管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )
有了一些收獲以后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )1
這個(gè)星期我們在老師的安排下進(jìn)行了入校以來(lái)的第一次管理學(xué)實(shí)訓，總的來(lái)說(shuō)這是一次非常成功的實(shí)訓，在老師的正確帶領(lǐng)下，我們的這次實(shí)訓進(jìn)行得如火如荼，同學(xué)們爭先恐后的發(fā)言，也對這次實(shí)訓做了充分的準備，會(huì )場(chǎng)氣氛相當活躍，相信在每個(gè)同學(xué)心理都留下了深刻的印象，也讓我們從這次實(shí)訓中學(xué)到了很多的東西。
這次管理學(xué)的第一次實(shí)訓讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對管理學(xué)有了全新的認識，在實(shí)踐能力上也得到了提高。在這次管理學(xué)實(shí)訓—廠(chǎng)長(cháng)競選中所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自幾位專(zhuān)業(yè)的老師和同學(xué)們的教導，真讓我們受益匪淺，這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在學(xué)習、工作中有很多重要的東西需要我們去做。一是如何準備競選，如何在臺上演講，二是如何做人。事前的準備以演講在我們今后的學(xué)習生活以及步入社會(huì )中都占有舉足輕重的作用，只有做好這兩點(diǎn)，才能在社會(huì )上去展現自己好的一面，優(yōu)秀的一面，把他呈現給別人。二是做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的'問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，每一個(gè)人都是我們最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實(shí)習過(guò)程中，讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。讓我們真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
通過(guò)這次實(shí)訓，我們對管理學(xué)以及如何競選有了更深刻的認識，做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質(zhì)，還要有健康的體魄，扎實(shí)的理論、實(shí)踐知識，正所謂“上知天文，下知地理，前后各知五千年�！弊鳛橐幻麅�(yōu)秀的管理人員來(lái)說(shuō)，必須有較高的實(shí)踐水平，要把如何管理作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓！
不到3年的時(shí)間就將步入社會(huì )的我們，面臨是繼續深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應該把握住每一個(gè)值得我們珍惜的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，攻破缺乏實(shí)踐，爭取做一名出色的管理人員！
突然想起魯迅先生的一句話(huà)：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的，每一個(gè)陌生的領(lǐng)域都是需要自己去體會(huì )的。
通過(guò)這次實(shí)訓，我們揭開(kāi)了管理學(xué)的神秘面紗，深深的體會(huì )到社會(huì )企業(yè)真正須求，又吸收不少的工作經(jīng)驗，讓我們在將來(lái)的工作上打好了基礎，也相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要的基石。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )2
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓，聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家xx教師的精彩報告，并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。經(jīng)過(guò)學(xué)習思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性；明白了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓教師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓教師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、經(jīng)過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、本事的培養和鍛煉
1、加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷提高。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習，靠培訓，要理解新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。僅有經(jīng)過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(cháng)補己之短，僅有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強化大局意識和職責意識。要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，經(jīng)過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的`苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自我。
5、寬宏很多，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要到達這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之，這次的培訓學(xué)習不僅僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是能夠用文字來(lái)表達的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái)，
唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng )輝煌。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )3
財務(wù)管理對我來(lái)說(shuō)算是回歸本行了，這門(mén)功課早在十幾年之前就學(xué)過(guò)。但是今天再聽(tīng)又有不同的感受。
正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣，在項目的運營(yíng)過(guò)程中，由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在，使得項目財務(wù)管理過(guò)程中的會(huì )計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求，因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個(gè)生命周期?如何在執行過(guò)程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡，以及如何構建一套將項目管理與財務(wù)控制有效結合的內控系統?就成為項目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問(wèn)題。
其實(shí)這門(mén)課的學(xué)問(wèn)還是很深的，想當初我們學(xué)了一年還沒(méi)怎么明白。通過(guò)在高頓教育的學(xué)習，我對重新新學(xué)習這門(mén)課雖然東西沒(méi)什么變化，可是感覺(jué)卻完全不同。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導過(guò)程。而今天學(xué)習就完全放在數值背后的涵義和潛在表現上。11月18日-19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會(huì )有公開(kāi)課(地址：上海市中山北一路369號 )，針對項目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解，你們聽(tīng)了肯定會(huì )受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考，不用死記硬背也死記硬背不來(lái)的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
再從另外的一個(gè)角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先，我覺(jué)得財務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤(pán)上放小麥粒的`故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子，如果不算過(guò)的話(huà)誰(shuí)知道從一粒開(kāi)始每次加多一倍的話(huà)到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數字了?財務(wù)管理也一樣，不算不知道�？赡芤凰阏娴脟樢惶�。我碰到過(guò)表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活，你不理財，財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì )學(xué)到什么，能掌握這種觀(guān)念就值回學(xué)費了。大家相信下邊都還有手下，他們可能剛剛畢業(yè)，各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干，給他們一個(gè)工作的機會(huì )。
我也是說(shuō)得熱鬧的很，可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒(méi)怎么用過(guò)財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎，數據的準確性難以保證。從財務(wù)報表上來(lái)?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎數據通常由各個(gè)部門(mén)各自統計，不容易得到真是準確的數據，特別是關(guān)鍵性敏感數據。反倒是在個(gè)體工商戶(hù)或者家庭里邊真是的數據準確得多。數據的問(wèn)題是我最大的困惑，在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡(jiǎn)單的數字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時(shí)候列舉數字的時(shí)候我溜號在設想怎樣得到這些數字。
公司財會(huì )報表是企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的財務(wù)狀況和某一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果、資金流向的綜合反映。編制財會(huì )報表需遵從法定的規則，符合規定的格式。要完整、透徹反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，除了編制法定的《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》、《現金流量表》外，還必須編制詳盡的《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》�！陡阶ⅰ泛汀墩f(shuō)明書(shū)》是財務(wù)報告必不可少的內容，因為報表只是概括地反映了公司的資金動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果，不可能全面、透徹地反映公司財務(wù)的方方面面，尤其是公司的或有關(guān)事項(擔保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應收款、潛在損失、攤銷(xiāo)等)，必須通過(guò)報表注釋部分加以揭示。目前，大多數單位財會(huì )人員只完成了會(huì )計報表的編報工作，而忽略了《會(huì )計報表附注》和《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》的編報，或編報遠未達到規范要求，致使財務(wù)報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務(wù)情況，尋找經(jīng)營(yíng)管理的不足，有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，防范財務(wù)風(fēng)險。在今后的財會(huì )工作中，我們必須切實(shí)改進(jìn)。
實(shí)行全面預算管理，是公司財務(wù)管理的重要手段。預算的作用在于規劃與控制。全面預算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰略對接，并為企業(yè)發(fā)展戰略服務(wù)。必須提高預算的科學(xué)性和權威性，要提高執行和考核落實(shí)公司財務(wù)預算的剛性要求。通過(guò)系統科學(xué)的預算編制和嚴格執行考核，達到規避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的，提高企業(yè)的目標管理水平。編制預算不只是財會(huì )部門(mén)的責任，更需要公司各部門(mén)的共同參與、反復推敲、科學(xué)論證與法定審批，最大限度地提高預算編制的準確性和執行的權威性。今后，我們必須更加重視以全面預算管理手段來(lái)規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，考核、評價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。財務(wù)部門(mén)必須加強預算執行的控制和分析，及時(shí)有針對性地提出建議和對策。
我覺(jué)得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項目管理與財務(wù)控制的最新工具，改善項目的成本、預算管理，提高項目的投資回報率， 加強項目的現金流管理、控制項目資金風(fēng)險。當然企業(yè)真是的數據是高級機密，一定要小心競爭對手!
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )4
學(xué)校管理是指學(xué)校的管理者通過(guò)組織協(xié)調全體師生員工，充分發(fā)揮人力、才力、物力的作用，充分利用各種資源和校內外的有利條件，高效的實(shí)現學(xué)校辦學(xué)目標的活動(dòng)過(guò)程。
高水平的教育質(zhì)量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。
在當前的學(xué)校管理中，如何提高管理水平，根據自己數年來(lái)的學(xué)校管理經(jīng)歷和借鑒他人的成功經(jīng)驗，談幾點(diǎn)拙見(jiàn)：
一、以人為本。
學(xué)校管理，所要的效益是教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校的所有干部、教職工學(xué)生都是校長(cháng)的管理對象，目中有學(xué)生，充分尊重學(xué)生，視學(xué)生為具有主觀(guān)能動(dòng)性的個(gè)體，相信學(xué)生的潛能，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，教學(xué)中倡導教師發(fā)揚教學(xué)民主，營(yíng)造寬松的教學(xué)氛圍;創(chuàng )設能讓學(xué)生展示個(gè)性的舞臺，培養學(xué)生的自主性、獨立性，引導學(xué)生形成創(chuàng )造思維，具備創(chuàng )新能力和精神，使學(xué)生真正成為一切教育活動(dòng)的主人。
為此，學(xué)校領(lǐng)導、支部更新教育思想和觀(guān)念，加強對教師的培訓和引導：
樹(shù)立以人為本的教育思想，建立新型的師生關(guān)系。提倡平等和諧的師生關(guān)系，師生共同研究討論問(wèn)題，以真誠的相互了解溝通師生的情感，本著(zhù)尊重人及其完整人格的精神培養人。
1、樹(shù)立培養創(chuàng )新精神的教育觀(guān)念。
培養有創(chuàng )新精神的學(xué)生，必須有富于創(chuàng )新精神的教師。所以教師必須轉變以知識傳授為中心的傳統教學(xué)思想、具備創(chuàng )新能力、樹(shù)立創(chuàng )新精神意識的教學(xué)觀(guān)念。
2、力求成為學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習的指導者。
教師必須自身具備不斷學(xué)習提高的精神，通過(guò)學(xué)習，使自己的知識水平和思想境界始終處于時(shí)代的前沿，使自己由知識的傳授者轉變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習的'指導者、引路人，而不是單純的知識講授者。
二、德育為首，樹(shù)立全面育人觀(guān)。
學(xué)生的綜合素質(zhì)中最重要，也最根本的是思想素質(zhì)教育，忽視學(xué)生的德育及政治思想教育是沒(méi)有靈魂的教育。
為此，需抓好如下的一些工作：
1、堅持不懈地抓師德教育
用科學(xué)的世界觀(guān)武裝教師，用正確的價(jià)值觀(guān)引導教師，用奉獻的人生觀(guān)啟迪教師，努力使教師成為為人師表、教育學(xué)生生動(dòng)有效的教材。
2、樹(shù)立德育工作人人有責的思想。
學(xué)生的思想政治工作，不僅僅只是干部和班主任的任務(wù)，而是全體教職員工的神圣職責。努力把教書(shū)育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人互相結合聯(lián)系，形成合力，齊抓共管。
3、結合實(shí)際，聯(lián)系社會(huì )
對學(xué)生的教育，不單純是學(xué)校的教育，必須依靠家長(cháng)，甚至社會(huì )力量的共同協(xié)作。學(xué)校需加強家訪(fǎng)、校訪(fǎng)和與村社的聯(lián)系、組織多項校外德育教育、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。形成了學(xué)校、家長(cháng)、社會(huì )三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò )。
以人為本、和諧民主的管理體系和開(kāi)放意識，才能為教育教學(xué)質(zhì)量的穩步發(fā)展、提高打下堅實(shí)的基礎。
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這學(xué)期學(xué)習了一門(mén)新課“建筑項目管理”，這門(mén)課初看看沒(méi)什么。但是上了劉學(xué)第一節課后，感覺(jué)要做好一名合格的管理者，要把握的不只是技術(shù)，還要有很好的溝通能力。從中真正的對項目管理有了比較深刻的理解和熟悉。
劉老師在課堂上從頭講到尾，多媒體教學(xué)基本上是把原先應當寫(xiě)在黑板上的內容搬上了屏幕，教學(xué)手段變了，教學(xué)內容和效果有了本質(zhì)的變化，老師結合自己的經(jīng)驗在工程實(shí)踐上有了有效結合。建筑項目管理包含了很多方面：如項目管理組織，招投標與合同管理，項目成本管理，進(jìn)度管理，施工質(zhì)量和安全，信息管理等。
一、其中建筑工程項目管理的內涵可概括為：自建筑工程項目開(kāi)頭至項目完成，通過(guò)項目策劃和項目掌握，使建筑工程項目的費用目標，進(jìn)度目標和質(zhì)量目標得以實(shí)現的系統管理。建筑設計和施工單位受業(yè)主托付擔當建設項目的設計及施工，它們有義務(wù)對建筑工程項目進(jìn)行管理。一些大，中型工程項目，業(yè)主，設計單位和施工單位因缺乏項目管理經(jīng)驗，也可托付項目管理咨詢(xún)公司代為進(jìn)行項目管理。
在項目建設中，業(yè)主，設計單位和施工單位各處不同的'地位，對同一個(gè)項目各自擔當的任務(wù)不同，其項目管理的任務(wù)也是不相同的如在費用掌握方面，業(yè)主要掌握整個(gè)項目建設的投資總額，而施工單位考慮的是掌握該項目的施工成本。又如在進(jìn)度掌握方面，業(yè)主應掌握整個(gè)項目的建設進(jìn)度，而設計單位主要掌握設計進(jìn)度，施工單位掌握所承包部分的工程施工進(jìn)度。
二、工程項目管理的類(lèi)型可歸納為以下幾種：業(yè)主方的項目管理；設計方的項目管理；施工方的項目管理；供貨方的項目管理；建設項目總承包方的項目管理。在工程項目建設的不同階段，參與工程項目建設的各方的管理內容及重點(diǎn)各不同。在設計階段的工程項目管理分為建設單位的設計管理和設計單位的設計管理兩種狀況，在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項目管理，承包商的工程項目管理，監理工程師的工程項目管理。
三、建筑工程項目的組織協(xié)調工作看似很平常，但在整個(gè)管理中起到了很關(guān)鍵的作用。一方面是人際關(guān)系的協(xié)調；組織關(guān)系的協(xié)調；另一方面是協(xié)作關(guān)系的協(xié)調；供求約束關(guān)系的協(xié)調；這些關(guān)系發(fā)生在施工項目管理組織內部，施工項目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
四、還有講到的是特別重要的一點(diǎn)就是“安全”，建筑工地上的安全。近幾年來(lái)，建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因，探索預防對策和措施，對削減事故的發(fā)生，促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展，有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片，里面介紹了一種國外新型的施工安全帶，對于工人在施工操作時(shí)的安全隱患起到了打算性的作用，挽救了很多人的性命。我覺(jué)得，在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因，除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān)，還與近年來(lái)市場(chǎng)的擴大，法制不健全，安全意識差，安全教育滯后，人員素養低，安全投入少有關(guān)。我國普遍缺少基本培訓和教育，缺乏應有的安全學(xué)問(wèn)和安全防范意識。另外，民工在綁腳手架和支外墻模板加固時(shí)，不系安全帶，加上臨邊防護不嚴，時(shí)有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度，造成民工疲憊過(guò)度，操作時(shí)留意力不集中，頭昏眼花不慎墜樓而亡。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )6
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中，我從專(zhuān)員做起，逐步升至主管、部門(mén)經(jīng)理、總監、副總、咨詢(xún)師等崗位，歷經(jīng)港資、民營(yíng)、股份制等大中型公司和小規模民企，從沿海鼎盛時(shí)期轉至內地的成熟轉型時(shí)期，可以說(shuō)是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。讀萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路，成熟的管理理念和工作技能是通過(guò)對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉，不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點(diǎn)針對人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會(huì )。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內容，共分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統一，而不是單純的某個(gè)獨立個(gè)體。
一、人力資源規劃
人力資源規劃是根據公司發(fā)展戰略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分：長(cháng)期(五年以上)、短期(一年及以?xún)?，介于兩者的中期計劃;按內容分：戰略發(fā)展規劃、組織人事規劃、制度建設規劃和員工開(kāi)發(fā)規劃等四類(lèi)規劃。人力資源規劃是一項系統的戰略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰略為指導，以全面核查現有人力資源、分析企業(yè)內外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn)，內容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述，是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規劃要具備符合企業(yè)實(shí)際、順應領(lǐng)導管理意圖、具有前瞻性的特點(diǎn)。
企業(yè)決策者的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)(老板文化)對人力資源的規劃和建設起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會(huì )太長(cháng)。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強，但要上升到人力資源戰略規劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視，HR部門(mén)更多傾向于事務(wù)性的工作，沒(méi)有根據企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調整期制定不同的人力資源規劃。如何從戰略角度考慮人力資源的整體規劃是每個(gè)HR高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問(wèn)題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要，根據人力資源規劃和發(fā)展的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個(gè)人力資源流程呈現出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實(shí)現所招人員與待聘崗位的有效匹配，這種匹配要求將個(gè)人特征與工作崗位的特征有機地結合起來(lái)，從而獲得理想的人力資源管理結果。人員招聘的核心是“在合適的時(shí)間招到合適的人選”。在招聘人員的時(shí)就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時(shí)間策略：在人才供應高峰時(shí)招聘，通常每年的1、2月份是人才供應的低谷，每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期，在人才供應的高峰時(shí)入場(chǎng)招聘，此時(shí)招聘的效率最高。招聘渠道策略：不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的，比如說(shuō)如果招普通員工，學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求不是很高，那么人力市場(chǎng)、社區及大中專(zhuān)院�；旧暇涂梢詽M(mǎn)足了。如果是招中級人才，那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗，一般來(lái)說(shuō)人才市場(chǎng)、知名網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門(mén)舉辦的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才，考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性，就要預留出更多的招聘時(shí)間，選擇全國性的網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專(zhuān)業(yè)技能及高精尖人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等招聘渠道。以上人員除普通員工外，在進(jìn)行外部招聘的同時(shí)也要在企業(yè)內部進(jìn)行長(cháng)期的人才儲備，配以適當的培訓與學(xué)習以滿(mǎn)足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系，目的是通過(guò)人與事的配合以及人與人的協(xié)調，充分開(kāi)發(fā)利用員工，實(shí)現組織目標。人員配置要考慮：人與事的數量是否對應，即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用，賽馬相馬、能上能下，人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現有人員個(gè)人素質(zhì)與工作能力，分析不同工作的特性，同時(shí)根據公司經(jīng)營(yíng)現狀兼具一定的人才儲備性原則進(jìn)行人力資源配置，既不能人員過(guò)多造成人浮于事、效率低下的現象，也不能造成人力資源貧乏、不能滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內部選拔，以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施：提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施：滿(mǎn)足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工�？蓮囊韵聨讉�(gè)方面入手：既要加強激勵，又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛(ài)護，又要教育引導;既要充分放手，又要有效制約;既要講人情，也要有制度保證。
總之，不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當的人力資源儲備是做好該模塊工作的要點(diǎn)所在。
三、培訓與開(kāi)發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會(huì )公司目前經(jīng)營(yíng)及長(cháng)期的發(fā)展目標，掌握公司現有人員的素質(zhì)與能力，安排針對性的培訓，組織編寫(xiě)培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度，那么就要針對此制度進(jìn)行宣導和培訓，讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實(shí)施。還比如目前某部門(mén)員工士氣低落，工作信心不足，那么我們要進(jìn)行激勵培訓，加強他們的信心與熱情。還有就是某部門(mén)或者某些員工工作技能需要提高，那么我們就要進(jìn)行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進(jìn)員工培訓、個(gè)人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關(guān)禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多，但是并不是所有培訓都能解決問(wèn)題，只有對癥下藥，進(jìn)行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內容及難易程度的`不同，在課時(shí)安排上要合理，該緊張的就要安排緊張，否則就沒(méi)有學(xué)習的氛圍，如果需要間隔時(shí)間長(cháng)的就不能安排太密，要給學(xué)員接受消化的過(guò)程和時(shí)間。關(guān)于培訓講師我們可以采用靈活的方式，比如我們人力資源部的人員、各部門(mén)的管理人員、工作業(yè)績(jì)突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤(pán)以及外請的專(zhuān)業(yè)培訓講師等等，綜合考慮培訓費用、效果、實(shí)用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進(jìn)行課程考核及培訓反饋，必要時(shí)還要對被培訓人進(jìn)行一對一的探討，就培訓內容、課時(shí)安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進(jìn)行充分的溝通，以便對培訓各方面的安排進(jìn)行不斷的提升。根據培訓目的及課程的難易程度，員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化培訓，受訓合格后方能評為內部講師。要做好培訓效果的評估，把培訓工作作為系統化、長(cháng)期化、不斷提高和深化的工程來(lái)做，才能收到理想的培訓效果。
人力資源開(kāi)發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力，激發(fā)他們向上進(jìn)取及渴望成功的欲望，相信他們的能力，給他們充滿(mǎn)希望的愿景，以提高自身工作能力及工作效率，以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開(kāi)發(fā)要考慮被開(kāi)發(fā)人員的學(xué)歷、現有工作能力、以往工作業(yè)績(jì)、學(xué)習與接受能力、被開(kāi)發(fā)類(lèi)型是否為公司所需要類(lèi)型等因素。除了公司組織的各種培訓和學(xué)習以外，還要多鼓勵員工自我學(xué)習，在公司內部積極烘托出學(xué)習進(jìn)取的氛圍，對經(jīng)過(guò)自我學(xué)習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書(shū)且所學(xué)專(zhuān)業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工，公司要給與一定的現金及名譽(yù)獎勵，鼓勵員工不斷學(xué)習深造。經(jīng)過(guò)公司開(kāi)發(fā)與員工自我開(kāi)發(fā)雙管齊下的措施，就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額，對公司人員工資結構進(jìn)行合理劃分，主要參考依據為國家相關(guān)法律法規、企業(yè)所處地區的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當地最低工資標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績(jì)效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿(mǎn)足員工期望，同時(shí)又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當地的勞動(dòng)法規，也要考慮到企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段，要多采用靈活機動(dòng)的策略，根據不同崗位類(lèi)別(職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、設計研發(fā)部門(mén)等等)設計不同的薪資結構。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵，反之也是一樣。對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低，而在績(jì)效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間，激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇，讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績(jì)的目的。待到條件成熟以后，就可以逐步實(shí)現向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學(xué)管理模式的轉變。
四、績(jì)效管理
績(jì)效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分�？�(jì)效管理的目的通俗一點(diǎn)講就是讓員工能夠有壓力有動(dòng)力，自發(fā)性的去把工作做好，從而減少整個(gè)公司的管理壓力。另一個(gè)方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件，哪部分工作還沒(méi)做好，還需要提升什么等等。
績(jì)效管理大致分為績(jì)效指標及目標的設定、過(guò)程輔導與監控、績(jì)效考核、考核結果的反饋與運用等步驟。
績(jì)效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結合起來(lái)�？�(jì)效指標應當具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個(gè)被考核崗位的當期考核指標數量不宜過(guò)多，要少而精;考評的標準要具體明確，易于考評者和被考評者理解和掌握;各個(gè)考核指標要有合理的分配權重。具體考核指標涵蓋很多的細節內容，比如說(shuō)部門(mén)主管，往往都會(huì )考核本部門(mén)的完成工作任務(wù)的情況、本部門(mén)員工流失率、部門(mén)工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門(mén)工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會(huì )考核工作完成情況、個(gè)人學(xué)習情況、工作服從度、同事及上級工作評價(jià)、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進(jìn)行打分，根據得分情況來(lái)計算考核工資，那么自身工作的好與壞就可以通過(guò)得分情況很直觀(guān)的顯現出來(lái)�？�(jì)效考核指標在制定時(shí)一定要和被考核部門(mén)人員進(jìn)行充分的探討溝通，一定要讓他們能夠理解考核的目的所在，以便日后在執行時(shí)盡量減少員工的抵觸情緒及執行壓力。
績(jì)效考核在執行時(shí)要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實(shí)質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實(shí)現考核目標。在實(shí)行績(jì)效考核前先進(jìn)行思想上的宣導，安排針對性的培訓等等，讓員工做好思想上的準備，充分理解考核的內容及目的，讓員工有一個(gè)理解、接受、執行的時(shí)間過(guò)程。在實(shí)行考核時(shí)實(shí)行由淺入深、由松到嚴的考核步驟，就考核指標與被考核部門(mén)及人員進(jìn)行全面的溝通，充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個(gè)人觀(guān)點(diǎn)認為，初期考核指標不要太多，也不宜太高，同時(shí)績(jì)效工資部分也不要太多，等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后，再逐步提高考核水平及要求，才是比較妥當也人性化的合理方式。關(guān)于績(jì)效考核評分的部分，在確定好考核指標以后，根據考核指標具體內容來(lái)劃定具體的評分人員，有部門(mén)同事，直接上司、接口部門(mén)、后勤部門(mén)等人員。評分時(shí)必須做到實(shí)事求是，杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績(jì)效考核評分的重要性給大家灌輸到位，讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任，敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀(guān)念。要明確各部門(mén)主管對本部門(mén)考核執行情況負有不可推卸的管理責任，務(wù)必要把績(jì)效考核做到真實(shí)、有效。人力資源部門(mén)在考核進(jìn)行中也要聽(tīng)取各部門(mén)反饋的意見(jiàn)和建議，對考核方案進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn)，已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱(chēng)之為勞動(dòng)關(guān)系管理，其重要工作目標是理順公司內部的勞資關(guān)系，增強團隊凝聚力及向心力，妥善解決日常運營(yíng)中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個(gè)人認為，建設好公司各層人員的溝通渠道，讓上情能下達，下情能上達，公司各層人員之間能夠通過(guò)有效渠道進(jìn)行溝通，同時(shí)不斷提升公司管理者的管理能力及個(gè)人修養，把每一項公司管理政策向基層員工灌輸到位，盡可能的提前預防矛盾的出現而不是到處救火，那么員工關(guān)系這個(gè)模塊內的工作做起來(lái)難度就小得多了。同時(shí)配以公司文化及價(jià)值觀(guān)的宣傳，舉辦各類(lèi)有實(shí)際意義的員工活動(dòng)，不斷增強員工的向心力，理順勞動(dòng)關(guān)系，那么對公司團隊的穩定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見(jiàn)箱、實(shí)行總經(jīng)理接待日、舉行部門(mén)內部溝通會(huì )及接口部門(mén)溝通會(huì )、組織公司集體活動(dòng)及參加社會(huì )義務(wù)勞動(dòng)等，都是比較有效的措施。
綜上所述，人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇，六個(gè)模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響，不可分割。六大模塊不分輕重都很重要，一個(gè)模塊做不好，就直接影響到別的模塊的執行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。所以，如果想把人力資源管理工作做好做到位，就必須專(zhuān)注于每一個(gè)工作細節，認真對待每一個(gè)人每一件事，同時(shí)人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛(ài)心、恒心的自身素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，明確自身角色定位，根據公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能，那么人力資源工作一定會(huì )為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價(jià)值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和工作體會(huì )，因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實(shí)際情況緊密結合，所涉及的具體細節及涵蓋的內容實(shí)在太多，在此不便進(jìn)行一一詳細表述，只能概括性的泛泛而談，還懇請諒解，后續會(huì )進(jìn)一步針對實(shí)際進(jìn)行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )7
一大學(xué)生的情緒及其特點(diǎn)。
喜怒哀樂(lè )是人之常情，是伴隨認知過(guò)程產(chǎn)生的，是“一種由客觀(guān)事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過(guò)程”。由于是與人的需要是否得到滿(mǎn)足密切相關(guān)的心理活動(dòng)，因此，若需要得到滿(mǎn)足，那么則會(huì )有興奮、愉快、滿(mǎn)意等主觀(guān)體驗，這些被稱(chēng)為正面情緒;反之，需要得不到滿(mǎn)足，則會(huì )出現沮喪、憤怒、悲傷等主觀(guān)體驗，這些被稱(chēng)為負面情緒。
大學(xué)生一直在學(xué)校這個(gè)相對比較單純的世界里生活，他們的交往對象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗比較少，他們“心理發(fā)展相對緩慢，心理調節機制不完善，缺乏對心理活動(dòng)調節和支配的意志和能力，因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現了某種程度的不平衡”，因此，一方面大學(xué)生的情緒體驗強烈，情緒表達會(huì )很直接，他們不會(huì )有太多的掩飾，情緒表達一般會(huì )真實(shí)的反應他們的心理活動(dòng)，情緒具有沖動(dòng)性、直接性的特點(diǎn)。同時(shí)，與之前相比，大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等，在這一過(guò)程中自我意識逐漸成熟，也逐漸的學(xué)著(zhù)調適自己的情緒，情緒及其表達開(kāi)始逐漸趨于成熟。
通過(guò)心理普測我們發(fā)現大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負面的情緒對大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。
二負面情緒對大學(xué)生的危害。
1.損害大學(xué)生的身體健康。
情緒是一種包含生理的心理過(guò)程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應，如激動(dòng)時(shí)會(huì )有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動(dòng)減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化�，F代醫學(xué)認為人類(lèi)的大部分疾病都與情緒有關(guān)，“如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內器官和組織陷于不正常的活動(dòng)狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂”，如容易激動(dòng)、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統的中醫也認為情志過(guò)極或持續時(shí)間過(guò)長(cháng)，就會(huì )導致五臟氣機紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂(yōu)傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。
另外，情緒還與某些疾病的轉化有關(guān)，正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉有輔助作用，而負面情緒則會(huì )導致疾病的惡化。
2.影響大學(xué)生的心理健康。
負面情緒會(huì )干擾大腦正常的活動(dòng)，破壞人的正常判斷力，甚至導致各種神經(jīng)和精神病，據調查，常見(jiàn)的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問(wèn)題大多數與負面情緒有著(zhù)密切的關(guān)系。長(cháng)期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調節，就很容易沉浸在過(guò)分痛苦、空虛、無(wú)聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會(huì )在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò )游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時(shí)，為我們帶來(lái)舒服、愉快的感覺(jué)，讓我們感覺(jué)到自己還活著(zhù);另一方面，借著(zhù)沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂(yōu)郁和失落感、寂寞和孤獨感，使我們不須面對真實(shí)的痛苦，因而也就覺(jué)察不到任何與傷害有關(guān)的情緒”。用這種自欺欺人的行為來(lái)逃避痛苦無(wú)疑是走上了一條不歸路，不但無(wú)法根治不愉快感，而且嚴重損害心理健康。
3.導致大學(xué)生學(xué)業(yè)不良。
進(jìn)入大學(xué)后，面對教師授課方式、學(xué)習環(huán)境的改變，大學(xué)生們需要一個(gè)適應的過(guò)程，在這一過(guò)程中難免會(huì )出現一些適應不良的問(wèn)題，“如果學(xué)習中的某些‘困難’是在伴隨著(zhù)消極情緒體驗的活動(dòng)中產(chǎn)生的，那么學(xué)生通常會(huì )將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔，甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會(huì )表現出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務(wù)式地或應付性地進(jìn)行一下意志努力”。作為大學(xué)生，他們從道理上完全明白學(xué)習的目標指向，他們也會(huì )為自己的逃課等不良行為而感到會(huì )后，但是一部分同學(xué)自制力、意志力差，不能及時(shí)調整情緒狀態(tài)，出現不及格現象，進(jìn)而通過(guò)沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲等進(jìn)行自我麻痹，從而逃避學(xué)習不良給自己情緒帶來(lái)的不適。
4.造成大學(xué)生人際關(guān)系緊張。
人具有社會(huì )屬性，需要在與他人的交往中獲得社會(huì )歸屬感，而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長(cháng)處、斤斤計較，而且不善于調控自己的消極情緒來(lái)約束自己的行為，就很可能導致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張，對周?chē)顺錆M(mǎn)敵意，長(cháng)此以往，與周?chē)岁P(guān)系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費在不良情緒的消耗上，也會(huì )成為學(xué)業(yè)進(jìn)步的絆腳石。
5.影響大學(xué)生的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
負面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無(wú)益的，只要是能在適度的時(shí)候及時(shí)調整，就會(huì )保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時(shí)調整，則會(huì )形成情緒恒常性，即“個(gè)體從小表現和養成的經(jīng)常出現的情緒色調。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長(cháng)中的人的個(gè)性之中，成為一個(gè)人個(gè)性的情緒特征，情緒特征是構成個(gè)性的主要成分”，長(cháng)期穩定的情緒表現，被看做是相應的人格特質(zhì)，如多疑的、憂(yōu)郁的、悲觀(guān)的等，這些以負面情緒占主導的人格特質(zhì)不僅對身心、學(xué)習、工作都是不利的，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來(lái)認識周?chē)氖挛�，�?huì )影響大學(xué)生的'人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
三提高大學(xué)生情緒管理能力的策略。
1.加強心理健康知識的滲透，提高大學(xué)生的情緒認知能力。
情緒是一種復雜的心理活動(dòng)，具有鮮明的社會(huì )性，我們表現出來(lái)的情緒往往是經(jīng)過(guò)掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的“癥”，也就難以對癥下藥。情緒無(wú)好壞之分，任何一種情緒都有其價(jià)值，我們要了解、接納情緒，并學(xué)會(huì )如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點(diǎn)和常見(jiàn)的情緒特別是負面情緒的困擾，加強對情緒調適能力較差的同學(xué)的關(guān)注，做好相關(guān)建檔管理，通過(guò)選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透，使學(xué)生認識到情緒管理對自己學(xué)習、生活、感情的重要性以及正確進(jìn)行情緒管理的方式方法，提高學(xué)生的情緒認知能力，培養他們健康的心理品質(zhì)。
2.指導大學(xué)生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。
大學(xué)生可以通過(guò)各種途徑來(lái)了解情緒，學(xué)習情緒調節的技巧來(lái)緩和、轉移情緒，從而提高情緒智力。
情緒宣泄：大學(xué)生的情緒十分豐富，負面的情緒需要及時(shí)的釋放，如果不及時(shí)釋放，長(cháng)期的壓抑，會(huì )導致最終的爆發(fā)，后果會(huì )更嚴重。大學(xué)生在遭到負面情緒的困擾后，可以選擇適當的情緒宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢(xún)專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行傾訴;通過(guò)寫(xiě)日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例，“有豐富的經(jīng)驗性證據證明，在悲傷或創(chuàng )傷性事件的情境下，記錄情緒反應能對身體健康產(chǎn)生長(cháng)期有益的影響”。在記錄情緒反應的過(guò)程中，當事人可以冷靜下來(lái)組織自己混亂的情緒，并結合自己的原有的認知結構，認清事情的本質(zhì)，并適當的調節自己的情緒，從而避免過(guò)激的情緒對身體和人際關(guān)系等的傷害。
情緒轉移：顧名思義，大學(xué)生在遭遇負面情緒時(shí)，可以選擇離開(kāi)當時(shí)的情境，轉移注意力，如聽(tīng)聽(tīng)曲調高雅、旋律優(yōu)美的音樂(lè )，適當參加體育活動(dòng)，旅游等。
情緒升華：負面情緒主要是由于個(gè)人的需要沒(méi)有得到滿(mǎn)足造成的，若一味的沉浸于自己弱點(diǎn)，可能會(huì )在一些不良行為中尋找安慰，從而導致無(wú)法自拔。大學(xué)生應該揚長(cháng)避短，認真分析自己的不足，并努力彌補不足，將理想轉移到更有價(jià)值的事情上去，實(shí)現升華。
理智療法：宣泄和轉移只是治標不治本的情緒管理的方法，升華也很難認識到情緒的本質(zhì)，ABC理論則有助于大學(xué)生正確認知自己，從而有效地管理自己的情緒。A是指引發(fā)的事件，也就是說(shuō)我們能感覺(jué)到的事實(shí);B是我們對A事件所持的觀(guān)點(diǎn)。C則是B所引發(fā)的情緒和行為的結果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應，但是實(shí)際上是我們的觀(guān)點(diǎn)造成的反應。我們需要首先認清引發(fā)情緒的根源，也就是我們的觀(guān)念，理清情緒發(fā)生的來(lái)龍去脈，才能去調控情緒。
3.創(chuàng )設良好的學(xué)習、生活氛圍，穩定學(xué)生情緒。
習慣了高中緊張生活節奏的大學(xué)生往往難以短時(shí)間適應大學(xué)生活，部分同學(xué)不能很好的安排課余時(shí)間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時(shí)才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習生活氛圍的創(chuàng )設利于學(xué)生情緒的穩定，而通過(guò)參加各種活動(dòng)，同學(xué)之間加強溝通交流，生活變得充實(shí)，一些不良情緒容易被釋放，大學(xué)生在活動(dòng)中認知自我、鍛煉自我、提升自我，也在活動(dòng)中發(fā)展了自我。
4.重視團體輔導，對大學(xué)生進(jìn)行情緒管理干預。
情緒雖然是對事物的短暫的反應，但若不能及時(shí)進(jìn)行調控，長(cháng)期積存，容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問(wèn)題。學(xué)生對單獨的心理輔導會(huì )比較排斥，而通過(guò)團體成員間的互動(dòng)，個(gè)體在與他人的交流中能夠更正確的評價(jià)自我，并掌握自我心理調節的方法，提高情緒調適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動(dòng)發(fā)展的意識和能力。通過(guò)團體輔導，提前對大學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預，避免不良問(wèn)題的發(fā)生。
大學(xué)生需要覺(jué)察自己和他人真正的情緒，并學(xué)會(huì )適當的表達、有效調控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時(shí)，大學(xué)生要改變觀(guān)念，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，認清人生的價(jià)值與意義，正確面對生活中的挫折、煩惱，對自我進(jìn)行恰當的評價(jià)，確立健康的人生態(tài)度。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )8
推行全面預算管理，對企業(yè)建立現代企業(yè)制度、提高管理水平、增強競爭力有著(zhù)重要的意義，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
一、全面預算的意義
全面預算是關(guān)于企業(yè)在一定時(shí)期內經(jīng)營(yíng)、資本、財務(wù)等各方面的總體計劃，它將企業(yè)全部經(jīng)濟活動(dòng)用貨幣形式表示出來(lái)。全面預算的最終反映是一整套預計的財務(wù)報表和其他附表，主要是用來(lái)規劃計劃期內企業(yè)的全部經(jīng)濟活動(dòng)及其相關(guān)財務(wù)結果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，全面預算可以分為財務(wù)預算和非財務(wù)預算。其中，財務(wù)預算是關(guān)于資金籌措和使用的預算；非財務(wù)預算主要是指業(yè)務(wù)預算，用于預測和規劃企業(yè)的基本經(jīng)濟行為。
全面預算管理是指企業(yè)在戰略目標的指導下，對未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應財務(wù)結果進(jìn)行充分、全面的預測和籌劃，并通過(guò)對執行過(guò)程的監控，將實(shí)際完成情況與預算目標不斷對照和分析，從而及時(shí)指導經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現戰略目標。
二、全面預算的必要性
迄今為止，在經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區幾乎所有的大中型企業(yè)都要進(jìn)行預算管理，它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來(lái)，這種現代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗日益被我國企業(yè)所重視和接受，特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預算管理當作企業(yè)加強集權管理，實(shí)現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開(kāi)展集團化管理的突破口。但在實(shí)際工作中，由于我國正處于現代企業(yè)制度的建立階段，在全面預算管理的推進(jìn)中存在一些認識和實(shí)務(wù)上的誤區和盲區，其科學(xué)性和合理性有待改進(jìn)，比如預算與企業(yè)戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。
三、對全面預算管理認識不到位
企業(yè)推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協(xié)調、控制、考核方面的工具特性以實(shí)現企業(yè)價(jià)值的最大化。有的企業(yè)負責人簡(jiǎn)單地把“全面預算”定位為“財務(wù)預算”，甚至定位為“財務(wù)部門(mén)的預算”，甚至認為預算管理就是財務(wù)部門(mén)控制資金支出的計劃和措施。事實(shí)上，盡管各種預算最終表現為財務(wù)預算，但預算管理決不只是財務(wù)部門(mén)的事情。財務(wù)部門(mén)的作用主要是從財務(wù)角度提供關(guān)于預算編制的原則和方法，并對各種預算進(jìn)行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮，最終導致全面預算管理陷入困境。
目前，很多企業(yè)還不能準確的把握全面預算管理的定義，以至于單純的認為預算是財務(wù)行為，應由財務(wù)部門(mén)負責預算的制定和控制，甚至把預算理解為是財務(wù)部門(mén)控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業(yè)務(wù)預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系，預算內容涉及業(yè)務(wù)、資金、財務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務(wù)預算，但預算的基礎是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開(kāi)發(fā)以及管理，這些內容并非財務(wù)部門(mén)所能確定和左右。財務(wù)部門(mén)在預算編制中的'作用主要是從財務(wù)角度為各部門(mén)、各業(yè)務(wù)預算提供關(guān)于預算編制的原則和方法，并對各種預算進(jìn)行匯總和分析，而非代替具體的部門(mén)去編制預算。
四、預算編制方法過(guò)于模式化
預算編制是集團企業(yè)實(shí)施預算管理的起點(diǎn)，也是預算管理的關(guān)鍵環(huán)節。集團企業(yè)采用什么方法編制預算，對預算目標的實(shí)現有著(zhù)至關(guān)重要的影響，從而直接影響到預算管理的效果。
不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時(shí)分別采用固定預算、彈性預算、滾動(dòng)預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業(yè)在實(shí)際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個(gè)方面：
�。�1）增量或減量預算的編制簡(jiǎn)便，只是對上一年實(shí)際數據進(jìn)行增減調整形成本期預算，不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實(shí)際；
�。�2）可以為預算指標確定中的討價(jià)還價(jià)行為留下空間；
�。�3）承認歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索，但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀(guān)性，致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實(shí)上，預算管理的最直接目的有三個(gè)：
一是充分利用價(jià)值鏈分析，剔除經(jīng)濟行為中的非增值因素；
二是通過(guò)預算的確定協(xié)調部門(mén)和單位關(guān)系，分清各種經(jīng)濟行為的輕重緩急；
三是確保各種經(jīng)濟行為有助于企業(yè)目標戰略的實(shí)現。
因此，按照實(shí)施預算管理的目的，在編制預算時(shí)必須結合具體部門(mén)、單位的實(shí)際情況，對不同的經(jīng)濟內容應該采用不同的預算編制方法，而不能將預算編制方法模式化，更不應該希望通過(guò)標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。
五、全面預算松弛
目標不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預算松弛現象。目標不一致，會(huì )導致各利益集團之間的利益沖突。在傳統預算中，目標不一致主要體現在預算的執行過(guò)程，表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中，目標不一致主要體現在預算的編制過(guò)程，表現為預算指標的松弛。另外，信息不對稱(chēng)也會(huì )出現預算松弛現象。在預算管理中，信息不對稱(chēng)是指下級擁有與預算有關(guān)的信息而上級不擁有，這種不對稱(chēng)表現在預算編制過(guò)程中，下級參與預算使得上級有機會(huì )了解各部門(mén)的真實(shí)情況，接觸到各部門(mén)的一些私有信息，但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息，或限制信息的供應量，上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下，下級憑借自己的信息優(yōu)勢，自然會(huì )利用參與預算的機會(huì )，建立較為松弛的預算。
六、缺乏全面預算管理的組織體系保障
全面預算管理工作能否做好，主要依賴(lài)組織的保障。各級企業(yè)領(lǐng)導都要融入預算管理，要選擇專(zhuān)業(yè)人才來(lái)組織和控制預算管理。但我國企業(yè)在全面預算管理過(guò)程中，普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問(wèn)。一方面中國尚有部分企業(yè)未設置專(zhuān)門(mén)的全面預算管理機構，從總體上看，在我國由專(zhuān)門(mén)的預算機構做出預算決策的企業(yè)不到20%。另一方面，由于全面預算是在財務(wù)收支預算基礎上的延伸和發(fā)展，以至于很多人都認為預算是財務(wù)行為，應由財務(wù)部門(mén)負責預算的制定和控制，許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等基層業(yè)務(wù)部門(mén)并不參加預算的編制過(guò)程，這就進(jìn)一步削弱了預算的科學(xué)性和權威性，造成企業(yè)預算的軟約束，是預算缺乏可操作性；而且即使預算不脫離實(shí)際，沒(méi)有基層人員的參與。在預算執行過(guò)程中也會(huì )遇到很大的阻力。
七、全面預算管理的控制和考評機制不健全
目前，我國企業(yè)在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由于很多企業(yè)集團尚未建立完善的預算管理制度，缺乏嚴格有效的監督機制，執行的隨意性很大，在分析預算執行情況時(shí)，僅將預算值與執行情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的比例計算，而沒(méi)有對預算差異進(jìn)行深入的、定量的分析，難以確定預算差異產(chǎn)生的原因，無(wú)法把預算執行情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有機地聯(lián)系在一起。事實(shí)上，預算作為一個(gè)系統的過(guò)程，對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視，忽略其中任何一個(gè)環(huán)節都將影響預算作用的發(fā)揮。
八、完善集團全面預算管理
針對集團在預算管理中存在的問(wèn)題，為加強集團全面預算管理，提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)的健康穩定發(fā)展，提出了以下改進(jìn)措施：
�。ㄒ唬┙⒕幹祁A算的科學(xué)理念
促進(jìn)預算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì)，要求管理者深入理解“以企業(yè)戰略為基礎”的管理觀(guān)念，真正形成面向市場(chǎng)，以營(yíng)業(yè)收入、成本費用、現金流量為預算重點(diǎn)的整體性預算管理理念。其次，要“以人為本，關(guān)注預算道德”，以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實(shí)行預算的執行，集團高層要全程參與和支持，把實(shí)施全面預算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認識，統一了思想，才能在行動(dòng)上自覺(jué)地完善預算管理的措施和方法，才能實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
�。ǘ┐_定科學(xué)可行的預算目標
全面預算管理的過(guò)程，是戰略目標分解、實(shí)施、控制和實(shí)現的過(guò)程，全面預算編制的起點(diǎn)應是企業(yè)的發(fā)展目標和戰略計劃，企業(yè)應根據自己要達到的目標來(lái)決定需要的資源種類(lèi)和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時(shí)期的戰略重點(diǎn)。為使企業(yè)能夠持續穩定發(fā)展，在制訂預算目標時(shí)，應充分體現出企業(yè)戰略目標。預算目標的制訂過(guò)程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標的確定過(guò)程。一般情況下，為了盡快實(shí)現企業(yè)戰略目標，集團高層通常傾向于較為緊縮的預算，然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績(jì)目標，基層部門(mén)又傾向于較寬松的預算，但是寬松的預算與企業(yè)戰略目標又不相符。因此，企業(yè)在制訂目標時(shí)必須有一個(gè)標準。預算目標的標準一般分為外部市場(chǎng)標準和企業(yè)內部標準兩種，外部市場(chǎng)標準偏向于市場(chǎng)的競爭要求，而企業(yè)內部標準側重于客觀(guān)實(shí)際。通常，外部標準優(yōu)于內部標準，但是，當內部標準優(yōu)于外部標準時(shí)，企業(yè)就應該繼續優(yōu)化內部標準，使企業(yè)目標的科學(xué)性和先進(jìn)性得到保障。
�。ㄈ┎捎寐�(lián)合確定基數法解決預算松弛問(wèn)題
人是全面預算的制定者，全面預算信息的使用者，全面預算的執行者，也是全面預算制度的被考核者。因此，全面預算管理工作應貫徹“以人為本，關(guān)注預算道德”的理念，從員工的價(jià)值觀(guān)念上減少預算松弛的做法。當然，解決預算松弛的根本途徑還必須針對全面預算制定過(guò)程中出現的信息不對稱(chēng)和過(guò)分強調本單位或部門(mén)利益等根源性問(wèn)題。最近國內提出“聯(lián)合確定基數法”，即將編制全面預算的基數納入一個(gè)委托人與代理人之間的博弈程序，使得代理人自動(dòng)把自己的實(shí)際生產(chǎn)能力或資源耗用量和盤(pán)托出，使自報數剛好等于實(shí)際數，才能獲得最高業(yè)績(jì)獎勵。從實(shí)踐上看，聯(lián)合確定基數法在一些公司應用后取得明顯成效，在解決預算松弛、提高全面預算指標有效性方面具有一定得先進(jìn)性和實(shí)用性。
�。ㄋ模嫿ㄆ髽I(yè)集團多層級預算管理組織體系
多層級的法人架構必然要求建立相互關(guān)聯(lián)的多層級預算管理組織體系。多層級的預算管理組織體系具體包括：董事會(huì )、下屬預算管理層和預算直接人，三者各司其職，共同完成全面預算管理工作。其中，董事會(huì )是預算的審批機構；下屬預算管理層是全面預算管理的決策機構，負責根據集團發(fā)展戰略的要求，審查批準整個(gè)集團的預算方案，協(xié)調預算的編制、調整、執行、分析和考核；預算直接人是日常管理和決策執行組織；各責任中心則是具體預算的執行機構。子公司和飯店分別設立的預算管理委員會(huì )負責組織編制和審查批準本企業(yè)預算管理方案，并協(xié)調預算的調整、執行、分析和考核。各公司或飯店設立預算管理部門(mén)，負責組織編制和審查批準本企業(yè)預算方案，并協(xié)調預算的調整、執行、分析和考核。以此類(lèi)推，直至公司內所有層級的單位都設立相應的全面預算機構。
�。ㄎ澹└倪M(jìn)業(yè)績(jì)評價(jià)制度，建立全面考核指標體系
企業(yè)根據預算標準進(jìn)行業(yè)績(jì)評價(jià)時(shí)，必須做到：
�。�1）預算指標應具有可控性。只有可控性指標才能使預算執行者感到自己的行動(dòng)能影響結果，以此類(lèi)指標考核下級，才能真正反映其工作成績(jì)。
�。�2）實(shí)際與預算對比進(jìn)行業(yè)績(jì)評價(jià)的目的，一方面進(jìn)行信息反饋，糾正偏離目標的行為；另一方面，對預算執行者進(jìn)行獎懲，引導預算執行者的行為。所以，對完不成預算的執行者不應求全責備。
�。�3）業(yè)績(jì)評價(jià)指標應體現各責任單位之間的協(xié)作關(guān)系，對于涉及幾個(gè)部門(mén)的預算差異，應分清原因，以協(xié)調為主，避免發(fā)生破壞性沖突。
�。�4）業(yè)績(jì)評價(jià)要服從于企業(yè)的整體目標而非是預算目標。從整體來(lái)看，實(shí)現預算目標本身不是目的，預算僅是企業(yè)達到總體目標的手段，預算目標要服從于企業(yè)目標。
�。�5）考核預算指標要分清部門(mén)和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對標準成本中心，實(shí)際成本低于預算通常是有利差異，但對無(wú)限制費用中心，實(shí)際成本低于預算未必有利。鑒于此，一旦確定了預算標準，就沒(méi)有必要再向下級施加壓力，要求有利的預算差異，更不應在評價(jià)業(yè)績(jì)時(shí)賦予有利差異過(guò)多的權重。
此外，當前預算管理指標考核比較呆板，沒(méi)有充分考慮可變因素，財務(wù)指標比較多，非財務(wù)指標幾乎沒(méi)有涉及，不能科學(xué)的考核各責任中心，加上激勵機制的落后，平均主義的思想嚴重，影響預算的評價(jià)和獎懲。因此，建立全面預算管理考核指標的體系和科學(xué)激勵的方法，已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執行全面預算管理時(shí)，已經(jīng)建立各個(gè)責任中心。因此，全面預算管理考核時(shí)對各個(gè)責任中心在實(shí)施全面預算結果進(jìn)行檢測和評價(jià)。通過(guò)考核，一方面可以及時(shí)地收到相關(guān)執行信息的反饋并實(shí)施相應的防范措施，可以發(fā)現和分析問(wèn)題，對下一期預算工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改進(jìn)提出建議。另一方面，也是對員工在實(shí)施全面預算管理情況的一種評價(jià)，對其以往的執行情況進(jìn)行獎懲。
綜上所述，全面預算不僅必要而且可行。隨著(zhù)企業(yè)戰略管理的日益深入，平衡記分卡的廣泛應用以及作業(yè)基礎觀(guān)念的不斷強化，我們相信戰略導向全面預算必將成為企業(yè)全面預算發(fā)展的大趨勢。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )9
應香港護士訓練與xxx的邀請，與來(lái)自?xún)让�、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起，赴港研究考察。通過(guò)2周的參觀(guān)研究、討論交流，近距離了解了香港醫療衛生發(fā)展與護理管理的現狀，感受到了香港護理人員的團結協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護理管理理念與管理知識，看到了內地與香港護理管理中存在的差異，受益匪淺。
一、護理管理體制
護理管理體系由護理總經(jīng)理、高級護士長(cháng)、部門(mén)運作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長(cháng)、專(zhuān)科護士、注冊護士、登記護士、健康服務(wù)助理組成。部門(mén)運作經(jīng)理相當于xxx士長(cháng)。病區經(jīng)理———護士長(cháng)———專(zhuān)科護士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專(zhuān)科護士的'薪酬高于護士長(cháng)。每個(gè)病房有1名病區經(jīng)理，主要負責行政、排班等工作，不值夜班;2名護士長(cháng)，負責專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班;專(zhuān)科護士1人，主要負責專(zhuān)科護理，不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時(shí)一次領(lǐng)取。護士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周，產(chǎn)后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫院職工工資由醫管局發(fā)放，沒(méi)有獎金，沒(méi)有夜班費。護士職位的晉升：護理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長(cháng)等職位的晉升，在香港43家公立醫院內公開(kāi)招聘，醫院之間可以流動(dòng)，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行，無(wú)年齡限制，但必須是注冊護士，有學(xué)歷要求。
與內地明顯不同的是，許多護理總經(jīng)理、高級護士長(cháng)、病房經(jīng)理、護士長(cháng)等職位均由男性擔任，各病房也有很多男護士，男女護士之間關(guān)系融洽，各盡其責。
二、護理人員配置
由醫院管理局對各醫院的護士人力資源與床位配備，按照專(zhuān)科特點(diǎn)設立不同的標準，一般普通病房的床護比在1：0.6左右，ICU床護比為1：4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護理)，辦公室秘書(shū)(處理醫囑、文字錄入，記費等工作)。在醫院職工中(以東區xxx那打索醫院為例)醫生占11%，護士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中，行政只有32人，醫生300多人，護士1200多人，后勤服務(wù)1400人)。
三、護士職能
1.xxx對護士采取嚴格的分層使用。專(zhuān)科護士負責專(zhuān)科護理、營(yíng)養指導、健康教育、為病人提供專(zhuān)業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀(guān)察與記錄、護理計劃的制定與實(shí)施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。不同級別的護理人員的著(zhù)裝有所區別。
2.護士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專(zhuān)門(mén)的穿刺護士，抽血有專(zhuān)門(mén)的抽血員，抽血人員由護士與檢驗專(zhuān)業(yè)人員組成，由輔助科辦理，護士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名注銷(xiāo)護士、1名健康服務(wù)助理負責一組約6～7名病人的護理，ICU由1名護士、1名健康服務(wù)助理負責1個(gè)病員的護理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班9：30～7：00護士少一些)。
3.護士要為醫生做一切準備，包括查房時(shí)拿病歷，觀(guān)察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4.如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時(shí)報告醫管局。
5.病歷記錄，醫生、護士的記錄寫(xiě)在一起，明確時(shí)間，病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準)，產(chǎn)科病歷保存24年。
四、護士的執業(yè)管理
xxx是負責護士準入的法定機構，其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關(guān)規定對符合注冊條件的申請者授予護士執業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規資質(zhì)學(xué)校完成三年護士課程或取得護理專(zhuān)科以上學(xué)歷，登記護士為在正規資質(zhì)學(xué)校完成2年護士課程且通過(guò)登記護士執業(yè)考試者。與注冊護士相比，登記護士沒(méi)有晉升資格，不能參與護理行政管理，不能開(kāi)護囑或管理毒麻藥品，但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊護士資格，必須到大學(xué)參加研究課程2.5年。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )10
通過(guò)對能源公司下發(fā)的《關(guān)于全面實(shí)施精細化管理的指導意見(jiàn)》，使我對化精細管理，有了一些初步的認識，也了解了公司精細細化管理的重要性。通過(guò)謝書(shū)記生動(dòng)形象的講解，受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識教育，進(jìn)一步啟迪了思維，開(kāi)拓了視野，每個(gè)角落都存在著(zhù)管理，以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):
我深刻認識到精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念、是一種認真的態(tài)度、更是一種精益求精的文化。需要做大事的機會(huì )非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎。
實(shí)現精細化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，讓精細化成為一種習慣，才能使精細化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用。
實(shí)施精細化管理，就是從小事入手，對每個(gè)細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結，形成閉環(huán)管理。杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能，降低管理所占用的資源和管理成本，實(shí)施精細管理是公司提升管理水平的必經(jīng)之路。通過(guò)培訓提高職工思想意識，規范職工標準化操作，更多的通過(guò)培訓把精細化管理、標準化操作貫穿到每個(gè)人的工作習慣之中，從自身而言，要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把公司比作人一樣的系統，把領(lǐng)導層比作頭腦，把基層干部比作骨架，把基層員工比作血肉，能認識自己所處的地位和職責，完成好自己所負責的工作，發(fā)揮好自己的專(zhuān)長(cháng)，就能使企業(yè)這個(gè)人穩健地行走。
通過(guò)不斷進(jìn)行分析討論，找出問(wèn)題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實(shí)管理責任，將管理責任具體化、明確化。梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系，同時(shí)，把規定和制度化納入考評指標，考核、激勵與精細化接軌，確保精細化落到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實(shí)行獎罰機制，快速推進(jìn)精細化管理。
凡事都是由許多部分組成，只要把各個(gè)部分做好了，整體也就很容易完成了。實(shí)施精細化管理是一項龐大的系統工程，長(cháng)期目標必須是全面實(shí)現，短期目標只能是逐項完成，因此必須有選擇地實(shí)施精細化管理。要重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，由簡(jiǎn)到難，由淺入深。選擇當前危急公司生存的主要問(wèn)題、阻礙企業(yè)發(fā)展的`制約瓶頸、影響企業(yè)管理的最大短板作為攻關(guān)對象，先從簡(jiǎn)單的、容易達成目標的方面開(kāi)展精細化管理，因地制宜、因時(shí)制宜，根據部門(mén)現狀、員工素質(zhì)等現實(shí)狀況，通過(guò)細致認真的工作，先解決主要矛盾再解決次要矛盾，探索方法、積累經(jīng)驗，逐步擴展，全面覆蓋。
總之，通過(guò)這幾次學(xué)習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實(shí)工作，生活中對于個(gè)人，企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與同事們一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎！
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )11
前段時(shí)間公司組織人員專(zhuān)門(mén)對李踐的五項管理進(jìn)行培訓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習五項管理，個(gè)人收獲還是很大的。
通過(guò)對目標管理的學(xué)習，讓我對目標理解的更加透徹，目標不是盲目追求的，一個(gè)人首先應該確立自己的定位，也就是符合自己條件的目標，切勿好高騖遠，目標要切合實(shí)際，工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標，然后逐步地去實(shí)現。在實(shí)現這些目標的過(guò)程中肯定會(huì )出現一些情況，比如目標不明確，目標方向不對，在這時(shí)候要不斷校正目標的方向，不看以條道走到黑，這樣只會(huì )徒勞而無(wú)功。每個(gè)人都有很多目標，賺大錢(qián)，去西藏，周游世界，但是前提是做好當下的每件事，認真完成當下的工作，以后才有可能去實(shí)現更高的目標。目標不論大小，都應該付出同樣的努力，且不可因為目標小而不努力，要知道，所有大的目標都是由一個(gè)個(gè)的小目標累加起來(lái)的。
有了明確的目標，也要準確去努力實(shí)現它了，這時(shí)候也要注意時(shí)間的運用，爭取用最少的時(shí)間去完成最多的事情，浪費時(shí)間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時(shí)間。很多人抱怨時(shí)間太少了，這件工作做完起碼要多少時(shí)間，其實(shí)在抱怨的同時(shí)就已經(jīng)浪費了本應該準備工作材料的時(shí)間了，那樣時(shí)間怎么會(huì )夠用。懂得時(shí)間管理的人，不是多做事，而是少做事，會(huì )找到重點(diǎn)，只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車(chē)，而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開(kāi)始就應該珍惜時(shí)間，合理充分利用時(shí)間。
所有的事情都有兩面性，心態(tài)也是一樣，做同樣的事，心態(tài)的積極與消極結果是截然不同的，工作中遇到難題時(shí)，消極對待，垂頭喪氣，本應該能解決的問(wèn)題也在這種消極的心態(tài)中越來(lái)越嚴重，最終一敗涂地，相反，遇到困難，積極面對，從各方面找原因，找方法，說(shuō)不定就能解決。心態(tài)的.轉換也是非常重要的，我們如果把挫折當成是積累經(jīng)驗，把壓力當成是前進(jìn)的動(dòng)力，把障礙當成是生活對自己的磨礪，那么自然就會(huì )覺(jué)得原來(lái)遇到的這一切困難都是來(lái)幫助自己成長(cháng)的。再有就是出了問(wèn)題，首先要做的不是想這怎么推卸責任，而是自我批評，想想出了問(wèn)題，自己是不是哪里做的不對，直接或間接造成了這樣的結果，這才是處理問(wèn)題應該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會(huì )努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機會(huì )就會(huì )大大增加。
有了正確的目標，充分的時(shí)間和良好的心態(tài)，接下來(lái)就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習，在學(xué)習中付諸行動(dòng)了。知行合一，知即是行，行既是知，觀(guān)念和知識從行動(dòng)中獲得，在行動(dòng)中實(shí)踐，你提倡什么就實(shí)踐什么，實(shí)踐什么就實(shí)現什么。學(xué)習就是在行動(dòng)，而行動(dòng)必然會(huì )不斷學(xué)習，這樣，才會(huì )不斷進(jìn)步，工作才能更加順利，人才不斷成長(cháng)。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )12
20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項目風(fēng)險管理課程培訓，講課教師根據解讀新項目的特性：特殊的時(shí)間、預置的資源、確立的交貨物和零時(shí)性機構，要我了解到項目風(fēng)險管理是一門(mén)技術(shù)性專(zhuān)用工具科學(xué)研究，可以協(xié)助大家盡早的理清思路，開(kāi)展工作，應用基本上專(zhuān)用工具，關(guān)心項目風(fēng)險管理的基本前提和重要環(huán)節。
在課堂上教師根據使我們應用沙盤(pán)模擬開(kāi)展實(shí)戰演練演習，要我深入了解到項目風(fēng)險管理是全部新項目的基本，學(xué)習培訓項目風(fēng)險管理能夠提升工作效能提高職工的專(zhuān)業(yè)能力。項目風(fēng)險管理時(shí)要降低因傳送造成的溝通交流偏差，防止危害施工進(jìn)度。項目風(fēng)險管理的總體目標設計方案十分關(guān)鍵，我們要從項目目標所規定的時(shí)間、成本費、品質(zhì)三層面考慮，對項目目標開(kāi)展剖析。應用好項目風(fēng)險管理有九大專(zhuān)業(yè)知識行業(yè)和五大全過(guò)程作出一個(gè)橫著(zhù)“時(shí)間費用預算”和豎向圍繞“WBS工作中溶解”的新項目平面圖，讓全部的新項目組員都能搞清楚我們在進(jìn)行新項目的全過(guò)程中每一個(gè)人干什么，應當怎么做。通過(guò)學(xué)習項目風(fēng)險管理，我相信項目風(fēng)險管理是公司的個(gè)人行為全過(guò)程，是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習培訓，我覺(jué)得我將來(lái)在工作上要留意下列幾層面。
最先，我的感受是我們在做一切新項目的情況下，一定要有一個(gè)健全的方案和工作目標。在日常事務(wù)中，通常沒(méi)有一個(gè)實(shí)際的方案和方式。一件非常容易做的事兒，最終反倒搞得很繁雜，危害了辦事的高效率。因而，將來(lái)不管做一切事兒是，一定要為自己設置一個(gè)詳細的方案，才可以效率高、高品質(zhì)的搞好每一件事。
次之，高效率運用時(shí)間，節約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員，事兒多，工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中，并對第二天的工作中開(kāi)展分配。在分配工作方面要遵照一個(gè)次序明晰，分清主次有效的標準。那樣每日當我們一到崗位上就能迅速的進(jìn)到運行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時(shí)效性"。課堂教學(xué)上，教師給大家解讀了在項目實(shí)施的全過(guò)程中，成本費用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開(kāi)展成本計算，二是工程項目經(jīng)理要對本新項目的開(kāi)支開(kāi)展操縱，三是成本費的多少也是考量一位工程項目經(jīng)理關(guān)鍵指標值。日常工作中的成本費主要是人力資源，有效的分配工作人員，提升工作人員的使用率是節約成本的重要。工作人員分配穩妥，大家的成本費當然就降低。
再度，要搞好一個(gè)新項目，務(wù)必要明白團結協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者，在現代社會(huì )里，孤身一人一個(gè)人孤軍奮戰的時(shí)期早早已過(guò)去。一個(gè)新項目的執行沒(méi)有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強的開(kāi)展團結協(xié)作呢？精英團隊中組員中間的職責分工盡量要十分的確立和細致，組員中間常常要有互動(dòng)交流和溝通交流，使每一個(gè)組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過(guò)程中，與員工中間的溝通交流是不可或缺的，僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢、工作目標總體目標、公司管理制度才可以更強的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢積極主動(dòng)工作中，所以說(shuō)有著(zhù)一定的溝通協(xié)調能力是務(wù)必的。實(shí)際上工作中的.運行，在內部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員，更為自知溝通交流的必要性，溝通交流無(wú)時(shí)沒(méi)有。不一樣的員工擁有不一樣的觀(guān)念難題，從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等，并并不是每一員工都能依照你的構思走，溝通交流是處理這種難題的基本，是創(chuàng )建和改進(jìn)人際交往不可或缺的標準。在溝通交流全過(guò)程中，我們要靈活運用了解的語(yǔ)調不必讓聞?wù)哂X(jué)得是在指令，傾聽(tīng)；學(xué)好自信心與誠摯，僅有那樣才可以使大家能夠更好地進(jìn)行工作中。
最終，無(wú)論做一切新項目，一切工作中，在執行的全過(guò)程中，都是會(huì )碰到出乎意料的出現意外事兒產(chǎn)生，因而必須對進(jìn)水平開(kāi)展調整，即全過(guò)程的調節。它是一切新項目的進(jìn)行不能缺乏的一個(gè)關(guān)鍵構成部分。我認為：我們在方案某一個(gè)新項目時(shí)，都將執行全過(guò)程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位，以一種十分認真細致慎重的心態(tài)去做，那樣才可以獲得更強實(shí)際效果。
總而言之感謝公司領(lǐng)導干部給了我此次學(xué)習培訓的機遇，使我獲得提高，看到了自身差別和不夠，確立了自身的總體目標好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習培訓里能更強的應用領(lǐng)悟學(xué)習培訓個(gè)人所得。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )13
一直以來(lái)都想看看管理學(xué)方面的書(shū)籍，以免出現“書(shū)到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是，由于種種原因占用了大量的時(shí)間，想看的念頭剛冒起來(lái)又沉了下去，前段時(shí)間，終于有機會(huì )接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )，系統的，全面的，深刻的學(xué)習了有關(guān)知識�！皩W(xué)然后知不足”，將自己學(xué)習《管理學(xué)基礎導學(xué)》的一些淺陋的體會(huì )流露出來(lái)，作為共同進(jìn)步、共同提高。
《管理學(xué)基礎導學(xué)》這本書(shū)主要闡述了社會(huì )各種組織內管理活動(dòng)的一般規律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內容。具體來(lái)說(shuō)，它由管理與管理學(xué)理論、管理理論的形成與發(fā)展、計劃工作、目標管理、戰略管理、決策、組織結構設計、人員配備、領(lǐng)導、激勵、溝通、控制基礎和控制系統和方法這十三章組成。
通過(guò)這十三章的學(xué)習，讓我認識到：自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素；由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的.擴大，管理人員的任務(wù)越來(lái)越重要；管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；當今社會(huì )管理的觀(guān)念越來(lái)越深入人心，管理的地位越來(lái)越受關(guān)注，管理的作用越來(lái)越大。作為國家工作人員，管理學(xué)與我們息息相關(guān)，學(xué)好管理學(xué)對于適應新的歷史條件下公務(wù)工作都有非常重要的指導意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設計環(huán)境，努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法并有效地完成任務(wù)，我認為這就是計劃。計劃包括六個(gè)方面，做什么，為什么做，何時(shí)做，何地做，誰(shuí)去做，怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問(wèn)題，就說(shuō)明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂，又稱(chēng)計劃工作的程序，分為如下步驟：估量機會(huì )→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價(jià)和選擇方案→制定派生計劃→用預算量化計劃。
戰略，是計劃的一種，它是指確定企業(yè)的使命和長(cháng)期奮斗目標，并制定行動(dòng)方案，配置相應的資源以實(shí)現這些目標。在現代社會(huì )中，激烈的市場(chǎng)競爭使得戰略對一個(gè)組織，尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。它指明了實(shí)現組織總目標所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向，是專(zhuān)門(mén)為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的。制定戰略計劃需要遵循以下原則：適應環(huán)境，把握時(shí)機，揚長(cháng)避短，集中資源，量力而行。近年來(lái)，我國的兒童市場(chǎng)一直是企業(yè)所關(guān)注的對象，但是，一些比較有遠見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢—人口老齡化。若干年以后，老年人的保健、老年人的娛樂(lè )、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營(yíng)商機。因此，研究環(huán)境所帶來(lái)的機會(huì )，如行業(yè)結構的調整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟政策的改變，都可能給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機會(huì )，關(guān)鍵在于如何利用這些變化，不失時(shí)機地取得發(fā)展。
無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。學(xué)習管理學(xué)之后，我深刻地意識到一個(gè)企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應用，管理學(xué)的學(xué)習讓我獲得了很多新的知識，我會(huì )將我所學(xué)的知識應用于今后的實(shí)踐當中，取得更大的進(jìn)步。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )14
最近在準備研發(fā)部門(mén)內部的管理崗位培訓，所以反思了一下自己的團隊管理心得，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉型管理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說(shuō)三年改變一個(gè)人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺(jué)得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應�；叵胱约旱倪^(guò)去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細說(shuō)明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過(guò)硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著(zhù)，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒(méi)辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說(shuō)了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習優(yōu)秀的習慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當然每個(gè)人的活著(zhù)的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的`人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認識自己，沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害，我們老板常說(shuō)不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永遠有更優(yōu)秀的人等著(zhù)你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步，我現在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數據說(shuō)中國人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的，我們都還得繼續努力。如果你說(shuō)這不是你想要的生活，你活著(zhù)是為了享受生活，那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數人還得靠努力成功。
說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)始說(shuō)管理，其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習，認真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )15
一個(gè)企業(yè)是否有長(cháng)遠的發(fā)展戰略，與公司主要領(lǐng)導有著(zhù)密切的關(guān)系，對員工有著(zhù)切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰略就不會(huì )前進(jìn)的更遠，可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō)，有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰略規劃是一個(gè)企業(yè)長(cháng)期可持續發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內涵，也是企業(yè)團隊建設和管理的系統化、正規化的中軸線(xiàn)。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對企業(yè)領(lǐng)導人提出的挑戰。
一個(gè)企業(yè)戰略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠的理想，并孜孜以求;必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度;同時(shí)還要有執行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統一員工的思想，能使企業(yè)上下步調一致地付諸行動(dòng)。
目前，我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了，雖然公司穩步地向前發(fā)展，但我們要穩而思憂(yōu)�？上驳氖枪镜念I(lǐng)導包括一些員工骨干都在認真關(guān)注和思考這一課題。
我認為：我們企業(yè)發(fā)展戰略規劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域，因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè)，對其比較熟悉;人力有一定的儲備，有這一方面的技術(shù)專(zhuān)家、博士、碩士，有我們特有的核心技術(shù)、核心專(zhuān)長(cháng)。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對長(cháng)期的.競爭優(yōu)勢，是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的雙贏(yíng)領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現有專(zhuān)長(cháng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，雖有一定風(fēng)險，但卻是我們企業(yè)的藍海地帶，值得去做。
我們的目標是將來(lái)要讓大多數員工能居者有其屋，人人有車(chē)開(kāi)，實(shí)現財富自由;五年之后，公司運作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現價(jià)值和尊嚴的存在，并感覺(jué)到幸福!
這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價(jià)值觀(guān)，要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對待員工、對待客戶(hù)、對待產(chǎn)品都應堅守這一核心價(jià)值觀(guān)。正直與真誠會(huì )使客戶(hù)、外協(xié)單位、供應商對我們充滿(mǎn)信賴(lài)，會(huì )讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng )造最大化的利潤。要進(jìn)一步引進(jìn)人才，本著(zhù)以德為先，適者為才的指導思想，進(jìn)一步錘煉我們的管理團隊，打造共同的核心價(jià)值觀(guān)，讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。
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