護士培訓心得體會(huì )范文
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的護士培訓心得體會(huì )范文,歡迎閱讀與收藏。
護士培訓心得體會(huì )范文1
三個(gè)月的骨干護士培訓在我們努力學(xué)習及不斷的成長(cháng)中即將結束,我很慶幸我能有機會(huì )到省腫瘤醫院學(xué)習。三個(gè)月雖然短暫,但貴院的優(yōu)質(zhì)護理及先進(jìn)的護理管理模式已深深扎根于我的心底,讓我受益匪淺,現將我的學(xué)習體會(huì )總結如下:
第一、病室溫馨、舒適,設施盡顯人性化:
病區的環(huán)境就像人的臉,讓人感覺(jué)舒心,良好的環(huán)境也會(huì )讓人心曠神怡。病區的走廊兩旁精心擺放著(zhù)的常青植物,護士站旁?huà)熘?zhù)的一排排千紙鶴,墻壁上張貼的一張張大紅福字,便民箱、陽(yáng)光活動(dòng)室,微波爐、愛(ài)心書(shū)架帶給患者以家的溫馨。聆聽(tīng)箱、精美的護患溝通園地及時(shí)接納患者的意見(jiàn)聆聽(tīng)患者的心聲促進(jìn)護患關(guān)系的和諧。實(shí)行門(mén)禁系統,加強陪人的管理,保持病房的安靜。全院推行9S的管理,時(shí)時(shí)保持病房的整潔、有序……….
第二、健康宣教形式多樣,護患互動(dòng)頻繁:
除了醫護平常熱情的口頭宣教以外,醫院內隨處可見(jiàn)圖文并茂的健康宣傳欄及宣傳手冊,隨時(shí)為患者提供疾病健康相關(guān)知識,成立天使播音小分隊每天為患者廣播健康教育知識。定期為患者舉行專(zhuān)家講座,開(kāi)展造口俱樂(lè )部,粉紅絲帶俱樂(lè )部等形式各樣的護患聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)護患間的感情,同時(shí)也讓同病種患者相互傳遞疾病的康復及護理心得,找到了心靈傾訴的港灣。
第三、嚴格細致的培訓,提高護理隊伍的整體水平:
制訂規范化的培訓制度,對新進(jìn)護士采取崗前培訓,下科室采取一對一的導師帶教,消除新護士下臨床后面對患者的迷茫,對在職人員根據能力不同采取N1—N4不同層次制訂相應的培訓計劃,注重培訓的效果。不僅如此對于進(jìn)修、實(shí)習生在理論、實(shí)踐方面都進(jìn)行了精心的安排、嚴格的帶教考核,讓我們學(xué)有所獲,不虛此行。加強專(zhuān)科護理培訓,如造口培訓,PICC培訓等造就專(zhuān)科護理人才,成立靜脈輸液小組、心靈關(guān)懷小組等,讓護理人員有共同的交流平臺。給予護理人員出國進(jìn)修的機會(huì ),讓護理管理理念跟與國際接軌,鼓勵護理人員參與科研及書(shū)寫(xiě)學(xué)術(shù)論著(zhù),增加護理人員的職業(yè)成就感 。
第四、護理安全工作管理到位
在當前醫患關(guān)系比較緊張的情況下,不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要崇尚學(xué)習,增強法律觀(guān)念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫療糾紛。 首先從護理安全角度看,該院的各種安全標識齊全,例如小心地滑、禁止向窗外拋雜物、注意安全、防跌倒、預防壓瘡等。其次,護理人員時(shí)時(shí)處處都會(huì )提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項,以此來(lái)避免糾紛。 建立“天天讀本,”要求護理人員人人閲讀并簽名。以日記的形式記錄工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,提醒大家在工作中不斷改進(jìn),將安全隱患勒殺于萌芽狀態(tài)。
總之此次培訓值得我學(xué)習及借鑒的地方還有很多很多,今后我將立足于本職工作,將這里看到的,學(xué)到的結合本院實(shí)際,全心全意貼近于臨床服務(wù)于患者,服務(wù)于社會(huì )。為提高我院的護理水平做出貢獻,不辜負領(lǐng)導及老師對我的期望。
護士培訓心得體會(huì )范文2
響應護理部的號召,在醫院的大力支持下我們科室率先實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護理,從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái),本科在主任和護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)揚團隊精神、協(xié)作精神,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,護士長(cháng)實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù),堅持溫馨護理,微笑服務(wù),在摸索中朝著(zhù)“病人滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。
每天早上交班后,我們微笑著(zhù)來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊,為患者創(chuàng )造一個(gè)整潔的病房環(huán)境。治療開(kāi)始了,三位責任護士在操作前都會(huì )詳盡的告知患者治療的目的及注意事項,讓患者沒(méi)有疑慮樂(lè )于接受。上午是治療最繁忙的時(shí)候,我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護士,轉變成現在的護士不斷巡視病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護理服務(wù)。這樣即加強了護士的責任心,又能及時(shí)發(fā)現病人的病情變化。下午,治療基本做完,責護們穿梭與病房,和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,和他們拉家常,并為其講解有關(guān)的健康知識,促使其保持健康的生活方式,避免疾病誘因的發(fā)生。在溝通和交流中,增進(jìn)了護患感情,減少了矛盾,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。
心內科病人的口服藥比較復雜,有一日三次的,兩次的,還有一次的,對于年老的病人我們就把她每次吃的藥分好,避免吃錯藥事件的發(fā)生;行動(dòng)不便的的患者去做檢查時(shí)為了避免意外的發(fā)生,我們就用輪椅或者推車(chē)把患者送到檢查的地方;衛生間的門(mén)上我們還貼上了可愛(ài)標簽。溫馨
提示:小心地滑,給老人們提個(gè)醒,我們還主動(dòng)攙扶腿腳不利索的病人如廁,防止跌倒等不良事件的發(fā)生。生活不能自理的病人,我們就協(xié)助為病人洗臉,洗頭,服藥,更換衣服等等;對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院時(shí)的熱情接待告知住院注意事項,醫院環(huán)境,住院時(shí)的疾病相關(guān)知識的講解,直到出院時(shí)的出院指導,健康教育始終貫穿于其中,這在以前我們只能是有心而無(wú)力。我們對病人的稱(chēng)謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、李叔、王姨或張老、李老,病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切,猶如在家的感覺(jué)。每當患者笑著(zhù)說(shuō):“這些
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區活動(dòng)中,我們獲得了患者的好評。但我們知道,我們還有很多得不足,目前的服務(wù)跟患者的需求還有很大的差距。我們仍需繼續努力,盡力做到住院病人少陪護,無(wú)陪護,陪而不護,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。
護士培訓心得體會(huì )范文3
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì ),走進(jìn)了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了佛山市第二人民醫院并且很幸運成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過(guò)參加這次崗前培訓學(xué)習,我們對二院的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時(shí)也學(xué)習了消防安全知識以及如何樹(shù)立正確觀(guān)念,創(chuàng )造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓學(xué)習,我深深地明白了。臨床護理工作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著(zhù)如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴(lài);蚺c在許多人眼里都認為做護士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒(méi)做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學(xué)習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
護士培訓心得體會(huì )范文4
剛踏入大學(xué)校園的時(shí)候,我就曾幻想過(guò)幾年后的自己穿上潔白的護士服在醫院忙碌的身影,多么美好而又崇高,當經(jīng)歷了近一年的實(shí)習期,卻發(fā)現理想與現實(shí)間的差距,會(huì )有委屈,也會(huì )有抱怨,可是這些從未改變過(guò)我的初心,那就是成為一名優(yōu)秀的護理工作者。
很幸運地是我成為了江蘇省人民醫院綜合ICU的一份子,還記得剛來(lái)的那天下午,陳華玉護士長(cháng)就給我們二十二名新護士分配了衣柜鞋柜并貼上了各自的名字,在那一刻,我們每一位新成員的內心便充滿(mǎn)了濃濃的歸屬感。為期四周的崗前培訓在大科護士長(cháng)宋燕波的精心安排下開(kāi)始了,半天的理論加半天的實(shí)操,在理論帶教結束以后,再由各個(gè)科室總帶教進(jìn)行床旁實(shí)際操作演練,并進(jìn)行相應的操作考核及理論問(wèn)答以提高每一位新同事的操作動(dòng)手能力,強化其理論水平。
通過(guò)此次的崗前培訓,新同事們紛紛表示收獲很多,其主要集中在以下幾點(diǎn):
一、多種形式的臨床實(shí)踐教學(xué),如床旁講解示教,當場(chǎng)問(wèn)答,課件學(xué)習,情境帶入模擬等,使得各位新同事記憶深刻,并能提前對ICU各種常見(jiàn)問(wèn)題有所了解;
二、每天按時(shí)參加操作演練,通過(guò)合理系統規劃時(shí)間,使每位新同事將操作練熟練透練精,并能與臨床各項操作相結合,不僅提升了自身的專(zhuān)業(yè)素養,也為我院建設更加優(yōu)秀的護理團隊添磚加瓦;
三、從學(xué)生到“學(xué)徒”的角色轉變,首先大家的職業(yè)素質(zhì)得到了提升,其次作為一名ICU護士,大家在明確了自身工作職責的同時(shí),也熟悉了科室各項工作流程和工作內容,更加明白了在ICU這個(gè)大家庭中工作,團隊協(xié)作的能力和互幫互助的精神必不可缺。
昨日的我們還是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的大學(xué)生,今日的我們已成為一名準護士,不論明日的我們默默無(wú)聞還是嶄露頭角,肩負的重任萬(wàn)不能忘,希望我們常懷一顆感恩之心,敬畏之心,同情之心,對生命負責,并學(xué)會(huì )與每一位患者及家屬共情,未來(lái)可期,我們的明天,一定會(huì )是最幸福最驕傲的模樣!
護士培訓心得體會(huì )范文5
醫院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期6個(gè)月的崗前培訓教育,通過(guò)這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實(shí)受益良多。
首先,通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時(shí)也學(xué)習了院內感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認識醫療崗位的特殊性。尤其x院長(cháng)的講話(huà),對自己的任務(wù)和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務(wù)工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著(zhù)想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習,嚴格在工作和學(xué)習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習,把理論與實(shí)踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要崇尚學(xué)習,加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì )將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導的期望,爭取為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士培訓心得體會(huì )范文6
前段時(shí)間我院舉辦了一次關(guān)于護士禮儀的培訓我獲益良多。
我認為良好的護理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著(zhù)完美的醫療環(huán)境,提高護理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過(guò)這次培訓我發(fā)現自己還有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培訓所學(xué)貫徹到實(shí)際工作中去改正缺點(diǎn)做到“沒(méi)有更好只有最好"”。
護士培訓心得體會(huì )范文7
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習的榜樣——“冬梅護理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒(méi)有規矩就不成方圓!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著(zhù)白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著(zhù)做人的標準;她的五大作用是醫務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏(yíng)得社會(huì )認可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著(zhù)裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著(zhù)嚴格的規定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì )心的微笑常常會(huì )勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護患之間那熟 悉又陌生的大門(mén),以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長(cháng)交接班的時(shí)候都會(huì )看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會(huì )盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著(zhù)他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應禮貌,中國有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語(yǔ)應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當的時(shí)機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當的語(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護患關(guān)系時(shí)同樣起著(zhù)舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì )有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè )也會(huì )溢于眼表,這時(shí)護士應給予關(guān)心和理解。護士鎮定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現在病人面前。
我們在觀(guān)看《“冬梅護理”服務(wù)規范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠。秉承“冬梅護理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù),認真落實(shí)“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規范,將健康快樂(lè )帶給每一位患者!
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛生系統護士禮儀培訓》講座,聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家學(xué)習文明禮儀的感想,感受頗深,F談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì )。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士?jì)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術(shù),護理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著(zhù)護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養,審美情趣及知識涵養,是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì )的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動(dòng),護理工作中的每個(gè)細節問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關(guān)系中處于主導地位,應主動(dòng)調整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對自身外部?jì)x表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護理活動(dòng)中,正確地運用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于護理人員發(fā)現患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長(cháng)期以來(lái),護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執行醫囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士?jì)x表和風(fēng)度是護士?jì)刃氖澜绲耐庠诒憩F,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著(zhù)完美的醫療環(huán)境,提高護理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無(wú)論是對患者、對家屬、還是對醫生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統一,當一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì )更加和睦,護理糾紛將會(huì )逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì )將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
護士培訓心得體會(huì )范文8
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。 這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。 通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。 通過(guò)為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。 禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì )讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認識的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。 關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。
這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì )遇到困難,要注意調節自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。 在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著(zhù)幾天辛苦的教導,我會(huì )好好努力工作,不讓你們失望的。
護士培訓心得體會(huì )范文9
夯實(shí)基礎,感受團隊文化
本次學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際,一改以往專(zhuān)題學(xué)習的常規,上午進(jìn)入臨床觀(guān)摩學(xué)習,下午專(zhuān)家理論授課。這樣的形式使得學(xué)習者在夯實(shí)管理基礎的同時(shí),又觸摸到了省醫人精誠、求實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)的精神面貌。
內容豐富,實(shí)用性較強
本次為我們授課的孫兆林院長(cháng)、趙莉書(shū)記、張湘燕副院長(cháng)、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長(cháng)們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專(zhuān)家們從當前醫療衛生需求形勢多方位思考,進(jìn)行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務(wù)的識別指導;從護士長(cháng)工作任務(wù)需要出發(fā),進(jìn)行了護理管理者職業(yè)素養與護士長(cháng)素質(zhì)要求、護士長(cháng)工作重點(diǎn)與流程進(jìn)行了講解;從醫院護理工作核心出發(fā),進(jìn)行了質(zhì)量管理、護理安全管理與風(fēng)險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長(cháng)素質(zhì),展開(kāi)了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質(zhì)量監督乃至
至現代管理工具的使用等進(jìn)行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時(shí)代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護及信任,促進(jìn)他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動(dòng)人,以情留人,運用管理藝術(shù),處理好護士長(cháng)與護士,護士與護士,護士與醫生之間的關(guān)系,為護士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng )造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話(huà)說(shuō)得非常好,“成功的團隊造就無(wú)數人的成功,失敗的團隊沒(méi)有一人成功”,我們現在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。
無(wú)私奉獻,傳經(jīng)驗
各位專(zhuān)家在講課中不但緊緊圍繞課件內容,還無(wú)私地結合自己的工作經(jīng)驗,舉實(shí)例。不僅使授課生動(dòng),激發(fā)學(xué)習者的興趣,還切實(shí)地把個(gè)人卓有成效的經(jīng)驗向外傳播。省人民醫院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護理管理者》一課時(shí),講到關(guān)于護士職業(yè)禮儀時(shí),她展現出的魅力,讓我們看到省醫護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時(shí),她說(shuō)的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思?吹劫F州省人民醫
院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標,在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用,讓我們看到今后努力學(xué)習的典范和標桿。要帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒(méi)有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長(cháng),善于發(fā)現有能力的人,最大限度地調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度地提高護理質(zhì)量。
有章可循,處處講規范
在臨床觀(guān)摩中看到:科室按護理質(zhì)量管理要求,制度規范、流程健全,臨床護理人員在工作中特別重視制度的落實(shí),從小事做起,嚴格執行規范、流程;護士長(cháng)管理緊緊圍繞目標管理適時(shí)落實(shí)護理管理者的職責,不講形式,不做假;創(chuàng )新思維模式,護士長(cháng)根據科室特點(diǎn),開(kāi)闊視野,創(chuàng )新思路,改進(jìn)護理方法及應用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫的這種有章可循、處處講規范、層層抓
落實(shí)、不斷創(chuàng )新的精神值得學(xué)習及借鑒。
重教學(xué),育人才
護理部教學(xué)風(fēng)格及臨床護生教學(xué)實(shí)踐,充分體現了省醫注重人才的培養。教學(xué)工作是為提高護理隊伍素質(zhì),實(shí)現高效護理服務(wù)的一項重要工程,是新時(shí)期護理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學(xué)習。
為期兩周的講座結束了,感謝省人民醫院護理部給我們此次寶貴的學(xué)習機會(huì ),讓我們意識到要學(xué)習的知識還很多。從現在開(kāi)始,結合我們在護理工作中遇到的問(wèn)題,將學(xué)習到的理念、經(jīng)驗、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫院進(jìn)行傳播,在護理管理的道路上不斷創(chuàng )新,不斷突破。我們相信,在省人民醫院這個(gè)優(yōu)秀護理團隊的帶領(lǐng)下,我們將不斷學(xué)習,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng),不斷完善醫院護理工作,做到更好。
護士的責任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的基礎上,并緊緊圍繞責任感創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀(guān)念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的`關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕”。
護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現,代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì )有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說(shuō)話(huà),回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時(shí),機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒(dòng),打亂了多年的生活規律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì )有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,占85%以上。從中說(shuō)明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說(shuō)明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著(zhù)重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理,極大地增強了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院,本來(lái)就對醫院有恐懼感,剛一進(jìn)醫院大門(mén),就一直哭嚷著(zhù)要回家,醫生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著(zhù)白口罩,頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著(zhù)針,一手拿著(zhù)棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得,現在想來(lái),如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移,我慢慢地長(cháng)大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著(zhù)我看,到了第二年,他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著(zhù)小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng),但當時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著(zhù)輕輕撫摸,邊細聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà),阿姨,因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨
與微笑!边M(jìn)入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”,人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái),而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設,更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉變觀(guān)念,善于學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士,作為xx醫務(wù)人員中的一員,我一定順應時(shí)代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現xx在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
護士培訓心得體會(huì )范文10
20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由徐州市衛生局舉辦的為期一周的“二級醫院護士長(cháng)崗位培訓班”。由市內多位知名專(zhuān)家、教授親自授課,學(xué)習了包括護理質(zhì)量的標準及持續改進(jìn)、護士長(cháng)應具備的綜合素質(zhì)、護理安全管理、護理人力資源管理、重點(diǎn)部門(mén)醫院感染預防控制與管理等多方面的知識,使自身有了很大的提高,對護理管理有了新的認識。雖然時(shí)間短暫,但卻學(xué)習到了非常豐富的知識。
首先,在開(kāi)學(xué)典禮上市衛生局愈軍副局長(cháng)給我們做了重要講話(huà),他主要從當前醫改政策和護理所面臨的機遇和挑戰進(jìn)行剖析,使我們深刻認識到護理工作正隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和人民需求的不斷提升而變得要求更高,這就需要我們不斷更新理念,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索新的管理及服務(wù)模式才能滿(mǎn)足廣大患者的需求,才能真正實(shí)現“三個(gè)貼近”,即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì ),才能使我們的護理工作真正走進(jìn)患者的心里。接著(zhù)夏靜處長(cháng)給我們提出了幾點(diǎn)具體要求,可見(jiàn)上級領(lǐng)導對我們這次學(xué)習班的重視程度。
徐州師范大學(xué)管理學(xué)院康彩霞教授關(guān)于溝通的課程,非常精彩,非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素,溝通的多向性,怎樣做到有效地傾聽(tīng),在與別人溝通時(shí),還要借助身體語(yǔ)言、表情、眼神的交流等,通過(guò)不同模式的溝通,把信息、情感、思想傳達給對方,讓溝通順利進(jìn)行等等。通過(guò)學(xué)習感受到人與人的溝通是一門(mén)藝術(shù),無(wú)論與家人、同事、患者溝通時(shí)都要學(xué)會(huì )營(yíng)造一種平等、輕松、和諧的氣氛,讓溝通收到更好的效果。
徐州市第一醫院劉玉玲老師給我們講了護理安全管理,從醫療不良事件的防范、安全護理管理系統的建立、核心制度的落實(shí)、風(fēng)險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述,使我們認識到安全管理是護理管理的重點(diǎn),是護理質(zhì)量的保證.提高護理安全是一個(gè)不可忽視的課題,也是衡量醫院護理管理水平的標準。當在安全方面出現問(wèn)題的時(shí)候,不是先批評出錯者,而是要審視我們的流程上是否存在著(zhù)漏洞,修改流程,避免錯誤的重復出現,這才是安全管理的最終目的。
短 暫的幾天時(shí)間,我深深感受到了市衛生局領(lǐng)導、夏處長(cháng)等護理專(zhuān)家對我們殷切的期望,看到他們對護理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執著(zhù)及無(wú)私奉獻,看到同行的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養,我感動(dòng)的同時(shí)也感受到肩負的責任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領(lǐng)路人,作為我們年輕一代的護理管理者,我們更要不斷學(xué)習、不斷思考,工作中不斷努力,為我市的護理事業(yè)盡自己的力量!
護士培訓心得體會(huì )范文11
在20xx年參加護士崗前培訓之際,為使新護士能更好地了解醫院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護理、工作職責,醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個(gè)好的醫務(wù)人員》、《病情觀(guān)察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質(zhì)培養》等系列講座。會(huì )上領(lǐng)導及護士長(cháng)們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗,介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應注意的問(wèn)題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學(xué)會(huì )xxx會(huì )長(cháng)為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫務(wù)人員》,他強調,要做一個(gè)好的醫務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛(ài)心、熱心、責任心、細心、恒心,并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細闡述有關(guān)內容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進(jìn)一步的認識,在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴格的在學(xué)習上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養,提高整體思想素質(zhì)。
4、在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要崇尚學(xué)習,增強法律觀(guān)念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫療糾紛。
5、要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量。
通過(guò)崗前培訓,使我深知護理工作的重要,讓我找到了人生坐標。我將會(huì )以xxx會(huì )長(cháng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養,從基礎做起,注意細節,努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,做一名合格的護士。
護士培訓心得體會(huì )范文12
在醫院領(lǐng)導的親切關(guān)懷和組織安排下,我于20xx年X月X日至X月X日,參加了20xx衛生部委托中國醫院協(xié)會(huì )和中華護理學(xué)會(huì )在全國開(kāi)展“萬(wàn)名護理人才培訓項目”手術(shù)室專(zhuān)科護理培訓。我對于自己能參加這次培訓感到非常榮幸,十分感謝醫院領(lǐng)導給我這樣一次學(xué)習和培訓的機會(huì ),提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力。這次培訓分兩方面內容,一是在北京學(xué)習一周手術(shù)室專(zhuān)科護理理論,二是在遵義醫院參加三周手術(shù)室專(zhuān)科臨床實(shí)踐。我十分珍惜這次培訓學(xué)習機會(huì ),做到嚴于律己,謙虛謹慎,認真學(xué)習,努力實(shí)踐,力爭取得優(yōu)異成績(jì)。短暫的XX天培訓學(xué)習,對我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。
一、明確培訓學(xué)習的重要意義
近年來(lái),隨著(zhù)護理理論和臨床實(shí)踐的不斷發(fā)展,隨著(zhù)人民群眾對護理的標準越來(lái)越高,對醫院護理人員的專(zhuān)業(yè)理論知識和臨床實(shí)踐能力提出了新的要求。護理人員只有具備良好的專(zhuān)業(yè)理論知識和臨床實(shí)踐能力,才能做好護理工作,提高護理工作質(zhì)量,獲得病人和病人家屬的滿(mǎn)意。我是一名醫院護理人員,深刻感到自己目前的專(zhuān)業(yè)理論知識和臨床實(shí)踐能力與迅速發(fā)展的醫院護理工作相比,存在一定的不足,只有通過(guò)刻苦學(xué)習和努力實(shí)踐才能提高。這次醫院領(lǐng)導安排我參加培訓,我要珍惜這次培訓機會(huì ),明確培訓的重要意義,通過(guò)認真學(xué)習,掌握專(zhuān)業(yè)理論知識和臨床實(shí)踐能力,提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,以便更好地做好護理工作,取得優(yōu)良成績(jì),為醫院護理事業(yè)發(fā)展作貢獻。
二、培訓學(xué)習的收獲
我這次參加“萬(wàn)名護理人才培訓項目”手術(shù)室專(zhuān)科護理培訓,通過(guò)一周手術(shù)室專(zhuān)科護理理論學(xué)習和參加三周手術(shù)室專(zhuān)科臨床實(shí)踐,使自己的手術(shù)室專(zhuān)科護理理論明顯提高,增長(cháng)了手術(shù)室專(zhuān)科臨床實(shí)踐經(jīng)驗,收獲非常大。無(wú)論是理論學(xué)習,還是臨床實(shí)踐,我都認真學(xué)習,努力實(shí)踐,碰到不懂和不理解的問(wèn)題,虛心向老師請教,和學(xué)員們一起探討,求得正確的答案,切實(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)理論知識和臨床實(shí)踐能力,為自己今后進(jìn)一步做好手術(shù)室專(zhuān)科護理工作,打下良好、扎實(shí)的基礎。
三、培訓心得體會(huì )
(一)加強學(xué)習,爭做學(xué)習型員工
通過(guò)這次學(xué)習培訓,我深刻認識到學(xué)習的重要性,人的一生是學(xué)習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。作為一名醫院護理人員,要學(xué)好專(zhuān)業(yè)理論知識,掌握臨床實(shí)踐能力,以便能夠全面做好護理工作,完成護理工作任務(wù),取得良好工作成績(jì)。一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,爭當學(xué)習型員工,要通過(guò)學(xué)習,不斷提高理論水平,提高實(shí)踐能力,全面做好護理工作。
(二)強化質(zhì)量,提高護理工作水平
護理工作一是要強化質(zhì)量,二是確保安全,我要把本次培訓提高的專(zhuān)業(yè)理論知識和臨床實(shí)踐能力,全面落實(shí)到自己的護理本職工作中,使護理工作有明顯改觀(guān)和提高。我要根據手術(shù)室專(zhuān)科臨床護理的工作特點(diǎn),結合實(shí)際,嚴格執行《手術(shù)室護理管理手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》及《護理質(zhì)量控制標準》,有效地促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。我要強化護理安全意識,貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的護理質(zhì)量管理標準,切實(shí)保障護理安全。
(三)規范服務(wù),提高病人滿(mǎn)意度
我要樹(shù)立服務(wù)意識,規范服務(wù)行為,提高護理服務(wù)工作質(zhì)量,秉著(zhù)“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的服務(wù)理念,充分體現醫院的人性化服務(wù)模式,實(shí)現護患關(guān)系零距離,護理服務(wù)零投訴,護理質(zhì)量零差錯,護理技術(shù)零缺陷,努力爭當一名“三好一滿(mǎn)意”護理人員。不斷提高病人的對我護理工作的滿(mǎn)意度。
手術(shù)室專(zhuān)科護理培訓結束了,這次培訓學(xué)習所掌握的專(zhuān)業(yè)理論知識和臨床實(shí)踐能力將使我終身受益。我要進(jìn)一步做好護理工作,為醫院醫療事業(yè)發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。
護士培訓心得體會(huì )范文13
首先,感謝院領(lǐng)導、科室主任、護士長(cháng)的培養以及各位同事在工作上的支持,讓我有幸參加了四川大學(xué)華西醫院第五屆“康復專(zhuān)科護士培訓班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們,你們辛苦了。在為期兩個(gè)月的護士培訓中,讓我受益匪淺,感受頗多,現將我的護士培訓心得體會(huì )如下:
在理論學(xué)習中,授課老師以淵博的學(xué)識、幽默風(fēng)趣的講解,不僅使我獲得了康復科常見(jiàn)疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護理常規,護理要點(diǎn),而且提升了我對骨科常見(jiàn)疾病的康復護理知識,并且還學(xué)習了康復評定的內容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。
這次護士培訓對我來(lái)說(shuō)是理論與技能的提升,是理念、高度和技術(shù)的洗禮。首先,更新理念:如對康復有了新的認識,它不是療養,不是患者的后期治療也不是中醫+理療,而是對功能障礙者運用訓練、補償、增強等方法提高患者的生活質(zhì)量,回歸家庭,回歸社會(huì )等。其次讓我認識到疾病早期康復的重要性,并掌握了新的技術(shù):如清潔間歇導尿,神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓練,良肢位的擺放等,并對心肺康復的新觀(guān)念有了一定的認識。
臨床實(shí)踐不僅鞏固了專(zhuān)業(yè)理論知識和技術(shù),而且讓我學(xué)會(huì )了如何管理病人,如何與病人建立良好的關(guān)系,如何做好帶教工作,如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實(shí)習階段也是最緊張的階段,在此我們每個(gè)人需完成理論結業(yè)考試、操作技能考試,ppt的制作與匯報;并于20xx年10月29日到**縣**筒中心敬老院開(kāi)展了由**省康復專(zhuān)科護士培訓基地負責人、康復醫學(xué)中心總護士長(cháng)杜春萍和康復醫學(xué)中心脊髓損傷病房副護士長(cháng)**組織的以“康復護理在身邊,老有所護功能健”為主題的社區實(shí)踐活動(dòng)。
這次的護士培訓也讓我有緣結識了來(lái)自五湖四海的護理同仁們。我們在學(xué)習中互助,在生活中互相關(guān)心,從她們身上使我深切的感受到一個(gè)醫療職業(yè)者的謙虛、嚴謹的精神,踏實(shí)的工作態(tài)度,對病患的用心,對同事的呵護。
如果把以前的學(xué)習比作“量”的變化,那么這次的培訓對我來(lái)說(shuō)是“質(zhì)”的飛躍,我們用自己的心去感悟,去體驗,去領(lǐng)會(huì )。
古人云:“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。通過(guò)這次護士培訓我深深地體會(huì )到不讀書(shū)行再遠的路也只是個(gè)郵差。再次感謝各位領(lǐng)導給予我這次寶貴的學(xué)習機會(huì ),我將學(xué)以致用,不斷進(jìn)取,拓寬知識面、改善知識結構,以專(zhuān)科培訓為基點(diǎn),不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實(shí)的專(zhuān)科護士,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護士培訓心得體會(huì )范文14
在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰而又期許的實(shí)習征途當中,親愛(ài)的同學(xué),你是否也有很多機會(huì )像流星一樣從你身邊悄然而逝;你是否因為害怕犯錯誤失去很多動(dòng)手的機會(huì );你是否害怕與病人溝通每天查房怯怯的跟在老師后邊;你是否發(fā)現正是因為這些看似微小的事情,使我們失去了很多機會(huì ),失去了動(dòng)手的機會(huì ),失去了與病人溝通的機會(huì )。機會(huì )需要自己去探索,去尋找,它為我們的生活點(diǎn)亮了一盞明燈!
機會(huì )是自己尋找的,病人少那我就可以把每天見(jiàn)的病都深入的了解;帶教老師有時(shí)沒(méi)時(shí)間教給我更多,但為什么自己不從他身上發(fā)現他的閃光點(diǎn)呢,例如他與病人溝通的方法,他是怎樣把理論與臨床實(shí)踐相結合起來(lái)的;開(kāi)化驗單的時(shí)候為什么不想老師為什么要開(kāi)這個(gè)化驗單。所以當你把所有的心思都花在埋怨,懊惱的時(shí)候你已失去許多觀(guān)察的機會(huì )。少一些抱怨,多一些行動(dòng),多一些思考!
把握住每一個(gè)動(dòng)手的機會(huì )。在兒科的時(shí)候經(jīng)常發(fā)燒,感冒的小朋友來(lái)打針,我的老師縫針的時(shí)候我感覺(jué)太簡(jiǎn)單了,我在想這個(gè)我也會(huì ),但有一次當我的帶教老師把針遞到我手中的時(shí)候我突然不知道該從何下手了,手在不停的抖。其實(shí)看別人做事情和自己做是兩碼事情,我們因該多一點(diǎn)謙虛,同學(xué)你把握住機會(huì )了嗎?
親愛(ài)的同學(xué),假如你現在做錯了,你的老師會(huì )給你指點(diǎn),他也會(huì )為你負責。我的一個(gè)帶教老師對我說(shuō)過(guò)一句話(huà):臨床的實(shí)習很重要,為什么有的人踏上臨床工作崗位的時(shí)候可以一個(gè)星期就能適應臨床的工作,而有的人要幾個(gè)月甚至一年呢,這很大一部分是在于你的實(shí)踐過(guò)程,假如你多看,多做,多想,完完全全把自己當作一個(gè)醫生來(lái)看待而不是停留在你的單純的學(xué)生角色上,那么在你以后的臨床工作中你可以不那么吃力!
以上是我的實(shí)習心得,或許很膚淺,但我希望和我一樣怯怯的在實(shí)習的同學(xué)把握住身邊的每一個(gè)機會(huì ),為你的生活點(diǎn)亮一盞明燈。實(shí)習真的很累很苦,但我們每天都有收獲,我們在不斷的耕耘著(zhù)我們未來(lái)的生活!
把握住身邊的每一個(gè)機會(huì ),不要在讓它溜走,你的未來(lái)一定很精彩。你們都是那么的聰明,那么的伶俐,你們的生命之花會(huì )不斷的美麗綻放!
護士培訓心得體會(huì )范文15
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為醫學(xué)院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著(zhù)對社會(huì )的好奇心,對工作的熱情,開(kāi)始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。X月x日到x日,我參加了護理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒(méi)有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀(guān)念,強化法律意識,為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
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