管理員的培訓心得
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編為大家整理的管理員的培訓心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理員的培訓心得1
將近半年的培訓，從“心態(tài)”到“溝通”，從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學(xué)習內容中我體會(huì )到了這些。
提高執行力就要做到加強學(xué)習，更新觀(guān)念
日常工作中，我們在執行某項任務(wù)時(shí)，總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設法解決問(wèn)題，千方百計消滅問(wèn)題，結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果，我們會(huì )不由自主的問(wèn)到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀(guān)念決定思路，思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬，觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀(guān)念，就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉變觀(guān)念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。綜觀(guān)我們�？荡髽墙陙�(lái)所取得的超常規、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀(guān)念解放的必然結果。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹(shù)立了新的改革創(chuàng )新發(fā)展觀(guān)念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì )有我們�？荡髽禽x煌的'今天。由此，我們要認識到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰略決策，經(jīng)營(yíng)規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
提高執行力就要做到誠實(shí)做人，認真做事
我們常說(shuō)，誠誠實(shí)實(shí)做人，認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們物業(yè)管理部一樣，部門(mén)管理的范圍越來(lái)越大，更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德；工作中無(wú)小事，工作就意味著(zhù)責任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象我部員工曹主管那樣，愛(ài)崗敬業(yè)。對待工作，從來(lái)不說(shuō)不行，明知困難重重，也要堅決去執行。
提高執行力就要做到面對困難，勇往直前
唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說(shuō)過(guò)，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無(wú)難事，只怕有心人�；叵胛覀兏？荡髽墙陙�(lái)的改革發(fā)展，尤其讓我們引以自豪的是在商業(yè)企業(yè)疲軟時(shí)期，企業(yè)生產(chǎn)、生活福利非常艱苦，但我們卻在那樣困難的條件下，平穩地渡過(guò)了難關(guān)。今天，照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家，為企業(yè)的可持續發(fā)展做著(zhù)無(wú)私的奉獻。這些感人的事跡，充分體現了高度的紀律性和大局意識，這也正是企業(yè)員工在執行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無(wú)論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。
提高執行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好
當一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jì)，受到表彰獎勵時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績(jì)。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現，但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績(jì)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。還要再接再厲，好上加好。比如，近年來(lái)，我們�？荡髽欠e極應對市場(chǎng)經(jīng)濟的新形勢，正確執行集團公司一系列指示、指令，不斷解放思想，更新觀(guān)念，對內強化現場(chǎng)管理， 堅持科學(xué)合理地生產(chǎn)，始終走在全局的前列，但縱觀(guān)同行業(yè)兄弟單位，我們的差距還很大，我們的擔子還很重，我們還沒(méi)有驕傲的資本，也正因為我們沒(méi)有驕傲，才會(huì )更加務(wù)實(shí)地工作，更加科學(xué)地決策，更加積極主動(dòng)地努力工作，又創(chuàng )出了新的業(yè)績(jì)。
總之，執行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執行力，精心打造這一核心競爭力。
總之，作為大樓一名物業(yè)管理部員工，我們不僅僅要有堅定不移地執行力度，更要有一身過(guò)硬的技術(shù)，以及甘為孺子牛的工作心態(tài)。
管理員的培訓心得2
學(xué)籍管理應嚴格按照主管單位的要求，以嚴謹的態(tài)度，規范的管理，創(chuàng )新的理念，不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量，更好的為教育教學(xué)服務(wù)。學(xué)籍管理是義務(wù)教育教學(xué)管理工作的重要內容之一，應強調了從嚴要求、動(dòng)態(tài)管理。嚴格進(jìn)行學(xué)生的信息采集和檔案管理。
一、嚴格要求，強化學(xué)籍的動(dòng)態(tài)管理。
1、把好招生和畢業(yè)關(guān)。
我校外來(lái)人口較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來(lái)麻煩，也為我校的學(xué)生變動(dòng)和學(xué)生信息的采集帶來(lái)困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時(shí)，我首先根據區招生辦的新生入學(xué)通知，制定好新生的信息記載表格、對于外來(lái)工子女的入學(xué)和信息登記，我們采取留下戶(hù)口復印件、方便入學(xué)的方式進(jìn)行歸檔，這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準確，奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的基礎。
畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節。也是從細從嚴入手。對即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動(dòng)情況首先進(jìn)行摸排。即將畢業(yè)時(shí)，要求班主任對外來(lái)學(xué)生和借讀生進(jìn)行告知家長(cháng)，要求學(xué)生回原籍讀書(shū)，做好畢業(yè)前變動(dòng)工作，也為外地學(xué)生回當地中學(xué)讀書(shū)提供方便。填寫(xiě)畢業(yè)生登記表和畢業(yè)證工作。最后學(xué)年結束，全額如數的把畢業(yè)生登記表交到教育科。
2、嚴格學(xué)生變動(dòng)程序
每年我校都有將近一千名學(xué)生。這一千名學(xué)生中一多半外來(lái)工子女。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動(dòng)帶來(lái)麻煩。沒(méi)有手續，沒(méi)有信息，家長(cháng)隨心所欲。為此每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，我都事先準備好外來(lái)學(xué)生信息登記表格、學(xué)生變動(dòng)各種證明以及變動(dòng)要求。轉來(lái)學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生變動(dòng)證明、上交學(xué)生和家長(cháng)戶(hù)口簿復印件;轉出的學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生變動(dòng)證明;休學(xué)的必須提供醫學(xué)證明和家長(cháng)申請。班主任是執行學(xué)籍管理的重要責任人、年級主任是執行學(xué)籍管理的的督促人。加強班主任學(xué)籍管理培訓工作。讓班主任參與學(xué)生變動(dòng)申報和了解中來(lái)，這樣所有的事情就會(huì )簡(jiǎn)單些。
二、細致準確，實(shí)行檔案管理規范化。
1、建立學(xué)生規范檔案。
根據學(xué)生的信息，我們?yōu)槊總�(gè)學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。外來(lái)務(wù)工人員的子女和借讀生也不例外。每年的新生的信息，我們的做法都是教導處統一打印，這樣保證了新生信息的準確性、真實(shí)性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末，教導處都會(huì )組織檢查一次。這樣保證了學(xué)生檔案填寫(xiě)的準確性。
2、準確上報學(xué)生信息。
學(xué)生的各種信息的上報的.準確率來(lái)源于做好基礎工作。好在我們早在幾年前，就建立了小學(xué)學(xué)生電子信息檔案，每學(xué)年只要把新生進(jìn)行更新就行。每次開(kāi)學(xué)，在學(xué)生電子信息檔案中把每個(gè)班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個(gè)班主任，讓他們照此進(jìn)行報名。如果發(fā)現名單中有未報到的學(xué)生，就在名單上注明;由教導處帶來(lái)的新報到的學(xué)生也在名單上按要求補足信息。報到結束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據學(xué)生報到情況，修改好的名單上交教導處，教導處重新進(jìn)行整理、登記;然后，再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級人數和班級學(xué)生的個(gè)人信息，為本學(xué)期填寫(xiě)其他表格提供依據。教導處也因此明確了學(xué)生變動(dòng)的具體信息，還可以和教導處學(xué)生變動(dòng)的登記進(jìn)行比對，使學(xué)校的學(xué)生信息更加準確。
管理員的培訓心得3
提高教師的安全意識，增長(cháng)教師的急救知識，保證幼兒生命安全，5月4日，步行街幼兒園組織全院教職工進(jìn)行急救知識培訓。
本次培訓在幼兒園大二班舉行，首先，醫生為大家講解了何為心肺復蘇搶救以及它的作用和專(zhuān)門(mén)針對的對象和實(shí)施者的要求。關(guān)注到教師們教育的對象――幼兒年齡的特殊性，醫生又另外重點(diǎn)講解了幼兒心肺復蘇術(shù)和成人心肺復蘇術(shù)的`不同之處及應重點(diǎn)注意的方面。最后，為了讓廣大教職工們對心肺復蘇有一個(gè)更加全面的掌握，醫生指導大家相互配合練習，使大家更深入的掌握急救要點(diǎn)和注意事項。
心肺復蘇急救步驟：檢查意識，開(kāi)放氣道，人工呼吸或胸外按壓。一人時(shí)→先進(jìn)行1分鐘心肺復蘇，再打電話(huà)呼救。心肺復蘇要點(diǎn)：a.通暢氣道(頭略后仰、清除異物、解開(kāi)衣領(lǐng))b.人工呼吸(口對口或簡(jiǎn)易氣囊)c.胸外心臟按壓、人工循環(huán)。
1、人工呼吸是采取人工方法幫助病人呼吸，最后使病人恢復呼吸功能的急救技術(shù)。人工呼吸不僅在麻醉時(shí)使用，對溺水、電擊、中毒、工礦事故、地震、航海意外和戰地急救等往往是搶救能否成功的先決條件。
2、人工呼吸有多種方法，最常用的是口對口人工呼吸法和口對鼻人工呼吸法�？趯谌斯ず粑恍枞魏纹餍�，操作時(shí)病人仰臥，頭后仰，將病人衣領(lǐng)解開(kāi)，腰帶放松，清除口鼻內異物痰液，取出假牙，拉出舌頭，保持呼吸道通暢。操作者一手托起下頜，另一手捏緊鼻孔，術(shù)者先深吸一口氣，再對病人口部用力吹入，如此反復施行。如病人胸壁能隨每次吹氣而舉起，吹氣停止后于病人口部能感到氣流呼出時(shí)，即證明人工呼吸有效。人工呼吸每分鐘進(jìn)行16次。如病人牙關(guān)緊閉，不能口對口呼吸則可行口對鼻呼吸。如同時(shí)有心跳停止，則可人工呼吸同時(shí)作胸外心臟按摩。一般人工呼吸與胸外心臟按摩比率為1∶4，即作一次人工呼吸，需作4次人工胸外心臟按摩。
管理員的培訓心得4
20xx年3月10日至14日，我有幸參加了由縣人事局和縣經(jīng)委共同組織的事業(yè)、企業(yè)單位管理人員培訓班。此次培訓目的是在于提高我縣管理崗位人員的行政能力和業(yè)務(wù)知識水平，更好的為我縣做出更大的貢獻。培訓時(shí)間雖然不長(cháng)，但是通過(guò)聆聽(tīng)幾位教授和講師真摯而精彩的講解和培訓學(xué)員之間熱烈而深刻地討論，使我的工作和生活視野得以開(kāi)闊，思想境界得以?xún)艋�，各方面的素質(zhì)得到了很好的提升，它為我打開(kāi)了一幅窗、一扇門(mén)，凈化了心靈的空氣，真是受益終生。下面我就結合自己的實(shí)際工作談一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、 找準位置，演好角色，擺正心態(tài)
我所在的單位是笑嘻嘻愛(ài)衛辦和縣“08”環(huán)境辦，不用說(shuō)從名稱(chēng)上大家就知道我所在部門(mén)的重要性。就因為平時(shí)不注重對公共衛生和城市環(huán)境建設等方面知識和理論的學(xué)習，不愛(ài)看書(shū)看報，不善于思考，使自己變得越來(lái)越淺薄，越來(lái)越無(wú)知。通過(guò)這次的學(xué)習我學(xué)會(huì )了如何找準自己的位置，演好自己的角色。首先，加強我的業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習，學(xué)會(huì )每天看書(shū)看報，關(guān)注新聞?wù)�。其次，對上級的命令認真執行，認真落實(shí)完成上級交給的各項任務(wù)。最后，作為管理人員，不要以為靠個(gè)人的管理力量就可以提高工作水平，處處以命令的方式指揮別人做事，那樣換來(lái)的只有失敗，俗話(huà)說(shuō)的好“人無(wú)理不利，事無(wú)禮不成”，因此作為管理人員一定要學(xué)會(huì )借力的技巧。
二、與人溝通、換位思考
曾經(jīng)以為，與人溝通就是說(shuō)話(huà)、握手、打招呼，通過(guò)學(xué)習我才知道“溝通”兩個(gè)字遠不止這樣簡(jiǎn)單。而是有著(zhù)它更為深刻復雜的內涵。在這個(gè)日新月異、飛速發(fā)展的時(shí)代，人與人的交往日漸頻繁，關(guān)系錯綜復雜，而矛盾也由此而衍生。我們每個(gè)人都不是生活在真空里，時(shí)時(shí)刻刻都會(huì )與人、與社會(huì )、與各種環(huán)境接觸，而接觸又勢必會(huì )產(chǎn)生摩擦，矛盾也會(huì )因此出現。這個(gè)時(shí)候一定要學(xué)會(huì )忍耐，從容冷靜地面對現實(shí)，不要因為眼前的蠅頭小利而與人斤斤計較。大度處世，寬容待人，“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空�！钡靡鈺r(shí)不能忘乎所以，失意時(shí)不可遷怒他人。
與人溝通不是親近得密不透氣，而是能保持適當的距離，不把個(gè)人觀(guān)念強加于人，這樣感情才能更持久。不虛偽不做作，誠懇待人。勇于接受批評，敢于承擔責任。生活中怨恨自己的人，往往是對自己缺點(diǎn)或過(guò)錯最敏感的人，更是對自己的過(guò)錯能給予無(wú)情批評的人。若是認為他人的批評純粹是對個(gè)人的故意中傷，而耿耿于懷，在不知不覺(jué)的舉手投足間，與他人的矛盾就會(huì )日益惡化，甚至一觸即發(fā)。這個(gè)時(shí)候一定要學(xué)會(huì )換位思考。與當事人交換位置想想你此時(shí)站在他的角度的話(huà)會(huì )怎么處理，心境一下子就會(huì )豁然開(kāi)朗。在當前都在大力倡導“和諧”社會(huì )的新形勢下，只有攜手合作，化怨恨為友誼，才能平和相處，共創(chuàng )未來(lái)。
三、對人尊重 恰當給與
無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是下屬接觸，都要記住時(shí)刻要尊重對方，這是取得對方幫助和支持的前提，更是自己工作制勝的法寶。這種尊重不是靠語(yǔ)言來(lái)表達，而是真正落實(shí)到行動(dòng)中去。只有這樣，才能真正打動(dòng)對方，讓對方心悅誠服。當然，對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，尊重他就是服從他；對于同事，則表現為友好合作；而對于部屬，更多的就是要肯定。
在工作交往中，無(wú)論哪一方，都要真誠付出。如同一位講師所提到的：給與對方所希望獲得的，領(lǐng)導最希望部屬能圓滿(mǎn)完成所交辦的一切任務(wù)，為本單位爭光添彩；同事間則希望相互建立起一種和諧、融洽的.關(guān)系和氛圍，在友好的氣氛中進(jìn)行良性競爭，使業(yè)績(jì)不斷得到提升；而部屬最希望獲得的是上級的“信任”和“鼓勵”，只要你不吝嗇自己贊美的語(yǔ)言，給與對方真誠的肯定，就一定能贏(yíng)得部屬的心，激發(fā)出最大的工作潛能。
以上是我的一點(diǎn)心得體會(huì )，在此我衷心地感謝縣人事局和縣經(jīng)委給與我們一次這么好的學(xué)習機會(huì )，而這些知識又是在工作和生活中都非常實(shí)用的。即使是平時(shí)自己看書(shū)，也未必能像這樣坐在課堂里聽(tīng)教授講課領(lǐng)悟的那樣透徹深刻。我一定要學(xué)有所用，不斷提高自己，充實(shí)自己，使自己真正成為一個(gè)對社會(huì )、對單位、對他人有用的人！
管理員的培訓心得5
8月4日，我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對于進(jìn)一步提高全行綜合管理能力，全面促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，具有十分重要的意義和積極的推動(dòng)作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部，如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經(jīng)驗缺、內部管理亟待加強與規范，做到辦事講依據，工作有流程，就像是“雪中送炭”，起到了非常重要的指導作用�，F將個(gè)人參加本次培訓的心得匯報如下：
中心領(lǐng)導對于此次培訓高度重視,精心組織，理事長(cháng)在視頻上作了重要的講話(huà)，他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門(mén)和處理相關(guān)事務(wù)的樞紐機構，處在溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的重要地位，分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰與機遇，對如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內部流程、加快業(yè)務(wù)創(chuàng )新、完善考核評價(jià)、提高應急反應能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員，我不僅感到十分的光榮與自豪，同時(shí)也感到了肩負的責任與重擔，并深刻領(lǐng)會(huì )了綜合室的使命與職責，使其當好管家角色，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展助推器作用，對于加快推進(jìn)卡部各項業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來(lái)的實(shí)務(wù)課程培訓，安排了公文寫(xiě)作、機要管理、行政業(yè)務(wù)操作以及其行業(yè)文化等豐富而實(shí)用的內容，各位老師精心準備了課程的PPT課件，針對不同綜合業(yè)務(wù)和工作實(shí)際，老師著(zhù)重對專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)知識和操作規程等進(jìn)行了詳細的講解。這些貼近工作，聯(lián)系實(shí)際的理論和方法，不僅增長(cháng)了自己的業(yè)務(wù)知識，析疑了業(yè)務(wù)模糊點(diǎn)，而且也對提高個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，提供了極大的支持和幫助。
公文寫(xiě)作課程，從大標題到字體字號的規范，各類(lèi)文書(shū)題材的分類(lèi)等培訓內容，讓我了解到了公文規范知識及寫(xiě)作方法，深深體會(huì )到了行政工作的細致性、規范性、嚴密性。在今后的工作里，我要學(xué)以致用，認真細致地做好行政工作。機要管理課程，老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解，突出強調了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心，嚴格執行有關(guān)規章制度，規范地做好機要工作，切實(shí)提高實(shí)際操作水平，是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過(guò)學(xué)習行政類(lèi)業(yè)務(wù)操作指導課程，使我更加明確了對辦公支持、會(huì )議接待、網(wǎng)絡(luò )通訊、維修維護等各項業(yè)務(wù)的具體操作要求，特別是對固定資產(chǎn)管理，老師對相關(guān)工作范疇、規范操作深入淺出的指導，對于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大，為今后做好相關(guān)行政工作打下了良好的基礎。企業(yè)文化建設的培訓，使我認識到加強企業(yè)文化的熏陶和培育，既能提高員工的凝聚力，又能形成團隊的戰斗力，企業(yè)文化是一種資源，是一種內在的價(jià)值觀(guān)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力與號召力，它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發(fā)展，齊步前行的核心價(jià)值與核心競爭力。企業(yè)文化的培育與建設，對于企業(yè)的發(fā)展與壯大，具有至關(guān)重要的作用。
總之，通過(guò)此次培訓學(xué)習，讓我得到了許多的啟示和收獲。首先，增強了自己立足本職崗位，做好工作信心。作為一名普通員工應該在平凡的崗位上從點(diǎn)滴做起，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項工作。其次，發(fā)現了差距，找準了問(wèn)題，找到了辦法。通過(guò)學(xué)習，我發(fā)現自己與作為一個(gè)合格員工的要求還存在著(zhù)一定的距離。最后，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我深深體會(huì )到學(xué)習的重要性，提高了加強學(xué)習的自覺(jué)性。正如說(shuō)，“勤奮學(xué)習，是提高本領(lǐng)、做好工作的前提”。當今正處在一個(gè)知識創(chuàng )新的時(shí)代、終身學(xué)習的時(shí)代，知識更新迅速，加強學(xué)習更顯重要。把加強學(xué)習同提高工作能力結合起來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情認真做，更好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應有的貢獻。
隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰�，F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)綜合管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急.因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義.通過(guò)學(xué)習,我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學(xué)習力為依托，以執行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展�？偟膩�(lái)講，可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):
一、著(zhù)眼學(xué)習力，增強創(chuàng )新力，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識，完善激勵，激活員工學(xué)習動(dòng)力
當今，紡織品市場(chǎng)競爭日趨激烈，市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大，特別是一些私營(yíng)、合資企業(yè)的興起，對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來(lái)越大，產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短，給企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力，倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場(chǎng)，要適應市場(chǎng)需要學(xué)習;要產(chǎn)品上做到人無(wú)我有、人有我好，更需要不斷學(xué)習，使學(xué)習工作化，工作學(xué)習化;不僅是適應性的學(xué)習，而且是創(chuàng )造性的學(xué)習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習毅力，也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。為此，公司應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組，提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學(xué)習的積極性。
3、擴充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習能力
我們在設計載體，開(kāi)展活動(dòng)中，著(zhù)重圍繞干部員工學(xué)習能力的培養和提升，重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問(wèn)題。為此，我們應根據企業(yè)中現有人員的'素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法：在錯誤中學(xué)習、通過(guò)提出問(wèn)題學(xué)習、通過(guò)比較學(xué)習。
二、著(zhù)手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合，沒(méi)能取得預期的效果，達到希望的速度。而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái)，正是執行力的精髓所在。
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。 首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。其次，對各種政策、措施的執行，公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執行，發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導都率先示范，做出表率。
2、面對現實(shí)，作風(fēng)嚴謹，維護執行力文化
如果不將信念和價(jià)值觀(guān)轉化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀(guān)都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。
為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，結合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依托學(xué)習，找準方法，提高執行力水平
執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營(yíng)流程的設計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執行力的發(fā)揮。
為此，在提高執行力效率上，我們應通過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，如對跨部門(mén)配合的項目，實(shí)行項目負責制，選準項目負責人，組成跨部門(mén)的項目小組，促進(jìn)有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問(wèn)題，可以以召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )的方式，代替以往各部門(mén)的逐個(gè)審批，提高了快速反應能力。其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺，在實(shí)施前明確規定：要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求，有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向，并作具體的解釋?zhuān)ＷC讓能執行的人去執行。執行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監督，完善考核，順暢執行力流程
執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門(mén)和考核方式。文件格式的標準化，涵蓋了戰略流程、組織流程、運營(yíng)流程的內容，同時(shí)為監督與考核的實(shí)施創(chuàng )造了便利。在制定考核項目與指標時(shí)，結合公司的長(cháng)期目標與短期計劃，針對不同時(shí)期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實(shí)現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績(jì)效考核設計上，分集體指標與個(gè)人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個(gè)人奮斗，為執行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
3月，暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息，貴陽(yáng)供電局在清華大學(xué)舉辦的C級管理人員綜合管理能力提升培訓班，我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓機會(huì )，充分利用這次學(xué)習的機會(huì )，進(jìn)行相互溝通、交流，學(xué)習。同時(shí)，更多的是提高獨立思考和解決問(wèn)題的方法;通過(guò)這次培訓，提高了我的綜合管理能力，開(kāi)拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái)，提高執行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓，在清華資深教授的指導下，主要學(xué)習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀(guān)北京聯(lián)想集團，通過(guò)對專(zhuān)業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習與角色認知、項目管理有機的結合在一起，讓我能真正體會(huì )、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準定位，細化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)�，F將我的學(xué)習心得與大家一起分享：
1、確認角色，注重溝通。首先，樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名C級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì )辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次，確認自己的角色。作為一名C級管理人員，既要與領(lǐng)導、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展現自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當地高，低要恰當地低。要適當打破規矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì )掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會(huì )到老師講的這句話(huà)。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì )到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
2、立足本職，做好項目管理。C級管理人員面對最多的就是項目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復，都可以看作是一個(gè)項目，項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現。作為項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開(kāi)始到項目結束的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià)，以實(shí)現項目的目標。要完成一個(gè)項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習，培養自己的思考力。思考力提高了觀(guān)察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
3、強化認識，加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次C級管理人員培訓的最后一門(mén)課程，通過(guò)學(xué)習，深刻領(lǐng)悟到EAM理念的生產(chǎn)管理系統的開(kāi)發(fā)建設和實(shí)施應用，通過(guò)引入EAM平臺和系統實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認識的提高，提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內涵體現在業(yè)務(wù)、管理、平臺、架構、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著(zhù)業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設三大主題�！耙惑w化”的目標是構建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng )新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運營(yíng)平臺和管理監控平臺;實(shí)現全生命的管理，全過(guò)程的安全�！耙惑w化”的應用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負擔，使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習的內容加以消化與再學(xué)習。從培訓過(guò)程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習、體會(huì )及實(shí)踐，在后續的工作中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì )，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。
管理員的培訓心得6
六月份我參加了由市電教館舉辦的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理員培訓，在接到培訓的通知時(shí)十分的欣喜，因為雖然長(cháng)期在學(xué)校從事網(wǎng)絡(luò )管理以及電教方面的工作但大部分的技能都是來(lái)源于自己平時(shí)的摸索，十分急需參加此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的培訓，但是冷靜之后也在懷疑：這次培訓會(huì )不會(huì )也如同以往聽(tīng)說(shuō)或經(jīng)歷的大大小小的培訓，只是教授一些平時(shí)根本沒(méi)有用處的理論知識、或者根本就是推廣某個(gè)廠(chǎng)商的`產(chǎn)品??
帶著(zhù)種種疑問(wèn)六月十二日我來(lái)到了白下區教師進(jìn)修學(xué)校，在開(kāi)班儀式上南京市電教館陳館長(cháng)的出席并講話(huà)讓我感到了此次培訓的意義非同尋常，陳館長(cháng)的一番講話(huà)讓我意識到我們中小學(xué)網(wǎng)管的作用是巨大的在今后也是十分有發(fā)展空間的，這讓我深受鼓舞。在后面三周的培訓中主辦方并沒(méi)有邀請一些所謂的專(zhuān)家、教授來(lái)大搬一些枯燥的理論知識，而是邀請了白下區各個(gè)基層學(xué)校的一些身懷絕技的一線(xiàn)網(wǎng)管為我們傳經(jīng)送寶，他們有的對于網(wǎng)絡(luò )設置、路由技術(shù)十分精通，有的對于網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)深有心得，有的對優(yōu)盤(pán)的量產(chǎn)有獨到的見(jiàn)解??通過(guò)課程的精心設置、通過(guò)他們毫無(wú)保留的精彩講解、言傳身教，使我收獲頗多；又由于本次網(wǎng)管培訓并沒(méi)有安排在假期并且是每周上課兩次，使得我在培訓之后能夠及時(shí)地回所在學(xué)校將培訓所學(xué)到的知識加以實(shí)際操練，真正達到了理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的目的。希望今后這樣培訓能夠多多舉辦，以讓我們學(xué)校一線(xiàn)的網(wǎng)管有更多學(xué)習和交流的機會(huì )，當然，通過(guò)建立的南京市網(wǎng)管即時(shí)通QQ群也能讓我們更加及時(shí)快捷的交流，愿我們南京的網(wǎng)管隊伍越加的壯大，強大！共同為南京的教育現代化服務(wù)，建一流教育，創(chuàng )教育名城！
管理員的培訓心得7
從8月3日開(kāi)始，變電檢修工區全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)培訓活動(dòng)。4日晚上，工區領(lǐng)導方主任給我們上了生動(dòng)的第一堂課，在這堂課里面，方總給我們介紹了安全生產(chǎn)的概念、組成要素、不安全行為產(chǎn)生的原因以及對策，讓我們對安全生產(chǎn)有了一個(gè)概括的理解，對如何去安全生產(chǎn)有了深一層的認識，對自己的職責有了更深刻的感悟。通過(guò)這堂課，給工區一線(xiàn)員工敲了一記振聾發(fā)聵的警鐘，也在這個(gè)炎炎酷暑，給一線(xiàn)職工們下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”，調整了大家的狀態(tài)，平靜了大家的心情。下面我結合在方主任課堂上學(xué)到的東西，談?wù)勎易约簩Π踩a(chǎn)的一點(diǎn)心得和體會(huì )。
我認為要在生產(chǎn)中搞好安全工作必須樹(shù)立下列幾種正確的觀(guān)點(diǎn)：
人本觀(guān)——以人為本抓安全
方主任在課堂上給我們講道，不安全行為產(chǎn)生的條件主要有三樣：機器防護缺陷因素、環(huán)境不良因素、人自身的生理、心理因素。而機器和環(huán)境都是受人控制的，可以說(shuō)在安全生產(chǎn)中人是最重要的主體。
安全生產(chǎn)以人為本就是通過(guò)推進(jìn)安全生產(chǎn)的人性化治理，把制度建設為主的治理方法與提高個(gè)人積極作用的工作方法結合起來(lái)，在工作中突出職工自身價(jià)值，引導職工樹(shù)立安全新理念，養成安全生產(chǎn)良好習慣，創(chuàng )造安全生產(chǎn)優(yōu)良環(huán)境，增強職工保安全的內動(dòng)力，這是探索立體保安全的新渠道，提高安全治理的有效手段。
預防觀(guān)——一切事故都是可以控制和避免的
孔子說(shuō)過(guò)“凡事預則立，不預則廢”，安不忘危，預防為主，是我們搞好安全工作的指導思想和工作方針。
一切事故可以預防，首先是體現在樹(shù)立良好的安全意識方面。人總有疏忽的時(shí)候，安全意識的建立就是盡量地減少其產(chǎn)生的頻率。我們要把安全意識融入心靈中，嚴格遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規定和落實(shí)安全責任制，打牢思想基礎，提高認識，狠抓落實(shí)，防微杜漸，努力做到：工作到位、安全措施到位、確保安全生產(chǎn)。
一切事故可以預防，還體現在安全管理機制的建立和執行方面，法律、法規及條例等制度都是用來(lái)約束人的某些具體行為的，而有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規和規程，大部分都是用前人的鮮血寫(xiě)出來(lái)的經(jīng)驗，那是血的教訓，警示人們不要重蹈覆轍。為此必須確�！鞍踩谝�，預防為主”方針的貫徹實(shí)施，監督一線(xiàn)生產(chǎn)人員必須遵章守法。
美國杜邦公司十大安全信念的第一條，也同樣是“一切事故可以防治”，與我們電力的“安全第一，預防為主”的方針不謀而合。在培訓課堂中，方主任特意通過(guò)工區發(fā)生在1993年姚家沖變電站和在20xx年夢(mèng)澤變電站的兩起事故來(lái)警示大家，除了提醒大家以后不要犯同樣的錯誤之外，更重要的是讓大家認識到事故的嚴重性，幫助大家樹(shù)立安全意識。
責任觀(guān)——安全源于責任心
既然一切事故都是可以控制和避免的，那為什么會(huì )有典型和非典型的事故發(fā)生，為什么會(huì )有人無(wú)法樹(shù)立良好的安全意識，也不去遵守相關(guān)的安全法規呢?
方主任把不安全行為發(fā)生得的心理因素大體分為:僥幸心理、冒險心理、麻痹心理、惰性心理、逆反心理、湊興心理、從眾心理、自私心理，還有厭倦心理、好奇心理、無(wú)所謂心理等等。這上面的任何一種心理都是把個(gè)人感受置于工作責任之前的不良表現。
增強安全生產(chǎn)責任心，首先樹(shù)立安全防范意識。其次，制定安全責任制，以增強每一位員工的責任心。第三，還要不斷通過(guò)學(xué)習來(lái)提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
效益觀(guān)——安全是最大的節約、事故是最大的浪費
“100-1=0”定律最初來(lái)源于一項監獄的職責紀律：不管以前干得多好，如果在眾多犯人里逃掉一個(gè)，便是永遠的失職。在我們看來(lái)，這個(gè)紀律似乎過(guò)于嚴格了。但從防止罪犯重新危害社會(huì )來(lái)說(shuō)，百無(wú)一失是極為必要的。
同樣的道理，電力安全涉及到各行各業(yè)，千家萬(wàn)戶(hù);電力安全影響到人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，影響到社會(huì )的安定團結，影響到地方經(jīng)濟發(fā)展;供電穩定性，也同樣影響到我們供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。任何一起事故的發(fā)生造成的損失，大于十次同樣工作安全執行所產(chǎn)生的效益。
親情觀(guān)——一人安全，全家幸福
馬斯洛認為，人的需要可以歸納為五大類(lèi)，即生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現等需要。他認為人們一般至少前一層次得到部分滿(mǎn)足后，下一層的需求才變?yōu)槠惹械闹鲗枰�，他指出要有順序地按�?zhù)層次進(jìn)行激勵才會(huì )獲得好的效果。在需要的各層次中，安全需要處于僅次于生理需要的較為基礎的位置，由此可以看出安全工作的重要性。需要層次理論對企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作具有一定的指導意義，在實(shí)際應用時(shí)，要注重調查分析本企業(yè)職工需要層次結構的狀況，注意職工需要層次結構的變化，為安全管理提供科學(xué)的依據。
在生理需要，即人類(lèi)生存的最基本、最原始的'本能需要，包括攝食、喝水、睡眠、求偶等需要被滿(mǎn)足的情況下，就產(chǎn)生了安全的需要，包括生命和財產(chǎn)的安全不受侵害，身體健康有保障，生活條件安全穩定等方面的需要。工作在生產(chǎn)一線(xiàn)的工人安全責任重大，因為我們每一個(gè)人都關(guān)系著(zhù)一個(gè)家庭的幸福，我們的安全，牽系著(zhù)母親的心，牽系著(zhù)兒女的心，更是維系著(zhù)幸福家庭的紐帶!
最后，我想提的一個(gè)建議就是，希望能舉行“安全經(jīng)驗分享”這樣的活動(dòng)：“安全經(jīng)驗分享”是將本人親身經(jīng)歷或所聞、所見(jiàn)的安全和健康方面的典型經(jīng)驗、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)、實(shí)用常識等總結出來(lái)，從而使教訓、經(jīng)驗、常識得到分享和推廣。通過(guò)進(jìn)行安全經(jīng)驗分享，營(yíng)造了全員參與的安全文化氛圍，也使員工受到了啟發(fā)。大家互相學(xué)習借鑒，提倡正確做法;糾正不安全行為，遵守安全準則，增強安全意識。同樣這也不失為幫助新進(jìn)員工在安全生產(chǎn)方面快速成長(cháng)起來(lái)一個(gè)有效的手段。
以安全保穩定，用安全促發(fā)展，靠安全增效益。安全就是我們電力系統永遠的主旋律!
以上是我的一點(diǎn)淺見(jiàn)，還請各位領(lǐng)導和前輩多多批評和指正。
管理員的培訓心得8
我參加了湖望小學(xué)舉辦的圖書(shū)館管理員的培訓活動(dòng)，在這次培訓活動(dòng)中我學(xué)會(huì )了書(shū)本的日常維護與保養以及書(shū)本的管理與存放工作，通過(guò)這次培訓，使我受益匪淺，這對于我成為湖望小學(xué)圖書(shū)管理員的工作有很大的幫助！
說(shuō)來(lái)慚愧，孩子都6歲半了，一直也沒(méi)帶他去過(guò)省圖書(shū)館。這次有機會(huì )向省館專(zhuān)業(yè)人士學(xué)習，甚感榮幸，結束之后也頗有感觸。
此次目的主要是學(xué)習如何修補圖書(shū)，所以到了圖書(shū)館，相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士帶我們去了圖書(shū)修補科。這里需修補的.圖書(shū)，也頗多。已修補好和等待修補的也有好幾摞。書(shū)的損壞情況也與我們學(xué)校有所雷同。書(shū)脊的兩頭最容易破損，面對這種情況，用寬度合適的透明膠帶粘貼。書(shū)脊上需貼閱讀編號的地方，也要用透明膠帶貼好，以防借閱頻繁而導致的磨損。封面和頁(yè)內脫離也是損壞情況之一，對于薄的書(shū)，可以用膠水或透明膠帶粘貼。但對于厚的書(shū)，則要用專(zhuān)用鉆孔機打孔，然后用裝訂繩捆扎整齊。我覺(jué)得修補和如何修補只是損壞后的無(wú)耐之舉，最主要還是要同學(xué)們知道，如何愛(ài)書(shū)，保護書(shū)才是當務(wù)之急。
除此之外，還有意外的收獲，就是少兒閱覽館的空間布置挺有意思。墻和立柱上都畫(huà)滿(mǎn)了卡通風(fēng)景畫(huà)，這很符合孩子的審美心理。我們新學(xué)校的圖書(shū)坊也可以采取這種布置方式。讓孩子有種身臨其境，穿梭于故事情節中的真實(shí)感。
修補圖書(shū)也好，布置環(huán)境也罷。這都是為孩子能更好的讀書(shū)所搭建的橋梁而已。咱們的根本目的還是要孩子在閱讀中快樂(lè )成長(cháng)。等他們長(cháng)大后，回頭看看小學(xué)生活的時(shí)候。讓他們可以驕傲的說(shuō)：“哦，我的小學(xué)圖書(shū)坊真的很棒，她為我燦爛的生命奠定了堅實(shí)的根基”。
管理員的培訓心得9
選擇參加物業(yè)管理的培訓是沒(méi)有錯的。在這期的學(xué)習當中，學(xué)到了不少關(guān)于物業(yè)方面的知識，真是受益匪淺。
老師先就物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展以及物業(yè)管理基本概念等講解，其中就建筑物區分所有權作詳細講解，老師說(shuō)物管人入行就怕坐錯位子，得清楚知道物業(yè)權力的劃分，之后最重要的就是物業(yè)管理服務(wù)意識的基本理念。
物業(yè)管理服務(wù)意識的基本理念有八點(diǎn)：
1、以客為尊；就是要以客戶(hù)為宗旨，尊重客戶(hù)。
2、主動(dòng)服務(wù)；指強調服務(wù)的主動(dòng)性。
3、以客為友；和客戶(hù)成為朋友，更能體現誠信。
4、服務(wù)→管理；以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現服務(wù)。
5、服務(wù)第一線(xiàn)；即操作層如前臺接待、巡邏保安、保潔員等與客戶(hù)直接接觸的，注重素質(zhì)培養。
6、重視客戶(hù)投訴處理；快捷有效，舉一反三，提升服務(wù)水平，建立客戶(hù)的忠誠度。
7、相信客戶(hù)；本著(zhù)相信客戶(hù)的態(tài)度，建立誠信。
8、感動(dòng)客戶(hù)；不僅要客戶(hù)滿(mǎn)意，還要感動(dòng)客戶(hù)。
首先作為物業(yè)從事人員，必須充分認識物業(yè)管理以及物業(yè)管理的'重要性。一棟樓房的建成，就標志物業(yè)的固定資產(chǎn)形成，而在社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟中，任何投資都是要考核其經(jīng)濟回報，考慮其長(cháng)期安全，由此就進(jìn)入非常重要的使用和管理階段，物業(yè)管理就像一個(gè)固定資產(chǎn)銀行，把現代建筑物中分散的但又有共同利益關(guān)系的不同業(yè)主組織協(xié)調起來(lái)，為他們的共同利益或資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理，達到物業(yè)保值升值的目的。
另須清楚物業(yè)管理企業(yè)的基本特征--微利型企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)以收取業(yè)主或租戶(hù)的管理服務(wù)費用，支出用于對業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理和養護。在收支過(guò)程中，不存在”蠃利”和”虧損”，只有”超支”和”節余”的概念。所以在收支過(guò)程中，財務(wù)應該是非常公開(kāi),透明的。對于一個(gè)具體樓盤(pán)來(lái)說(shuō),應該是獨立核算的單位。管理費是”取之于此，用之于此’，是按照”誰(shuí)享用，誰(shuí)受益，誰(shuí)分擔’的原則。由受益者分擔管理費用，物業(yè)管理公司絕不能把多個(gè)樓盤(pán)的管理費用打亂來(lái)核算。這是物業(yè)管理一條基本的財務(wù)管理原則。
再來(lái)重點(diǎn)就是物業(yè)設備管理，其操作核心是科學(xué)的運行管理和嚴密的系統保養。還有物業(yè)設備的風(fēng)險評估，即如何對建筑物的設備系統的各部分節點(diǎn)的安全狀態(tài)作出及時(shí)的評估，對可能存在的風(fēng)險作出預測，并采取有效的預防措施。需注意的是：1、系統設備可能會(huì )發(fā)生哪些問(wèn)題?2、某個(gè)問(wèn)題發(fā)生的可能性有多大?3、問(wèn)題發(fā)生后可能產(chǎn)生什么樣的后果?4、風(fēng)險的分布如何?5、如何防范這些風(fēng)險?
尤其在現代各大廈的物業(yè)管理講得就是高標準與嚴密。
最后講到從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求，”德””識””能””體”四方面。
”德”是指思想品質(zhì)和修養，”識”是說(shuō)業(yè)務(wù)知識，管理知識和經(jīng)驗，”能”指管理能力，而”體”是說(shuō)人的氣質(zhì)和精力。
其中識就得需要物管人要不斷學(xué)習，而且學(xué)習面涉及很廣，總之，人活到老學(xué)到老一點(diǎn)也沒(méi)錯。
管理員的培訓心得10
半個(gè)月的培訓內容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽(tīng)了超市主管領(lǐng)導的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀(guān)？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去就好。經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識，因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，
其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是領(lǐng)導所講到的微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團隊精神，我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為領(lǐng)導
工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓，培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎，短短兩天的`培訓學(xué)習，讓我受益匪淺，更讓我明晰了今后工作的方向。
總之，在今后的工作中，努力以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的工作挑戰，嚴格要求自己，不斷改進(jìn)工作方法和思路，認真總結經(jīng)驗，克服困難和不足，努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平，更好地奉獻自己的力量，服務(wù)華潤萬(wàn)家的未來(lái)發(fā)展。
管理員的培訓心得11
20xx年7月18日7月25日，根據教育局和學(xué)校的安排，我有幸參加教育局信息中心組織的網(wǎng)絡(luò )管理員高級培訓班。非常感謝教育局信息中心和學(xué)校給予我這次培訓的機會(huì )，在學(xué)習中我收獲頗豐，受益良多�，F將培訓的有關(guān)內容匯報如下：
此次學(xué)習得主要內容有：
1、服務(wù)器的配置和應用：包括服務(wù)器的基本配置，安全架構，以及服務(wù)器虛擬機的配置和應用、網(wǎng)絡(luò )軟件的應用等
2、交換機、路由器的配置和維護：包括IP的基本原理、IP子網(wǎng)的劃分、命令行操作基礎、以太網(wǎng)交換機的工作原理、配置VLAN、鏈路聚合基本原理及基本配置、DHCP基本原理及基本配置、靜態(tài)路由基本配置、OSPF基本知識、ACL配置、網(wǎng)絡(luò )地址轉換基本配置等。
3、由華三和浪潮的網(wǎng)絡(luò )工程師根據學(xué)校的不同情況，講解中小學(xué)網(wǎng)絡(luò )建設規劃以及網(wǎng)絡(luò )設備的選擇。培訓內容大多結合我們網(wǎng)管工作的實(shí)際情況，既為我們打下扎實(shí)的系統安全網(wǎng)絡(luò )應用和安全基礎又從實(shí)用角度教會(huì )我們如何規避來(lái)自使用者和網(wǎng)絡(luò )上的各種安全風(fēng)險。
通過(guò)培訓，我深切認識到“學(xué)校網(wǎng)管”所肩負的工作職責，對學(xué)校網(wǎng)絡(luò )管理員還需要在那些方面提升有了較為清楚的認識，現將這次培訓的心得體會(huì )匯報如下：
第一通過(guò)培訓，我對學(xué)校網(wǎng)管的職責有了更高的認識。作為學(xué)校的網(wǎng)管，不光是保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò )通暢的`，而應該站在一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的高度，統籌規劃學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )架構，熟悉并掌握校園網(wǎng)設備的性能和使用方法，能夠根據學(xué)校的實(shí)際情況，申請必要的網(wǎng)絡(luò )設備，做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全防范工作，并能協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導做好學(xué)校信息化建設和管理工作，更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
第二通過(guò)這次培訓，增長(cháng)了我的網(wǎng)絡(luò )知識，提高了網(wǎng)絡(luò )技能。學(xué)以致用，結合學(xué)校的實(shí)際情況，今后，我將做好以下工作：
1、進(jìn)一步熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )拓補結構。學(xué)校網(wǎng)絡(luò )拓補結構是一個(gè)網(wǎng)管認識和熟悉學(xué)校網(wǎng)絡(luò )最基本的要素，我校校園網(wǎng)建設雖然我也參與了，但是對學(xué)校網(wǎng)絡(luò )結構認識還不夠深刻，下一步我將整理學(xué)校網(wǎng)絡(luò )結構，并繪制學(xué)校網(wǎng)絡(luò )拓補結構圖，分析網(wǎng)絡(luò )結構的合理性。
2、熟悉網(wǎng)絡(luò )設備的性能和使用方法。通過(guò)本次培訓，我們掌握了路由器、交換機、服務(wù)器的基本配置方法，了解了他們的工作原理、性能等。對于我校的網(wǎng)絡(luò )設備（交換機、路由器、服務(wù)器等）都是校園網(wǎng)建設時(shí)期施工人員配置好的，作為網(wǎng)管，我很少去管理和維護網(wǎng)絡(luò )設備。通過(guò)這次學(xué)習以后，我將會(huì )利用時(shí)間首先熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )設備，查看每個(gè)設備的配置情況，排查學(xué)校網(wǎng)絡(luò )的合理性和安全性（ACL配置、服務(wù)器的安全配置等）。根據學(xué)校的實(shí)際情況，做出適合自己學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )配置方法。
3、借鑒他校的寶貴經(jīng)驗，協(xié)助領(lǐng)導搞好本校的教育信息化建設。這次培訓的最后一個(gè)行程，就是參觀(guān)威海環(huán)翠區教育局的教育信息化應用。走入環(huán)翠區教育局，參觀(guān)他們的多媒體教室、辦公室、中心機房，他們的大樓、電腦、投影機、交換機、服務(wù)器并不是最新最先進(jìn)的，但是他們搞的教育信息化應用在全省乃至全國都是數得上的。通過(guò)環(huán)翠區教育局王主任的介紹，他們信息化應用中的軟件，都是根據教育局和各個(gè)學(xué)校的需求，量身定做的，這樣能夠保證軟件的合理性和利用率。他們的資源庫都是自主建設的，資源都是在校老師們自己的優(yōu)秀教案、課件、視頻等。他們先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )理念、規范詳細的分工制度、優(yōu)秀的實(shí)力團隊、值得我們每個(gè)學(xué)校學(xué)習�；貋�(lái)以后，我也想過(guò)，一個(gè)硬件再好的學(xué)校，軟件建設不好，應用不起來(lái)，也是沒(méi)用的。就像一個(gè)人一樣，光有好看的外表，沒(méi)有一點(diǎn)內在內涵。結合我們學(xué)校，我們學(xué)校校園網(wǎng)已經(jīng)基本建設完成，但是在應用上還欠缺很多東西，今后我將會(huì )借鑒他校的寶貴經(jīng)驗，協(xié)助領(lǐng)導做好教育信息化的建設和應用，尋找出適合自己學(xué)校的一條路子來(lái)。
第三、通過(guò)學(xué)習我還認識到“實(shí)踐”是學(xué)校網(wǎng)管必備的素質(zhì)。每一個(gè)網(wǎng)管的嫻熟技能都是不斷地實(shí)踐、總結的基礎上逐步積累起來(lái)的，無(wú)論是裝機、維修、網(wǎng)絡(luò )配置、安全管理的技巧無(wú)一不需要網(wǎng)管通過(guò)無(wú)數次的上機操作、大膽嘗試，在一次次錯誤和失敗中慢慢摸索出來(lái)的。
第四，“互學(xué)”是網(wǎng)管技能提升的重要途徑。每一個(gè)網(wǎng)管都不應是一個(gè)閉門(mén)造車(chē)的個(gè)體，而應當善于使用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相互溝通，彼此互動(dòng)，相互分享、溝通自己在網(wǎng)絡(luò )管理中的有益經(jīng)驗，借鑒“他山之石”以煉“本校之玉”。這次培訓我還認識了好多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )管理人員，在他們當中有很多的優(yōu)秀網(wǎng)管，通過(guò)與他們的交流，我學(xué)到很多在課本上學(xué)不到的東西。教育局李斌老師為我們制定了學(xué)校網(wǎng)管通訊錄，
這樣更加方便了我們的交流和學(xué)習。感謝教育局李斌老師。
最后再次感謝市教育局和學(xué)校給我這樣一個(gè)學(xué)習與提高的機會(huì )，我將會(huì )把此次培訓中所學(xué)知識應用與工作中。在今后的工作中我會(huì )繼續努力提高信息素養和網(wǎng)管技能，為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
管理員的培訓心得12
安全對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)既是非常重要卻又容易令人忽視，安全顧名思義，無(wú)危則安，無(wú)缺則全。安全就是要以人為本，就是要愛(ài)護和保護好自己以及他人的生命及財產(chǎn)的安全。從其他角度上來(lái)講，安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會(huì )危及到其他人，自己出了事會(huì )抱憾終身。由于自己的失誤而導致其他人的生命受到傷害或者死亡，說(shuō)嚴重點(diǎn)這就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來(lái)講的話(huà)，你自己的心理也會(huì )感到不安，感到愧疚的。
通過(guò)學(xué)習，現體會(huì )如下：
一是，所有的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避免的，每次事故的發(fā)生都有它的原因，我們從事故的根源入手，釜底抽薪，切斷事故發(fā)生的條件，這樣我們就可以防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數據庫，對各類(lèi)安全事故進(jìn)行分析總結，舉一反三，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓，避免事故發(fā)生。
二是，各級管理層對各自的安全直接負責。安全要引起足夠的重視，就必須建立一把手的負責制度，獎罰分明，他必須對自己管轄范圍內的安全生產(chǎn)負責，這樣就會(huì )給他們足夠的壓力和動(dòng)力。
三是，所有安全操作隱患是可以控制的。每種設備都有其操作規程，違反了其操作規程就可能對設備造成損壞甚至發(fā)生安全事故，也就是發(fā)生了違章行為。因此，在操作中必須按照操作規程進(jìn)行。操作規程不能是一紙空文，必須有監督機制使其貫徹實(shí)施。
四是，員工必須接受?chē)栏竦陌踩嘤�。安全培訓是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑，首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的，怎么做是不安全的，這樣他們才會(huì )知道應該做什么，不應該做什么，我怎么做企業(yè)才會(huì )對我認可，怎么做會(huì )危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五是，發(fā)現安全隱患必須及時(shí)更正。經(jīng)過(guò)安全檢查后發(fā)現了問(wèn)題后必須及時(shí)整改，降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄�，如果發(fā)現了安全隱患不去整改，那么，我們根本就沒(méi)有必要浪費人力物力去檢查。所以安全隱患的.整改必須及時(shí)徹底。
我覺(jué)得人們最重要還是要有一個(gè)很好的安全意識還要提高安全技能，其實(shí)在現場(chǎng)的安全設施那些對于人們來(lái)說(shuō)它們都是死的，而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀(guān)能動(dòng)性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
管理員的培訓心得13
主任在培訓中舉了很多實(shí)例，利用許多她們幼兒園以及其他幼兒園內發(fā)生過(guò)的一些安全事故，使我深刻認識到幼兒園安全工作的重要性和迫切性。尤其是其中一個(gè)案例讓我印象深刻：
一、家長(cháng)沒(méi)有跟老師說(shuō)明幼兒早餐已經(jīng)吃的很飽，孩子在幼兒園午餐老師又讓他把飯給吃完。在午睡的時(shí)候食物倒流，造成氣管堵塞。
雖然及時(shí)采取救治措施，但終歸沒(méi)能留住孩子的生命。這個(gè)案例使我深受震撼。但主任的這個(gè)案例給我們敲了一個(gè)警鐘，在以后的工作中我們除了要加強晨檢工作外，還要與家長(cháng)做好溝通，讓家長(cháng)明白隱瞞的危害，這樣能幫助老師了解每位幼兒的`身體狀況，減少安全事故的發(fā)生。
二、幼兒園的安全管理。
幼兒園的安全管理關(guān)鍵在前期的預防工作，一是要成立幼兒園安全工作領(lǐng)導小組，二是要建立安全制度及各種應急預案，三是要強化幼兒園內部管理，安全措施落實(shí)到位，四是要定期進(jìn)行安全教育及培訓，五是要正確進(jìn)行安全事故的處理和完善報告制度。
三、幼兒園常規事故的發(fā)生與處理。
作為一個(gè)幼兒園教師，首先要有愛(ài)，因為愛(ài)能產(chǎn)生責任感，有了責任感才能小心謹慎地注意和關(guān)心任何與孩子安全相關(guān)的事物，細心周到地處理孩子的問(wèn)題。我個(gè)人的感受就是，從教時(shí)間越長(cháng)，膽子越小。膽子小不是壞事，它促使我時(shí)刻對于可能發(fā)生的危險狀況有所警惕并預先加以防范，提醒我始終把幼兒安全放在首位。其次，作為幼兒教師要了解幼兒意外傷害發(fā)生的要素是哪些，才能有針對性地加以防范。作為一名有責任心的幼兒教師，應該是充分地了解幼兒意外產(chǎn)生的一些相關(guān)知識，在保證幼兒安全的情況下，仍能提供給他們最大的游戲和學(xué)習空間，而不是以安全為借口而限制孩子。
最后，事故發(fā)生了要有處理對策，要主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng)，一起去醫院，做好家長(cháng)安撫工作。在以后的工作中我們要正確認識和對待幼兒園安全問(wèn)題，用專(zhuān)業(yè)的關(guān)愛(ài)和不懈的安全教育，來(lái)最大限度地保護孩子稚嫩的身體不受傷害。
管理員的培訓心得14
近期，電梯吃人事故頻頻出現在我們的視線(xiàn)中，大家都有了一種不敢乘坐電梯的恐懼感，可謂"談電梯色變"。
通過(guò)理論和實(shí)踐學(xué)習，我發(fā)現電梯并不可怕，應當正確對待。電梯作為交通設備，或因為零部件磨損，或因安裝維修過(guò)程中的不恰當操作，發(fā)生設備故障在所難免。但是，電梯安全事故的發(fā)生往往與人們的思維方式和處理方法有關(guān)。只要加強電梯的安全管理和維修保養，把好電梯產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量關(guān)，搞好驗收與接管，事故都是可以杜絕的。
通過(guò)這幾天時(shí)間的培訓，我對電梯的基本知識和電梯管理有了一個(gè)比較系統的了解�，F在我將學(xué)到的知識進(jìn)行如下總結：經(jīng)過(guò)一周的電梯安全管理員培訓，讓我對電梯有了重新認識。
1、熟悉大樓電梯分布、使用情況、掌握電梯使用、養護規程。
2、工作應一絲不茍、嚴把現場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，杜絕任何隱患，為保證業(yè)主安全盡職盡責。
3、嚴格執行電梯巡視檢查內容，每周應對電梯做例行檢查，如發(fā)現有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞、應立即停梯檢修，將每次檢查結果詳細記錄備案。
4、每天按開(kāi)關(guān)電梯的.要求，進(jìn)行嚴格操作，并對電梯轎廂內的照明進(jìn)行例檢。
5、對業(yè)主投訴電梯內容、聽(tīng)候領(lǐng)導安排、及時(shí)對電梯進(jìn)行檢修，保證電梯運行安全。
6、按電梯定期保養項目表的內容對電梯進(jìn)行保養。
7、每月檢查一次電梯機房?jì)鹊南罍缁鹌鞯膲毫κ欠裨跇藴史秶畠取?/p>
8、電梯出現緊急情況，接到通知后30分鐘內趕到現場(chǎng)，分析故障原因，了解損失程度并及時(shí)采取對策措施，對解決不了的技術(shù)問(wèn)題應及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報。
9、發(fā)現電梯機械故障應立即通報維保單位，要求及時(shí)解決。
10、電梯管理員必須對每部電梯按“月保單”上的項目進(jìn)行檢查后，方可在專(zhuān)業(yè)保養公司的“月保單”上簽字。
以下為乘電梯8字須知，請各同事牢記：
�、儆檬职粹o，嚴禁撞擊。
�、诓辉S吸煙，勿靠廂門(mén)。
�、圻\行之時(shí)，擠門(mén)危險。
�、芪ｋU物品，禁止進(jìn)梯。
�、荼３智鍧�，勿吐勿丟。
�、奕粲鲆馔�，請按警鈴。
�、叱d鈴響，后進(jìn)退出。
�、鄡和颂�，成人攜帶。
�、針莾然鹁�，切勿乘梯
管理員的培訓心得15
20xx年1月9日，我有幸參加了鉛山縣教體局（電教站）舉辦的全縣每周一訓教師培訓。此次培訓由鉛山二中邱老師聲情并茂地分別從中小學(xué)實(shí)驗儀器管理范圍和要求、實(shí)驗室、儀器室的環(huán)境布置、實(shí)驗室常規管理流程、儀器的存放要求、儀器保養要求等方面作了詳細的闡述，并再三強調，作為實(shí)驗儀器管理員，在日常儀器管理及維護中切記做到“八防”，即：防火、防盜、防潮、防腐、防塵、防毒、防凍、防震。邱老師為我們講解了農村鄉鎮初中理化生實(shí)驗室裝備項目的相關(guān)要求，以及管理實(shí)驗室的基本方法，為我們解答了實(shí)驗教學(xué)中的很多疑問(wèn)。我認為作為實(shí)驗室管理員，最重要的一點(diǎn)體會(huì )就是要規范地管理教學(xué)儀器，以及合理地應用教學(xué)儀器為我校師生服務(wù)。這次培訓為期一天，我覺(jué)得收獲很大�，F在談一談培訓心得：
一、.教學(xué)儀器保管帳的管理
基本要點(diǎn)：建立帳頁(yè)、規范記帳、增減有據、帳物相符、保留老帳。教學(xué)儀器保管帳是實(shí)驗室管理的最基本的環(huán)節。規范的教學(xué)儀器保管帳是我們做好實(shí)驗室管理的基礎，記好教學(xué)儀器保管帳對保證實(shí)驗教學(xué)任務(wù)的完成，對加強學(xué)校資產(chǎn)的管理具有重要作用。雖然都執行教育部統一的標準，，雖然都是同一類(lèi)型的學(xué)校，但是各個(gè)學(xué)校的的教學(xué)儀器數量肯定不會(huì )一樣。通過(guò)教學(xué)儀器保管帳，我們可以知道實(shí)驗室有多少種教學(xué)儀器，各有多少件，從而了解教學(xué)儀器的配備狀況；可以判斷實(shí)驗的分組數；可以核算出教學(xué)儀器的總金額，掌握學(xué)校資產(chǎn)情況；可以獲取其他許多有用信息，所以我們必須記好教學(xué)儀器保管帳。儀器的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，儀器總是要有進(jìn)有出，記載這一動(dòng)態(tài)平衡過(guò)程的載體就是教學(xué)保管帳。包括建立帳頁(yè)、記帳要求、增減有據、帳物相符、老帳保存。這些是做好實(shí)驗室管理的基本要求。
二、.教學(xué)儀器管理
包括儀器擺放，例如有些儀器可以放在實(shí)驗室里，例如化學(xué)的試管架、方座支架等，生物的顯微鏡可以帶箱放在實(shí)驗桌的下邊。物理實(shí)驗室使用的方座支架由于使用頻率不高不應放在實(shí)驗桌上等�；瘜W(xué)藥品要有專(zhuān)室存放，如果不能做到單室存放，也必須做到與其它類(lèi)儀器分柜存放。要避免象天平等金屬構件較多的儀器被藥品腐蝕。
三、儀器說(shuō)明書(shū)裝訂成冊
任何一件儀器的正確使用都離不開(kāi)說(shuō)明書(shū)，即使儀器的使用方法現在弄明白了，隨著(zhù)時(shí)間的推移，也可能忘記，為了保管好儀器，便于使用和查找，有必要分類(lèi)裝訂成冊保存。實(shí)驗室里的`儀器說(shuō)明書(shū)是需要長(cháng)久保存重要的資料。說(shuō)明書(shū)里介紹了該儀器可以完成那些實(shí)驗、實(shí)驗的方法和步驟，這些實(shí)驗有時(shí)可能不是現行教材所要求必須完成的，但對于開(kāi)拓學(xué)生的思維和培養創(chuàng )新能力很有作用。說(shuō)明書(shū)所介紹的一些實(shí)驗注意事項，課本或參考書(shū)書(shū)中沒(méi)有。說(shuō)明書(shū)介紹了儀器的保養方法。有些說(shuō)明書(shū)還畫(huà)有線(xiàn)路圖，寫(xiě)有技術(shù)指標，有利于維修時(shí)的參考。
四、儀器的維護與保養
最基本的做法就是“六防”。防塵：就是要防止灰塵落到儀器的表面和內部。防潮：就是防止潮濕空氣對儀器的損害。在較長(cháng)時(shí)間的潮氣的侵襲下，木制儀器可能變形；金屬儀器可能生銹；靜電儀器可能失效；蛀蟲(chóng)會(huì )加快繁殖；影響絕緣強度、電氣性能；造成弱電儀器的接觸不良。防潮的主要措施：降低濕度，提高溫度；加強自然通風(fēng)；放置干燥劑。防蛀：就是防止蛀蟲(chóng)對儀器的破壞。剝制標本、木制儀器、掛圖等是防蛀的主要對象。防蛀的主要措施：放置防蛀藥品；對標本室定期薰殺滅蟲(chóng)。防凍：就是防止冰凍對浸制標本、化學(xué)藥品等液態(tài)儀器的損害。防凍主要措施：冬季采取保溫措施；保證環(huán)境溫度在安全線(xiàn)以上。防腐：就是防止化學(xué)試劑、水、含一定濃度酸堿的空氣對儀器的腐蝕，例如蓄電池、萬(wàn)用表（電池沒(méi)取出）。防腐的主要措施：中學(xué)試劑與儀器不能放在一室；小學(xué)的試劑要單柜存放；保持空氣的流通。防銹：就是防止金屬制儀器或儀器的金屬部分生銹，例如方座支架，特別是一些在實(shí)驗中要接觸到水的儀器，液體內部壓強實(shí)驗器、巴斯卡球等。防銹的主要措施：保持空氣的清潔和干燥；保持金屬部分的潔凈；涂凡士林油；實(shí)驗結束立即擦拭。
在上實(shí)驗課之前，我們教師應該做好充分的準備，包括：制定實(shí)驗計劃、做好實(shí)驗的準備、指導學(xué)生分組實(shí)驗（使用、規程、習慣、安全、衛生、環(huán)保）、實(shí)驗結束及時(shí)檢查。同時(shí)要讓學(xué)生了解實(shí)驗室的制度。學(xué)生應在教師的指導下進(jìn)行實(shí)驗，未經(jīng)教師允許不得動(dòng)用任何實(shí)驗器材。學(xué)生應根據實(shí)驗內容認真檢查實(shí)驗所需的儀器、藥品、器材是否齊全、完好，如有缺漏、損壞應及時(shí)報告教師。注意實(shí)驗安全，正確使用實(shí)驗器材和防護用具，嚴格遵守操作規程，如發(fā)生意外事故必須及時(shí)報告教師。實(shí)驗產(chǎn)生的廢液、固體廢物應倒入指定的容器里，不得倒入下水道或隨意亂放。注意節約水電、藥品和實(shí)驗材料，要愛(ài)護儀器設備和實(shí)驗動(dòng)物，無(wú)故損壞應照價(jià)賠償。實(shí)驗結束后，必須拉開(kāi)電源、關(guān)閉水源、熄滅火源，經(jīng)檢查以后方可離開(kāi)。學(xué)生不得將實(shí)驗室里的儀器、藥品、材料私自帶出。注意實(shí)驗操作過(guò)程中的個(gè)人衛生，保持實(shí)驗室的環(huán)境衛生，課后由值日人員徹底清掃。
作為一名實(shí)驗室管理員，我認為應該具備一些基本的素質(zhì)。因為實(shí)驗員的素質(zhì)將直接影響教學(xué)儀器效益的發(fā)揮和實(shí)驗教學(xué)質(zhì)量的高低。
首先實(shí)驗室管理員必須熟悉各年級的教學(xué)內容、教學(xué)計劃、實(shí)驗內容、實(shí)驗目的和實(shí)驗要求。實(shí)驗室管理員在全部熟悉和掌握新課程標準、教學(xué)內容的基礎上，還必須對各年級的授課進(jìn)度做到心中有數，才能合理安排各年級的實(shí)驗時(shí)間。實(shí)驗結束時(shí)，實(shí)驗員應收集有關(guān)的實(shí)驗數據和資料、建立各種檔案，如儀器設備的技術(shù)檔案、管理資料檔案、實(shí)驗教學(xué)檔案、儀器維修檔案，并及時(shí)進(jìn)行試劑配方、操作程序、實(shí)驗現象、實(shí)驗事故記錄等資料的收集、整理和保管工作。
其次實(shí)驗管理員要求熟悉和掌握各種儀器的構造原理、性能、用途和維修技術(shù)，同時(shí)要學(xué)會(huì )科學(xué)的管理方法。實(shí)驗員對于儀器、藥品的分類(lèi)和編號方法，對于貯藏儀器、藥品的適宜環(huán)境和條件等要做到了然于心；對于儀器在使用過(guò)程中出現的異常技術(shù)狀態(tài)能及時(shí)發(fā)現隱患、及時(shí)處理。實(shí)驗員要摸清儀器磨損、老化等規律，制訂教學(xué)儀器維修計劃和改造更新計劃，來(lái)了新儀器、新藥品要反復測驗與演練，做到熟練操作、了解性能。
最后實(shí)驗管理員必須具備一定的基本技能。如對于各種試劑的變質(zhì)現象的觀(guān)察及如何處理，各種試劑的不同濃度的溶液的配制技能和標記的方法，玻璃管和橡膠塞的加工，儀器的連接、固定和拆卸，氣體的制取、收集、貯存和取用，物質(zhì)的提純、分離、鑒別和鑒定，離子的檢驗等等一些基本實(shí)驗技能都要求實(shí)驗員掌握。
【管理員的培訓心得】相關(guān)文章：
職工培訓管理員心得03-12
物業(yè)管理員培訓心得03-31
管理員工培訓02-19
管理員工培訓的心得體會(huì )范文12-08
網(wǎng)絡(luò )管理員培訓心得體會(huì )09-15
基層管理員培訓心得體會(huì )文章08-01