會(huì )計講座培訓心得體會(huì )
會(huì )計講座培訓心得體會(huì )1
作為公司財務(wù)隊伍中的一員我很榮幸地參加了公司在煙臺組織的業(yè)務(wù)培訓，特別是聽(tīng)了劉岐老師的關(guān)于全面預算財務(wù)分析現金流管理的授課，受益良多�？偟膩�(lái)說(shuō)除了學(xué)習到業(yè)務(wù)知識外，同時(shí)也開(kāi)闊了我的眼界，洗禮了我的思想，使我對財務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的認識。這次培訓使我從平時(shí)繁雜瑣碎的工作中暫時(shí)脫離出來(lái)，停下腳步，靜下心來(lái)加強理論學(xué)習和實(shí)踐思考，更深刻地去認識財務(wù)工作的實(shí)質(zhì)，去弄清楚數字背后所隱含的真實(shí)。
劉老師從企業(yè)風(fēng)險管理入手，從企業(yè)戰略角度出發(fā)，來(lái)解釋了什么是全面預算和全面預算對企業(yè)發(fā)展的作用，其中貫穿著(zhù)財務(wù)分析和現金流管理。講解了運用全面預算模式來(lái)整合資源的效用，將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結合來(lái)實(shí)現企業(yè)價(jià)值。我們財務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執行機構之一，在其中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
平時(shí)我們項目財務(wù)所做的預算工作只是零敲碎打的一部分，通過(guò)這次全面預算的學(xué)習使我站在更高的角度去看待預算的重要性，全面的了解預算的流程，更好的執行公司財務(wù)下達預算的編制。
讓我最有感觸的是財務(wù)分析這塊，通過(guò)這次的學(xué)習，我深深的感到平時(shí)工作的不足。報表數字背后隱含了什么?作為基層的財務(wù)人員，平時(shí)都埋頭于零碎的基礎工作，報表也是按部就班的填列，很少去好好的去做財務(wù)分析，更別說(shuō)是通過(guò)財務(wù)分析來(lái)給企業(yè)發(fā)展出謀劃策，經(jīng)過(guò)這次培訓的醍醐灌頂，我也會(huì )加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習。
讓我非常感興趣的是資本運作這方面，劉老師通過(guò)兩個(gè)經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運作的效用，深深地震撼了我，一直以為財務(wù)是一個(gè)管理和服務(wù)的后勤部門(mén)，然而通過(guò)資本的運作可以直接給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，使我思想上深受啟發(fā)。
現金為王，這是劉老師對企業(yè)資金的一個(gè)概括，現金作為企業(yè)的血液，直接影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，所以現金流管理任重道遠。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過(guò)現金流管理來(lái)確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的，現在作為出納的我，更加明白要注意支付手續的完善和真實(shí)性的審核以及審批流程的健全，做到每筆支付有據可尋，把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識現在離我的具體工作很遠，但是就像劉老師說(shuō)的知識是需要提前儲備的，一個(gè)人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實(shí)現自己的人身價(jià)值。
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為了擴展與鞏固中可財務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識，20xx年3月12日集團總部在湛江廠(chǎng)一樓培訓室，舉行了為期2天半的財務(wù)FPT培訓課，總部開(kāi)設的培訓課程有：集團財務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、DME管理、SAP實(shí)務(wù)操作、全面預算管理、財務(wù)運作風(fēng)險控制、ESSS項目推廣經(jīng)驗介紹、價(jià)格管理控制、銷(xiāo)售結算風(fēng)險關(guān)注，此次的培訓讓我受益匪淺。
作為管理會(huì )計的我，感受最深刻的課程是SAP實(shí)務(wù)操作與全面預算管理。趙總主要講述了SAP各個(gè)模塊的集成關(guān)系、SAP生產(chǎn)成本計算的邏輯、SAP營(yíng)業(yè)所稅資產(chǎn)負債表及損益表邏輯。因為管理會(huì )計工作平時(shí)比較少用SAP，只有每個(gè)月結完賬之后才會(huì )使用SAP系統導科目余額，銷(xiāo)售成本、當月產(chǎn)量等數據。
但從來(lái)都不知道這數據在SAP里是通過(guò)什么計算邏輯出來(lái)的，尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯，當發(fā)現財務(wù)數據之間有差異時(shí)，我無(wú)從下手，不知從哪里開(kāi)始找原因，聽(tīng)完趙總的課程后我茅塞頓開(kāi)，懂得了在以后的工作里出現類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從哪個(gè)模塊開(kāi)始著(zhù)手查找原因。對SAP整套計算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報遇到問(wèn)題時(shí)就可以迎刃而解了。
預算也是管理工作者一項重要工作，對于第一次做預算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預算，只知道總部每年下半年會(huì )給定一個(gè)明年的銷(xiāo)量目標，然后公司各功能組就會(huì )圍繞銷(xiāo)量預算數據制定各自的預算目標。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預算管理，原來(lái)預算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰略的實(shí)施手段，編制預算并不是純屬財務(wù)行為，預算可以規劃未來(lái)，細化和量化公司戰略目標，預算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財務(wù)資源配置，預算可以實(shí)現縱向和橫向溝通，預算是控制經(jīng)濟活動(dòng)與考核公司績(jì)效的一種手段。
我們并不能為了做預算而做預算，要理解預算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預算管理數據。預算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟環(huán)境與公司實(shí)際情況的'變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預算管理系統。
作為管理會(huì )計工作者對數據應該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來(lái)的，而是在平時(shí)工作中不斷的積累的，這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心，多問(wèn)為什么，多思考，多動(dòng)手，了解數據背后的故事，從而提出解決問(wèn)題的方案，為公司的日常財務(wù)管理提出寶貴意見(jiàn)。
這次的培訓課程只是一個(gè)起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓交流學(xué)習的機會(huì )，了解公司的整套財務(wù)運作流程，來(lái)提升自己的財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)水平，提高日常財務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習機會(huì )，相信通過(guò)不斷的積累，不斷學(xué)習，在不久的將來(lái)自己可以成為行業(yè)內精英。
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今年初夏，我們來(lái)自農商行不同地方的211位會(huì )計主管，以“打造更轉專(zhuān)業(yè)的團隊，贏(yíng)取更美好的明天”為主題，相約在嘉陵江畔，北碚城邊，邂逅了一次修德練功，強能樹(shù)表的為期4天的旅程。在這短短的四天之中，我們大家一起笑過(guò)，一起哭過(guò)，一起學(xué)習，一起進(jìn)步，在這些過(guò)程中我想我們大家都一定感受很深吧，那么我來(lái)從幾個(gè)方面來(lái)談一下這短短四天我所學(xué)到和感受到的
一、團輔助訓練——調整心態(tài)，樂(lè )群合群
第一天的團輔訓練，輕松，讓我興趣盎然。每天往返于單位和家庭之間，繁瑣的工作讓我們很少與外界能有交集。我們來(lái)自農商行各個(gè)地方的211位學(xué)員分成了十個(gè)小組，雖然同屬農商行，都是一個(gè)戰壕的戰友，但大部分可以說(shuō)互相都很陌生，心想這種小組也是有名無(wú)實(shí)，搞不出什么名堂來(lái)，
說(shuō)不定4天過(guò)后小組成員都認不完。然而一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字�！叭ⅰ弊屛覀凅w驗了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過(guò)程，“三立”的際遇讓我結交了210位來(lái)自不同地方的好友，雖然此時(shí)人各一方，但電話(huà)、微信又將我們緊緊捆在了一起；“三立”讓我們學(xué)會(huì )了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達是銀行服務(wù)人員吸引和游說(shuō)客戶(hù)的利器。
二、作風(fēng)訓練——規范行為，提升形象
到了三立，看到三立學(xué)校校長(cháng)、>班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢，我首先被他們的形象所征服，跟著(zhù)他們學(xué)沒(méi)錯。
“同學(xué)們好嗎？”“好、很好、非常好！”耳畔回響最多就是這句話(huà)。訓練中，喊著(zhù)>口號我們精神抖擻、士氣高昂；喊著(zhù)口號我們神采飛揚、意氣風(fēng)發(fā)。通過(guò)4天的作風(fēng)培訓，規范了我們的行為習慣，提升了我們的外在形象及內在的素質(zhì)，修煉了我們精誠團結，合規守紀的品質(zhì)�？偹苤�，銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶(hù)的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營(yíng)效益，影響著(zhù)銀行的社會(huì )聲譽(yù)。如果我們時(shí)刻保持培訓中的精神風(fēng)貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。
三、理論學(xué)習——增長(cháng)見(jiàn)識，開(kāi)闊視野
這次聽(tīng)的專(zhuān)題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《>財務(wù)管理人員的服務(wù)觀(guān)念與服務(wù)禮儀》《票據業(yè)務(wù)風(fēng)險防范》《會(huì )計主管履職能力建設》《銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險操作防范》，內容豐富，切合實(shí)際。專(zhuān)家們的講座豐富了我們的專(zhuān)業(yè)知識，開(kāi)闊了我們的眼界，使我們在“更專(zhuān)業(yè)的團隊”的道路上又邁出了一步；通過(guò)學(xué)習討論交流，我們211位戰友毫無(wú)保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗，大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰性的行業(yè)，學(xué)習對于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō)，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切�，F在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng )新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，逼迫著(zhù)我們必須學(xué)習，只有不斷充實(shí)和完善自己，才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會(huì )計主管的我們，我們除了自身要加強學(xué)習外更要帶動(dòng)其他員營(yíng)造立一種積極向上的學(xué)習氛圍，將自己的所學(xué)分享與大家，促進(jìn)團隊一同進(jìn)步，眾人拾柴，為農商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次培訓就是一面很好的旗幟。雖然時(shí)隔幾天，黃埔三期的班旗，三期培訓的精神依舊歷歷在目。此次的培訓在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導和鼓勵，讓我有了明確的定位，學(xué)會(huì )了積極進(jìn)取。
最后，一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明，我將以本次培訓精神作為指導，為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實(shí)內控管理，為農商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能，同時(shí)實(shí)現自身價(jià)值。
會(huì )計講座培訓心得體會(huì )4
通過(guò)兩天的培訓及考試，雖然時(shí)間不長(cháng)，但兩天下來(lái)的收獲卻是比當初想像的要多的多，這次財務(wù)人員學(xué)習培訓讓我進(jìn)一步了解了公司運營(yíng)情況、會(huì )計條例、會(huì )計基礎知識、會(huì )計法等內容。以前也接觸類(lèi)似方面的培訓，但自己對于財務(wù)的理解還是不夠深入，通過(guò)這次的培訓，對于財務(wù)有新的感悟，對公司運營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了，相應的知識也學(xué)到了，但對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒(méi)有結束。培訓使得我懂得對于公司運營(yíng)情況了解的重要性，對公司運營(yíng)情況的的了解對于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對公司運營(yíng)情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理，減少因帳務(wù)處理不當而引起的涉稅風(fēng)險。做財務(wù)工作，最重要的是要注意細節，這樣自身必將更加具有競爭力。
通過(guò)培訓，也發(fā)現自己與同事溝通不夠，工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴守會(huì )計法規，扎扎實(shí)實(shí)的把財務(wù)工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專(zhuān)業(yè)技能，對會(huì )計記賬分錄等等都己掌握，但需要學(xué)習和更新的地方還很多。
因此，在今后工作中，我應當熱愛(ài)本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求，并熟知財經(jīng)法律、法規、規章制度，并結合公司會(huì )計工作，保證所提供的會(huì )計信息合法、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整�，F代社會(huì )是知識競爭的年代，“誰(shuí)擁有了知識，誰(shuí)就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。
這次培訓就給了我一個(gè)非常好的學(xué)習的平臺，我作為一名財務(wù)人員，在今后的工作和生活中，我會(huì )不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，做到依法辦事、愛(ài)崗敬業(yè)。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務(wù)工作，為公司的財務(wù)工作做出應有的貢獻。
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7月23日，我們來(lái)到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會(huì )計主管培訓班，開(kāi)始了為期1周緊張而快樂(lè )的學(xué)習生活，使我們在團隊建設、建設銀行會(huì )計風(fēng)險防范、新企業(yè)會(huì )計準則、人力資源管理、財務(wù)報表分析、銀行價(jià)值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習為我們所有學(xué)員提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機會(huì )。特別是通過(guò)培訓師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流，使我的思想觀(guān)念得到轉變和提高，現將我參加培訓的收獲和體會(huì )匯報如下：
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化�！皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘；“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力，它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平；在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān)，能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力。
本次培訓體會(huì )最深的是“拓展訓練”，拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團隊的力量是無(wú)限的，“1＋1>2”。一個(gè)人不可能完美，但團隊可以；每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定，到根據業(yè)務(wù)戰略在人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施；使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機，努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化�！澳M銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)（即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現“價(jià)值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一；價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制”是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù)；不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩定性；不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅持循序漸進(jìn)，注重長(cháng)期治理。
3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現�！昂钡纳羁探逃�，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5，他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà)：人們會(huì )去做受到獎勵的事情�！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西：“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持，從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題，創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。
�。ǘ┤绾巫鱿聦�
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調，而“心理協(xié)調”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學(xué)會(huì )“換位思考”，正確理解領(lǐng)導意圖；二是要有“全局觀(guān)念”，讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上“創(chuàng )造性的執行”，進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調，“利益協(xié)調”的關(guān)鍵是“激勵”，通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協(xié)調”，同時(shí)兼顧公平、公正。
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1、轉變觀(guān)念
有句諺語(yǔ)說(shuō)到：“如果你想種植幾天，就種花；如果你想種植幾年，就種樹(shù)；如果你想流傳百世，就種植觀(guān)念！”。我們每個(gè)人都想著(zhù)改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀(guān)念就是要“超越自我”，打破“舒適區”�，F實(shí)生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時(shí)跨越生命的高度，就難能可貴了。轉變的方法只有一個(gè)：“學(xué)習”。要學(xué)會(huì )與人相處、要學(xué)會(huì )追求知識、要學(xué)會(huì )做事、要學(xué)會(huì )發(fā)展。未來(lái)的競爭是學(xué)習力的競爭，“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2、調整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動(dòng)”，“行動(dòng)”決定“習慣”，“習慣”決定“個(gè)性”，“個(gè)性”決定“命運”；可見(jiàn)保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長(cháng)，才能學(xué)到新的技巧與方法；要有“學(xué)習的心態(tài)”，學(xué)習是儲備知識的唯一途徑；要有“積極的心態(tài)”，事物永遠是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì )痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒(méi)有能力的人是不會(huì )有選擇的自由的。
哈爾濱培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足�？偨Y是培訓的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。
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