崗前培訓心得體會(huì )四篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的崗前培訓心得體會(huì )4篇，歡迎閱讀與收藏。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間，為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘記二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走進(jìn)工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位和公司的上風(fēng)資源有了更深入的熟悉和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)采，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;和大量的摹擬柜面操縱練習。內容和情勢都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和摹擬銀行操縱等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)講，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部份的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對進(jìn)步我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員產(chǎn)業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能練習幾項內容。
儲蓄對銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操縱技能和流程，內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前預備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常具體，具體的操縱我們也在摹擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學(xué)習，穩固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習，點(diǎn)鈔及傳票錄進(jìn)，單一的工作非常輕易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能進(jìn)步。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)進(jìn)步質(zhì)量的好辦法，為了獲得好的成績(jì)，我們都布滿(mǎn)豪情的努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的條件和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的利用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這類(lèi)手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲透了以后工作的各個(gè)方面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉持這些東西，培訓的工夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀遵法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯法的相干信息，講了剛進(jìn)職場(chǎng)應留意的一些題目，特別夸大了銀行工作職員易犯法的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對民法及經(jīng)濟法等相干法律極其重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)先容。
法紀方面的培訓是我步進(jìn)工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本留意事項，對以后的.工作及個(gè)人前程都十分成心義。
這次培訓是對我們新進(jìn)行員工的重視和期看，省份行投進(jìn)了大量的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)職員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講授和禮節指導，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和優(yōu)秀員工為我們先容基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們收獲頗豐。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融進(jìn)了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永久指導我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在工商銀行培訓學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會(huì )成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤奮，把學(xué)到的知識應用到工作中，做一個(gè)有責任心，布滿(mǎn)自信的工行新人!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
隨著(zhù)物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說(shuō)從事物業(yè)管理工作就像看萬(wàn)花筒，什么人都會(huì )見(jiàn)到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會(huì )遇到這樣那樣的困難與無(wú)奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈，可能會(huì )反唇相譏、惡語(yǔ)相向，這樣即使贏(yíng)了事實(shí)卻輸掉了業(yè)主的信任，長(cháng)此以往得不償失，日后的工作會(huì )很難開(kāi)展。其實(shí)在人與人之間復雜的關(guān)系中，如果我們處理問(wèn)題時(shí)能真心為對方著(zhù)想，從對方立場(chǎng)出發(fā)，大多數情況下也會(huì )相應得到對方的寬容，不是有句話(huà)叫做“精誠所至，金石為開(kāi)”嗎？遇到問(wèn)題不妨來(lái)個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火？如果是我家有車(chē)進(jìn)不了自家小區停車(chē)場(chǎng)，我煩不煩？往往客戶(hù)的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿(mǎn)意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬(wàn)不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著(zhù)業(yè)主事情無(wú)小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節小事中更能體現出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶(hù)著(zhù)想，真誠會(huì )如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶(hù)真誠的幫助，信任與支持也會(huì )相應而來(lái)。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶(hù)。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì )使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶(hù)關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶(hù)，對客戶(hù)多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著(zhù)理解真誠的內涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著(zhù)業(yè)主對物業(yè)管理的信賴(lài)，同樣也傳遞著(zhù)物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為金川集團公司中的一員，懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司規定新進(jìn)的大學(xué)生都要參加公司的新員工入職崗前培訓。當我聽(tīng)到入職后的第一項培訓就是參加為期兩個(gè)周的軍訓的時(shí)候，感覺(jué)很吃驚。畢業(yè)之后，軍訓已經(jīng)離我們很遙遠了，但又被重提之后，又變得如此熟悉，感覺(jué)不久之前軍歌還在耳邊回蕩。同時(shí)很激動(dòng)，與四十多人，天南海北聚在一起，很難得！
軍訓是辛苦的，但辛苦的美麗，辛苦的動(dòng)人，辛苦的讓人難以忘懷。在軍訓時(shí)，我們和教官在烈日下同甘共苦，他們對每一個(gè)動(dòng)作都要求嚴格，一發(fā)現我們的動(dòng)作不規范，不到位，便細心的給我們講解，糾正我們的錯誤，爭取讓我們把每一個(gè)動(dòng)作做好。尤其是在站軍姿時(shí)，我們的雙肩酸痛，雙腿麻木，讓我們真正地體會(huì )到苦和累。但我們不需抱怨它的苦難，它的辛苦和勞累，是在磨練我們像樹(shù)一樣堅挺向上，不屈不撓的意志，它帶給了我們一種尊嚴，一種力量，一種不向任何權勢卑躬的品質(zhì)。它教會(huì )了我們怎樣去面對今后的挫折。軍訓，既磨練可我們堅強的意志，吃苦耐勞的精神，又培養了我們的團隊意識，增進(jìn)了我們之間的關(guān)系，提高了我們相互之間的溝通能力和凝聚力，又改善可我們的精神風(fēng)貌，提高可我們的綜合素質(zhì)，團隊精神，為公司的人才發(fā)展奠定了堅定的文化基礎和扎實(shí)的能力。
崗前培訓的第二項主要以授課及講座的形式進(jìn)行。授課的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座，公司的選礦、采礦、冶金、化工等主要業(yè)務(wù)的流程以及職業(yè)道德、法律、消防及安全等各方面生活中實(shí)用的知識都進(jìn)行了系統學(xué)習。
通過(guò)對公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化的學(xué)習知道了公司經(jīng)過(guò)五十年的風(fēng)雨而發(fā)展壯大，離不開(kāi)幾代金川人的努力。更與公司“變革思維、創(chuàng )新行動(dòng)”的思想觀(guān)念，“艱苦奮斗、敢掙第一”的金川精神，“愛(ài)公司、愛(ài)崗位、愛(ài)學(xué)習”的企業(yè)風(fēng)尚，“出資者滿(mǎn)意、員工幸�！钡钠髽I(yè)宗旨，“為消費者的需求而生產(chǎn)”的質(zhì)量方針及“唯才是舉、德才兼備”的人才標準密不可分。
通過(guò)對公司主要主要業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程的學(xué)習知道了公司是采、選、冶、化配套的大型有色冶金、化工聯(lián)合企業(yè)，生產(chǎn)鎳、銅、鈷、稀有貴金屬和硫酸、燒堿、液氯、鹽酸、亞硫酸鈉等化工產(chǎn)品以及有色金屬深加工產(chǎn)品，鎳和鉑族金屬產(chǎn)量占中國的90%以上，是中國最大的鎳鈷生產(chǎn)基地。公司的業(yè)務(wù)還涵蓋建筑、交通運輸、醫院、學(xué)校等生活的各行各業(yè)。對主要工作流程有了一定程度的了解，而不像剛來(lái)時(shí)一樣，連公司的業(yè)務(wù)都不清楚。
經(jīng)過(guò)兩周的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
本次教師崗前培訓的內容十分豐富，形式也多種多樣，包括師德師風(fēng)教育，教育新理念，教師職業(yè)道德規范，教育政策法規，基礎課程改革綱要，教師心理健康教育，現代教育技術(shù)，班主任工作方法和技能，學(xué)科專(zhuān)業(yè)課等等諸多方面的系統學(xué)習。雖然時(shí)間只有十二天，但內容卻是充實(shí)的，對我們新教師來(lái)說(shuō)更是終身受益。通過(guò)培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會(huì )如下：
一 培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在本次培訓中，聽(tīng)了有關(guān)教師職業(yè)專(zhuān)題報告后，使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識。使我深刻地認識到：首先，教師是文化的傳遞者。師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也，這是從知識傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導，管理協(xié)調能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的，平等的，就像父母對待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導者。教師必須要懂教育學(xué)，心理學(xué)，健康心理學(xué)等，應了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
同時(shí)，對教師工作的基本內涵也有了比較明確的認識，認識到了教師責任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻精神，創(chuàng )新精神，拼搏精神;我深深體會(huì )到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘。要愛(ài)生如子，時(shí)時(shí)為學(xué)生著(zhù)想，以學(xué)生的利益為重，處處用真情去打動(dòng)學(xué)生。新時(shí)代的教師應具有高尚的師德，先進(jìn)的理念，健全的人格，健康的心理素質(zhì)，和比較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平，有敏捷的思維和很強的語(yǔ)言表達能力和感召力。對學(xué)生要多說(shuō)鼓勵的話(huà)，安慰的話(huà)，開(kāi)導的話(huà)，實(shí)在的話(huà);少說(shuō)諷刺的話(huà)，冷淡的話(huà)，傷人的話(huà)，威脅的話(huà)。這些都是作為一名合格教師應具備的素質(zhì)。
二 培訓為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓中，通過(guò)學(xué)科專(zhuān)業(yè)課培訓，使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師，必須具備最基本的六認真要求，即認真備課，認真上課，認真布置批改作業(yè)，認真輔導，認真組織考試和認真組織課外活動(dòng)。備課是一項重要的組成部分，備課中要準備三方面，即備教材，備學(xué)生，備教法，要關(guān)注學(xué)生如何學(xué)，學(xué)到了多少東西。不僅要求老師課時(shí)備課，還要善于在長(cháng)期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結和積累，只有這樣才能提高自己的業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)上，應該懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會(huì )抓住學(xué)生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導學(xué)生學(xué)會(huì )自主學(xué)習，改變傳統的滿(mǎn)堂灌的教學(xué)方法。教師應當從知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導者，這就更加要求教師要懂得授課的藝術(shù)性。特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門(mén)課，使學(xué)生能夠持續地從心靈深處接受我的教學(xué)，這就需要我努力地備課，努力地鍛煉，努力地學(xué)習……
三 培訓使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。
在本次培訓中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學(xué)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等;二是鼓勵我們要更加理性地認識社會(huì )，認識自己的角色;三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問(wèn)題新環(huán)境的老師;四是鼓勵我們要堅持創(chuàng )新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：只有滿(mǎn)懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現自己的意志。也許，對于我們新教師來(lái)說(shuō)，只要有克服困難的信心，就能取得好的開(kāi)端，而好的開(kāi)端，便是成功的一半。
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