銀行新員工培訓心得總結范文

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的銀行新員工培訓心得總結范文，歡迎大家分享。

銀行新員工培訓心得總結范文1

　　20xx年4月，我有幸加入了xx鎮銀行的大家庭，能夠參與主發(fā)起行的新員工培訓，受益頗多。在這段時(shí)間的培訓中，我不僅學(xué)到了很多銀行業(yè)相關(guān)的金融學(xué)問(wèn)和柜員必備的基礎技能，也深切地體會(huì )到應當如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。首先，是要有優(yōu)秀的修養和品質(zhì)�！抖Y記·高�！防镉幸痪湓�(huà)：修身齊家治國平天下。這句話(huà)中，把修身放在了第一位，充分說(shuō)明白禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素養服務(wù)行業(yè)，通過(guò)為客戶(hù)供應學(xué)問(wèn)服務(wù)，超值服務(wù)和共性服務(wù)，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造本行良好的服務(wù)品牌形象，來(lái)贏(yíng)得社會(huì )的信任與支持。反之，假如我們舉止失度，待人接物冷若冰霜或者高傲無(wú)禮，就會(huì )破壞銀行形象，漸漸失去客戶(hù)的信任。所謂先做人后做事，也是這個(gè)道理。

　　其次，是扎實(shí)的基礎技能。柜員是直接與客戶(hù)打交道的銀行員工，客戶(hù)進(jìn)入銀行遇到的第一類(lèi)人就是柜員，他們親切的與客戶(hù)相互溝通，卻又時(shí)時(shí)刻刻猶如偵察機一般嚴陣以待，能隨時(shí)勘破并停止錯誤的交易以避開(kāi)銀行有所損失。作為柜員，首先要學(xué)習的就是點(diǎn)鈔技能，五筆打字和百張傳票的輸入�；�礎技能對綜合柜員非常重要，只有扎實(shí)的基礎，才能在以后的柜面業(yè)務(wù)上得心應手。由于是零基礎的學(xué)習，剛上手的時(shí)候特別生疏，在幾日的練習后，慢慢嫻熟起來(lái)，但在時(shí)間掌握和精確度的把握上還有待提高。除此之外還學(xué)習了銀行必備的會(huì )計基礎學(xué)問(wèn)，存貸款業(yè)務(wù)，支付結算業(yè)務(wù)，支票業(yè)務(wù)，電子匯劃業(yè)務(wù)，行外通存通兌業(yè)務(wù)，以及綜合前臺的操作應用。

　　第三，是業(yè)務(wù)風(fēng)險和職業(yè)操守。違規就是風(fēng)險，平安就是效益，合規締造價(jià)值，依法合規的觀(guān)念已經(jīng)深入到人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，更要注意業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范。對自身，要提高個(gè)人的職業(yè)道德，堅決自己的信念和原則，做好自己分內的工作，擔當自己的責任與義務(wù)。在業(yè)務(wù)上，加強對業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的'防范，時(shí)時(shí)刻刻保持高度的警惕，規范自身的操作流程，防范不法分子有機可乘，在柜臺業(yè)務(wù)中時(shí)刻防范詐騙等違法行為，保障自身及銀行的利益。

　　第四，團隊精神。眾人拾柴火焰高，在培訓學(xué)習中，一次集體競技嬉戲的參預中，讓我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神的重要性，團結是我們工作取勝的關(guān)鍵。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，無(wú)論哪個(gè)部門(mén)，同事之間都需要主動(dòng)協(xié)作，只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互協(xié)作、團結全都，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　　感謝這次新員工的培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的學(xué)問(wèn)融會(huì )貫穿，應用到今后的工作實(shí)踐中，時(shí)刻保持昂揚的學(xué)習激情，不斷地補充學(xué)問(wèn)和努力改正自己的不足，成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行人。

銀行新員工培訓心得總結范文2

　　盛夏季節，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，感動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政20x屆新入局員工的我們滿(mǎn)懷著(zhù)興奮、期待與期盼來(lái)到了江蘇省郵政培訓中心，參預省郵政公司組織的新入局高校生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、嫻熟專(zhuān)業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。 8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出珍貴的時(shí)間，冒著(zhù)高溫，趕早班高鐵來(lái)到我們高校生身邊，出席本次培訓班的開(kāi)班典禮并作了重要講話(huà)。

　　他著(zhù)重介紹了郵政的規章制度、郵政的進(jìn)展歷史與各國郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們高校生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，挑戰和機遇并存，盼望我們高校生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數據庫商函和電子商務(wù)兩大戰略高地，堅持以xxxxx統領(lǐng)全局，推動(dòng)前進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設，把握機遇、迎接挑戰、加快進(jìn)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng)，實(shí)現速度、質(zhì)量、平安、效益統一協(xié)調。通過(guò)張榮林總經(jīng)理的細心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國郵政，是國家開(kāi)辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時(shí)又是現代社會(huì )進(jìn)行政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、訓練等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著(zhù)傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任；是市場(chǎng)經(jīng)濟信息流的大動(dòng)脈；是市場(chǎng)商品流通的重要通道；是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道；是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁；是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò )使用最普遍的一種方式。由此我們可以說(shuō)中國郵政是中國特色社會(huì )主義現代化建設和社會(huì )和諧進(jìn)展的重要組成部分，中國郵政是不行或缺的。

　　演講的最終張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著(zhù)選擇了平凡；選擇了努力，就意味著(zhù)你得到了收獲；選擇了奉獻，就意味著(zhù)你領(lǐng)悟了一種高尚�！边@句話(huà)振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無(wú)法平靜。我意識到要達到張總經(jīng)理的期望，我們必需準時(shí)調整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：

　　1、深入到實(shí)際，溶入文化。盼望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭；在工作中做好吃苦耐勞的預備，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作；要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現出獨特見(jiàn)解和價(jià)值。 2、擁有良好的心態(tài)和心理素養。好的心態(tài)是打算事情成敗的關(guān)鍵，而良好的`心理素養不僅能在當今這個(gè)簡(jiǎn)單的社會(huì )得以適應生存下去，也能為自身的進(jìn)展供應保障。

　　3、不斷學(xué)習，增長(cháng)學(xué)識。要學(xué)會(huì )溝通，建立良好的人際關(guān)系；學(xué)會(huì )靈動(dòng)，適應環(huán)境的不斷轉變；學(xué)會(huì )技能，增長(cháng)才能、眼界以及膽識。

　　4、培育習慣，保質(zhì)保量。我們高校生關(guān)鍵要養成大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的習慣，對自己高標準、嚴要求，養成良好的工作作風(fēng)，確保各項工作落到實(shí)處。

　　5、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于實(shí)踐。我們高校生比較年輕，思維活躍，擅長(cháng)開(kāi)拓思路發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并且敢于接受新奇事物，是郵政企業(yè)的新興力氣。因此，我們高校生肯定要把這些優(yōu)勢與實(shí)際工作相結合，在工作中不斷思索，在思索中不斷創(chuàng )新，在創(chuàng )新中不斷勇攀高峰。這次學(xué)習短暫而漫長(cháng)，短暫在于只有區區12天的時(shí)間，而漫長(cháng)在于在學(xué)習期間內我們充實(shí)了大量珍貴的人生財寶。除了讓我增長(cháng)了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)外，更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了本質(zhì)的提高，我熟悉到了要想學(xué)會(huì )做事先要學(xué)會(huì )做人。誠懇守信，言行全都是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語(yǔ)言規范、舉止得體、待人熱忱不單單是掛在嘴上的，必需落到生活中的一言一行。辦事公道，堅持真理、公私分明、公正公正、光明磊落更是我們在工作中要時(shí)時(shí)牢記的。一顆珍寶雖然漂亮，但它遠不及一串珍寶項鏈來(lái)得燦爛。所以我們時(shí)刻都要聽(tīng)從組織的戰略目標，聽(tīng)從于組織的支配和調整，只有將個(gè)人的目標融合于組織的戰略，才能使自己的價(jià)值得以體現、目標得以實(shí)現。

　　“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�！敝袊�郵政是合抱之木，我們便是毫末；中國xx是九層之臺，我們便是累土；中國郵政是千里之行，我們便是那第一步。我認為正確而不懷疑今日我以郵政為傲慢，明天郵政以我為傲慢。

銀行新員工培訓心得總結范文3

　　20xx年是我們xx商業(yè)銀行締造輝煌的一年，同時(shí)也是我們農商行引入高素養人才，儲備戰略財寶的一年。為了讓所引入的新奇血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭，并且去掉在家、高校里養成的懶散習慣，更快的適應自己的崗位，在我行領(lǐng)導的高度重視下，經(jīng)會(huì )議打算，為其組織了十天的軍訓與培訓。

　　依據我行對新聘員工崗前培訓工作的支配，6月20日至6月30日市xx商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區司機培訓大隊進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌，培育了團隊意識，增加了集體主義精神，堅決了自己的職業(yè)選擇，樹(shù)立了愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，農商行工作要領(lǐng)、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了主動(dòng)的作用，員工受益匪淺，終生難忘。

　　一、嚴格訓練，訓教結合，注意各層次學(xué)問(wèn)的融會(huì )貫穿

　　1、加強了體能熬煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特別課。和官兵一起學(xué)習熬煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、 愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。

　　2、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間，全體學(xué)員統一步伐，統一意志，統一行動(dòng)，統一指揮，嚴格遵守部隊的各項規章制度，不折不扣地聽(tīng)取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀律課，大家從中體會(huì )到，任何人、任何單位假如沒(méi)有鐵的紀律是不行能成就一番事業(yè)的。

　　3、培育適應各種環(huán)境力量。本次培訓條件有限，增加了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理力量，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境，為農商行現代金融進(jìn)展貢獻了不行磨滅的`貢獻。

　　二、領(lǐng)導重視，組織得力，預備充分

　　對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是我行規范管理員工，科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施，是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。我行領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè)，我行董事長(cháng)、行長(cháng)、人力資源部和教育大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì )，對我行面臨的機遇與挑戰和將來(lái)進(jìn)展前景進(jìn)行了仔細分析，對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出詳細要求。在培訓總結大會(huì )中，

　　三、方案嚴密，責任下放，管理到位

　　參與本次培訓的53名學(xué)員來(lái)自全省各地，互不相識。53名學(xué)員分編為7個(gè)班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導和大隊領(lǐng)導爭論的重點(diǎn)，我們在和隊長(cháng)充分溝通的基礎上，選擇實(shí)行了“分區管理、縱橫制約、準時(shí)通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制，每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談抱負、和部隊兵哥一起包餃子、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習中分班組賽成果、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導和部隊領(lǐng)導主動(dòng)締造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理，每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，衛生檢查、紀律檢查等。特殊在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培育創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn)，贏(yíng)得了我行管理工作組和司機培訓大隊領(lǐng)導的全都好評�？傊�，這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓在我行領(lǐng)導和軍區司機培訓大隊的重視下，在人力資源管理部門(mén)統一管理下，經(jīng)過(guò)廣闊學(xué)員的努力，圓滿(mǎn)完成了培訓和軍訓的各項任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成果，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng )業(yè)與進(jìn)展中，為我們農商行大業(yè)美而好的明天努力奮斗。

【銀行新員工培訓心得總結】相關(guān)文章：

銀行新員工培訓心得07-23

銀行新員工培訓心得02-07

銀行新員工培訓總結11-08

銀行新員工培訓總結11-23

銀行新員工培訓的總結10-26

銀行新員工培訓實(shí)習心得12-01

平安銀行新員工培訓心得11-29

寧波銀行新員工培訓總結12-18

銀行新員工培訓總結感想12-19