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保安培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-10-19 10:39:58 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

保安培訓心得體會(huì )(精選13篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的保安培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保安培訓心得體會(huì )(精選13篇)

  保安培訓心得體會(huì ) 篇1

  前段時(shí)間,公司對新員工進(jìn)行了一次為期十天的集中培訓,感覺(jué)很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進(jìn)行經(jīng)常性培訓是適應公司不斷發(fā)展的需要,是進(jìn)一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。

  通過(guò)這次集中培訓,我對公司的各項規制度有了整體了解,對公司的企業(yè)文化有了初步認同,對企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀(guān)的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規范化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進(jìn)一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。

  通過(guò)這次集中培訓,我深刻認識到,在公司員工只有職責分工上的不同,沒(méi)有工作要求上的松嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標準,嚴要求”,要全心全力地做好公司“門(mén)面活兒”,為公司的健康運轉和更快發(fā)展履行好個(gè)人應盡職責。 要在上崗警容風(fēng)紀上嚴格要求。在個(gè)人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛生等各個(gè)方面,都要堅持從嚴要求,要有一種“眼里不揉沙”的責任意識,到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動(dòng)、

  多巡邏,確保巡查無(wú)“盲區”;眼要勤,勤于觀(guān)察,善于發(fā)現問(wèn)題,哪怕是再細小問(wèn)題也不能放過(guò),及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現情況及時(shí)匯報;手要勤,做好門(mén)禁記錄和工作記錄,善于總結,善于不斷改進(jìn)工作。

  要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)監控區域做到了然于胸,對于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節,要加快熟悉周?chē)h(huán)境,安全路線(xiàn)。要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善于發(fā)現苗頭性問(wèn)題,做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時(shí)上報不隱瞞。

  要在維護和諧工作環(huán)境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領(lǐng)導和同事們服好務(wù);同時(shí),注重加強個(gè)人修養,在嚴格執行公司各類(lèi)安全保衛工作規章制度的同時(shí),堅持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念,維護好公司團結和諧的整體工作環(huán)境。

  總之,借此次培訓之機,下一步自己將在著(zhù)力提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)方面下功夫,以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務(wù)意識做好本職工作,為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

  保安培訓心得體會(huì ) 篇2

  校園保安工作是一項工作時(shí)間長(cháng),勞動(dòng)強度大,工作責任重的工作。事關(guān)學(xué)校財產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!

  在門(mén)衛室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規范操作,從思想上提高工作的責任心。從規范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學(xué)校和師生滿(mǎn)意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛(ài)崗敬業(yè),對工作充滿(mǎn)激情。要有良好的觀(guān)察能力,應變能力,了解隊友的思想動(dòng)態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。

  為了總結經(jīng)驗,取長(cháng)補短,更進(jìn)一步做好保安工作,在這兩年時(shí)間里我對保安工作也有一些心得,現總結如下:

  一、應做到有“責任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”。

  1、責任心:首先要嚴格落實(shí)、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切以學(xué)生安全,學(xué)校財產(chǎn)安全為我們的責任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負責任,沒(méi)有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會(huì )知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì )認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動(dòng)認真去做。

  2、愛(ài)心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛(ài)心,愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去、

  3、耐心、虛心:增強工作觀(guān)念和宗旨意識,一定要樹(shù)立以人為本的思想,

  盡可能地師生辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。虛心:在工作中一定要本著(zhù)虛心學(xué)習、認真求教的宗旨,扎實(shí)工作。

  二、應以飽滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去對待工作,做到“責、守、真、心”。

  1、從工作實(shí)踐中去探討,逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個(gè)字。一是突出一個(gè)“責”字,作為一名保安首先要做到的是盡守職責,把握好門(mén)戶(hù),細致的巡邏各處各環(huán)節,做到不留角落,不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn),不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬(wàn)無(wú)一失,確保學(xué)校生命財產(chǎn)的絕對安全。

  2、堅持一個(gè)“守”字,作為一名保安首先必須做到身先士足,嚴格遵守學(xué)校的校紀校規,堅持按時(shí)上班,不遲到早退,不違反學(xué)校的各項規章制度,盡管自己不是老師,也要做到為人師表,以身示范以良好的形象出現在學(xué)生面前。

  3、把握一個(gè)“真”字,認真做好自己的本職工作,其實(shí)真字才是圓滿(mǎn)工作的基石,沒(méi)有這塊基石,工作就會(huì )散慢,工作就會(huì )隨心所欲,馬虎了事,得過(guò)且過(guò),表面上看不出什么多大的問(wèn)題,實(shí)際上就會(huì )留下不可思議的后患,然而我在工作中始終把握這個(gè)“真”字去排除各種各樣的后患。

  4、感悟一個(gè)“心”字,用心做事才會(huì )提高工作效率,才會(huì )提高工作的滿(mǎn)意度,我認為人的道德與質(zhì)量從心而來(lái),只有用心做事才能獲得領(lǐng)導的認可,才會(huì )獲得團隊同仁的好評。

  以上只是我在工和中的一點(diǎn)心得、感受而已,在今后的工作中我還會(huì )不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,為保安事業(yè)做出我自己的貢獻。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇3

  一、堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

  二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。

  三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

  四、制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。

  五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān),要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

  六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節,開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

  2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。

  3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員的工作積極性。

  4、在工作、生活中細致、認真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,針對保安隊的實(shí)際情況,引導隊員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。

  5、在各類(lèi)理論培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,感受人生樂(lè )趣。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:

  1、工作方式過(guò)于急燥,對新入職隊員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊人員流動(dòng)率增高。

  2、工作中時(shí)有松懈。

  3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。

  20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微保。

  學(xué)校安全的保安工作是一項工作時(shí)間長(cháng),勞動(dòng)強度大,工作責任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重,因為這些時(shí)間段往往是一些安全隱患易于顯現的時(shí)間,因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴峻,因此平時(shí)做好出入學(xué)生和外來(lái)人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區內各類(lèi)安全問(wèn)題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平,為創(chuàng )建一個(gè)和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇4

  我與x年x月x日參加保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,對過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認識到:

  一、天下大事,必做于細——這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處著(zhù)手。

  作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?蛻(hù)往往根據保安員的儀容,著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象,F在我們不但每天統一著(zhù)裝在傳達室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),見(jiàn)到領(lǐng)導還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

  二、保安應有良好的觀(guān)察能力、應變能力。

  工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門(mén)外,給學(xué)生和老師創(chuàng )造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。

  三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預案。

  像我們現在服務(wù)的歷城三職專(zhuān),針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車(chē)位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀(guān)四路,耳聽(tīng)八方。

  最后,就是物業(yè)保安工作的重要性;加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強化社會(huì )治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會(huì )治安形勢的緊迫要求。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇5

  通過(guò)在物業(yè)公司集體培訓后,讓我深感啟發(fā),使我進(jìn)一步更加了解,安保行業(yè)對于社會(huì )次序的重要性和責任性,同時(shí),也非常希望能有更多類(lèi)似的學(xué)習機會(huì ),不斷的認識社會(huì ),認識隱患的危害性。

  自從事安保這份工作已有四年之久,對于這項職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務(wù)行業(yè),一定要有好的語(yǔ)言溝通能力、一件小事如果你說(shuō)話(huà)的方式方法,不但處理的結果是截然不同的,最主要是責任心的問(wèn)題,不管你正擔任什么樣的工作,請不要看它分工的價(jià)值,保安的職責就是維護人身及財產(chǎn)安全,和維持所管轄區內正常有序的順利進(jìn)行,工作的責任心直接關(guān)系到所管轄內的安全,所以,要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,增強責任心,以預防為主。

  只要在平時(shí)的工作中,多重視一點(diǎn)細節,多一點(diǎn)付出,多一點(diǎn)分析和總結,不斷學(xué)習有關(guān)知識,增強應急操作能力,遵守公司的各項規定及要求,如,在每次按時(shí)巡視時(shí)要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽(tīng),鼻聞,對待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問(wèn)題要快,反映問(wèn)題要快,時(shí)間就是禁止進(jìn)步惡化,對待來(lái)訪(fǎng)的人或車(chē)輛,甚至處理每件事時(shí),要按照規程來(lái)操作,須做到清而有序,當遇到素質(zhì)不好的訪(fǎng)客,須調節好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理,如沒(méi)效果,及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報,在不違背各項規定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺(jué)到微笑的和諧。

  都說(shuō)當保安沒(méi)出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項工作,也是大多數安保不想長(cháng)期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰(shuí)的激情也不是常在的,主要還是做一行愛(ài)一行的精神,只要盡心盡責,積極配合領(lǐng)導的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機會(huì ),確保安全,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時(shí),不斷提高總體素質(zhì),才能樹(shù)立我們的安保在他<她>人心中的形象,讓被服務(wù)單位的領(lǐng)導放下一份心,多一份信任。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇6

  一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,而是應該主動(dòng)去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個(gè)習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”。①勤走②勤看③勤聽(tīng)④勤記⑤勤思,勤走是指到各個(gè)保安執勤點(diǎn)及客戶(hù)單位周邊走訪(fǎng),勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽(tīng)是保安執勤點(diǎn),客戶(hù)單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶(hù)單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。

  定期組織召開(kāi)例會(huì )向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后。

  二、要善于總結,不斷創(chuàng )新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái),但做為一名管理者來(lái)說(shuō),首先,查找原因所在并及時(shí)排除各種困難,必須做到一坐、二聽(tīng)、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實(shí)地看看,到周邊群眾走訪(fǎng)和領(lǐng)導匯報,請示一番,就不難發(fā)現問(wèn)題的癥結所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現,以往制定的制度和工作要求,隨著(zhù)時(shí)間的推移及社會(huì )發(fā)展需求,以前沒(méi)有考慮到的很多細節問(wèn)題都會(huì )顯現出來(lái),從而可以及時(shí)糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開(kāi)展。

  保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開(kāi)放和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅持社會(huì )效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng )新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔社會(huì )責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會(huì )守衛,治安巡邏、大型活動(dòng)保衛,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務(wù)公司責任第一、安全第一、開(kāi)拓創(chuàng )新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂(lè )于奉獻,不畏難險,不怕?tīng)奚木,不斷開(kāi)創(chuàng )保安工作新局面。

  三、設立目標,努力實(shí)現人生中每個(gè)人都有目標,也都在努力的實(shí)現它,做為保安員也是一樣,必須設立一個(gè)明確的目標,有了目標就有了方向,同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力,但是我們的目標不可過(guò)高,高不可及的目標會(huì )讓人喪失信心,目標過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設立兩個(gè)目標,第一個(gè)目標就是:用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng),喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個(gè)目標是:加倍努力,在確保安全無(wú)事做的基礎上,在領(lǐng)導和來(lái)賓之中樹(shù)立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會(huì )治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說(shuō)不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹(shù)立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進(jìn)的方向,保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力,有動(dòng)力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發(fā)展。

  四、如何理順好與領(lǐng)導的關(guān)系領(lǐng)導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領(lǐng)導忠誠,領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)要及時(shí)、圓滿(mǎn)的完成,做到警會(huì )暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領(lǐng)導的信任與支持,找機會(huì )能多和領(lǐng)導碰碰面,請示一下問(wèn)題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導知道大家的辛勤勞動(dòng),不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導的脾氣和稟性,順應領(lǐng)導的風(fēng)格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力,在此值得一提的是,保安執勤點(diǎn)和各單位保安保衛組織,脫離服務(wù)單位管理或不買(mǎi)單位領(lǐng)導面子的做法是不可取的。

  因此,作為保安員,要確保為客戶(hù)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也要注意在接受客戶(hù)的額外工作要求前,及時(shí)地向上級請示報告取得領(lǐng)導的批準,但在領(lǐng)導回復前,應禮貌地向客戶(hù)解釋清楚。

  五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系,是維護內部團結穩定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學(xué)多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態(tài),同時(shí),加強自身品德修養,良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力,多關(guān)心隊員八小時(shí)外的生活情況,關(guān)注隊員心態(tài)變化,善聽(tīng)下屬的意見(jiàn),對個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶(hù)“的保安員,把他孤立起來(lái),不要讓群眾受到影響,對于愛(ài)打小報告的人要認真對待,正確引導,有問(wèn)題可以在會(huì )務(wù)桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利于內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心,謹慎。

  管理需要在工作中注意發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,作為一名保安,將時(shí)刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇7

  為了適應公司不斷發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養協(xié)議書(shū),加強護衛隊后備人才培養建設,我很榮幸被上級領(lǐng)導列入被培養人范疇,簽訂了人才培養協(xié)議書(shū)。

  本月大隊長(cháng)張小虎根據“人才培養協(xié)議書(shū)”培訓計劃,重點(diǎn)針對勤務(wù)管理對我進(jìn)行了指導培訓,內容有:勤務(wù)管理內容的掌握,重點(diǎn)要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,學(xué)習治安巡邏方案。通過(guò)大隊長(cháng)的指導培訓使我對勤務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認識,要做好勤務(wù)管理,最重要的是:做好勤務(wù)安全預防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊員的安全法制教育,確保不出現內部人員違法犯罪事件(堅守自盜事件,與被管理對象打架事件),做好門(mén)衛管理及現場(chǎng)重點(diǎn)要害部位的巡邏值守,確保不發(fā)生重要物資失竊事件;“高標準,嚴要求”,做好門(mén)衛服務(wù)工作,樹(shù)立好門(mén)衛形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點(diǎn),是基礎,也是底線(xiàn)。作為一名隊長(cháng),要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛管理規定,引導隊員要懂得用管理制度去做好門(mén)衛為管理,“依法執勤、按規管理”,先服務(wù)后管理,在服務(wù)他人的同時(shí)執行好門(mén)衛管理規定,切實(shí)讓他人感覺(jué)到我們的服務(wù),我們是在為業(yè)主服務(wù),我們是在執行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門(mén)衛管理工作,不是靠我們護衛隊,更不是我們的執勤隊員。

  “高標準,嚴要求”,做好“門(mén)面活”,從上崗警容風(fēng)紀要求、個(gè)人衛生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛生等,都要加強監督,嚴格要求,要有一種意識,到崗上勤于觀(guān)察,能發(fā)現問(wèn)題,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤監督、檢查;眼勤,勤于觀(guān)察,善于發(fā)現問(wèn)題,哪怕是細小問(wèn)題也不要放過(guò);嘴勤,多傳、多教、多引導;手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善于總結,善于創(chuàng )新改進(jìn)。

  要熟悉場(chǎng)內的重點(diǎn)要害部位、重大危險源等,比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學(xué)危險品庫,物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周?chē)h(huán)境,安全路線(xiàn),要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中要細心,善于發(fā)現問(wèn)題。同時(shí)要做好重點(diǎn)要害部位值班人員的教育、檢查、監督,防止出現違紀現象,杜絕隊員進(jìn)入危險區域。

  對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時(shí)上報的原則,不隱瞞。重點(diǎn)還是以自身安全為主,確保隊員不受傷害,做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。確保甲方不應我方責任遭受經(jīng)濟損失,要做到處事臨危不亂。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會(huì )是怎樣的后果,會(huì )給我們帶來(lái)什么后果或影響,就拿晚上抓盜竊分子來(lái)說(shuō)吧,我們的'職責是確保公司或個(gè)人物資財產(chǎn)不受損失,不是抓賊,抓賊是警察的事,哪有一個(gè)賊偷東西的,笨賊還是比較少的,沒(méi)有做賊的本領(lǐng)也不會(huì )去做賊,我們去抓人家,有那個(gè)賊會(huì )束手就擒呢?兔子急了還咬人呢,哪能不危險呢!所

  以為了自己弟兄的安全考慮,沒(méi)有天時(shí)、地利、人和的環(huán)境,還是不要非追著(zhù)抓人家,東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件,我們去了以后是處理問(wèn)題,是息事寧人,說(shuō)話(huà)要不偏不向,要讓對方感覺(jué)舒服,先找他們單位領(lǐng)導來(lái)了再解決。不要想著(zhù),我們是對的,是他違反了公司的管理規定,他不遵守規定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系,尤其是各單位領(lǐng)導,發(fā)生事情借助他們力量來(lái)解決,自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達到共贏(yíng)的目的。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇8

  班長(cháng)領(lǐng)導水平的高低、作用的強弱,直接影響著(zhù)整個(gè)班組隊伍建設、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶(hù)的安全與穩定。

  結合實(shí)際,通過(guò)保安培訓班的學(xué)習,使我對班長(cháng)的職責、任務(wù)更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長(cháng),從以幾個(gè)方面抓起。

  一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。

  對自己要嚴格要求,公司、客戶(hù)單位的制度、要求,首先自己遵守,隊員才能自覺(jué)遵守,隊員是看著(zhù)班長(cháng)的一舉一動(dòng)、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊員才能認真履行工作職責。

  二、搞好團結,穩定隊伍,健康發(fā)展。

  班長(cháng)在處理問(wèn)題要公平、公正。解決問(wèn)題要合情合理。班長(cháng)要充分了解隊員脾氣、性格,根據每個(gè)隊員的自身情況,靈活處理問(wèn)題,使隊員服氣滿(mǎn)意。

  三、對工作要嚴格要求,要從生活關(guān)心、愛(ài)護保安隊員。

  對新入隊的隊員,首先要安排好衣食住等問(wèn)題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報一個(gè)平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長(cháng)還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點(diǎn)職責、規章制度,要求等等。集中進(jìn)行幾天強化培訓,使之能進(jìn)快進(jìn)入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀(guān)察他們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現思想問(wèn)題要想辦法解決,讓他們心里踏實(shí),才能認真的工作。工作方面要從第一天來(lái)就養成一種好習慣,認真履行保安公司、客戶(hù)單位的工作制度。

  四、班長(cháng)要善于總結工作經(jīng)驗,提高自身素質(zhì)。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,我們要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識、法律知識,總結工作經(jīng)驗,豐富自己的知識,提高管理水平。對每個(gè)月的工作要認真總結,對出現的問(wèn)題找出原因。和隊員召開(kāi)座談會(huì ),共同協(xié)調,提出合理建議,讓隊員發(fā)揮作用。班長(cháng)要重視隊員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績(jì),善于總結就是在總結中提煉新規律,新經(jīng)驗,用新規律提升工作水平,用新經(jīng)驗助推跨越式發(fā)展。

  五、保安班長(cháng)作為一名管理者做到五勤

  1勤走:到各個(gè)保安點(diǎn)及單位周邊走訪(fǎng)

  2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現

  3勤聽(tīng):聽(tīng)保安執勤點(diǎn)、客戶(hù)單位和周邊群眾反映情況

  4勤記:記錄所看到聽(tīng)到的客戶(hù)單位與群眾的反映情況

  5勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個(gè)解決,不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。

  六、保安班長(cháng)加強與客戶(hù)單位溝通、協(xié)調工作。

  客戶(hù)單位目前對保安工作的要求高,標準高。首先讓隊員做好本職工作,注意日常制度,禮節禮貌,文明服務(wù)。多與客戶(hù)領(lǐng)導溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協(xié)調解決隊員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問(wèn)題,讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況,他們就會(huì )幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題。

  班長(cháng)要圍繞總公司“守規矩、顧大局、懂業(yè)務(wù)、善管理、保穩定、謀發(fā)展”的工作思路,切實(shí)做好各項工作。班長(cháng)要有超前的意識、創(chuàng )新的思想、清晰的頭腦,結合工作實(shí)際,不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷的充電學(xué)習和培訓,提高自己的管理能力。通過(guò)保安班長(cháng)培訓班的學(xué)習,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎,使我對今后的工作更加有信心,力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇9

  在兩周的培訓中,安保部能夠按照之前制定的培訓計劃進(jìn)行培訓,使每名隊員不管是在思想上,還是在專(zhuān)業(yè)技能上都有了很大的提高。同時(shí)通過(guò)兩周的培訓也發(fā)現了平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題,需要下一步加以改正。

  一、好的方面:

 。ㄒ唬、專(zhuān)業(yè)技能方面:

 。1)、警衛執勤方面:通過(guò)培訓規范了執勤指揮動(dòng)作,研究修改了執勤時(shí)間。有針對性的對執勤中常見(jiàn)情況進(jìn)行訓練。提高了執勤基本技能。

 。2)、擒拿格斗方面:通過(guò)培訓使所有隊員掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓練中全體隊員敢于摔打自己,樹(shù)立了敢打必勝的信心。

 。3)、消防培訓方面:通過(guò)消防培訓使全體隊員熟悉了火災撲救的基本常識,掌握了自救方法,有針對性的對重點(diǎn)部位進(jìn)行了消防演練,提高了消防意識。

 。ǘ、其它方面:

 。1)、組織紀律方面:通過(guò)隊列訓練來(lái)培養隊員的團結合作意識,養成了良好的作風(fēng),增強組織紀律觀(guān)念。

 。2)、思想方面:通過(guò)教育學(xué)習統一了部門(mén)全體隊員的思想,在討論學(xué)習中,暢所預言,大膽提出自己的合理化意見(jiàn),共同研究制定安保部規定。

  二、存在問(wèn)題

  1、專(zhuān)業(yè)技能上有個(gè)別隊員的能力與安保執勤還有

  差距,還需要在下步訓練中加以學(xué)習。

  2、個(gè)別隊員在培訓學(xué)習過(guò)程中思想還夠重視,認識不夠到位,存在混日子的現象。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇10

  光陰似箭日如梭,轉眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹"安全第一、預防為主"和"內緊外松"的工作方針,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結合"的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:

  一 、工作的職責:

  疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識:

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是"三個(gè)能力""三懂、三會(huì )" 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從"三個(gè)能力""三懂、三會(huì )"發(fā)展到"四個(gè)能力,四懂,四會(huì )"讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個(gè)再創(chuàng )新","兩個(gè)大提升",最后實(shí)現"三個(gè)方面的滿(mǎn)意"。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!

  以上是我來(lái)一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇11

  保安培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國內著(zhù)名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類(lèi)應急事件的處理方法。通過(guò)培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會(huì )。

  一、做好我們的服務(wù)工作。我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢,一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會(huì )得到服務(wù)方及公司的認可。

  二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現場(chǎng),排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類(lèi)安全隱患,及時(shí)反饋責任部門(mén)進(jìn)行整改;要認真學(xué)習各類(lèi)消防安全知識,熟悉各類(lèi)消防器材的使用,在遇到火災時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。

  三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì )遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類(lèi)突發(fā)事件,保護服務(wù)單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓學(xué)習各類(lèi)案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學(xué)習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。

  在保安基地培訓的十天中,我又一次體會(huì )了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來(lái)。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè )和輕松。離開(kāi)培訓基地的那天,我有些失落和不舍?晌抑,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。

  我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的`士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓使我們參訓的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì )煥然一新,我們的公司明天會(huì )更加美好。

  最后, 感謝公司領(lǐng)導給我這么好的一次機會(huì ),讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會(huì )按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶(hù),服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。

  保安培訓心得體會(huì ) 篇12

  根據x市市政府、教委有關(guān)文件,疫情過(guò)后各學(xué)校開(kāi)學(xué)通知,我們校園保安于2020年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓。

  培訓內容豐富,形式多樣,有隊列訓練,防衛技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎知識,校園勤務(wù)規范,校園紀律,疫情防控措施,文明用語(yǔ),校園安全案例分析校園安全與事故處置等。

  通過(guò)培訓我進(jìn)一步認識到學(xué)校安全的緊迫性,我作一名校園保安工作人員;應如何做好校園安全保衛工作,我有以下幾點(diǎn)拙見(jiàn):

  一是加強校園門(mén)衛工作嚴格度,校門(mén)衛是一個(gè)重要工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門(mén)衛工作到位,會(huì )震懾違法犯罪嫌疑人使其望門(mén)卻步,門(mén)衛工作到位,會(huì )增加師生員工的安全感,從而樹(shù)立安全保衛工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應當:

  1,熟悉門(mén)衛規章制度,明確門(mén)衛責任范圍,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立全新全意為師生服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。

  2,外來(lái)人員進(jìn)入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證,考試證,借書(shū)證等,對理由不充分或無(wú)證件人員,一律不準進(jìn)入校園,發(fā)現有可疑情況,要及時(shí)報告。

  3,嚴格檢查進(jìn)出校園的各種機動(dòng)車(chē)輛,并做好登記。

  4,嚴格盤(pán)查出入校園的財物,防止未經(jīng)批準的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。

  5,維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現問(wèn)題積極處理,及時(shí)報告。

  二是加強巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時(shí)忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節性高發(fā)案件有的放矢開(kāi)展工作,及時(shí)發(fā)現不安全隱患,能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理,并匯報學(xué)校。

  三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。

  忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)培訓,我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來(lái)說(shuō),富有挑戰性,我滿(mǎn)懷信心做好這份工作,不負領(lǐng)導學(xué)校對我的信任,整個(gè)社會(huì )離不開(kāi)保安,但要做個(gè)優(yōu)秀保安,就應該做保安該做的事,盡力追求完美

  保安培訓心得體會(huì ) 篇13

  本年度,在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全體員工團結一致,務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)學(xué)校和社會(huì )安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀(guān)引入學(xué)校日常管理中,緊緊圍繞年初學(xué)校制定的發(fā)展規劃和任務(wù)目標開(kāi)展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了學(xué)校的社會(huì )責任,實(shí)現了學(xué)校安全的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將全年主要工作報告如下:

  1、完善各項規章制度,推行規范化建設模式

  學(xué)校要安全,管理是關(guān)鍵,學(xué)校安全是每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的現代學(xué)校制度,大有文章可做。學(xué)校在實(shí)施學(xué)校管理過(guò)程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本學(xué)校的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓時(shí)間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學(xué)、有效的標準化管理。

  2 、強化保安服務(wù)管理。

  社會(huì )需要保安,保安需要規范,學(xué)校將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(cháng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習三天,熟習駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長(cháng)被譽(yù)為“軍中之母”。

  在保安隊伍中,班長(cháng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。學(xué)校要求人防部平時(shí)從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,學(xué)?疾煜嘟Y合,從保安隊伍中培養和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)胃黢v勤點(diǎn)的班長(cháng);并針對班長(cháng)及骨干人員文化修養,專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專(zhuān)門(mén)對現任保安員班長(cháng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎隊列動(dòng)作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓,著(zhù)力提高保安班長(cháng)及骨干的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務(wù)衛生、執勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著(zhù)裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛生、禮節禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。

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