【推薦】崗前培訓心得體會(huì )模板合集八篇
有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編精心整理的崗前培訓心得體會(huì )8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
20xx年3月14日,我有幸參加了為期兩天的機關(guān)事業(yè)單位新錄用人才培訓班在這兩天的時(shí)間里,我接受了職業(yè)道德及行為規范等方面的思想教育,在這緊張、充實(shí)的培訓中,不但學(xué)到了各方面的有關(guān)知識,提高了認識,更得到了很多的啟發(fā):
首先,培訓首期,張縣長(cháng)一席長(cháng)達三個(gè)小時(shí)的教導給了我深刻的思想認識,一句句樸實(shí)無(wú)華的話(huà)語(yǔ),讓我的心靈為之震撼,他從做人,做事,教育,生活,工作,學(xué)習,素質(zhì)的提高等方面談了這次培訓的目的及要求,讓我從精神上得到了很大的洗禮,這不僅僅是一個(gè)艱辛的成長(cháng)歷程,更是一次學(xué)習的歷程,進(jìn)步的歷程,作為一名事業(yè)單位錄用人員,讓我深刻的明白,不僅僅擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎就能很好把工作做好,最重要的是自身的素質(zhì),做人,做事方面,有時(shí)候就是一個(gè)個(gè)堅持的細節決定了一個(gè)人的成功,工作來(lái)不得一絲的馬虎,尤其是我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,要學(xué)習的還很多,要謙虛,謹慎,要懂得提高自己,要懂得人情世故,從學(xué)校這個(gè)小社會(huì )融入工作崗位這個(gè)大社會(huì ),一定要從各個(gè)方面提高自己,要懂得在其崗位上,就要盡職盡責,學(xué)會(huì )與人相處,戒驕戒躁,學(xué)會(huì )將理論應用到實(shí)踐中,這些都是書(shū)本上沒(méi)有的,這些都是生活的經(jīng)驗,短短一席話(huà)真的給了我們這些錄用人員很大的幫助,我會(huì )牢記這些教導,在以后的工作中, 盡心盡力提高自己,更好的'工作,更好的為人民服務(wù)。
其次,各位老師對我們從一個(gè)個(gè)重要話(huà)題,給了我們知識方面的教導:
第一:從職業(yè)道德及行為規范方面認識很多,道德是做人的根本,道德更是中華民族的傳統美德,自古不是有:父慈子孝,尊老愛(ài)幼,立志勵學(xué),執之以恒,自強不息,用于創(chuàng )新,仁以待人,以禮敬人,誠實(shí)守信,見(jiàn)利思義,公忠為國,反對外族
侵略,修身為本,嚴于律己。職業(yè)道德更是做事的根本,它具有行業(yè)性,多樣性,明確性,我作為一名從醫人員,更能深深的體會(huì )到職業(yè)道德的重要性,健康所系、性命相托。當我步入神圣醫學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求,為祖國醫藥事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生!這是貫穿我事業(yè)一生的誓言,這是永不改變的誓言,我會(huì )永遠謹記誓言,制定自己的人生理想,實(shí)現自己的人生價(jià)值。工作中要提高自身素質(zhì),還要從職業(yè)禮儀方面提高自己,禮儀,是指人際交往過(guò)程中,人們相互表達尊重, 友好,以建立和諧關(guān)系為目的而遵從的行為方式,行為準則和活動(dòng)程序的綜合。而公務(wù)禮儀,是公務(wù)人員在工作過(guò)程中形成的,被大家公認和自覺(jué)遵守的行為規范,行為準則和活動(dòng)程序的總稱(chēng)。作為一個(gè)國家工作人員,不管什么行業(yè),都要注意自己的公共形象禮儀即:儀容禮儀,儀表禮儀,儀態(tài)禮儀,稱(chēng)呼與介紹禮儀,公務(wù)接待與拜訪(fǎng)禮儀。這重要的一課,給了我內在與外在共同的認識,我會(huì )努力學(xué)習這些知識,在工作中不斷貫穿始終,從而提高自己,在工作中更好的風(fēng)險自己。
第二: 我們這些人員大部分都是生于農村,通過(guò)自己的不斷學(xué)習,從農村中走出來(lái),踏上工作道路,成為國家工作人員, 再次回歸農村,奉獻農村,就要更加的了解農村的建設,農村的發(fā)展,因此十二五農村基層人員隊伍振興計劃也成為我們必須了解的一課。它的總的指導思想:一是擴大隊伍規模,二是提高隊伍質(zhì)量。為農村建立一支素質(zhì)高、能力強、留得住人得強大隊伍。要去實(shí)現,就得靠我們這些工作人員不斷努力, 不畏艱辛,勇于克服困難,在基層崗位上,盡心盡責,服務(wù)于農村,服務(wù)于人民。
第三:這是個(gè)法制的社會(huì ),不光需要自己各自其崗位上的專(zhuān)業(yè)知識外,更要去了解一些法律的有關(guān)知識及遇到應急事件時(shí)所特有的一種能力。首先生活與工作中處處離不開(kāi)法,作為國家公務(wù)人員必須依法行政,要嚴格遵照依法行政的基本要求行事即:合法行政,合理行政,程序正當,高效便民,誠實(shí)守信,權責統一,體現人性化精神,不能濫用職權謀取私利,一切要遵守法律法規,規范自己的行為,要勤學(xué)提高素質(zhì),成為一個(gè)有涵養,嚴于律己,依法辦事,堅持效率優(yōu)先,體現服務(wù)精神,為人民服務(wù),做人民滿(mǎn)意的國家工作人員。其次不管哪行哪業(yè)都會(huì )遇到緊急事件,如何提高應急能力,黨校老師給了我們深刻的傳授,要從修內修外兩方面著(zhù)力提高自己的應急能力,在平時(shí)工作中要做到防患于未然,從各個(gè)方面加緊學(xué)習,鍛煉自己,強化自己,以利于自己在本職工作中更好的服務(wù)。
最后,非常感謝縣領(lǐng)導,縣務(wù)部門(mén)各位老師及市人事局領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì ),讓我這么一位崗前培訓人員更加深刻的認識了自己,了解自己,提高自己,能夠更好的制定自己的理想與目標, 努力學(xué)習做人,做事,成為一名合格的國家工作人員,做人民滿(mǎn)意的一員,我會(huì )好好的珍惜這次培訓的機會(huì ),好好領(lǐng)會(huì )培訓精神,為人民服務(wù),為祖國的將來(lái)作貢獻,讓國家在世界上立于強國之林,讓我在工作中,生活中踏上一個(gè)新的征程,迎接新的挑戰,進(jìn)入一個(gè)新的階段,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,不斷成熟,一步步實(shí)現自己的理想,成為一名對社會(huì )有用的人。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
時(shí)間過(guò)的真快,我進(jìn)入xxx培訓已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導,同事對我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
軍訓很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話(huà),剛開(kāi)始對軍訓,我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務(wù)技能嘛,軍訓與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀律觀(guān)念都不強,都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀,使學(xué)員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開(kāi)始了我們的公共課培訓。我們的'培訓經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng )酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓經(jīng)理的辛苦教導,我們掌握了酒店的應知應會(huì )全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天x主管、x主管、x主管,對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務(wù)部培訓的心得體會(huì )服務(wù)的重要性,一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中,持續穩定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著(zhù)客人觀(guān)念的變化,如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應當以身做責提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢,沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話(huà)說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿(mǎn)。特別是xxx介紹,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為客房特色,也要采用方言服務(wù)才能顯現出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應該會(huì )說(shuō)普通話(huà),或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì )說(shuō)普通話(huà),以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類(lèi)型,才能隨機應變,把握時(shí)機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務(wù)。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
一、呈現方式
培訓的老師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域,帶來(lái)了獨到的工作經(jīng)歷、感悟和知識,每個(gè)人呈現的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體,抓住思路脈絡(luò )逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現鮮活的工作場(chǎng)景,以及一些案件辦理的細節,還有老師以《勞動(dòng)法》為藍本,為我們普法,讓我們明白法律知識作為武器的重要意義。
每個(gè)老師的呈現方式不同,帶給我們的感受和體驗也不同。這引發(fā)了我的思考,我在想“什么樣的呈現方式才是一個(gè)好的方式呢?”首先,呈現方式最好是直觀(guān)的,有可視化的輔助材料,不管是以PPT還是發(fā)放一些文件資料,都更加有助于注意力的持續集中。其次,帶有互動(dòng)環(huán)節會(huì )讓聽(tīng)眾更易關(guān)注在授課程,當有的老師詢(xún)問(wèn)我們對于社保在生活中有沒(méi)有疑問(wèn)點(diǎn)的時(shí)候,這種交互方式使大家的集中力都更強了,而且開(kāi)啟了大家主動(dòng)思考的按鈕。比這個(gè)更好的是醫保局的曾局長(cháng),他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬于工傷情況,每種細節的差異化,每個(gè)情況都需要重新研讀培訓所說(shuō)的工傷定義,這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出,是我整個(gè)培訓過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節。再次是案例說(shuō)明,勞動(dòng)保障監察局和調解仲裁科的領(lǐng)導以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對這個(gè)部門(mén)的運轉以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn),如果整個(gè)講演都只是讀的話(huà),很容易讓聽(tīng)眾走神。所以如果內容多的話(huà),以受眾和講演目的設置重點(diǎn),就更容易達到活動(dòng)真正加深印象的目標。
在培訓這件事上,很多領(lǐng)導都是臨時(shí)接到通知的,所以我會(huì )想到自己在這種情況下該如何準備。相同的條件下我該如何做,來(lái)保證工作順利的進(jìn)行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實(shí)在繁忙的情況下,就要善于學(xué)會(huì )資源調配、統籌,及時(shí)與同事進(jìn)行協(xié)調溝通,確保日常工作的順利開(kāi)展。
二、業(yè)務(wù)
人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無(wú)邊界,優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”,人社的工作關(guān)乎民生,業(yè)務(wù)復雜,牽扯的事項細節眾多,而且責任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì )保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的素養。
1.態(tài)度
人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無(wú)不對占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動(dòng)。經(jīng)常走訪(fǎng),有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等,這些優(yōu)良的習慣無(wú)不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現。作為服務(wù)性的部門(mén),我們每個(gè)人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作,讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn),也應該更積極的去向一些對政策法規認識比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫保報銷(xiāo)、維權等問(wèn)題時(shí),就能更好的.維護自身的利益!
2.懂法
政策法規科的唐科長(cháng)告訴我們“不懂法律,人社無(wú)從談起”。法律是我們人身后的影子,幫助我們維護自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權利、維護權利,每個(gè)人社人都應該學(xué)習法律。
3.文件
不止一個(gè)領(lǐng)導強調我們這些新同事應該多讀文件、多研究文件,并且最好我們要知道文件的具體信息,比如是哪個(gè)單位哪一號文件,我們應該把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導和方針,是我們向群眾解釋的專(zhuān)業(yè)性依據。
所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書(shū)班的平臺,引導大家一起學(xué)習這些文件,又或者設立一個(gè)電子資源庫,把一些文件掃描在網(wǎng)上,方便大家學(xué)習,還有我們的推廣是否可以借助大數據的技術(shù)、數據中心的設施基礎,向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了,我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識普及,受騙的概率會(huì )不會(huì )小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理,還要提升群眾的意識,讓他們在事前就具備了這些能力,能夠避免這些事情。
三、標準
在文明單位的申請和建立中,領(lǐng)導對我們提出了更高的要求,在工作的各個(gè)方面,其實(shí)我們都應該對標更厲害的人,學(xué)習優(yōu)秀的同事。對自己提出更高的標準,對人社的知識,不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野打開(kāi),將格局拔高!哪里的業(yè)務(wù)有漏洞,我們就要投入精力去填補它。不僅要在制度下做好事不犯錯,還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭取一點(diǎn),讓政策法規因為我們的回執能夠更加的完善!哪里的業(yè)務(wù)存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因為這是我們共同的事業(yè)!一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)知識,需要我們及時(shí)的跟進(jìn),補充完善我們的知識庫。
雖然培訓是暫時(shí)告一段落了,但是工作學(xué)習之路才剛剛開(kāi)始。我們要發(fā)展建設我們的單位,鉆研我們的業(yè)務(wù)。對知識的學(xué)習一定要追求全面性和深入性的平衡!先做好分內工作的持續精研,再以點(diǎn)帶面拓展自己的知識廣度。與同
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已從一名大學(xué)生轉變?yōu)椴饺肷鐣?huì )的有志青年,進(jìn)入醫院,獲得自己夢(mèng)寐以求的職業(yè)——護理人員,我感到驕傲與自豪。
為期一個(gè)月的崗前培訓進(jìn)入尾聲,感謝院領(lǐng)導對我們的重視,給予我們參加這次崗前培訓學(xué)習的`寶貴機會(huì ),為我們提供了便利的學(xué)習條件,營(yíng)造了良好的學(xué)習環(huán)境,讓我們有機會(huì )能夠提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與文化素養。
感謝為我們授課的各位老師,每當看到大屏幕中播放出的詳細的ppt課件時(shí),當看到畫(huà)面精美、動(dòng)作精煉、操作標準的技能視頻時(shí),當看到培訓技能的老師掛著(zhù)吊瓶還在堅持著(zhù)為我們授課時(shí),我深受觸動(dòng),你們過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養讓我欽佩,你們認真負責的態(tài)度讓我敬服,你們無(wú)私付出我們都銘記在心,感激各位老師,你們辛苦了,謝謝你們。
通過(guò)崗前培訓的學(xué)習,我對護理學(xué)各方面的理論知識有了更加深入的認識,對所培訓的各項護理操作技能掌握地更加嫻熟,對醫院文化、發(fā)展歷史及管理規章制度有了全面的了解,對護士這一職業(yè)的深層內涵和意義有了更深刻的感悟。
即將步入臨床工作,我滿(mǎn)懷期待與憧憬,我將以嚴謹、誠懇的態(tài)度投身于工作和學(xué)習中,努力成為一名德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀護理人員。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
半個(gè)月的實(shí)習,半個(gè)月的辛苦,我終于還是順利的通過(guò)了!這半個(gè)月來(lái),與其說(shuō)是實(shí)習,到不如說(shuō)是在學(xué)習!作為一名剛加入的新員工,我們一沒(méi)有經(jīng)驗,而沒(méi)有知識。在這份工作中,可以說(shuō)是除了有些相關(guān)的毛皮知識以外,一無(wú)所有!
回憶在培訓剛開(kāi)始的時(shí)候,自己竟以為自己作為一名大學(xué)生,再怎么樣,這種工作也不會(huì )將我難倒!但是,事實(shí)卻狠狠的證明了我的錯誤。參加培訓,看著(zhù)老師在臺上講的妙語(yǔ)連珠,我卻只能頻頻點(diǎn)頭贊同。為什么?因為我不懂,太多的事情,都是我這個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì )的“雛鳥(niǎo)”所沒(méi)有接觸過(guò)的,是我所不知道的知識。所以我無(wú)法應聲,只能點(diǎn)頭。
所以,這段時(shí)間的培訓,不僅僅是在只是和經(jīng)驗上教會(huì )了我,也是在做人的道理上教會(huì )了。尤其是,教會(huì )了我如何在社會(huì )中生存!
回憶這次的培訓,最初的時(shí)候,我們有xx人一起進(jìn)入公司,那時(shí)的我還不禁感嘆,公司居然有這么多培訓的新同事。一開(kāi)始,我們還是是在培訓中高高興興的一起學(xué)習,一起成長(cháng)。但是,隨著(zhù)培訓的難度漸漸的加強,身邊的人卻漸漸的少了起來(lái)。不少的人是因為覺(jué)得不適合、做不來(lái)之類(lèi)的問(wèn)題選擇了放棄。也有不少人是因為無(wú)法通過(guò)考核,能力不足選擇放棄。這時(shí)候我才感覺(jué)到,這次的培訓,并不輕松!
之后的培訓中,我也越發(fā)的感到緊張。作為銷(xiāo)售,需要學(xué)習的東西實(shí)在是太多了!所以才會(huì )有這么久的培訓期!而且不僅僅是學(xué)習,還有實(shí)際的`工作實(shí)踐!這些初次的體驗都讓我感到驚喜,卻又有些擔心。驚喜是感到這些從未體會(huì )過(guò)的體驗而驚喜。擔心,卻也同樣是為這些初次做的事情感到擔心?傊,僅僅是培訓,自己卻每天都兢兢業(yè)業(yè)的小心謹慎。
當然,這樣的行為也并不是沒(méi)有收獲!正因為自己的努力,以及在工作中小心謹慎的態(tài)度,最終成功順利的通過(guò)了這段時(shí)間的培訓,并在最后的考試中順利通過(guò),成為了一名合格的xxx銷(xiāo)售員工!
這段時(shí)間的經(jīng)歷真的給我帶來(lái)了不少的體會(huì )和改變,也許這倒也是作為工作者必要的變化。但是通過(guò)這段體驗,我也感覺(jué)到,我還有很多的地方可以成長(cháng)!我還有更多可以進(jìn)步的地方!未來(lái),我一定會(huì )更加出色!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
轉眼間,一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著(zhù)此刻這種心情留下點(diǎn)文字來(lái)記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓的第一堂課是由高院長(cháng)上的。高院長(cháng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jì)講述市一醫院的輝煌,第一批浙江省三甲醫院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺(jué)得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來(lái)的醫之路充滿(mǎn)幻想,七余載的學(xué)醫生涯終于要派上用場(chǎng),一肚子的醫學(xué)墨水從今天開(kāi)始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
職業(yè)紀律、醫德醫風(fēng)教育、典型投訴案例分析……接下來(lái)幾天的講座讓我逐漸地感受到醫路之涼意。深圳醫護人員戴頭盔上班,某醫院醫生在門(mén)診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當醫生的寒意。原來(lái)醫患關(guān)系已經(jīng)如此惡化,原來(lái)醫療糾紛這么多,原來(lái)從醫的風(fēng)險這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國當醫生真是太難了……
然而平靜下來(lái)想一想,為何醫患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì )有如此多的醫療糾紛,除了社會(huì )大環(huán)境的客觀(guān)因素,應該在醫生自己身上找找原因。用最后一節課上梁教授的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“醫學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫德醫風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對醫療體制缺陷的埋怨,我們更多應該自省!澳甓雀袆(dòng)中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫生是我?jiàn)^斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。醫之路,如履薄冰,我要走穩走好,而且一直走下去。
在培訓中,院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說(shuō)的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的`從醫路上,我們要以?xún)?yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無(wú)愧的醫務(wù)人員。沒(méi)有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執行依據,為臨床工作帶來(lái)便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習,有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過(guò)為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外,目前醫患關(guān)系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì )保護自己,醫患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關(guān)系處理程序的學(xué)習為我們以后發(fā)生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的丌始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
為期兩周的培訓落下帷幕,從訓練場(chǎng)回到家累得一頭扎到床上。第二天醒來(lái),看著(zhù)眼前熟悉的一切,過(guò)去的兩周就像是昨夜的一場(chǎng)夢(mèng)一樣,恍如隔世,在記憶中又如此清晰?伤崽鄣募∪夂椭獠康牟羵嬖V我,這個(gè)"夢(mèng)"是真的,喜是真的,累是真的,感動(dòng)是真的。
提升專(zhuān)業(yè)素養,做一名合格的設計師
在第一周的培訓中,我們聽(tīng)各部門(mén)領(lǐng)導介紹了我們東北院的歷史和傳統,從各個(gè)方面了解了我們院和東北電力系統的現狀和規劃;也聽(tīng)劉總介紹了三標管理體系,明白了對一個(gè)合格的設計師的基本要求。作為一個(gè)新員工,要抓住一切機會(huì )努力學(xué)習,在最短的時(shí)間內提升自己的水平;勤于思考,虛心求教,每一位前輩都是我們的老師。只有不斷地在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域完善自我、實(shí)現自我突破,才能使我們院更富有競爭力,并在同類(lèi)設計院中脫穎而出。這也是我們院面對東北電力系統發(fā)展緩慢而國內其他地區以及海外市場(chǎng)競爭激烈的嚴重考驗下,唯一的自我救贖之路。有市場(chǎng)就會(huì )有競爭,領(lǐng)先的設計水平意味著(zhù)領(lǐng)先的設計質(zhì)量,這也足以成為競爭中的最大砝碼。一個(gè)月前我有幸參加了集團第三屆英語(yǔ)演講比賽,和其他集團附屬公司員工同臺競爭,深深地感到了心間的一份壓力。大家都很出色,同時(shí)大家也都很努力,所以作為東北院的一份子,我們更要奮起直追迎頭趕上,東北院的未來(lái)掌握在我們手里。
情緒管理與性格修煉
培訓時(shí)手里還有點(diǎn)活沒(méi)干完,以至于在培訓期間不得不請假,第二周的課有一部分沒(méi)聽(tīng)著(zhù),現在想來(lái)實(shí)在可惜。在我聽(tīng)到了幾節課中,我對"情緒管理與性格修煉"感觸最多。平時(shí)沒(méi)特意關(guān)注過(guò)自己的性格,不知道平時(shí)自我感覺(jué)良好的自己原來(lái)性格上有這么多缺陷。我習慣于以自我為中心,對外人還能假裝一張好人臉,回到家里面對最親的人,我便會(huì )肆無(wú)忌憚地卸下偽裝、原形畢露。爸媽對我的好被我習以為常,而我自己對待他們卻很吝嗇;氐郊依,會(huì )把在學(xué)校在單位的疲態(tài)寫(xiě)在臉上;有的時(shí)候累得不愿意說(shuō)話(huà),也不管爸媽在多么興奮地和我討論著(zhù)什么。李博士的一段視頻令我感觸特別深,家人的不經(jīng)意間一句話(huà),有時(shí)會(huì )傷到最親的人。對家人尚沒(méi)有如此的耐心,對事業(yè)對工作也不會(huì )好到哪兒去。
拓展訓練讓我們重新認識自己
兩天一夜的拓展訓練是培訓中最令人難忘的記憶。我不得不承認,之前一周多的培訓只是聽(tīng)課,我們15屆新員工之間并沒(méi)有太多的交流,即使作為副班的我,對于我們這"一車(chē)皮"15屆新員工,也會(huì )有三分之一名字和人對不上號?稍趦商焱卣褂柧氁院,我們不僅把37位參加拓展訓練的新員工認識了個(gè)遍,而且對每個(gè)人的性格都有了比較全面的了解。
我們通過(guò)游戲來(lái)感悟工作中生活中的`道理:"信任背摔"——要相信自己,也要相信團隊;"高空挑戰"——戰勝內心的恐懼,要在不斷的自我突破中前行;"七巧板"——有條不紊地分工協(xié)作才能使團隊的利益最大化;"盜夢(mèng)空間"——瞬間記憶、語(yǔ)言表達、邏輯推理,這些能力都是在面對應激考驗時(shí)不可或缺的,無(wú)論是個(gè)人還是團隊;"逃生墻/畢業(yè)墻"——團隊的力量永遠壓倒性地大于個(gè)人力量,無(wú)論你的單兵能力有多強。當一個(gè)團隊的每個(gè)人都甘愿為團隊付出和奉獻,所有人都向著(zhù)一個(gè)方向用力,這種力量可以移山填海扭轉乾坤。另外,在休息的時(shí)候,教練還有意安排進(jìn)行桌游游戲,這在是我們這群年輕人走得更近的同時(shí),也讓我們理解到換位思考的重要性,對隊友可以心有靈犀,對對手可以百戰百勝。
感謝院領(lǐng)導安排這次新員工培訓,也很慶幸自己能有機會(huì )來(lái)參加,于我們每一位新員工,這都將是一段寶貴的經(jīng)歷。我們也會(huì )把這兩周的所得所感,融入到我們的日常生活工作當中來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)去感悟去理解它的真諦。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇8
我們走出校門(mén),踏上新的工作崗位,這對與我們來(lái)說(shuō),這是人生中的一次重要的轉變。
在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會(huì )。通過(guò)三周的培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫院的各項規章制度,醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,消防安全知識等,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在院長(cháng)激情洋溢的開(kāi)篇演講中,讓作為一個(gè)醫科大學(xué)畢業(yè)的我對附屬第一醫院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫療、預防、保健、康復、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等教學(xué)醫院。
感謝書(shū)記帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫術(shù)是前提,而良好的醫德醫風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學(xué)習了如何做一名合格的醫務(wù)人員,感悟頗多。
首先,醫務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去,就有可能對臨床診斷帶來(lái)偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調節能力顯得尤為重要。
第二,在工作中不可有絲毫的'懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內感染的發(fā)生。規范行為,嚴防開(kāi)空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。
第三,注重基礎知識,全面系統深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著(zhù)對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。
在最后,每一位醫生后面都站著(zhù)一位律師。在醫患矛盾尖銳,醫療糾紛、醫療事故頻發(fā)、醫生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫學(xué)文書(shū)內容須實(shí)事求是,有理有據,敷衍了事的態(tài)度貽害無(wú)窮。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。在我們的工作中,我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生。
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