員工培訓心得體會(huì )(通用15篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編收集整理的員工培訓心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工培訓心得體會(huì )1
來(lái)到自來(lái)水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因為我知道不是所有人都有機會(huì )進(jìn)自來(lái)水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛(ài)這份職業(yè),因為不僅是在部隊可以“為人民服務(wù)”,我在社會(huì )上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導給了我這么一個(gè)機會(huì ),給了我這么大的舞臺。
結合自身實(shí)際,我談一下現在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專(zhuān)題講座,我受益匪淺。想想當初,從一個(gè)懵懵懂懂的少年,現在成為自來(lái)水公司的一名合同工,從一個(gè)沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的社會(huì )青年,現在已成家。記得剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,什么都不會(huì ),到現在可以完成獨立安裝,不過(guò)我的技術(shù)還遠遠不夠,和老班長(cháng)比還相差甚遠,老班長(cháng)年紀都有點(diǎn)大了,過(guò)不了幾年就面臨退休了,我時(shí)時(shí)刻刻都在反省著(zhù)自己,如果沒(méi)有老班長(cháng),自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠為公司謀利。我時(shí)刻不在反問(wèn)著(zhù)自己,我這樣對得起領(lǐng)導的期望,對得起自己?jiǎn)幔?/p>
課上我覺(jué)得有一句話(huà)說(shuō)的非常有道理,“世間萬(wàn)物,唯一不變的就是變化”。當今社會(huì ),有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機器化,用機器化代替手工化,就連餐廳現在都有機器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著(zhù)下崗。想到這里,我內心感到如此的不安,如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人,遲早會(huì )被公司淘汰。所以,作為一個(gè)當代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時(shí)刻嚴格要求自己,加強自身修養,如果再沒(méi)憂(yōu)患意識,終將被這個(gè)社會(huì )淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn):
1、對上級領(lǐng)導交待的事情做到絕對聽(tīng)從,絕對服從。
2、對上級賦予的任務(wù),不打折扣,不計較個(gè)人得失,認真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶(hù)一針一線(xiàn),愛(ài)企如家。
4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強對安裝技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己。
7、認真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅戰”的主題教育活動(dòng)的部署和要求。
8、爭當一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng )造財富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
員工培訓心得體會(huì )2
一年的學(xué)習活動(dòng)豐富多彩:有教學(xué)策略的講座、有初中生物概念有效教學(xué)策略的研究、有精彩而深刻的課程標準及教材分析、有精細的生物教學(xué)設計的獨到方法的探討等學(xué)習活動(dòng)。雖然知識容量龐大,有些教學(xué)理論比較深奧,但在專(zhuān)家和學(xué)者耐心地指導和各位學(xué)員的交流下,還是感到收獲極大,感受頗深。
一、獲得了由課程標準看教材,由課程標準選取教學(xué)素材的方法和意識。有了這種高度的意識和方法,才能準確地確定教學(xué)目標,使我們的教學(xué)方向不至于迷失;有了這種高度的意識和方法,才能準確地確定學(xué)習重點(diǎn)和難點(diǎn),教學(xué)才會(huì )有效;有了這種高度的意識和方法,所選取的教學(xué)素材才會(huì )與學(xué)習目標密切聯(lián)系,以致更好地為學(xué)習服務(wù)。一句話(huà):課程標準是靈魂,一切的教學(xué)手段和策略都是為其服務(wù)的。
二、獲得了生物概念的一些教學(xué)方法。在生物概念教學(xué)中,不能用直接點(diǎn)出概念語(yǔ)句的方法進(jìn)行教學(xué),而是必須經(jīng)過(guò)一系列的分析、觀(guān)察、推導等過(guò)程才能得出概念。首先從生活中引入概念,對其進(jìn)行感性認識,結合學(xué)生的認知規律,進(jìn)行分析、活動(dòng)等,進(jìn)一步建立概念、得出概念,然后進(jìn)行應用練習,以致達到深化認識和理解?傊,一年的培訓學(xué)習,確實(shí)獲得了一定的理論知識,但要把它轉化為自己在實(shí)際工作中的指南寶典,轉化為自己的知識理論體系,還需要自己不斷地思考,不斷地學(xué)習,不斷地總結。雖然今年的網(wǎng)上
培訓已經(jīng)接近尾聲,但終點(diǎn)即是起點(diǎn),我將以此為契機,一方面不斷地從網(wǎng)上獲取自己所需要的知識,結合教學(xué)實(shí)踐不斷地磨練自己;另一方面不斷地向本校內及本校外的同行學(xué)習和交流,以不斷完善自己!
員工培訓心得體會(huì )3
在短短十幾年的時(shí)間里異軍突起的華為,不但令跨國通訊巨頭們頭痛不已,更成為國內民族產(chǎn)業(yè)標桿性的存在。
毋庸置疑,華為作為一流企業(yè),擁有一流的管理水平,很多企業(yè)爭先恐后地學(xué)習華為。學(xué)習華為,已經(jīng)成為了國內很多企業(yè)的管理突破的必修課。
“企業(yè)管理的核心是管事,管人,管思想。很多企業(yè)主要精力是管事,部分精力是管人,很少花費精力去管思想,從某種意義上來(lái)講,管思想本質(zhì)上是強化企業(yè)文化建設。從高層組織到基層組織,思想教育和學(xué)習是要與時(shí)俱進(jìn)的,一個(gè)公司的企業(yè)文化建設直接影響全公司的戰斗士氣,擁有積極向上,拼搏努力的核心力,一支有著(zhù)團結一致的隊伍,才會(huì )促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與壯大!
作為公司人員最多的部門(mén),除了正常的管事、管人以外,還要注重員工思想的管控,尤其要將公司的企業(yè)文化,像眾域九品的精髓,華為思想中有利于團隊建設的內容貫穿至每名員工。讓員工與公司的企業(yè)文化高度統一,心往一處想、勁往一處用。
我們要改變思路,“以人為本”的觀(guān)念要給予適當修改,應該是“以?shī)^斗者為本”。一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團隊,會(huì )包括形形色色的人,懶人,慫人,小人是不能包括在內的,這是不能一概而論的,否則會(huì )挫傷奮斗者和勤奮者的積極性,要“以?shī)^斗者為本”,既擁有奮斗目標又要擁有奮斗力。奮斗者可以激發(fā)企業(yè)的正能量,抑制負能量,向每一位為企業(yè)為自己奮斗的戰士致敬,他們是企業(yè)的根基,更是企業(yè)的劃槳者(助燃劑),推動(dòng)企業(yè)的每一次前行和飛躍。
工程技術(shù)中心的團隊,要樹(shù)立典型,誰(shuí)努力、奮斗了,誰(shuí)就會(huì )得到重用,誰(shuí)就會(huì )拿到好的成績(jì),繼而拿到高的薪酬,那些不努力、不奮斗的,沒(méi)有上進(jìn)心的將逐步被淘汰掉。
“打不打仗后方定,怎么打前方定”。強調了市場(chǎng)第一線(xiàn)的重要性,無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)主管,都應該深入前線(xiàn),親自到現場(chǎng)多了解一下一線(xiàn)的具體情況,多看一看市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,多聽(tīng)一聽(tīng)一線(xiàn)工作人員的想法,站在一線(xiàn)工作人員的角度多為他們考慮一下。如果作為公司領(lǐng)導或部門(mén)主管不能清楚了解公司基層和一線(xiàn)的具體情況,坐在辦公室里那叫“瞎指揮”,他所制定的方案也只能稱(chēng)為“紙上談兵”。因此公司抓管理既要后方陣營(yíng)團結穩定又要前方戰線(xiàn)目標精準,一線(xiàn)的管理更是重中之重。
工程技術(shù)中心的員工基本都在現場(chǎng)一線(xiàn),因此,作為工程技術(shù)中心的整個(gè)管理層,都要深入一線(xiàn)去管理,要遵循“走動(dòng)式”管理的思路,將現場(chǎng)的問(wèn)題在現場(chǎng)解決。要求所有工程技術(shù)中心管理層每周必須有三分之二的時(shí)間下現場(chǎng)。
員工培訓心得體會(huì )4
這次崗前培訓共XX天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的XX長(cháng)、XXXXXX、XXXXXX以及XX(科)的各位領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個(gè)廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長(cháng)我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!感謝組織給了我參加公開(kāi)考試的機會(huì ),讓我能有機會(huì )有可能成為組織的一員,我會(huì )當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過(guò)這幾天的學(xué)習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。XXXX長(cháng)、XXXXXX、XXXXXX以及XXXX科(處)長(cháng)、XX長(cháng)等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話(huà),指導我們今后工作的方向。XX長(cháng)向我們詳細介紹了XXXX單位的基本情況以及試用期的考核要求;XX長(cháng)向我們詳細講授了各個(gè)《回避規定》,并邀請了XXXXXX給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的XXXX職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動(dòng)。XXXX長(cháng)、XXXXXX、XXXXXX以及XX長(cháng)、XXXX長(cháng)這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見(jiàn)出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無(wú)論是單位領(lǐng)導還是XXXX領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天XXXX科長(cháng)的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名XXXX公司(單位)人的自豪感與歸屬感;XXXXXX的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實(shí)干部為準、以自律為重四個(gè)方面對我們進(jìn)行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫(xiě)文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,有著(zhù)不同的工作經(jīng)歷,有著(zhù)不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“公司(單位)人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的成績(jì)、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過(guò)短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開(kāi)XXXXXX科(處)的精心安排。XX天的培訓雖然結束了,但是我們在XXXX公司(單位)的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。我認為應從以下幾個(gè)方面來(lái)做:
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從XXXX工作者到XXXX工作者是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名XXXX工作人員,我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在單位中的定位、盡快融入XXXX公司(單位)這個(gè)大家庭。
2、繼續發(fā)揚感恩思想,培養責任意識、吃苦耐勞意識
我愛(ài)這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此,我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造新的成績(jì)。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學(xué)習;要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于單位、無(wú)愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績(jì)!
員工培訓心得體會(huì )5
非常有幸能有這次機會(huì )學(xué)習到華為對于員工的要求和素養,一個(gè)成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神,而這些應該是每位員工都需要學(xué)習、認同與遵循的。
員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基礎上,才能愉快的共同奮斗。公司有領(lǐng)導是必然的,也是必要的,他們將要為整個(gè)公司的發(fā)展樹(shù)明方向,需明確員工的工作目標,但是如果單單只注重領(lǐng)導的架子,擺起領(lǐng)導的威勢,與員工一起一副高高在上的姿態(tài),做事只要不符合自己的標準,不問(wèn)青紅皂白就是一頓訓,這樣只會(huì )讓員工感到不甘心和不服氣,有時(shí)再加上用詞用語(yǔ)不恰當,很容易打擊員工的工作積極性,造成抱怨。員工錯,要讓他知道錯,建立在兩個(gè)人共同認知下的批評才能被認可。
不論是領(lǐng)導還是員工之間,相互之間要聽(tīng)聽(tīng)對方的意見(jiàn),這不代表你要全盤(pán)接受別人的想法,而只是要想想這些意見(jiàn)背后出于怎樣的目的,鑒于怎樣的事實(shí)情況,不能為了一味的維護自身的形象,保留自己的面子,而固執己見(jiàn),一概否認別人的觀(guān)點(diǎn)意見(jiàn),尤其是多人有著(zhù)同樣的不同聲音的時(shí)候,這種意見(jiàn)就尤其有理由提起重視,不管對錯都需要有一個(gè)解釋說(shuō)明,團隊的合作是相互開(kāi)放的,相互的交流才能促進(jìn)發(fā)展團結。
積極有效地既求助于他人,同時(shí)又給予他人支援。我們公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),應用到的工業(yè)技術(shù)非常之多,這樣需要我們學(xué)習與使用的知識也就很多,那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問(wèn)題能互相幫助,互相學(xué)習才能成長(cháng),不能在我有疑惑需要幫助的時(shí)候,滿(mǎn)車(chē)間去找人,也不能在他人需要幫助的時(shí)候,我卻因為某些規定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助,這樣浪費的是公司的整體效率,打擊的也是團隊合作積極性。
培訓很重要。針對我們公司實(shí)際設備情況,這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝,那么多總成的組裝和拼接,那么多的工業(yè)軟件使用與升級,都需要也值得我們去學(xué)習,去培訓,我們不能只知道它的結果而不知道它的過(guò)程,所以分批分次的參加這類(lèi)技術(shù)培訓對于更好的解決問(wèn)題是很有幫助的,而不能是固定的幾個(gè)人參加培訓輔導,然后我們只要有問(wèn)題就去找他們解決。
華為文化的特征就是服務(wù)文化。這一點(diǎn)也很適合我們,因為我們也是面向的客戶(hù)。我們必須認真地對待每一個(gè)用戶(hù),不論他是怎樣的身份,他們的企業(yè)背景如何,我們身處何地都不應該影響到對客戶(hù)的服務(wù)與支援。
以上有的想法可能還需要以后去認知去改變,不過(guò)能有這次的學(xué)習機會(huì ),覺(jué)得個(gè)人也是有了很大的思想提高。
員工培訓心得體會(huì )6
四年的象牙塔生活結束了。我非常珍惜這份工作,珍惜我遇到的第一個(gè)團隊和每一個(gè)隊員。1天的新員工培訓活動(dòng)結束后,我帶著(zhù)興奮和溝通之后的快樂(lè ),靜靜體會(huì ),感觸頗多。
通過(guò)學(xué)習,使我對于保險行業(yè)有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新華的員工,明確了自己以后工作與學(xué)習的重點(diǎn)。所謂將帥有別,帥者謀定而后動(dòng),運籌帷幄,志在決勝千里。將者身先士卒,表率于軍,士者皆效之。商場(chǎng)如戰場(chǎng),作為領(lǐng)導在公司中的起到表率作用。賞罰分明是規章制度的執行保障。所以對于企業(yè)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是企業(yè)的腦,部門(mén)主管如企業(yè)的臂膀,員工如企業(yè)的手足。若想行動(dòng)自如,自然要團結,步調一致。一個(gè)好的公司離不開(kāi)好的員工。
我認為在工作中要抱著(zhù)一種學(xué)習的態(tài)度,對于職場(chǎng)“新兵”來(lái)說(shuō),所有的工作以及環(huán)境對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教才是進(jìn)步最快的一種方式,工作充分尊重同事的意見(jiàn),不論對方的年齡是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都應該虛心地向他求教。要抱著(zhù)一種不恥下問(wèn)的態(tài)度。因為成功僅代表過(guò)去,如果一個(gè)人沉迷于以往成功的回憶,那他就永遠不會(huì )進(jìn)步,只有把成功忘掉才能面對新的挑戰。有了這種精神我們才能不斷進(jìn)步,企業(yè)才能不斷發(fā)展,每一天都是一個(gè)原點(diǎn),每天都以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習新東西。保持歸零心態(tài),才能不斷發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌。
其次是要盡快地熟悉環(huán)境,擺脫陌生感,要盡量了解單位的企業(yè)文化,熟悉單位的競爭環(huán)境,并盡量理論聯(lián)系實(shí)際,看自己以前學(xué)過(guò)的知識能否與工作聯(lián)系起來(lái)。不能被動(dòng)地接受自己的工作環(huán)境,要有創(chuàng )造性地工作,適當展現自己的朝氣與青春;要實(shí)事求是,不要夸耀自己;要敢于抓住機會(huì )主動(dòng)地展示自己的才華。
同時(shí),作為21世紀的新人,我深知想趕上時(shí)代的步伐必須不斷的補充和更新新的知識并制定一個(gè)終身的學(xué)習計劃。不斷給自己增加能量,只有這樣,我才能夠勝任崗位的工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力,才能適應日趨激烈的競爭,才能更好地為企業(yè)做出自己地貢獻。
在學(xué)習中我們還觀(guān)看了約翰·康緹斯的紀錄片。一個(gè)與眾不同的人。他所經(jīng)歷的逆境與成功,對每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是巨大的個(gè)人感召。他天生嚴重殘疾,但他以拒絕死亡來(lái)挑戰醫學(xué)觀(guān)念。他的演講雄偉壯麗,他有清晰的頭腦,很好的幽默感,他樂(lè )于付出他的時(shí)間和才能。約翰在全世界向千千萬(wàn)萬(wàn)熱情、熱切的人們演講,他沒(méi)有腿,也不依靠輪椅生活、移動(dòng)和存在,卻形成了世界級的自尊、自信和自立。對于一個(gè)天生殘疾的人來(lái)說(shuō),面對著(zhù)這么大的困難仍然有著(zhù)堅強的毅力去克服?戳艘院笪疑羁痰母杏X(jué)到,在困難面前永遠不能低頭,只要有勇氣有毅力,有堅持不懈的堅強意志,什么困難都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的步伐。
一天的培訓雖然很快結束,或許在這樣的培訓當中,我們感悟到了很多活動(dòng)之外的東西,那才是潛能的精髓所在。
員工培訓心得體會(huì )7
大學(xué)畢業(yè)后,開(kāi)始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學(xué)習了無(wú)數課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識,經(jīng)過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
經(jīng)過(guò)這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢,明確自我的在工作上的長(cháng)期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng )新”的同時(shí)堅持歡樂(lè )工作,開(kāi)心生活。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所理解,隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)廣闊地發(fā)展空間,但隨著(zhù)各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。僅有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
細節決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解,要明白自我的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細心觀(guān)察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺(jué)得自我十分幸運。這是個(gè)很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,并有專(zhuān)業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進(jìn)行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學(xué)習了信用卡的基本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個(gè)大團體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛入職的新行員來(lái)說(shuō)是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與x銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規劃與xx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開(kāi)始工作,一周的培訓時(shí)間大家培養了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(cháng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。時(shí)間雖然短暫,可是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人我們都將成為有職責心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢(mèng)想啟程吧。
員工培訓心得體會(huì )8
現在坐在這里開(kāi)始寫(xiě)我的新員工培訓總結,自己都沒(méi)想到五天時(shí)間過(guò)的會(huì )這么快?傮w上的感覺(jué)是有點(diǎn)累的,五天以來(lái)胃口一點(diǎn)都沒(méi)好過(guò),但我的培訓生活過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心,過(guò)的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話(huà)、處理異常,活動(dòng)的時(shí)間都很少。而第一天的戶(hù)外拓展訓練給了我活動(dòng)筋骨的機會(huì )。不僅僅是運動(dòng),更重要的是拓展,通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的小游戲或是小比賽,我領(lǐng)會(huì )到一個(gè)團隊的重要性。一個(gè)人再厲害,離開(kāi)團隊還是不行。觀(guān)察問(wèn)題思考問(wèn)題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現的眼光以及一顆善于創(chuàng )新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時(shí)間內迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學(xué)生時(shí)代。分了組有了競爭,做為組長(cháng)我必須用我的激情來(lái)感染我的組員,帶領(lǐng)他們去和其他小組競爭。一個(gè)團隊,帶隊者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個(gè)團隊有多強大。雖然我一直是個(gè)外向性格的人,但我身上的領(lǐng)導氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現自己。但是我選擇了當學(xué)委,選擇了當組長(cháng),那么我的身上自然有份責任,這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒(méi)有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經(jīng)帶領(lǐng)我的團隊去努力過(guò),所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個(gè)都很優(yōu)秀,沒(méi)有一個(gè)是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對手,但課下我們彼此之間都是很好的朋友,相互談?wù)撝?zhù)自己的工作與生活。訴說(shuō)著(zhù)彼此的開(kāi)心與不開(kāi)心,像兄弟姐妹一般的照顧著(zhù)。短短的五天相處時(shí)間,但當在晚會(huì )上我們集體站在場(chǎng)上唱那首《朋友》的時(shí)候,我們的心都是暖暖的,五天時(shí)間已經(jīng)足夠我們融合到一個(gè)團隊里,也足夠收獲一份又一份的友誼,而此時(shí)的友誼如白開(kāi)水一樣的純潔,不帶一點(diǎn)功利的色彩,這一點(diǎn)才是難能可貴的。
培訓已經(jīng)結束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒(méi)有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識,還有我的少有的領(lǐng)導氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會(huì )讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
員工培訓心得體會(huì )9
公司員工員工培訓計劃工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標,以大人才觀(guān),大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。
一、員工培訓計劃---重點(diǎn)工作
。ㄒ唬﹩T工培訓計劃實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養,以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。
。ǘ├^續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參
新進(jìn)員工培訓計劃(2) 加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。
。ㄈ┲攸c(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓,通過(guò)學(xué)習,吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿(mǎn)足要求。
。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓,通過(guò)培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。
。┘訌姀秃闲、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
。ㄆ撸├^續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì ),采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
。ň牛╅_(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選擇35個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、員工培訓計劃---措施及要求
。ㄒ唬└鲉挝活I(lǐng)導要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保員工培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng),發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳xx公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對員工培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓計劃落實(shí)到位。
。ㄆ撸﹛x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
員工培訓心得體會(huì )10
來(lái)公司半年了,經(jīng)過(guò)半年的工作總結,發(fā)現缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進(jìn)入本月初,就開(kāi)始針對產(chǎn)品,進(jìn)行下車(chē)間實(shí)踐學(xué)習,根據產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車(chē)間學(xué)習。希望在下料車(chē)間學(xué)習的一個(gè)月會(huì )給接下來(lái)的學(xué)習打好基礎,也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!
由于我個(gè)人工作問(wèn)題,直至幾天以后才進(jìn)行車(chē)間的第一次走訪(fǎng)。開(kāi)始我猶豫如何開(kāi)始,在車(chē)間門(mén)口徘徊半天,因為心里還是有點(diǎn)害怕,不知道應該怎么開(kāi)始自己的學(xué)習歷程,后來(lái)才發(fā)現,不去嘗試,心里就永遠藏著(zhù)一種隔膜,不敢去接近,但是真正進(jìn)入了,卻發(fā)現其中沒(méi)什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現其實(shí)他們不會(huì )跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見(jiàn),讓人很輕松,又有想學(xué)習的勁頭。應該說(shuō),這對我來(lái)時(shí)是個(gè)好事,也是個(gè)好的開(kāi)始。
交談中,有個(gè)師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車(chē)間工作好的問(wèn)題。他們覺(jué)得我們在辦公室里工作會(huì )比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒(méi)有羨慕之意,但是說(shuō)到在車(chē)間里工作,還是感覺(jué)有些自殘不如。其實(shí),如果沒(méi)下車(chē)間之前,我肯定會(huì )說(shuō)在車(chē)間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著(zhù),我知道說(shuō)是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長(cháng)時(shí)間坐著(zhù)的原因),我知道沒(méi)有灰塵的辦公室卻時(shí)時(shí)面對著(zhù)電腦的輻射,對身體沒(méi)有一點(diǎn)好處。
但是下車(chē)間之后,我知道了,其實(shí)在辦公室待著(zhù)確實(shí)比在車(chē)間要好一些,因為車(chē)間里的工作環(huán)境確實(shí)惡劣一些,而且對我來(lái)說(shuō),不僅充滿(mǎn)危險,還有充滿(mǎn)灰塵的空氣。但是其實(shí)工人們也應該了解他們的工作的基礎是辦公室人員用腦力換來(lái)的成果,他們付出的是腦力勞動(dòng)和一些協(xié)調工作,有些時(shí)候往往流程的操作會(huì )比協(xié)調工作要簡(jiǎn)單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個(gè)人每天的辛苦和操心事,所以在這個(gè)問(wèn)題上,我們只能說(shuō)互相體諒,這樣工作起來(lái)也會(huì )有好的心態(tài),好的心情。
通過(guò)這次車(chē)間培訓學(xué)習,我對整個(gè)車(chē)間布局有了大致的了解。還知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小車(chē),雖然和小蜜蜂進(jìn)行了親密接觸,大致了解它的操作,但具體的還不是很清楚,認識幾位師傅,雖然還不知道叫什么,最后還了解了產(chǎn)品要用的常見(jiàn)鋼材分類(lèi)。
雖然掌握的不算太多,但是在接下來(lái)的日子,我相信日益累積會(huì )獲得的要比我想的要多。
員工培訓心得體會(huì )11
做好這份工作是我們應該要有的態(tài)度,現在回想起來(lái)我也是抱著(zhù)非常堅定的態(tài)度,我也希望自己可以做的更好一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當中我也付出了更多的時(shí)間,當然這次的培訓對我而言也是一個(gè)全新的體驗,我希望自己可以在接下來(lái)的工作當中維持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)還是非常堅定的,我渴望自己在這個(gè)過(guò)程當中做的更好一點(diǎn),所以培訓當中所了解的東西還是很多的,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,對于這次的培訓我也是有一些心得。
在一些方面我應該更加努力一點(diǎn)才是,培訓讓我對自己的工作有了更多的信心,讓我知道接下來(lái)自己應該朝著(zhù)什么方向發(fā)展,這是一件非常有意義的事情,在這一點(diǎn)上面我也會(huì )端正自己的心態(tài),做好相關(guān)的職責,這方面我還是有一定的成績(jì),我希望自己能夠做出好的判斷,但是一些事情上面這是要認真去做好的,這一點(diǎn)我還是感覺(jué)非常的明確,所以說(shuō)在接下來(lái)的工作當中我也一定會(huì )繼續認真的做好自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的xx員工,這一點(diǎn)我還是對自己很有信心的,雖然培訓的時(shí)間不長(cháng),但是講的東西當我受益匪淺,真的是一個(gè)很大的提高,也讓我對今后有了全新的安排,這也是我應該要有的態(tài)度,確實(shí)我也希望自己可以做的更好一點(diǎn),在一些業(yè)務(wù)流程上面我也是熟悉了不少,這就是進(jìn)步,是我在工作當中一直都在努力調整做好的一些事情,給我的感覺(jué)還是非常深刻的,在這方面我是對自己很有信心的。
培訓期間所接觸到的東西讓我非常有成就感,在一些事情上面,我會(huì )繼續做好的,感激培訓老師對我的教導,我也會(huì )讓自己進(jìn)一步去做好自己分內的事情,在這一點(diǎn)上面,我也努力去落實(shí)好的,這給我的感覺(jué)是充實(shí)的,我相信以后我是可以繼續去做好的,工作方面我從來(lái)都不會(huì )怠慢,這也是培訓給我帶來(lái)的進(jìn)步,在今后的工作當中我也一定不會(huì )讓您失望了,這對我是很有意義的,在這個(gè)過(guò)程當中,我始終都是感覺(jué)很充實(shí)的,通過(guò)這次的培訓,我確實(shí)感覺(jué)到工作當中自己需要去學(xué)習的還有很多,和周?chē)囊恍┩碌木嚯x還是有一些遠的,我需要像他們學(xué)習,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定會(huì )把這件事情做好,不辜負了公司的期望,和培養,在以后的工作當中,進(jìn)一步去做好的,感激這次的培訓。
員工培訓心得體會(huì )12
前段時(shí)間,集團舉辦了二次培訓大會(huì ),會(huì )上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì ),并根據會(huì )上做的.筆記,會(huì )后的思考總結,領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì ):
我在聽(tīng)培訓老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì )議室開(kāi)了空調的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認為認真做事即為投入,但我從培訓老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。
工作中應該屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項直至完成。放下身份是培訓老師在會(huì )場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實(shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強大戰斗為的團隊。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規范人的行為;培訓老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。
今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的xx經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"xx經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",xx經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
培訓老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天xx老師也列舉了景德鎮陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個(gè)國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻。流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習能力,員工學(xué)習即為企業(yè)學(xué)習,員工學(xué)習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中培訓老師提到“企業(yè)學(xué)習的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用培訓老師的一句話(huà):“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因學(xué)習而成長(cháng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工培訓心得體會(huì )13
在各級領(lǐng)導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿(mǎn)成功。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。
在日后的培訓工作中會(huì )充分調動(dòng)員工的積極性,保證培訓知識能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
離開(kāi)了熟悉的校園,帶著(zhù)惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)--步入職場(chǎng)。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓,雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)公司質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)部門(mén)負責人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應用事業(yè)部經(jīng)理以及專(zhuān)業(yè)培訓講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內部日常辦公流程有了初步的了解,增強了對公司未來(lái)發(fā)展的信心,對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓也使我認識了許多新的同事,我相信將來(lái)我們都會(huì )成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會(huì )。
首先,通過(guò)第一天的培訓使我對公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認識,對管理體系文件架構有了初步的了解,深刻的體會(huì )到質(zhì)量管理和文檔編寫(xiě)的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓也使我認識了很多新的同事,大家雖然來(lái)自不同的地方,我相信不久的將來(lái)他們都會(huì )成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,學(xué)習了公司的相關(guān)財務(wù)審批流程,通過(guò)學(xué)習使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過(guò)對信息資產(chǎn)管理的學(xué)習使我對以后經(jīng)常要用到的OA系統、信息系統等有了深刻的了解。通過(guò)綜合管理部門(mén)的相關(guān)培訓使我對公司的工作文化:務(wù)實(shí)、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì )。
再者,通過(guò)人力資源部門(mén)的培訓使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺有了更加清晰的認識,使我對以后的職業(yè)發(fā)展規劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺又激勵這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過(guò)公司培訓講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉變、職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現實(shí)的理解更加深刻,使我認識到了自己很多方面的不足,并且提醒著(zhù)自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應角色的轉變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來(lái)的計劃,盡快完成角色的轉變,以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細節做起,踏實(shí)做人,認真做事,積極主動(dòng)的學(xué)習,以積累工作經(jīng)驗,提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師,虛心學(xué)習。在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對上級領(lǐng)導的決策要進(jìn)行認真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執行。同時(shí)不斷的學(xué)習更新知識,這樣才不致被競爭對手超越,被社會(huì )所淘汰。
最后,感謝公司為我們安排的這次培訓,讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中!
員工培訓心得體會(huì )14
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。
員工培訓心得體會(huì )15
在為期四天的培訓里,著(zhù)名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏工作經(jīng)驗的我受益匪淺,而最讓我受到觸動(dòng)的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無(wú)論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會(huì )有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結果。
生活中,心態(tài)積極的人,會(huì )把突如其來(lái)的變故當作是對自己潛能的一次挑戰,他會(huì )信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō),“某某運氣真好,干什么都一帆風(fēng)順!逼鋵(shí),不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時(shí)不驕傲,因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時(shí)不氣餒,因為明白積極面對會(huì )有解決的途徑。
對于工作,徐劍老師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!作為我們企業(yè)的一員,相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時(shí)的狀態(tài),那個(gè)時(shí)候,你是否覺(jué)得前途渺茫?而今天,我們在一個(gè)新的、具有無(wú)限潛力的公司里工作,那么艱難的時(shí)刻,我們都可以渡過(guò),現在,僅僅是因為原材料漲價(jià)的客觀(guān)因素影響,我們就失去了原來(lái)的積極心態(tài)嗎?員
工的整體心態(tài),就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對工作的態(tài)度,如果你對企業(yè)發(fā)展失去信心,充滿(mǎn)消極心態(tài),“當一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作,那么,這個(gè)企業(yè)必將毀于你的手中。有人說(shuō)公司又不是我一個(gè)人的,我的行為影響不到它的發(fā)展。公司,是由我們眾多員工組成的,是我們每一個(gè)員工在社會(huì )上的家!岸贪謇碚摗备嬖V我們,企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節決定的。如果每個(gè)人都消極怠工,企業(yè)士氣低落,何來(lái)強勢發(fā)展一說(shuō)?
所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與企業(yè)共同成長(cháng),共同發(fā)展!
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