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文職崗前培訓心得體會(huì )（通用13篇）
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，心得體會(huì )是很好的記錄方式，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編幫大家整理的文職崗前培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
xxxx公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個(gè)綜合性的部門(mén)。在這個(gè)實(shí)習階段，我側重點(diǎn)是文秘工作，但主要的工作就是輔助性的，譬如負責傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學(xué)校有學(xué)習打印和復印，每個(gè)型號的辦公機器基本上都是大同小異，但是要真正能區分開(kāi)來(lái)還是需要一段時(shí)間熟悉它的鍵位�？v然我不是第一次來(lái)這里實(shí)習，但時(shí)間會(huì )淡忘記憶的，之前所熟悉使用的辦公機器現在都要重新學(xué)習。
這一次的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，來(lái)這里實(shí)習尤如從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jì)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)對我們的人生都是十分重要的。
與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的'等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
自學(xué)能力，提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來(lái)符合標準。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
我是學(xué)文秘的，實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這一個(gè)多月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
非常感謝領(lǐng)導為我們文職人員組織這次培訓，課程雖已結束，但卻給我們每個(gè)人都留下了深刻的印象。這次培訓可以說(shuō)是我們文職人員的一個(gè)全新起點(diǎn)。
為期一周的文職人員培訓中，我學(xué)到了很多，感謝也很深，讓我人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)都受到了改變。在眾多專(zhuān)業(yè)警官的講解下，讓我更進(jìn)一步的了解到作為一名“準警察”的職責所在。
“為人民服務(wù)”是我們的宗旨。通過(guò)一周的學(xué)習，讓我感受到了紀律部隊的嚴謹性。從日常管理到職業(yè)道德，每一步都有嚴格的要求，做到心中有紀律，服從公安機關(guān)的統一指揮 管理，按照要求完成任務(wù)，自己維護公安機關(guān)的形象，自覺(jué)接受人民群眾的`監督。
面對國旗，我們不僅說(shuō)出了“忠于中國共產(chǎn)黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律”的誓言；也讓“忠誠為民，公正廉潔”的人民警察核心價(jià)值觀(guān)深深植入到我們心中；更使“服從命令、聽(tīng)從指揮；嚴守紀律、保守秘密；恪盡職守、奮發(fā)有為”的準則從此成為我們的行為規范。一段誓言，堅定了我們的意志、表明了我們的態(tài)度。從那時(shí)起，文職人員正式走上了各自的工作崗位。
公安文職作為一個(gè)新生事物，尚無(wú)太多經(jīng)驗可以借鑒，這期培訓的順利進(jìn)行是與總隊領(lǐng)導對文職工作的高度重視分不開(kāi)的。同時(shí)，這期培訓也凝聚了總隊上上下下全體同志的心血，組織的深切關(guān)懷溫暖著(zhù)我們。
通過(guò)這期培訓，加深了對總隊的認識，同時(shí)了解了總隊今后工作的職能拓展，使我們在思想上能夠與總隊保持一致，擰成一股繩，合力推進(jìn)總隊工作的快速開(kāi)展。不僅如此，通過(guò)學(xué)習，我們更熟悉了包括文職紀律規范、公安內部級信息系統、公文寫(xiě)作基礎等常用知識，并參觀(guān)了機庫，對照課程內容直觀(guān)感受了警用直升機的魅力。與青年民警的座談輕松活潑，加深了大家彼此間的了解，促進(jìn)了溝通，使我們感受到了總隊大家庭的活力與溫馨。
作為一名合格的文職人員，需要學(xué)習的東西還很多，要在實(shí)踐中去不斷完善自己，做到熟能生巧，不懂就問(wèn)，積極主動(dòng)的向民警同志借鑒他們豐富的工作經(jīng)驗。
最后，我感謝各位領(lǐng)導能提供這個(gè)工作平臺給我，使我有機會(huì )和大家共同進(jìn)退，也很感謝這一周共同學(xué)習的學(xué)員們，我們在相互交流中勇往直前。在今后的工作崗位中，我會(huì )時(shí)刻以工作職責，紀律規定和考核方法來(lái)規范自己的言行。雖然我的工作經(jīng)驗為零，但是我相信，我能勤能補挫，把這周的學(xué)習的內容學(xué)以致用，多與領(lǐng)導和同事溝通，加上自己的不懈努力，終有一天我會(huì )成為一名真正的人民警察，為人民服務(wù)。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
文秘工作是一份系統性極強的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓，本人深受啟迪，現將幾點(diǎn)心得匯報如下：
首先，理論功底是基礎。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無(wú)論是起草領(lǐng)導講話(huà)稿，撰寫(xiě)工作報告還是編輯信息，皆需通過(guò)文字的形式表達出來(lái)，沒(méi)有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來(lái)說(shuō)是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開(kāi)展。文秘工作者加強理論學(xué)習很重要，特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識養分，時(shí)刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書(shū)工作，成為一名合格的文秘工作者，當好領(lǐng)導助手。
其次，務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀(guān)花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，考驗的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，踏實(shí)履行工作職責，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng )造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的.人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng )新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著(zhù)的，事物具有客觀(guān)規律性是大眾公認的事實(shí)。但是一味探求規律，還不如大膽創(chuàng )新實(shí)在。辦公室工作并非沒(méi)有創(chuàng )新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會(huì )發(fā)現同樣的一份工作其實(shí)可以通過(guò)另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點(diǎn)，假如總是老調長(cháng)談，因循守舊，不僅工作沒(méi)有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以后的基礎上添加一些經(jīng)過(guò)深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績(jì)。
還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會(huì )在溝通過(guò)程中發(fā)現自己不足之處，彌補由于參加工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽(tīng)取多方面意見(jiàn)與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營(yíng)造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn)，作為文秘工作者，責任心非常關(guān)鍵。一位沒(méi)有責任心的秘書(shū)，縱然他如何有才，能力也會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無(wú)法成為領(lǐng)導得力助手，為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點(diǎn)心得，在以后的工作中，我一定加強學(xué)習，夯實(shí)理論基礎，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開(kāi)創(chuàng )我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
三場(chǎng)報告，一次參觀(guān)學(xué)習，一番交流研討，歷時(shí)兩周時(shí)間，這場(chǎng)培訓帶給我的是撥云見(jiàn)日，豁然開(kāi)朗的快感，更是撫慰初心，守正篤實(shí)的溫暖。不想洋洋灑灑的寫(xiě)下一些無(wú)關(guān)痛癢的空話(huà)套話(huà)，因為我對教學(xué)秘書(shū)這份工作想說(shuō)的太多，通過(guò)培訓，也收獲頗多，感悟頗多。
學(xué)生時(shí)代我在辦公室看到老師忙碌的身影和成堆的文件，面試前我登錄博達學(xué)院官網(wǎng)了解學(xué)校概況和動(dòng)態(tài)詳情，也大致掌握教學(xué)秘書(shū)分管負責的基礎性工作。很慶幸自己能在最初接觸教學(xué)秘書(shū)這個(gè)工作崗位時(shí)，能認真對待，能多方了解，能深思熟慮，能在著(zhù)手工作前對這份工作有一些盡管不全面但很用心的思考。
我非常喜歡馬春宏老師的報告題目——“內修素質(zhì)，外塑形象，高效管理，熱情服務(wù)”，這簡(jiǎn)短的十六字如醍醐灌頂，高度概括了教學(xué)秘書(shū)的基本素質(zhì)、責任義務(wù)及處事方法，應時(shí)刻謹記。
身為高校的教學(xué)秘書(shū)，首先要具備優(yōu)秀的人格，擁有良好的素質(zhì)，既要做好為人師表，有師德，又要有文化底蘊，專(zhuān)業(yè)扎實(shí)。其次，形象得體，談吐大方，舉止優(yōu)雅，不矯揉造作。對內，與師生溝通能溫婉耐心，顯系里關(guān)懷；對外，與他人處事能柔和大氣，顯高校風(fēng)范。再次，教學(xué)管理事無(wú)巨細，既要有條不紊，分清主次，又要快捷便利，高能高效。最后，要優(yōu)化服務(wù)，態(tài)度端正，注重換位思考，謙虛熱情。
記得剛上班的一段時(shí)間，與老師和學(xué)生溝通時(shí)使用最頻繁的方式就是飛信，而我把心情短語(yǔ)上更新為“用心，盡心，耐心，熱心”，希望自己每次發(fā)送通知和消息都能秉持著(zhù)這份初心，也希望老師和學(xué)生看到會(huì )理解教學(xué)工作的不易，通過(guò)互相理解，互相體諒，才會(huì )多一份包容，多一份支持。這正與馬春宏老師給我們做的報告中所講的“準備好四顆心”不謀而合，通過(guò)三年多的摸索，我深刻理解這“四心”的重要內涵，并把它新增一個(gè)心——“開(kāi)心”。雖然教學(xué)秘書(shū)崗位是我的第一份工作，但我深知身處各行各業(yè)的人們，沒(méi)有一份工作是不費心神，不勞心勞力的�？v然個(gè)中滋味萬(wàn)千，也要在平凡與平淡中找到自我，微笑面對。
學(xué)生說(shuō)，老師你天天好忙，太累了，多注意休息；同事說(shuō)，秘書(shū)工作真不是一般人能做的，換成是我，我得一個(gè)頭兩個(gè)大，經(jīng)常出錯；朋友說(shuō)，你這工作，上傳下達，很容易造成兩頭為難，凡事要三思而后行，多注意溝通技巧；家人說(shuō)，小孩歲數這么小就走上社會(huì )，工作中什么情況都有可能發(fā)生，要始終保持樂(lè )觀(guān)心態(tài)，積極面對，收斂鋒芒，低調做人，踏實(shí)做事。不同的立場(chǎng)，不同的思考，折射出這份工作中沉甸甸的責任與義務(wù)。教學(xué)秘書(shū)就像全系的大管家，在各種身份中轉換自如。在這個(gè)崗位上什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作，但瑣碎之中見(jiàn)平凡，平凡之中才能見(jiàn)偉大。
我非常喜歡邢欣欣老師的那句話(huà)——“習慣決定性格”，習慣的養成絕非一朝一夕，而是在日積月累的總結與摸索中開(kāi)辟出屬于自己風(fēng)格的方式。習慣中見(jiàn)細節，細節中見(jiàn)風(fēng)格。養成好的工作習慣，不僅可以使工作開(kāi)展的有條不紊，保質(zhì)保量，還可以及時(shí)查漏補缺，日臻完善。
從事教學(xué)秘書(shū)工作已三年有余，我從最初上崗親力親為，磕磕絆絆，到現在熟悉業(yè)務(wù)，游刃有余，一路艱辛，一路花開(kāi)，使我愈發(fā)成長(cháng)為一名快樂(lè )的，智慧的，有生命力的高校行政管理工作人員。
辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好，增強做好辦公室工作的'緊迫感。在單位工作不是走馬觀(guān)花，不是住旅店，更不是旅游。單位很可能是一生的根據地，是你一輩子存在的證明。要沉下心，慢慢干，進(jìn)步時(shí)不得意忘形，錯失了也別患得患失。踏石留印，抓鐵有痕，才是最后的贏(yíng)家。
因此，作為一名高校教學(xué)管理工作的重要實(shí)施者，作為連接學(xué)院與各系，領(lǐng)導與教師，教師與教師，教師與學(xué)生的橋梁，在工作中，要始終以愛(ài)崗敬業(yè)、謙虛熱情為基本素質(zhì)，始終以嚴謹高效、求實(shí)創(chuàng )新為工作作風(fēng)，始終以理解寬容、換位思考為良好心態(tài)，始終以自我犧牲、無(wú)私奉獻為崇高品德。每一位戰斗在一線(xiàn)的教學(xué)秘書(shū)都是真正的勇士，通過(guò)交流研討會(huì )，我發(fā)現其實(shí)大家所做的大同小異，表面都基本相似，只是內里各系情況各有不同，秘書(shū)本身各自已有長(cháng)期工作下積累的獨特理解，對待我系的工作，我始終秉持踏實(shí)認真的態(tài)度，下面分享一下自己的三條拙見(jiàn)。
一、“多此一舉”
在我看來(lái)，“多此一舉”是一種認真的精神和負責的態(tài)度，對每一個(gè)細節都要精益求精，不是差不多，過(guò)得去，不出錯就行了�！岸啻艘慌e”是多方面的，多想一點(diǎn)，雨雪天氣能多提醒按時(shí)上下課，教務(wù)繁忙提示老師按時(shí)聽(tīng)課，排課時(shí)多為他人著(zhù)想；多看一次，日常查課，教室備品，鋼琴房日常管理，都需要在細節上避免疏漏；多問(wèn)一句，集思廣益成就好事，集3眾人之智防患于未然；多試一下，在教學(xué)秘書(shū)這一崗位上，總會(huì )遇到很多難題，如果能多做一次嘗試，多去努力一分，事情的解決往往相對容易一些；多過(guò)一遍，教學(xué)秘書(shū)的日常動(dòng)態(tài)就像一部電影，由很多場(chǎng)景組成。每天下班能在腦海里一幕一幕的過(guò)一遍，就能及時(shí)發(fā)現一些問(wèn)題，換位思考，查漏補缺。雖然“多此一舉”必然會(huì )給自己增加工作量和精力投入，也難免會(huì )引起抱怨和不理解，但我始終認為“多此一舉”是一種勤勞習慣，每天每次多干一點(diǎn)，日積月累，定會(huì )水滴石穿，凝聚人心。
二、換位思考
教學(xué)秘書(shū)是承上啟下、協(xié)調左右的橋梁和紐帶，兼顧管理與服務(wù)，但管理只是一種手段，一個(gè)過(guò)程，教學(xué)秘書(shū)更多工作則是為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，與不同的人群打交道，要溝通順暢、密切聯(lián)系，而不是單打獨斗。在處理各種關(guān)系時(shí)更要注重換位思考，不能頤指氣使，更不能盛氣凌人，要時(shí)刻謹記自己的服務(wù)職能，這不僅是工作性質(zhì)決定，也是做人基本素質(zhì)。說(shuō)話(huà)辦事前多考慮別人感受，多給別人提供一份便利，注意自己的微觀(guān)情緒，不要因為自己不好的情緒殃及到他人，不做情緒的奴隸，要互相支持，互相幫助，使教務(wù)工作真正發(fā)揮便利，傳播溫暖，讓人如沐春風(fēng)，相信以后的工作才會(huì )流暢痛快，有聲有色。
三、敢于創(chuàng )新
創(chuàng )新從來(lái)不是凌駕于本職業(yè)務(wù)之上的，創(chuàng )新只有在掌握基礎業(yè)務(wù)知識，熟悉工作流程，理清工作思路的前提下，在經(jīng)驗和教訓的鋪墊下，經(jīng)過(guò)熟練度較高的操作和多層次多角度的思考、歸納、整理，才會(huì )形成一套獨具風(fēng)格、高效快捷的新方法，我們謂之創(chuàng )新型工作方法。教學(xué)秘書(shū)的工作中有許多都是年復一年，周而復始的循環(huán)性工作，按照以往的時(shí)間點(diǎn)可以進(jìn)行合理推算，一方面提前制定好工作計劃，另一方面可以通過(guò)創(chuàng )新的方式方法使工作更加高效并充滿(mǎn)樂(lè )趣。經(jīng)歷過(guò)幾次失敗，不怕麻煩，反復嘗試，多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事“取經(jīng)”，用心記錄，深思熟慮加工推敲，就一定會(huì )找到適合自己的工作方法，而我們自身和師生都會(huì )受益，整個(gè)教學(xué)工作進(jìn)程也將大大加快。
大學(xué)是一個(gè)自由開(kāi)放的學(xué)術(shù)之地，在這樣的大環(huán)境下，給教學(xué)秘書(shū)工作不斷帶來(lái)挑戰，為了更好的服務(wù)師生，做好教學(xué)工作，我們要時(shí)刻擺正自己的位置，理解工作的意義和深層內涵，做到及時(shí)有序，客觀(guān)準確，堅持原則，兢兢業(yè)業(yè)，當好參謀助手，做一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值和人生價(jià)值的人，做一個(gè)存在感強的人，做一個(gè)愛(ài)工作，會(huì )工作的充滿(mǎn)活力的極具智慧的高校教學(xué)管理人員。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
作為一名檢察院的干部，院里給了我難得的機會(huì )，讓我參加了4月6日至4月27日在杭州舉辦的由市檢察院組織的浙江大學(xué)管理及秘書(shū)實(shí)務(wù)培訓班。這次培訓是一次正式而又比較系統的培訓，通過(guò)短短21天的學(xué)習與交流，我進(jìn)一步加深了對機關(guān)管理及秘書(shū)工作的職責和任務(wù)的了解，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了知識，業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高�，F把我的幾點(diǎn)心得，與大家共享。
一、更新了思維理念，完善了知識結構。
通過(guò)這次學(xué)習培訓，我更加深刻地認識到當今社會(huì )的發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步的日新月異，形勢變化的應接不暇。在校學(xué)習的20多天里，聆聽(tīng)了浙大十多位教授們的前沿講座，我真是有醍醐灌頂之感。培訓之中，朱柏銘教授的《公共經(jīng)濟專(zhuān)題》、吳金群教授的《公共管理學(xué)》、熊衛平教授的《突發(fā)事件與危機處理》、孫厚軍主任的《秘書(shū)辦文實(shí)務(wù)》和黃步琪教授的《管理與溝通技巧》系列課程，不僅給我們打開(kāi)了思維的窗口，而且也傳授給我們各種基本職業(yè)技能。我久違的學(xué)習激情，被再一次強烈的激發(fā)出來(lái)，我深深的感知到了知識的危機，本領(lǐng)的恐慌，我們只有不斷及時(shí)增強對知識的汲取，才能更好的適應社會(huì )前進(jìn)的.步伐，也只有不斷的完善自我，才能更好地適應崗位需求，做好自己的本職工作。新的時(shí)代、新的形勢對我們的工作也提出了新的、更高的要求，我想首先要給自己定好位，多做些承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用。其次要從大局出發(fā)，結合自己案管工作的實(shí)際情況，在工作中不斷拓寬思路，研究探索新的工作方法，為院里管好案，管好物。再次是立足崗位實(shí)際，在工作中不斷的總結提高，積累經(jīng)驗。只有這樣不斷地通過(guò)學(xué)習來(lái)提高自己，才能更好地完成好上級交給的各項工作任務(wù)，才能更好的保持工作的高效率。
二、提高了綜合素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)此次學(xué)習培訓，我對自己的職責和任務(wù)有了更明確的認識。作為檢察系統的一名干部，我必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)地干好工作。在短短的20多天，我們進(jìn)行了緊張有序的十多門(mén)課程的學(xué)習。朱柏銘教授的《公共經(jīng)濟學(xué)》講到了公共經(jīng)濟學(xué)的基本原理、運用現代經(jīng)濟學(xué)的原理和方法，分析公共部門(mén)的經(jīng)濟活動(dòng)，指引了我們運用基本理論去剖析各種復雜形式下的經(jīng)濟現象。黃步琪教授的《管理有溝通技巧》中講到了現實(shí)型人才、創(chuàng )新型人才怎么和諧相處，同心同德共創(chuàng )輝煌。通過(guò)老師們的講解，為立足自我進(jìn)一步做好案件管理工作，拓展了思路，為我研究探索新的工作方法提供了指引。
4月20日在市院的統一組織下，我們參觀(guān)了杭州市蕭山區檢察院的案管系統，認真研讀了他們的經(jīng)驗之作《杭州市蕭山區人民檢察院案件管理中心工作辦法》。從兄弟單位的身上，我們掌握了不少新的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新了新的思想，也為我更好的理論聯(lián)系實(shí)際干好工作，將學(xué)習的成果轉化為工作的實(shí)踐打下了堅實(shí)的基礎。我想通過(guò)這次培訓，我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)一定會(huì )有新的更大的提升。
三、交流了工作經(jīng)驗，增進(jìn)了同事友誼。
培訓期間，認識了許多朋友也是我這次學(xué)習的重要收獲之一。我們學(xué)習成員來(lái)自于深圳全市七個(gè)不同單位，短短的20多天里，我們由認識到熟悉，由熟悉到熟知。在學(xué)習中我們相互汲取，共同探討；在生活中，相互關(guān)心，相互幫助，這些都是珍貴財富。我想這筆財富，都為我們今后更有成效地更高效地開(kāi)展工作埋下伏筆。培訓是緊張短暫的，學(xué)習是無(wú)止境的，友誼是無(wú)極限的，我想這次培訓的契機，將為我們更進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步加深同事友誼，拓開(kāi)全新的工作局面，完成好自己的本職工作打下良好的基礎。
四、強化了使命意識，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度。
沒(méi)有壓力的工作如同快樂(lè )的游戲，是真正意義上的忙碌和快樂(lè )并存。對上的敬，對下的慈，對人的誠，對事的真，懂得感恩就是精粹。不斷強化責任意識，使命意識，勤于和善于學(xué)習，努力提高分析和思考問(wèn)題的能力是工作的根本。一是要工作中十分講究策略，自覺(jué)追求速度、努力做到質(zhì)量和效益的良好統一。特別是要擁有務(wù)實(shí)有為拼搏進(jìn)取的工作精神，時(shí)刻充滿(mǎn)感情，樂(lè )觀(guān)地對待自己的崗位，充滿(mǎn)激情地工作，把滿(mǎn)腔熱情與科學(xué)策略有機結合起來(lái)，主動(dòng)作為，積極作為，善于作為，體現作為。二是要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，扎扎實(shí)實(shí)地取得成效，始終牢記黨的宗旨，強化法紀觀(guān)念，時(shí)刻不忘提高業(yè)務(wù)水平，時(shí)刻以大局為重，營(yíng)造團結和諧的良好工作氛圍，凡事要出于真心，要以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時(shí)刻不忘營(yíng)造一個(gè)團結和諧、合作共事的積極上進(jìn)的工作環(huán)境。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
作為一名剛剛離開(kāi)校園的大學(xué)畢業(yè)生，雖然之前曾在xx實(shí)習過(guò)一段時(shí)間，但對于自己向往的xx卻知之甚少，充滿(mǎn)好奇;雖然曾經(jīng)有過(guò)一年的工作經(jīng)歷，但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生，如何更好地實(shí)現從一名學(xué)生到一名法院工作者的轉變，內心迷茫。這三天來(lái)的崗前培訓，讓我受益頗多，感觸頗深。
第一，熟悉了xx的歷史和各個(gè)職能部門(mén)機構的分設及其功能。24日上午王xx處長(cháng)的講話(huà)全面地介紹了xx的情況，使我對于xx的各個(gè)職能部門(mén)有了全面而系統的了解，對于我的工作和生活都非常有幫助。此外張x老師對于xx工作環(huán)境的介紹讓我對于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的xx肅然起敬，同時(shí)也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
第二，了解了反腐敗斗爭形勢，學(xué)習了許多防腐化的經(jīng)驗。24日上午xx主任給我們上了第一堂廉政教育課，下午觀(guān)看了光盤(pán)《當前反腐敗斗爭形勢》。通過(guò)學(xué)習，我認真了解了廉政建設制度的發(fā)展，進(jìn)一步清晰廉政要求，了解了當前反腐敗斗爭的嚴峻形勢。通過(guò)學(xué)習，我第一次意識到了xx工作是高風(fēng)險職業(yè)，常常面臨各種誘惑和陷阱，一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此，必須提高警惕，強化風(fēng)險意識，自律意識，職業(yè)意識，增強自己抗腐拒變的能力，同時(shí)要時(shí)刻注意自己的言行，時(shí)刻明白自己的社會(huì )角色，不可懈怠。此外，還需要謹慎交友，注意影響。最后，張主任講述的一些真實(shí)的發(fā)生在身邊的案例，讓我意識到自己在以后漫長(cháng)的工作人生道路中，一定要堅持一定的原則，堅持自己心中的理想和信念，敢于斗爭，只有這樣才能真正無(wú)愧于天地。
第三，提高了自己的安全意識和保密意識。24日下午李xx老師的講話(huà)讓我深刻意識到，xx工作非常重要，具有一定的保密性，我們在日常的生活工作過(guò)程中，應該提高警惕，杜絕一切有害安全的行為，謹慎言行，以免因自己的疏忽而泄密，導致不可挽回的損失。
第四，初步而全面地了解了各部門(mén)工作的細節。24日下午和25日以及26日上午，分別由各部門(mén)的精英對于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會(huì )工作者的良好轉型以及各部門(mén)的工作細要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式，從不同的角度細致地介紹了業(yè)務(wù)，其中還穿插了一些自己對于工作的認識和感悟，讓我在獲取業(yè)務(wù)知識的同時(shí)深受啟迪。
通過(guò)學(xué)習，我全面地了解了各部門(mén)的業(yè)務(wù)，學(xué)到許多細致而寶貴的經(jīng)驗，初步預見(jiàn)到將來(lái)從事的工作的.繁瑣和困難及其責任的重大，為此做好了心理準備。通過(guò)學(xué)習，我進(jìn)一步認識到即將從事的工作對于自己未來(lái)工作技能的提高以及人生目標的實(shí)現都具有重要的意義，進(jìn)一步端正了自己的工作態(tài)度，對于即將從事的工作充滿(mǎn)期待。通過(guò)學(xué)習，我正確認識了未來(lái)工作的性質(zhì)，意識到該工作政治性、原則性強的特點(diǎn)，意識到自己在以后的工作中應該務(wù)實(shí)而積極進(jìn)取，應該努力在現狀的基礎上最大限度地發(fā)揮部門(mén)工作的作用，不要一味地怨世而試圖用自己的力量來(lái)改變現狀。通過(guò)學(xué)習，我還注意到了很多工作和生活中的細節，比如在工作交往中，要注意自己的職業(yè)角色，謹慎自己的言行，要有大局觀(guān)等。此外，未來(lái)工作繁瑣而重要，一些看似很小很小的細節疏忽很可能釀成大禍，所以自己在以后的工作中，要時(shí)刻保持十二分的警覺(jué)，高度集中注意力，事必躬親，事無(wú)巨細。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
非常感謝領(lǐng)導為我們文職人員組織這次崗前培訓，課程雖已結束，但卻給我們每個(gè)人都留下了深刻的印象。這次培訓可以說(shuō)是我們文職人員的一個(gè)全新起點(diǎn)。為期一周的文職人員培訓中，我學(xué)到了很多，讓我人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)都受到了改變。在眾多專(zhuān)業(yè)警官的講解下，讓我更進(jìn)一步的了解到作為一名“準警察”的職責所在。
這次培訓的主要內容有：公安基礎知識、內務(wù)條令和紀律條令、和諧警民關(guān)系、公安實(shí)用法律、公安保密教育、公安文書(shū)寫(xiě)作以及隊列禮儀及體能訓練，這次培訓是全方位的塑造一名合格的警務(wù)人員。
通過(guò)一周的學(xué)習，讓我對自己現在的角色有了進(jìn)一步的認識：
1 從一個(gè)普通的公民轉變成一名警務(wù)人員不僅僅是角色的轉變更重要的是從人的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的正確樹(shù)立，以及生活作風(fēng)的轉變。作為一名警務(wù)人員，公安機關(guān)的性質(zhì)、任務(wù)就決定了公安隊伍必須保持政治堅定，站穩政治立場(chǎng)，把握正確方向。首先，在政治上，思想上以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導并與黨中央保持高度一致，認真貫徹落實(shí)黨制定的方針政策確保公安隊伍始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。其次，公安隊伍是一支紀律嚴謹的隊伍。通過(guò)這次的培訓生活我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)，以前在生活方面自由懶散的習慣要徹底改掉不能因為自己而影響整個(gè)集體的形象，我們是一支團結上進(jìn)的執法部門(mén)，樹(shù)立良好的警容形象有利于工作的順利進(jìn)行，對待人民群眾要持平等、耐心的態(tài)度，不因為社會(huì )地位的不同而對弱勢群體有歧視心理。
2 警務(wù)人員具有嚴格的工作紀律。首先，公安部門(mén)是一個(gè)半軍隊化的管理方式，要求一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，這是警察職業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)。服從命令，才能達到步調一致，行動(dòng)統一；執行命令，上級的決定才能得到貫徹。因此，服從領(lǐng)導，執行命令是每個(gè)人民警察必須具備的素質(zhì)，是調整公安隊伍內部下級與上級、個(gè)人與集體、局部與整體之間關(guān)系的準則，是完成各項任務(wù)的.重要保證。其次，工作方面要做到盡職盡責，恪盡職守，絕不以權 謀私，執法不阿，敢于同一切不正之風(fēng)作斗爭；秉公執法；文明執勤，做到文明禮貌，熱情耐心。再次，人民警察要保守國家秘密和警務(wù)工作秘密，不該問(wèn)的堅決不問(wèn)，不該說(shuō)的堅決不說(shuō)，不該看的堅決不看。決不允許徇私枉法，給違法犯罪人員通風(fēng)報信，違者必然要受到法律的追究。
3 警務(wù)人員應該遵守的職業(yè)道德規范。對黨忠誠：堅定信念，聽(tīng)黨指揮，維護憲法，忠于祖國；服務(wù)人民：熱愛(ài)人民，甘當公仆，愛(ài)憎分明，除害安良；秉公執法：不徇私情，不畏權勢，嚴謹逼供，不枉不縱；清正廉明：艱苦奮斗，克己奉公，防腐拒賄，不沾不染；團結協(xié)作：顧全大局，通力協(xié)作，相互尊重，相互支持；勇于獻身：忠于職守，業(yè)精技強，機智勇敢，不怕?tīng)奚�；嚴守紀律：服從領(lǐng)導，聽(tīng)從命令，遵守制度，保守機密；文明執勤：謙虛謹慎，不耍特權，禮貌待人，警容嚴整。職業(yè)道德是規定了我們的行為標準，要想做一名合格的警務(wù)人員就要時(shí)刻遵守，使自己的行為對得起人民無(wú)愧于自己的心。
4 以后我的目標。學(xué)無(wú)止境，人生在世需要不斷學(xué)習，人的一生就是一個(gè)學(xué)習和發(fā)展的過(guò)程，學(xué)習在先，發(fā)展在后。我要樹(shù)立終身學(xué)習理念，不斷用知識武裝自己，在學(xué)習中要做到溫故而知新，不斷給自己充電，注入新鮮血液，更新知識和思想觀(guān)念，做到與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。目前我國正在倡導建設學(xué)習型黨政，基層單位也在積極創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)，工作人員更是不能列外，要重點(diǎn)加強對科學(xué)理論知識、文化基礎知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習。必須樹(shù)立終身學(xué)習理念，培養學(xué)習意識和習慣，抽出時(shí)間進(jìn)行學(xué)習和充電是必須的和必要的，要通過(guò)學(xué)習來(lái)充實(shí)自己，提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野，從而提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步激發(fā)做好各項工作的熱情，做一個(gè)工作和生活的強者 。
最后，我感謝各位領(lǐng)導能提供這個(gè)工作平臺給我，使我有機會(huì )和大家共同進(jìn)退。也很感謝這一周共同學(xué)習的學(xué)員們，我們在相互交流中勇往直前。在今后的工作崗位中，我會(huì )時(shí)刻
以工作職責、紀律規定和考核方法來(lái)規范自己的言行。雖然我的工作經(jīng)驗為零，但是我相信，我能勤能補拙，把這周學(xué)習的內容學(xué)以致用，多與領(lǐng)導和同事溝通，加上自己的不懈努力，終有一天我會(huì )成為一名真正的人民警察，為人民服務(wù)！
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇8
三天的學(xué)習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應用技術(shù)通過(guò)靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生，以提高學(xué)生行政管理專(zhuān)業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法�，F行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué)，重視教學(xué)內容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向，改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強的理論意義和現實(shí)意義。
我認為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟改革、政府機構改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時(shí)代背景下，社會(huì )對行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求由傳統的研究型、學(xué)術(shù)型向應用型、操作型人才轉變，要求高校著(zhù)力培養能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來(lái)看，課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式，這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征，所培養出來(lái)的'學(xué)生知識結構、知識體系會(huì )存在缺乏操作技能訓練的問(wèn)題，難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問(wèn)題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統的教學(xué)方法，加強實(shí)踐教學(xué)勢在必行。
隨著(zhù)電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過(guò)程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專(zhuān)業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節非常薄弱，主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會(huì )調研、撰寫(xiě)畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習，集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節基本處于空白狀態(tài)，不能適應現代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統公共行政教學(xué)方法，嘗試新的教學(xué)方法，以適應現代行政管理工作的需要。
我認為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革，應著(zhù)力把握以下原則。
第一，以學(xué)生為本，培養學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生認識到自己不僅是學(xué)習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過(guò)程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，著(zhù)力培養學(xué)生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生。通過(guò)對話(huà)式和啟發(fā)式教學(xué)，針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認識中存在的問(wèn)題，精練課堂教學(xué)內容，突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，提高教學(xué)效果，并培育民主和諧的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展，為社會(huì )的進(jìn)步培養高素質(zhì)的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng )新原則。行政管理學(xué)既是一門(mén)基礎性理論學(xué)科，也是一門(mén)實(shí)用性很強的應用型學(xué)科，因此，行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程，注重理論聯(lián)系實(shí)際，并著(zhù)力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng )新，授課內容要盡可能反映本學(xué)科國內外的最新研究成果及動(dòng)態(tài)，保持教學(xué)內容與國內外行政管理理論與現實(shí)的發(fā)展、變化同步，使教學(xué)內容常新，更新教學(xué)方法，使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感、新鮮感，適應信息社會(huì )發(fā)展的需要。
第三，注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率，遵守教學(xué)方法有效性是現代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則，也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時(shí)間觀(guān)念，提高效率，適應現代政府提高行政效能的要求，也是避免教學(xué)滿(mǎn)堂灌、機械式重復練習、題海戰術(shù)等低效現象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學(xué)方法整體、系統、合理、優(yōu)化原則。系統效應是衡量行政管理教學(xué)方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學(xué)過(guò)程中應注意把握教學(xué)方法內部關(guān)系的協(xié)調和平衡，以使行政管理教學(xué)效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說(shuō)，行政管理教學(xué)活動(dòng)的設計和組織，除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外，更應從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問(wèn)的良好組合和協(xié)調，以求產(chǎn)生最佳的系統整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性，有其特長(cháng)和獨特價(jià)值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面，應根據具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件，應用不同的教學(xué)方式，克服教學(xué)方法局部、僵化做法，揚長(cháng)避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結構。
行政管理課程在教學(xué)過(guò)程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法，并從中國行政管理的實(shí)踐出發(fā)，增強行政管理教學(xué)方法的有效性，為此，我建議從以下幾個(gè)方面開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，來(lái)提高行政管理教學(xué)質(zhì)量。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇9
我通過(guò)系統學(xué)習集團舉辦的行政管理方面理論和知識，以及對自己平時(shí)工作實(shí)踐,對加強行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。 對我今后正確的履行崗位職責，對我做好本職工作提供了很大幫助。
一、 什么是行政管理
什么是行政管理？一般書(shū)上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會(huì )組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執行的社會(huì )活動(dòng)。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執行，包括立法、行政、司法等社會(huì )組織領(lǐng)域內特定組織的指揮活動(dòng)及其機關(guān)內部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會(huì )事務(wù)和機關(guān)內部事務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等各項管理活動(dòng)。換言之，就是立法、司法以外的行政部門(mén)的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關(guān)運用公共權力對社會(huì )生活中的利益進(jìn)行調整、管理。而企業(yè)管理是對市場(chǎng)經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內部的運行進(jìn)行調節、管理，最終目的是通過(guò)管理提高企業(yè)的運營(yíng)效率，實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
二、 行政管理工作的地位和作用
民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說(shuō)所有企業(yè)行政管理，它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統，處于中樞和要害地位。它是設在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務(wù)的綜合部門(mén)，是溝通上下、聯(lián)系左右的.樞紐和橋梁，是領(lǐng)導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現在幾下幾點(diǎn)：
1. 中心的地位和作用 領(lǐng)導的任務(wù)在于進(jìn)行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作，難以對每個(gè)方面作詳盡細致的了解，何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會(huì )經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀(guān)形勢，要及時(shí)對重大問(wèn)題作出正確、科學(xué)的決策，就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結構，精心規劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作，這個(gè)班子就是行政管理部門(mén)。
因此，行政管理部門(mén)不同于具體的業(yè)務(wù)部門(mén)，一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作，這是一個(gè)綜合管理部門(mén)，看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2. 樞紐的地位和作用 行政管理部門(mén)是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協(xié)調平衡的工作。
因此，我作為私營(yíng)企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
三、 如何做好行政管理工作
一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車(chē)輛、安全衛生等等。針對如此繁雜的工作內容，作為一個(gè)合格的行政管理人員應做到以下幾點(diǎn)：
1. 認清自己，處事要有原則 行政管理人員首先要找準位臵，位臵找準了，也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，工作起來(lái)也就能找著(zhù)感覺(jué)。行政管理人員處于總管家的位臵，圍繞著(zhù)中心工作，上協(xié)調領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無(wú)巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2. 作好參謀工作 從大的方面說(shuō)，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù)，及時(shí)地捕捉信息，準確地將意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現問(wèn)題，而且還要認真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策意見(jiàn)。領(lǐng)導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見(jiàn)反饋等工作。
3. 發(fā)揮所長(cháng)，掌握分寸，作各部門(mén)之間的潤滑劑 作為行政管理人員，首先要協(xié)調好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調好內外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
4. 責權分明，高效、快捷處理事務(wù) 行政管理人員在處理事務(wù)時(shí)，首先不能事無(wú)巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務(wù)到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會(huì )挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實(shí)，力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導風(fēng)范，在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。再次，工作有成績(jì)，也會(huì )有不足，要客觀(guān)地分析是非功過(guò)，尤其在出現過(guò)錯時(shí)不要互相推諉，要正確對待自己的過(guò)錯。
5. 注意自身形象，起好表率作用 民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線(xiàn)，是整個(gè)企業(yè)的對外窗口，一舉一動(dòng)都代表著(zhù)企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養，注重自我形 。比如：我所在對員工著(zhù)裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點(diǎn)上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒(méi)有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6. 制訂工作規章制度，做到有章可循 根據工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。比如：建立秘書(shū)工作制度，印章使用制度，財務(wù)管理制度，檔案管理制度，辦公室規則等，并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據規章制度。表?yè)P、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個(gè)樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個(gè)工作正常、有序、高效運轉。
7. 努力營(yíng)造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境 任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。要著(zhù)力創(chuàng )造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng )造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開(kāi)拓、團結協(xié)作、樂(lè )于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng )造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實(shí)有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇10
行政人員培訓就是一種有計劃、有目標、有步驟的學(xué)習，它的目標在于改善行政人員的職業(yè)態(tài)度，提高行政人員的理論水平、優(yōu)化工作方法、合理統籌資源，明晰工作價(jià)值觀(guān)等，從而發(fā)揮出最大的潛力，提高組織和個(gè)人的業(yè)績(jì)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
第一，行政人員培訓有利于增強組織作用。行政人員必須明確工作目標，明晰工作內容，合理安排工作步驟，有序組織日常工作和重點(diǎn)工作的進(jìn)行，應對突發(fā)事件，逐級建立自上而下的責權關(guān)系，保證行政管理渠道的暢通無(wú)阻。通過(guò)培訓，可以不斷增強組織的'整體戰斗力和凝聚力。
第二，行政人員培訓有利于提高隊伍素質(zhì)。通過(guò)培訓，新人可以更快地適應新環(huán)境、掌握新方法；原有人員可以不斷補充新知識，掌握新的行政手段，適應工作發(fā)展的需要。組織的長(cháng)遠發(fā)展不僅依賴(lài)于具有高素質(zhì)的有創(chuàng )造力的行政人員，這些行政人員專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程也直接影響著(zhù)組織機構的行政能力和行政有效性的提高。
第三，行政人員培訓有利于組織文化建設。通過(guò)培訓，一就是利于激發(fā)行政人員愛(ài)崗敬業(yè)的精神，提高行政人員的歸屬感和成就感。二就是利于建立、保持和不斷發(fā)展優(yōu)秀的組織文化，通過(guò)行政人員的思想觀(guān)念、精神境界、理想追求、就是非標準、日常行為來(lái)體現組織文化的魅力。三就是利于倡導積極進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，培養主人翁責任感和協(xié)作奮斗的團隊精神。四就是利于提升文明規范服務(wù)水平，促進(jìn)科學(xué)扁平化管理。
第四，行政人員培訓利于建立學(xué)習型組織。學(xué)習型組織就是通過(guò)不斷學(xué)習和創(chuàng )新來(lái)適應新環(huán)境的變化，用全新的視角審視發(fā)展戰略，練就所需的職業(yè)技能的新型組織模式，具有鮮活的生命力和持續發(fā)展能力。
由此可見(jiàn)，行政人員培訓呼之欲出，培訓不僅可以增加行政人員的專(zhuān)業(yè)化程度，還可以提升其學(xué)習能力，烘托學(xué)習氛圍，提高整體學(xué)習水平。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇11
5月10日，我在中南路峽光廠(chǎng)廠(chǎng)區參加了公司開(kāi)展的“統一思想、轉變觀(guān)念、立足崗位、爭先創(chuàng )優(yōu)”培訓活動(dòng)，這次培訓旨在關(guān)注、尊重我們員工、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺，使我們更加深入的了解當前公司的現狀與發(fā)展前景。通過(guò)學(xué)習，我感到收獲到了一顆豐盈的心，結合自身實(shí)際工作，我有如下體會(huì )：
一要樹(shù)立目標。
在工作中要學(xué)會(huì )對自己鎖定的目標堅定不移，否則遇到困難只要有機會(huì )有退路我們就會(huì )本能的嘗試繞過(guò)或者退卻。只要瞄著(zhù)目標不放我們才會(huì )窮盡全力推翻或者跨過(guò)那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無(wú)論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點(diǎn)上都很相似。
二要加強學(xué)習。
要積極主動(dòng)地學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識，勤于鉆研，注重理論和實(shí)踐相結合，將理論有效地運用于實(shí)際工作中。不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。三要端正態(tài)度。不是每一項工作都有令人滿(mǎn)意的結果的，但是工作進(jìn)展的情況、令人不滿(mǎn)意的原因需要及時(shí)總結和反饋以確保以后不會(huì )出現類(lèi)似事件。細節決定成敗，多注意一些小的細節避免一些重復性的錯誤，我作為辦公室的.文員，每天面對大量的文件，重復性勞動(dòng)很多，所以不能因為熟練而掉以輕心。而要轉變觀(guān)念，端正態(tài)度，認認真真對待每一份文件，連一個(gè)標點(diǎn)符號都不出現錯誤。
此次培訓對于我在以后的工作和學(xué)習可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個(gè)人很多不足之處。在今后的工作中？我會(huì )更加嚴格要求自己，努力做好自己的本職工作，積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，爭取在以后的工作中有更大的進(jìn)步。我想認真工作只能把事情做合格，用心工作才能把工作做好，才能體驗到成功和收獲的快樂(lè )。
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇12
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個(gè)人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫(xiě)作技巧等等，總結如下：
1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過(guò)實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來(lái)的職業(yè)規劃有了更清晰的認識。
3、管理要領(lǐng)和執行力，讓我們學(xué)習到真正有效的管理者卻都擅長(cháng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂，很多領(lǐng)導干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻。
轉眼間，一個(gè)多星期的實(shí)習時(shí)間過(guò)去了，在這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到行政工作中的樂(lè )趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在實(shí)習這段時(shí)間，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的'各項專(zhuān)業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作，剛開(kāi)始對師傅講解的東西，聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的，突然覺(jué)得壓力很大，開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷(xiāo)合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn)，有一次，我幫忙師傅進(jìn)賬，在收據使用過(guò)程中，沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符，這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的，工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節的處理不當，都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習的平臺，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！
文職崗前培訓心得體會(huì ) 篇13
在這涼意滿(mǎn)滿(mǎn)的秋季，我攜帶這一份執著(zhù)和沉穩，踏進(jìn)了公司的大門(mén)。能夠進(jìn)入公司一直是我近期的一個(gè)總目標，讓我驚訝的是，我竟然做到了!我通過(guò)了公司的面試和復試!這讓我十分的驚喜和自豪，能夠進(jìn)入公司是我最大的愿望，而如今已經(jīng)實(shí)現了，我十分的開(kāi)心和滿(mǎn)足。我會(huì )在公司做好一名合格優(yōu)秀的文員，不會(huì )在領(lǐng)導惹任何的麻煩。我會(huì )提醒自己保持自己的警覺(jué)心，培養耐心和細心，在今后的工作上一絲不茍。不犯任何一點(diǎn)錯誤是我對自己的要求，也是我一直堅持的方向。
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎上，對自己的各個(gè)方面都有著(zhù)嚴格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì )從最基礎的寫(xiě)作練習開(kāi)始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個(gè)文員工作才會(huì )更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓的時(shí)間里，除了在培訓課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會(huì )向他們學(xué)習，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無(wú)論是上班還是下班，從來(lái)不遲到，不早退，這最基礎的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會(huì )有更深一層的學(xué)習。人們除了從書(shū)本上獲取知識外，便是通過(guò)交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實(shí)力，把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務(wù)能力，無(wú)論是軟件還是其他方面的`一些注意事項，我都用筆記本記了下來(lái)，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后，我有了一個(gè)很大的進(jìn)步，各個(gè)方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點(diǎn)了。
我認為，給員工培訓是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時(shí)間內快速成長(cháng)，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長(cháng)方式。因此，我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓，讓我們不斷的學(xué)習和進(jìn)步!
感謝這次培訓，讓我又一次長(cháng)大了一些，讓我對自己的工作也更加的充滿(mǎn)信心，我相信，無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應對難題，這也是這次培訓給予我的勇氣和自信!
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