金融培訓班心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編幫大家整理的金融培訓班心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
金融培訓班心得體會(huì )1
由專(zhuān)升本再一次進(jìn)入大學(xué)學(xué)習,對新的課程和新的生活都有無(wú)比的期待,下面我來(lái)談?wù)勎覍π抡n程——金融學(xué)的理解和體會(huì )。
和最初進(jìn)入專(zhuān)科學(xué)校學(xué)習的不同,我認為以前我們所接受的大部分都是實(shí)際操作能力,也就是我所要成為一名會(huì )計的能力,簡(jiǎn)而言之,就是做賬。但是在農大學(xué)習后,從學(xué)習的課程便感覺(jué)到了這些微妙的變化,第一次是《財務(wù)管理》老師對我們說(shuō)以后你們將是本科畢業(yè)生了,絕對不僅僅滿(mǎn)足于做一名會(huì )計人員,而是有目的是讓自己從事經(jīng)管類(lèi)工作。所以,現在學(xué)習的基本上是對于經(jīng)濟、對于經(jīng)濟管理、理財的一些實(shí)際理論,金融學(xué)課堂中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不穿插著(zhù)熱門(mén)經(jīng)濟話(huà)題、熱門(mén)經(jīng)濟人物,甚至會(huì )拿出大半節課的時(shí)候讓我們去了解巴菲特、索羅斯、中國現在樓價(jià)變化的起因或者是德國馬克的通貨膨脹等等。由此,我們的心里也在起著(zhù)微妙的變化,不得不說(shuō),金融學(xué)課程學(xué)習后,我們的視野更加開(kāi)闊和明朗了。
金融學(xué)課程從最初的貨幣與貨幣制度講起,讓我們明白金融學(xué)的第一個(gè)基本要素──貨幣范疇的基本概念和基本理論問(wèn)題;然后介紹信用與利率,讓我們明白金融學(xué)的第二個(gè)基本要素──信用范疇的基本概念和基本原理;接著(zhù)為我們闡述了金融機構、金融市場(chǎng)、國際金融與金融全球化、中央銀行與貨幣供求均衡、金融調控與金融發(fā)展等等。
我的理解是,金融可以大到國際金融環(huán)境、金融關(guān)系,國家國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控與中央銀行政策等,小到我們去銀行存款取款,買(mǎi)賣(mài)商品!督鹑趯W(xué)》的涵蓋面很寬,凡與金融相關(guān)的范疇幾乎都包含在內。金融的內容可以概括為貨幣的發(fā)行與回籠,存款的吸收與付出,貸款的發(fā)放與回收,金銀、外匯的買(mǎi)賣(mài),有價(jià)證券的發(fā)行與轉讓?zhuān)kU、信托、國內、國際的貨幣結算等。從事金融活動(dòng)的機構主要有銀行、信托投資工資、保險公司、證券公司、還有信用合作社、財務(wù)公司、投資信托公司、金融租賃公司以及證券、金銀、外匯交易所等。所以金融知識是我們生活處處都會(huì )用到的知識。尤其金融學(xué)的研究在經(jīng)濟生活中具有極端重要性。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中,每一個(gè)家庭或個(gè)人、各類(lèi)經(jīng)濟單位幾乎每天都要接觸貨幣,都要同金融打交道;任何商品都需要用貨幣來(lái)計價(jià),任何購買(mǎi)都要用貨幣來(lái)支付;人們與以銀行為代表的金融機構有各種經(jīng)濟關(guān)系,例如去存款、取款、付款,去申請各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款或消費貸款,去辦理各種保險,去購買(mǎi)有價(jià)證券,等等;報刊、電視、電臺每天都要報道股票行情、外匯牌價(jià)、借貸利率等各種金融信息?傊,現代社會(huì )的一切經(jīng)濟活動(dòng)都要借助貨幣信用形式來(lái)完成,一切經(jīng)濟政策和調控措施也都要通過(guò)貨幣金融手段來(lái)發(fā)揮作用。在這種經(jīng)濟社會(huì )里,貨幣、信用、金融機構、金融市場(chǎng)、金融總量、金融調控與監管、國際金融、金融穩定與發(fā)展等金融學(xué)所包括的基本范疇具有極端的重要性,金融學(xué)就是專(zhuān)門(mén)研究這些范疇的學(xué)科。因此,只有通過(guò)學(xué)習金融學(xué),才能掌握、理解和分析研究這些重要的金融范疇。
另一方面,由于貨幣、信用、銀行等金融因素已經(jīng)滲透于現代經(jīng)濟生活的方方面面,各門(mén)其他經(jīng)濟學(xué)科的課程中都會(huì )涉及到金融學(xué)的基本概念、基本知識和基本原理,也都與金融學(xué)的理論相關(guān)聯(lián),例如經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、會(huì )計學(xué)、經(jīng)濟管理學(xué)等,學(xué)好和掌握金融學(xué)的基本理論對于學(xué)習這些經(jīng)濟類(lèi)課程大有幫助。所以我們有必要學(xué)習好金融學(xué)以便應用于其他學(xué)科。
初學(xué)金融學(xué),才了解他的輪廓,或許連皮毛都未涉及,不會(huì )像經(jīng)濟學(xué)家、老師那樣對當前經(jīng)濟形勢、未來(lái)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)分析的頭頭是道,我們沒(méi)有能力也沒(méi)有資本去投資、投機、炒金等等,但并不意味著(zhù)金融學(xué)又離我們遠了,與金錢(qián)打交道的我們是不可能離金融學(xué)遠的。的確,學(xué)習金融學(xué)這門(mén)課程后,我想他教我們的不僅僅是當今經(jīng)濟動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟發(fā)展等等,而是透過(guò)這些中國經(jīng)濟動(dòng)態(tài)、國際經(jīng)濟動(dòng)態(tài)看到當今世界經(jīng)濟趨勢。而我看到的更多的是賺錢(qián)的能力,一直在看《窮爸爸富爸爸》這本書(shū),我想他和金融學(xué)一樣,都教了我們——今后賴(lài)以生存的能力,也就是突破普通思維的瓶頸,還有另一種換取優(yōu)越生活的方式。尤其是在了解巴菲特和索羅斯后,我更覺(jué)得金融學(xué)是在教我們怎么樣以最輕松的姿態(tài)賺錢(qián)別人的錢(qián),怎么樣拿少部分的錢(qián)賺取大部分的錢(qián)。而他們一直支持著(zhù)福利事業(yè)也讓我們感動(dòng),就像《富爸爸窮爸爸》里告訴我們的:不要做錢(qián)盲,要努力提高自己的財商,樹(shù)立新的理財觀(guān)念,懂得如何去為自己掙錢(qián),改變生活方式,從而改變自己的命運。
學(xué)習金融學(xué)課程至今,也許面對時(shí)事問(wèn)題我還是一知半解,我也還是無(wú)法完全理解中國的通貨膨脹如此之嚴重、中國的樓價(jià)如此之高,但我對自己今后的職業(yè)規劃有了新的定義,不滿(mǎn)足于做一名會(huì )計或者是辦公室人員,我想為自己今后的生活打開(kāi)另一扇門(mén),所以我一定會(huì )更加的努力!
金融培訓班心得體會(huì )2
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師(afp)培訓班的學(xué)習。通過(guò)本次培訓,我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了新的知識和本領(lǐng),收益菲淺。
一、學(xué)習基本情況
總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來(lái)自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專(zhuān)職人員參加學(xué)習。培訓課程主要有:個(gè)人理財規劃理論、個(gè)人風(fēng)險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學(xué)教授,還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。
整個(gè)學(xué)習過(guò)程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時(shí)間基本上是“三點(diǎn)一線(xiàn)”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習壓力特別大,學(xué)習的內容絕大部分是以前未接觸過(guò)的知識,通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會(huì )有新的課程等著(zhù)我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床,預習,晚上自覺(jué)到教室預習、復習,請老師答疑,基本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息,在最后制作案例的時(shí)候,連續熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)過(guò)20多天的緊張的學(xué)習、考試,我拿到了afp培訓合格證書(shū),案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價(jià)。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過(guò)關(guān)。
二、學(xué)習感受
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價(jià)錢(qián)讓大家出去學(xué)習,一是說(shuō)明各行都充分認識到了理財業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過(guò)搶抓理財業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對全行的貢獻度,二是對于各位學(xué)員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機會(huì ),來(lái)之不易;第二,就學(xué)習的過(guò)程來(lái)說(shuō),學(xué)員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專(zhuān)業(yè)知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽(yù);既要對國家的宏觀(guān)、微觀(guān)經(jīng)濟有所了解,更需要了解我們的客戶(hù)、我們的產(chǎn)品;要根據客戶(hù)的家庭、財務(wù)狀況和規劃目標,結合客戶(hù)的風(fēng)險承受能力,為客戶(hù)的一生量身定制合理的理財方案,滿(mǎn)足客戶(hù)人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過(guò)學(xué)習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個(gè)階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學(xué)習和工作當中,既要理論結合實(shí)際,又要注重知識的`積累,要通過(guò)不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類(lèi)似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習金融理財標準委員會(huì )制定的書(shū)籍和課件。這對于學(xué)員的學(xué)習和考試的通過(guò)率的提高是有很大幫助的。
金融培訓班心得體會(huì )3
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓的機會(huì ),兩天的時(shí)間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽(tīng)講時(shí)都專(zhuān)心致志,全神貫注,認真的聆聽(tīng)和記錄,蔡老師的銷(xiāo)售理念為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。參訓的支行長(cháng)都在崗多年,聽(tīng)過(guò)無(wú)數老師的課,能讓他們坐住聽(tīng)課并覺(jué)得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點(diǎn)很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過(guò)此次培訓,我收獲很多,體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)培訓內容淺談幾點(diǎn)體會(huì ):
一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著(zhù)自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶(hù)開(kāi)始,針對自己的崗位,問(wèn)一問(wèn)自己,到底有多少不熟悉的客戶(hù),針對新客戶(hù),通過(guò)一些活動(dòng),找出未來(lái)能為郵儲銀行長(cháng)春市分行帶來(lái)貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉介。當然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng),通過(guò)電話(huà)預約、約見(jiàn)客戶(hù)等,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。
二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,難免會(huì )存在各種各樣的難題,也許客戶(hù)會(huì )拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題,那就是我們首先應了解客戶(hù),從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起,我們應保持對客戶(hù)有足夠的好奇心,了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶(hù)拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由,通過(guò)和客戶(hù)交談,及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮,從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順利完成。
三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準備金融工具。我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的,也許客戶(hù)在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那么借助工具銷(xiāo)售應該是很好的選擇,例如建議客戶(hù)做基金定投,可以借助于復利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù),愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò),世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復利。相信等客戶(hù)看完這些數據后,一定會(huì )為他內心帶來(lái)震撼的。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理。對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理重在執行過(guò)程,貴在執行監督營(yíng)銷(xiāo)管理中堅持“過(guò)程導向”,就是說(shuō)在管理工作中,不能有安排沒(méi)有檢查,有布置沒(méi)有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績(jì)效考核上下工夫;就是在工作中采取過(guò)程管理和監督的方式,在執行過(guò)程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結果考核的同時(shí),更要注重過(guò)程考核,落實(shí)每個(gè)階段的完成情況,確保工作執行力。同時(shí),使人員認識到自身角色的重要性,通過(guò)不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細、做實(shí),只有這樣,監督檢查才能順利進(jìn)行,過(guò)程管理和監督才能到位。實(shí)施“過(guò)程導向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動(dòng)態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細心服務(wù)到位,流程實(shí)施到位,痕跡落實(shí)到位”開(kāi)展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉化為動(dòng)力;員工通過(guò)自身的實(shí)際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結經(jīng)驗教訓,從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過(guò)掌握工作進(jìn)展情況,適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時(shí)調整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養客戶(hù)、維護客戶(hù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度的全過(guò)程上,最終就可實(shí)現與客戶(hù)“雙贏(yíng)”的結果,才可以將“結果導向”的完美結果充分發(fā)揮到極致。
通過(guò)此次培訓,今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(cháng),補己之短,扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作,為郵儲銀行長(cháng)春市分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻。
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