，因為他肯定了成績(jì)。感恩自己的企業(yè)，因為他為我們提供了展示自己才華的舞臺;使我們由幼稚走向了成熟;讓我們不斷完善自己，不斷朝前進(jìn)步。
二.工作需要責任心
說(shuō)責任心，就要知道什么是責任，責任就是職責和任務(wù)，是每個(gè)人分內應做的事和義務(wù)，是對自己對工作對生活的態(tài)度，每個(gè)人肩負很多的責任，為此責任心是指個(gè)人對自己和他人，對家庭和集體，對國家和社會(huì )所付責任的認識。工作中責任心就是熱愛(ài)本職工作，認真地思考，勤奮細致地工作;做每一件事都會(huì )按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù);做到有人監督與無(wú)人監督都能主動(dòng)承擔責任而不推卸責任。就如我們人資科的工作，平凡而枯燥，每日重復著(zhù)相同的工作，作為基層管理人員的我們，沒(méi)有責任心是做不好工作的，就像李老師說(shuō)的那樣“用力做事只能把事情做對，用心才會(huì )把事情做好”。正如李老師講的那樣“為什么員工叫你們經(jīng)理，為什么你們工資比員工工資高，就是你們責任大，工作中要有責任心，對工作負責才是真正的對自己負責” “功不獨居，過(guò)不推人�！必熑问怯肋h推不掉的，一個(gè)不負責的人，沒(méi)有人愿意和他長(cháng)期相處。作為企業(yè)一員，不能擺著(zhù)一副事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度。要在自己的崗位上盡心盡力，盡職盡責，企業(yè)的事就是“我”的事，企業(yè)的'興旺與否直接關(guān)系到“我”的前途。
三.學(xué)習與溝通
古人云：“活到老，學(xué)到老”,這句話(huà)真的很受用。在工作中，要不斷地學(xué)習充電，獲得更多的專(zhuān)業(yè)知識，成為有一技之長(cháng)的人，才能得到想要的薪酬，達到人生追求的最終目標“快樂(lè )”;反之，一個(gè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的人，永遠不被人尊重，更得不到自己想要的。此外，還要虛心向他人學(xué)習，看到他人長(cháng)處，“取其之長(cháng)，補己之短”,這樣才能不斷地提高�！安欢b懂，自欺欺人”的人與掩耳盜鈴者一樣無(wú)知。更多的實(shí)踐告訴我們，善于借鑒，才能思路開(kāi)闊;善借外力，才能勇攀高峰。我們中華民族的發(fā)展史就是最好的見(jiàn)證：中國之所以有今天的成就，都是在不斷借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗，“取其精華、棄其糟粕”的基礎上，才走出了一條有中國特色的社會(huì )主義道路。
遇到問(wèn)題或分歧應敞開(kāi)心扉，共同商量，研究對策;切不可深藏不露，暗中傷人。缺少溝通，人與人之間有如隔了一堵無(wú)形的墻;缺少溝通，哪怕是世界上最真、最美、最純的愛(ài)也會(huì )出現失誤。演講大師林雨堂先生穿著(zhù)長(cháng)短不一的褲子上臺演講，這條褲子是他母親、妻子、女兒三人“愛(ài)的杰作”,但因為三人的愛(ài)缺少溝通，才會(huì )造成了失誤。由此可見(jiàn)，人與人之間溝通是何等的重要，企業(yè)更是如此：?jiǎn)T工之間不斷地溝通，能消除誤會(huì )、事半功倍;少走彎路，提高效率;各抒己見(jiàn)、集思廣議。
企業(yè)工作心得體會(huì )7
從去年底轉崗到集團供銷(xiāo)處以來(lái)，被安排在中--高壓閥門(mén)采購員崗位，需要我熟悉全新的工作內容和工作環(huán)境。這兩個(gè)月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強做到差強人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結和一些自己的積累。
一、采購價(jià)格的確定
xx底價(jià)是工作的重要信息，對于查到的價(jià)格要求是最新的合同執行價(jià)格。所以在xx網(wǎng)上的20xx、20xx年最新的價(jià)格中有待入庫量才可以作為底價(jià)采用；沒(méi)有待入庫量的價(jià)格，可以在無(wú)其他途徑的情況下作為才參考。對于20xx年的價(jià)格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢(xún)價(jià)作為參考價(jià)格來(lái)比價(jià)。
1、查價(jià)格：對于基本的價(jià)格可以通過(guò)價(jià)格體系（價(jià)格手冊）和xx物流網(wǎng)的計劃編碼查詢(xún)，以及逐條翻閱前期的合同來(lái)確定準確的價(jià)格。單就閥門(mén)而言，還可以自己轉出前期合同的執行價(jià)格制作閥門(mén)的價(jià)格手冊，xx備件四科采購員xx和xx的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門(mén)。
而對于一些首次采購的'閥門(mén)，或者以上方法查不到價(jià)格的閥門(mén)，可以查詢(xún)機電產(chǎn)品價(jià)格手冊，或者直接向北營(yíng)備件四科供貨商詢(xún)價(jià)。一般這樣的品種在制作比價(jià)表的時(shí)候，是平價(jià)代購給北營(yíng)。
2、最終價(jià)格：在采購過(guò)程中，除xx底價(jià)外涉及的價(jià)格就是本次合同價(jià)，本次合同價(jià)依據的是通過(guò)供貨商的報價(jià)單，比價(jià)后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報價(jià)，但是可以對原有的采購項目再次壓價(jià)其自己的初次報價(jià)。
3、供貨商的遴選：采購過(guò)程中，選擇什么樣的供貨商是一個(gè)比較重要而敏感的環(huán)節。以?xún)r(jià)格為依據，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據。嚴格執行集團規定的采購流程，通過(guò)制度選擇適合的供貨商，達到供貨標準，降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報價(jià)達到集團標準的生產(chǎn)廠(chǎng)家，其次質(zhì)量選優(yōu)，同等條件下選擇長(cháng)期給xx供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
二、采購依據的取得
xx物流網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據，工作的內容就是忠實(shí)采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內容。采購備件的品種和數量必須嚴格的依據計劃下達量。
但是由于具體情況的需要，和物流系統的具體操作原因，會(huì )出現許多不在下達計劃內的采購情況，例如：現場(chǎng)需要計劃中采購的閥門(mén)配法蘭、螺栓、墊片；但是在計劃中沒(méi)有上報，或者由于物流網(wǎng)的權限設置看不到分廠(chǎng)計劃中的備注項，這就需要采購員和分廠(chǎng)計劃員、物流中心具體溝通類(lèi)似的情況，同時(shí)需要現場(chǎng)出據采購情況說(shuō)明，由分廠(chǎng)計劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的出現，可以在采購計劃下達后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠(chǎng)計劃的備注項，這樣可以避免在去現場(chǎng)時(shí)出現重復和疏漏，減少工作量。
三、閥門(mén)的入庫
當所購進(jìn)的閥門(mén)入庫時(shí)，需要去倉儲現場(chǎng)了解具體的入庫種類(lèi)和數量。熟悉結算流程，并可向質(zhì)檢員了解閥門(mén)的檢驗常識便于以后的工作，如：閥體的材質(zhì)，一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等；硬密封要看水線(xiàn)是否光滑齊整；碟板是否是以舊翻新等。
四、一點(diǎn)感想
采購員不但需要手腳勤快，還需要知道基本的工作方向，這樣才能滿(mǎn)足現場(chǎng)的需要。
采購員是依據集團的采購制度，進(jìn)行采購工作的崗位人員。所以采購過(guò)程中，要忠實(shí)執行采購流程中的每一個(gè)程序，然后在集團允許的范圍內開(kāi)展工作。程序不合法，采購工作不具有應然性和正當性，所以采購決策的得出不是由個(gè)人決定，而是由制度決定。
這樣的理念不但要求采購員領(lǐng)會(huì )，更需要我們通過(guò)自己的工作，讓供貨廠(chǎng)家了解我們的采購語(yǔ)言，配合我們的工作。
企業(yè)工作心得體會(huì )8
今年以來(lái)，公司將5S管理作為一項重點(diǎn)工作大力推進(jìn)。推行5S管理的目的主要是改善工作環(huán)境品質(zhì)、追求高效工作、樹(shù)立大型國有企業(yè)形象，將5S管理打造成為公司一張亮麗的名片�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，公司各單位、各部門(mén)統一思想、轉變觀(guān)念、提高認識，發(fā)動(dòng)全員參與，形成從上到下齊抓共管的局面。
我部門(mén)很榮幸的成為公司5S管理試點(diǎn)單位，部門(mén)領(lǐng)導非常重視，親自組織制定了5S管理實(shí)施方案，成立了由部門(mén)領(lǐng)導任組長(cháng)的5S管理領(lǐng)導小組和5S管理工作小組，確定了5S推進(jìn)計劃，明確了5S管理推進(jìn)計劃表，形成了部門(mén)5S管理例會(huì )機制，建立了5S管理考評激勵制度，制定了部門(mén)5S工作檢查表。
我部門(mén)按照5S管理實(shí)施方案和華商專(zhuān)家的指導扎實(shí)推進(jìn)5S管理工作，在6月份5S管理評比中獲得部門(mén)組金牛獎。
我作為部門(mén)5S管理小教員，在推進(jìn)5S管理的過(guò)程中，深刻的體會(huì )到身邊的'員工對待5S管理態(tài)度發(fā)生了很大改變。5S管理開(kāi)展初期部分員工認為5S管理不過(guò)是面子工程，持續的時(shí)間不會(huì )太長(cháng)。隨著(zhù)5S管理的深入開(kāi)展，公司不斷加大5S管理的重視程度和推進(jìn)力度，員工消除了疑慮。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全員動(dòng)手，從自身做起，從資料的清理、整理到物品的定置擺放，辦公室的面貌取得了很大改變，大家在工作中也受益匪淺，工作效率在不知不覺(jué)中得到了提高，也體會(huì )到了5S管理的實(shí)用性。
隨著(zhù)5S管理的進(jìn)一步深入，員工的行為習慣也在發(fā)生改變。原來(lái)從現場(chǎng)檢查歸來(lái)，安全帽隨處擺放，再次到現場(chǎng)檢查到處找安全帽。實(shí)施5S管理后安全將帽編號、定置擺放，安全帽的數量一目了然，方便了安全帽的取用。辦公用品的定置擺放，同樣也為日常工作帶來(lái)了便利。剛開(kāi)始實(shí)施5S管理時(shí)有些不適應，當定置化管理養成習慣后，既提高了辦公桌的整潔度，同時(shí)想取用的物品隨手便可以拿到，當辦公桌上物品有缺失，根據桌上的標識很容易發(fā)現缺失的物品。
5S管理工作需常抓不懈，確保5S管理變成常態(tài)化工作。在公司5S管理啟動(dòng)會(huì )上洪劍橋董事長(cháng)將公司推行5S管理分為了三個(gè)階段“今年為啟動(dòng)示范年、明年為推廣提升年、后年為全面達標年”，各單位、各部門(mén)按照公司的統一部署，將5S管理作為一項重點(diǎn)工作常抓不懈，公司的整體面貌必然會(huì )真正的煥然一新，公司的管理必然會(huì )上一個(gè)新臺階，公司建設綠色和諧卓越奮進(jìn)新?lián)P子的愿景目標必然會(huì )早日實(shí)現。
企業(yè)工作心得體會(huì )9
工作與責任我們每天到在講，可我并沒(méi)覺(jué)得由什么特別，可當我細讀《工作就是責任》這本書(shū)時(shí)，“責任”兩個(gè)字卻讓我有了更加深刻的認識和最深的感動(dòng)，這兩個(gè)字看似簡(jiǎn)單卻蘊藏著(zhù)深刻的道理。
當讀到“換位思考，擔當責任”這段話(huà)時(shí)，我讀了兩遍，讀后有些感動(dòng)，有點(diǎn)血熱。書(shū)中寫(xiě)道：當困難臨時(shí)，不是“各掃門(mén)前雪”，而是要更多的為別人著(zhù)想。在我們的身邊有時(shí)會(huì )聽(tīng)到這樣的聲音：“我們領(lǐng)導什么都不干，工資拿的卻比我多，我要當了領(lǐng)導，一定比他干得好�！�；“別提我們領(lǐng)導，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰(shuí)都好，掙得卻比誰(shuí)都少�！痹噯�(wèn)：當大家一心只為自己的利益考慮的時(shí)候，可曾替他人想過(guò)？讓我們靜下心來(lái)認真思考：當你抱怨公司的時(shí)候，你對公司盡職了嗎、負責了嗎？當你責怨領(lǐng)導的時(shí)候，你可曾關(guān)心過(guò)他、替他考慮過(guò)嗎？當你責怪都是因為工友工作失誤而導致危險發(fā)生的時(shí)候，你又為此事分擔了多少責任？這些都是值得我們去思考的。
“能為本，德為先”簡(jiǎn)單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很的多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本；而在這之前應該讓自己做一個(gè)有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔責任會(huì )使你比別人更突出，比別人更值得信賴(lài)。做好自己的事情，更主動(dòng)的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有的這些都是富有責任心的表現。我欣賞并信賴(lài)這樣的人，我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴(lài)。
書(shū)中有這樣一段話(huà)：“假如你熱愛(ài)工作，那你的生活就是天堂；假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。的確，一個(gè)人工作做的好壞，最關(guān)鍵的'一點(diǎn)就在于他有沒(méi)有責任感，有沒(méi)有認真履行自己的職責。責任可以使人堅強、責任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績(jì)。在工作中，我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責，履行好自己的職責，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，手機版認識到、了解到自己的責任，清楚自己的職責，并承擔起自己所在工作崗位的責任，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉化為積極主動(dòng)，并享受工作樂(lè )趣，取得成績(jì)的快樂(lè )。沒(méi)有做不好的工作，只有不負責的職工。
對于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸�！�，而要確�！鞍踩本捅仨殞ぷ髫撚懈叨鹊摹柏熑巍备�，那么，怎樣做才叫對工作負責任，怎樣才能真正體現出責任感？我認為：只要我們在本職崗位上堅持標準化作業(yè)，杜絕各類(lèi)不安全事故的發(fā)生；積極主動(dòng)地向同事請教、向書(shū)本學(xué)習，做到業(yè)務(wù)上精益求精，最完美地履行我們的職責；努力工作，忠誠于企業(yè)，全力以赴，為企業(yè)分擔憂(yōu)慮，給領(lǐng)導減輕壓力，給班組長(cháng)以支持，給同事以幫助；始終把“責任”兩字和不折不扣的圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)作為自己的動(dòng)力，讓責任成為一種習慣，才能保證企業(yè)有能力為我們負責任。
現如今，在構建和諧社會(huì )的大環(huán)境下，我們強調的是“以人為本”，而在人的生存過(guò)程中我們則應該以“責任”為本。一個(gè)人無(wú)論能力大小，只要他能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內的工作，他所做的一切就有價(jià)值的。因此，我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，都應當牢牢記住“工作就是責任，責任勝于能力！”
企業(yè)工作心得體會(huì )10
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工，其實(shí)我對這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友，也像是親人。當我努力的時(shí)候，它就像是一個(gè)長(cháng)輩一樣，給予我美味的糖果，讓我嘗到甜味。而當我懶惰的時(shí)候，它也像是我的朋友一樣，給我一拳，讓我明白，懶惰到底會(huì )讓我摔下去多遠。所以對于這份工作，我也是有一些心得和感觸的，希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦，同時(shí)需要強大毅力和堅持的事情。很多同事常常會(huì )抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達到自己的目標，其實(shí)這對于我們做業(yè)務(wù)的來(lái)說(shuō)，是一種常態(tài)，我們需要用一顆平常心去對待，這樣，我們對工作才會(huì )更加寬容，也更加的喜愛(ài)一些。以前我剛進(jìn)公司的時(shí)候，是一個(gè)不知天高地厚的小子。因為我是一個(gè)比較能說(shuō)會(huì )道的人，一開(kāi)始覺(jué)得自己最適合這個(gè)工作不過(guò)了，所以領(lǐng)導在批評我或者是指導我的時(shí)候，我總是心浮氣傲的，也就是我們常常說(shuō)的那一句“有點(diǎn)飄了”，完全不把別人的話(huà)放在心上，也總是認為自己很厲害，最終導致的結果也就是自己業(yè)務(wù)不達標，又被領(lǐng)導狠狠的責罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的'清醒過(guò)來(lái)了，如果你在工作中總覺(jué)得很滿(mǎn)足了，那么你即將就會(huì )面臨退后的危險，只有時(shí)常保持一顆平凡且謙虛的心，你才有可能逐漸進(jìn)步一些，這是我多年來(lái)體驗到的一點(diǎn)。所以我現在做業(yè)務(wù)無(wú)論成績(jì)多好，我都不會(huì )有所炫耀，更不會(huì )夸夸其談。做一個(gè)低調的人，養成一種良好的氣質(zhì)，不僅會(huì )讓自己慢慢發(fā)光，也能增加客戶(hù)對你的好感。
做業(yè)務(wù)其實(shí)最重要的并不是多努力就可以達到目標的，而是要在工作中找辦法，多思考，動(dòng)腦筋，才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績(jì)有一段很低迷的時(shí)間，無(wú)論我用什么辦法都不能提高它，后來(lái)我平靜下來(lái)之后，才發(fā)現或許是自己本身就沒(méi)有找準方向，所以不管用什么方法都是錯的。所以在我們這個(gè)行業(yè)里，我不僅要懂得找方法，更要明白只有找準了一個(gè)方向，找準了一個(gè)目標之后，我們所做的努力才不會(huì )白費，我們即將擁有的也才會(huì )多了起來(lái)。這份工作是一份很歷練人的工作，我也想繼續努力，繼續發(fā)光，不辜負各位對我的期待，也不負自己的青春之光。
企業(yè)工作心得體會(huì )11
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)？
中國企業(yè)經(jīng)常會(huì )面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門(mén)運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng )新面前茫然無(wú)策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上，解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧，把他們對組織的'貢獻列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應該承擔的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義，一方面是對組織中“人”的貢獻，諸如招聘到合適的員工，為組織培養優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對組織制度的貢獻，需要員工創(chuàng )新制度、創(chuàng )新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視�；萜罩贫ǔ鲋R大師計劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來(lái)，整理成書(shū)面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì )對組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠(chǎng)的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著(zhù)急，經(jīng)過(guò)數日集體奮戰，他們最后設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線(xiàn)員工也同時(shí)提出的解決方案，不過(guò)卻非常簡(jiǎn)單：對準流水線(xiàn)放一臺風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì )被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng )新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
企業(yè)工作心得體會(huì )12
每一個(gè)企業(yè)都想激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性，但一些領(lǐng)導往往忽略了企業(yè)中最寶貴、最重要的成員——中層干部。企業(yè)中層干部是企業(yè)領(lǐng)導聯(lián)系職工群眾的紐帶和橋梁。一個(gè)中層干部素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向，關(guān)系著(zhù)企業(yè)的榮辱盛衰。那么，在建立現代企業(yè)制度的新形勢下，如何激勵和調動(dòng)中層干部的積極性與創(chuàng )造性，培養和造就高素質(zhì)的中層干部隊伍，發(fā)揮好中層干部的作用，已成為擺在企業(yè)管理者面前的一項重要課題。
一、善于抓“心”，提高中層干部的思想覺(jué)悟
一個(gè)企業(yè)生命力的強弱與調動(dòng)員工的積極性有很大關(guān)系。隨著(zhù)現代企業(yè)制度的建立，應該把思想政治工作同經(jīng)濟建設有機結合起來(lái)，以提高中層干部的思想覺(jué)悟。一個(gè)人有覺(jué)悟，干事情決心就大，起早貪黑也甘心情愿；如果沒(méi)有覺(jué)悟，工作時(shí)間干私活還會(huì )牢騷滿(mǎn)腹；有覺(jué)悟的人，一個(gè)人能干兩三個(gè)人的工作，沒(méi)有覺(jué)悟的人，兩三個(gè)人也辦不了一個(gè)人的.事情。如果企業(yè)領(lǐng)導能從“心”字上下功夫，善于抓心換心，經(jīng)常和中層干部談心交心，在生活、工作、經(jīng)濟、政治上理解、信任、尊重、關(guān)心、愛(ài)護中層干部，把他們當作自己的朋友、親人和企業(yè)的主人，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題和困難，培養和增強他們的責任心和使命感，那么中層干部的積極性就可以調動(dòng)起來(lái)。他們就會(huì )愉快地工作，就會(huì )加倍努力，克服各種困難，做出突出的成績(jì)來(lái)，企業(yè)的凝聚力勢必增強，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就會(huì )蒸蒸日上。
二、知人善任，大膽起用中層干部
俗話(huà)說(shuō)，用人不疑，疑人不用。企業(yè)領(lǐng)導要知人善任，使人盡其才，才盡其用。在工作中，要善于發(fā)現人才、培養人才、使用人才，把那些德才兼備、年輕有為、群眾公認的員工公開(kāi)選拔競聘到中層干部隊伍中來(lái)。特別是要量才使用，注重德、能、勤、績(jì)、廉，大膽起用新人。作為領(lǐng)導在用人方面，最忌諱是任人惟親，用人疑人，對中層干部使用不大膽、不放心、不信任。一個(gè)人不可能十全十美，要揚長(cháng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)和積極性，把中層干部的潛能最大限度地挖掘出來(lái)。
三、參政議政，讓中層干部發(fā)表見(jiàn)解
中層干部是員工中選拔出來(lái)的佼佼者，他們處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一線(xiàn)，對基層最了解，對實(shí)情最了解，對企業(yè)管理也最有發(fā)言權。如果企業(yè)不為他們提供機會(huì )，中層干部即使有再好的見(jiàn)解，也只能埋在心里，得不到采納和應用。因此，企業(yè)領(lǐng)導要支持鼓勵中層干部“參政議政”，注意傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，為他們創(chuàng )造和提供發(fā)表“高見(jiàn)”的機會(huì )，使他們在搞好本部門(mén)工作的同時(shí)，積極參與整個(gè)企業(yè)管理，有意把他們融入到各種事務(wù)中，讓他們?yōu)槠髽I(yè)改革與發(fā)展出謀劃策，增強全局觀(guān)念和整體意識。一旦他們的合理化意見(jiàn)和建議被采納實(shí)施后，企業(yè)將會(huì )受益匪淺。
企業(yè)工作心得體會(huì )13
在長(cháng)期的工作觀(guān)察中我們發(fā)現一個(gè)現象，那就是我們做好了、嚴格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個(gè)我們長(cháng)期總結下來(lái)的寶貴經(jīng)驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進(jìn)一步嚴格和強化交接班制度，努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著(zhù)安全和諧的方向發(fā)展。
首先，車(chē)間內部必須明確規定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事，嚴格要求大家必須認真執行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間，我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中，有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因為急于下班，而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細致地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個(gè)制度的下達和執行。
其次，我們要要求職工進(jìn)行詳細地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式，而是要有詳細的交接班內容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進(jìn)行到什么程度，下個(gè)班次應該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時(shí)需要詳細地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時(shí)解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細。無(wú)論如何，我們都要堅決地保證下個(gè)班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外，我們要實(shí)行交接班責任制和責任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰(shuí)接班誰(shuí)負責。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí)，認真地對上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細地詢(xún)問(wèn)。尤其是對自己不明白的工作問(wèn)題，一定要認真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí)，我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道，把工作中的現場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現了問(wèn)題，就要求本班次負責，追究本班次的工作責任。
還有要實(shí)行交接班專(zhuān)人制，就是我們要指定專(zhuān)人實(shí)行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實(shí)行一對一的交接班工作。在交接班時(shí)，一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項進(jìn)行詳細的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后，需要我們車(chē)間領(lǐng)導的監督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴格的監督隊伍和組織，什么工作都不能很好地執行和運轉。所以我們在工作中一定要找時(shí)間、找機會(huì )，到各個(gè)工序認真落實(shí)工序上的交接班情況。對交接班制度執行好的，要提出表?yè)P和獎勵。對交接班制度執行不大全面的和執行不力的要嚴格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實(shí)，才能推動(dòng)我們車(chē)間工作的良好發(fā)展，才能推動(dòng)我們公司的'和諧、高速發(fā)展。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的'誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的白衣天使，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
三分治療，七分護理。于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)：眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
企業(yè)工作心得體會(huì )14
要真正實(shí)現“以人為本”的管理，最終為企業(yè)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢，需要的不僅是管理理論知識，更需要實(shí)際操作指導�，F代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學(xué)習特點(diǎn)的學(xué)習模式，一種最新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國外也是一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，而活躍于該領(lǐng)域的培訓師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對象。
作為即將成為企業(yè)培訓師的我，通過(guò)初步的學(xué)習和研究，對企業(yè)培訓師應該具備的素質(zhì)作一些簡(jiǎn)要分析，也可以看作是我的一點(diǎn)學(xué)習體會(huì )，并以此就教于老師和同學(xué)們。
優(yōu)秀企業(yè)培訓師應該具備的素質(zhì)分析
近年來(lái)，企業(yè)培訓師進(jìn)入了人們的視線(xiàn)：對于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，建設一支穩定有成長(cháng)力的團隊非常重要；對于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)，企訓師一天動(dòng)輒幾千元錢(qián)的報酬使得這個(gè)職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財氣。
作為一個(gè)獨立職業(yè)，企訓師從哪來(lái)？又將往哪去？
臺灣輔仁大學(xué)林思伶教授認為，大陸企業(yè)培訓業(yè)起步相對較晚。當企業(yè)需求出現時(shí)，行業(yè)能否提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)也影響著(zhù)行業(yè)自身的發(fā)展。
什么是企業(yè)培訓師的“專(zhuān)業(yè)”呢？林教授認為，首先要有對所在專(zhuān)業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓師，使命感有3個(gè)境界：把課講得好聽(tīng)→課程內容有針對性→不浪費學(xué)員的生命。不浪費學(xué)員的生命是培訓師使命感的最高境界，培訓師不僅是知識的傳播者，更是學(xué)習者靈魂的同伴，培訓過(guò)程成為一種人生經(jīng)驗。
作為專(zhuān)業(yè)人員，除了使命感之外，企業(yè)培訓師必須在知識結構上既有廣度又有深度。專(zhuān)業(yè)的企訓師不僅只解決一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，因此，他的知識結構必須有相當的廣度，能夠將學(xué)習者的舊有經(jīng)驗和新知識相連接。另一方面，由于企訓師又是一名教師，因此，只有樹(shù)立權威的形象才能達到培訓的效果，而在培訓過(guò)程中，他們將要面臨很多人生閱歷知識架構都相當深厚的成年學(xué)生的挑戰，沒(méi)有足夠的深度，企訓師可是很容易被趕下臺的。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)培訓師應具備以下條件：
�。�、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)較高的學(xué)歷，通常在碩士以上，如有海外留學(xué)或受訓經(jīng)歷最佳；
�。�、對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，特別是著(zhù)名大公司的任職資歷；
�。�、具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力；
�。�、學(xué)習能力強，能不斷更新知識和觀(guān)念，在課程中充實(shí)新的理論與案例；
�。�、特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法，最好有過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓師培訓（trainertraining）經(jīng)歷；
�。�、有從事咨詢(xún)顧問(wèn)方面的工作經(jīng)歷，有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例，從而使授課的思路開(kāi)闊，更加貼近實(shí)務(wù)。
不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓師要將深厚的專(zhuān)業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗相結合，又必須掌握高超的，還應當具備多元化的資歷，這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓師幾乎稱(chēng)得上鳳毛麟角。而對企業(yè)培訓這一新興行業(yè)而言，整體的良性發(fā)展很大程度上依賴(lài)于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓師群體，這也是目前眾多咨詢(xún)公司急需解決的一個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)培訓師的個(gè)人能力系統考察
根據經(jīng)驗和分析，我認為，并不是每個(gè)人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過(guò)培訓和實(shí)踐獲得，但研究和經(jīng)驗表明，有8種個(gè)人能力是成功的培訓師的特征。
1、自我感知的能力
雖然我們并不主張企業(yè)培訓師要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個(gè)成功的培訓師，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。
2、激勵他人的能力
企業(yè)培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發(fā)展需要并激勵他們認同自己的情感和價(jià)值觀(guān)，為獲得和實(shí)現他們的最高目標而努力。成功的企業(yè)培訓師能激發(fā)被培訓者內在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過(guò)他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風(fēng)險和建立安全網(wǎng)絡(luò )。失敗是一種反饋，是成長(cháng)的機會(huì )。不愿意冒失敗危險的'企業(yè)培訓師和被培訓者會(huì )停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力
企業(yè)培訓師看起來(lái)應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂(lè )于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計較得失。培訓的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓師和被培訓者之間的關(guān)系。
4、變通的能力
與有固定的課程安排的培訓師不同，培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起，確定優(yōu)先考慮的事情和目標，并制定行動(dòng)計劃以實(shí)現行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓師能夠調整日程并且進(jìn)行“課外”培訓以適應個(gè)人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著(zhù)日程安排。
5、溝通的能力
許多人在與合作者、同事和客戶(hù)產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過(guò)不同的過(guò)渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對他人的擔憂(yōu)表示出敏感和耐心。培訓師要能夠對被培訓者移情，表現出對他的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽(tīng)，提出能激發(fā)熱情的適當的問(wèn)題，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓師必須愿意進(jìn)行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過(guò)于顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力
培訓意味著(zhù)行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，我們如何達到某個(gè)目標或改變某種行為？被培訓者會(huì )如何對待新觀(guān)點(diǎn)？培訓師不能只是停滯在培訓開(kāi)始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對情感、目標的關(guān)注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的，好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時(shí)去尋找導致他們受阻和無(wú)效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng )造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達到目的。
7、把握職業(yè)界限的能力
培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立培訓師和被培訓者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習和改變，所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西，沒(méi)有任何一個(gè)培訓師無(wú)所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和局限。
8、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力
培訓師應該收集被培訓者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會(huì )談的技巧可以通過(guò)學(xué)習獲得，但一個(gè)成功的培訓師會(huì )擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng )造性地利用這些信息，診斷被培訓者的問(wèn)題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題；意識到什么是“錯誤”以及應該做什么；將理論運用于實(shí)際環(huán)境的能力；創(chuàng )造性一能提供新的觀(guān)點(diǎn)和新的視角；獨特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。
初入門(mén)的企業(yè)培訓師應具備的一般能力
我認為，像我們這些剛入門(mén)者，要做一名稱(chēng)職的培訓師，首要就要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位，如總經(jīng)理、總監、經(jīng)理等，企業(yè)培訓師幾乎是無(wú)職無(wú)權的，而且，不容易直接見(jiàn)到工作業(yè)績(jì)，待遇也不會(huì )太高，有些培訓師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以，如果不熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，沒(méi)有那種幫助別人的熱心精神，是很難成為一個(gè)稱(chēng)職的培訓師的。
我覺(jué)得，除了熱愛(ài)培訓師外，新入門(mén)者在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域則應當在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫：
第一、知識——學(xué)識要廣博，根基要扎實(shí)，這是培訓師必備要件。所以，培訓師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識，讓自己能走在學(xué)員前面，永遠比學(xué)員懂多一點(diǎn)。這樣，才能獲得學(xué)員的尊重和認可。
第二、技能——教學(xué)設計要新穎，課堂講授要精彩，溝通思維要敏捷，現代教學(xué)設備運用的技能要高超，這是培訓師的看家本領(lǐng)。技能的培養不是一朝一夕的，只有多練習，多與同行溝通，多參加一些高質(zhì)素的培訓，才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷積累、才能不斷提高，使培訓講授更貼近實(shí)務(wù)，這樣學(xué)員會(huì )對你心悅誠服。培訓師的經(jīng)驗，不僅來(lái)自培訓的經(jīng)驗，也來(lái)自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)應聘當培訓師。我問(wèn)他，你是想當一名普通的培訓師還是當一名頂尖的培訓師。他說(shuō)要當頂尖的講師。我就對他說(shuō)，那你現在先不要當講師，你先去基層鍛煉，然后一步步走到管理崗位，用三到五年的時(shí)間去體驗這個(gè)過(guò)程，然后再回來(lái)當培訓師。培訓師為什么頂尖，是因為他能感染別人，為什么能感染別人，是因為他們和在座的學(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì )，而他濃縮了這種經(jīng)驗，升華了體會(huì )，所以才能有很強的感梁力。而一般的培訓師，沒(méi)有經(jīng)過(guò)基層的鍛煉和體驗，他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課，甚至連心態(tài)的課都講得跟說(shuō)教似的，無(wú)法感動(dòng)在座的學(xué)員，這和一名老師是沒(méi)有什么區別的。真正的頂尖培訓師，是“脫下西服能賣(mài)貨、穿上西服能講課”的多面能手。
第四、態(tài)度——指對人或物的帶有認知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你，很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上，自尊自大，而是要走到學(xué)員中間，和學(xué)員勤做交流，并從學(xué)員的反饋中，不斷的提高自己的技巧，豐富自己的知識。只有這樣，才會(huì )由一名初入門(mén)者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓師。
企業(yè)工作心得體會(huì )15
能去幫助身邊的同事，而絕不工作不僅是我們每一個(gè)人賴(lài)以生存的手段，更是我們展示自己才能，實(shí)現人生價(jià)值的舞臺，只有心存責任，積極進(jìn)取，用心工作，愛(ài)崗敬業(yè)，才能真正體會(huì )到工作帶給你的樂(lè )趣，并在工作中實(shí)現自我價(jià)值。不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)，作為一個(gè)擠奶操作員，也是一樣，既然選擇了這個(gè)崗位，那么就尊重他，敬愛(ài)他，因為他也會(huì )在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責任心，對自己的工作要認真負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的`職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。
不一樣的美。
在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì )盡自我所是只顧做好自我手頭的工作，而忘了自我是屬于工作團隊的一份子。
奶廳，是企業(yè)核心的一部分。牛奶的供應商以及生產(chǎn)的供給，都在于奶廳的運作，由此可見(jiàn)奶廳的重要性。從一個(gè)門(mén)外漢到熟悉流程，獨立操作，只有不斷的學(xué)習，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做的出色。奶廳在任何牧場(chǎng)都是至關(guān)重要的一環(huán)，不容出錯的一環(huán)。奶廳的工作說(shuō)簡(jiǎn)單是簡(jiǎn)單，所有工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢，正確。單純的，擦試，上杯，時(shí)間長(cháng)了看似好像沒(méi)有什么技術(shù)含量，會(huì )給人一種枯燥無(wú)味的感覺(jué)。但既然牧場(chǎng)安排一人一崗位，那就是領(lǐng)導對我們的信任，給我們學(xué)習的機會(huì )。所以我們應該抱著(zhù)一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。工作中只要每個(gè)人都把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的情緒，這樣工作起來(lái)，不僅僅能給你帶來(lái)愉悅，也會(huì )給你一種成就感。
因而我覺(jué)得，要做好一份工作，就應該尊守工作即定的規則，打破的規則就容易破壞這種平衡，很難做好工作。
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