執行力培訓心得體會(huì )(15篇)
我們心里有一些收獲后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編收集整理的執行力培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
執行力培訓心得體會(huì )1
為什么強大的美國會(huì )在朝鮮的戰場(chǎng)上失��？為什么德國足球隊在世界賽場(chǎng)上成就卓著(zhù)？原因是多方面的，但是完美的執行是其中最重要的一點(diǎn)。無(wú)論有多么宏偉的藍圖和多么完美的戰略，缺乏執行力就會(huì )導致全盤(pán)皆輸。執行就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。
一個(gè)企業(yè)的執行力如何，將決定企業(yè)的興衰。公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況運行是否切實(shí)有效即執行力的程度就顯得至關(guān)重要了。我認為：
一、在執行過(guò)程中，尤其是中層干部要做到身先垂范，以身作則，全體員工嚴格執行，體現出制度面前人人平等，如有違反嚴厲處罰，決不姑息，不能讓形同虛設，要做到制度令出必行，行之有效。
二、加強各種培訓。通過(guò)各種培訓培養員工的團隊意識與合作精神，加強員工對公司的忠誠度和奉獻精神，提高技術(shù)技能和綜合素質(zhì)，灌輸服從思想，增強執行力意識，允許員工提建議，但是一旦作出了決策，就必須堅決執行，達到主動(dòng)執行而不是被動(dòng)執行的目的。
三、建立合理的激勵機制。激勵是提高執行力最有效的方法之一，通過(guò)樹(shù)立典型、提職、加薪和物質(zhì)獎勵讓員工意識到有付出才會(huì )有收獲，有奉獻就會(huì )有回報，認識到公司發(fā)展的美好前景和本人的職業(yè)發(fā)展方向。公司對于有突出貢獻工作出色的典型個(gè)人要給于提職、加薪獎勵，主管要適時(shí)適地給予這些人鼓勵、口頭表?yè)P、書(shū)面表?yè)P，對于優(yōu)秀的團隊要給于榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。另外對于因非人為因素或不可抗拒因素導致不成功的失敗者，只要是盡力了但是精神可嘉，將公司損失降到最低，也應當進(jìn)行適當獎勵，以此來(lái)肯定他們的努力和所創(chuàng )造的精神價(jià)值。
四、行之有效的追蹤。要建立實(shí)效、可操作性強的追蹤制度，堅持公開(kāi)、公正、公平原則，來(lái)檢驗關(guān)鍵環(huán)節執行力程度，通過(guò)采用定期和不定期的考核和檢查、監督的途徑，確保執行的持續有效性，引入淘汰機制，對于考核最差、執行不力的主管、工人予以開(kāi)除、降職、降薪的處罰，這樣可以控制好執行者，使之時(shí)刻有憂(yōu)患淘汰意識，樹(shù)立一種嚴謹、細致、快速反應的作風(fēng)，把小事做細，把細節做精，不折不扣地執行好各項工作任務(wù)，從而不斷的提高執行力，達到從執行力中取得效益的目的。
那應該如何改進(jìn)和促進(jìn)我們的工作呢？要進(jìn)步首先是思想的進(jìn)步，要轉變首先是觀(guān)念的轉變。走出“缺乏執行力”或“執行不暢”的誤區，必須營(yíng)造一種氛圍，形成一種習慣，達成一種全員的共識。
1、營(yíng)造一種“贏(yíng)在執行”的工作氛圍。
在科學(xué)決策的基礎上，開(kāi)門(mén)納諫，搭建一個(gè)廣泛交流的平臺，在執行前做好解釋說(shuō)明工作，善于把不同的聲音輸入統一的軌道。必要時(shí)不同的意見(jiàn)可以記錄在案，作為修正決策的依據。
2、形成一種“言必行、行必果、及時(shí)回饋”的工作習慣。
既然執行力是一以貫之的集中體現，我們應該加強對執行過(guò)程的全程跟蹤，建立動(dòng)態(tài)的監控機制。及時(shí)幫助執行者解決實(shí)際困難，盡量避免偏差。給執行者以強大的后盾。
3、形成一種“重在執行”的共識。
美好的決策或愿望，只有付諸實(shí)施才能更加放射出更加耀眼的光芒。重在執行，才能贏(yíng)在執行。我覺(jué)得如果通過(guò)這次講座能使我們擦亮了迷離的雙眼，能夠全員動(dòng)員起來(lái)，以一個(gè)嶄新的姿態(tài)面對學(xué)習、工作和生活。那么我們的公司將充滿(mǎn)希望，我們的收獲也遠比聆聽(tīng)這一次講座要收獲得多。
執行力培訓心得體會(huì )2
我在這次的學(xué)習中有很多的感觸，更想借此感謝公司領(lǐng)導在目前的狀況下依然能堅持給予我們這次寶貴的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)也感謝錫恩公司為我們打造的這么一次精彩課程，兩天時(shí)間一晃而過(guò)，但收獲頗多，感觸良多，以下是我學(xué)習后幾點(diǎn)心得體會(huì )：
一、學(xué)習要有空杯心態(tài)。
現實(shí)的生活中對于某件事或某些道理認為自己已經(jīng)懂了、我早就知道了的例子很多，那么請問(wèn)假如你以前都已經(jīng)知道，做的都是對的?為什么是今天這個(gè)結果?人不是因為知道而改變，而是因痛苦和觸動(dòng)而改變。老鷹活過(guò)四十年要想繼續生存就得經(jīng)過(guò)長(cháng)達五個(gè)月的蛻變，而人要往前跑就要甩掉過(guò)去。在我們的生命中，有時(shí)候我們也必須做出困難的決定。開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。只要我愿意放下舊的包袱，愿意學(xué)習新的東西，我就能發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng )造新的未來(lái)。我們需要的是自我蛻變的勇氣與再生的決心。學(xué)習的第一天，多數的員工是第一次參加這種培訓，因而還不能適應像我們這樣已經(jīng)參加過(guò)幾次培訓的人的狀態(tài)，我們積極的動(dòng)員，呈現出的是一種相當“亢奮”的場(chǎng)面，帶動(dòng)本隊的學(xué)員吶喊，這對于這些第一次“親密”接觸培訓的人來(lái)說(shuō)在思想上是矛盾的，行動(dòng)上是被動(dòng)的，但巴爾默說(shuō)：我不是因為成功有激情，而是因為激情而成功!激情是前進(jìn)的動(dòng)力，學(xué)習同樣需要激情，在你已融入這個(gè)團體中，就不要帶著(zhù)有色的眼睛去觀(guān)望，“存在即合理”，認真學(xué)習，積極互動(dòng)，抱著(zhù)空杯的學(xué)習心態(tài)接受新知識。
二、百分百負責任。
要做個(gè)會(huì )負責任、敢于負責任的人。中國有句古話(huà)：失敗是成功之母。這句話(huà)不是說(shuō)失敗了一次，下一次你就會(huì )成功，也不是說(shuō)你一次次失敗后成功自然會(huì )到來(lái)，而是我們在失敗之后進(jìn)行總結、分析，吸取教訓總結之后為下次成功打基礎。在我們日常的工作中經(jīng)常有這樣體現：每當有做錯事情的時(shí)候，我們經(jīng)常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責任，于是事情就這樣“圓滿(mǎn)解決”，于是也出現了屢屢做，屢屢犯現象。其實(shí)在事情“解決”后，有哪個(gè)誰(shuí)能靜心下來(lái)仔細反思下在這個(gè)問(wèn)題為什么會(huì )發(fā)生、這樣可以避免及規劃工作流程下把再做出類(lèi)似的問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)?的確，在日常的工作中我們也在遇到一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，把大家召集在一起開(kāi)會(huì )討論，找原因、找措施，設定問(wèn)題負責人等等，會(huì )中也得到了大家一致同意認可。但百分百負責任不是一種口號，而是一種承諾，這種承諾不存在假如，只有必須，對承諾負責，我們應該把百分百的責任具體體現有時(shí)間，有價(jià)值，可考核，通過(guò)百分百的責任的認定、劃分，對以后的工作有個(gè)好的管理流程和預警措施。
三、執行就是把目標變成結果的行動(dòng)。
對客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結果，無(wú)論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值，所以我們要用業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，靠結果生存，結果證明著(zhù)價(jià)值，價(jià)值決定著(zhù)成就。我們上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因!我想大部分的企業(yè)里員工都會(huì )認為自己的新酬水平不高，公司的福利體系還有待提高，可是請你想想你到這個(gè)公司來(lái)你首先問(wèn)下自己你為這個(gè)公司創(chuàng )造了多少價(jià)值，如果你沒(méi)有提供令領(lǐng)導滿(mǎn)意的結果，公司憑什么付給你報酬?大部分公司的老板欣賞的不是那些為公司提出很多好點(diǎn)子的人，而是把公司現在的點(diǎn)子做出結果的人，所以一個(gè)真正有執行力的人，就看他有沒(méi)有行動(dòng)能力。雖然行動(dòng)不一定有結果，但是不行動(dòng)一定沒(méi)有結果，讓我們想想在一個(gè)成功的企業(yè)里面經(jīng)常在指手劃腳的人多還是站起來(lái)行動(dòng)的多?我想日常的生活中大部分人會(huì )和我一樣，每當到年底的時(shí)候都會(huì )對過(guò)去的一年的自己做個(gè)總結，對新的一年做個(gè)計劃、目標，計劃就是目標，新一年的自己就要為這個(gè)目標努力，如果我不能把我的目標變成結果那就不要談執行，一切要拿結果交換，靠結果說(shuō)話(huà)，換句話(huà)來(lái)說(shuō)我為什么會(huì )是今天這個(gè)樣子，可能我也夠努力，也夠勤奮，但我沒(méi)為自己的目標切切實(shí)實(shí)的真正的努力付出過(guò)，沒(méi)把我訂的目標變成結果，所以我會(huì )是今天這個(gè)樣子，但失敗已經(jīng)不能再是我的借口。
四、態(tài)度不等于結果、職責不等于結果、任務(wù)不等于結果。
舉個(gè)例子：在一個(gè)企業(yè)里某部門(mén)員工的態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，下面最后一個(gè)走，而且每天上班看似都在埋頭苦干，但工作卻經(jīng)常滯后，請問(wèn)你覺(jué)得這個(gè)員工合格嗎?他沒(méi)有為公司的內部客戶(hù)提供有價(jià)值有明確的結果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每個(gè)員工都只是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)這個(gè)公司還能長(cháng)期發(fā)展下去嗎?所以態(tài)度不等于結果，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結果。
職責不等于結果，職責是對工作范圍和邊界的抽象概括，沒(méi)有結果意識職責就是一紙空文。該做的都做了，可有沒(méi)有結果呢?作為一個(gè)企業(yè)里的員工，我們的職責就是讓我們的“客戶(hù)“滿(mǎn)意，只有”客戶(hù)“滿(mǎn)意了，我們才能說(shuō)我們完成了職責做好了工作。
任務(wù)不等于結果，完成任務(wù)是對程序、過(guò)程負責收獲結果是對價(jià)值、目的負責、完成任務(wù)不等于拿到結果。在平時(shí)的工作中我們經(jīng)常會(huì )對我們的上司說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。在上課的過(guò)程中老師舉了個(gè)九段秘書(shū)的例子，這讓我深有感觸，一個(gè)會(huì )議的召開(kāi)絕對不是簡(jiǎn)單的通知了事，一定要有參會(huì )人員的確定、會(huì )議資料的準備、會(huì )議記錄、形成會(huì )議紀要、會(huì )議內容的落實(shí)、跟進(jìn)，責任人的追蹤。結果提前，自我推后，正如我們大多數人曾經(jīng)歷的“十年寒窗苦讀”，不就為了“一朝金榜題名”嗎?
總之，通過(guò)這次的培訓給我啟迪很大，尤其是認識事物的心態(tài)，做事情的態(tài)度轉變了很多，也使我更清楚得意識到在一個(gè)企業(yè)里只有做出結果的主管才是盡職的主管，做出完美結果的員工才是優(yōu)秀員工。所以作為企業(yè)一員的我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結果才是我們拿報酬的原因，只有這樣，才能讓自己更快成長(cháng)。而對于企業(yè)來(lái)講，真正優(yōu)秀的企業(yè)，一定是奉行“執行文化”的企業(yè)，讓所有的員工從意識深處習慣并認同公司倡導的執行觀(guān)念和執行方式，并且以一種強大的監督措施和獎懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為，最終形成一種注重現實(shí)、目標明確、監督有力、團結、嚴肅、活潑的執行文化。
又想起了《致加西亞的信》，因為《致加西亞的信》倡導的正是一種“執行”理念，只有更多“給加西亞送信的人--羅文”，使“執行”成為每一位員工“自動(dòng)自發(fā)”的行為，那么企業(yè)的成功也就不在遙遠。
執行力培訓心得體會(huì )3
我公司組織我們員工學(xué)習觀(guān)看了巨思特教育集團董事長(cháng)李強老師對《員工執行力》專(zhuān)題的演講培訓。這一天李強老師的演講讓我深受啟發(fā)，受益匪淺。在這里，感謝公司給予我這次學(xué)習培訓機會(huì )，讓我收獲頗豐。這也正是李強老師常說(shuō)的第三種人真正去愛(ài)護你、關(guān)心你的人，我們應該懂得對公司感恩，對領(lǐng)導感恩，“吃水不忘挖井人”的道理是人盡皆知的。
一、把執行力內化為感恩意識，學(xué)做事，先學(xué)做人。
在李強老師說(shuō)的怎么樣培養好德行，在思維模式和行為模式下養成好的習慣，先要學(xué)做人再學(xué)會(huì )做事。平時(shí)我們都沒(méi)怎么去想過(guò)自己的過(guò)錯，每天的除了完成工作任務(wù)之后沒(méi)有總結經(jīng)驗和教訓，到了下次再遇上了都沒(méi)辦法馬上去解決。工作上吃點(diǎn)苦，多做事，多思考問(wèn)題，問(wèn)題遇得多了，處理起來(lái)比別人強了。這也是我們工作中的點(diǎn)滴積累。所以李強老師說(shuō)過(guò)的：“人要做到靜坐常思自己過(guò)，閑談莫論他人非，能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無(wú)能，退一步海闊天空，讓三分心平氣和�！�
二、把執行力內化為積極向上，正面教育心態(tài)。
我要對自己技能的評估，積極向上的心態(tài)。我們要具備有一技之長(cháng)，在崗位上的工作，就技術(shù)上也只能是算有“一技”，通過(guò)多學(xué)習技能，多善于分析，鉆研問(wèn)題才算增長(cháng)自身的“之長(cháng)”。我要對自己憑對企業(yè)執著(zhù)的貢獻，正面教育心態(tài)才能在職業(yè)中的成就至使企業(yè)的發(fā)展更加強大。職業(yè)成就事業(yè)，協(xié)助企業(yè)走向成功，企業(yè)好了自然我們生活也好了。
三、把執行力內化為自我成長(cháng)的需求。
身為員工，如何讓自己擁有達成目標的卓越執行力。最佳的執行力的人應該具有做事一向主動(dòng)，工作時(shí)特別注意細節，為人誠信負責，對問(wèn)題善于分析，做事應該有一定的判斷力和應變能力，平時(shí)要多學(xué)習別人長(cháng)處，對自己不懂的求知欲望要強，并具有一定的創(chuàng )意思維，還要有很好的團隊精神和人際關(guān)系。
以上是我對這次員工執行力的心得體會(huì )，如有不妥之處，請多多指教！
執行力培訓心得體會(huì )4
現代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作精神，要提高團隊執行力，必需先提高團隊凝集力，每一個(gè)員工都要有團隊認識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對體現優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎，并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他酷愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導的團隊，因此作為一個(gè)團隊的負責人必需要有杰出遠見(jiàn)，要明白身教重于言教。
以前聽(tīng)過(guò)余世維的管理經(jīng)典，關(guān)于執行力不佳的 8 個(gè)原因，可以啟發(fā)，現摘錄如下 ：
1、管理者沒(méi)有長(cháng)抓不懈虎頭蛇尾;
2、管理者出臺管理制度時(shí)不嚴謹朝令夕改;
3、制度本身不合理缺少針對性、可行性;
4、執行的過(guò)程過(guò)于繁瑣囿于條款，不知變通;
5、缺少良好的方法不會(huì )把工作分解匯總;
6、缺少科學(xué)的監督考核機制沒(méi)人監督，
7、也沒(méi)有監督方法;只有形式上的培訓忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認同的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力。
執行力培訓心得體會(huì )5
執行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對個(gè)人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業(yè)而言執行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
那么，如何提升執行力呢?下來(lái)來(lái)談?wù)勎覀�(gè)人的心得體會(huì )：
對于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高服務(wù)意識和執行力對于任何部門(mén)都非常重要。尤其是客戶(hù)服務(wù)部，分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶(hù)服務(wù)，提升執行力和服務(wù)意識，有利于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹(shù)立良好的社會(huì )形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái)，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務(wù)，深入開(kāi)展雙提升活動(dòng)，在實(shí)踐中總結了一套“提升執行力與服務(wù)意識”的辦法，務(wù)實(shí)高效地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，有效地提升了部門(mén)管理水平，推動(dòng)各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì )與看法。
一、增強責任意識。
對于上級交付的任務(wù)、部門(mén)重點(diǎn)工作和部門(mén)年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動(dòng)應付，必然會(huì )出現執行疲軟的現象，影響工作成效和部門(mén)的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責任意識，把領(lǐng)導交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內容看做自身應盡的義務(wù)和義不容辭的責任，全員樹(shù)立主動(dòng)工作的意識，樹(shù)立“有條件要干好、沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要干好”的必勝信心，樹(shù)立將指示精神和任務(wù)執行到底、落實(shí)到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿(mǎn)了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jì)，實(shí)現人生的價(jià)值。但是由于沒(méi)有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結果執行效果還是不佳。這種 “有執行之心，無(wú)執行之力”的現象，同樣影響部門(mén)的整體業(yè)績(jì)。所以，應加強部門(mén)團隊服務(wù)技能培訓力度，利用專(zhuān)業(yè)集中培訓、觀(guān)看授課光盤(pán)、模擬現場(chǎng)訓練、先進(jìn)經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會(huì )、周會(huì )、工作總結會(huì )等所有可以利用的`機會(huì )，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調能力和實(shí)際操作水平，打造高績(jì)效、善服務(wù)的團隊，為提升執行力奠定良好基礎。同時(shí)，要特別注意開(kāi)展應急預案演練，著(zhù)力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng )新。
上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀(guān)管理的高度作出的的決策，而職能部門(mén)和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢和客戶(hù)群體是復雜多變的，所以要提高執行力必須緊密結合部門(mén)工作實(shí)際情況，因地制宜創(chuàng )新工作思路，在堅持原則的基礎上，采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶(hù)需求越來(lái)越多元化的今天，更應當創(chuàng )新管理、創(chuàng )新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地提高部門(mén)運行質(zhì)量。比如，創(chuàng )新服務(wù)流程和服務(wù)內容，出臺相關(guān)部門(mén)規定;完善細微的管理制度，在人事、內務(wù)、財務(wù)、節能節水方面實(shí)行精細化管理，達到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
四、關(guān)注細節管理。
細節決定成敗，決定著(zhù)執行效果的好壞，也決定著(zhù)服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細節，一句話(huà)解釋不到位，也可能影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度，造成不良影響。今年以來(lái)，客服部健全了大客戶(hù)檔案庫，細分客戶(hù)市場(chǎng)，分別提供周末、傳統節日、客戶(hù)生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強對客戶(hù)的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)拜訪(fǎng)、生日走訪(fǎng)等形式，加強與客戶(hù)的有效情感溝通;組織了大客戶(hù)參加健康體檢活動(dòng)等，處處從小處入手，多措并舉，推動(dòng)大客戶(hù)群規模越來(lái)越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責任意識，狠抓教育培訓增強員工工作能力，狠抓創(chuàng )新提高部門(mén)管理水平，狠抓服務(wù)細節提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，堅持“四個(gè)狠抓”，有效地提升了執行力和服務(wù)意識，取得顯著(zhù)業(yè)績(jì)，大客戶(hù)、老客戶(hù)市場(chǎng)得到了鞏固，新客戶(hù)群逐步壯大，與飲食娛樂(lè )中心、專(zhuān)賣(mài)店等15家大單位簽定了客戶(hù)俱樂(lè )部聯(lián)盟單位;共受理用戶(hù)咨詢(xún)325例;受理用戶(hù)投訴126例，投訴退賠用戶(hù)38例。對用戶(hù)的投訴回復率達到了100%，投訴處理滿(mǎn)意度達85%，未出現一例投訴升級現象。實(shí)踐證明，抓好“責任、能力、創(chuàng )新、細節”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，就會(huì )達到雙提升的目的。
執行力培訓心得體會(huì )6
執行力是什么? 所謂執行力――把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。執行力差是企業(yè)的最大內耗，不僅會(huì )消耗企業(yè)的大量人力、財力，還會(huì )錯過(guò)機會(huì )，影響企業(yè)的戰略規劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執行力，首先要強調“沒(méi)有任何借口”!當然，企業(yè)要具有很好的執行力，一定要將其三個(gè)核心流程良好的運用，相互融合，三個(gè)核心流程是：戰略流程、運營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標準、按目標的去完成每項工作，那么團隊執行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導執行力：
團隊執行領(lǐng)導，是團隊的領(lǐng)航者，首先要做到以身作則，領(lǐng)導的執行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂(lè )意服從和跟隨，并還要具備很高的執行威信，領(lǐng)導在員工心目中的威信高，員工就會(huì )高度信耐領(lǐng)導，嚴格落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
2、培養員工的執行力：
工作是靠團隊中每個(gè)成員去完成的，就領(lǐng)導的執行力還遠遠不夠，我覺(jué)得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會(huì )知道做什么，如何做，才會(huì )引起員工的重視及追求執行的速度，落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng )建執行力的團隊：
提高計劃能力，工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學(xué)規劃，合理計劃明確各項工作的主次和時(shí)間限制，便于進(jìn)行合理的便籌，實(shí)現有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進(jìn)度、標準，及時(shí)的對自己的工作進(jìn)行總結和調整，并增強指揮能力，引導員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協(xié)調能力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過(guò)程控制，對執行的檢查、監督，技能促使員工從思想上給予重視，強調執行速度，又能促使團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進(jìn)度和工作標準，控制的過(guò)程即使抓落實(shí)，講考核的過(guò)程，又是增強溝通，統一思想的過(guò)程。一個(gè)團隊如果沒(méi)有共同的目標，沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì )缺乏關(guān)愛(ài)，缺乏付出，勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團隊，他們有共同的目標，他們追求共贏(yíng)，勇于創(chuàng )新，永遠把團隊的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵，去支持別人。
那么，如何把一個(gè)團隊打造成一個(gè)優(yōu)秀的團隊?一個(gè)優(yōu)秀的團隊如何更進(jìn)一步堅持下去?這就離不開(kāi)團隊所體現的價(jià)值和堅持做好的信念，當團隊的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自?xún)刃陌炎约寒斪饕粋�(gè)執行者來(lái)要求自己做好每一項工作時(shí)，其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰斗力。強化團隊成員執行力素質(zhì)，讓員工發(fā)現并切實(shí)具備強大的執行能力，激發(fā)起對生命的熱愛(ài)和激情，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸責任、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
提高團隊執行力
執行力，顧名思義就是執行的效力，也就是把目標和想法變成結果的能力。對于企業(yè)而言，執行力是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知，執行力與企業(yè)各個(gè)層級有著(zhù)密不可分的聯(lián)系，也有著(zhù)很多相互制約的因素。究竟該如何提高執行力，在眾多因素中，下面三點(diǎn)最為重要：
1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應該把“誰(shuí)做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確，分清責任，理順程序，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執行力。否則，冗繁的制度流程只會(huì )阻礙高效的執行力度。
2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執行力的基礎
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執行力的基礎。企業(yè)是由職責不同的眾多部門(mén)組成，各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業(yè)文化，每個(gè)員工的目標才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。
3、科學(xué)的激勵措施是提高執行力的源泉
企業(yè)在在提高執行力的同時(shí)，要特別注重對員工的激勵。激勵就是動(dòng)力，有了好的激勵措施，員工才會(huì )自發(fā)的提高執行力。如果沒(méi)有激勵，則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應該做到：獎要立刻獎，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎罰分明才是真正的執行力。一項激勵措施，一旦制定，就要一以貫之地執行下去，不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈，到后來(lái)避而不談、不了了之了，這本身就不符合執行力的思想要求。
總之，提高執行力是一項系統工程，需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執行力不強，應該全面、深層次地加以分析和應對，而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;只有理性、客觀(guān)地看待每一個(gè)細節問(wèn)題，才是提高企業(yè)執行力之道。
執行力培訓心得體會(huì )7
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓，通過(guò)聽(tīng)XXX副總關(guān)于中層干部如何增強執行力的講座，理論學(xué)習，收獲頗豐，真正體會(huì )到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著(zhù)承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻，就會(huì )形成上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢？所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者，哪位是最失敗的中層執行者呢？哪位又是最靈活變通的中層執行者呢？先不要回答，到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執行力。那么中層管理者要提高執行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢？我以為可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說(shuō)，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹(shù)形象，無(wú)論是遵章守紀，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說(shuō)服力，你說(shuō)的話(huà)，別人才會(huì )聽(tīng)，才談得上執行力。
第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，雷聲大，雨點(diǎn)小。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待，應主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹的工作態(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時(shí)督促，眼睛到位及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，耳朵到位及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議，腿腳到位經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執行力。
第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口，恪守職責。借口的實(shí)質(zhì)是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執行力。不講任何借口，看似無(wú)情，但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執行能力。
第六，團隊合作是保證。中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長(cháng)補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著(zhù)做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執行力才會(huì )提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現，解人之難、記人之功，通過(guò)正面激勵，引導員工往前跑，通過(guò)負面激勵，推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力，才能樹(shù)立正氣，繼而提高執行力。
執行力培訓心得體會(huì )8
特別是讓我明白了：做一個(gè)負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人，對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規劃成長(cháng)的重要性。
執行就是有結果的行動(dòng)。而提供的結果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn)，對公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標要靠一個(gè)偉大的團隊來(lái)完成，單是個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的，只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為公司創(chuàng )造價(jià)值之后才有價(jià)值。
執行——沒(méi)有任何借口。完美的執行是不需要任何借口的，不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責任，但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養成懶散，拖延的壞習慣，當遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法解決問(wèn)題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導致失敗，也會(huì )使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力想辦法解決問(wèn)題，出色完成任務(wù)�！熬芙^借口”是追求完美表現的有力保障，我們要牢記責任，奉行職業(yè)準則，培養不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒(méi)有任何借口的，失敗是沒(méi)有任何借口的，人生更是沒(méi)有任何借口。
執行需要加強過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì )出現前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì )有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執行力也就會(huì )得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。最終將個(gè)人執行力融入到企業(yè)執行力當中。
建議實(shí)行細化流程管理，建立起有效的績(jì)效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對企業(yè)的滿(mǎn)意度，調動(dòng)他們的積極性。
通過(guò)這次培訓，使我認識到要：無(wú)條件執行、沒(méi)有任何借口、細節決定成敗。只有做出結果的員工才是好員工，做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(cháng)，才能實(shí)現公司的長(cháng)期發(fā)展。
執行力培訓心得體會(huì )9
執行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執行力，卻是很多個(gè)人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執行力和團隊執行力
個(gè)人執行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執行力是指一個(gè)團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿(mǎn)意度、精確度、速度，它是一項系統工程，表現出來(lái)的就是整個(gè)團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執行力，就必須學(xué)會(huì )在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。
有些員工把簡(jiǎn)單重復上級團組織的文件和講話(huà)精神看著(zhù)是貫徹執行，好像是上級組織的文件和講話(huà)精神的忠實(shí)執行者，其實(shí)不然。把上級精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結合，教條式地執行，這不是真正在執行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣于用開(kāi)會(huì )、發(fā)文、寫(xiě)總結的辦法抓工作，似乎工作就是開(kāi)會(huì )，發(fā)文就是工作，寫(xiě)總結就是工作效果，有的甚至錯誤地認為用會(huì )議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規范、正統，具有權威性。在這樣的思想支配下，自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì )、發(fā)文、寫(xiě)總結當成推動(dòng)工作的“鑰匙”，這導致個(gè)別基層團組織工作不踏實(shí)，只會(huì )做表面文章。
四、培養自己的自覺(jué)習慣，摒棄惰性。
觀(guān)念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著(zhù)我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著(zhù)急要，我先拖著(zhù)再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對任何工作把執行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、加強過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì )出現前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì )有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執行力也就會(huì )得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。
大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝。當廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝�？僧攺R里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務(wù)時(shí)，缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執行力，實(shí)現企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)。
執行力培訓心得體會(huì )10
為期一周的中層干部執行力培訓很快就結束了，董事長(cháng)的生動(dòng)講話(huà)及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象，使我對什么是執行力，執行力的重要性，責任心與執行力，如何提高執行力，領(lǐng)導力與執行力，如何提升團隊執行力，執行力建設，“贏(yíng)在執行力”有了基本的認識，也讓我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)再一次得到了洗滌。企業(yè)團隊管理正能量，學(xué)有所得、得為所用，下面結合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì )。
一、通過(guò)學(xué)習，使我清楚地認識工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動(dòng)的"打工"，也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執行中尋找自己的價(jià)值，勇敢地承擔自己的責任，做到百分百對自己負責。
1 、做好“當事人”。老師講得好，我們每個(gè)人都該清楚認識“我是自己人生的當事人”。對于我們大多數人來(lái)說(shuō)，人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們去面對，包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常�？雌饋�(lái)太多、太亂，唯有積極發(fā)現、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。
2 、敢于擔當。既然我們人生的幾十年不可避免的要在工作中渡過(guò)，我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作，放棄工作就有如放棄我們的生命。因此，我們要培養自己對工作的熱愛(ài)，干一行、愛(ài)一行，多一點(diǎn)上進(jìn)心，遇事多看看、多想想。這樣，我們就可以更好的了解自己的工作，充分激發(fā)工作熱情。做到以結果為導向，不放棄任何問(wèn)題，積極創(chuàng )新工作思路，銳意進(jìn)娶勇于承擔責任，于是工作能力逐步得到提高，人生的價(jià)值便會(huì )得到充分體現。
二、通過(guò)學(xué)習，使我對如何堅持做好執行有了更清晰的認識。我認為，只要我們養成良好習慣，每一個(gè)人抱著(zhù)百分百對自己負責任的態(tài)度去做事，就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執行文化。
1 、突破傳統思維定勢，養成認真負責的良好習慣。學(xué)習之余，我對如何做好一個(gè)負責任的人進(jìn)行了反復思考。人生活在這個(gè)世上，往往是順境中斗志昂揚、銳意進(jìn)齲一遇上不順心的人和事，都習慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習，我決定突破思維定勢和傳統經(jīng)驗的束縛，堅決克服不思進(jìn)娶得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，樹(shù)立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神。把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
2 、養成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，營(yíng)造執行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡，分工各有不同，但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線(xiàn)的中層領(lǐng)導，將嚴格以執行型人才的三大標準培養自己的職業(yè)化素養，繼續嚴格執行公司指令，從自我做起，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí)，一項一項抓管理成效，團結、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作，為打造公司執行文化盡職盡責。
面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢，我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展，更需要我們每一個(gè)人心往一處想，勁往一處使，抱團奮進(jìn)，充分發(fā)揮團隊執行力正能量。否則，我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步強化危機意識、責任意識，迎難而上，為公司的發(fā)展盡自己所能!
執行力培訓心得體會(huì )11
作為一個(gè)中層管理人員，如何來(lái)提升執行力呢?
一、角色定位和角色移情。每個(gè)管理者必須對自己的角色有一個(gè)明確的認識和理解。只有清楚的理解了自己的角色，才能角色移情，才能熱愛(ài)自己的崗位、熱愛(ài)自己的職業(yè)，才能很好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
二、提高自身素質(zhì)和能力。包括專(zhuān)業(yè)技能、組織協(xié)調能力、個(gè)人品質(zhì)、責任心、信念、價(jià)值觀(guān)等等。作為中層管理人員，必須具備良好的個(gè)人素質(zhì)、有良好的個(gè)人品德、有積極的心態(tài)、有較強的專(zhuān)業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強學(xué)習，不斷充實(shí)自己、提高自己，豐富自己。一要轉變思想，充分認識學(xué)習的重要性。二要培養興趣，不斷增強學(xué)習的主動(dòng)性。三要講究方法，切實(shí)提高學(xué)習的實(shí)效性。
三、要有積極的工作態(tài)度和強烈的責任感。工作態(tài)度是影響執行力的重要因素。態(tài)度是內心一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀(guān)等在工作中所體現出來(lái)的外在表現。作為中層管理人員，要切實(shí)本著(zhù)對企業(yè)負責，對員工負責的態(tài)度，充分調動(dòng)員工積極的心態(tài)來(lái)面對工作，使每位員工都工作當事業(yè)來(lái)做。
四、要重人品講操守。良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作為中層管理人員，應該站在團隊的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問(wèn)題。一是要有氣節。敢于擔當，要帶頭維護集團的形象和利益。二是要厚道。踏實(shí)做人，認真做事，講誠信，講方法。
五、要堅持。我們無(wú)論在工作或是生活中，想做的事情都應該堅持，要對自己有信心，對團隊有信心，對集團有信心，對社會(huì )有信心。在自己的角色里，不管是生活角色還是工作角色，我們在遇到困難時(shí)都要堅持，不舍棄、不放棄，才能達到最理想的境界。
提升領(lǐng)導力和執行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，而提高執行力的決定因素是多方面的，與企業(yè)人自身有關(guān)，還要受到社會(huì )外部和企業(yè)內部管理制度如激勵機制、培訓機制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當這些都達到一定的統一平衡的時(shí)候，執行力就會(huì )發(fā)揮出獨特的魅力!讓我們從現在起，振奮精神，完善自我，以提高全員執行力為動(dòng)力，把我們集團建設得更好!
我相信，有我們遠東人的共同努力，我們遠東集團的未來(lái)將更加輝煌!
執行力培訓心得體會(huì )12
我很感謝公司給了我這次學(xué)習的機會(huì )，給我提供了學(xué)習的平臺，這次培訓我投入了很大的學(xué)習熱情，從中學(xué)習到了執行力的知識，同時(shí)自己課后也不斷地總結，使我感觸良多、受益非淺。
課程培訓的方式很值得借鑒，從始至終學(xué)員們的熱情不斷高漲，激情一次又一次被點(diǎn)燃，對學(xué)習的東西記憶深刻。課堂兩側墻壁上掛著(zhù)一個(gè)條幅上寫(xiě)：人不是因為知道而改變，而是被觸動(dòng)痛苦而改變，這句很有道理。我的感受有點(diǎn)不盡然，我認為：人不是因為知道而改變，而是被知識觸動(dòng)心靈而改變，人是拒絕被改變的，因為人們的腦子里已經(jīng)都有一個(gè)固定的思維模式，通常的培訓都是照本宣科，吸引力太小，給人的印象不深。而本次培訓這種培訓的方式很好，能給人很深的觸動(dòng)，從而產(chǎn)生思考，把別人所講的東西真正地消化為自已的知識。結合到實(shí)際工作中，項目上給員工培訓要借用這種方式，提高員工的學(xué)習興趣，培訓真正地讓員接受，才能達到培訓的目的，從而學(xué)以致用。
培訓以西點(diǎn)軍校執行力模式、穿插案例和游戲進(jìn)行，從執行力的思維、標準、方向、過(guò)程的四個(gè)方面開(kāi)展。主要有以下幾點(diǎn)，首先，工作要有一個(gè)端正和積極的心態(tài)，明確工作的目標，不為失敗找理由，才能自我監督和自我檢討，不斷地尋找工作方法，把目標變成結果。其次，認清執行力方向是客戶(hù)價(jià)值，客戶(hù)就是市場(chǎng)、是企業(yè)生存的源泉，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能實(shí)現客戶(hù)價(jià)值，從而實(shí)現企業(yè)價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng )造利潤。再次，拿出結果是管理者的使命，工作拿出結果也是員工的天職，因為結果是一個(gè)企業(yè)的生存之本，工作結果是交給公司的答卷，要以“成敗論英雄”，無(wú)論再好的過(guò)程，不能產(chǎn)生好的結果，只是徒勞。最后，執行要有正確的方式方法，講師所講的七大執行法則，是執行力開(kāi)展的工具，明確和鎖定責任，是讓下屬感覺(jué)到責任在身，同時(shí)授權給下屬，提升員工的自主性和工作能力，在工作加強監督和檢查，通過(guò)和員工有效地溝通，對員工進(jìn)行激勵，幫助下屬克服工作困難，從而妥善完成工作任務(wù)。
三天的培訓很快就過(guò)去了，但這三天的培訓給我的啟發(fā)好多，我會(huì )通過(guò)總結，將講師所講知識變成自已了的東西，并且傳授給項目員工，因為執行力是靠整個(gè)團隊協(xié)作配合才能完成的，一個(gè)人的能力再強，也無(wú)法完成團隊目標，通過(guò)培訓提升整個(gè)隊伍執行力，努力完成公司交付的各項工作作務(wù)。
執行力培訓心得體會(huì )13
很高興能有機會(huì )參加總公司舉辦的這次員工執行力培訓。兩天的員工執行力學(xué)習，讓我受益匪淺，通過(guò)這次培訓我對團隊有了進(jìn)一步的認識，同時(shí)我也發(fā)現到了工作中存在的一些問(wèn)題，學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng )建優(yōu)良團隊。
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨立完成的，而是由整個(gè)團隊的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項工作中的任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導致整個(gè)工作失敗，因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒(méi)意識到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個(gè)團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(cháng)的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個(gè)人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個(gè)人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng )建一個(gè)好的團隊，一定要有統一的目標，統一的思想和統一的行動(dòng)。在工作中大家朝著(zhù)同一個(gè)目標，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過(guò)程，更要重視結果。
工作中，工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度，工作結果反映一個(gè)人的工作能力。傳統的思想告訴我們，在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過(guò)程，好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結果，而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井，他很努力，一天挖了好幾個(gè)井，每個(gè)也都很深，但是么有一個(gè)出水的，這個(gè)人的工作態(tài)度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無(wú)功，因為一口沒(méi)有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井�，F實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒(méi)有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著(zhù)結果這個(gè)終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結果，而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅持原則，處理問(wèn)題要及時(shí)。
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現一些小的問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對整個(gè)團隊的影響不大，但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題，因為這些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積，會(huì )形成影響整個(gè)團隊工作能力的大問(wèn)題，人說(shuō)“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問(wèn)題我們不重視，當出現大問(wèn)題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當團隊中的某個(gè)成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時(shí)處理，如果不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團隊成員一個(gè)錯誤的信息。這個(gè)錯誤不重要。那么其他成員有可能會(huì )效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的小錯誤如果處理不及時(shí)，也會(huì )給團隊帶來(lái)很大的影響。
員工執行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個(gè)領(lǐng)導，或者某一個(gè)能干的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學(xué)習，一起成長(cháng)，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們員工的執行力才會(huì )提高，我們的團隊才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。只要我們整個(gè)團隊，團結一致，那么我們一定會(huì )，所向披靡，戰無(wú)不勝！
執行力培訓心得體會(huì )14
1月25日，公司利用星期天上午的時(shí)間，請來(lái)匯聚的老師對中天集團各分（子）公司管理人員進(jìn)行《團隊執行力》的培訓，應該說(shuō)培訓講師的講課很生動(dòng)，所講的理論深入淺出，結合企業(yè)的一些實(shí)際情況，并采用豐富的實(shí)例，把所有參加培訓的管理人員帶入一種反思的氛圍。
整個(gè)課程緊緊圍繞四個(gè)方面來(lái)展開(kāi)。一是責任思維，作為企業(yè)管理人員，既要勇于擔責，也要以身作責；二是成果思維，一切都要以成果為導向，不能僅僅停留在“我做了”的層面上，而應該深究“我做得怎么樣？”，“我做出成果了嗎？”；三是狼性思維，告誡我們的管理者要有危機意識；四是高標準和嚴要求，要做就做得最好，永遠要有爭第一的信念。
課程給我印象最深的是當播放《首席執行官》的片斷時(shí)，海爾集團的總裁張瑞敏為革除員工意識中的“一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題不要緊”的質(zhì)量陋習，將76臺有質(zhì)量缺陷的冰箱當場(chǎng)砸毀。這一幕讓我聯(lián)想到06年中天公司為了提高全員質(zhì)量意識，痛批當下流行的差不多就行的想法的事件。
那還是06年5月左右的一個(gè)下午，公司通知召開(kāi)全體員工大會(huì )。那時(shí)還是在一機廠(chǎng)的老廠(chǎng)，所有人都不知道開(kāi)什么會(huì )，當我們陸續到達車(chē)間中大門(mén)處的開(kāi)會(huì )地點(diǎn)時(shí)，現場(chǎng)立著(zhù)一節標準節，公司董事長(cháng)羅斌飛指著(zhù)這節標準節說(shuō)：這就是我們做的產(chǎn)品，大家仔細看看，焊縫哪里象焊縫，分明是條蚯蚓。具體原話(huà)我不是記得很清楚，但是羅總帶頭，并當場(chǎng)讓我們的質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)負責人、生產(chǎn)班組長(cháng)和員工親手用割槍將這節標準節割掉，大家都默默的做了，整個(gè)場(chǎng)面顯得非常肅靜。那時(shí)我剛進(jìn)入公司三個(gè)月，這個(gè)場(chǎng)面給了我極大的震撼！這是中天給我上的第一堂讓我記憶猶新的質(zhì)量意識課，讓我真真切切的明白了質(zhì)量就是企業(yè)生存的基石。從那以后，公司狠抓焊縫質(zhì)量，后來(lái)迎來(lái)了中天公司持續的發(fā)展和壯大。
當下，建機行業(yè)正處于冬天，我們如何利用這段時(shí)間練好兵，持續進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)升級，打造一支堅強有力的執行團隊，是我們每個(gè)中天管理者都應該深思的問(wèn)題。
執行力培訓心得體會(huì )15
市場(chǎng)競爭日益激烈，在大多數情況下，組織與競爭對手的差別就在于雙方的執行力。如果競爭對手將戰略付諸實(shí)施的能力比你強，也就是執行力比你強，那你就會(huì )在各方面落后。
執行力是所有領(lǐng)導者都必須面對的問(wèn)題——無(wú)論你是在經(jīng)營(yíng)一家全球性的公司還是一家小企業(yè)，也無(wú)論你是政府機關(guān)的領(lǐng)導者還是跨國企業(yè)的CEO……領(lǐng)導者必須深入而充滿(mǎn)激情地參與執行中去，通過(guò)個(gè)人參與的方式來(lái)提升組織的執行力；同時(shí)，執行力也是所有員工都應面對的問(wèn)題，因為個(gè)人執行力的高低直接決定了你的業(yè)績(jì)與前途。
很多人擁有超人的智慧，但僅僅少數具有執行力的人獲得了成功；很多組織擁有偉大的戰略，但也只有少數把戰略貫徹落實(shí)的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執行力。
所謂執行力，就是把目標變成結果的行動(dòng)。
一、態(tài)度管理是執行力的根本
執行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執行力呢？企業(yè)的執行力要通過(guò)企業(yè)員工的行為來(lái)體現。而決定員工行為的因素有很多，例如個(gè)人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規章制度等都會(huì )對員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現：所有的因素其作用最終都會(huì )指向員工的態(tài)度或能力，通過(guò)對這二者施加影響來(lái)改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結果，在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸，而消極態(tài)度與高能力的組合則會(huì )制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個(gè)人能夠擁有積極的態(tài)度，他就會(huì )主動(dòng)的去學(xué)習、去實(shí)踐，有意識的提高自己的能力，從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒(méi)有這么明顯。因此，態(tài)度才是成功的根本，同時(shí)也是企業(yè)提升執行力的根本。
既然態(tài)度是執行力的根本，我們就應該從改變員工的態(tài)度入手，把員工的態(tài)度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個(gè)充滿(mǎn)熱情的人，即便完成一件普通的事情也會(huì )把它做得很成功。其次，無(wú)條件執行，學(xué)會(huì )服從才會(huì )學(xué)到管理，將軍是從博士兵可始做起的，整體的巨大力量來(lái)自于個(gè)體的服從精神，對人性服從是奴性，對制度的服從是美德。第三，要不斷的得升自己，檢討、反思讓自己進(jìn)行，不管你有多少偉大，你依然要提升自己，雖然你沒(méi)有改變，但事實(shí)你在后退。第四，大、小事情要全力以赴而不是盡力而為，1%的失誤會(huì )導致100%的災難。最后，以敬業(yè)為魂，聰明的人一輩子都在想超越別人的方法，認真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情，在這個(gè)過(guò)程中有許多工作要做。這其中包括：
1、自上而下的宣傳、不走樣的復制和身體力行；
2、前后一致的執行；
3、讓業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程服務(wù)于企業(yè)信仰；
4、利用人力資源手段來(lái)強化企業(yè)文化。
通過(guò)這些手段，將企業(yè)使命、企業(yè)遠景和核心價(jià)值觀(guān)植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會(huì )毫無(wú)保留的奉獻自己的力量去實(shí)現企業(yè)的目標，這樣的企業(yè)無(wú)疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時(shí)代表了執行力的四種強度。我們要想達到更高的高度，還有許多路要走，執行力的建設依然任重而道遠。
二、責任管理支撐著(zhù)執行力的方向
每個(gè)人的本性中始終在重復著(zhù)一個(gè)主題：回避風(fēng)險，所有的執行在管理層面上都可以歸結為一點(diǎn)：責、權、利對等。西點(diǎn)軍校的責任管理為七條：
1、鎖定責任，讓責任始終在下屬肩上。即為明確責任，確定責任在哪個(gè)下屬的身上，讓承擔責任的人清楚結果的定義，防止責任被變相轉移。也就是說(shuō)當你提出困難時(shí)，請提交你最好的解決方法，告訴我你選擇的答案，只要把后果和責任綁定在下屬身上，責任才是真正的責任。
2、責任歸位，只做老板該做的事情。把事情以授權的方式下達，合理的授權的三個(gè)要點(diǎn)：千萬(wàn)不要一竿子插到底；讓員工養成做事靠流程的習慣；讓下屬把責任變成我的責任。你是否有時(shí)間考慮更重要的事情，就取決于你是否善于授權。
3、溝通責任，與下屬溝通責任背后的意義。當一個(gè)員工愿意承擔責任，很大程度上依賴(lài)他的自已職責的理解，而一家公司之所以偉大，就是公司上司能把責任層層分解落實(shí)。要造就責任感的員工，就是學(xué)會(huì )和員工溝通責任背后的意義。
4、沒(méi)有檢查，就沒(méi)有承擔責任的員工。檢查的目的就是不糾偏，如果強調什么，你就檢查什么，你不檢查就不重視。你越相信誰(shuí)你就越檢查誰(shuí)，你檢查誰(shuí)誰(shuí)就是你最信任的人。
5、善于激勵負責任的員工。人的一輩子都在尋找重要感，給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬，讓下屬覺(jué)得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個(gè)人戰略相結合！
6、培養下屬承擔責任的能力，經(jīng)驗是負債，學(xué)習是資產(chǎn)，過(guò)去成功的經(jīng)驗，有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費的，平庸的人是昂貴的，打造優(yōu)秀的員工是返崗資，容留平庸的人是負債。
7、運用道德勇氣，淘汰不承擔責任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔、不合格的下屬，補充新鮮血液，企業(yè)才能持繼發(fā)展！
說(shuō)起責任，美國作家費拉爾—凱普寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《沒(méi)有任何借口》，講的是美國西點(diǎn)軍校所奉行的一條重要行為準則就是沒(méi)有任何借口，它強調的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口。西點(diǎn)的核心就在于沒(méi)有任何借口，就在于沒(méi)有任何借口所體現出的一種完美的執行能力，一種負責敬業(yè)的精神，一種不講任何借口的責任心。
沒(méi)有責任，執行力就沒(méi)有筋骨支撐，只能是癱軟和離散。所以說(shuō)，責任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道，在第28屆雅典奧運會(huì )上，中國女排在落后兩局的情況下，不為失利找借口，也不為連續4次無(wú)緣奧運金牌找借口，而是從失敗中汲取教訓、頑強拼搏，終于以3：2反敗為勝、奪得金牌，上演了史詩(shī)般的大逆轉。是什么在激勵著(zhù)中國女排？是使命，是精神，是中國人民的信任和期望，是中國女排姑娘們用責任支撐著(zhù)的強大的集體執行力的必然結果。
有責任，就不會(huì )有借口；有責任，就不能講借口；有責任，執行力就有了筋骨。今年是我們公司的標準執行年，現在全公司上下正在廣泛深入地開(kāi)展標準執行年活動(dòng)。開(kāi)展標準執行年活動(dòng)，具有很重要的意義。近幾年來(lái)，我公司的管理水平不斷提高，發(fā)展速度逐步加快，經(jīng)濟效益逐步好轉，取得了可喜的成績(jì)。但是，應當清醒地認識到，我們的管理水平和盈利水平總體不高，與市場(chǎng)經(jīng)濟的需求，與先進(jìn)單位相比，仍然存在比較大的差距。所有這些，迫切需要我們進(jìn)一步強化管理。而開(kāi)展標準執行年活動(dòng)，正是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要舉措。開(kāi)展標準執行年活動(dòng)，關(guān)鍵在于執行，而執行的好壞關(guān)鍵在于我們每一個(gè)人是否把責任放在心里。有了責任我們才能更好的貫徹和執行管理的各項標準，更好地推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
是的，責任就是勇氣，責任就是智慧，責任就是取之不竭，用之不盡的力量。對我們而言，工作就意味著(zhù)責任，無(wú)論在什么樣的工作崗位上，都要高度負責，不要用任何借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞，愉快的接受和完美的執行是我們唯一的選擇。因為工作中沒(méi)有借口，人生中沒(méi)有借口，責任更不能講任何借口。成功，屬于那些不找借口的人！
三、結果管理體現執行力的能力
在我們工作過(guò)程中經(jīng)常有這樣的一種現象，大家在工作中遇到難題后，并不是以“方漢總比問(wèn)題多的心態(tài)”去解決問(wèn)題，而是用“問(wèn)題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來(lái)掩飾責任。我們常說(shuō)，觀(guān)念決定思路，思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀(guān)念，明天你就有什么樣的工作結果；今天你種什么樣的因，明天你就結出什么樣的果。
那為什么有些人認為自已付出了很多卻得不到認可呢？“我拼命的加班、我有充分的理由說(shuō)明這件事情失利、我沒(méi)有功勞也有苦勞等”源頭，但是你是否有想到你所做的事情有沒(méi)有結果，有沒(méi)有業(yè)績(jì)，即使你能力再強，最后也要結果（工作績(jì)效）來(lái)體現。沒(méi)有了結果所有的一切都成為空話(huà)。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng )造結果并不是創(chuàng )造過(guò)程�？偠灾疵�、苦勞、加班、理由、職責、任務(wù)、態(tài)度不等于結果。沒(méi)有結果意識，就是一紙空文。俗話(huà)說(shuō)“茶壺里煮餃子，倒不出來(lái)的就不是好餃子”。員工不做結果，企業(yè)將承擔后果。
而結果定論為：可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種價(jià)值，就是客戶(hù)愿意用錢(qián)來(lái)?yè)Q的東西。沒(méi)有客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結果，無(wú)論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值�。�！結果一定要具備有時(shí)間（完成事情的底線(xiàn)）、有價(jià)值（能產(chǎn)生客戶(hù)需求）、可考核（對價(jià)值產(chǎn)生評價(jià)），這是結果的三大要素。比別人多做一點(diǎn)點(diǎn)，成功就比別人多10倍。8個(gè)小時(shí)內求生存，8小時(shí)之外求發(fā)展。做結果是企業(yè)生存的底線(xiàn)，所有價(jià)值體現在交換中，結果改變個(gè)人命運，結果改變企業(yè)發(fā)展。
因此，把態(tài)度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執行、這不僅對我們的管理有深遠的影響，更對我們人格魅力的培養、素質(zhì)的提高有著(zhù)積極意義，對大創(chuàng )公司未來(lái)的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個(gè)大創(chuàng )人，把沒(méi)有借口和理由的執行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養，滲透到我們工作之中去吧！
【執行力培訓心得體會(huì )(15篇)】相關(guān)文章：
執行力培訓心得體會(huì )08-21
公司執行力培訓心得體會(huì )09-05
2015年執行力培訓心得體會(huì )09-05
西點(diǎn)執行力培訓學(xué)習心得體會(huì )10-08
最佳員工執行力培訓的心得體會(huì )05-25